Скрытие, отключение звука, закрепление и просмотр дополнительных сведений о чате в Microsoft Teams (бесплатно)
В Microsoft Teams (бесплатно) можно скрыть, отключить звук или пометить чаты как непрочитанные.
Скрыть чат, чтобы удалить его из списка последних чатов. Если кто-то из вас получит сообщение в этом чате, он больше не будет скрыт. Отключите чат , чтобы прекратить получать уведомления для чата. Вы по-прежнему можете просмотреть отключенный чат в списке последних чатов.
Скрытие или отключение звука чата
- На вкладке Чат коснитесь чата и удерживайте его.
- Выберите Отключить
чата или Скрыть чат
. Если это единый чат, вы также можете заблокировать контакт.
Отображение скрытого чата
- Найдите имя чата.
- Добавление новых сообщений или содержимого в чат. Затем чат появится на вкладке Чат .
Пометка чата как непрочитанных
На вкладке Чат коснитесь и удерживайте чат, а затем выберите Пометить как непрочитанные.
Закрепление чата
На вкладке Чат коснитесь и удерживайте чат, а затем коснитесь пункта Закрепить чат.
Просмотр сведений о чате «один к одному»
- На вкладке Чат выберите чат «один к одному».
- Коснитесь имени контакта в верхней части экрана.
- В окне сведений о чате вы можете:
- Коснитесь имени контакта, чтобы просмотреть его фотографию профиля, начать видео- или аудиозвонок или заблокироватьконтакт.
включить или отключить отключение чата.
Найти определенное сообщение в чате.- Темы позволяют изменять цвет сообщений в чате.
выберите Дополнительно, где можно:
закрепитечат.
Созданиегруппового чата.
Просмотр профиля.
блокировать контакт.
- Дополнительные параметры см. в разделе Сделать больше вместе.
Скрытие или отключение звука чата
- На вкладке Чат проведите пальцем влево по чату.
- Выберите Дополнительно
. - Нажмите Скрыть
или Отключить звук
. Если это единый чат, вы также можете заблокировать контакт.
Отображение скрытого чата
- Найдите имя чата.
- Добавление новых сообщений или содержимого в чат. Затем чат появится на вкладке Чат .
Пометка чата как непрочитанных
На вкладке Чат проведите пальцем влево по чату и выберите Непрочитано.
Закрепление чата

- На вкладке Чат проведите пальцем влево по чату.
- Выберите Дополнительные параметры.
- Нажмите Закрепить.
Просмотр сведений о чате «один к одному»
- На вкладке Чат выберите чат «один к одному».
- Коснитесь имени контакта в верхней части экрана.
- В окне сведений о чате вы можете:
- Коснитесь имени контакта, чтобы просмотреть его фотографию профиля, начать видео- или аудиозвонок или заблокироватьконтакт.
включить или отключить отключение чата.
Найти определенное сообщение в чате.- Тема позволяет изменить цвет сообщений в чате.
выберите Дополнительно, где можно:
Создание группового чата.
Просмотр профиля.
закрепление чата.
- Дополнительные параметры см. в разделе Сделать больше вместе.
Скрытие или отключение звука чата
- На вкладке Чат щелкните правой кнопкой мыши или выберите Дополнительные параметры
в чате, который вы хотите отключить или скрыть. - Выберите Отключить
или Скрыть
. Если это единый чат, вы также можете заблокировать контакт.
Отображение скрытого чата
- Найдите имя чата.
- Добавление новых сообщений или содержимого в чат. Затем чат появится на вкладке Чат .
Пометка чата как непрочитанных

На вкладке Чат щелкните правой кнопкой мыши или выберите Дополнительные параметры в чате и выберите Пометить как непрочитанное.
Совет: В параметрах чата вы также можете добавить чат в список Избранное или всплывающего чата, чтобы отделить его от окна main.
Закрепление чата

- На вкладке Чат щелкните правой кнопкой мыши или выберите Дополнительные параметрыв чате, который вы хотите закрепить.
- Выберите пункт Закрепить.
Просмотр сведений о чате «один к одному»

- На вкладке Чат выберите чат «один к одному».
- Выберите имя контакта в верхней части окна.
- В окне Сведений о чате вы можете:
- Просмотрите фотографию профиля контакта.
- Отправьте им сообщение.
- Начать видео- или аудиозвонок.
- Выберите Дополнительные параметры, где также можно заблокировать контакт.
Скрытие или отключение звука чата
- На вкладке Чат щелкните правой кнопкой мыши или выберите Дополнительные параметры
в чате, который вы хотите отключить или скрыть. - Выберите Отключить
или Скрыть
. Если это единый чат, вы также можете заблокировать контакт.
Отображение скрытого чата
- Найдите имя чата.
- Добавление новых сообщений или содержимого в чат. Затем чат появится на вкладке Чат .
Пометка чата как непрочитанных

