Создайте своё сообщество в Viber!
Недавно мы анонсировали новую функцию – сообщества в Viber – групповой чат, где миллиард человек могут обмениваться сообщениями и взаимодействовать друг с другом.
Сегодня мы рады сообщить, что эта возможность теперь доступна для всех: каждый пользователь Viber может создать собственное сообщество!
Создав сообщество, вы сможете взаимодействовать с неограниченным количеством участников, использовать дополнительные настройки для администраторов и новые функции для общения.
Чем бы вы ни увлекались, теперь вы можете открыть сообщество и обсуждать свои интересы с любым количеством собеседников! Как это сделать? Мы расскажем вам обо всех тонкостях, чтобы вы стали настоящим супер-админом сообщества.
Как создать сообщество в Viber
Чтобы создать сообщество в Viber, следуйте нашей инструкции: откройте экран чатов, нажмите на кнопку “Добавить” и выберите “Создать сообщество”. Выберите контакты, которых вы хотите добавить в сообщество, а также введите его имя.
Выберите значок и введите короткое описание, чтобы участники понимали тему для обсуждения в вашем сообществе. Когда вы заполните нужную информацию, нажмите “Готово”.
Следующий шаг: станьте супер-админом
В сообществах есть три типа участников. Создатель сообщества является супер-администратором (для краткости, супер-админом) и имеет полный контроль над общением в чате. Администраторы сообщества являются его модераторами, а все остальные участники активно обсуждают тему сообщества в чате.
- Наделять участников сообщества правами администратора или супер-админа
- Добавлять и удалять участников сообщества
- Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
- Удалять одно или все сообщения от определённого участника
- Публиковать ссылки на сообщество для привлечения новых участников
- Разрешать участникам сообщества делиться ссылкой на него
- Разрешать/запрещать участникам и администраторам писать сообщения в сообщество
- Редактировать значок, описание и имя сообщества
Как видите, вся власть в ваших руках!
Супер-админы создают сообщество и полностью контролируют его работу, а администраторы помогают управлять сообществом и его участниками.
- Добавлять и удалять участников сообщества
- Закреплять сообщения, чтобы начать обсуждение или привлечь внимание к какому-нибудь вопросу
- Удалять одно или все сообщения от определённого участника
Участники сообщества не имеют возможности управлять его деятельностью, но их роль так же важна, как и роль супер-админов и администраторов. Участники могут:
- Отправлять и отвечать на любой тип сообщений, используя текст, GIF, стикеры, видео и т.д.
- Упоминать других участников сообщества. Для этого нужно ввести “@“ в строке сообщения и выбрать участника, которого вы хотите упомянуть
- Отключать звук уведомлений
Дополнительные функции сообществ
Сообщества предлагают ряд дополнительных возможностей, которых нет у обычных групповых чатов в Viber! Мы стремимся защищать безопасность и конфиденциальность пользователей, поэтому номер каждого участника сообщества скрыт от других участников.
Сообщество не только даёт возможность неограниченному кругу участников свободно общаться, но и позволяет новым участникам видеть всю историю обсуждения в сообществе и понимать картину в целом.
Участники могут отмечать понравившиеся сообщения и отвечать на них, а также упоминать других участников группы. Если упомянутый вами участник включил беззвучный режим, он всё равно получит уведомление о новых сообщениях.
Когда вы пишете в сообщество, ваше имя в Viber будет отображаться рядом с сообщениями, но другие участники не смогут написать или позвонить вам, если вашего контакта нет в их адресной книге.
И последнее: приглашайте друзей
Теперь вы знаете, как создать ваше сообщество. Пришло время приглашать друзей и выбирать администраторов.
Создать сообщество в Viber: https://vb.me/becdfb.
Языкового барьера больше нет – переводите сообщения прямо в чате
Редактируйте сообщения – новый лайфхак от Viber
Как добавить в группу контакт в Viber?
Положим, что вы создали групповой чат в Вайбере, используя нашу инструкцию. Вот вы успешно общаетесь с друзьями и понимаете, что неплохо было бы добавить в группу еще одного или несколько абонентов из контактов на смартфоне. Можно ли это сделать? Можно, причем, что интересно, для этого не обязательно быть создателем группы или администратором, то есть добавить человека в группу может любой ее участник. Теперь покажем процесс наглядно.
Запустите Viber, выберите группу. В нашем случае группа одна.
