Возможность оставлять комментарии к тексту
- Выделите слово/строку/абзац, к которой хотите написать комментарий.
- Через некоторое время появится значок комментария, нажмите на него.
- Напишите комментарий и сохраните его.
- Вы можете отвечать на свои комментарии и комментарии других пользователей, обсуждать вопросы.
- Т акже, можно «Решить» комментарий, тогда комментарий будет сохранен в память страницы, но не будет отображаться.
- Комментарии в тексте выделены едва заметно. Поэтому, лучше комментировать большие куски текста:
Помогите нам улучшить документацию
Чтобы помочь нам улучшить документацию, укажите имя и компанию, в которой вы работаете, а также контактные данные для связи с вами:
Также, вы можете сообщить сотрудникам технической поддержки, что вы оставили комментарии для определенной страницы.
- Нет меток
Вопросы в пространствах
В каждом пространстве существует страница Вопросы. Здесь сотрудники могут создавать сообщество с вопросами и ответами на темы, которые имеют отношение к данному пространству.
Задавать и отвечать на вопросы могут все пользователи, имеющие доступ к данному пространству.
Просмотр списка вопросов
На странице Вопросы вы можете просмотреть все заданные ранее вопросы и ответы на них. Все вопросы разделены на три категории:
- Популярные
- Недавние
- Неотвеченные
Если вы не нашли нужного среди уже существующих, то можно задать свой вопрос.
Как задать вопрос
Чтобы задать вопрос, вам необходимо:
- Перейти на страницу Вопросы;
- Нажать кнопку Задать вопрос;
- В открывшейся форме:
- В строке «Что бы вы хотели узнать?» указать тему вопроса. Эта строка будет отображаться в общем списке всех вопросов;
- В основном текстовом поле — сам вопрос;
- Выбрать тему (тег) из уже имеющихся, или создать свою, указав её в поле Выберите темы для вашего вопроса.
Вопрос добавится в общий список. Любой желающий (и имеющий доступ) сможет этот вопрос просмотреть и ответить на него.
Как ответить на вопрос
Чтобы ответить на вопрос, необходимо:
- Зайти на страницу Вопросы;
- Из списка выбрать тот, на который нужно ответить;
- В открывшейся форме, в текстовом поле Ваш ответ, написать ответ;
- Нажать кнопку Сохранить.
Как принять ответ
На заданный вопрос может быть несколько ответов от разных пользователей. Некоторые ответы могут содержать встречные и уточняющие вопросы и не являться ответом. Для каждого ответа отображается список действий, которые можно с ним выполнить.
Задавший вопрос может отметить конкретный ответ, как верный и удовлетворительный. Для этого ему необходимо нажать под ответом ссылку Принять ответ.
Принятый ответ отмечается специальным символом.
Как отредактировать вопрос и ответ
Чтобы изменить вопрос или ответ, необходимо под нужным текстом нажать ссылку Редактировать, а после внесения изменений, нажать кнопку Сохранить.
Как оставить комментарий
Если вы хотите оставить комментарий к вопросу, то нажмите ссылку Комментировать.
Если вы дали ответ и хотите переместить его в комментарии, вы можете преобразовать его. Для этого нужно:
- Под отправленным ответом нажать ссылку Преобразовать в комментарий;
- Задать параметры комментария;
- Нажать кнопку Преобразовать.
Преобразовать комментарий в ответ
Если необходимо преобразовать комментарий в ответ, то под нужным комментарием следует нажать ссылку Преобразовать в ответ и нажать кнопку Подтвердить.
Проголосовать за вопрос и ответ
За вопросы и ответы можно проголосовать. Этим определяется степень их полезности.
Рядом с каждым вопросом и ответом отображаются кнопки рейтинга.
Нажимая на эти кнопки, пользователи выставляют оценку вопросу и ответу. Она может быть как положительной (для полезных и правильных данных), так и отрицательной.
Подписаться на обновления
Если на заданный вопрос необходимо получать данные об ответах моментально, то можно подписаться на обновления, нажав кнопку Наблюдать. На почту начнут приходить уведомления обо всех добавленных ответах.
Чтобы отписаться, необходимо нажать кнопку Прекратить наблюдение.
