Использование сотовых данных на iPhone или iPad
В этой статье описывается, как определить объем входящего и исходящего трафика, передаваемого по сотовой сети, а также как разрешить и запретить такой способ передачи данных для всех или некоторых приложений.
Включение или отключение сотовых данных
Чтобы включить или отключить сотовые данные, перейдите в приложение «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» (или «Мобильные данные»). На iPad выберите «Настройки» > «Сотовые данные».
- Включение LTE, 4G или 3G. Вы можете выбрать тип сетевого подключения для передачи голоса и данных. Узнайте больше в статье об этих параметрах. Узнайте о вариантах передачи данных с 5G на вашем iPhone или iPad.
- Включение или отключение функции «Голосовой роуминг». В сетях CDMA можно отключать функцию «Голосовой роуминг», чтобы с вашего счета не списывались средства за использование сетей других операторов связи.
- Включение или отключение функции «Роуминг данных». Во время поездок за рубеж можно отключать функцию «Роуминг данных», чтобы с вашего счета не списывались средства за передачу данных в роуминге. При использовании международного тарифного плана передачи данных отключать эту функцию не рекомендуется. Узнайте больше о зарубежных поездках с iPhone или iPad.
У некоторых операторов связи роуминг данных может активироваться и при поездках внутри страны. Для получения дополнительных сведений о правилах роуминга данных или других настройках сотовых данных обращайтесь к своему оператору связи. Отключив сотовые данные, вы запретите приложениям и сервисам подключение к Интернету по сотовой сети. Если сотовые данные разрешены, при отсутствии доступа к сети Wi-Fi приложения и сервисы будут использовать подключение по сотовой сети. В этом случае за использование некоторых функций и сервисов в сотовой сети может взиматься плата. Для получения дополнительных сведений о таких платежах обращайтесь к своему оператору связи.
Просмотр объема трафика
Чтобы просмотреть использованный объем сотовых данных, перейдите в раздел «Настройки» > «Сотовая связь» (или «Настройки» > «Мобильные данные»). На устройстве iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовые данные».
- Прокрутите вниз, чтобы узнать, какие приложения используют сотовые данные. Если вы не хотите, чтобы какое-либо приложение использовало сотовые данные, вы можете отключить передачу данных для него. Когда сотовые данные отключены, приложения передают данные только по сети Wi-Fi.
- Чтобы просмотреть объем сотовых данных, потребляемый отдельными системными службами, перейдите в раздел «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильные данные». Затем нажмите «Системные службы» в разделе «Сотовые данные». Отключить или включить сотовые данные для той или иной системной службы отдельно нельзя.
- Можно просмотреть статистику использования приложением сотовой сети передачи данных за текущий период или статистику для приложений, которые использовали сотовую сеть передачи данных в роуминге. Чтобы сбросить эту статистику, перейдите в раздел «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильные данные» и нажмите «Сбросить статистику».
- При использовании iPhone с двумя SIM-картами можно просмотреть объем использованных сотовых данных для выбранного номера.
Чтобы получить наиболее точные сведения об использовании сотовых данных за текущий период, обратитесь к своему оператору связи.
Получение помощи
- Узнайте, что делать, если подключиться к сотовой сети по-прежнему не удается.
- Если используется учетная запись Exchange ActiveSync, данные могут передаваться по сотовой сети даже при отключении соответствующей функции для приложений «Почта» и «Календарь». Чтобы просмотреть объем сотовых данных, используемых учетной записью Exchange ActiveSync, перейдите в раздел «Настройки» > «Сотовая связь» > «Системные службы».
- Если включена функция «Помощь Wi-Fi», она автоматически начинает передавать сотовые данные при слабом сигнале Wi-Fi. По умолчанию функция «Помощь Wi-Fi» включена. Это может привести к дополнительной передаче сотовых данных, что чревато дополнительными расходами в зависимости от вашего тарифного плана. Функцию «Помощь Wi-Fi» можно отключить в приложении «Настройки». Подробнее см. в статье Сведения о функции «Помощь Wi-Fi».
Сотовые настройки
В настройках сотовой сети можно включить или выключить использование сотовой сети для передачи данных и роуминг данных, выбрать, какие программы и службы могут использовать передачу данных по сотовой сети, просмотреть общее время звонков и объем использованных сотовых данных, а также задать другие параметры.
Если iPhone подключен к Интернету через сеть сотовой связи, в строке состояния отображается значок LTE, 4G, 3G, E или GPRS.
