Если у Realme Buds Air проблемы со звуком: что можно сделать
У Realme Buds Air проблемы со звуком, как и у любых других TWS-наушников, конечно же, случаются. Но если у одного или сразу у обеих Buds Air пропал звук или звучат они как-то не так, и их не били, не роняли и сильно не купали, то это, вероятнее всего глюк…
То бишь проблема имеет сугубо программный характер. Следовательно, как и в случае с любыми другими беспроводными наушниками типа true wireless, её можно сравнительно просто и быстро устранить.
Вот об этом сейчас и расскажем.

что делать, когда у Realme Buds Air проблемы со звуком
Значит, для начала и на всякий случай проверяем контактные разъемы обоих наушников и зарядного кейса на предмет наличия на них всякого-разного мусора.
Ели обнаруживается что-то явно постороннее, то аккуратно удаляем грязь кусочком чистой сухой ткани, затем заряжаем наушники и тестируем звук по-новой.
Если же с разъемами все в порядке, наушники заряжаются, но нормально звучат не желают, то далее действуем в следующем порядке:
- вкладываем Realme Buds Air в их зарядный кейс, закрываем его, затем открываем, вынимаем оба наушника, потому снова вкладываем их в кейс и снова его закрываем, после чего открываем и проверяем звук;
- проверяем уровень заряда батареи кейса, и если он заряжен хорошо (зеленый индикатор указывает на то, что аккум кейса заряжен более чем на 60%), то вкладываем оба на ушника в кейс минимум на 10 минут. Если кейса разряжен, то заряжаем и его, и наушники.
Если же ни одна из перечисленных выше мер должного эффекта не возымела, т.е. у Realme Buds Air проблемы со звуком (некачественный, пропадает, играет только один наушник и пр) по-прежнему наблюдаются, то в таком случае рекомендуется выполнить полную перезагрузку наушников.
- вкладываем наушники в кейс, зажимаем кнопку кейса дольше, чем на 10 секунд (крышку не закрываем);
- после того, как погаснет индикатор кейса, закрываем крышку;
- заходим в настройки Bluetooth смартфона, находим и удаляем текущую BT-пару с Buds Air;
- открываем крышку, зажимаем кнопку кейса на 3 секунды (включения режима сопряжения), переподключаем наушники к смартфону и проверяем звук.
Теперь должно заработать. Если все равно не заработало, то, очень вероятно, имеет место быть проблема не программного характера, и наушники лучше показать специалисту.
Сброс настроек на наушниках Realme Buds Air 2 /Как сбросить настройки Realme Buds Air 2 до заводски
![]()
Больше информации на сайте: https://www.hardreset.info/ru/ Сегодняший видеотуториал научит вас сбросу настроек на наушниках Realme Buds Air 2. Возможность сброса настроек любого устройства до заводских является обязательным атрибутом современных гаджетов, и сегодня наш эксперт покажет вам, как сбросить настройки Realme Buds Air 2 до заводских. Приятного просмотра! Как сбросить настройки Realme Buds Air 2 до заводских? Как сбросить настройки на наушниках Realme Buds Air 2? Как сбросить настройки на беспроводных наушниках Realme Buds Air 2? Подписывайтесь на нас в Instagram ► https://www.instagram.com/hardreset.info Подписывайтесь на русский Instagram ► https://www.instagram.com/hardresetinfo_ru Поставьте нам Лайк на Facebook ► https://www.facebook.com/hardresetinfo Подписывайтесь на наш Телеграм: ► https://t.me/hardresetinfo_ru Твитните нас в Твиттере ► https://twitter.com/HardResetI #RealmeBudsAir2 #сброснастроек #hardreset
Показать больше
Войдите , чтобы оставлять комментарии
Руководство пользователя беспроводных наушников realme Buds Air 2

Откройте чехол для зарядки и нажмите кнопку сбоку на 3 секунды.

Нажмите и удерживайте 10 секунд для сброса настроек.

Подключите наушники
Включите Bluetooth на смартфоне, подключитесь к realme Buds Air 2.
Сенсорная функция
Рабочая область находится в черном круге.

