«Выше конкурентов»: как устроен алгоритм ранжирования товаров на Яндекс.Маркете
Технология ранжирования маркетплейса Яндекс.Маркет схожа с технологиями других площадок: так, релевантность контента продавца поисковым запросам и стоимость товара — в приоритете факторов. Но Яндекс.Маркет предлагает селлерам иные инструменты воздействия на алгоритм — ставки, промокоды, кэшбэки и т.д. Если вы понимаете, как устроен алгоритм ранжирования, вам легче решить, куда направить внимание — в контент, логистику или продвижение, чтобы конвертировать ресурсы в высокие позиции, охваты и заказы.
Узнав секреты ранжирования карточек Wildberries и OZON, разберем алгоритм третьего по величине продаж универсального маркетплейса.
Интерфейс поисковой выдачи Яндекс.Маркета
Первое отличие Яндекс.Маркета — интерфейс поиска . Когда покупатель вводит запрос в поисковой строке, в ответ маркетплейс не выдает множество карточек одного и того же товара разных продавцов — как это делает Wildberries или OZON. Маркет показывает 1 карточку. «Провалившись» в нее, покупатель увидит предложение других селлеров:

По правилам маркетплейса селлер-первопроходец создает 1 карточку для товара, которого нет на Маркете. По мере появления продавцов с аналогичным продуктом, Яндекс автоматически подгружает их предложения с описанием, характеристиками, фотографиями к той первой — заглавной карточке. Поэтому маркетплейс предлагает покупателю посмотреть еще «64 предложения»:


Ограничения интерфейса:
- Во-первых, если продавец неверно пропишет название товара, маркетплейс может ошибочно подобрать в каталоге неподходящую карточку и привязать к ней продукт. Тогда неважно, какое место займет предложение, целевой клиент не увидит его.
- Во-вторых, подход к товарам многоступенчатый. Алгоритм ранжирует предложения не в поиске, а внутри карточки. Только один селлер со своим товаром встанет на первое место . Яндекс.Маркет покажет его крупным планом в поиске и карточке. Еще 6-7 предложений (до просмотра общего списка) покупатель заметит с правой стороны карточки:
В момент распределения мест алгоритм Яндекс.Маркета отсматривает карточку и магазин по критериям. Опытные продавцы не выбирают между платными и бесплатными инструментами воздействия на алгоритм, а используют и те, и другие одновременно.
Факторы ранжирования карточек и инструменты влияния:
Название товара
Через нейминг Яндекс.Маркет связывает товар, категорию и карточку. С неправильно составленным названием товар не отобразиться по релевантным запросам, а продавец рискует потерять продажи.
- «Смартфон Apple iPhone 14, 128 ГБ, желтый» и «Смартфон Apple iPhone 14, 128 ГБ, фиолетовый»
- «Смартфон Apple iPhone 14, 256 ГБ, желтый» и «Смартфон Apple iPhone 14, 128 ГБ, желтый».
Инструменты: примените шаблон названия товаров — «тип товара + производитель + товар (модель) + важные характеристики». Если вы начинающий продавец, подсматривайте за успешными примерами конкурентов.
Описание товара
Яндекс связывает товар с карточкой еще и через описание. задача текста, объемом не более 6 000 символов, представить товар, раскрыть его ценность,кому он подходит, как применить.
Маркетплейс не рекомендует дублировать в описании характеристики продукта из одноименного раздела карточки, повторять условия доставки и оставлять контакты, включая ссылки на сторонние ресурсы. Переизбыток ключевых слов сделает описание нечитаемым и повысит частоту ухода покупателей.
Инструменты: копирайтинг. Готовьте описание самостоятельно или нанимайте копирайтера, который работает с карточками и понимает технологию создания контента на Маркете, в команду или на фриланс. Описание — не хаотичный текст, а структура, которая рассказывает, как товар решит проблему клиента. Будьте честными, не гонитесь за объемом.
