Выбираем метод таргетинга объявлений в КМС: интересы и ремаркетинг
Есть несколько методов таргетинга объявлений в КМС: по ключевым словам, по интересам и ремаркетинг. К дополнительным видам таргетинга относятся темы, места размещения и демографические данные. Мы уже рассказывали о видах таргетинга в КМС. В этом материале подробно разберем категорию «Интересы и ремаркетинг».
Интересы
При выборе этого подвида таргетинга система будет показывать пользователям объявления в КМС в зависимости от их интересов и тематики посещаемых ими сайтов.
Как Google определяет интересы? Система учитывает ряд факторов при показе объявлений: типы веб-сайтов , которые посещает пользователь, файлы cookie в его браузере, а также настройки, информацию и статистику аккаунта Google. Кроме того, рекламная система берет в расчет предыдущие взаимодействия с объявлениями и рекламными сервисами Google. Все эти факторы позволяют определить интересы пользователя и подобрать соответствующие объявления.
К примеру, если пользователь часто просматривает сайты с тематикой здорового образа жизни или видеозаписи тренировок на YouTube, Google может связать его аккаунт Google с категорией интересов «Поклонники фитнеса и здорового образа жизни» и показывать этому пользователю релевантные объявления ( например, рекламу спортивной одежды или доставку готовой еды для спортсменов).
Чтобы показывать объявления заинтересованным пользователям на веб-сайтах контекстно-медийной сети, нужно выбрать соответствующий подтип таргетинга. В контекстно-медийной сети доступны три варианта аудиторий для различных целей и этапов покупки.
Аудитории по интересам
Эта категория позволяет показывать рекламу широкой аудитории на основе долгосрочных интересов. Google предлагает довольно большой перечень интересов, в него входят около 30 категорий аудиторий, например, кинолюбы, путешественники, гурманы и читатели новостей. Рекламодатель может найти нужную аудиторию или ввести интересы в поле для поиска, и Google предложит ему релевантные варианты.
Особые аудитории по интересам
Таргетинг по интересам определяет слишком широкую аудиторию для выбранного продукта. Особые аудитории по интересам позволяют таргетироваться более точно и настроить узкую категорию интересов.
Рекламодатели могут обозначить свою целевую аудиторию, введя в качестве ключевых слов названия интересов в произвольной форме и используя ссылку на сайт как выражение групп интересов.
Настроить таргетинг по пользовательским интересам для рекламы можно несколькими способами: с помощью сайтов конкурентов, тематических выставок и конференций, отраслевых интернет-ресурсов , а также ключевых слов, отражающих действия или характерное поведение пользователя, связанного с его интересами ( например: «как испечь», если интерес — кулинария). О том, как с помощью Особых аудиторий по интересам можно продвигать сложные продукты, читайте в отдельном материале.
Чтобы создать специальную аудиторию, нужно ввести имя аудитории, описание ( по желанию) интересы пользователей и сайты ( например, сайты конкурентов), которые предпочитает аудитория. Google AdWords проанализирует, чем интересуется аудитория, которая была на этих площадках.
Аудитории заинтересованных покупателей
Этот тип таргетинга поможет привлечь внимание пользователей, которые всерьез рассматривают возможность покупки предлагаемых вами товаров или услуг. Этот способ таргетинга предназначен для взаимодействия в КМС с пользователями, которые уже активно ищут предлагаемые товары и услуги. Он учитывает именно недавнее поведение пользователя.
Аудитории заинтересованных покупателей формируются с помощью технологии машинного обучения, которая анализирует покупательские намерения. Система определяет, когда пользователи близки к покупке, и показывает им соответствующую рекламу на основе анализа поисковых запросов и активности на разных сайтах.
Таргетинг в КМС может сочетать интересы пользователя и места размещения, что позволяет показывать объявления заинтересованной аудитории на соответствующих страницах сайтов. Вы можете таргетироваться на пользователей, заинтересованных в вашем продукте и ищущих его в интернете, и размещать рекламу на тематических сайтах, соответствующих интересам пользователей. Подробнее о комбинациях типов таргетинга для КМС мы писали на ppc.world.
