Как продавать товары и услуги на Яндекс.Маркете
Яндекс.Маркет постоянно растёт и развивается: за 20 лет работы он прошёл путь от онлайн-агрегатора до полноценного маркетплейса. Раньше на маркете сравнивалась информация о товарах и ценах от разных интернет-магазинов, а для покупки нужно было перейти по ссылке на сайт магазина. Теперь все покупки можно сложить в одну корзину. Здесь продаётся практически всё, что не запрещено законом. Кроме обычных товаров в каталоге есть и услуги: компьютерные программы и игры, подписки на фильмы, музыку, сим-карты и тарифные планы.
Кто может работать на Яндекс.Маркете
Продавать товары и услуги на площадке могут только юридические лица или ИП, с самозанятыми маркетплейс пока не работает. Система налогообложения — ОСНО или УСН.
Четыре модели работы
Яндекс.Маркет использует четыре основные модели работы с поставщиками товаров, в зависимости от того, какую часть логистического процесса партнёр передаст маркетплейсу.
- FBY (Fulfillment by Yandex) – весь процесс от оформления заказа до выдачи его покупателю выполняет маркетплейс, а продавец просто передаёт товар на склад.
- FBY+ (Fulfillment by Yandex+) – поставка под заказ. Это модификация предыдущей модели с той лишь разницей, что продавец хранит товар на своём складе и передаёт нужное количество маркету после оформления заказа покупателем.
- FBS (Fulfillment by Seller) – отгрузка со склада продавца. Собранный и упакованный товар партнёр передает в сортировочный центр или пункт приёма для дальнейшей доставки.
- DBS (Delivery by Seller) – продажа с доставкой продавца. Продавец после оформления заказа самостоятельно упаковывает и доставляет покупателю.
Яндекс.Маркет позволяет совмещать разные модели работы, но для этого придётся создать новый магазин, за исключением случая совместной работы по схеме FBY и FBY+.
Например, платное хранение на складе маркета начинается с 45 дня, поэтому по схеме FBY удобнее продавать товары с хорошей оборачиваемостью, а по FBY+ с низкой.
Ценные и дорогостоящие вещи лучше отгружать со своего склада, для них подойдут модели FBY+, FBS или DBS.
Выбор модели DBS позволяет работать из любого региона, продавать товары, которые маркет не принимает на свой склад: опасные или крупногабаритные, и доставлять даже скоропортящиеся продукты и живые цветы.
ADV — рекламная модель: покупатель выбирает товар и по ссылке переходит на сайт магазина-продавца. Так маркет работал долгие годы, но сейчас постепенно от неё отказывается.
Как зарегистрироваться
Чтобы начать работать на маркете:
- Изучите документы, Яндекс предлагает своим партнёрам два договора:
— Договор на оказание своих услуг. Он определяет порядок работы, оплаты, получения документов.
— Договор на продвижение сервиса. В нём изложены условия участия в рекламных акциях и скидочных кампаниях. - Войдите в аккаунт на Яндексе или создайте новый.
- Зарегистрируйтесь на странице подключения.
- Вам предложат выбрать модель работы. Обратите внимание: изменить модель работы после регистрации можно будет только с FBY на FBY+ и обратно. В других случаях придётся создавать новый магазин.
- Заполните свои юридические данные и отправьте заявление на подключение. Проверка занимает около двух рабочих дней.
- После получения положительного ответа от маркета можно загружать информацию о товарах, документы (например, сертификаты соответствия), цены и работать с заказами.
Яндекс вводит новую схему работы с товарами — единый каталог. Вам не нужно формировать и загружать файл с ценами, достаточно просто передать всю информацию о товаре в одном файле маркету.
Ценообразование
Для одной товарной позиции на маркете есть только одна карточка товара — страница на сайте с информацией, характеристиками и ценами. Она формируется самим маркетом и в ней показываются цены разных продавцов, продающих этот товар.
Продавцы самостоятельно определяют стоимость товара, поэтому одинаковые позиции могут выставляться магазинами по разным ценам. В карточке покупатель видит все условия продажи от магазинов.
Маркет сначала предлагает к покупке товары по лучшей цене, а при одинаковых — по очереди. Не завышайте цены: если ваше предложение окажется на 20% выше среднего по рынку, его уберут с витрины. Исправить это можно, только опустив цену.
Комиссия маркетплейса
Маркетплейс берёт с продавцов:
- комиссию за размещение товара — от 2% до 9%,
- комиссию за прием и перечисление денег от покупателя — 1%,
Эти платежи рассчитают автоматически и удержат из платежа до 15 числа следующего месяца.
В зависимости от выбранной модели работы дополнительно с вас возьмут за обработку заказа, хранение, сборку, доставку, а общая сумма комиссии будет зависеть и от категории товара, его габаритов и веса.
Документы и отчеты
В начале каждого месяца маркетплейс отправляет своим партнёрам закрывающие документы за прошедший месяц одним из двух способов:
- Если вы не подключены к электронному документообороту (ЭДО) – на почтовый адрес и адрес электронной почты, указанные при регистрации.
- По ЭДО. Яндекс.Маркет работает с Контур.Диадок и СБИС Тензор, подключитесь к одному из них.
По договору об оказании услуг маркета вы получите:
- Акт об оказании услуг и счёт-фактуру на сумму услуг маркетплейса;
- Отчёт об исполнении поручения — расширенная информация обо всех услугах за месяц.
- Сводный отчёт по данным статистики — движение товаров за месяц.
По договору на оказание услуг по продвижению сервиса маркет направит акт об оказанных услугах и счёт-фактуру.
Документы можно скачать в личном кабинете шестого числа каждого месяца. Если маркетплейс не получит подписанные документы до 15 числа, он прекратит выплаты по договору.
В личном кабинете вам предложат аналитические отчёты, например, динамику продаж, отчёт об остатках на складах, о маркированных товарах или отчёт по индексу качества. Их количество и содержание зависят от выбранной вами модели работы.
Чтобы быть в курсе новостей интернет-торговли, изучать статистику продаж, видеть актуальную информацию по товарам, ценам, магазинам Яндекса, вы можете подключиться к сервису Яндекс.Маркет Аналитика.
Взаиморасчёты
Яндекс.Маркет перечисляет деньги своим партнёрам сразу после получения их от покупателя. Если заказ оплачен онлайн — перечисление продавцу на следующий день после оплаты, если при получении заказа — в течение 5 рабочих дней. В начале каждого месяца маркет автоматически удержит свою комиссию за прошлый месяц из очередных платежей.