Характеристики товара
«Характеристики» — третий и последний элемент текстового контента, участвующий в отображении продукта. «Не каждый покупатель сортирует товары по фильтрам» — возразите вы. И будете правы, но часто пользователи задают в поиске не только тип товара — «футболка женская», но и атрибуты — «белая, размер S» — а они считываются алгоритмом Яндекса из раздела «Характеристики».
Инструменты: анализ продукта, конкурентов. Посмотрите фильтры, установленные Яндексом на главной карточке. Но не только они должны быть заполнены. На каждую графу раздела «Характеристики» вы даете ответ. В строке не существующего атрибута напишите слово «нет».
Название, описание и характеристики отвечают за попадание товара в поисковую выдачу Яндекс.Маркета. Оставшиеся 5 факторов — за распределение мест между предложениями продавцов.
Стоимость товара
Алгоритм оценивает, насколько стоимость товара «в рынке». Конкурентная цена — та, что держится на уровне или находится ниже других магазинов. Поэтому в рост пойдут более дешевые предложения, но при качественной отработке остальных факторов — скорость доставки, рейтинг и т.д.
Маркетплейс помогает ориентироваться в конкурентной среде через отчет «Цены конкурентов» в личном кабинете. Заглянув туда, вы сравните стоимость товара с прайсом конкурентов внутри и за пределами Яндекс.Маркета — на других маркетплейсах, интернет-магазинах. Помимо сводки цен вы посмотрите на показатель «Конкурентности». Если его значение высокое, пора снижать цены.
Демпинг в нише — не выход. Маркетплейс запоминает историю ценообразования и не повышает в карточке позиции тех предложений, чьи цены резко выросли, потому что селлерам понадобилась маржа. Подумайте, позволит ли демпинг заработать на эффекте масштаба и маржинарно перекрыть потерю заказов, которую вы ощутите при росте цены. Надежнее использовать другие инструменты.
- Акции и промокоды. Вы можете самостоятельно создавать акции или участвовать в кампаниях Маркета. Польза для клиента — экономия и удовольствие от выгодной покупки. Польза для вас — высокое ранжирование и дополнительное продвижение при участии в акциях Яндекс.Маркета. Периодически маркетплейс сам решает, на какие товары, и какую скидку он даст. Если ваш товар купят при этом условии, тогда разницу в цене Маркет возместит.
- Кэшбэк баллами Яндекс.Плюса. Наличие кэшбэка — дополнительный стимул для клиента вернуться и повторно что-то купить в магазине. Так как программа лояльности создана не вами, покупателям разрешено тратить баллы на заказы у других селлеров, включая конкурентов. Все-таки, OZON с инструментом «Бонусы продавца» впереди планеты всей.
- Подарок за покупку. Он не даст клиенту сниженную цену, не поднимет предложение в ТОП. Но подарок (например, чехол при заказе телефона) может стригеррить покупателя. Он сравнит вашу цену и прайс конкурентов и поймет, что ценность подарка куда выше, чем скидка других продавцов.
- Отчет «Цены конкурентов».
- Снижение логистических и маркетинговых затрат. Например, чтобы оптимизировать косты на логистику, посчитайте и сравните стоимость работы по FBY, FBS, DBS или смешанной модели.
Логистика
Wildberries, OZON, СберМегаМаркет и Яндекс.Маркет ранжируют предложения по скорости доставки . Продавцы, которые быстрее доставят товар покупателю, получат приоритет. Маркет рассчитывает скорость доставки, зная местоположение склада, его режим работы и время обработки заказа.
Чтобы понять, как рассортировать сток — отвезти товары на региональные склады Яндекса или консолидировать их на одном складе фулфилмент-оператора или сделать и то, и то — вы должны знать статистику распределения заказов магазина по регионам.
Однако алгоритм Яндекса не ограничивается скоростью доставки и смотрит на удобство получения и двигает вверх товары, которые можно отправить одной посылкой.
- Статистика географии заказов.