Использовать с Realme Link
Скачайте realme Link, чтобы изучить дополнительные функции.


Описание температуры
Гарнитура должна использоваться в среде с температурой 0°C~45°C и влажностью 45%~85%, а температура хранения должна быть от -20°C~35°C. Это повлияет на использование гарнитуры, и даже гарнитура и аккумулятор могут быть повреждены в случае слишком высокой или слишком низкой температуры. Гарнитуру следует заряжать при температуре от 0°C до 45°C, которую можно быстро зарядить при температуре от 15°C до 45°C. Это повлияет на использование гарнитуры, и даже гарнитура и аккумулятор могут быть повреждены в случае слишком высокой или слишком низкой температуры во время зарядки.
Предупреждение
- Не помещайте продукт в жидкую среду и не подвергайте продукт воздействию высокой влажности.
- Избегайте экструзии, чтобы предотвратить повреждение продукта.
- Не пытайтесь разобрать изделие. Поместите продукт в прохладное и сухое место, чтобы он оставался сухим при длительном хранении.
- Не прикасайтесь к сильному магниту, чтобы предотвратить размагничивание магнитной гарнитуры.
- Избегайте пыльной, влажной и грязной среды, где электронная схема оборудования может быть повреждена при использовании.
- Не используйте оборудование во время грозы, так как гроза может вызвать отказ оборудования или опасность поражения электрическим током.
- Не используйте оборудование при езде на мотоцикле или велосипеде, вождении автомобиля или переходе дороги, чтобы обеспечить вашу безопасность.
- Храните оборудование в недоступном для детей или домашних животных месте, чтобы предотвратить повреждение.
- Не мойте оборудование химикатами, чистящими средствами или сильнодействующими моющими средствами.
Не слушайте голос в условиях высокого звукового давления и большой громкости в течение длительного времени, чтобы предотвратить возможное ухудшение слуха при использовании гарнитуры.
Предупреждение о разряде батареи
Встроенную литиевую батарею изделия запрещается разбирать, ударять, выдавливать или бросать в огонь. Аккумулятор под очень низким давлением воздуха может привести к взрыву или утечке горючей жидкости или газа. Не размещайте аккумулятор в условиях высокой температуры или подвергайте его воздействию сильного солнечного света, чтобы предотвратить взрыв. Не используйте аккумулятор постоянно в случае серьезного вздутия. С аккумулятором следует обращаться в соответствии с местными правилами, и его нельзя утилизировать вместе с бытовым мусором. Не пытайтесь ремонтировать, извлекать или переустанавливать батарею. Взрыв может произойти, если аккумулятор заменить на аккумулятор неправильной модели. Не сжимайте и не протыкайте батарею твердым предметом. Течь батареи, перегрев или возгорание могут произойти, если батарея разрушена.
Инициатива по переработке
