Как удалить сайт из поиска яндекс

Как удалить страницу из индекса Яндекса и Google

Чтобы оперативно удалить страницу из поиска, необходимо воспользоваться инструментом Яндекс Вебмастера и Search Console: «Удалить URL».

Перед тем как использовать данные сервисы, настройте 404 код ответа удаляемых страниц или запретите от индексации в файле robots.txt.

В течение нескольких дней после использования сервиса, страницы пропадут из выдачи поисковых систем.

Автоматическое удаление страниц

Если страница отвечает любому из трех условий:

• Отдает 404 код ошибки.
• Закрыта от индексации в файле robots.txt.
• Закрыта от индексации мета-тегом robots.

То со временем она удалится из индекса автоматически.

Недостаток автоматического метода в том, что удаление страниц может затянуться — ожидание повторного переобхода поисковыми роботами. А, если это внутренняя страница с небольшим количеством входящих ссылок, то произойти это может не скоро.

Именно поэтому рекомендуется использоваться ручные сервисы по удалению страниц из индекса.

Ждите новые заметки в блоге или ищите на нашем сайте.

Как удалить информацию из Яндекса без огласки и урона для репутации

Информация, которая способна в считаные мгновения разрушить репутацию медийной личности, компании или бренда, легко попадает в топ выдачи. По статистике, более половины пользователей, прежде чем обратиться в компанию, ищут в Сети отзывы о ней. И более 80 % из них рассчитывают в первую очередь найти негатив.

Право на забвение

Мы — Digital Sharks, автоматизированный сервис устранения онлайн-недостатков. Ремувинг — наша основная специальность. В 2015 году мы, как и многие пользователи Рунета, стали свидетелями появления амбициозного закона, который предоставил каждому гражданину РФ возможность реализовать право на забвение.

Поначалу метод пользовался большой популярностью. Техподдержку поисковика завалили заявки пользователей, требующих удаления информации из «Яндекса». Со временем выяснилось, что закон содержит множество пробелов и использовать его как надежный инструмент ремувинга нельзя.

Особенности права на забвение:

• удаляется не материал, а ссылка на него;
• более 70 % заявок «Яндекс» отклоняет;
• поисковик не вправе решать, что нарушает законодательство, а что нет.

Чтобы удалить информацию из поиска «Яндекса», достаточно заполнить специальную форму и в течение 10 дней дожидаться ответа от службы поддержки. При необходимости потребуется представить доказательства — загрузить документы, подтверждающие правоту. Например, справку о погашенной судимости или постановление суда.

Деиндекс — это метод, который заключается в удалении ссылки из поисковой выдачи при помощи права на забвение, подкрепленного знанием внутренних протоколов «Яндекса».

В соответствии с правом на забвение можно деиндексировать:

• информацию о гражданине РФ старше 18 лет;
• неактуальную информацию;
• данные о персоне, распространяемые с нарушением законодательства.

Деиндекс не распространяется на сведения о компаниях, некоммерческих организациях, фирмах и т. д. Удаление происходит в соответствии с правилами работы алгоритмов и требованиями поисковиков.

Возможные риски деиндекса:

• Автоматический отказ. После трех неправильно заполненных анкет шанс получить автоматический отказ повышается.
• Попадание в базу. Lumen database — открытая база, где содержатся заявки пользователей на сокрытие данных. Данные доступны для просмотра всем желающим.

Что поможет успешно удалить информацию из поисковика «Яндекс»:

• умение обходить роботизированную поддержку;
• знание внутренних алгоритмов поисковой системы и российского законодательства;
• контакты лояльных модераторов «Яндекса»;
• умение вести переговоры и доказывать собственную правоту, опираясь на факты.

При привлечении к деиндексу третьих лиц, следует предоставить им доступ к своим аккаунтам, т. к. общение через представителей, пусть и официальных, вызывает у модераторов подозрение. Подробнее об этом читайте в статье «Право на забвение. Почему амбициозный закон не стал репутационной панацеей».