- Финансовое сравнение логистических схем Маркета. На практике селлеры отказываются от более дешевой логистики в пользу своевременной, точной и качественной. Селлеры приходят к этому, ощутив низкий индекс качества, блокировку и заморозку продаж, а также весомые финансовые расходы на обратную логистику и обработку возвратов. Сопоставив прямые и косвенные затраты, продавцы пересматривают схемы работы. Оптимизация затрат — не всегда про снижение. Оптимизация — про поиск модели, при которой все участники сделки останутся довольными.
Рейтинг магазина и отзывы
Начинающие продавцы порой под рейтингом понимают индекс качества.
Рейтинг магазина — среднеарифметический показатель, который Маркет считает по оценкам ваших клиентов за последние 90 дней. Его видят покупатели. Индекс качества — внутренний показатель, невидимый глазу пользователей. Он отражает состоянии логистики.
Если в рейтинге скрыта субъективность (недобросовестные конкуренты и покупатели часто занижают оценки магазину), то индекс качества — объективный показатель. Он оперирует фактами, зная % брака, пересорта, доставленных, отмененных, возвращенных товаров. При низком индексе Маркет ограничит объем заказов или заблокирует магазин. Но падение заказов — это не смещение вниз вашего предложения. Яндекс скроет ваш товар из карточки до следующего дня, когда вы исчерпаете лимит заказов. А вот рейтинг может поднять и опустить предложение.
- Характеристики товара не соответствуют заявленным;
- Покупатель получает другой товар — спутан тип, цвет, размер и т.д.
- Товар приезжает в неполной комплектации — у телефона нет зарядки, в блендере не хватает чаши.
- Заказ бракован или поврежден. Часто товар остается целым, но индивидуальная упаковка смята или порвана. Если даже покупатель выкупает такой товар, низкую оценку он может поставить.
- Неопрятный пункт выдачи заказов.
- Сотрудник ПВЗ или курьер невежлив, вступает в конфликт. К сожалению, последняя миля, которую в схемах FBY, FBS вы не контролируете, может влиять на рейтинг магазина.
Бок о бок с рейтингом идут отзывы. Алгоритм Маркета учитывает их. Любая тональность отзывов нуждается в быстрой реакции, но вот с негативными комментариями надо работать отдельно — разберитесь, что и почему случилось, предложите клиенту решение — возврат или замену товара, промокод на следующую покупку и т.д.
А еще Маркет подсчитывает количество отзывов. Мотивируйте покупателей их оставлять, дабы на маркетплейсе есть инструмент «Отзывы за баллы».
- Объективный контент. Рассказывайте о товаре честно. Загружайте достоверные фотографии, которые показывают продукт с разных сторон. Дополните товар видеороликом.
- Аудит логистики. Селлерам FBY советуем рассмотреть переезд на схемы FBS, DBS при проблемах с логистикой. Продавцы с собственным складом и доставкой должны провести аудит и найти первопричину — дефицит линейного персонала, сбои в WMS-системе и интеграциях, новые правила сборки, которые склад не учел?
- Подключайте «Отзывы за баллы».
- Дополняйте заказы. Этот инструмент для продавцов FBS, DBS: вкладывайте в заказ небольшие листовки, поблагодарив за покупку и попросив написать отзыв. Сработает триггер, о котором писал Чалдини — «Взаимная благодарность».
Ставки
Еще один, но уже платный способ вывести товар на главное место в карточке или боковой список ТОП-6 — «Буст продаж» или продвижение по ставкам. Работает принцип аукциона. Лучшие места получают продавцы, которые предлагают маркетплейсу большую ставку — процент стоимости товара за его продажу. Если товар не покупают, продавец не платит Яндексу.
Помимо верхних позиций в поиске товар будет продвигаться в разделах: «Спонсорский товар», «Популярные предложения», «Еще может подойти», «Рекламные блоки в системе Директа».
Чтобы «Буст продаж» дал эффект, не завышайте цену, идите вровень с конкурентами и смотрите на рекомендации Яндекса, тестируйте аукцион и увеличивайте ставки постепенно.
Инструменты: продвигайте товары по ставкам — активируйте «Буст продаж».
Вместо заключения
Показ и ранжирование карточек — не игра в рулетку, а выверенная технология Яндекс.Маркета. Тот, кто следует правилам алгоритма оказывается на продающих позициях за счет достоверного контента, рыночной цены, быстрой и своевременной логистики, управления ставками, налаженной коммуникации с довольными и недовольными покупателями. Но ни одно из перечисленных действий не принесет плоды, если название, характеристики и описание товара не соответствуют требованиям Яндекса.
Поработать с позициями ваших товаров и оптимизировать продвижение смогут технологические партнеры Яндекс.Маркета, прошедшие сертификацию маркетплейса. Оператор «Бета ПРО» — один из них. Заполните короткую анкету на сайте, чтобы специалист по продвижению на Яндекс.Маркете быстро связался с вами или напишите нам в Telegram.
Еще больше контента вы найдёте в нашем Telegram-канале. Здесь мы отвечаем на вопросы селлеров, публикуем новости рынка и даём оценку обновлениям маркетплейсов. Как быть и что делать — вы узнаете в Telegram-канале Бета ПРО. Подписывайтесь.

Поделиться:
Особенности работы с сезонными товарами
Как пользоваться отчетом «Аналитика по карточкам товаров» на маркетплейсе Wildberries
Как подготовить поставку товаров по модели FBY на Яндекс.Маркете
Что известно о модели DBS на Wildberries
Штрафы Wildberries для продавцов: актуальный список
Фулфилмент для продавцов Wildberries
Маркетплейс OZON: как подготовить поставку товаров по FBO
Не только FBO и FBS: обновленный список логистических схем OZON
OZON: как устроена система ранжирования карточек
Гайд для селлеров: как открыть магазин на маркетплейсе Авито
Как подготовить поставку товаров на склад Wildberries (FBO)
Wildberries: система ранжирования карточек
Как продавцам Wildberries организовать фулфилмент
«Не только маркетплейсы»: 5 аргументов в пользу собственного интернет-магазина
Главное о нишевых маркетплейсах: преимущества и недостатки площадок
Где продавать товары в 2023 году. Часть вторая.
Где продавать товары в 2023 году. Часть первая.
Повышаем частоту повторных покупок. Инструменты лояльности на маркетплейсах
Как создать продающую карточку товаров на Wildberries
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 2: Меняем работу карточек, склада и доставки
10 способов, как снизить количество возвратов на маркетплейсах. Часть 1: Причины отказов
Возвратная логистика маркетплейсов Wildberries и Яндекс.Маркет
СберМегаМаркет: как без ошибок собрать заказ по схеме FBS
Возвраты на маркетплейсах: классификация и тарифы OZON, СберМегаМаркета
Правила расчета рейтинга на Wildberries. Как увеличить выкупаемость заказов?
Трафареты OZON: как не потерять бюджет на рекламе
«11.11» и «Чёрная пятница» на маркетплейсах: кому участвовать, и как готовиться
Маркетплейс Wildberries: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
6 бесплатных инструментов, которые поднимут позиции карточки на Ozon
Сезонный товар на маркетплейсах: как работать с товаром в конце сезона
Маркетплейс Яндекс.Маркет: почему продавцу отказывают в приемке заказов по схеме FBS
Продвижение на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах. Аутсорсинг: за или против
Как продавцам улучшить качество фулфилмента и логистики при работе по схемам FBS и DBS
Как продавцу провести предзапуск магазина на маркетплейсе Ozon
Маркировка Честный знак: о чем нужно знать интернет-магазинам и продавцам маркетплейсов
Как в кризисное время фулфилмент-оператор может помочь интернет-продавцам
Как подключиться к схеме FBS на маркетплейсе Ozon
СберМегаМаркет: тарифы маркетплейса для разных схем работы
Маркетплейс Яндекс.Маркет: тарифы для продавцов FBY, FBS и DBS на примере интернет-магазина электроники
9 аналитических сервисов, которые увеличат продажи бренда на маркетплейсах
Маркетплейс Wildberries: тарифы для продавцов FBO, FBS и DBS
Маркетплейс Ozon: тарифы для продавцов FBO, FBS и Real FBS
Что нужно знать о логистических затратах на маркетплейсах
Как определиться со схемой работы: FBO, FBS или DBS
Схемы работы на маркетплейсах: DBS или продажа товаров с доставкой магазина
Схемы работы на маркетплейсах: FBS или продажа товаров со склада продавца
Схемы работы на маркетплейсах: FBO или фулфилмент маркетплейса
5 маркетплейсов для продажи товаров в 2022 году
Фулфилмент-оператор Бета ПРО доставляет заказы интернет-магазинов по всей России
Последняя миля: почему стоит работать со службами доставки через фулфилмент-оператора
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 2.
Способы доставки: что выбирают покупатели интернет-магазинов. Часть 1
Последняя миля: разбираемся в терминах логистов
Фулфилмент для одежды и обуви. Решение Бета ПРО
Как интернет-магазину одежды и обуви выбрать фулфилмент-оператора
Обзор Wildberries: схемы работы, продаваемые товары, и как рассчитывать FBO, FBS, DBS
Fashion в e-commerce: способы организации логистики
Алгоритм Ozon: факторы и инструменты
Маркетплейс Ozon: как найти товарную категорию
Отраслевые решения: есть ли потребность на рынке e-commerce?
11 базовых правил, как избежать блокировки на маркетплейсе Ozon
FBO, FBY, FBA, FBS и DBS: разбираемся в терминологии марктеплейсов
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам. Часть #2.
Продажи на Яндекс.Маркете: 6 советов, о которых нужно знать интернет-продавцам.
Первые клиенты за 30 дней на AliExpress Russia
Инструменты роста продаж для интернет-магазинов на маркетплейсе Tmall (AliExpress Russia)
Как начать зарабатывать больше на маркетплейсах и достичь ежемесячного прироста свыше 30%
Яндекс Маркет
Магазин, подключенный к МоемуСкладу, может размещать свои товары на интернет-сервисe Яндекс Маркет. Из МоегоСклада передается информация о товарах, модификациях и остатках. Список товарных предложений и его выгрузка в интернет-сервисы настраиваются в МоемСкладе.
Подключение доступно на тарифах Базовый, Профессиональный и Корпоративный. При подключении предоставляется пробный период на 7 дней. Далее необходима 1 опция интернет-магазинов.
Чтобы размещать предложения на Яндекс Маркете, магазин должен соответствовать требованиям сервиса.
Из МоегоСклада на Яндекс Маркет передается информация о товарах, модификациях и остатках. Владелец магазина настраивает формирование списка товарных предложений в МоемСкладе и выгрузку его на Яндекс Маркет.
Для приема заказов через Яндекс Маркет магазин должен подключиться к программе Заказ на Маркете.
Полученные через Яндекс Маркет заказы покупателей отображаются и обрабатываются в личном кабинете Яндекс Маркета. Оформить продажи в МоемСкладе можно через отгрузки — чтобы на Яндекс Маркет загрузилась обновленная информация об остатках товара.
Остатки передаются с учетом Резерва (без учета Ожидания).
При обновлении информации в МоемСкладе предложение на Маркете обновляется автоматически. Частота обновлений зависит от интервала сбора данных роботом Маркета: для описаний товара — до 4 часов, для изображений — до 2 суток.
Как разместить товарные предложения из МоегоСклада на Яндекс Маркете
- Зарегистрируйте магазин на Яндекс Маркете.
- Настройте синхронизацию МоегоСклада с Яндекс Маркетом.
- Настройте размещение магазина в личном кабинете Яндекс Маркета.
- Пройдите модерацию.
- Оплатите размещение на Яндекс Маркете.
Регистрация магазина на Яндекс Маркете
Для работы с Яндекс Маркетом нужно зарегистрировать магазин на сервисе. Вы можете использовать для этого имеющийся логин на Яндексе или создать новый.
