Как ввести чек вручную
Подключите автовыставление чеков — чеки будут создаваться и загружаться автоматически. Как подключить?
Нужно добавить новую продажу юридическому лицу, а все данные скопировать из нашего приложения.
Где взять данные для чека
1. Откройте историю операций. Профиль → Счёт
2. Найдите оплату, для которой не хватает чека.

Така операция находится в статусе «Ожидание»
Откройте операцию, а затем нажмите «Электронный чек».
3. Вы увидите все данные для чека:
- сумму,
- наименование услуги,
- наименование организации,
- ИНН организаци

![]()
Нажмите , чтобы скопировать данные, а потом вставить «Мой налог».
Как добавить продажу в «Мой налог»
1. Откройте «Мой налог» и нажмите «Новая продажа».

2. Добавьте наименование услуги и стоимость — скопируйте их из нашего приложения.
Наименование услуги должно строго соответствовать акту, иначе придётся отклонить чек.

Выберите тип продажи «Юридическому лицу или ИП», а затем добавьте ИНН и наименование организации — скопируйте их из нашего приложения.
Проверяйте наименование организации каждый раз, когда делаете чек. Оно может меняться в зависимости от заказчика.

М ожно ввести только ИНН юридического лица и нажать кнопку «Найти» — наименование организации появится автоматически.
3. Нажмите «Выдать чек».

4. Чек готов! Теперь нажмите «Отправить» и скопируйте ссылку на чек.


5. Вернитесь в наше приложение и вставьте ссылку в специальное поле. Нажмите «Добавить».

Если чек не принимается, ещё раз проверьте данные: они должны чётко соответсвовать тому, что есть в приложении.
Подробную инструкцию смотрите в видео:
Добавление чека вручную
Может такое случиться, что QR код с кассового чека не удается распознать. Причин этому может быть несколько. Во-первых, некачественно пропечатанный чек. На печатную головку принтера может попадать грязь, из-за этого на чеке могут появляться полосы. Во-вторых, кассир, отрывая чек, может случайно оборвать часть QR кода. И, наконец, краска на кассовых чеках очень недолговечна. Если вы возьмете старый чек, то прочитать его скорее всего будет проблемой.
Запросить в ФНС чек вручную можно по 5 основным реквизитам: дата и время, итоговая сумма, ФН, ФД, ФП. Вместе они уникально определяют каждый кассовый чек.

- Дата и время совершения покупки
- Итоговая сумма по чеку
- ФН — номер фискального накопителя. Это серийный номер, присвоенный накопителю на заводе. Состоит из 16 цифр.
- ФД — номер фискального документа. Порядковый номер документа на данном накопителе. Количество цифр, как правило, до 6.
- ФП — фискальный признак. Формируется фискальным накопителем по специальному алгоритму на основании данных, указанных при его регистрации. Состоит из 10 цифр.

Перейти к форме загрузки чека вручную по реквизитам можно с экрана сканирования. Далее нужно заполнить поля данными из чека и нажать «Получить чек». Внимательно заполняйте реквизиты, т.к. ошибка в каком-либо из них приведет к тому, что чек не будет найден.

Начнется загрузка чека из ФНС. Если чек успешно получен, он появится на главном экране.
Электронные чеки
После вступления в силу 54-ФЗ изменились не только требования к кассовому чеку, но и сам принцип его формирования — бланк строгой отчетности и кассовый чек стали равнозначными, а онлайн-касса стала формировать как бумажный, так и электронный чеки. С самого начала их содержание было практически идентичным, а в 2021 году бумажные и электронные чеки стали юридически равнозначны.
Переход на электронный чек
Раньше по большей части использовались бумажные чеки, как более привычный вариант, однако в марте 2022 года ситуация кардинально изменилась. Весенний дефицит чековой ленты, возникший по причине сбоев с зарубежными поставками, спровоцировал переход ритейла на электронный формат. В соответствии с действующей редакцией 54-ФЗ бумажный и электронный чеки юридически равнозначны, благодаря чему продавцу не обязательно выдавать печатный чек, если покупатель готов получить документ онлайн и сообщает до момента расчета свои контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты).
Если продажа происходит в конкретной торговой точке с использованием онлайн-кассы, отправить покупателю чек также можно в приложении “Мои чеки онлайн”, при условии, что клиет является его зарегистрированным пользователем. Чтобы это осуществить, покупатель должен сказать о своем пожелании перед оплатой покупки и продиктовать продавцу контактные данные — номер телефона или адрес электронной почты, на которые зарегистрирован аккаунт. Отправка таких чеков осуществляется бесплатно.
Тем не менее, электронный и бумажный чеки, несмотря на четкие требования к реквизитам, могут быть видоизменены и содержать дополнительную информацию. Для клиентов OFD.ru реализована услуга рекламный чек, которая может быть применена к любому формату. Это настоящий маркетинговый инструмент, позволяющий увеличить пост-продажи и узнаваемость бренда, подробнее о котором мы расскажем ниже.
Способы отправки электронного чека
Переход на отправку электронных чеков не требует больших энергозатрат. Всё, что нужно сделать — это подключить услугу отправки чеков у своего оператора фискальных данных, после чего вручную отключить печать чеков на ККТ.
Существует два основных формата передачи электронных чеков — по электронной почте и по SMS, но команда OFD.ru готова предложить своим клиентам еще больше возможностей: к стандартным способам мы добавили возможность отправки сообщением в Viber, «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Доставка осуществляется каскадным методом: если клиент не получил сообщение указанным способом, оно будет переотправлено по другим каналам. Система отслеживает успешную отправку и получение электронного чека покупателем. Порядок отправлений настроен по умолчанию, но вы можете изменить его по своему усмотрению.