Ремаркетинг
Ремаркетинг позволяет показать пользователям, которые были сайте рекламодателя, рекламу продуктов. Этот формат рекламы работает на всех площадках КМС и показывает пользователям объявления, когда они смотрят видео на YouTube, посещают сайты или взаимодействуют с приложениями.
В AdWords есть два типа ремаркетинга: классический и динамический.
Классический ремаркетинг позволяет обращаться к пользователям, которые раньше посещали ваш сайт или работали с приложением. Инструмент дает рекламодателю возможность настроить в соответствии с рекламными целями списки пользователей ( например, не совершивших конверсию или тех, которые провели определенное время на сайте). Реклама может показываться при просмотре сайтов в сетях и на поиске в Google, когда запрос пользователя связан с рекламируемыми товарами или услугами.
Рекламодатель может использовать динамический ремаркетинг и показывать динамические объявления посетителям, ранее побывавшим на его сайте. Система автоматически создает объявления, как только пользователь побывал на странице какого-либо объекта на сайте рекламодателя. Кроме того, можно рекламировать в объявлениях продукты и услуги, которые связаны с просмотренными. Динамический ремаркетинг актуален для интернет-магазинов , в тематике туризма и недвижимости. У этих рекламодателей большой перечень рекламируемых товаров или услуг, а значит и страниц, которые нужно указывать в фиде.
В КМС есть четыре типа ремаркетинга: по спискам ремаркетинга, спискам электронных адресов ( Customer Match), похожим спискам ремаркетинга и похожим спискам электронных адресов пользователей ( Look-alike).
Подробно обо всех видах ремаркетинга рассказал в своей статье евангелист eLama Константин Найчуков.
Заключение
Таргетинг «Интересы и ремаркетинг» направлен на заинтересованных покупателей. Его цель — найти пользователей на основании их увлечений и потребностей и предложить им товары или услуги, связанные с их интересами. Чем больше объявление соответствует интересам пользователя, тем выше вероятность клика и конверсии.
Аудитория для Таргетинга в Google Ads
Вы когда-нибудь запускали рекламу в Facebook и изучали рекламный кабинет? Если да, то аудитория для таргетинга в google ads не несет в себе ничего нового для вас. Вы берете свое рекламное сообщение и нацеливаете его на группу людей на основе их общих черт, интересов и поведения.
Вы уже знаете, как настроить таргетинг ваших поисковых кампаний с помощью ключевых слов. Я показывал в прошлых статьях различные аудитории, на которые можно настроить таргетинг в КМС и видеокампаниях.
Теперь Google расширил возможности аудиторий для таргетинга на новый уровень, позволяя комбинировать их с ключевыми словами для поиска и фидами покупок для получения еще лучших результатов.
В этой статье мы рассмотрим ваши расширенные параметры таргетинга, в том числе способы наложения различных аудиторий поверх существующих поисковых и торговых кампаний.
Почему нужно использовать аудитории для таргетинга?
Если ваши поисковые и торговые кампании работают нормально, вам может быть интересно, зачем усложнять ситуацию, добавляя дополнительные параметры таргетинга.
Допустим, вы продаете стиральные машины. На этой неделе целая группа людей на различных сайтах Google ищет стиральные машины. Они ищут определенные термины; они посещают определенные страницы; они нажимают на определенные объявления; они смотрят определенные видео.
Искусственный интеллект Google смотрит на их поведение и говорит: “Ага. Эти пользователи хотят купить стиральные машины”.
Система Google постоянно ведет динамический список этих людей. Этот список называется “аудиторией заинтересованных покупателей”. В данном случае это аудитория, состоящая из людей, желающих купить стиральные машины.
А теперь предположим, что вы сделали ставку на какой-то вариант поискового запроса “стиральная машина”. Рассмотрим аудиторию заинтересованных покупателей, указанную выше. Любой из людей в этой аудитории, которые увидят рекламу вашей стиральной машины и перейдут на ваш сайт, с гораздо большей вероятностью купят у вас.
Аудитория для таргетинга позволяет проверить эту мысль.
Подписывайтесь на Telegram и будьте в курсе фишек в онлайн продажах:
Какие настройки таргетинга я могу выполнять?
