Работа устройств Wacom с Mac OS
Из-за настроек безопасности графические планшеты Wacom могут некорректно работать с Mac OS. Это связано с тем, что в последние версии этой операционной системы добавлено множество функций безопасности для устройства системы от приложений, загружаемых не напрямую из магазина приложений App Store. Поэтому если программа загружается из сети Интернет, в том числе — напрямую от разработчика, как это происходит с драйверами Wacom, Mac OS начинает защищать устройство.
Для того, чтобы такие функции графического планшета/интерактивного дисплея как нажим и угол наклона пера, сенсорный ввод работали правильно, необходимо для устройств Wacom осуществить ряд настроек в разделе «Конфиденциальность и Безопасность».
Ниже приведены ссылки на руководства по установке драйвера и необходимые настройки безопасности. Если вы столкнулись с проблемой работы устройства Wacom, удалите нынешний драйвер и следуйте инструкциям по следующим ссылкам:
• Руководство для macOS 12: https://support.wacom.com/hc/en-us/articles/4407257968663
• Руководство для macOS 11: https://support.wacom.com/hc/en-us/articles/1500006336422
• Руководство для Mac OS 10.15.x: https://support.wacom.com/hc/en-us/articles/1500006266941
• Руководство для Mac OS 10.14.x: https://support.wacom.com/hc/en-us/articles/1500006266921
• Руководство для Mac OS 10.13.x и 10.12.x: https://support.wacom.com/hc/en-us/articles/1500006267961

- Графические планшеты
- Новости
- Статьи
- Работа устройств Wacom с Mac OS
MacOS не видит планшет Wacom, что делать?
Добрый вечер. подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой.
Дано:
Ноутбук MacBook Air M1 — MacOS Big Sur 11.6
Графический планшет Wacom Bamboo Pen Touch (достаточно древний, но все еще прекрасно работающий на винде)
Подключаю через переходник с USB на Type-C.
Ситуация:
Планшет подключен, реагирует на свайпы пальцами (работает как тачпад), но на перо не реагирует. Кнопки на планшете тоже работают, выполняют обычные действия (вперед, назад, ПКМ, ЛКМ). Кнопки на пере не работают.
В Wacom Desktop Center планшет не отображается, пишет»Подключенные устройства отсутствуют».
Драйвера самые последние скачаны с официального сайта. Там же утверждается что с Big Sur планшет работает после танцев с бубном в настройках конфиденциальности. Там должны быть отмечены галочкой продукты Wacom в разделах «Универсальный доступ» и «Мониторинг ввода». Это я сделала, перезагружала, но не помогло. Программа планшета все равно его не видит и перо все равно не работает.
Могла бы погрешить на переходник, но в моем понимании если переходник кривой планшет не работал бы вообще. Но тачпад-то и кнопки работают. С пером точно все в порядке, проверила на винде.
- Вопрос задан более двух лет назад
- 5672 просмотра
3 комментария
Средний 3 комментария
Как к компьютеру подключить графический планшет?

Графический планшет — это незаменимый инструмент профессионального дизайнера или художника. Если вы только стали его владельцем, то сейчас вы узнаете как подключить графический планшет к компьютеру или ноутбуку.
Процесс подключения на примере планшета Wacom:
- Подключите графический планшет к компьютеру с помощью кабеля USB, который идёт в комплекте;
- Скачайте драйвер для вашей модели планшета и операционной системы компьютера. Например для Wacom, скачать нужные драйвера можно по этому адресу https://www.wacom.com/ru-ru/support/product-support/drivers. Как правило, там находится самая свежая версия драйвера, выбрать нужно только для какой ОС вы будете его устанавливать — Mac или Windows;
- После скачивания запустите установку драйвера и следуйте инструкциям на экране;
- После установки драйвера ваш планшет должен успешно подключиться к ПК и можно пробовать рисовать в одном из редакторов изображений;
- При необходимости, установите программное обеспечение идущее в комплекте с устройством.
Для других моделей графических устройств, например XP-PEN или Xiaomi, процесс подключения будет таким же, только скачивайте драйвера с соответствующего сайта производителя.
Абсолютно таким же способом можно подключить графический планшет к ноутбуку.
Проверка работоспособности
Если у вас пока не установлен редактор изображений, то после подключения графического планшета, можно проверить его работу следующим образом:
Поднесите перо, например, к левому верхнему углу экрана планшета, затем к противоположному правому нижнему углу.
Если курсор на мониторе ПК отреагировал на эти движения, значит всё сделано верно и драйвер работает. Если реакции на движения нет, можно попробовать переустановить драйвер или программное обеспечение идущее в комплекте.
Настройка свойств графического планшета
Опять же на примере планшета Wacom. Чтобы открыть свойства и настроить графический планшет:
- Нажмите кнопку «Пуск»
- Найдите «Планшет Wacom»
- Откройте свойства планшета Wacom
- В разделе «Мои устройства» найдите имя вашего планшета
- Откройте его свойства и выберите одну из настроек
В настройках графического планшета можно изменить:
- Чувствительность пера
- Радиус пера
- Наклон пера
- Действие при нажатии на клавиши ExpressKey
- И т.п.
Что делать если подключение не удаётся?
Если вы уверены, что установили нужные драйвера и проблем с кабелем нет, то попробуйте отключить службу «Ввод планшетного ПК» (применимо для Windows).
- Зайдите в меню « Пуск «
- В строке поиска введите « services.msc «
- Найдите строку « Служба ввода планшетного ПК » (Tablet PC Input Service)
- Откройте и нажмите « Остановить «
- Затем « Отключить «
Узнать больше о неполадках, а также настройки вашего устройства, вы всегда можете на сайте производителя в разделе «Помощь» или «FAQ»
Надеемся, эта инструкция вам помогла!
Как оптимизировать производительность Wacom Intuos Pro при подключении по Bluetooth?
Wacom Intuos Pro помимо проводного соединения может для подключения к компьютеру использовать сопряжение через Bluetooth, стандартную беспроводную технологию для обмена данных на короткие расстояния. У каждого соединения Bluetooth или USB есть индивидуальные плюсы и минусы. Bluetooth по своей природе медленнее, чем соединение USB и пользователь может увидеть проблемы запаздывания и/или помехи в соединение.
Wacom предлагает следующие рекомендации, которые помогут оптимизировать производительность графического планшета при использовании соединения по Bluetooth.
- Минимальное требование для подключения Wacom Intuos Pro — Bluetooth 2.1 Для лучшей производительности мы рекомендуем Bluetooth 4.2.
- Используйте последние версии драйверов, которые можно обновлять через Wacom Desktop Center.
- Обновите операционную систему компьютера, убедитесь, что установлены все текущие обновления для Windows и Mac OS.
- Отключите не используемые устройства, подключенные по Bluetooth к вашему компьютеру/ноутбуку. Чем больше подключенных устройств, тем больше данных, передаваемых по Bluetooth, тем медленнее они передаются и производительность снижается.
- Чтобы получить дополнительную информацию и воспользоваться дополнительными настройками Bluetooth зайдите в параметры настройки в раздел Bluetooth на своем компьютере

- Графические планшеты
- Новости
- Статьи
- Как оптимизировать производительность Wacom Intuos Pro при подключении по Bluetooth?
Социальные сети: