Как обновить айфон если нет памяти

Обновление iPhone или iPad

На iPhone или iPad можно обновить iOS или iPadOS до последней версии беспроводным способом. Если на вашем устройстве обновление не отображается, обновите устройство вручную с помощью компьютера. Узнайте, как обновить устройство вручную, если используется Mac с macOS Catalina или более поздней версии либо Mac с macOS Mojave или более ранней версии или компьютер с Windows.

Обновление iPhone или iPad беспроводным способом

1. Создайте резервную копию данных на устройстве с помощью iCloud или компьютера.
2. Поставьте устройство на зарядку и подключитесь к Интернету по сети Wi-Fi.
3. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные», а затем нажмите «Обновление ПО».
4. Если доступны несколько вариантов обновления ПО, выберите подходящий вам.
5. Нажмите «Установить сейчас». Если вместо этого отображается надпись «Загрузить и установить», нажмите ее для загрузки обновления, введите код-пароль и нажмите «Установить сейчас». Если вы не помните код-пароль, следуйте инструкциям в этой статье.

Если появляется предупреждение при обновлении беспроводным способом

Если при попытке обновить устройство беспроводным способом появляется предупреждение, см. инструкции в этой статье.

Установка некоторых обновлений ПО через беспроводную сеть невозможна. Подключение через VPN или прокси-сервер может препятствовать связи устройства с серверами обновления операционной системы.

Недостаточно свободного места для обновления беспроводным способом

Если появляется сообщение о необходимости временно удалить приложения, так как для обновления ПО требуется больше свободного места, разрешите удаление, нажав «Продолжить». По завершении обновления эти приложения будут переустановлены автоматически. Если вместо этого нажать «Отмена», можно освободить место на устройстве, удалив содержимое вручную.

Настройка автоматических обновлений

ПО на устройстве можно обновить автоматически во время зарядки ночью.

Включение автоматического обновления

1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
2. Нажмите «Автообновление» и активируйте параметр «Загрузка обновлений iOS».
3. Включите функцию «Установка обновлений iOS». Ваше устройство автоматически обновится до последней версии iOS или iPadOS. Некоторые обновления может потребоваться установить вручную.

Установка быстрых ответов на угрозы

Быстрые ответы на угрозы позволяют получать важные улучшения системы безопасности до того, как они будут включены в доступные обновления ПО.

Чтобы автоматически получать быстрые ответы на угрозы, выполните следующие действия:

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
2. Нажмите «Автообновление».
3. Убедитесь, что параметр «Ответы на угрозы и системные файлы» включен.

Если вы не хотите, чтобы быстрые ответы на угрозы устанавливались автоматически, можно установить их так же, как обновления ПО.

Если требуется удалить быстрый ответ на угрозу, выполните следующие действия:

1. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».
2. Нажмите версию iOS.
3. Нажмите «Удалить быстрый ответ на угрозы».

Можно переустановить быстрые ответы на угрозы позже или дождаться их постоянной установки в составе стандартного обновления ПО.

Обновив iOS или iPadOS до последней версии, вы получите доступ к самым новым возможностям, обновлениям системы безопасности, а также забудете о старых неполадках. Некоторые возможности могут быть доступны не на всех устройствах и не во всех странах и регионах. На работу аккумулятора и системы влияют многие факторы, включая состояние сети и особенности использования, поэтому фактические показатели могут отличаться.

Обновление iPhone, iPad или iPod touch с помощью iTunes

Узнайте, как обновить iPhone, iPad или iPod touch до последней версии iOS или iPadOS с помощью компьютера.

Если не удается обновить устройство по беспроводной сети, сделайте это вручную через iTunes на доверенном компьютере.

Подготовка к обновлению

1. Создайте резервную копию данных на устройстве с помощью iCloud или компьютера.
2. Если у вас компьютер Mac, убедитесь, что на нем установлена macOS Mojave или более ранней версии. Если на вашем компьютере Mac установлена macOS Catalina или более поздней версии, обновите устройство с помощью программы Finder. Если вы не уверены, какая версия macOS установлена на компьютере Mac, определите ее по этой процедуре.
3. Если компьютер использует режим модема на обновляемом устройстве, перед началом обновления подключите компьютер к другой сети Wi-Fi или Ethernet.