На вкладке Чат щелкните правой кнопкой мыши или выберите Дополнительные параметры в чате и выберите Пометить как непрочитанное.
Совет: В параметрах чата вы также можете добавить чат в список Избранное или всплывающего чата, чтобы отделить его от окна main.
Закрепление чата

- На вкладке Чат щелкните правой кнопкой мыши или выберите Дополнительные параметрыв чате, который вы хотите закрепить.
- Выберите пункт Закрепить.
Просмотр сведений о чате «один к одному»

- На вкладке Чат выберите чат «один к одному».
- Выберите имя контакта в верхней части окна.
- В окне Сведений о чате вы можете:
- Просмотрите фотографию профиля контакта.
- Отправьте им сообщение.
- Начать видео- или аудиозвонок.
- Выберите Дополнительные параметры, где также можно заблокировать контакт.
Свяжитесь с нами
Для получения дополнительной помощи обратитесь в служу поддержки или задайте вопрос в сообществе Microsoft Teams.
Настройка звука в Microsoft Teams
Одна из основных функций программы Майкрософт Тимс заключается в проведении онлайн-собраний, где участники могут общаться с микрофоном и веб-камерой. И очень важно, чтобы все друг друга хорошо слышали. Потому процедуре настройки звука стоит уделить особое внимания. И заниматься ей следует еще до входа в собрание. Из данной статьи вы узнаете, как настроить звук в Microsoft Teams на разных устройствах правильно.
Руководство
Основное внимание хотелось бы уделить версии программы для компьютеров и ноутбуков (Windows, Mac OS и Linux). Ведь в ней предусмотрено несколько важных опций, связанных со звуком. А вот в мобильном приложении Тимс они отсутствуют. Но в обоих случаях пользователю важно знать, как заглушить себя или других людей, а потом все вернуть на место. Так что разберемся со всем по очереди.
Версия программы для компьютеров и ноутбуков
Попасть на страницу параметров довольно просто:

- Откройте окошко программы MS Teams.
- Щелкните ЛКМ по миниатюре своего профиля в верхней части окошка.
- Нажмите на пункт «Настройки» в контекстном меню.
Есть альтернативный способ для Windows:

- Откройте системный трей в правой части панели «Пуск».
- Кликните правой клавишей мыши на пиктограммы программы.
- В контекстном меню выберите соответствующий пункт.
В окне параметров перейдите ко вкладке «Устройства». Здесь нам интересны два пункта: «Динамик» и «Микрофон». Убедитесь, что в них выбраны правильные устройства. Если это так, то нажмите на кнопку «Сделать пробный звонок». Дождитесь звукового сигнала и произнесите в микрофон любую фразу обычным голосом. Спустя несколько мгновений она должна повториться в колонках или наушниках. При необходимости измените параметры.
Отключить или включить звук в Microsoft Teams получится в двух случаях:
- Когда вы только входите в онлайн-собрания.
- Непосредственно в момент общения.
Инструкция для первого случая:

- Начните подключение к собранию.
- Убедитесь, что ползунок с микрофоном активен. При необходимости деактивируйте его.
- Нажмите «Присоединиться сейчас».
Или воспользуйтесь кнопкой «Отключить звук», чтобы заглушить себя и других участников беседы.

Когда вы уже общаетесь в собрании, заглушить или вернуть микрофон получится кликом по соответствующей иконке:
Ну или воспользуйтесь предусмотренными горячими клавишами:
- Ctrl + Shift + M для Windows и Linux.
- Command + Shift + M для Mac OS.
Мобильное приложение
Как мы и упоминали ранее, в приложении Тимс для смартфонов и планшетов отсутствуют какие-либо звуковые настройки, ведь они не нужны. Но важно понимать, как заглушить динамик или микрофон устройства. И тут есть два варианта:
- В момент подключения к онлайн-собранию.
- Непосредственно в ходе общения.
В первом случае инструкция следующая:

- Начните подключение к конференции.
- Активируйте или деактивируйте микрофон, тапнув по характерной иконке.
- То же самое сделайте с динамиками.
- А затем нажмите на кнопку «Присоединиться».

А непосредственно в момент общения разверните мобильное приложения и тапните по экрану с собранием, чтобы вызвать элементы управления. На нижней панели будет несколько иконок, нам интересны «Микрофон» и «Динамик».Тапните по нужной, чтобы включить или отключить звук в Майкрософт Тимс на смартфоне или планшете.
Отключение и отключение микрофона в Microsoft Teams
При присоединении к собранию Teams можно отключить микрофон, чтобы предотвратить нежелательный шум или включить микрофон для участия в собрании.
Существует несколько различных способов отключения звука или включения микрофона в Teams.
Отключение звука или включение звука перед собранием

Перед присоединением к собранию можно включить или отключить микрофон, выбрав переключатель рядом с пунктом Микрофон в правой части экрана.