Вам доступны две настройки аудитории: таргетинг и наблюдение.
Давайте сначала поговорим о наблюдаемой аудитории. Располагая аудиторию над вашей обычной поисковой кампанией, Google позволит вам “наблюдать” за тем, как эта группа людей ведет себя на вашем сайте.
Итак, представьте, что вы обнаруживаете, что те участники рынка, о которых мы говорили выше, – те, кто искали стиральные машины, видят и нажимают на ваше объявление, – покупают в 1,5 раза дороже, чем все другие люди, которые ищут и нажимают через ваш обычный источник трафика. Наблюдательная аудитория позволяет понять это – найти этих людей.
Ага! Теперь вы знаете, что можете продолжать показывать рекламу всем людям, которые ищут ваши ключевые слова, но – только для людей из целевой аудитории Google – вам следует ставить больше (скажем, 1,50 доллара за клик вместо 1 доллара) и ваши объявления должны показываться им на более высоких позициях и чаще.
Настройки
Я рекомендую вам начать с аудитории для наблюдения (я объясню, как настроить таргетинг на аудиторию через минуту). Вот как вы можете это сделать.
Перейдите к определенной группе объявлений (внутри одной конкретной кампании), на которой вы планируете это тестировать. Вам нужно выбрать аудиторию и добавить ее в отдельную группу объявлений.
В левой части интерфейса Google Рекламы нажмите “Аудитории”.
Появится синий значок “+” или значок карандаша. Нажмите на него.
В верхней части открывшейся страницы вы найдете вариант, в какую кампанию или группу объявлений вы хотите добавить аудиторию.
Выберите группу объявлений, и Google предложит вам на выбор таргетинг или наблюдение:
Выберите “Наблюдение” на данный момент и установите корректировку ставок на 0 процентов.
После того, как вы сделали свой выбор, вы можете найти аудиторию, которую хотите добавить в эту группу объявлений, или выбрать из списка идей.
Целевые аудитории хороши … но с одной оговоркой
Теперь представьте, что вы настроили группу объявлений “стиральные машины”, ориентированную на аудиторию заинтересованных покупателей, но на этот раз вы выбрали таргетинг вместо наблюдения. Теперь Google будет показывать вашу рекламу только тем людям, которые ищут “стиральные машины” и которые также относятся к своей рыночной аудитории, ищущей стиральные машины. Это более целевая группа людей, но гораздо меньшая.
С помощью настройки “таргетинг” вы сужаете диапазон показа вашей рекламы и целевой аудитории. Вам нужно будет измерить рентабельность инвестиций в рекламу в каждом конкретном случае и решить, какой из них дает вам лучшие результаты.
Доступные аудитории
С момента внедрения таргетинга на аудиторию для поиска и покупок Google продолжал расширять доступ к аудиториям. На момент написания вы можете добавить любые из них в свои поисковые кампании:
- аудитории заинтересованных покупателей
- аудитории по интересам
- особые аудитории по интересам
- аудитории ремаркетинга
- похожие аудитории
- комбинированные аудитории
- списки клиентов
Исчерпывающее объяснение всего этого выходит за рамки этой статьи. Но я добавил к ним несколько комментариев ниже.
Ремаркетинговые аудитории
Раньше их называли списками ремаркетинга для поисковых объявлений. С тех пор Google вышел за рамки поиска и сделал их доступными и для торговых кампаний. Они весьма полезны. Например, вы можете создать либо наблюдение, либо таргетинг. Группа объявлений, охватывающая людей, которые 1) искали “стиральные машины” и 2) заходили на ваш сайт хотя бы один раз за последние 14 дней. Затем, если они ведут себя иначе (например, демонстрируют, что они с большей вероятностью совершат покупку), вы можете увеличить ставку для этой группы объявлений.
Вы также можете исключить из своей кампании различные аудитории, например недавних покупателей. Это полезно, если они не собираются покупать снова в ближайшее время, и если показ рекламы будет их раздражать.
Демографические данные для поисковых кампаний Google Рекламы
Эта функция позволяет накладывать демографические данные поверх поисковых и торговых кампаний. С его помощью вы можете увидеть, как работают разные сегменты вашей аудитории, сгруппированные по возрасту, полу и доходу семьи.