Продвижение товаров
Маркетплейс предлагает своим партнёрам различные способы продвижения товаров: скидки, акции, промокоды, участие в аукционе или программе лояльности. Условия разные: какие-то скидки компенсирует Яндекс, другие — за ваш счёт.
Вы можете сами устанавливать скидку на товар, создавать промокоды, повышать ставку на товар на аукционе. Это поднимет позицию товара в карточке и отобразит его на главной странице.
Использование логотипа магазина поможет привлечь внимание ваших постоянных клиентов, а участие в программе лояльности подарит пользователям сервиса Яндекс.Плюс кэшбэк за покупку товара. Бесплатно рекламировать магазин можно даже просто регулярно отвечая на вопросы покупателей.
30 дней Эльбы в подарок
Оцените все возможности онлайн-бухгалтерии бесплатно
Попробовать бесплатно
Что ещё нужно учесть
Маркетплейс следит за работой своих партнёров и может в одностороннем порядке отключить магазин. Это может случиться:
- Если вы не предоставите документы о качестве товара.
- Если вы забудете сообщить о закрытии своего юрлица или ИП. Специалисты маркета постоянно проверяют актуальность ваших данных.
- Если снизится индекс качества. Его рассчитывает маркетплейс. Например, когда магазин часто срывает продажи: не поставляет товар, не выполняет или отменяет заказы, маркет сначала ограничивает число заказов в день, а затем — отключает.
Плюсы работы с Яндекс.Маркет
- Яндекс.Маркет постоянно развивается, это привлекает на площадку новых клиентов.
- Интеграция с сервисами Яндекса позволяют маркетплейсу стать привлекательным для покупателей. Например: пользователи Яндекс.Плюс получат кэшбэк за покупки с вашими промокодами, а через водителей Яндекс.Go можно доставить небольшие посылки за 1-2 часа.
- Маркетплейс предлагает гибкие варианты работы.
- Вы сможете найти ответы на свои вопросы в справочной системе.
- На площадке есть возможность пользоваться аналитическими системами Яндекс.Аналитика.
- Маркет предоставляет подробную и разнообразную отчетность.
Минусы работы с Яндекс.Маркет
- На витрине видны лучшие предложения по цене товара. Чтобы покупатель увидел ваш магазин среди продавцов, цену приходится снижать.
Выводы
Перед регистрацией определитесь с моделью работы.
- Следите за показателем индекса качества магазина.
- Чтобы предложения вашего магазина были видны покупателям, не завышайте цену и участвуйте в акциях.
- Не игнорируйте вопросы покупателей, отвечая на них, вы сможете бесплатно рекламировать свой магазин.
Статья актуальна на 26.05.2022
Как продавать на Яндекс Маркете: пошаговая инструкция по старту продаж на маркетплейсе
Яндекс Маркет занимает третье место по оборотам среди маркетплейсов в России, а количество продавцов за последний год выросло в два раза. В статье рассказываем, как бизнесу выйти на Яндекс Маркет и начать продавать
Яндекс Маркет — один из трех самых популярных маркетплейсов в России. В 2022 году на площадке было зарегистрировано 12,5 млн покупателей и 35 000 продавцов.
Разместить свои товары на площадке и начать зарабатывать может любой бизнес — главное, соблюдать требования маркетплейса.
Что такое Яндекс Маркет
До 2013 года Яндекс Маркет был сервисом для сравнения цен — на нем можно было разместить свой товар, но купить клиент мог только на сайте продавца. Чтобы стать участником витрины Маркета, нужно было иметь свой сайт.
В 2018 году Яндекс Маркет перешел на модель маркетплейса. Теперь покупка товара и транзакции проходят на самой площадке.
Размер площадки. В 2021 году на Яндекс Маркете покупатели сделали около 30 млн заказов на сумму 160 млрд рублей.
На конец 2021 года на Яндекс Маркете было зарегистрировано 9,8 млн покупателей и более 23 тысяч продавцов. По данным площадки, цифры продолжают расти — в 2022 году на маркетплейсе уже 12,5 млн покупателей и 35 000 продавцов.
Оборот товаров на Маркете ниже, чем у лидеров Оzоn и Wildberries, зато средний чек выше. А конкуренция на порядок ниже среди продавцов.
Оборот маркетплейса в 2021 году вырос на 180% в сравнении с 2020 годом и достиг 122,2 млрд рублей, а к концу третьего квартала 2022 года — еще на 78%. При этом оборот продавцов быстрее всего рос в таких категориях:
- электроника и бытовая техника;
- товары повседневного спроса;
- товары для строительства и ремонта;
- автотовары;
- товары для дома;
- продукты питания.
Что продается. На площадке продаются практически любые товары:
- электроника;
- товары для дома и дачи;
- детские товары;
- одежда и обувь;
- продукты питания;
- бытовая техника;
- косметика;
- спорттовары;
- зоотовары;
- аптечные товары и лекарства.
На Маркете нельзя торговать алкоголем, наркотиками, сигаретами, оружием, любыми услугами и ритуальными товарами.
Кто может продавать. На Яндекс Маркете могут продавать самозанятые, ИП и компании.
Размер комиссии. Яндекс Маркет берет две обязательных комиссии: с продажи товара и за перевод денег продавцу.
С продажи продавец заплатит от 5 до 15% от стоимости в зависимости от категории товара. Например, на пеленки комиссия 1%, на шахматы — 9%, на одежду и обувь — 15%, а на зарядки для телефона — 15%. Уточнить тариф для конкретной категории товаров можно на Яндекс Справке.
Комиссия за эквайринг зависит от того, как часто продавец хочет выводить деньги. Есть четыре варианта:
Кроме обязательных комиссий, продавец оплачивает хранение товаров на складе маркетплейса модель FBY, доставку до покупателя и услуги по продвижению. Сколько в итоге придется заплатить площадке, зависит от категории товара, модели сотрудничества, количества подключенных услуг.
Какие нужны документы. Точный список зависит от модели сотрудничества и категории товаров. Вот что может проверить площадка:
- сертификат соответствия, декларацию соответствия или отказное письмо;
- коды маркировки в системе «Честный знак», если продаете маркированные товары;
- свидетельство на товарный знак, если продаете брендовую продукцию.
Например, на чехлы для смартфонов требуется отказное письмо — предоставляем по желанию, специально оформлять не нужно,. На обувь для взрослых — декларация о соответствии, а для детской обуви — сертификат соответствия. Кроме того, на обуви должны быть коды маркировки.
Документы нужно загрузить в разделе «Товар» → «Документы на товар». Если какого-то документа не будет, сотрудники Маркета могут попросить его догрузить. Если нужных документов нет, продажи могут заморозить.