Отключение звука или включение звука во время собрания
Чтобы включить микрофон во время собрания, выберите микрофон
в элементах управления собранием в правом верхнем углу экрана. Чтобы отключить микрофон, снова выберите Микрофон
, чтобы отключить микрофон.

Вы также можете включить и выключить микрофон, нажав сочетания клавиш CTRL+SHIFT+M один раз. Дополнительные сведения см. в статье Сочетания клавиш для Microsoft Teams.
Используйте сочетание клавиш CTRL+ПРОБЕЛ, чтобы включить в нее
В классическом приложении Teams можно также отключить звук, чтобы избежать нежелательных прерываний или шума во время собрания и быстро реагировать на вызов. Чтобы быстро включить, удерживайте нажатой клавишу CTRL+ПРОБЕЛ (Windows) и OPTION+ПРОБЕЛ (Mac). Отпустите ключи, чтобы снова вернуться в отключенное состояние.
- Перейдите в раздел Параметры >конфиденциальность. Убедитесь, что переключатель для включения клавиш включен.
- Присоединиться к звонку или собранию. Выключите звук.
- В Windows нажмите и удерживайте нажатой клавишу CTRL+ПРОБЕЛ. На Компьютере Mac нажмите и удерживайте нажатой клавишу OPTION+ПРОБЕЛ. Вы увидите оповещение о временном включении. Убедитесь, что вы не смущены.
- При освобождении сочетания клавиш микрофон снова отключится.
Примечание: Как правило, сочетания клавиш CTRL+ПРОБЕЛ и OPTION+ПРОБЕЛ для отключаются, не работают в поле чата или когда такие приложения, как PowerPoint Live или доска, совместно используются на этапе собрания.
Не работает микрофон в Microsoft Teams
Довольно неприятно осознавать при входе в собрание, что в Microsoft Teams не работает микрофон. В результате участники просто не будут слышать пользователя, максимум – видеть, если камера подключена и правильно настроена. В целом проблемы со звуком являются критичными при интернет-общении, так что желательно понимать, как их избежать. В данной статье мы разберемся с данной неполадкой, причинами ее появления и действенными способами устранения в Майкрософт Тимс.
Решение проблемы со звуком

В первую очередь стоит убедиться, что микрофон включен в самой конференции. В компьютерной версии программы и в веб-версии это можно понять по выделенной иконке:
Если она перечеркнута, то устройство выключено, и другие пользователи вас не будут слышать. Чтобы вернуть звук, кликните по этой иконке. В результате косая черта пропадет.
Альтернативный вариант: воспользоваться комбинацией клавиш на клавиатуре:
- Ctrl + Shift + M , если у вас Виндовс или Линукс.
- Command + Shift + M , если у вас Мак ОС.

В мобильном приложении характерную иконку получится увидеть, если тапнуть по экрану. В результате появятся элементы управления собранием. Она находится на нижней панели:
Если значок перечеркнут, то нажмите на него. В результате выше появится уведомление, что теперь вас слышно.
Но как поступить, когда банальное включение микрофона не помогло? Самое время изучить настройки программы.
Изменение настроек Microsoft Teams
Попасть на страницу параметров можно двумя способами, первый подходит только для компьютеров и ноутбуков с Windows, а второй – для любых операционных систем.

- Откройте системный трей (правый нижний угол, рядом с часами и сменой языка).
- Наведите курсор мыши на иконку Teams.
- Кликните по ней правой клавишей.
- В контекстном меню выберите «Настройки».

- Разверните главное окно программы.
- Наведите курсор мышки на свою аватарку в правом верхнем углу.
- Щелкните по ней левой клавишей.
- В отобразившемся меню нажмите на выделенный пункт:

Далее, проследуйте в раздел «Устройства» из левого блока. В «Звуковые устройства» выберите «Расширенные настройки», если стоит что-то другое. А для пункта «Микрофон» выберите правильное устройство из списка доступных. И сразу же после этого воспользуйтесь функцией «Сделать пробный звонок», чтобы удостовериться в том, что собеседники будут вас слышать.
Как правило, все должно заработать нормально. Но в очень редких ситуациях звука все равно нет. И что же делать? Попробуем разъяснить основные моменты:
- Для начала попробуйте отключить и заново включить микрофон, если он внешний. На компьютере лучше всего подключать кабель на заднюю панель, к материнской плате. И убедитесь, что разъем выбран правильно.
- Также желательно проверить звук в какой-нибудь другой программе. Например, открыть ВКонтакте в браузере и попробовать записать голосовое сообщение.
- Нередко помогает банальная перезагрузка компьютера.
Если микрофон работает корректно, а вот в Microsoft Teams звука все равно нет, то имеет смысл переустановить программу. Сначала удалите ее, воспользовавшись нашим руководством. Затем повторно установите и войдите в свою учетную запись.
Еще один вариант – воспользоваться веб-версией Тимс.