Чтобы настроить это, войдите в свой аккаунт Google Рекламы. В меню выбора страниц слева нажмите Кампании. Выберите кампанию (и группу объявлений, если хотите), в которую вы хотите добавить демографический таргетинг. На рисунке ниже показано, где нужно выбрать “Демографические данные” и конкретные группы, на которые вы хотите ориентироваться.
Слои аудиторий
По мере того, как вы становитесь более продвинутыми, вы можете комбинировать несколько аудиторий для большего контроля и точности.
Обратите внимание, что не все люди в аудитории будут вести себя одинаково. Тем не менее, есть ситуации, когда это хорошая стратегия. Допустим, вы продаете товар, которым пользуются исключительно пожилые женщины. В этом случае может быть полезно исключить показ вашей рекламы мужчинам или людям младше 35 лет. Вы также можете наложить на свою кампанию целевую аудиторию и даже добавить некоторые подробные демографические данные, такие как статус домовладения. Самое приятное то, что ваши ключевые слова и фид данных не меняются при этом.
Список действий для старта использования аудитории для таргетинга в рекламе Google
Получите обратную связь от потенциальных клиентов, прежде чем тратить огромные суммы денег на разработку продукта и сайта:
- Найдите определенную группу объявлений в одной конкретной кампании; выберите аудиторию и добавьте ее в группу.
- В левой части интерфейса Google Рекламы нажмите “Аудитории”.
- Когда будет предложен выбор “Таргетинг” или “Наблюдение”, выберите “Наблюдение”.
- После того, как вы сделали свой выбор, вы можете найти аудиторию, которую хотите добавить в эту группу объявлений, или выбрать ее из списка идей.
Обновленные вопросы на Экзамен по поисковой рекламе(Октябрь 2019)
Вопросики обновились, ответов на них пока нет в интернетиках ваших(как я обычно уже привык сдавать все эти тесты) �� Сертификация в третий раз переехала на платформу skillshop. Важное замечание — просто сдать экзамен с общим сертификатом не получится — появилась аля премодерация с полуимбицильными вопросами в количестве 21 штуки. И главное что меня немного напрягло — Гугл попросил меня не выкладывать вопросы т.к. это якобы снижает ценность самой сертификации и пригрозил тем самым баном при выявлении этого. Что будет дальше — посмотрим. Ниже часть вопросов с ответами(пока неправильными ). Если у кого то из добрый людей есть правильным — welcome в комментарии. Красным выделил те, в ответах которых я не уверен, или старые ответы. Черным — верные. Пока в процессе редактирования.
Евгения хочет ограничить аудиторию, которой будет показываться ее поисковое объявление Google. Ей нужны лишь те, кто ищет «отдых Париж все включено». Поэтому она устанавливает таргетинг на ключевые слова с точным соответствием.
В ответ на какой близкий запрос будет показано ее объявление?
• Лучший отдых все включено
• Тур Париж все включено
• *Семейный отдых Париж все включено
• Отдых все включено
Когда показываются автоматические расширения, такие как «Рейтинги продавцов»?
• Если Google посчитает, что это повысит эффективность рекламы
• Если рекламодатель вручную дает согласие получать их
• При создании кампании с автоматическими расширениями
• *Если они разрешены в аккаунте
Карина заметила, что эффективность ее кампании поисковых объявлений снизилась, и проверила показатель оптимизации. Он оказался гораздо ниже, чем был месяц назад. Карина улучшила кампанию, пользуясь списком рекомендаций.
Как изменится показатель оптимизации кампании?
• Станет лучше к концу дня
• *Улучшится после выполнения рекомендаций
• Станет лучше к концу месяца
• Постепенно станет лучше к концу недели
Вы хотите улучшить показатель качества рекламы в поисковой сети Google за счет повышения ожидаемого CTR. Ваша цель – сделать так, чтобы пользователи чаще переходили по объявлению на ваш сайт.
Что поможет увеличить число кликов по объявлению?
