Internet Explorer перестал работать
Internet Explorer 11 был окончательно отключен с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Если для любого сайта, который вы посещаете, требуется Internet Explorer 11, его можно перезагрузить в режиме Internet Explorer в Microsoft Edge. Рекомендуется перейти на Microsoft Edge , чтобы начать пользоваться более быстрым, безопасным и современным браузером.
Если не удается открыть браузер Internet Explorer, если он зависает или если он открывается на короткое время и снова закрывается, причиной проблемы может быть недостаток памяти либо поврежденные системные файлы. Выполните следующие действия.
- Откройте Internet Explorer, выберите пункт Сервис >Свойства браузера.
- Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс.
- В диалоговом окне Сброс параметров Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.
- После применения стандартных параметров Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть, а затем ОК.
- Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер.
Почему не устанавливается интернет эксплорер 11 на виндовс 10
Сообщения: 4878
Благодарности: 963
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel Core i7-970 (3,2Ghz) + Corsair Hydro H50 (СВО) | |
| Материнская плата: ASUS Rampage III Extreme (BIOS version: 1601) | |
| Память: Corsair CMT6GX3M3A1866C9 (6 x 2Gb) | |
| HDD: OCZ RevoDrive 3 (240Gb) | |
| Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti | |
| Звук: Realtek High Definition Audio (ALC889) | |
| Блок питания: Corsair CMPSU-850HX (850Вт), ~2009 г. | |
| CD/DVD: LG GH22NS50 | |
| Монитор: ASUS VK278Q (27″) | |
| Ноутбук/нетбук: ASUS EEE PC Lamborghini VX6S: Atom D2700 (2,1Ghz) | 4Gb RAM | Radeon HD 6470M (1366×768; 12,1″) | Corsair «Force 3» SSD (90Gb) | |
| ОС: Windows 7 «Ultimate» (64-bit) | |
| Прочее: Клавиатура: Logitech G19 | Мышь: ASUS GX850 | Акустика: SVEN-Audio HA-385 |
Имеется компьютер с 64-разрядной Windows 7. Сейчас стоит Internet Explorer 8. Скачал установщик Internet Explorer 11 (файл называется IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe). В ходе установки появляется вот это:

Сделал на всякий случай sfc /scannow и chkdsk C: /f, но там всё ОК, а IE11 по-прежнему не ставится. Что делать?
Проблемы при установке Internet Explorer 11
Обновление. Устаревшее, неподдерживаемое настольное приложение Internet Explorer 11 было навсегда отключено с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы об прекращении использования настольного приложения Internet Explorer 11.
В большинстве случаев установка Internet Explorer 11 является простой и происходит так, как должно быть. Но иногда все же проблемы могут возникать.
В этом случае можно сделать следующее.
- Проверьте, что ваша система удовлетворяет минимальным требованиям и в ней установлены все необходимые компоненты.
- Проверьте, что система не ожидает завершения других обновлений или выполнения перезагрузки.
- Временно отключите антишпионские и антивирусные программы.
- Попробуйте использовать другой установщик IE11. Например, из Центра обновления Windows или веб-сайта Файлы Internet Explorer 11 для скачивания.
- Просмотрите файл IE11_main.log в папке \Windows . В этом файле журнала содержатся сведения о каждой установке. Они добавляются в этот файл при каждой последующей установке.
- Проверьте, что вы используете те же URL-адреса серверов загрузки, которые ввели в процессе установки.
Не завершена установка Internet Explorer
Если установка Internet Explorer не завершена, это может означать, что Центру обновления Windows не удалось установить связанное обновление, что у вас установлена предыдущая неподдерживаемая версия IE или что существует проблема с копией IE. Мы рекомендуем сделать следующее.
Устранение проблемы
- Удаление IE:
- На панели управления откройте окно Программы и компоненты, прокрутите до IE11 и нажмите кнопку Удалить.
- После завершения удаления перезагрузите компьютер.
Отключение и включение Internet Explorer в Windows
Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено путем обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы о прекращении поддержки программы для настольных компьютеров Internet Explorer 11.
В статье описывается процедура отключения и включения любой поддерживаемой версии браузера Internet Explorer в Windows.
Применимо к: Windows
Оригинальный номер базы знаний: 4013567Дополнительная информация
Используйте один из указанных ниже способов отключения или включения Internet Explorer.
При удалении Internet Explorer с помощью DISM точка входаiexplore.exe удаляется из файловой системы, но ее подсистема отрисовки, некоторые папки и разделы реестра остаются в системе. Поэтому необходимо продолжать устанавливать обновления безопасности, которые применяются к Internet Explorer, даже после его отключения (если это возможно).
Чтобы восстановить программу на компьютере, рекомендуется использовать тот же метод, что и для ее отключения (с помощью панели управления или системы DISM).
Если отключить Internet Explorer с помощью любого из указанных ниже методов, режим Internet Explorer (IE) в Microsoft Edge также будет недоступен. Чтобы продолжить использование режима IE в Microsoft Edge для доступа к устаревшим приложениям, отключите Internet Explorer с помощью групповой политики, как описано в разделе Отключение Internet Explorer 11 в качестве автономного браузера.
Метод 1 — использование дополнительных компонентов в панели управления (только для клиентских систем)
Применимо к: Windows 10 версии 1703 и более поздних версий
Рекомендуется использовать метод дополнительных компонентов, если он доступен на устройствах.