Удалить информацию из поиска «Яндекс» через суд

Обратиться в суд — крайняя мера при удалении контента. Для судебных заседаний потребуется оплата работы юриста, нотариуса и специалистов, которые проведут лингвистические экспертизы.

Обычно судебный процесс длится долго, от 120 дней и больше, а расходы на проволочки составляют примерно 200 тыс. рублей. Суд — это резонанс в СМИ и пристальное внимание общественности. Обращаясь к судебной системе, нужно быть готовым, что даже при наличии весомых доказательств неизвестно, чью сторону в итоге примет Фемида.

Разрешение конфликта

Договориться с автором материала или администрацией сайта — лучший способ убрать информацию из поиска «Яндекса». Ссылка на спорный контент останется, но, переходя по ней, пользователи увидят ошибку 404 и покинут сайт, что будет воспринято поисковиком как отказ. Со временем процент отказов возрастет и ссылка пропадет с первых страниц поисковой выдачи «Яндекса».

Что поможет выстроить диалог с автором:

• Мотивация. Для создания контента необходимо потратить ресурсы: время и деньги. Если автор не пожалел ни того ни другого, значит, была причина. Узнав ее, можно успешно проработать конфликтную ситуацию.
• Психологический портрет. Легче договориться с автором, зная особенности его характера. Вкусы, привычки, взгляды — эти знания помогут быстрее наладить контакт и расположить к себе негативщика.
• Стратегия общения. Нельзя оскорблять и пытаться заставить удалить информацию из поисковика «Яндекс». Диалог должен протекать мирно, в соответствии с психологией разрешения конфликтных ситуаций.

Контент, написанный под влиянием эмоций или фейковым автором, легко опровергнуть. А вот отзывы, которые указывают на просчеты в бизнесе, заслуживают внимания. Например, клиент в ресторане недоволен грубостью официанта. Лучший выход для владельца — оштрафовать невоспитанного сотрудника и сообщить об этом клиенту в личной переписке.

Фирма, которая готова прислушиваться к мнению своих клиентов, заслуживает доверия, а диалог с автором — действенный способ. Нужно быть осторожным, потому что в мотивации автора легко ошибиться. В таком случае любые попытки наладить контакт будут восприняты в негативном ключе.

Нейтрализация негатива

Материалы, которые позволяют компании изложить собственную точку зрения на конфликт, а также сформировать у зрителей положительную репутацию, называются контрконтентом. В качестве площадок для размещения контрконтента подойдет сайт клиента, крупные новостные ресурсы, видеохостинги, социальные сети, сайты-отзовики и т. д.

Нейтрализация негатива — это дополнительная мера борьбы с онлайн-недостатками, рассчитанная на эффект в будущем. Со временем негативный контент пропадет из топа выдачи и его место займет контрконтент. О других методах репутационной самообороны читайте в статье «Как удалить информацию о себе в интернете».

Меры противодействия

Какие действия следует предпринять, чтобы предотвратить появление негатива в Сети и не ломать голову, думая, как убрать информацию о себе из «Яндекса»:

• Мониторить упоминания. Своевременно выявлять онлайн-недостатки и принимать меры по их устранению.
• Разработать концепцию ответа. Tone of voice — это примерный план ведения диалога с клиентами, который позволит избежать недопонимания.
• Вести диалог. Не бояться общения с целевой аудиторией. Обрабатывать негатив, отличать фейки от настоящих отзывов и успешно разрешать конфликтные ситуации.
• Изучить конкурентов. Узнать, какие меры противодействия негативу принимают оппоненты по бизнесу.
• Собрать все отзывы в одном месте. Можно использовать сайт компании и с помощью SEO-инструментов вывести его в топ поисковой выдачи.
• Формировать репутацию. Если отзывов недостаточно, следует поощрять клиентов выражать мнения или покупать отклики хорошего качества.

Обычно люди стараются сами удалить негатив. Пишут в техподдержку, связываются с автором и пытаются с помощью угроз одержать верх в споре. А после неудачи идут в суд, тратя баснословные деньги на судебные издержки. Наш опыт подсказывает, что лучший способ навсегда разрешить конфликтную ситуацию — договориться. Только легальными методами можно гарантированно добиться успеха в любой ситуации.