При регистрации нужно указать контакты человека, с которым можно связаться по техническим вопросам размещения на Яндекс Маркете, и краткую информацию о магазине.
Настройка синхронизации МоегоСклада с Яндекс Маркетом
- Перейдите в раздел Меню пользователя → Настройки → Обмен данными → Онлайн-торговля.
- Нажмите кнопку +Магазин и выберите Яндекс Маркет. Откроется окно настроек синхронизации.
- В обязательном поле Наименование укажите имя коннектора — например, название вашего магазина.
- Поставьте галку в поле Включена, чтобы включить выгрузку фида в Яндекс Маркет.
- Заполните обязательные поля Организация и Цена продажи.
- Заполните обязательное поле Категория Яндекс Маркета. Для этого нажмите +Группа и установите соответствие между группой или группами товаров в МоемСкладе и категориями Яндекс Маркета в соответствующих полях. Чтобы выгрузить на Яндекс Маркет все товары, нужно оставить пустым поле Группа в МоемСкладе, а в поле Категория Яндекс Маркета выбрать категорию (она будет назначена всем товарам).
На Яндекс Маркет можно выгрузить только товар с положительной ценой. Для используемой валюты в МоемСкладе должен быть указан буквенный код: RUB, USD, UAH, BYN, KZT. Допустимые ставки: без НДС, 10%, 20%. Товар не должен быть с признаком Весовой. Комплекты не выгружаются.
- Старая цена. Заполните в случае, если продаете товар со скидкой. Старая цена должна быть выше цены продажи: разница будет рассчитана на Яндекс Маркете автоматически и показана пользователям в качестве скидки. Если старая цена товара меньше или равна текущей цене, она будет проигнорирована.
- Склад. Выберите склад, на котором находятся остатки. Можно выбрать только один склад.
- Производитель. Выберите в раскрывающемся списке дополнительное поле из карточки товара, в котором содержится информация о производителе или бренде товара.
- Модель. Выберите дополнительное поле, в котором содержится информация о модели товара или артикуле модели.
Если выбраны поля Модель и Производитель, и если в карточке товара они заполнены, то название выгружаемого товара в Яндекс Маркете будет сформировано из значений этих полей. Иначе название выгружаемого товара будет соответствовать названию товара в карточке в МоемСкладе.
Настройка размещения магазина в личном кабинете Яндекс Маркета
После загрузки прайс-листа в личном кабинет в Общих настройках введите информацию о магазине:
- Общая информация
- Тип магазина: Интернет-магазин
- Тип размещения: Активные продажи
- Домен магазина: необязателен
- Тумблер: Только СРА
- Предоплата: можно отправить заявку на размещение
- Адрес возврата: обязателен
- Телефон для приема заказов: обязателен
- Юридическая информация: обязательна
- Доставка
Нужно настроить доставку или самовывоз. Нельзя передавать статус доставки «На заказ». Обрабатывать заказы можно через личный кабинет на Маркете или API. - Прайс-лист
Можно не передавать ссылку на товарное предложение на сайте магазина. Но в любом случае нужно указать ссылки на изображения.
Модерация Яндекс Маркета
Заполнив все необходимые параметры на странице Общие настройки, внизу страницы нажмите кнопку Отправить на проверку.
Срок проверки — 2 рабочих дня с момента отправки.
После настройки магазин отправляется на проверку службой контроля качества Маркета с помощью контрольного заказа — это тестовый заказ от сотрудников Маркета. Они проверяют, совпадает ли стоимость доставки и товара со стоимостью, которая указана на Маркете, следят за соблюдением сроков обработки, проверяют наличие товара и пр. Контрольный заказ поступает в магазин в течение двух дней с момента отправки магазина на проверку. На обработку контрольного заказа отводится один час. За это время нужно изменить статус заказа на указанный в комментарии к нему.
После прохождения проверки магазин начнет размещаться на Маркете и будет получать реальные заказы от клиентов. Важно вовремя обрабатывать все заказы, а не только контрольный. Маркет проверяет магазины на добросовестность постоянно и, если обнаружатся нарушения, может отключить магазин.