• Скорректировать скорость сайта
• Понизить ставку объявления
• Несколько раз клонировать объявление
• *Сделать объявление более конкретным и информативным
Как динамические поисковые объявления приносят пользу рекламной кампании? Выберите два варианта.
Выберите все правильные ответы
• *Создают новые объявления автоматически
• Обеспечивают более полный контроль над ключевыми словами
• Снижают необходимый бюджет на рекламу
• Продвигают рекламу в соцсетях
• *Находят трафик, которого может не хватать рекламодателю
Показатель оптимизации поисковых объявлений Google рассчитывается по алгоритму, учитывающему все ключевые аспекты аккаунтов. Этот показатель необходим для подбора рекомендаций по оптимизации рекламных кампаний.
Какие два источника данных используются для расчета рекомендаций по оптимизации? (Выберите два варианта.)
Выберите все правильные ответы
• Специалисты по работе с аккаунтами
• *Настройки аккаунта
• Показатели продаж компании
• *Сценарии, созданные пользователями
• Отраслевые данные
Компания специализируется на производстве водных судов и аксессуаров на заказ. Их менеджер по маркетингу решает использовать ключевое слово с широким соответствием «лодка». Подумав, он добавляет слово «весло» в качестве модификатора широкого соответствия.
В ответ на какие запросы будет показано их объявление? (Выберите два варианта.)
Выберите все правильные ответы
• Весельные шлюпки
• Катание на лодке
• Лодки и корабли
• *Катание на судне с веслами
• *Зеленое весло для лодки
Google Реклама работает на основе трех принципов, помогая компаниям раскрыть свой потенциал в Интернете. Первый принцип – релевантность рекламы. Google Реклама показывает правильные объявления нужной аудитории в подходящий момент.
Укажите ещё два принципа.
• *Выгода и конфиденциальность
• Атрибуция и контекст
• Контроль и результаты
• Параметры и отслеживание
Полина может тратить на рекламную кампанию не более 50 000 рублей в месяц, но ей нужно привлечь на сайт как можно больше потенциальных клиентов.
Какой тип стратегии автоматического назначения ставок лучше всего подойдет для кампании Полины?
• Целевая рентабельность инвестиций в рекламу
• Максимальное количество кликов
• Целевой процент полученных показов
• *Оптимизированная цена за клик
Федор стремится улучшить свою кампанию в поисковой сети. На странице «Рекомендации» в Google Рекламе указано, что показатель оптимизации кампании составляет 75 %.
Что это значит?
• Результаты кампании лучше, чем у 75 % всех поисковых кампаний.
• *Кампанию можно улучшить на 25 %, если выполнить все представленные рекомендации.
• До полной оптимизации кампанию нужно улучшить на 75 %.
• Кампания использует только 25 % бюджета.
Компания Яна выпускает уникальные товары для офиса Time-B-Gone. Он хочет привлечь клиентов, которые ищут в Google продукцию его компании. Консультант по маркетингу предлагает использовать динамические поисковые объявления и советует начинать с самого простого.
Какой вариант использования динамических поисковых объявлений является самым простым для таких поставщиков, как Ян?
• Фильтрация URL
• *Целевые страницы из групп стандартных объявлений
• Категории из динамических поисковых систем
• Фиды страниц
Какая фраза лучше всего подойдет в качестве уточнения?
• Свяжитесь с нами
• Подробнее о нас
• Отправьте нам SMS, чтобы узнать подробности
• *Бесплатный возврат
У Ксении сломалась стиральная машина, и она выбирает новую в Интернете. Вместе с обычными результатами на странице Google Поиска отображается несколько рекламных объявлений.
Какие параметры учитываются в ходе аукциона, на котором решается, какая реклама будет ей показана? (Выберите два варианта.)
Выберите все правильные ответы
• *Ставка рекламодателя
• Тип кампании
• Размер группы объявлений
• *Релевантность объявления
• Количество кампаний у рекламодателя
Вы хотите задать таргетинг на основе списков электронных адресов. Какого порядка действий нужно придерживаться? Обратите внимание, что список должен начинаться с первого шага.
• Сегментировать список аудитории с учетом действий, которые представляют ценность в рамках выбранной маркетинговой стратегии.