Как удалить страницу из выдачи Яндекса и Google

Удалить страницу из результатов поиска может быть нужно по разным причинам — неактуальная информация, обновление контента, случайное дублирование или мертвая страница-зомби, которая не приносит пользы бизнесу.

Для того, чтобы страница не отображалась в результатах выдачи, есть несколько способов:

• Удалить полностью и прописать Disallow в файле robots.txt;
• Закрыть от индексирования с помощью noindex;
• Закрыть доступ к ней паролем;
• Настроить редирект на другую страницу, если это уместно;
• Настроить код ответа сервера 404, 403 или 410.

При этом у Google и Яндекса есть свои рекомендации для удаления страницы из поиска и механизмы немного отличаются. Рассмотрим подробнее, что советуют поисковики, и какие у них есть инструменты для этого.

Как удалить страницу из Google

У Google есть специальный инструмент для удаления страницы или отдельного изображения из выдачи.

Обратите внимание, что этот способ действует до шести месяцев, потом страница, если не удалить с сайта совсем, опять появится результатах.

При этом поисковый робот все равно сможет сканировать страницу, если она не будет скрыта другим способом.

В каких случаях использовать инструмент:

• Чтобы страница перестала показываться в поиске;
• После удаления неактуальной информации со страницы — чтобы изменения отразились в результатах выдачи.

В каких случаях он не работает:

• Если сайт принадлежит не вам и у вас нет доступа к нему через Search Console;
• Для страниц 404 — поисковый бот самостоятельно определит, что страницы не существует, и постепенно исключит их из поиска;
• Для устранения ошибок сканирования — инструмент удаляет страницы из выдачи, а не из Search Console;
• После санкций — если вы исправили ошибки, которые привели к санкциям, не надо удалять страницы из поиска, запросите повторную проверку;
• После взлома сайта и нарушения его работы — Google советует не блокировать все страницы сразу, а удалить вредоносный код или нежелательный контент. Подробнее о том, что делать в случае взлома, описано в справке;
• Для отображения определенной версии страницы — этот способ удалит все страницы из выдачи, а не только неканонические. Чтобы в поиск попадала каноническая версия, укажите ее в коде страниц.

Статья по теме: Все о rel canonical: как указывать атрибут правильно и зачем он нужен

Итак, чтобы убрать страницу из поиска, в левом меню Search Console выберите раздел «Индексирование», далее «Удаления». Нажмите «Создать запрос».

В запросе есть две опции — удаление URL и удаление кешированной копии страницы. Обе опции работают только для одного адреса страницы. Если она доступна по разным адресам или есть варианты их написания с разными регистрами, для каждого нужно будет сделать отдельный запрос.

Удаление одного или нескольких URL

Для удаления URL нужно будет выбрать один из вариантов:

• Только указанный URL;
• Все URL с указанным префиксом. Например, https://pr-cy.ru/news/. Обратите внимание, что из поиска будут удалены страницы с www и без, c HTTP и HTTPS, но это не распространяется на поддомены, например, m. для мобильной версии сайта.

Удаление кешированной копии страницы

В этом случае из поиска пропадет текущее описание страницы, а новое появится после очередного сканирования. Обратите внимание, что нужно ввести полный адрес страницы, включая расширение: www.site.com/cat/page.html

Аналогично предыдущей опции, можно удалить кешированные копии всех страниц определенного раздела сайта, указав префикс.

После создания запроса он появится в списке раздела «Удаления». Для обработки может понадобиться до суток. Если передумали, запрос можно отменить в любое время.

Удаление страницы из поиска Google навсегда

Инструмент для исключения страниц из выдачи работает временно, поэтому для полного удаления нужно еще несколько действий.

• Удалите страницу через админку сайта. Таким образом, когда поисковый бот через несколько месяцев будет сканировать сайт, он обнаружит код ответа 404 или 410 и признает страницу удаленной;
• Закройте доступ к странице, например, с помощью пароля;
• Запретите сканирование через noindex. В этом случае страница не должна быть закрыта в файле robots.txt, потому что в таком случае поисковый бот не сможет обработать код страницы и найти запрет на ее индексирование.