Особенности. Раньше на площадке могли работать только те продавцы, у кого был собственный сайт. Теперь на маркетплейс могут выйти и продавцы, для кого Яндекс Маркет — единственный канал онлайн-продаж, любой продавец ИП / ООО / самозанятый.
Преимущества и недостатки маркетплейса
Посмотрим на плюсы Маркета в сравнении с другими маркетплейсами.
Яндекс Маркет входит в экосистему Яндекса. Яндекс ведет аудиторию на маркетплейс с других своих продуктов — поиска, приложения такси, карт. Помимо этого, продавцы могут подключиться к общей программе лояльности «Яндекс Плюс» и давать пользователям кэшбэк за покупки. В таком случае на карточке товара появится значок Плюса, что сделает ее заметнее для покупателей.
Яндекс Маркет — третий по популярности маркетплейс. Первое и второе место занимают Wildberries и Ozon. Но аудитория Яндекс Маркета быстро растет — за 2022 год количество покупателей выросло с 9,8 млн до 12,5 млн.
Расширенная аналитика. Маркетплейс предоставляет расширенную аналитику продаж: можно отследить, сколько человек перешли в карточку товара и откуда именно, сколько раз добавляли товар в корзину, сколько времени провели в карточке товара. Для этого вам нужно просто зарегистрироваться в Яндекс.Метрика и ввести данные своего магазина.
Бонусы на продвижение. Новым продавцам Маркет дает 10 000 ₽, которые можно потратить на платное продвижение.
Промокод, который нужно ввести при регистрации нового магазина — MARKET_TX097
Это поможет протестировать продвижение на деньги Маркета, а не на свои. Если будет результат, можно потом оплачивать рекламу самостоятельно.
Есть экспресс-доставка. Не все маркетплейсы доставляют товары за час по городу. Если покупателю срочно понадобится товар, он вероятнее выберет Яндекс Маркет — опция работает в крупных городах России. К этой опции продавцу нужно подключаться отдельно, по умолчанию товары не попадут в категорию быстрой доставки.
Долгая проверка карточек. Карточки проверяются 2—3 часов, бывает, и дольше. Для сравнения: например, на Ozon этот процесс занимает не больше 10 минут. Но, есть проверенные способы ускорить данный процесс!
Общая карточка товара. Если продаете товар, который уже есть на маркетплейсе, свою карточку создать не получится — надо присоединиться к уже существующей. Из-за этого не получится обойти других продавцов с помощью более качественных фото и описания товара. Остается конкурировать ценой и скоростью доставки!
Модели сотрудничества с Яндекс Маркетом
Чтобы стать продавцом на Яндекс Маркете, нужно выбрать модель сотрудничества. Всего их четыре:
- FBY;
- FBS;
- «Экспресс»;
- DBS.
FBY, или fulfillment by Yandex — полный цикл работы с товаром от Яндекс Маркета. Площадка сама собирает, упаковывает и доставляет заказ покупателю. Задача продавца — заранее поставить товар на склад маркетплейса.
Модель подходит, если товар раскупают быстро. Тогда он не будет залеживаться на складе, а продавец не переплатит за хранение.
Еще плюс работы на FBY — срок доставки: сразу после заказа сотрудники повезут товар покупателю.
FBS, или fulfillment by seller — когда покупатель заказал товар, продавец сам упаковывает заказ и везет его в сортировочный центр или пункт выдачи заказов Яндекс Маркета.
Модель подходит, если заказы нерегулярные и продавец не хочет платить площадке за хранение. Минус FBS — более долгий срок доставки по сравнению с FBY. Это может повлиять на конверсию в заказ — покупатель не захочет ждать и закажет у продавца, который доставит быстрее.
«Экспресс». По этой модели покупатель получит заказ за 1—2 часа. Такая быстрая доставка возможна за счет того, что курьер Маркета сам приедет на склад продавца, заберет заказ и сразу поедет к покупателю.
Минус этой модели — у продавца на складе всегда должен быть человек, который быстро соберет заказ и встретит курьера.
DBS, или delivery by seller. В этом случае продавец сам хранит, упаковывает и доставляет товар до покупателя.
Модель подходит, если продавец уже наладил логистику с другой транспортной службой. Или если маркетплейс не берет на хранение товар продавца, например живые цветы, петарды, крупногабаритные товары.
Можно выбрать одну модель или совмещать несколько, например продавать один ассортимент по FBY, а другой по DBS. Какую именно модель работы выбрать, зависит от региона и ресурсов бизнеса — за каждую услугу маркетплейса надо доплачивать.
Шаг 1. Регистрация магазина на Яндекс Маркете
Чтобы зарегистрироваться на Яндекс Маркете, понадобится Яндекс ID — это единый аккаунт для всех сервисов Яндекса. На один ID можно зарегистрировать несколько магазинов.
Регистрация в личном кабинете Маркета. Надо заполнить имя, фамилию, почту и контактные данные. Затем указать название магазина, ассортимент и категорию товаров, которыми будете торговать, — эту информацию увидят покупатели. Например, электроника или детские игрушки. Также на этом шаге можно вести прокомокод Яндекс Маркета для получения бонусов — MARKET_TX097
Выбор модели работы. На этом этапе нужно выбрать FBY, FBS, «Экспресс» или DBS. Какие преимущества у каждой из них, мы рассказали выше.Отправить заявление на заключение договора. Яндекс Маркет предлагает подписать два договора:
- На оказание услуг маркетплейса. По нему сервис переводит деньги продавцу, а продавец оплачивает услуги площадки.
- На продвижение товаров. По нему магазин участвует в программе лояльности маркетплейса: пользователи могут купить ваш товар со скидкой.
Для заключения договоров нужно заполнить анкету партнера и отправить ее на проверку. Скан-копии документов прикреплять не нужно — площадка все проверит сама в открытых источниках. Но если продаете лекарства или ювелирные изделия, потребуется загрузить скан лицензии.
Обычно проверка занимает 24 часа. Сотрудники службы контроля качества проверяют достоверность информации и убеждаются, что товары, которые магазин планирует продавать, разрешены к продаже.
Пока проходит проверка, можно начать загружать карточки товаров.
Завести карточки товара. Дальше надо завести карточки на товары, которые будете продавать. Для этого надо указать их названия, описания и характеристики.
Если выходите на маркетплейс с товаром, который уже продается на площадке, заводить карточки с нуля не надо. В этом случае присоединяетесь к уже готовой карточке товара.
Далее рассмотрим способы, как можно загрузить ассортимент.