Оплата размещения на Яндекс Маркете
В случае успешного прохождения проверки оплатите размещение вашего магазина.
Товары магазина можно увидеть в личном кабинете Яндекс Маркета в разделе Ассортимент — Опубликованные предложения.
Как повысить эффективность размещения: рекомендации от Яндекс Маркета
- Посмотрите, как выглядят ваши товарные предложения на выдаче Маркета. Для этого перейдите в отчет Ассортимент — Опубликованные предложения. Из названия и описания товарных предложений должно быть понятно, что именно продает магазин, картинка должна соответствовать товару, предложение должно быть привлекательным на выдаче. Также с помощью этого отчета можно проверить, все ли предложения попали в выдачу.
- Убедитесь, что предложения попадают в релевантные категории на Маркете. Для этого можно воспользоваться отчетом Ассортимент — Предложения в категориях. Посмотрите, корректно ли робот Маркета разложил ваши товары по категориям. Если предложение попало в неправильную категорию, обратитесь в техподдержку Маркета, отправив запрос здесь.
- Убедитесь, что товар магазина попал в правильную карточку товара. Некоторые категории на Маркете имеют карточки товара, в которых размещаются сразу несколько магазинов. Проверьте, в правильные ли карточки попали вашии товары. Если нет — отправьте запрос на перенос товара здесь.
- Отслеживайте статистику размещения. На Маркете большое количество отчетов, например, Статистика — Показы по местам размещения (в нем можно увидеть, где показываются ваши предложения: в поиске или на карточках модели), Статистика — Заказы (если вы размещаетесь по модели «Заказ на Маркете», то в этом отчете вы увидите все заказы магазина), Статистика — Исполняемость заказов (в нем можно увидеть общую сводку по заказам на Маркете).
- Управляйте ставками. Чтобы повысить место показов своих товарных предложений, необходимо управлять ставками. Можно поставить или ставку для каждого конкретного товара, или стратегию на группу товаров. Например, вы знаете свои сезонные товары и выделяете их в группу, повышая для них ставку, стараясь занять 1 место. Так вы сможете охватить больше пользователей и продать в сезон больше товаров. Использовать для управления ставками можно бесплатный сервис от Яндекс Маркета — PriceLabs. Он позволяет эффективно управлять ставками, работать с группами товаров, задавать для них стратегии и исследовать аналитику по размещению. Этот сервис по умолчанию доступен всем магазинам, которые были зарегистрированы на Маркете. Подробнее об управлении ставками вручную читайте здесь, о стратегиях и автоматическом управлении ставками читайте здесь.
- Настройте уведомления о важных событиях себе на рабочую почту. По правилам Маркета с момента совершения заказа магазин должен обработать его в течение часа. После — заказ обнуляется. Чтобы не терять готовые заказы, настройте уведомления и оперативно реагируйте на них. Как это сделать — читайте здесь.
Как найти магазин в yandex яндекс маркете чтобы оставить отзыв? Магазин точно есть, но как его найти по названию?
Интернет магазин парфюмерии Орентал orental.ru продают поддельную косметику и не предоставляют документы на продажу. Это выяснилось после покупки у них парфюмерии. Этот магазин был найден в яндекс маркете.
Сейчас я хочу написать отзыв об этом магазине подделок, но не могу найти его в каталоге яндекс маркета.
Там всё настроено для поиска магазинов по товару. А мне нужно его найти просто как магазин, чтобы оставить отзыв.
В истории посещений нет, потому что история идёт после авторизации.
По товару не находится — вероятно испугались судебного разбирательства и временно прекратили рекламироваться.
Как найти orental.ru в каталоге яндекс маркета, чтобы сообщить потенциальным покупателям о лохотроне?
