Электронный чек
Электронный чек – это вид кассового чека, который направляется покупателю на его электронную почту или по смс.
Электронный чек приравнивается к кассовому чеку на бумажном носителе и может использоваться для тех же целей: подачи налоговых деклараций, возврата товара в магазин и др. Услуга по отправке электронных чеков покупателям предоставляется операторами фискальных данных (ОФД). Электронный чек направляется покупателю, если покупатель до осуществления расчёта потребовал передать ему кассовый чек в электронной форме. После формирования бумажного чека покупатель уже не может потребовать такой передачи. Кроме того, электронные чеки используются в тех случаях, когда предоставление покупателю кассового чека на бумажном носителе невозможно или не оправдано, например, при продаже и оплате товаров через интернет. Для получения электронного чека покупателю необходимо предоставить свои контактные данные: адрес электронный почты или номер мобильного телефона. На адрес электронной почты чек может быть отправлен только в том случае, если на кассе есть техническая возможность ввода адреса электронной почты (имеется буквенная клавиатура или тачскрин).
Отказ направить электронный чек по требованию покупателя влечёт за собой предупреждение или наложение административного штрафа. От отправки чеков в электронной форме освобождены предприниматели и организации, находящиеся в отдаленных или труднодоступных местностях.
Подлинность чека может быть проверена на сайте ОФД или с помощью специального бесплатного приложения ФНС России.
См. также
1С:ИТС — об онлайн кассах
Кассовый чек расхода
Кассовый чек возврата прихода
Кассовый чек возврата расхода
Кассовый чек коррекции
Товарный чек
Слип Нормативно-правовая база Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» Дата: 17.05.2019
Нашли неточность?
Поделиться
© 1С, 2024. Все права защищены
Другие сайты «1С»
Подписка на рассылку
Подпишитесь на рассылку и получайте новости сайта torg.1c.ru об обновлениях торговых программ «1С», новинках торгового оборудования, анонсы учебных курсов, событий и мероприятий, интересные статьи
Как настроить и подключить отправку электронных чеков в фитнес-клубе
Сейчас во многих регионах России наблюдаются проблемы с поставками бумаги для чековой ленты. Причина — нестабильная экономическая ситуация и проблемы с логистикой. В ФНС России уже заявили, что не будут привлекать предпринимателей к ответственности за отсутствие бумажного чека и предложили выдавать покупателям электронные. Подобную схему с успехом используют крупнейшие онлайн-магазины и маркетплейсы, а также кинотеатры, музеи и другие учреждения. Разбираемся, чем хороши электронные чеки и как внедрить систему онлайн-расчетов в фитнес-клубе.
Что такое электронный чек
Электронный чек — вид кассового документа, который имеет такую же юридическую силу, как и бумажный. Для формирования чека требуются контактные данные покупателя и его согласие на отправку. Получить документ можно любым удобным способом: email, SMS, мессенджер.
Когда отправлять
Согласно закону № 54-ФЗ, направить электронный чек нужно не позднее рабочего дня, следующего за днем расчета, но не позже момента передачи товара. За несоблюдение этого требования продавцам грозит штраф по статье 14.5 КоАП — две тысячи рублей для должностных лиц и десять тысяч рублей для организаций.
Можно ли использовать электронный чек вместо бумажного
Можно, но необходимо помнить два правила. Во-первых, клиент должен предоставить контактные данные до проведения всех расчетов (телефон, e-mail). Во-вторых, в чеке должна содержаться следующая информация:
- регистрационный номер KTT;
- сумма покупки;
- дата и время проведения операции;
- фискальный признак документа.
Чем удобны
Электронный чек может иметь вид файла, документа или ссылки. Большинство чеков содержат QR-коды, в которых зашифрована информация о товаре или производителе. Это обеспечивает покупателям защиту своих потребительских прав в случае возникновения споров и конфликтных ситуаций. Такие чеки легко найти и почти невозможно потерять.
Кроме того, электронные чеки — современный способ коммуникации со своей аудиторией. Через повседневные инструменты клиенты охотнее вовлекаются в жизнь бренда и становятся лояльнее.
Как перейти
Сначала нужно подключить формирование и отправку чеков через своего ОФД. Затем необходимо убрать галочку напротив команды «Печать чеков» в системе, подключенной к ККТ. После этого чеки будут автоматически формироваться в электронном виде.
Автоматизация — это поставить на поток работу с клиентами
Как автомобиль заменяет десятки лошадей, так и программа автоматизации работает за целый отдел, разгружая администраторов, менеджеров по продажам и тренеров в фитнес-клубе.
Продвижение товаров и услуг
Еще одно преимущество электронных чеков — возможность продвижения товаров и услуг. С помощью ОФД (оператора фискальных данных) каждый пользователь может:
- заменить в чеке юридическое название организации на бренд фитнес клуба;
- добавить фирменный логотип.
Как отправить
Отправить электронный чек можно на кассе или в личном кабинете фискального оператора. Для этого необходимо выбрать опцию «Отправить по почте» и ввести адрес. Большинство операторов предоставляют данную опцию бесплатно. Отправка SMS оплачивается согласно тарифному плану.
