Повторная загрузка контента недоступна для этого apple id что делать

Повторно загружайте приложения и игры с ресурсов Apple

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите кнопку входа или свою фотографию в верхней части экрана.
3. Нажмите «Покупки».
4. Если используется функция «Семейный доступ», нажмите «Мои покупки» или выберите имя члена семьи, чтобы просмотреть приобретенный им контент.
5. Нажмите «Не на этом [устройство]».
6. Выберите приложение для загрузки, затем нажмите кнопку загрузки .

Повторная загрузка приложений на компьютере Mac

1. Откройте App Store на компьютере Mac.
2. Нажмите свое имя на боковой панели и найдите приложение, которое необходимо загрузить. Если ваше имя не отображается на боковой панели, нажмите «Войти», выполните вход с использованием идентификатора Apple ID, а затем нажмите свою фотографию на боковой панели.
3. Если вы используете функцию «Семейный доступ», вы можете увидеть покупки члена семьи, открыв раздел «Покупки» и выбрав его имя.
4. Нажмите кнопку загрузки приложения.

Повторная загрузка приложений на Apple TV

1. Нажмите значок App Store на экране «Домой».
2. Выберите «Покупки».
3. Если используется функция «Семейный доступ», можно выбрать имя члена семьи, чтобы просмотреть сделанные им покупки.
4. Выберите «Не на этом ТВ».
5. Найдите и выберите приложение, которое требуется загрузить повторно.
6. Нажмите кнопку загрузки .

Повторная загрузка приложений на Apple TV (3-го поколения или более ранней модели) невозможна.

Повторная загрузка приложений на Apple Watch

1. Откройте магазин App Store на часах Apple Watch.
2. Прокрутите экран до конца списка, нажмите «Учетная запись», а затем — «Покупки».
3. Если используется функция «Семейный доступ», нажмите «Мои покупки» или выберите имя члена семьи, чтобы просмотреть приобретенный им контент.
4. Выберите приложение для загрузки, затем нажмите кнопку загрузки .

Дополнительная информация

• Некоторые приложения доступны не на всех устройствах. Например, у приложения, купленного на iPhone, может не быть версии для Mac.
• Игры, доступные по подписке Apple Arcade, не отображаются в ваших покупках. Чтобы повторно загрузить игру из Apple Arcade, найдите ее и снова загрузите.
• Повторная загрузка покупок в приложении не поддерживается, но можно восстановить некоторые покупки в приложении.

Как исправить ошибку «Redownload Unavaible» в App Store

Эта ошибка в последнее время приводит в голову многих пользователей iOS, и это то, что «Повторная загрузка недоступна» не позволяет нам повторно загружать приложения, которые мы ранее вернули. Как многие из вас знают, мы можем запросить возврат средств за приложение у Apple, если оно не соответствует целям, указанным в его продвижении, или если оно просто не выполняет функции, которые мы хотим. Однако похоже, что Apple оставляет это обстоятельство на сервере, и невозможно повторно загрузить (снова заплатив дополнительно) приложение, которое мы ранее вернули. Однако у этой проблемы есть решение, о котором мы расскажем в iPhone News.

Интересно, что когда вы намереваетесь купить приложение, которое вы ранее вернули, появляется сообщение, которое не позволяет вам загрузить это приложение, указывая, что оно недавно было возвращено в наш запрос на возврат, и что покупка уже была были отменены или возвращены деньги. Но часто человек такой, и мы решаем купить то, что ранее вернули, потому что, может быть, это было не так уж плохо, или мы передумали. Apple немного усложняет нам задачу, но шаги, которые необходимо выполнить для повторной загрузки приложений, которые мы ранее вернули, должны включать следующие шаги.

1. Входим в Настройки iPhone
2. Заходим в «iTunes и App Store»
3. Нажимаем на наш Apple ID и отключаемся
4. Открываем App Store и пробуем снова купить приложение

Как только мы попытаемся купить приложение снова, оно попросит нас снова ввести наш Apple ID, и самое время ввести его снова. Вот насколько легко это позволит нам покупать приложения, которые мы ранее вернули, потому что только люди дважды спотыкаются об один и тот же камень. Если у вас возникли проблемы с учебником, не стесняйтесь поднимать их в поле для комментариев.

Содержание статьи соответствует нашим принципам редакционная этика. Чтобы сообщить об ошибке, нажмите здесь.

Полный путь к статье: Новости iPhone » iPhone » Учебники и руководства » Как исправить ошибку «Redownload Unavaible» в App Store

3 комментариев, оставьте свой

Если при повторной загрузке приложений, фильмов или другого контента с ресурсов Apple возникают проблемы

Узнайте, что делать, если не удается повторно загрузить товар или он не отображается в покупках.