Шаг 3. Загрузка ассортимента магазина
На витрине будущего магазина товары можно разместить разными способами:
- вручную поштучно через личный кабинет продавца;
- каталогом через файл Excel;
- по API;
- через модули интеграции 1С, «Битрикс», InSales и другие;
- загрузить файл другого маркетплейса.
Размещение вручную. Оно подходит, когда у магазина всего несколько товаров. Тогда быстрее и проще создать вручную карточки товаров, добавить фото и заполнить описание.
Каталогом через файл Excel. Этот способ подойдет магазину с ассортиментом больше 100 товаров. Нужно создать файл-каталог с нужной информацией: цена, размер, цвет, описание. Файл надо подгрузить в личный кабинет, и система сама автоматически создаст карточки под каждый из товаров. У Яндекс Маркета есть шаблон такого каталога. Его можно скачать, заполнить и отправить через личный кабинет площадки.
По API. Этот способ подойдет крупным магазинам, у которых есть свой разработчик, который сможет разобраться в технической документации.
Через модули интеграции 1С, «Битрикс», InSales и другие. Подойдет крупным магазинам, у которых есть свой разработчик, чтобы сделать все по инструкции Яндекс Маркета.
Загрузить файл другого маркетплейса. Подойдет, если продавец уже работает с любым другим маркетплейсом и имеет готовый каталог товаров.
Инструменты для продвижения
Маркет очень быстро меняется. Буквально каждый квартал меняются условия работы и инструменты для продвижения. Рассказываем о тех, которые существуют на момент работы над статьей:
- буст продаж;
- программа лояльности;
- скидки Маркета;
- скидки магазина;
- промокоды;
- акции Маркета;
- имиджевое продвижение;
- витрина магазины;
- специальные проекты;
- шоты.
Большинство способов платные, но есть и бесплатные.
Буст продаж — продвижение ставками. Этот инструмент продвигает товар в двух направлениях:
- Буст поднимет карточку товара выше в результатах поиска на маркетплейсе.
- Карточка будет участвовать в аукционе за рекламные места на страницах Маркета и в Директе — на страницах других сервисов Яндекса и его партнеров.
Для участия в аукционе надо назначить ставки на товары. Ставка — это процент стоимости товара, который продавец готов заплатить сверх обычной платы за услуги Маркета. При этом доплачивать за буст надо только после доставки товара покупателю. Если никто не закажет товар, значит, буст не сработал и платить за него не надо.
В подарок Маркет даст вам продавцам 10 000 бонусов на буст при регистрации по промокоду MARKET_TX097.
Если товар купят благодаря бусту, надо доплатить. Буст оплачивается только при доставке товара. Размер доплаты зависит от того, какая площадка привела к покупке:
- если через специальное место на Маркете, продавец платит ставку ближайшего конкурента +0,01% от цены продажи товара;
- если через рекламный блок в Директе, продавец платит назначенную ставку.
Программа лояльности. По ней пользователи Яндекс Плюса получают кэшбэк за покупки на Маркете. Кэшбэк работает для всех пользователей всех сервисов Яндекса. Пользователь получает кэшбэк от какой-либо покупки на Маркете и может тратить эти деньги по своему усмотрению: на такси, еду, каршеринг или другие услуги сервисов Яндекса.
Продавец Маркета может дать кэшбэк на какой-то свой товар и так получить дополнительных покупателей — по статистике товары с кэшбэком пользуются большей популярностью.
Скидки Маркета. Яндекс Маркет дает покупателям промокоды на скидку. Сервис сам решает, на какие товары действуют скидки. Если товар купили со скидкой, ее сумму вам полностью компенсирует Маркет.Скидки продавца. Продавец может сам указать скидку на товары или сразу снизить цену до нужной — тогда Маркет автоматически рассчитает и покажет скидку. Товары со скидкой отмечаются красным значком с размером скидки. Такой товар становится заметнее на витрине для покупателей. Также такие товары попадают в подборки Маркета со скидками.
Промокоды. Промокод — это код на скидку. Маркет проводит акции с промокодами на товар или группу товаров. Магазин может принять участие в такой акции за свой счет и добавить товары, на которые будет действовать промокод.
Также магазин может самостоятельно создать акцию со скидкой по промокоду на товар или группу товаров.
Акции Маркета. Маркет проводит акции в течение нескольких дней или нескольких часов. Товары по акции продаются со скидкой или идут в подарок. Продавец может поучаствовать в одной или нескольких акциях.Имиджевое продвижение. Продавец может заказать лендинг, баннеры, рассылки, интерактивные механики. Такие инструменты помогут сделать бренд более узнаваемым, получить новых клиентов или рассказать о новинках.
Готовить промоматериалы будут маркетологи и дизайнеры Яндекс Маркета. Они обсудят с продавцом задачу и предложат решение.
Витрина магазина. Когда есть свой интернет-магазин, можно создать уникальный дизайн под стиль вашего бренда. Дизайн поможет покупателям запомнить вас и вернуться за покупками еще.
На маркетплейсах сложнее выделиться среди других продавцов — все размещают товары на одинаковых страницах маркетплейса. Но Яндекс Маркет предлагает инструмент, чтобы разнообразить страницу вашего магазина, — конструктор страницы. С конструктором можно сделать уникальную страницу, будто это ваш сайт.
Сравним, как выглядит обычная витрина магазина и кастомизированная:
Шоты. Это — короткие вертикальные видео о товарах в приложении Маркета от продавца. Покупатели видят шоты в персональной карусели на главном экране приложения. Если шот понравился, человек может сразу из видео перейти его купить.
В целом шоты работают, как вертикальные видео в TikTok или на YouTube: покупатели могут их лайкать и делиться с друзьями, подписываться на понравившихся продавцов и смотреть подборки по хештегам. Лента с видео бесконечная и подстраивается под интересы покупателя.
Пока Маркет только запускает эту функцию, поэтому в клиентском приложении ее еще нет. Но продавцы могут начать готовить такие видео.
Советы по продвижению магазина
Есть еще несколько способов продвигаться на Яндекс Маркете.
Привлекать внешний трафик. Помимо внутренних рекламных инструментов, можно использовать внешний трафик. Например, вести на маркетплейс покупателей из поиска и социальных сетей. Можно запустить контекстную или таргетированную рекламу.
При внешнем продвижении есть риск, что покупатель перейдет на страницу товара и через рекомендации Маркета — на товары конкурентов.
Укажите домашний регион. Яндекс в первую очередь показывает покупателям товары вблизи его города.Если у вас несколько складов или магазинов по всей России, лучше регистрировать магазин на каждую точку отдельно. Тогда больше шансов попасть в начало выдачи сразу в нескольких регионах.