Обновление iPhone, iPad или iPod touch с помощью iTunes

1. Откройте iTunes на компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Нажмите кнопку устройства на панели инструментов iTunes. Если вы не видите свое устройство, следуйте этим инструкциям.
4. Выберите вкладку «Обзор» и нажмите кнопку «Обновить».
5. Нажмите кнопку «Загрузить и обновить». Продолжайте следовать инструкциям на экране.
6. При необходимости введите пароль. Если вы не помните код-пароль, следуйте инструкциям в этой статье.

Не удается выполнить обновление или восстановление iPhone или iPod touch

Устройство iOS можно перевести в режим восстановления, а затем восстановить данные на нем с помощью компьютера.

• Компьютер не распознает устройство или сообщает, что оно находится в режиме восстановления.
• На экране уже несколько минут отображается логотип Apple без индикатора хода выполнения.
• Отображается экран режима восстановления.

Узнайте, что делать, если на экране в течение нескольких минут отображается индикатор хода выполнения.

Перевод устройства в режим восстановления и повторная настройка

1. Убедитесь, что на компьютере Mac установлена последняя версия программного обеспечения. Если используется приложение iTunes, убедитесь, что установлена последняя его версия.
2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
3. На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Если приложение iTunes уже открыто, закройте его, а затем снова откройте. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.
4. Оставьте устройство подключенным и дождитесь, пока появится экран режима восстановления.
   • На iPhone 8 и более поздних моделях, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
   • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
     
   • На iPhone 6s и более ранних моделях, включая iPhone SE (1-го поколения), и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделях: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю или боковую кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
     
5. Найдите устройство на компьютере. Когда появится предложение выполнить обновление или восстановление, выберите «Обновить». Дождитесь, пока на компьютере загрузится программное обеспечение для устройства. Если загрузка занимает больше 15 минут и устройство переключается с экрана режима восстановления, дождитесь завершения загрузки и повторите шаг 3.
   
6. После завершения обновления или восстановления настройте устройство.

Дополнительная помощь

• Узнайте, что делать, если в процессе обновления или восстановления устройства iPhone или iPod появится ошибка.
• Если не удаётся обновить или восстановить устройство с помощью режима восстановления, не удаётся включить режим восстановления из-за сломанных кнопок либо на экране устройства отобразилось сообщение о блокировке активации, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: 19 сентября 2023 г.

Проверка хранилища на iPhone и iPad

iOS и iPadOS анализируют, сколько места задействует каждая программа, и таким образом определяют, как используется хранилище устройства. Это можно также узнать в меню «Настройки», программе iTunes на устройстве либо в программе Finder на компьютере.

Оптимизация хранилища iOS и iPadOS

Если на устройстве осталось мало свободного места, система автоматически освобождает его при установке программ, обновлении iOS или iPadOS, загрузке музыки, записи видео и т. д. Чтобы получить больше свободного места в хранилище, устройство также может удалить элементы, которые можно загрузить повторно или которые больше не нужны. К таким элементам относятся приложения, которые не используются, и локальный кэш для файлов в iCloud Drive. Кроме того, устройство также удаляет временные файлы и очищает кэш устройства.

Проверка хранилища с помощью устройства

1. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]». Может отобразиться список рекомендаций
2. Нажмите название приложения, чтобы посмотреть, сколько памяти оно занимает. Память кэшированных и временных данных не учитывается.

При просмотре подробных результатов можно сделать следующее.

• Выгрузить приложение, что позволит освободить занимаемое им пространство, но при этом останутся документы и данные этого приложения.
• Удалить приложение и связанные с ним данные.
• В зависимости от приложения может потребоваться удалить также некоторые связанные документы и данные.

Если память устройства почти заполнена и не удается освободить место, может появиться предупреждение «Места почти нет». В таком случае проверьте рекомендации по оптимизации хранилища или удалите редко используемое содержимое, например видеозаписи и программы.

Категории содержимого

Все содержимое на устройстве поделено на категории.

