Сброс AirPods и AirPods Pro
Возможно, вам потребуется сбросить настройки наушников AirPods, если они не заряжаются, или для решения другой проблемы.
- Поместите AirPods в зарядный футляр и закройте крышку.
- Подождите 30 секунд.
- Откройте крышку зарядного футляра и вставьте AirPods в уши.
- Перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth. Или перейдите в меню «Настройки» > [наушники AirPods].
- Если ваши наушники AirPods отображаются там как подключенные, нажмите кнопку информации
рядом с AirPods, нажмите «Забыть это устройство», а затем нажмите еще раз для подтверждения. - Если ваши наушники AirPods там не отображаются, перейдите к следующему шагу.
- Если ваши наушники AirPods отображаются там как подключенные, нажмите кнопку информации
- Поместите AirPods в зарядный футляр и держите крышку открытой.
- Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели футляра в течение примерно 15 секунд, пока индикатор состояния на передней панели футляра не начнет мигать желтым, а затем белым*.

- Выполните повторное подключение наушников AirPods: поместите наушники AirPods в зарядный футляр с открытой крышкой рядом с iPhone или iPad. Следуйте инструкциям на экране устройства.
AirPods можно связать только с одним идентификатором Apple ID. Если вы хотите использовать наушники AirPods (3-го поколения) или AirPods Pro (1-го или 2-го поколения), которые кто-то использовал до вас, то перед этим предыдущему владельцу потребуется удалить наушники из своего идентификатора Apple ID.
* При сбросе наушников AirPods их настройки также сбрасываются. Вы можете изменить настройки повторно.
Как восстановить заводские настройки AirPods Max
Узнайте, как перезапустить AirPods Max в случае возникновения проблем или восстановить заводские настройки.

Чтобы перезапустить AirPods Max или восстановить заводские настройки:
- Сначала поставьте их на зарядку на несколько минут.
- Если у вас возникли проблемы с AirPods Max, вы можете перезапустить их. Нажмите и удерживайте кнопку шумоподавления и колесико Digital Crown, пока светодиодный индикатор не начнет мигать оранжевым.
- Вы также можете восстановить заводские настройки AirPods Max. Нажмите и удерживайте кнопку шумоподавления и колесико Digital Crown в течение 15 секунд, пока светодиод не мигнет оранжевым, а затем — белым.
- После восстановления заводских настроек AirPods Max можно подключить их к устройству iOS или iPadOS, а также к компьютеру Mac или другому устройству.
AirPods Max можно связать только с одним идентификатором Apple ID. Если вы хотите использовать AirPods Max, которые кто-то использовал до вас, то перед этим предыдущему владельцу потребуется удалить наушники из своего идентификатора Apple ID.
Дата публикации: 08 апреля 2022 г.
Как сбросить AirPods? Самый эффективный способ.

Мы регулярно сталкиваемся с разными проблемами у наушников AirPods. Зачастую эти проблемы становятся следствием естественного устаревания наушников, но без гарантийных случаев не обходится, конечно.
Самая частая проблема AirPods — севший аккумулятор. Лучший способ исправить проблему — просто заменить наушники на новые, как бы капиталистически это не звучало. Аккумулятор в наушниках заменить можно, но это настолько сложная процедура, что даже официальные сервисные центры Apple этого не делают.
Мы уже смирились, что любые AirPods работают год-полтора под активной нагрузкой и около двух лет в среднем. Редко когда проблемы с аккумулятором начинаются после 2-2,5 лет: как правило это говорит о том, что владелец наушников пользовался ими не часто.
Но помимо очевидных бывают и нестандартные сбои, вроде несрабатывающего датчика приближения, отказывающей кнопки на ножке наушника или сбоев в зарядке от футляра. Как правило такие проблемы не решаются простым сбросом, о котором на своём сайте пишет Apple. Чаще всего такие проблемы можно устранить только глубоким сбросом AirPods. Он отличается от простого «Забыть это устройство» в первую очередь эффективностью. Мы используем такой сброс как главный фильтр аппаратной неисправности: если после всех тестов сброс не помогает, меняем наушники на новые или отправляем в сервисный центр Apple на глубокую аппаратную диагностику.
Ещё одна важная деталь — айфон. Наушники всегда работают с телефоном, который тоже нередко бывает причиной тех или иных сбоев. Поэтому сбрасывая AirPods не забудьте про сброс всех настроек своего айфона.