Продавать товар не только поштучно, но и комплектами. Такой ход может дать дополнительную ценность покупателю. Если продавать сразу 10—20 штук, можно сделать большую скидку и привлечь бережливых покупателей. Также некоторым удобно закупаться впрок, чтобы сэкономить время в будущем. Например, покупатель может предпочесть купить набор из десяти пар носков, чтобы хватило на год, а не набирать разных поштучно.
Надежно упаковывать товар. Может случиться, что вы вложите деньги в платное продвижение, товар начнут заказывать, но не будут выкупать. Одна из возможных причин — поврежденная упаковка. Чтобы этого избежать, можно класть товар не в один пакет, а еще и в коробку. Так товар не повредится и доедет в опрятном виде.
Как отслеживать статистику продаж
В личном кабинете есть вся статистика по продажам, чтобы владелец магазина мог контролировать работу бизнеса. На Маркете доступно много разных отчетов. Здесь разберем основные — от которых зависят продажи.
Общая сводка. Она собирает основные показатели бизнеса: динамику продаж, количество заказов, выручку, индекс качества, расходы на буст.
Отчет «Показы и продажи». Доходы продавца зависят от количества показов. Чем больше посетителей увидят товар, тем выше конверсия в покупки. За этим и помогает следить отчет. Отчет покажет:
- сколько раз смотрели ваши товары;
- сколько раз добавили товар в корзину;
- показы и продажи по категориям и регионам;
- топ-10 товаров по показам или продажам.
Эти данные помогают продавцу задуматься, не стоит ли что-то поменять в модели работы магазина, например улучшить описание товара.
Отчет «Цены конкурентов». Отчет позволяет сравнить ваши цены с ценами других продавцов. В отчете можно найти:
- вашу цену;
- диапазон цен на товар на площадке — от минимальной до максимальной;
- цены конкурентов.
Также на странице отчета указано, сколько процентов своих товаров вы продаете по ценам, минимальным для этих товаров и выше средних для этих товаров.
Эта информация поможет установить оптимальную цену, чтобы привлечь покупателей.
Ошибки, из-за которых магазин отключают от Яндекс Маркета
Яндекс Маркет строго следит за работой продавцов и может приостановить ее на время или насовсем. Вот несколько причин, почему это может произойти.
Отсутствие документов для службы контроля качества. Если есть подозрения, что магазин продает неоригинальный товар, служба контроля качества маркетплейса может запросить сертификат качества или другие документы, подтверждающие легальность работы. Если магазин не предоставит документы, его отключат.
Если покупатель потребует сертификат качества от площадки, она запросит его у продавца. Не будет сертификата — магазин отключат.
Низкий индекс качества. Индекс качества — это рейтинг продавца от 0 до 100 баллов. Маркетплейс оценивает работу продавца: вовремя ли отгружает или доставляет заказы, не отменяет ли их без уважительной причины. Чем лучше работает магазин — тем выше индекс качества.
Если индекс опустится ниже 39 баллов, магазин будет отключен, а товары перестанут размещаться на маркетплейсе. В таком случае придется писать в поддержку и предоставлять план исправления ошибок. Если продавец покажет, что готов работать лучше, ему дадут шанс исправиться.
Если ошибки в работе магазина произошли из-за объективных причин — заболел собственник или сотрудник, сломалась машина или что-то еще, — это можно объяснить специалисту отдела контроля качества, и магазин восстановят.
Недействительный статус бизнеса. Специалисты площадки постоянно мониторят актуальность статусов самозанятого, ИП и компаний, с которыми работает Яндекс Маркет. Если налоговая закрыла бизнес или он приостановил деятельность, магазин тоже будет заблокирован площадкой.
- Яндекс Маркет входит в пятерку самых популярных маркетплейсов России и ежегодно наращивает обороты.
- Сотрудничать с Яндекс Маркетом могут самозанятый, ИП или компании.
- Продавать можно все, что не запрещено законом.
- Существует несколько логистических моделей работы на Маркете — FBY, FBS, «Экспресс», DBS. Они отличаются в зависимости от того, какую часть процесса продавец поручает маркетплейсу.
- За каждую услугу маркетплейса продавец платит сверх комиссии за продажу: за хранение, доставку, продвижение.
- Продавцы могут сами выпускать промокоды и выдавать кэшбэк Яндекс Плюса для того, чтобы привлечь покупателей. Или присоединиться к акциям маркетплейса. Также можно продвигать карточку товара за отдельную плату.
- Если магазин работает некорректно, не предоставляет документы на товар или постоянно отменяет заказы, его могут отключить от площадки.
Яндекс Маркет для продавцов: подробно об условиях работы на маркетплейсе в 2023 году
Если вы уже освоили маркетплейсы Вайлдберриз и Озон, то пришло время обратить внимание на третью по оборотам площадку в России — Яндекс Маркет. Её популярность среди покупателей стремительно растёт, а различные бонусы и разнообразные инструменты продвижения товаров привлекают новых продавцов. Всё больше селлеров решают продавать на Яндекс Маркет.
Начните продавать в ЯндексМаркет прямо сейчас! Зарегистрируйтесь по ссылке и получите 10 000 рублей на продвижение Вашего магазина!
Из статьи узнаете, чем маркетплейс Яндекс Маркет отличается от других, кто может там работать, как выйти на онлайн площадку и сколько это стоит.
Программа для маркетплейсов SelSup помогает продавцам работать на 5 площадках одновременно, быстрее наращивать обороты, поддерживать высокий индекс качества, продавать без убытков и штрафов. Подробная финансовая аналитика показывает, сколько вы зарабатываете и тратите на каждом из маркетплейсов в отдельности и в целом. Управлять бизнесом из единого окна удобнее и эффективнее.
В этой статье:
- Почему ЯндексМаркет привлекает продавцов
- Кто может продавать на Яндекс Маркет
- Что можно продавать на Яндекс Маркет
- Что нужно, чтобы продавать на Яндекс Маркет
- Модели работы с Яндекс Маркет
- Как стать продавцом Яндекс Маркет
- Комиссии Яндекс Маркет
Почему ЯндексМаркет привлекает продавцов
Приведём немного статистики за 2022 год. Число продавцов, которые совершали хотя бы по одной продаже в месяц, выросло до 43,7 тысяч. Это в 2 раза больше, чем годом ранее. Если считать и тех, кто пока ничего не продал, то общее количество зарегистрированных бизнесов составило 65 тысяч.