Сети сотовой связи GSM стандартов LTE, 4G и 3G поддерживают одновременную передачу данных и голосовую связь. При использовании других сотовых сетей нельзя использовать службы Интернета и одновременно разговаривать по телефону, если только iPhone не подключен к Интернету по сети Wi-Fi. В зависимости от сетевого подключения Вы, возможно, не сможете получать входящие звонки, пока iPhone передает данные по сотовой сети (например, при загрузке веб-страницы).
- Сети GSM. При подключении EDGE и GPRS входящие звонки во время передачи данных могут переадресовываться на автоответчик. При ответе на входящий звонок передача данных приостанавливается.
- Сети CDMA. При подключении EV-DO передача данных приостанавливается, если Вы отвечаете на входящий звонок. При подключении 1xRTT входящие звонки во время передачи данных могут переадресовываться на автоответчик. При ответе на входящий звонок передача данных приостанавливается.
Передача данных возобновляется после завершения звонка.
Если параметр «Сотовые данные» отключен, все службы передачи данных (включая электронную почту, просмотр веб-страниц, уведомления Push и другие службы) используют только сеть Wi-Fi. Если параметр «Сотовые данные» включен, оператор может взимать с Вас дополнительную плату. Например, определенные функции и службы, такие как Siri и «Сообщения», осуществляют передачу данных. Их использование может привести к взиманию платы согласно Вашему тарифному плану.
- Включение или отключение передачи данных по сотовой сети. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь». Также могут быть доступны перечисленные ниже параметры.
- Включение и отключение голосового роуминга (CDMA). Отключите голосовой роуминг, чтобы избежать платы за пользование сетями других операторов. Если сеть Вашего оператора будет недоступна, iPhone не сможет передавать данные и голос по сотовой сети.
- Включение или отключение роуминга данных. Если роуминг данных включен, то при нахождении вне зоны действия сети Вашего оператора сотовой связи для доступа к Интернету используется сеть стороннего оператора. Если Вы путешествуете, можно отключить роуминг данных во избежание платы за роуминг. См. Настройки программы «Телефон».
- Включение и отключение 3G. Режим 3G в некоторых случаях позволяет ускорить загрузку данных из сети Интернет, но время работы от аккумулятора в этом режиме может сокращаться. При большом количестве телефонных вызовов может потребоваться отключить режим 3G во избежание преждевременной разрядки аккумулятора. Эта функция доступна не во всех регионах.
- Включение использования сотовых данных для программ и служб. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь», затем включите или отключите использование сотовых данных для каждой из программ. Когда эти параметры отключены, iPhone использует только сеть Wi-Fi. Параметр «iTunes» включает как iTunes Match, так и автоматические загрузки из iTunes Store и App Store.
- Начальные сведения об iPhone
- iPhone: обзор
- Аксессуары
- Экран Multi-Touch
- Кнопки
- Кнопка «Режим сна/Пробуждение»
- Кнопка «Домой»
- Кнопки громкости
- Переключатель «Звонок/Бесшумно»
- Установка SIM-карты
- Настройка и активация iPhone
- Подсоединение iPhone к компьютеру
- Подключение к Wi-Fi
- Подключение к Интернету
- Настройка почтовой и других учетных записей
- Учетная запись Apple ID
- Управление материалами на устройствах iOS
- Служба iCloud
- Синхронизация с iTunes
- Дата и время
- Язык и текст
- Имя Вашего iPhone
- Использование программ
- Начните из дома
- Многозадачность
- Просмотр объектов
- Рассмотреть поближе
- Изменение ориентации экрана
- Упорядочивание программ
- Упорядочивание при помощи папок
- Изменение обоев
- Настройка яркости
- Набор текста
- Редактирование текста
- Ускорение набора
- Использование беспроводной клавиатуры Apple
- Добавление или изменение клавиатур
- Уведомления
- Центр уведомлений
- Использование пароля для защиты данных
- Датчик Touch ID
- Связка ключей iCloud
- Ограничение трекинга рекламы
- Функция «Найти iPhone»
- Запросы к Siri
- Внесение информации о пользователе в программу Siri
- Корректировка запросов
- Настройки Siri
- Телефонные вызовы
- Вызов
- Прием звонков
- Соблюдайте тишину
- Во время разговора
- Режим конференции
- Экстренные вызовы
- Создание сообщений
- Быстрый просмотр писем
- Черновики
- Просмотр важных сообщений
- Вложения
- Работа с несколькими сообщениями
- Просмотр и сохранение адресов
- Печать сообщений
- Настройки программы Mail
- Начальные сведения о программе Safari