В клиентских системах выполните следующие действия, чтобы отключить Internet Explorer с помощью дополнительных компонентов в панели управления:
- Нажмите Пуск>Параметры.
- Выберите Приложения.
- Выберите Дополнительные компоненты.
- В списке установленных компонентов найдите Internet Explorer 11, выберите его и нажмите Удалить.
- Перезапустите компьютер при запросе на перезагрузку.
Чтобы включить Internet Explorer, выполните указанные ниже действия:
- Нажмите Пуск>Параметры.
- Выберите Приложения.
- Выберите Дополнительные компоненты.
- Нажмите Добавить компонент.
- Выберите Internet Explorer 11.
- Нажмите Установить (1).
- Перезапустите компьютер при запросе на перезагрузку.
Метод 2 — использование дополнительных компонентов с системой DISM (для клиентских и серверных систем)
Применимо к: Windows 10 версии 1703 и более поздних версий
Рекомендуется использовать метод дополнительных компонентов, если он доступен на устройствах.
В клиентских и серверных системах Internet Explorer можно отключить с помощью программы командной строки системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM).
Например, выполните указанные ниже действия для Internet Explorer 11:
-
Отключение компонента Запустите следующую команду с повышенными привилегиями, чтобы отключить Internet Explorer 11: dism /online /Remove-Capability /CapabilityName:Browser.InternetExplorer~~~~0.0.11.0 . Отобразится следующее сообщение:
Deployment Image Servicing and Management tool Version: 10.0.19041.844 Image Version: 10.0.19041.985 [==========================100.0%==========================] The operation completed successfully. Restart Windows to complete this operation. Do you want to restart the computer now? (Y/N)Deployment Image Servicing and Management tool Version: 10.0.19041.844 Image Version: 10.0.19041.985 [==========================100.0%==========================] The operation completed successfully. Restart Windows to complete this operation. Do you want to restart the computer now? (Y/N)Метод 3 — использование компонентов Windows в панели управления (только для клиентских систем)
В клиентских системах выполните следующие действия, чтобы отключить Internet Explorer с помощью компонентов Windows в панели управления:
- Нажмите клавишу логотипа Windows + R.
- В диалоговом окне Открыть введите команду OptionalFeatures.exe и нажмите кнопку ОК.
- В диалоговом окне Компоненты Windows снимите флажок для установленной версии Internet Explorer. Например, найдите параметр Internet Explorer 11, затем снимите установленный для него флажок.
- Нажмите ОК.
- Перезагрузите компьютер.
Метод 4 — использование компонентов Windows с помощью системы DISM (для клиентских и серверных систем)
В клиентских и серверных системах Internet Explorer можно отключить с помощью программы командной строки системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM).
Например, выполните указанные ниже действия для Internet Explorer 11:
-
Отключение компонента Запустите следующую команду с повышенными привилегиями, чтобы отключить Internet Explorer 11: dism /online /Disable-Feature /FeatureName:Internet-Explorer-Optional-amd64 . Отобразится следующее сообщение:
Deployment Image Servicing and Management tool Version: 6.1.7600.16385 Image Version: 6.1.7600.16385 Disabling feature(s) [===================100.0%===================] The operation completed successfully. Restart Windows to complete this operation. Do you want to restart the computer now (Y/N)?Примечание. Перезапустите компьютер при запросе на перезагрузку.
Deployment Image Servicing and Management tool Version: 6.1.7600.16385 Image Version: 6.1.7600.16385 Enabling feature(s) [===================100.0%===================] The operation completed successfully. Restart Windows to complete this operation. Do you want to restart the computer now (Y/N)?Примечание. Перезапустите компьютер при запросе на перезагрузку.
Сфера применения
- Windows 10, версия 2004, все выпуски
- Windows Server, версия 2004, все выпуски
- Windows 10, версия 1909, все выпуски
- Windows 10, версия 1809, все выпуски
- Windows Server 2019, все выпуски
- Windows 10, версия 1803, все выпуски
- Windows Server версии 1803
- Windows 10, версия 1709, все выпуски
- Windows 10, версия 1703, все выпуски
- Windows 10, версия 1607, все выпуски
- Windows 10, версия 1511, все выпуски
- Windows Server версии 1709
- Windows Server версии 1803
- Windows Server 2016
- Windows 10
- Windows Server 2012 R2 Datacenter
- Windows Server 2012 R2 Standard
- Windows Server 2012 R2 Essentials
- Windows Server 2012 R2 Foundation
- Windows 8.1 Корпоративная
- Windows 8.1 Профессиональная
- Windows 8.1
- Windows Server 2012 Datacenter
- Windows Server 2012 Standard
- Windows Server 2012 Essentials
- Windows Server 2012 Foundation
- Windows Server 2012 for Embedded Systems
- Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
- Windows Server 2008 R2 Datacenter
- Windows Server 2008 R2 Enterprise
- Windows Server 2008 R2 Standard
- Windows Server 2008 R2 Foundation
- Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
- Windows 7 с пакетом обновления 1
- Windows 7 Корпоративная
- Windows 7 Максимальная
- Windows 7 Профессиональная
- Windows 7 Домашняя расширенная
- Windows 7 Домашняя базовая
- Windows Server 2008 с пакетом обновления 2
- Windows Server 2008 Datacenter
- Windows Server 2008 Enterprise
- Windows Server 2008 Standard
- Windows Server 2008 Foundation
- Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Обратная связь
Были ли сведения на этой странице полезными?