Комментарии к новостям
Сотрудники могут оставлять комментарии к новостям. Например, отблагодарите команду HR за классную организацию корпоратива или задайте вопрос к новости! Коллеги увидят ваш комментарий и смогут оставить реакцию и ответить вам.
Как включить комментарии к новостям в аккаунте
Чтобы читатели могли оставлять комментарии к новости, администратору нужно включить их в аккаунте.
Как включить комментарии к новости
Авторы новостей могут включать и отключать комментарии к отдельной новости.
-
Создайте пост и нажмите Настройка и публикация.
Как оставить комментарий к новости
Изучите новость и оставьте комментарий внизу статьи или перейдите к комментариям по кнопке.
Добавляйте эмодзи, они сделают ваш комментарий доброжелательным и передадут ваши эмоции.
Свои комментарии можно редактировать и удалять.
Когда вы хотите ответить на вопрос коллеги или подискутировать с ним, отвечайте на комментарии и оставляйте реакции.
Кликайте на аватарку, так вы узнаете чуть больше о тех, кто оставил комментарии.
- Нет меток
Confluence 5.8: новый уровень работы с файлами
Файлы имеют важное значение в работе, но делиться ими, комментировать или презентовать почти всегда головная боль. В начале этого года Atlassian предложили совершенно новый способ работы с файлами , и сейчас они представляют последние штрихи этих изменений – работа с просмотром файлов.
Просмотр файлов в контексте и в потоке
Итак, в новой версии Confluence Atlassian представляет абсолютно новый режим просмотра для любого типа файла, сохраненного в Confluence. Теперь проще простого просмотреть новые варианты продуктового дизайна, выложенные в PowerPoint, или согласовать бюджет сделанный в Excel.
1. Поделиться. Просмотр файлов с красивыми и быстрыми превью.
Делиться файлами — быстрее ветра. Файл — или сразу несколько — переносятся при помощи drag’n’drop с диска на нужную страницу
В большинстве случаев, вам приходится скачивать файл, чтобы просто просмотреть что в нем. Новая версия Confluence легко решает эту проблему с помощью мощных превью. Быстрый просмотр любых изображений — PowerPoint, Excel или PDF — помогает не тратить время и двигаться дальше.
2. Обсуждение. Точная обратная связь в контексте и в одном месте
Одна из самых трудных задач в работе с файлами в том, что обратная связь и файл почти всегда живут отдельной жизнью. Собирая предложения, автору приходится догадываться какой именно слайд имел в виду коллега, плюс еще необходимо совместить файл и комментарии, присланные в почте. Крайне утомительная задача.
В Confluence вы можете прикрепить комментарий к любой части файла, так что у вашей обратный связи всегда будет правильный контекст. Вы можете прикрепить комментарии к нескольким местам изображения, предложить изменения в дизайне и цвете, или оставить комментарий для определенной части страницы в PDF. Комментарии и замечания, наконец-то, объединяются с файлами, и теперь сбор обратной связи не будет утомительной игрой в прятки.
Каждый может увидеть и дополнить существующие комментарии. Никто не тратит время на повтор комментариев от коллег, а вы получаете наиболее полный и понятный набор предложений по вашей работе.
@упоминания, лайки, и ссылки — это полезные инструменты, которые помогают привлечь нужных людей, что-то согласовать и дополнить информацию, где это необходимо.
3. Завершение цикла. Согласование и добавление новых версий.
Заключительный этап в работе с обратной связью — ее обработка и оповещение участников о том, что вы учли их комментарии или замечания. На любом комментарии на странице или файле вы можете поставить отметку, что обработали их, и тот, кто оставил комментарий, получит об этом уведомление. После того, как все комментарии будут обработаны, можно считать, что вы закончили процесс правки и у вас на руках окончательный вариант.
По мере добавления новых версий файла, Confluence будет записывать полную историю версий, так что вы сможете сохранять одно имя файла и историю комментариев и изменений.
4. Презентация. Переход на следующий уровень.
Всегда, когда вы работаете с файлом, приходит время, когда вы должны презентовать то, над чем работаете вы и ваша команда. И в Confluence есть режим презентации для файлов. Так что во время презентации вы можете быстро переключаться между последними продуктовыми дизайнами, аналитикой в PowerPoint или подробнее рассматривать бюджет в Excel.