Мы в Realm понимаем, что наша ответственность не ограничивается продажей вам нашей продукции. realm работает в области безопасной утилизации электронных отходов. Поскольку мобильные телефоны, планшеты и другие электронные устройства состоят из опасных компонентов. В соответствии с Руководящими принципами Министерства окружающей среды, лесов и изменения климата правительства Индии, Правилом (управлением) электронными отходами, 2016 г. и Поправкой к Правилу об электронных отходах, 2018 г., realm будет добиваться совместной ответственности и сотрудничества со стороны клиентов в снижении воздействия на окружающую среду. их продукты. realm будет соблюдать все применимые законы, касающиеся обращения с электронными отходами. Для получения дополнительной информации о безопасной утилизации, переработке и вы можете войти в
https://www.realme.com/in/legal/e-waste-management или напишите письмо по адресу service@realme.com или свяжитесь с нашим бесплатным номером 1800-102-2777
Информация об утилизации и переработке
Этот символ (со сплошной полосой или без нее) на устройстве, батареях (в комплекте) и/или упаковке указывает на то, что устройство и его электрические принадлежности (например,ample, гарнитуру, адаптер или кабель) и аккумуляторы не следует утилизировать как бытовой мусор.
Гарантия
Благодарим вас за покупку продукции Realme. Если в течение 12 месяцев с даты покупки возникнут какие-либо проблемы с производственным браком, пользователи могут воспользоваться гарантийным обслуживанием нашей компании.
Вопросы, требующие внимания:
- Когда вы покупаете продукт, отдел продаж выдает действительное подтверждение покупки.
- Гарантийный талон и документ, подтверждающий покупку, должны храниться у пользователя должным образом, и в случае утери они не подлежат замене.
- Если продукт выходит из строя из-за нечеловеческого фактора, пользователь может предъявить гарантийный талон и подтверждение покупки в центр обслуживания клиентов Realme для бесплатного обслуживания в течение гарантийного периода.
Негарантийная ситуация:
Данная гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Срок гарантии истек.
- Повреждения, вызванные использованием не в соответствии с инструкциями.
- Ущерб, причиненный искусственными причинами.
- Отказ, вызванный несанкционированной разборкой, техническим обслуживанием или модификацией изделия.
- Ущерб причинен форс-мажорными факторами (такими как наводнение, землетрясение, молния и т.п.).
- Гарантийный талон, счет-фактура или гарантийный талон не соответствуют данным счета.
- Изделие изнашивается естественным образом.
- Другие неисправности и повреждения не связаны с качеством самого продукта.
Веб-сайт: www.realme.com
Гарантийный талон (копия)
Уважаемый пользователь, спасибо за использование продукта нашей компании. Пожалуйста, прочитайте и сохраните гарантийный талон после покупки продукта, чтобы мы могли предоставить вам более качественные услуги.
информация о пользователе
Имя пользователя………………………………
Телефонный номер………………………..
Адрес………………………………………….
Эл. адрес…………………………………………………
информация о продукте
Модель продукта……………………………………………
Серийный номер изделия……………………………….
Гарантийный талон (Копия клиента)
Уважаемый пользователь, спасибо за использование продукта нашей компании. Пожалуйста, прочитайте и сохраните гарантийный талон после покупки продукта, чтобы мы могли предоставить вам более качественные услуги.
информация о пользователе
Имя пользователя……………………………
Телефонный номер……………………….
Адрес…………………………………..
Эл. адрес…………………………………….
информация о продукте
Модель продукта……………………………………
Серийный номер продукта…………………………….