Покупатели тоже стали активнее идти на Маркет за товарами. К концу 2022 года их стало на 43% больше — 14 млн человек. Маркетплейс постоянно вкладывается в улучшение пользовательских сервисов, чтобы покупателям было удобнее искать товары и оформлять заказы. Регулярно открываются новые пункты выдачи заказов. Сейчас их больше 10 тысяч. Благодаря постоянным улучшениям в конце 2022 года число покупателей на площадке стало расти в 1,5 раза быстрее, чем осенью того же года. Для селлеров — это рост продаж и прибыли.
Новым продавцам Яндекс Маркет предлагает по 10 000 рублей на продвижение товаров. 1 бонус равен 1 рублю. Эти деньги можно потратить на использование рекламных инструментов Яндекс Маркет для раскрутки магазина.
Продавцы Яндекс Маркет могут реализовывать свои товары не только физическим лицам. У маркетплейса есть специальный раздел Маркет для бизнеса, где в качестве покупателей выступаю ИП и организации. Средний чек там в среднем 40 000 рублей, а возвратов всего 1%.
Кто может продавать на Яндекс Маркет
Площадка открыта для всех категорий продавцов:
- индивидуальных предпринимателей,
- юридических лиц,
- самозанятых.
Индивидуальные предприниматели и организации могут продавать товары без ограничений. Главное, что их разрешал закон и маркетплейс.
Ограничения для самозанятых на Яндекс Маркет:
- можно продавать только со своего склада по моделям FBS и Экспресс — когда товары доставляет Маркет, и DBS — когда товары доставляет продавец,
- обязательно нужно завести аккаунт в сервисе «Мой налог» — он связывается с кабинетом продавца на Яндекс Маркет,
- можно продавать товары только собственного изготовления, которые не требуют маркировки, акцизов и сертификатов,
- продукты питания продавать нельзя.
Какую бы форму бизнеса вы не выбрали, SelSup станет вашим помощником. Минимальный тариф начинается от 2500 рублей в месяц. Вы будете быстрее обрабатывать заказы и создавать карточки. Тарифы с аналитикой от 4200 рублей в месяц. Никаких доплат за подключение дополнительных маркетплейсов нет. Работайте с 1 или 5 площадками по фиксированной цене.
Что можно продавать на Яндекс Маркет
На маркетплейсе можно продавать всё, что не запрещает закон. Так, на витрину не получится добавить оружие, в том числе сувенирное, наркотики, табачные изделия и аксессуары для хранения табака, алкоголь, ритуальные товары, животных и насекомых.
Активнее всего на Яндекс Маркет покупают:
- продукты,
- повседневные товары,
- товары для дома,
- автомобильные товары,
- электронику и бытовую технику,
- товары для стройки и ремонта.
Для отдельных категорий действуют дополнительные ограничения Яндекс Маркет: нужен расширенный пакет документов, установлен «потолок» покупки или подходят не все модели работы. Перед тем, как выходит на платформу, проверьте требования к вашим товарам. Это можно сделать здесь.
Склады и служба доставки Яндекс Маркет не принимают слишком большие и тяжёлые товары. Так, палета в упаковке должна быть не выше 180 см, а для крупногабаритных товаров — не больше 220 см. Для каждого склада Яндекс Маркет есть ограничения по весу. Подробнее смотрите в таблице.
На Яндекс Маркет можно продавать уценённые товары. Исключения: лекарства, продукты, косметика, парфюмерия, белье, бытовая химия, ювелирные изделия. На витрину Яндекс Маркет можно выставить:
- товары с повреждённой упаковкой,
- витринные образцы из офлайн магазина,
- товары, которые получили по трейд-ин.
Уценённые товары должны быть целыми, в полном комплекте, исправно работать и иметь запас срока годности в 2 месяца. Есть дополнительные требования к телефонам, фотоаппаратам, шинам и одежде.
SelSup позволяет селлерам увидеть, какой доход им приносит каждая единица товара. Программа считает юнит-экономику, проводит ABC-анализ ассортимента и ведёт учёт каждого SKU. Попробовать можно бесплатно.
Что нужно, чтобы продавать на Яндекс Маркет
Регистрация бизнеса. До того, как выйти на маркетплейс, нужно определиться с организационно-правовой формой.
Чаще продавцы оформляют ИП. Так можно продавать любые товары, нанимать сотрудников и не мучиться с бухгалтерской отчётностью.
Предпринимателям нужно зарегистрировать в налоговой код ОКВЭД. Для интернет-торговли подходит код 47.91. К нему можно выбрать дополнительные для одежды — 47.71, обуви — 47.72 и других товаров.
Организации с большими оборотами оформляют ООО. Мастера hand made выбирают самозанятость.
Налоговый режим для Яндекс Маркет. Для работы на маркетплейсе подходит упрощённая система налогообложения и общая.
УСН требует меньше отчётов и можно обойтись без бухгалтера. На ОСНО формальностей больше, поэтому потребуется нанимать специалиста.
У самозанятых выбора нет. Они платят только налог на профессиональный доход — НПД.
Чтобы продавать товары бизнесу, нужна только общая система налогообложения. Кроме этого, для работа с Маркет для бизнеса потребуется подключить электронный документооборот.
ЭДО на Яндекс Маркет. Маркетплейс не обязывает продавцов подключать электронный документооборот. Документами можно обмениваться по почте, правда, это долго и не надёжно. Исключение — продажи бизнесу и работа с маркированными товарами — в этом случае ЭДО обязателен.
Площадка рекомендует всем продавцам использовать электронный документооборот для быстрой связи. Можно выбрать одного из двух операторов — «Диадок» и «СБИС». Роуминг не поддерживается.
Товарный знак на Яндекс Маркет. Маркетплейс, в отличие от Вайлдберриз и Озон, не требует от продавцов документы на бренд. Но если товарный знак у вас зарегистрирован, а название магазина занято другим продавцом без лицензии, то можно обратиться в поддержку Маркета.
Если вы официальный дистрибьютор бренда и хотите указать это в названии магазина, то потребуется подтверждение в виде соглашения на использование бренда, договора и иных документов.
Документы на товары. Площадка рекомендует загружать документы до того, как вы начнёте заполнять витрину Яндекс Маркет.
Для большинства категорий нужны документы о соответствии требованиям:
- сертификаты,
- декларации,
- отказные письма о том, что товар не подлежит обязательной сертификации.
Эти документы оформляют в органе по сертификации.
Для некоторых категорий товаров действуют дополнительные правила. Так, для продажи ювелирных изделий понадобится уведомление о постановке на учёт в Пробирной палате. Плюс маркетплейс Яндекс Маркет может запросить копию свидетельства о постановке на специальный учет в инспекции пробирного надзора.