• Создать список аудитории, который будет использоваться для таргетинга.
• Добавить список в Google Рекламу.
• Добавить в объявления информацию о специальных предложениях или поощрительных программах, предназначенных для конкретной аудитории.
Александре поручили повысить релевантность объявлений компании. Для этого она может использовать в адаптивных поисковых объявлениях несколько заголовков.
Сколько заголовков Александра может включить в одно адаптивное поисковое объявление?
• Не более 25
• Не более 50
• *Не более 15
• Не более 5
Марк составляет текстовое объявление для поисковой сети Google. Он указал для каждого компонента необходимую информацию.
В какой компонент Марку нужно внести уникальные сведения о своем продукте, не превышая заданного количества символов (два поля по 90 символов)?
• *Описание
Светлана хочет иметь гарантию минимального количества показов своего объявления в верхней части страницы.
Какой тип стратегии автоматического назначения ставок использует Светлана?
• *Целевой процент полученных показов
• Максимальное количество кликов
• Целевая рентабельность инвестиций в рекламу
• Целевая цена за конверсию
Какое минимальное количество значений рекомендуется использовать в заголовке при наличии структурированных описаний?
• *3
Владимир запустил кампанию с общим объемом инвестиций в 700 000 рублей, получив 1400 конверсий с ценой за конверсию 500 рублей. Ему нужно продать избыток товаров. Для этого Владимир готов увеличить цену за конверсию и объем инвестиций в кампанию.
Какой план, предложенный Планировщиком результатов, поможет Владимиру достичь маркетинговой цели и продать избыток товаров?
• *Инвестиции в 960 тысяч рублей, 1600 конверсий при цене 600 рублей за конверсию
• Инвестиции в 910 тысяч рублей, 1300 конверсий при цене 700 рублей за конверсию
• Инвестиции в 840 тысяч рублей, 1400 конверсий при цене 600 рублей за конверсию
• Инвестиции в 980 тысяч рублей, 1400 конверсий при цене 700 рублей за конверсию
Владимир работает в компании, производящей электронные товары. Они планируют выпустить на рынок новый телевизор UltraView1000 с голосовым управлением. Для рекламной кампании в поисковой сети Владимир решает использовать модификатор широкого соответствия и задать ключевые слова «телевизор» «голосовое», «управление».
Почему модификатор широкого соответствия – правильный выбор в данном случае?
• *Объявления будут показываться, если поисковый запрос содержит все три ключевые слова или их производные
• Объявления будут показываться, если поисковый запрос содержит хотя бы одно из трех ключевых слов наряду с любыми другими словами вокруг него
• Объявления будут показываться, если поисковый запрос содержит хотя бы одно из трех ключевых слов или их производных
• Объявления будут показываться, если поисковый запрос содержит все три ключевых слова в точном соответствии
Петр – директор по маркетингу в компании, занимающейся производством электромобилей. В качестве маркетинговой цели для своей кампании в поисковой сети Google он решил выбрать «потенциальных клиентов».
Чего он надеется таким образом добиться?
• Продвинуть видеоролики, в которых говорится о миссии компании
• Убедить потенциальных клиентов подписываться на рассылку по электронной почте
• *Стимулировать продажи электромобилей
• Привлечь больше посетителей на сайт
Маргарита – владелица компании, которая предоставляет услуги уборки квартир. Она создала сайт, на котором посетители могут заказать услуги, и готова рекламировать свой бизнес в Интернете. Маргарита хочет, чтобы ее объявления видели люди, которые ищут клининговые компании.
Какой тип кампаний ей следует использовать, чтобы потенциальные клиенты заказывали услуги на сайте?
• Кампании в контекстно-медийной сети
• *Кампании в поисковой сети
• Торговые кампании
• Видеокампании
Мария хочет разместить текстовое объявление в поисковой сети Google. Поскольку у нее нет опыта, ей лучше начинать с основ.
С какими тремя компонентами текстовых объявлений в поисковой сети Google ей нужно разобраться в первую очередь?
• Слоган, AMP, символы
• Заголовок, дескриптор, изображение
• *Заголовок, URL, описание
• Пиксель отслеживания, тег, конверсия
Какой продукт Google используется при поиске новых людей со схожими профилями с помощью Похожих аудиторий?