Realme Чунцин Мобильная Телекоммуникационная Корпорация, ООО
No.178 Yulong Avenue, Yufengshan, Yubei District, Чунцин, Китай.
РЕД.2.0
Документы / Ресурсы
Рекомендации
Похожие сообщения

Руководство пользователя беспроводных наушников EarFun Air True Комплектация. Схема продукта. Спецификация зарядки. Как установить…

True Wireless Earbuds Руководство пользователя

Руководство пользователя RMA108 Realme Buds Wireless Внимательно прочитайте перед использованием продукта. ЧТО В КОРОБКЕ

Руководство пользователя наушников Soundcore Liberty Air — Загрузить [оптимизировано] Руководство пользователя наушников Soundcore Liberty Air — Загрузить
TWS-наушники рассинхронизируются и теряют подключение: причины и как исправить
![]()
TWS или True Wireless означает «по-настоящему беспроводные» — такие наушники не только не имеют проводного соединения со смартфоном, но и между собой. Это приводит к частой проблеме потери синхронизации — рассказываем, как с этим бороться.
Наушники не синхронизируются между собой
Практически во всех моделях TWS есть главный и ведомый наушник. Когда вы достаете их из кейса, ведомый подключается к главному и выполняется синхронизация. При рассинхронизации прослушивать музыку одновременно на двух наушниках будет невозможно. В некоторых случаях при поиске по Bluetooth наушники будут определять по отдельности — это явный признак их рассинхронизации.
![]()
Решить проблему можно несколькими способами, рекомендуем последовательно попробовать каждый из них.
Переподключение наушников. Для этого необходимо найти наушники в списке подключенных устройств и нажать «Отключить». После этого перезапустите Bluetooth и попробуйте подключить заново.
![]()
![]()
Сброс наушников. Практически все TWS-наушники можно сбросить до заводских настроек. Необходимо предварительно удалить их из списка Bluetooth-устройств на смартфоне через кнопку «Забыть устройство».
![]()
Сброс выполняется согласно документации. Как правило, необходимо удерживать одновременно на обоих наушниках функциональную клавишу или сенсорную панель в течение определенного времени.
![]()
Некоторые наушники предполагают второй способ сброса — через кейс. После сброса проведите повторное подключение/синхронизацию.
Удаление неиспользуемых Bluetooth-устройств. Большое число сохраненных Bluetooth-устройств может периодически вызывать рассинхронизацию наушников. Рекомендуется отвязать наушники от смартфона и удалить неиспользуемые гаджеты через пункт «Забыть устройство», а затем повторно подключить TWS-гарнитуру.
Ручная синхронизация. Наушники должны сопрягаться друг с другом автоматически, как только пользователь достает их с кейса, Однако из-за сбоя или других причин понадобится повторно провести синхронизацию вручную. Последовательность указана в инструкции к наушникам.
![]()
Наушники теряют связь со смартфоном или между собой
TWS-гарнитура использует Bluetooth для передачи данных, поэтому сигнал подвержен разнообразным помехам. Чтобы наушники реже теряли связь, рекомендуем воспользоваться следующими рекомендациями:
Не прячьте смартфон далеко от наушников. Радиус действия Bluetooth в зависимости от версии составляет 10–100 метров. Однако на практике фактический радиус — 2–10 метров. Сигнал также чувствителен к различным преградам и излучению от других Bluetooth-устройств. Чтобы снизить риск потери сигнала не прячьте смартфон во время прослушивания музыки далеко в рюкзак или сумку.
Отключите другие модули связи. На качество сигнала влияют и другие модули беспроводной связи, в частности Wi-Fi. У многих роутеров и смартфонов одна из рабочих частот — 2,4 ГГц, такая же, как у Bluetooth модуля. Во время использования TWS-гарнитуры рекомендуем отключать Wi-Fi.
![]()
Устраните преграды. Антенны Bluetooth в современных смартфонах расположены с обратной стороны и излучают сигнал в направлении от головы пользователя. В связи с этим, крайне нежелательно закрывать заднюю стенку телефона. Если вы носите телефон в кармане, располагайте его экраном к себе. Также попробуйте послушать наушники без чехла. Некоторые чехлы из плотного материала могут преграждать распространение сигнала — наибольшие помехи оказывают металлические вставки.
![]()
Убедитесь в стабильном интернет-соединении. Заикания и зависания звука могут быть не связаны с Bluetooth-сигналом. Если вы прослушиваете музыку через интернет, то низкая скорость может приводить к вышеописанным проблемам. Для проверки запустите на прослушивание трек из памяти устройства. Если подвисания пропали, значит проблема в низкой скорости интернет.
Попробуйте использовать другой Bluetooth-кодек. Перед отправкой сигнала информация на смартфоне кодируется специальным кодеком, после чего передается в сжатом виде и раскодируется на самих наушниках. Если ваши TWS поддерживают несколько Bluetooth-кодеков, попробуйте поставить кодек с меньшим битрейтом.
![]()
На андроид-гаджетах это можно сделать в меню «Для разработчика». Пользователи iPhone такой возможности не имеют, поскольку смартфон работает только с кодеком AAC. Подробнее про Bluetooth-кодеки мы рассказали ранее.
![]()
Когда обращаться в сервис
Большинство проблем рассинхронизации наушников пользователь может решить сам через стандартные настройки и функции. Обеспечение стабильного сигнала также понизит шанс потери связи между наушниками.
![]()
И только в редких случаях TWS-гарнитура может быть несовместима с аппаратной частью вашего смартфона. Тогда уже необходимо обращаться в фирменный сервисный центр для решения проблемы или попробовать использовать другую гарнитуру.