Для продуктов питания может потребоваться ветеринарное свидетельство или справка. Подробнее про ограничения можно посмотреть здесь.
Модели работы с Яндекс Маркет
Яндекс Маркет предлагает продавцам 4 схемы работы: FBY — fulfillment by Yandex, FBS — fulfillment by seller, Экспресс, DBS — delivery by seller. Подробно про каждую рассказали в отдельной статье. Здесь кратко.
FBY Яндекс Маркет — это модель, при которой за все процессы отвечает маркетплейс. Селлер только привозит товары на склад Маркета.
Схема подходит для товаров с высокой оборачиваемостью. Преимущества FBY в том, что она снимает большую часть хлопот с продавца, а товары сразу после поступления заказа отправляются к покупателю.
FBS Яндекс Маркет — это модель, при которой площадка берёт на себя только доставку заказов. За хранение и упаковку отвечает селлер.
Схему выбирают для товаров, которые заказывают не часто либо новых, когда спрос ещё непонятен. Селлеры экономят на хранении, но рискуют конверсией. После поступления заказа нужно самостоятельно везти товар на склад Яндекс Маркет, а это дополнительное ожидание для покупателя.
Экспресс Яндекс Маркет — это модель с ускоренной доставкой силами Маркета. Покупатели получают заказы за пару часов. Курьер маркетплейса забирает заказ со склада селлера сам. Подготовить товары к отгруке нужно за 10-60 минут.
Преимущества модели очевидны: покупатели любят получать заказы быстро. Недостаток в том, что продавцу нужно всегда быть наготове — для быстрой сборки нужны дополнительные сотрудники.
DBS Яндекс Маркет — это модель, при которой маркетплейс работает только как витрина для ваших товаров. Хранение, упаковка и доставка выполняются силами селлеров.
Схему можно использовать тем, кто уже настроил логистику и не нуждается в сервисах Маркета. По этой схеме можно реализовывать товары, которые Маркет не принимает. Товары с витрины видят покупатели, которые находятся в зоне доставки селлера.

С SelSup продавцы могут работать по любой схеме или совмещать несколько. Программа позволяет видеть остатки товаров на складах, рассчитывать цены, отслеживать историю каждой единицы товара и анализировать продажи.
Как стать продавцом Яндекс Маркет
Чтобы начать продажи на маркетплейсе, нужно зарегистрироваться на Яндекс Маркете.
- Зайти на Яндекс Маркет партнёр и нажать кнопку «Стать продавцом»;
- заполнить свои контакты;
- придумать название магазина на Яндекс Маркете. Его будут видеть только покупатели;
- указать город, где хранятся товары, их категорию и количество;
- указать организационно-правовую форму бизнеса;
- выбрать модель сотрудничества;

- заполнить заявление на заключение соглашений о сотрудничестве и выплатах.
Самозанятым необходимо добавить Яндекс в качестве партнёра в сервисе «Мой налог».
Яндекс Маркет не требует сканов документов. На проверку уходит около суток. Пока она идёт, можно заполнять свою витрину.
- создать карточки товаров на Яндекс Маркет.
У маркетплейса есть особенность. Если аналогичный товар продаётся на Маркете у другого продавца, то новый просто привязывают к действующей карточке. Новую создавать нужно только тогда, когда такого товара нет на маркетплейсе.
Карточки товаров на Яндекс Маркет можно создавать несколькими способами: вручную по одной, через шаблон Excel, через шаблон для другого маркетплейса или по API, например, через SelSup.
Через SelSup заполнить витрину быстрее всего. Программа позволяет использовать ваши карточки с других маркетплейсов, автоматически заполняет большинство полей после создания категории и подтягивает словари. Нажатием кнопки ваши карточки окажутся на Яндекс Маркет.
Новую карточку проверяют от нескольких часов до 2 дней. Когда товары будут готовы к продаже, останется настроить склад.
- настроить склад;
Нюансы зависят от схемы сотрудничества. Так, по FBS Яндекс Маркет необходимо указать адрес вашего склада, график работы, выбрать пункт приёма для отгрузки товаров, прописать контактное лицо.
- настроить работу с возвратами и претензиями.
Здесь нужно указать ответственного сотрудника, свои контакты, адреса для возвратов почтой и курьером, условия выплаты покупателям компенсации за товар.
Когда все шаги пройдены, нажимаете кнопку «Начать продавать». Данные снова отправляются на проверку. Она занимает до 6-8 часов. После успешного завершения ваши товары появятся на витрине Яндекс Маркет.
Комиссии Яндекс Маркет
Расходы продавца на Яндекс Маркет делятся на 4 категории:
- размещение товаров на витрине. Тариф зависит от категории товара. Ориентировочные ставки ниже, подробнее по ссылке.

- приём и перевод платежей. За приём платежей продавцы по всем моделям, кроме DBS, платят по 12 копеек за SKU в заказе. По DBS продавец принимает оплату сам.
Тариф на выплаты от маркетплейса зависит от частоты — её определяет селлер в личном кабинете на Яндекс Маркет. Минимум 1% от цены товара, когда переводы приходят раз в месяц.
- обработка товаров и заказов. Набор комиссий и ставки разные в зависимости от модели сотрудничества с Яндекс Маркет. Так, по FBS Яндекс Маркет доставка товара весом до 25 кг стоит 5,5% от цены в пределах от 60 до 400 рублей. Дополнительно нужно платить за приёмку в пункте, транспортировку между регионами, хранение возвратов.
- продвижение на площадке. Маркетплейс предлагает продавцам пользоваться баннерами, подключать кэшбэк, создавать полки за отдельную плату. Ставки на услуги плавающие и рассчитываются на основе аукциона.
Яндекс Маркет предлагает продавцам отличные возможности для наращивания продаж. Экосистема Яндекса автоматически ведёт пользователей на платформу. Взамен требует соблюдать условия — вовремя обрабатывать заказы, предоставлять документы по запросу, не продавать запрещённые товары и подделки. За нарушения магазин могут отключить.
SelSup помогает продавцам поддерживать высокий индекс качества. Система учёта товаров и инструменты сборки заказов позволяют отслеживать каждую единицу и быстро готовить её к отгрузке.