Аудиторный таргетинг и контент таргетинг
Аудиторный таргетинг включает в себя демографический таргетинг и таргетинг по интересам. А контент таргетинг включает в себя таргетинг по темам.
- Аудитории по интересам
- Особые аудитории
- Аудитории заинтересованных покупателей
- Таргетинг по темам
- Таргетинг по демографии
Таргетинг по интересам – этот вид таргетинга, что позволяет показывать рекламу пользователям на основе их интересов в каналах, видеороликах и результатах поиска YouTube, а также на сайтах и в приложениях КМС. Типы нацеливания по интересам:
- аудитории по интересам;
- особая аудитория по интересам;
- аудитории заинтересованных покупателей.
Аудитории по интересам
Этот таргетинг работает на основе поведения пользователей в сети. Все доступные интересы достаточно общие: автолюбители, пользователи мобильных устройств, активные пользователи соц. сетей, геймеры и другие.
Если у вас достаточно узкая ниша, количество потенциальных клиентов ограничено, а целевая аудитория формулируется чуть более точно, чем, например, «Мужчины в возрасте от 25 до 34, которые при этом имеют автомобиль», то применение данного вида таргетинга можно сравнить со стрельбой из пушки по воробьям.
Чтобы сложилось понимание, когда мы выбираем в качестве таргетинга одну из категорий – Инвесторы, то Google AdWords прогнозирует от 100 тыс до 500 тыс показов возможных объявлений на эту категорию, что кажется большим числом для такой узкой и эксклюзивной категории людей, как инвесторы.
Таргетинг на аудитории по интересам больше подходит тем рекламодателям, которые продают продукт массового потребления и обладают большими рекламными бюджетами (женская одежда, обувь, видеоигры).
Особые аудитории
Эта функция позволяет определять охват рекламы более точно, чем с простыми аудиториями по интересам.
Чтобы настроить особые аудитории по интересам, необходимо ввести ключевые слова в произвольной форме – те которые описывают ваш бизнес, ваш продукт или услугу. Также нужно указать адреса сайтов, которые по вашему мнению посещает ваша целевая аудитория. На основе вашего списка ключевых слов и адресов доменов, Google AdWords формирует список тем веб-сайтов, на которых далее будут показываться ваши объявления.
Особые интересы сформируют для вас таргетинг по темам. Бытует мнение, что с помощью особых аудиторий, можно настроить рекламу на посетителей сайтов-конкурентов, достаточно указать в списке адреса их сайтов. Это действительно можно сделать, но не думайте при этом, что реклама будет показываться именно тем посетителям, которые посетили сайты ваших конкурентов. На самом деле, Google просто проанализирует контент этих сайтов и предложит темы, которые посещает аудитория перечисленных вами сайтов – сайтов ваших конкурентов. То есть, если вы добавите в особые аудитории всего 1 сайт, с посещаемостью 10 человек в месяц, то вполне возможно, что Google AdWords найдет для вас похожую аудиторию, которая будет состоять из 50-60 миллионов человек, которые похожи по поведению на тех, кто был на указанном вами сайте.
В целом, можно говорить, что особые аудитории являются такой же стрельбой из пушки по воробьям, как аудитории по интересам. Если у вас не продукт массового потребления, то использовать этот тип таргетинга можно с максимальной осторожностью.
Аудитории заинтересованных покупателей
Позволяет показывать рекламу тем покупателям, которые занимаются поиском и сравнением товаров или услуг на сайтах в КМС.
При этом система учитывает какие сайты посещал пользователь, на какие объявления нажимал, и какие конверсии совершал.
Ключевые отличия от обычных аудиторий:
- аудитории заинтересованных покупателей формируются на основе недавнего поведения пользователей;
- аудитории заинтересованных покупателей в 4 раза больше, чем аудитории по интересам. Это означает, таргетинг будет точнее.
Таргетинг по темах
Позволяет показывать объявления сразу на множестве страниц одной предметной направленности.