Если не удается найти объект для повторной загрузки

• Убедитесь, что этот товар присутствует в истории покупок для вашего идентификатора Apple ID. Если товар отсутствует в истории покупок, возможно, он был приобретен с использованием другого идентификатора Apple ID.
• Если приложение, которое вы хотели бы загрузить повторно, не отображается, возможно, оно несовместимо с вашим устройством. Например, приложение, купленное для компьютера Mac, может не работать на устройствах iPhone и Apple Watch.
• Если объекты не отображаются в истории покупок других идентификаторов Apple ID, эти покупки могут быть скрыты. Узнайте, как повторно загрузить скрытые приложения или показать скрытую музыку, фильмы, телешоу, книги и аудиокниги.
• Хотите повторно загрузить приложение или другой контент, приобретенный членом семьи? Если используется функция «Семейный доступ», вы можете загружать общие покупки.

Если при повторной загрузке возникают проблемы

• Узнайте, что делать, если не удается загрузить ни одно приложение на устройство iPhone или iPad либо не удается загрузить ни одно приложение на компьютер Mac.
• Не удается подключиться к App Store, iTunes Store, приложению Apple Books или Apple TV? Узнайте, что делать, если вам не удается подключиться.
• Если объекты есть в истории покупок, но повторно загрузить их не удается, сообщите о проблеме.

Дополнительная информация

Если выводится сообщение «Это устройство уже связано с другим Apple ID. Это устройство нельзя связать с другим идентификатором Apple ID в течение [число] дн.», с повторной загрузкой покупок придется подождать. Дополнительные сведения о связанных устройствах см. в этой статье.

Дата публикации: 30 ноября 2023 г.

Загрузка предыдущих покупок из iTunes Store в приложении «Музыка» на Mac

Контент, ранее приобретенный в iTunes Store, можно загрузить на авторизованные компьютеры и устройства (до 10 устройств). Загрузка ранее приобретенного контента позволяет добавить объекты на устройства без необходимости синхронизировать или копировать файлы. Вы также можете использовать эту возможность, чтобы заменить файлы iTunes Store, которые были утеряны или удалены.

Также можно также проверить наличие покупок, еще не загруженных на компьютер, или настроить автоматическую проверку таких покупок в приложении «Музыка». Это удобно, например, если загрузка была прервана.

Примечание. Некоторые типы ранее приобретенных материалов могут быть доступны не во всех странах и регионах. Ранее приобретенные материалы могут быть недоступны, если они были удалены из iTunes Store.

Загрузка предыдущих покупок на авторизованный компьютер

1. В приложении «Музыка» на Mac убедитесь, что Ваш компьютер авторизован для воспроизведения контента, купленного в iTunes Store. См. статью службы поддержки Apple Авторизация и деавторизация компьютера для работы с покупками, совершенными в iTunes Store.
2. Нажмите iTunes Store в боковом меню. Если этот пункт не отображается, выберите меню «Музыка» > «Настройки», нажмите «Основные», убедитесь, что установлен флажок «iTunes Store», затем нажмите «ОК».
3. Нажмите «Покупки» в правой части окна iTunes Store. Отобразятся доступные для загрузки покупки. Можно просмотреть все предыдущие покупки или только те, которых сейчас нет в Вашей медиатеке. Объекты, которые уже находятся в медиатеке, загрузить нельзя. Покупки можно отсортировать по песням, исполнителям или альбомам. При просмотре по альбомам нажмите альбом, чтобы увидеть, какие песни доступны для загрузки. Для поиска введите название или ключевое слово в поле поиска, затем нажмите клавишу «Ввод».
4. Чтобы загрузить объект, нажмите кнопку загрузки рядом с ним.

О загрузке предыдущих покупок на устройство см. в руководстве пользователя iPhone, iPad или iPod touch. Если на устройстве установлена не последняя версия iOS или iPadOS, загрузить руководство пользователя можно с веб-страницы руководств на сайте службы поддержки Apple.

Проверка успешности загрузки всех покупок

1. Убедитесь, что Вы подключены к интернету.
2. В приложении «Музыка» на Mac выберите «Учетная запись» > «Проверить наличие доступных загрузок».
3. При появлении запроса введите свой Apple ID и пароль, затем нажмите «Проверить». Загружаются покупки, еще не находящиеся на компьютере.

Автоматическая проверка наличия покупок в приложении «Музыка»

1. В приложении «Музыка» на Mac выберите «Музыка» > «Настройки», затем нажмите «Основные».
2. Поставьте флажок напротив пункта «Всегда проверять наличие доступных загрузок». Если этот вариант не отображается, то Вы не выполнили вход в Apple Music со своим Apple ID или у Вас нет подписки на Apple Music.

Совет. Также можно загрузить ранее приобретенную музыку, нажав кнопку загрузки рядом с объектом в медиатеке. Если рядом с предыдущими покупками нет кнопки загрузки, выберите «Музыка» > «Настройки», нажмите «Основные», затем выберите «Синхронизация Медиатеки».