Условия на маркетплейсах часто меняются и продавцам сложно уследить за расходами. С помощью SelSup ваши финансы всегда будут под контролем. Программа покажет, сколько вы тратите на комиссию, на логистику, продвижение товаров и эквайринг. Дополнительно можно вести учёт расходов на собственные нужды: упаковку, аренду, зарплату. В SelSup можно считать всё, что влияет на цену товара и заранее рассчитывать потенциальную прибыль.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
Как продавать на «Яндекс.Маркете»

«Яндекс.Маркет» — один из самых популярных маркетплейсов в России. Сервис предлагает продавцам несколько вариантов сотрудничества. В статье расскажем, как продавать на «Яндекс.Маркете», и поделимся списком доходных ниш.
- Плюсы и минусы «Яндекс.Маркета»
- Варианты сотрудничества
- FBY (Fulfillment by Yandex)
- FBS (Fulfillment by Seller)
- «Экспресс»
- DBS (Delivery by Seller)
Продавать на «Яндекс.Маркете» могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Гибкие условия, удобная платформа, простота регистрации обеспечили ему популярность среди продавцов по всей России.
Всего четыре шага — и можно начинать работать:
- регистрация,
- заключение онлайн-договора,
- загрузка перечня товаров, настройка доставки.
Ниже мы рассмотрим процедуру подробно, и вы сможете самостоятельно убедиться в ее простоте. А пока давайте обсудим плюсы и минусы площадки.
В 16 веке в Венеции платили монетку-«газетту» за чтение публичного листка с информацией. Позже это название перешло к листку — так появилось слово «газета».
Другой факт
Плюсы и минусы «Яндекс.Маркета»
Начнем с преимуществ — их больше, чем недостатков.
- Возможность торговать товарами практически любых брендов. В этом отношении ограничения со стороны «Яндекса» минимальны. Некоторые другие маркетплейсы не позволяют продавать продукцию определенных фирм или требуют разрешения от вендоров. Это сковывает руки продавцам и сужает выбор для потребителей.
- Качественная система поддержки пользователей, особенно на начальном этапе. После регистрации с клиентом связывается менеджер, уточняет, все ли понятно, отвечает на возникшие вопросы. Все проблемы, как правило, решают оперативно. Время от времени менеджеры сами обзванивают продавцов и собирают обратную связь.
- Простота ввода карточки товара. Каталог можно загрузить из файла Excel, шаблоном с другого маркетплейса, через API.
- Бонусы пользователям «Яндекс.Плюса». За покупки на «Маркете» клиенты, оформившие подписку, получают кешбэк, промокоды и другие «плюшки». Это дополнительно стимулирует покупателей пользоваться площадкой.
Минусы у всех маркетплейсов примерно одинаковые. Специфических недостатков, присущих только «Яндексу», мы не выявили.
- Высокая конкуренция. Какие товары бы вы ни продавали, за покупателя придется бороться.
- Необходимость отслеживать изменения на платформе. Если этого не делать, могут возникнуть проблемы.
- Порча товара. Нередко продукция возвращается на склад в испорченном виде или вовсе приходит не то, что отправляли.
Если минусы вас не пугают, можете смело регистрироваться и начинать торговать. Но сначала выберите подходящую схему сотрудничества.
Варианты сотрудничества
«Яндекс» предлагает гибкую и простую систему взаимодействия. Если хотите снять с себя всю рутину, связанную с упаковкой и доставкой товаров, сервис возьмет эти задачи на себя. Естественно, за дополнительную плату. Если же вы привыкли все держать под контролем, можете отгружать и доставлять товар сами.
Рассмотрим доступные модели сотрудничества.
FBY (Fulfillment by Yandex)
Продавец отправляет товар на склад «Яндекса». Сотрудники площадки самостоятельно собирают и отправляют заказы. Эта модель отлично подойдет для продажи товаров с высоким спросом. Продавец сможет сэкономить время и решать более важные задачи.
У маркетплейса несколько видов складов.
На нем хранят товары, доступные для заказа. Работники проверяют их перед отправкой, пакуют и отправляют покупателям. Сюда можно привезти товары самостоятельно и забрать их в случае необходимости.
Это своеобразный перевалочный пункт для товаров — они хранятся на транзитном складе не дольше семи дней. Отсюда отправляют заказы на склады в других регионах. На такой пункт тоже можно привезти товары, а вот забрать нельзя.
Туда поступают невостребованные и возвращенные товары. Те, что в хорошем состоянии, снова возвращают в продажу.
Одно из основных преимуществ схемы FBY — скорость доставки. Покупатели обращают внимание на срок доставки и чаще всего делают выбор в пользу более «быстрых» продавцов. Также модель позволяет значительно экономить время и силы.
Но имейте в виду — если оборот будет низкий, деньги буквально «заморозятся» в товаре. Пока вещь лежит на складе «Яндекса», продать ее на других площадках будет невозможно.
Стоимость доставки — 5,5% от цены заказа (от 13 до 300 рублей). При отправке крупногабаритных вещей — 500 рублей за товар . Если отправляете заказ в другой регион — дополнительно от 10 до 50 рублей.
Стоимость обработки заказа — 3% от цены (от 20 до 60 рублей). Если товар крупный или тяжелый — 350 рублей .
Действует специальный тариф для товаров до 5 кг стоимостью до 500 рублей — от 30 до 55 рублей. В него входят обработка, хранение и доставка заказа до покупателя.
FBS (Fulfillment by Seller)
Многие продавцы не готовы расставаться с товаром и платить дополнительную комиссию за услуги маркетплейса. Для них есть несколько других вариантов.
FBS — схема, когда продавец хранит товары на собственном складе, самостоятельно упаковывает их и передает в пункты выдачи или сортировочные центры «Яндекса» для отправки. В некоторых городах заказы забирают курьеры. Доставку осуществляет маркетплейс.
Опытные пользователи советуют новичкам выбирать именно этот вариант. Если вы никогда раньше не работали с «Яндекс.Маркетом» и пока не можете оценить уровень спроса на свой товар, модель FBS поможет освоиться.
Товар всегда будет под рукой, можно продавать его сразу на нескольких площадках и экономить деньги на закупках.
В пункты выдачи можно привозить до 50 заказов за раз, масса каждого — не более 20 кг. Точки приема есть практически в каждом городе России. Сортировочные центры — крупные склады, куда можно передать большее количество заказов.
Стоимость доставки — 5,5% от цены заказа (от 60 до 400 рублей). Для крупногабаритных товаров — 450 рублей . При отправке в другой регион — от 50 до 600 рублей за товар.
Стоимость обработки заказа — 25 рублей при приеме в пункте выдачи заказов, 10 рублей при приеме в сортировочном центре.
Также действует специальный тариф для товаров весом до 5 кг и стоимостью до 500 рублей — от 80 до 115 рублей за доставку и обработку заказа, в том числе в другой регион.