Лучший ответ
И на кой вам сдался этот яндекс маркет, чтобы туда ещё что-то писать? На этом маркете товары-то не все есть, а чтобы там магазины искали, а точнее отзывы о них — бред полнейший. Будет отзыв, не будет — он ничего не решит, так что не тратьте время
Остальные ответы
надо вбить в яндекс маркете наименование компании и отзывы, например «суслики даром отзывы».
На поиске Яндекс (не в маркете!) наберите «отзывы об интернет магазине НАЗВАНИЕ_МАГАЗИНА на яндекс маркет»
Как найти магазин на яндекс маркете по названию
Канал Маркета с новостями для продавцов и производителей.
Чат продавцов и сотрудников Маркета: https://clck.ru/aph2n
«ЧЕК» — блог про продавцов Маркета: https://clck.ru/336hwZ
About
Blog
Apps
Platform
Яндекс Маркет для продавцов
32.5K subscribers

Экспресс: управляйте товарами в приложении для iOS
В мобильном приложении «Яндекс.Маркет для продавцов» на iOS теперь можно передавать цены и остатки, а также управлять показом товаров на витрине. Через несколько недель такой же функционал появится и на Android.
▪️Перейдите в меню приложения, пункт «Каталог», чтобы открыть список товаров. Товары можно найти по SKU или названию, а также отфильтровать по категории, бренду или статусу.
▪️Чтобы обновить остатки, цены или ставку НДС, нажмите на иконку с тремя точками или перейдите на карточку товара. Также товар можно скрыть или вернуть на витрину.
Приложение доступно в App Store и Google Play и пока подходит только для работы по модели Экспресс. Мы уже работаем над тем, чтобы расширить функционал для других моделей.
Подробнее о работе с приложением читайте в Справке.

Продлили бонусную программу с Директом на февраль и март
FBY, FBS, DBS
Бонусная программа Маркета и Директа продолжается. Рекламируйте в Директе товары или витрину магазина в феврале и марте, а мы вернём бонусами 100% трат на рекламу или 10% оборота на маркетплейсе (меньшую из сумм).
Подробнее о том, как принять участие в программе, как начисляются бонусы и на что можно их тратить — в Справке.

Участвуйте в новых акциях с промокодом и скидочных акциях одновременно
FBY, FBS, DBS
Готовимся к праздникам: в «Акциях» появились промокодные акции маркетплейса. А ещё товар теперь может одновременно участвовать в акциях с промокодом и с прямой скидкой.
Если у вас есть подходящие товары, просто нажмите «Участвовать» и добавьте их в акцию, как обычно. Покупатели смогут увидеть промокод на карточке товара и получить скидку в процентах от его стоимости. Скидка предоставляется за счёт продавца.
Товары теперь можно добавить в акции с прямой скидкой и с промокодом, они будут работать одновременно. Так ваши предложения могут стать ещё привлекательнее для покупателей. Это касается любых промокодов — и тех, что вы создаёте сами, и акций от Маркета.

Увеличили срок переноса даты доставки и начали брать вес и габариты товаров с карточек, к которым они привязаны
DBS
Мы продолжаем улучшать работу партнёров по модели DBS.
Теперь переносить дату доставки заказа можно на 5 дней
По вашим просьбам мы увеличили срок переноса даты доставки с трёх дней до пяти. Переносить дату по-прежнему можно:
◻️ не более трёх раз для одного заказа;
◻️ только на более поздний срок.
Дорабатывать API не нужно.
Перенос даты доставки по инициативе магазина будет влиять на его индекс качества как и раньше — будем учитывать перенос в показателе своевременности.
Информацию о весе и габаритах товаров берём с карточек, к которым они привязаны
Если вы нигде не передали нам информацию о весе и габаритах ваших товаров, мы будем брать её с карточек, к которым они привязаны. Так мы сможем правильно рассчитать стоимость доставки заказов и предложить покупателям оплатить подъём на этаж. Отображать вес и габариты в каталоге не будем, пока вы не укажете их сами.
Мы рекомендуем вам самостоятельно передавать как можно больше характеристик товаров — в том числе вес и габариты: так покупателю будет проще их выбрать и принять решение о заказе.