Этот вид таргетинга, который относится к виду таргетинга на основе контента страницы. Также таргетинг по темам предполагает более широкий охват. Однако он работает чуть более точно, чем таргетинг по интересам. По сути, таргетируясь на определенную тематику, например – Женское здоровье. Вы просите Google AdWords подобрать все сайты КМС, которые он относит к этой тематике и на них показывать ваше объявление. Когда вы выбираете одну из тем, Google AdWords очень примерно прогнозирует количество показов объявлений, которые вы можете получить, если настроите таргетинг на эту тему.
Конечно таргетинг по темам всегда менее точный, чем подбор площадок вручную или таргетинг на определенные сайты или с помощью ключевых слов. Однако, если вам вдруг не удается найти трафик через подбор площадок вручную или через ключевые слова, то можно попробовать таргетироваться на определенную тему, особенно, если есть подходящая. Название темы не всегда должно отражать название продукта или название услуги, которую оказываете. Например, если вы продаете велосипеды, то тема, которая может быть использована – это пешие прогулки и кемпинг.
Резюмируя, можно сказать, что таргетинг по темам и интересам имеют достаточно широкий охват. Лучше всего их использовать в тех случаях, когда у вас продукт массового потребления – обувь, одежда, телефоны. Как показывает опыт, лучше всего эти виды таргетинга работают в тех случаях, когда в бизнесе существует простая точка входа. Если цель – подписка или просмотр видео, а не сразу покупка товара, то темы и интересы могут работать неплохо. Мы создаем простую точку входа и тогда менее заинтересованная аудитория, которая таковой и является по причине того, что таргетинги по темам и интересам дают довольно большой охват, легче входит в воронку продаж вашего бизнеса. Но даже при условии того, что точка входа простая и она не требует серьезного решения от пользователя в текущий момент времени, обычно мы никогда не знаем, сработают у нас те или иные интересы или нет. Конечно, когда тематика вашего бизнеса точно совпадает с названием темы или интереса, вероятность успешного исхода повышается, но даже в этом случае возможны варианты.
Лучший способ начать использовать таргетинг по темам и интересам – это запустить тест. Мы настраиваем таргетинг на разные темы и интересы. Ждем получения 300-400 кликов и дальше анализируем результаты. Если сработало, отлично, если нет, запускаем новый тест. Лучше, если процесс тестирования будет идти постоянно.
Хорошие специалисты постоянно находятся в поиске новых аудиторий и тестируют новые креативы, пытаясь найти оптимальные сочетания.
Таргетинг по демографии
Нам важно понять, как именно Google получает демографические данные пользователей, если мы хотим эффективно использовать данный вид таргетинга.
Существует 2 варианта:
- Когда пользователь авторизован под своим аккаунтом. В этом случае Google просто использует информацию, которую пользователь сам о себе указал в своем аккаунте.
- Когда пользователь не авторизован под своим аккаунтом. В этом случае Google пытается автоматически определить его пол и возраст на основе тех сайтов, которые он посещает и тех роликов, которые он смотрит на YouTube.
Таргетинг по демографии имеет такие параметры:
- пол;
- возраст;
- родительский статус;
- уровень дохода (только США).
В категорию “неизвестно” попадают те пользователи, у которых Google не смог определить пол, возраст и родительский статус.
ВАЖНО! Очень часто, рекламодатели делают ошибку. Они считают, что статус «неизвестно» – это что-то непонятное и принимают решение отключить его в настройках рекламной кампании. Однако с учетом того, что демографические данные пользователей в общем и целом определяются с достаточно большой погрешностью, отключение показов тем, кто получил статус «неизвестно», ведет к нецелесообразному снижению охвата. Отключить такой статус не рекомендуется. Я думаю, вы понимаете, что демографический таргетинг в большинстве случаев используется для уточнения уже ранее выбранной аудитории. Другими словами, достаточно сложно представить бизнес, который с учетом всех возможностей AdWords и КМС будет рекламироваться на мужчин в возрасте от 18 до 25 лет и не применив при этом никаких других настроек таргетинга.
Еще один минус — этот вид таргетинга не позволяет разделять интересующую нас аудиторию на микросегменты и для каждого сегмента придумывать свое рекламное сообщение.