В групповом чате сделайте свайп (сдвиг) от правой части экрана к левой, как показано стрелкой на скриншоте ниже.
Появится меню, с помощью которого можно добавить пользователей в группу. Если вы администратор группового чата, можете добавлять и администраторов, и новых участников. Если вы только участник, у вас будет лишь возможность добавления новых участников, для чего нужно нажать на кнопку «Добавить» в разделе «Участники».
На следующей странице надо добавить участника из контактов. Один, два или несколько — роли не играет, просто нажмите на имя абонента, чтобы на его аватаре появилась галочка. Затем нажмите на галочку в верхней части экрана.
Участник или участники присоединились к групповому чату.
Вам будет интересно:
- Как удалить группу в Вайбере?
- Как создать группу в Viber на телефоне?
- Как удалить группу в WhatsApp?
- Как в Viber узнать местоположение человека?
- Как создать группу в Telegram, удалить, а также выйти из нее?
- Как переименовать группу в Viber на телефоне?
- Как скрыть, найти и открыть скрытый чат в Вайбере на телефоне?
- Как вступить в группу WhatsApp?
Сообщества: новые способы увеличить аудиторию
Сообщества в Viber постоянно растут, эволюционируют и предлагают вам прекрасные возможности наращивать аудиторию и взаимодействовать с ней.
Администраторы и супер-админы сообществ могут воспользоваться дополнительными функциями: упростить процедуру добавления новых участников или позволить им устанавливать новые контакты, не раскрывая свои номера телефонов.
Подробнее о сообществах Viber вы можете прочитать в прошлых постах:
– Статистика сообщества: измеряйте свой успех
Пригласите в сообщество новых участников
Мы понимаем, что увеличение аудитории критически важно для большинства сообществ, поэтому мы усовершенствовали процедуру приглашения новых участников.
Любой пользователь может сделать это: просто нажмите на кнопку вверху окна сообщества и выберите до 50 пользователей, которых вы можете добавить одновременно.
Виральность привлекает новых участников
Виральность способствует популярности вашего сообщества в Viber, когда участники пересылают сообщения из него своим друзьям, в группы или другие сообщества. Каждое пересланное сообщение включает в себя ссылку на ваше сообщество – каждый получатель видит источник сообщения и может нажать на ссылку и присоединиться к сообществу.
Помогите участникам общаться безопасно
Участники вашего сообщества могут общаться между собой в анонимных чатах, не раскрывая свои номера телефонов.
Администратор или супер-админ сообщества может разрешить или запретить участникам отправлять ему личные сообщения. Участники сообщества смогут создавать с вами анонимные чаты, где вы не будете видеть номера телефонов друг друга.
Вы можете покинуть личный чат в любое время и удалить все отправленные вами сообщения. Вы также можете запретить выбранным пользователям отправлять вам личные сообщения. Вы можете отклонить первое сообщение пользователя или заблокировать его в чате в любое время.
Подробнее об анонимных чатах читайте в этом блоге.
Используйте опросы для вовлечения участников
Опросы в сообществах – отличный способ узнать мнение участников по какому-либо вопросу без необходимости в комментариях. Создать опрос в сообществе очень быстро и легко, а вы можете наблюдать, как участники голосуют в реальном времени.
Подробнее об опросах читайте здесь.
Управляйте сообществом с компьютера
Управлять сообществом с Viber на компьютере может быть намного удобнее. Добавляйте участников, создавайте опросы, отправляйте сообщения, блокируйте участников, общайтесь в анонимных чатах и т.д. Приложение на компьютере полностью синхронизируется с Viber на смартфоне, поэтому вы можете управлять сообществом на любом из подключённых устройств.
Используйте эти идеи, чтобы вывести ваше сообщество на новый уровень!
Дополнения для чатов – добавьте красок в общение!
Миллионы людей пользуются Viber для компьютера. А вы?
Можно ли вступить в группу по собственному желанию
В Вайбере существуют сообщества — объединения людей по интересам для общения. Обычно сюда приглашают другие пользователи, но иногда потенциальный участник сам находит объединение и хочет присоединиться. Тогда возникает вопрос как вступить в группу в Вайбере без приглашения. Помимо сообществ есть группы, в которые можно вступить только по приглашению одного из участников.
Добавиться в сообщество или паблик можно одним из двух способов: лично запросить приглашение в закрытое объединение, либо свободно вступить в открытое. О возможности свободного вступления говорит значок «+» напротив объединения. А можно ли так же легко вступить в группу?