Как отключить печать бумажного чека в 1С:Фитнес клуб
Если вы твердо решили перейти на электронные чеки, целесообразно отключить печать бумажных в 1С:Фитнес клуб. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Откройте меню 1С:Фитнес клуб
- Найдите раздел «Справочники»
- Откройте «Кассы» и выберите необходимую кассу
- Нажмите на переключатель «Приоритет электронного чека».
Цифровизация помогает клиентам совершать покупки с максимальным комфортом. А бизнес сокращает расходы и повышает качество сервиса. Чтобы установить систему автоматизации 1С:Фитнес клуб, оставьте заявку. Наши менеджеры свяжутся с вами для бесплатной консультации!
Как перейти на электронные чеки в 1с
54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» говорит: «Кассовый чек или бланк строгой отчётности, полученные покупателем (клиентом) в электронной форме и распечатанные им на бумажном носителе, приравниваются к кассовому чеку или бланку строгой отчётности, отпечатанным контрольно-кассовой техникой на бумажном носителе, при условии, что сведения, указанные в таком кассовом чеке или таком бланке строгой отчётности, идентичны направленным покупателю (клиенту) в электронной форме кассовому чеку или бланку строгой отчётности». (п. 4 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ)
Да, отправлять ТОЛЬКО электронные чеки можно, если соблюдать 2 условия:
- Покупатель должен предоставить свой номер телефона или адрес электронной почты до расчёта.
- В электронном чеке должны быть:
— регистрационный номер контрольно-кассовой техники,
— сумма,
— дата и время расчета,
— фискальный признак документа (п. 3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ).
Как перейти на электронные чеки?
1. Подключить услугу отправки чеков у своего оператора фискальных данных.
2. Отключить печать чеков на ККТ в учётной системе, которая подключена к ККТ.
Как отправить электронный чек через ОФД?
Большинство операторов отправляют чек на электронную почту бесплатно, а на номер телефона согласно тарифному плану, который вы купите. Чем больше пакет, тем дешевле выходит каждый чек. В среднем около 2 рублей за электронный чек по sms.
Как отключить печать чека в 1С?
Если ваша касса подключена к «1С: Розница», то алгоритм такой:
1. Переходим в «НСИ» — «Кассы ККМ»
2. Выбираем нужную кассу ККМ и нажимаем «Изменить» (двойное нажатие/иконка «зелёного карандаша» в меню)
3. В кассе ККМ ставим галочку «Не печатать бумажный чек в РМК»
Если ваша касса подключена к «1С: Управление торговлей», то:
1. Переходим в меню «НСИ и Администрирование» — «Продажи»
2. Раскрываем группу «Розничные продажи» и нажимаем гиперссылку «Электронные чеки (ФЗ-54)»
Проставляем необходимые галочки
Теперь чтобы выбить чек, вам нужно будет заполнять поля контактов покупателя: e-mail или номер телефона. Вручную или автоматически при считывании карты лояльности.
Электронные чеки в 1С:УНФ 1.6.27: удобно, быстро и в соответствии с законом
В новой 1С:УНФ 1.6.27 можно настроить работу таким образом, чтобы покупатели получали электронный чек всегда, когда это возможно. При этом настройки позволяют исключить ситуации, когда кассир вольно или невольно нарушает 54-ФЗ.
Вам бумажный чек нужен?
Электронный формат фискального чека все чаще используется и в крупных розничных сетях, и в небольших магазинах у дома. Это действительно удобно, поскольку позволяет существенно сократить затраты на расходные материалы и поддержку печатающего оборудования. Однако требования, прописанные в 54-ФЗ, ограничивают массовый и моментальный переход на электронные чеки: «При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты», – говорится в документации к 1С:УНФ 1.6.27. 
Чтобы отправить электронный чек, кассиру достаточно ввести в форму, которая появляется при пробитии чека необходимый номер телефона или адрес электронной почты. 
Если данные введены некорректно, то после попытки отправки чека появится уведомление о некорректном вводе, и в качестве альтернативы будет предложено распечатать чек в бумажном виде. В случае отказа кассир получит уведомление о необходимости повторить пробитие чека и сможет ввести данные для отправки электронного чека заново. 
Если покупателю, помимо электронного чека, потребуется его бумажная копия, можно использовать интерактивный вызов команды повторной печати, доступной в интерфейсе нового РМК в выпадающем меню «Еще».
Электронный чек при продаже товаров без РМК
Если по умолчанию нужно печатать электронные чеки, но организация пока не перешла на новое РМК или оплата производится непосредственно из документа продажи/оплаты, требуется установить соответствующую настройку в карточке ККМ.
Все иллюстрации взяты с its.1c.ru В этом случае при пробитии чека программа предложит установить телефон или электронную почту в документе на закладке «Дополнительно», после чего отправит электронный чек по выбранному каналу связи. Подробное описание всех возможностей настройки электронных чеков в 1С:УНФ 1.6.27 есть на портале ИТС.
Елена Черепнева Обозреватель