В личном кабинете ведется статистика по всем отправленным сообщениям. Вы можете посмотреть, сколько чеков было доставлено, а сколько не нашли адресата и их надо переотправить. Аналитика представлена в графическом и текстовом виде.
Отправка чека по e-mail
Услуга отправки чека на e-mail осуществляется бесплатно и подключена у всех клиентов OFD.ru. Для ее активации необходимо отключить печать чеков на кассе и убедиться, что сообщения на электронную почту отправляются со всех касс. Если этого не происходит, следует обратиться в техподдержку оператора.
Отправка ссылки на чек по SMS, в Viber, VK, OK
Чтобы отправлять чеки по SMS, в Viber или социальные сети, надо пополнить баланс. При желании можно ввести ограничение на количество отправляемых чеков. Пополнение баланса, отслеживание остатка денежных средств и настройка отправки осуществляется в Личном Кабинете Клиента в разделе «Сообщения покупателям».
Примечательно, что для получаетля выглядеть электронный чек будет по-разному в зависимости от того, куда он был отправлен: в SMS придет только ссылка на чек, в то время как на e-mail придёт письмо с чеком в виде картинки.
Для рассылки электронных чеков существует четыре пакетных тарифа с разным количеством сообщений. Все они предусматривают отправку сообщений по e-mail, SMS или Viber. Ознакомиться с ценами более детально можно в разделе на сайте или в Личном кабинете Клиента.
Ручное формирование чеков
Самый простой способ, не требующий дополнительной интеграции.
После подключения вы можете формировать чеки в личном кабинете Инитпро.
Сформированные чеки будут отправлены на арендованную кассу.
Такой способ используется, например, для формирования чеков возврата или коррекции.
От 300₽ в месяц
Как это работает
Авторизуйтесь в системе
Выберите тип операции
Укажите номенклатурные позиции и проверьте общую сумму
Подтвердите печать чека
Готово! Чек пробит и отправлен в налоговую службу
В каком тарифе доступно ручное формирование чека

Настройка ручного формирования чеков
Видеоинструкции по настройке загрузки реестров платежей и выписок банков.

Формирование чека прихода

Формирование чека коррекции

Формирование чеков на основе выписки по лицевым счетам абонентов
Вопросы и ответы
Да, есть ограничения по объему файла и по количеству строк в реестре. Объем файла не должен превышать 20 Мб, если файл будет больше, то он просто не загрузится. Предельное количество строк для реестра – 100 тысяч. Если файл содержит, например, 300 тысяч строк, то программа сначала загрузит первые 100 тысяч, затем оставшиеся строки раздели на два реестра, содержащих не более 100 тысяч строк каждый. Эти реестры нужно будет загрузить еще раз.
Процесс формирования чека нужно разделить на несколько этапов. Загрузка реестра, даже содержащего 100 тысяч строк, занимает 1-2 секунды, на обработку и отправку чека понадобится больше времени. В среднем за сутки касса Инитпро может сформировать 10 тысяч чеков. Если чек небольшой по объему, например, наименование состоит из одной позиции, то количество созданных документов может быть больше.
Получается, для формирования 100 тысяч чеков на одной кассе понадобится 7-10 дней. По закону в сфере ЖКХ чек должен быть создан не позднее 5 дней с момента получения, в других отраслях сроки составляют один рабочий день. Чтобы избежать нарушения, увеличьте количество арендованных касс таким образом, чтобы укладываться в сроки, отведенные законом.
Не ждите удобного случая!
Оптимизируйте Ваш бизнес с Инитпро уже сегодня.