Как удалить страницу из выдачи Яндекса

У Яндекса не такой, как у Google. Поисковик рекомендует сначала удалить страницу или закрыть от индексации, а потом воспользоваться инструментом для удаления страниц из поиска. Есть два варианта действий, выбор зависит от того, удалили вы страницу с сайта или просто хотите закрыть от поискового бота.

При удалении страницы с сайта

1. В файле robots.txt закройте страницу с помощью директивы Disallow. Это первый шаг, потому что при обходе сайта робот сначала обращается к файлу robots.txt. Как это выглядит:

Disallow: /page? # запрещает обход страниц с указанным URL

2. Настройте код ответа сервера 404, 403 или 410. Если нужно перенаправить пользователей на другую страницу, установите 301 редирект.

Статья по теме: Как настроить редирект самостоятельно

При удалении страницы из выдачи

1. На странице в метатеге robots укажите директиву noindex. Не закрывайте страницу в файле robots.txt, чтобы поисковый робот смог найти ваши указания.

Статья по теме: Метатеги robots и X-Robots для управления индексацией страниц вручную

2. Настройте код ответа сервера 404, 403 или 410.

В обоих случаях страница исчезнет из выдачи примерно через неделю. Страница, которую не удалили, но закрыли от робота, может появляться в выдаче, если на нее ссылаются другие страницы.

Список исключенных из индекса страниц можно найти в Вебмастере в разделе «Издексирование» — «Страницы в поиске». Кликните на вкладку «Исключенные страницы», там вы увидите дату последнего посещения страницы роботом, URL и причину удаления страницы: редирект, запрет индексирования, код ответа 404.

Инструмент для удаления страниц из поиска

Чтобы ускорить удаление страницы, используйте специальный инструмент. В Вебмастере перейдите в «Инструменты» — «Удаление страниц из поиска».

Можно удалить одну страницу или целый раздел — по префиксу.

Введите URL или путь и нажмите «Удалить».

В сутки можно удалить не более 500 страниц.

Ниже в том же разделе находится список заявок на удаление.

Каждой из них присваивается статус:

• «В очереди на удаление»;
• «В процессе»;
• «Удалена»;
• «Отклонено».

Чтобы вернуть страницу в выдачу, уберите из robots.txt директиву Disallow или метатег noindex в коде. Страница вернется в поиск в течение трех недель.

Как удалить страницу из индекса Яндекса и Google

Как добавить страницу в Яндекс и Google мы уже рассказывали. Но может понадобиться и обратная процедура — удалить страницу из поиска. Это можно сделать вручную или здать автоматической настройки. Что удобнее, быстрее и легче рассказываем в новой заметке.

Ручное удаление

Чтобы оперативно удалить страницу из поиска, необходимо воспользоваться инструментом Яндекс Вебмастера и Search Console: «Удалить URL».

В Яндекс.Вебмастере существует две версии данного инструмента:

• Первый позволяет отправлять на удаление URL любых сайтов. Ограничение — URL необходимо отправлять поштучно.
• Второй доступен только после подтверждения сайта и позволяет отправить на удаление до 500 URL в сутки (отправлять URL можно списком).

Перед тем как использовать данные сервисы, необходимо настроить 404 код ответа удаляемых страниц или запретить от индексации в файле robots.txt.

В течение нескольких дней после использования сервиса, страницы пропадут из выдачи поисковых систем.

Автоматическое удаление страниц

Если страница отвечает любому из трех условий:

1. Отдает 404 код ошибки.
2. Закрыта от индексации в файле robots.txt.
3. Закрыта от индексации мета-тегом robots.

То со временем они удалятся из индекса автоматически. Недосток автоматического метода в том, что удаление страниц может затянуться — требуется время ожидания повторного переобхода поисковыми роботами. А если это внутренняя страница с небольшим количеством входящих ссылок, то произойти это может не скоро.

Именно поэтому рекомендуется использоваться ручные сервисы по удалению страниц из индекса.