- Поиск в сети Интернет
- Просмотр веб-страниц
- Сохранение закладок
- Как делиться найденным
- Заполнение форм
- Скрытие лишних элементов с помощью функции «Reader»
- Сохранение списка для чтения
- Приватность и безопасность
- Настройки программы Safari
- Радио iTunes
- Получение музыки
- Просмотр и воспроизведение
- Обложка альбома
- Аудиокниги
- Плейлисты
- Genius — все для Вас
- Siri и голосовое управление
- iTunes Match
- Домашняя коллекция
- Настройки программы «Музыка»
- Сообщения SMS, MMS и iMessage
- Отправка и получение сообщений
- Управление диалогами
- Отправка фотографий, видео и других материалов
- Настройка программы «Сообщения»
- Начальные сведения о программе «Календарь»
- Приглашения
- Использование нескольких календарей
- Общий доступ к календарям iCloud
- Настройки календаря
- Просмотр фотографий и видео
- Упорядочивание фотографий и видеозаписей
- Общий доступ к фото iCloud
- Мой фотопоток
- Отправка фотографий и видеозаписей
- Редактирование фотографий и обрезка видеозаписей
- Печать фотографий
- Настройки программы «Фото»
- Начальные сведения о программе «Камера»
- Съемка фотографий и видеозаписей
- Расширенный динамический диапазон
- Просмотр, экспорт и печать
- Настройки программы «Камера»
- Начальные сведения о программе «Часы»
- Будильники и таймеры
- Поиск нужных мест
- Получение дополнительной информации
- Маршруты
- Режимы 3D и Flyover
- Настройка программы «Карты»
- Начальные сведения о программе «Видео»
- Добавление видео в медиатеку
- Управление воспроизведением
- Настройки видео
- Начальные сведения о программе «Заметки»
- Использование заметок в нескольких учетных записях
- Начальные сведения о программе «Напоминания»
- Запланированные напоминания
- Напоминания по местоположению
- Настройки программы «Напоминания»
- Начальные сведения о программе «Game Center»
- Игры с друзьями
- Настройки программы Game Center
- Начальные сведения о программе «iTunes Store»
- Просмотр и поиск
- Покупка, прокат или погашение кода
- Настройки программы iTunes Store
- Начальные сведения о программе «App Store»
- Поиск программ
- Покупка, погашение кода и загрузка
- Настройки программы App Store
- Начальные сведения о программе Passbook
- Passbook на ходу
- Настройки программы Passbook
- Начальные сведения о программе «Компас»
- Выровняем все
- Начальные сведения о программе «Диктофон»
- Запись
- Прослушивание
- Перенос записей на компьютер
- Начальные сведения о программе FaceTime
- Как звонить и принимать звонки
- Управление звонками
- Начальные сведения о программе «Контакты»
- Использование контактов в программе «Телефон»
- Добавление контактов
- Настройки программы «Контакты»
- Загрузка iBooks
- Чтение книги
- Упорядочивание книг
- Чтение PDF
- Настройки iBooks
- Начальные сведения
- Подключение и калибровка датчика
- Тренировки
- Настройки программы «Nike + iPod»
- Начальные сведения о программе «Подкасты»
- Получение подкастов
- Управление воспроизведением
- Упорядочивание подкастов
- Настройки подкастов
- Функции универсального доступа
- Сокращения для универсального доступа
- VoiceOver
- VoiceOver
- Основы работы с VoiceOver
- Использование iPhone с функцией VoiceOver
- Изучение жестов VoiceOver
- Использование ротора VoiceOver
- Использование экранной клавиатуры
- Пишите пальцами
- Произношение математических уравнений
- Функция телефонных звонков в VoiceOver
- Использование VoiceOver в Safari
- Использование VoiceOver в программе «Карты»
- Редактирование видео и голосовых записей на диктофон с помощью VoiceOver
- Использование VoiceOver с беспроводной клавиатурой Apple
- поддержка дисплеев Брайля;
- Switch Control
- Добавление переключателя и включение функции Switch Control
- Основные техники
- Сканирование объектов
- Сканирование точек
- Настройки и параметры
- iPhone на работе
- Почта, Контакты и Календарь
- Сетевой доступ
- Программы
- Использование международных клавиатур
- Специальные методы ввода
- Важная информация по безопасности
- Важная информация по эксплуатации
- Сайт поддержки iPhone
- Перезапуск и сброс iPhone
- Сброс настроек телефона
- Просмотр информации о iPhone
- Информация об использовании
- Если iPhone отключен
- Резервное копирование iPhone
- Обновление и восстановление ПО iPhone
- Об обновлении и восстановлении ПО
- Обновление iPhone
- Восстановление iPhone
О параметрах роуминга сотовых данных для iPhone и iPad
Отключение роуминга данных или подготовка к поездке
- В приложении «Настройки» нажмите «Сотовая связь» или «Сотовые данные». Затем выполните следующие действия.