- Откройте крышку футляра и разорвите соединение с айфоном в разделе Bluetooth.
- В настройках AirPods нажмите «Забыть это устройство».
- Достаньте оба наушника из футляра, закройте крышку и подключите футляр к зарядке на 15 минут.
- Приступим к сбросу. Откройте крышку футляра и зажмите заднюю кнопку на 20 секунд. Футляр по-прежнему должен заряжаться. Сначала индикатор состояния наушников немного поморгает, затем ненадолго потухнет и снова загорится.
- После этого вставьте наушники обратно в футляр, закройте крышку и оставьте их на зарядке ещё на полчаса.
- Пока наушники приходят в себя после такого стресса, сделайте сброс настроек iPhone. Перед сбросом убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия данных телефона в iCloud или на внешнем хранилище. В iOS 16 для сброса путь такой: настройки-основные-перенос или сброс iPhone-сбросить-сбросить все настройки. Сброс настроек удаляет только настройки и не касается данных, хранящихся в телефоне. Айфон спросит уверены ли вы в своих действиях. Смело продолжайте.
Если AirPods достаточно зарядились, пришло время их тестировать: пользуйтесь наушниками в обычном режиме и отслеживайте их поведение. Иногда на тестирование в разных режимах уходит 2-3 дня. Если проблема, из-за которой вы затеяли сброс, снова проявляется, с большой вероятностью наушникам уже ничего не поможет. Если вы покупали AirPods у нас, то приносите их нам, мы всё проверим и если сервисный центр подтвердит проблему, заменим наушники на новые.
Если гарантийный срок ваших AirPods уже вышел, а тест они провалили, значит наушники пора обновлять. У нас можно купить все актуальные модели от классических AirPods 2 до AirPods Pro 2 и AirPods Max.
Бывает так, что проблема проявляется только с одним наушником или только с футляром. У нас можно заменить один отдельный компонент на новый — это значительно дешевле, чем покупать новые AirPods.
Пишите нам или звоните по телефону 8 800 301-61-20, чтобы забронировать новые AirPods или сдать наушники на обслуживание.
Как перезагрузить AirPods Max или сбросить к заводским настройкам
Большинство проблем, возникающих с накладными наушниками AirPods Max, можно решить путем перезагрузки или сброса до заводских настроек. Но далеко не все пользователи знают, как на этом устройстве Apple это осуществляется. В нашем небольшом руководстве мы дадим необходимые инструкции.

Что лучше – сброс или перезагрузка?
Понятия эти похожие, но действуют на устройство по-разному. Но суть отличий тоже понятна не всем. Перезагрузка AirPods Max аналогична перезагрузке любого другого устройства, например, iPhone или Mac. Эта процедура приводит к очистке оперативной памяти устройства и перезагрузке его программного обеспечения с пользовательскими настройками.
А полный сброс является уже более радикальным способом, но он должен помочь практически с любой проблемой, беспокоящей ваши AirPods Max. Если перезагрузка не спасает, или вы решили вернуть наушники или же продать их, то лучше осуществить именно сброс. Apple утверждает, что эта процедура приведет к удалению ваших текущих настроек, отключению AirPods Max от вашей учетной записи iCloud и от всех ваших устройств и перезагрузке с заводскими настройками.
Как перегрузить или сделать сброс AirPods Max?
Вы можете либо перезагрузить AirPods Max, что сохранит прежние сопряжения и ваши настройки, либо сделать сброс устройства, что приведет к отвязке его от вашей учетной записи iCloud и сбросу к заводским настройкам.
Как перезапустить AirPods Max?
Если у вас возникли проблемы с AirPods Max, вы можете осуществить быструю перезагрузку при помощи кнопки управления шумоподавлением и колесика Digital Crown.
1. Обязательно зарядите свои AirPods Max в течение хотя бы нескольких минут перед их перезагрузкой.
2. Нажмите и удерживайте вместе кнопку шумоподавления и колесико Digital Crown, пока светодиодный индикатор не замигает желтым (оранжевым) цветом.
3. Отпустите кнопки.
Если вы затрудняетесь с поиском нужных кнопок, то кнопка управления шумоподавлением и колесико Digital Crown находятся в верхней части левого наушника.

Как сбросить AirPods Max до заводских настроек?
Если перезагрузка AirPods Max не устранила возникшую проблему, вам стоит попробовать сбросить AirPods Max до заводских настроек. Это приведет к отключению устройства от вашей учетной записи iCloud.
Снова повторим о необходимости зарядить AirPods Max перед их сбросом, чтобы избежать дополнительных проблем. Может возникнуть непредсказуемая ситуация, если в ходе процедуры наушники вдруг разрядятся. Когда заряд аккумулятора AirPods Max достигает уровня в двадцать, десять и пять процентов, вы получите уведомление на экране вашего устройства iOS и услышите звуковой сигнал в наушниках.
1. Обязательно зарядите свои AirPods Max в течение хотя бы нескольких минут.
2. Одновременно нажмите и удерживайте вместе кнопку шумоподавления и колесико Digital Crown в течение около 15 секунд, пока светодиодный индикатор не замигает желтым, а потом и белым цветом.
3. Теперь кнопки можно отпустить.
Эта процедура приведет к отключению наушников от вашей учетной записи iCloud и к сбросу их до заводских настроек. После сброса настроек AirPods Max их можно повторно подключить, вынув из смарт-чехла и подержав рядом с iPhone, iPad или Mac, пока не появится анимация настройки.
Вы также можете подключить свои AirPods Max вручную, зайдя в настройки Bluetooth.
Смотрите также:
- Как изменить мелодию вызова (рингтон) на Айфоне.
- Напоминание о Дне рождения на iPhone, iPad и Mac: как настроить и пользоваться.
- Как заблокировать номер на Айфоне, как просмотреть и удалять номера из черного списка.
Мы в Telegram и YouTube, подписывайтесь!