• Приложения: установленные приложения и их содержимое, содержимое папки «На iPhone», «На iPad» или «На моем iPod touch» в приложении «Файлы», а также загрузки Safari.
• Фотографии: фотографии и видеозаписи, которые хранятся в приложении «Фото».
• Медиафайлы: музыка, видеозаписи, подкасты, рингтоны, обложки альбомов и голосовые записи.
• Почта: сообщения электронной почты и их вложения.
• Apple Books: книги и PDF-файлы в приложении «Книги».
• Сообщения: сообщения и их вложения.
• iCloud Drive: содержимое iCloud Drive, загруженное на устройство. 1
• Другое: неудаляемые мобильные ресурсы, например голоса Siri, шрифты, словари, неудаляемые журналы и кэш, индексация Spotlight, а также системные данные, например данные служб «Связка ключей» и CloudKit. 2
• Система: место, занимаемое операционной системой. Оно варьируется в зависимости от устройства и модели.

Выполнение рекомендаций по оптимизации хранилища

Рекомендации по оптимизации хранилища устройства могут быть указаны в меню «Настройки» > «Хранилище». Чтобы оптимизировать хранилище, выполните следующие действия.

1. Нажмите «Показать все», чтобы просмотреть рекомендации для устройства.
2. Ознакомьтесь с описанием каждой рекомендации, затем нажмите «Включить», чтобы использовать ее. Или же коснитесь рекомендации, чтобы просмотреть содержимое, которое можно удалить.

Оценка объема памяти на устройстве iOS с помощью Finder или iTunes

1. На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Выберите устройство в Finder или iTunes. Будет отображена полоса, с помощью которой можно оценить объем памяти устройства, занятый определенным типом содержимого.
4. Наведите мышь на полосу, чтобы увидеть, какой объем занимает каждый тип содержимого.

Категории содержимого

Ниже указано, что входит в каждый тип содержимого.

• Аудио: композиции, аудиоподкасты, аудиокниги, голосовые заметки и рингтоны.
• Видео: фильмы, видео и телешоу.
• Фотографии: содержимое приложения «Медиатека», альбомы «Фотопленка» и «Фотопоток».
• Программы: установленные приложения. Содержимое программ перечислено в разделе «Документы и данные».
• Книги: книги iBooks, аудиокниги и PDF-файлы.
• Документы и данные: автономный список для чтения Safari, файлы установленных приложений и содержимое приложений, например контакты, календари, сообщения и электронная почта (включая вложения).
• Другое: настройки, голоса Siri, данные о системе и кэшированные файлы.
• Синхронизированное содержимое: медиаданные, который синхронизируются с вашего компьютера при нажатии кнопки «Синхронизировать» в окне Finder. 3

Сведения о кэшированных файлах в категории «Другое»

Finder и iTunes относят кэшированную музыку, видео и фотографии к категории «Другое», а не добавляют их в соответствующие папки. Кэшированные файлы создаются при потоковой передаче или просмотре такого содержимого, как музыка, видеозаписи и фотографии. При потоковой передаче музыки или видео содержимое хранится в виде кэшированных файлов, чтобы к нему можно было быстро получить доступ повторно.

Когда требуется больше места, устройство автоматически удаляет кэшированные и временные файлы.

Если фактический объем хранилища на устройстве отличается от указанного в iTunes или Finder

Поскольку Finder и iTunes относят кэшированные файлы к категории «Другое», данные о размере папок «Музыка» и «Видео» могут быть другими. Чтобы просмотреть данные об использованной памяти устройства, перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Если требуется удалить кэшированные файлы с устройства

Кэшированные и временные файлы удаляются автоматически, когда необходимо увеличить объем хранилища. Их не нужно удалять самостоятельно.

1. Содержимое iCloud не может быть удалено автоматически.

2. Кэшированные файлы нельзя удалить из системы.

3. Данные в синхронизированном содержимом не могут быть удалены с помощью iPhone. Чтобы удалить эти данные, откройте Finder на своем компьютере, отмените выбор данных и нажмите кнопку «Синхронизировать».

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.