- Если на вашем устройстве есть одна SIM-карта или eSIM, включите сотовые данные, а затем нажмите «Параметры данных».
- Если на вашем устройстве используется две SIM-карты или две eSIM, включите сотовые данные, выберите номер, который вы хотите изменить, а затем нажмите «Параметры данных».
- Выключите роуминг данных. 1,2
Только планируете поездку? Вот три других способа подготовиться:
Покупка тарифного плана для роуминга у своего оператора
До поездки. Чтобы избежать оплаты сборов и более высоких тарифов, свяжитесь со своим оператором по телефону или онлайн, чтобы приобрести тарифы международного роуминга.
После прибытия: откройте приложение «Настройки». Нажмите «Сотовая связь» или «Сотовые данные». Затем выполните следующие действия.
- Если на вашем устройстве есть одна SIM-карта или eSIM, включите сотовые данные, а затем нажмите «Параметры данных» и включите «Роуминг данных» и другие настройки, предлагаемые вашим оператором.
- Если на вашем устройстве используется две SIM-карты или две eSIM, включите сотовые данные, выберите номер, который вы хотите изменить, а затем нажмите «Параметры данных» и включите «Роуминг данных» и другие настройки, предлагаемые вашим оператором.
Покупайте планы роуминга с помощью eSIM
До поездки. Если у вас есть iPad с eSIM 3 , вы можете просматривать тарифы на передачу мобильных данных от выбранных операторов в более чем 90 странах, регионах и территориях.
После прибытия: откройте «Настройки» > «Сотовые данные» и купите тарифный план роуминга, отвечающий вашим потребностям.
С 1 октября 2022 года технология Apple SIM больше не будет доступна для активации новых тарифных планов сотовой связи на iPad. Если вы не уверены, используется ли в iPad карта Apple SIM, найдите модель iPad здесь и перейдите по ссылке, чтобы просмотреть ее спецификации.
Покупка или аренда местных SIM-карт
До отъезда: в большинстве стран и регионов 4 Дополнительные сведения можно найти в путеводителях и на туристических веб-сайтах, посвященных нужной стране или региону.
После прибытия: замените текущую SIM-карту iPhone или SIM-карту iPad на новую. Исходная карта потребуется вам по возвращении домой, поэтому уберите ее в надежное место.
Если в вашем iPhone используется eSIM, вы можете приобрести eSIM во время путешествия. Узнайте, как использовать eSIM во время поездки за границу.
- Когда вы отключаете мобильные данные и роуминг данных, значок сотовой связи не должен отображаться в строке состояния. Узнайте больше о настройках и использовании передачи данных по сотовой сети.
- Часы Apple Watch Series 4 не поддерживают роуминг данных. При использовании роуминга данных на устройстве iPhone часы Apple Watch Series 4 могут использовать только Wi-Fi или подключение iPhone к сотовой сети.
- Чтобы использовать eSIM с вашим iPad на территории континентального Китая, вам нужен iPad (10-го поколения) Wi-Fi + Cellular, номер модели A3162. Все остальные модели iPad, в том числе приобретенные за пределами континентального Китая, не поддерживают установку профиля eSIM от операторов сотовой связи на территории континентального Китая. Узнайте больше об использовании eSIM с вашим iPad на территории континентального Китая.
- Для использования купленных или арендованных SIM-карт необходимо устройство iPad (Wi-Fi + Cellular), разблокированный iPhone или iPhone без SIM-карты.
Проверка использования данных
В случае превышения лимитов использования данных, установленных международным тарифным планом, передача данных может прекратиться или замедлиться. Чтобы проверить использование данных, откройте «Настройки» и нажмите «Сотовая связь» или «Сотовые данные». Затем просмотрите раздел «Сотовые данные».