Можно ли добавиться в группу в Вайбере
В Вайбере нельзя присоединиться к группе без приглашения, но можно добавиться в паблик или сообщество. В группах обычно общаются между собой знакомые, а сообщества объединяют людей по интересам.
В группе может состоять до 250 человек одновременно, а для большей численности надо открыть сообщество.
По состоянию на текущий год невозможно превратить группу в сообщество, но возможно, что разработчики добавят эту функцию в будущем.
Особняком стоят паблики. Это аккаунты, которые открывает бизнес, медийные личности, включая блогеров.
Как найти интересную группу
В Вайбере представлено три категории групп, у каждой свое назначение:
- Группа. Чат, который может открыть любой пользователь мессенджера, максимальная численность — 250 человек. В групповом чате обсуждаются почти любые типы вопросов: личные проблемы, деловые задачи, совместные закупки, школьные или университетские дела. В группах отсутствует модерация, общение полностью свободное.
- Паблик. Группы, которые открываются медийными личностями или компаниями. Здесь обсуждаются преимущественно вопросы компании, ведется прямой разговор с покупателями. Паблики используются как инструмент обратной связи с целевой аудиторией и способ расширения рынка сбыта.
- Сообщества. Группа, в которой может состоять бесконечное число участников. Сообщества очень сильно разнятся между собой, они бывают: частными, публичными, доступными по ссылке. В сообществах существует модерация, правила устанавливает создатель.
В поиске нельзя найти группу, но можно отыскать сообщество или паблик. Выбирая подходящее объединение для общения, помните о разнице форматов. В частности, не рассчитывайте на полностью свободное общение в сообществах, а в группах не стоит призывать модераторов для удаления сообщений.
Чтобы найти сообщество надо:
- Запустить Вайбер;
- Открыть вкладку «Чаты»;
- Написать в поисковой строке название сообщества, если оно известно, либо просто указать свой интерес;
- Система найдет подходящие сообщества и выведет их на экран;
- Найдите понравившееся сообщество, нажмите на него;
- Нажмите на кнопку «Начать», после чего вы присоединитесь к разговору.
Если понадобится повторно найти сообщество, зайдите в список бесед, он будет там. Если бесед слишком много, наберите в поисковой строке название, и Вайбер найдет нужную.
Инструкция для нахождения паблика:
- Запустите Вайбер;
- Нажмите на кнопку «Еще»;
- Под фотографией найдите «Паблик аккаунты», после чего перейдите на главную страницу раздела;
- Нажмите на лупу, напишите поисковый запрос;
- Система найдет нужный паблик, нажмите на значок «+» справа от него;
- Нажмите на «Принять и продолжить»;
- Нажмите на кнопку «Читать+».
Теперь вы присоединились к паблику. В будущем можно найти разговор в списке бесед по аналогии с сообществами.
Как вступить в группу
Вступить в группу можно только по приглашению, а для этого надо быть знакомым с одним из участников группового чата.
Дальнейший алгоритм действий:
- Написать человеку, который уже состоит в интересующем групповом чате;
- Если контакта нет в телефонной книге, добавьте его туда;
- Дождитесь приглашения от пользователя, которое покажется в виде всплывающего уведомления;
- Согласитесь на вступление в группу.
Найти начатую переписку можно во вкладке с имеющимися чатами. Если вы не знаете человека, который состоит в группе, вступить в нее нельзя.
Можно ли добавиться в скрытую группу
Скрытый чат не показывается в диалогах, дополнительно защищен пин-кодом. Используется для ведения конфиденциальных переписок, информация из которых гарантированно не должна попасть третьим лицам.
Несмотря на то, что скрывается начатая переписка, саму группу можно найти, для этого:
- Запустите Вайбер на телефоне;
- Нажмите на лупу, чтобы открыть строку поиска;
- Укажите пин-код;
- Найдите нужный чат среди найденных.
Чтобы добавиться в группу надо обратиться к одному из участников секретного разговора и попросить выслать приглашение. Участник его сформирует и пришлет ссылку, на которую надо нажать.
Таким образом, можно добавиться в группу по ссылке, которая сформирована специально для вас. Достаточно по ней перейти, после этого присоединение к скрытой группе будет завершено.
Теперь вы знаете как в Вайбере отыскать нужную группу и добавиться к разговору. Процедура займет несколько минут, а в дальнейшем начатый разговор можно отыскать в разделе с чатами.