Если у вас возникли проблемы с роумингом во время международных поездок
- Если дата и время указаны неправильно после вашего прибытия, перейдите в Настройки > Общие > Дата и время. Убедитесь, что включена функция автоматической настройки.
- Включите Авиарежим примерно на 30 секунд. Затем снова отключите его и подождите, пока iPhone автоматически выберет оптимальную сеть.
- Если вы не видите никакой сети или только SOS в строке состояния вашего iPhone, откройте «Настройки» и нажмите «Сотовая связь» или «Сотовые данные». Затем выполните следующие действия.
- Если на вашем устройстве есть одна SIM-карта или eSIM, включите «Сотовые данные», а затем нажмите «Параметры данных» и убедитесь, что «Роуминг данных» включен.
- Если на вашем устройстве используется две SIM-карты или две eSIM, включите сотовые данные, выберите номер, который вы хотите изменить, а затем нажмите «Параметры данных» и убедитесь, что «Роуминг данных» включен.
- Если вам все еще нужна помощь, попробуйте другую SIM-карту или обратитесь к оператору связи за дополнительными сведениями.
- Если вы используете iPhone с eSIM, узнайте больше о ваших вариантах использования eSIM в поездках.
Просмотр и изменение имени точки доступа (APN) на iPhone и iPad
Узнайте, как просмотреть или изменить имя точки доступа (APN) для передачи данных по сотовой сети на устройствах iPhone и iPad. Имя точки доступа (APN) определяет сетевой путь для всех подключений при передаче данных по сотовой сети. Некоторые операторы сотовой связи требуют ввода настроек APN при настройке обслуживания.
На iPhone и iPad также можно изменять или просматривать APN, если это разрешено оператором сотовой связи. Если изменить настройки APN не удается, обратитесь к своему оператору сотовой связи.
Автоматический ввод настроек APN
- Вставьте SIM-карту или используйте eSIM.
- На устройстве iPhone или iPad выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Сотовая сеть передачи данных».
- Нажмите «Сотовая сеть передачи данных».
Если вы не видите варианта использования настройки оператора, выполните следующие действия, чтобы ввести настройки APN.
Просмотр и изменение настроек APN
Ввод неправильных настроек APN может привести к потере связи с сотовой сетью передачи данных и повлечь взимание дополнительной платы. Не изменяйте APN без прямого указания оператора связи или администратора мобильного устройства. Свяжитесь со своим оператором, чтобы уточнить правильные настройки APN.
Если это разрешено оператором, настройки APN можно просмотреть в одном из следующих расположений:
- «Настройки» > «Сотовая связь» > «Сотовая сеть передачи данных»
- «Настройки» > Mobile Data (Мобильные данные) > Mobile Data Options (Параметры мобильных данных) > Mobile Data Network (Мобильная сеть передачи данных)
Если на вашем устройстве нет ни одного из этих вариантов, обратитесь к своему оператору сотовой связи.
Чтобы изменить настройки, нажмите в каждом из полей и введите данные, предоставленные оператором. Настройки сохранятся автоматически. Возможность изменения настроек сотовых данных зависит от оператора. Если оператору нужна другая настройка APN, можно воспользоваться профилем конфигурации с правильной настройкой.
Если вы не используете профиль конфигурации, при обновлении iOS все внесенные в настройки APN изменения сбрасываются. Если вы изменили настройки APN до обновления iOS, для них будут восстановлены значения по умолчанию. После обновления iOS может потребоваться повторный ввод нужных настроек.
Сброс настроек APN
Чтобы восстановить стандартные данные APN оператора, перейдите в меню «Настройки» > «Сотовая связь» > «Сотовая сеть передачи данных» > «Сбросить настройки». Если установлен профиль конфигурации, будет использоваться информация по умолчанию для этого профиля.
При использовании iPhone или iPad в корпоративной среде может потребоваться обращение к администратору мобильного устройства для изменения APN. Если вы изменили настройки APN, заданные администратором мобильного устройства из профиля конфигурации, выполните следующие действия, чтобы отменить внесенные изменения:
- На iPhone: выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Сотовая сеть передачи данных» и нажмите «Сбросить настройки».
- На iPad: удалите профиль конфигурации, а затем снова добавьте его.
Если вы являетесь администратором мобильного устройства, вы можете использовать Apple Configurator или другое решение по управлению мобильными устройствами для изменения APN и других дополнительных настроек.