Support
Станция привязывается к аккаунту, который вы использовали для ее первого запуска и активации. На этот аккаунт регистрируется подписка Яндекс.Плюс , также к нему привязываются аккаунты сервисов-партнеров и разовые покупки.
Чтобы продать или подарить устройство, просто отвяжите его от аккаунта. Все ваши подписки останутся привязанными к аккаунту — вы по-прежнему сможете использовать их на сервисах партнеров и Яндекса.

Чтобы отвязать Станцию:
- Откройте приложение Яндекс и в меню выберите пункт Устройства. Вы также можете открыть настройки в браузере.
- Нажмите значок и выберите свою Станцию в списке устройств.
- Нажмите кнопку Отвязать устройство.
После этого новый пользователь сможет активировать и привязать Станцию к своему аккаунту .
Была ли эта статья полезной? Да Нет
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.
Как отвязать Яндекс станцию купленную по подписке
Вы можете отказаться от продления подписки за семь дней до окончания промопериода или позже: Перейдите на страницу управления подписками. Выберите активную подписку. Нажмите Отменить подписку.
Как отвязать мини станцию от аккаунта
Чтобы отвязать Станцию Мини:
- Откройте приложение Дом с Алисой и выберите Станцию Мини в списке устройств.
- Нажмите кнопку Отвязать устройство.
Как отвязать колонку от аккаунта
Как отвязать Яндекс станцию Лайт от чужого аккаунта
- Откройте приложение Дом с Алисой и выберите Станцию Лайт в списке устройств.
- Нажмите кнопку Отвязать устройство.
Что будет если не платить за колонку по подписке
Если вы не платите, то «Яндекс» отключает вам возможности устройства, но не просит его вернуть или компенсировать стоимость (пункт 2.8). Фактически договор означает, что с первого дня подписки вы обладаете устройством и вольны распоряжаться им как угодно.
Можно ли отменить станцию по подписке
Через один или три года после оформления подписка на колонку отменится автоматически и устройство перейдет в вашу собственность. Если вы хотите выкупить устройство до окончания срока подписки, погасите ее досрочно. Если устройство сломалось, оформите заявку на обслуживание.
Как отвязать Алису по подписке
- Откройте приложение Дом с Алисой и выберите Станцию в списке устройств.
- Нажмите кнопку Отвязать устройство.
Что будет если отвязать Алису от аккаунта
КАК «ОТВЯЗАТЬ» УСТРОЙСТВА ОТ ЯНДЕКС. АЛИСЫ При «отвязывании» аккаунта WiZ от аккаунта Яндекс все устройства, зарегистрированные в нем, удаляются, и голосовое управление ими с помощью Яндекс. Алисы становится невозможным.
Можно ли перепрошить Яндекс станцию по подписке
Как мы уже сказали выше, такие колонки работают, только если владелец оплачивает подписку со своего аккаунта. Они не предназначены для перепродажи пока пользователь не выплатил стоимость устройства, и нет официального способа подключить ее к другому аккаунту.
Как Перепривязать Яндекс станцию
Нажмите кнопку Настроить заново и следуйте инструкциям в приложении:
- Нажмите кнопку активации и подержите ее пять секунд, пока световое кольцо не замигает голубым.
- Откройте приложение Дом с Алисой. Вы увидите баннер «Найдена Станция». Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении. Если баннер не появился
Как подключить колонку Алиса к новому аккаунту
Если у вас еще нет аккаунта на Яндексе, зарегистрируйтесь:
- В меню приложения выберите пункт Устройства.
- Если на вашем аккаунте еще нет подключенных устройств, на открывшемся экране выберите Станцию.
- Выберите сеть Wi-Fi и введите пароль к ней.
- Поднесите смартфон к Станции и нажмите кнопку Проиграть звук.
Как проверить бу Яндекс станцию
Перейдите на специальный сайт: https://yandex.ru/alice/station/check, авторизуйтесь. Не переходите по ссылкам, которые дает вам продавец — это может быть фальшивый сайт. Введите номер (UUID или SN) и нажмите Проверить. Число запросов на проверку ограничено.
Как отвязать устройства от Яндекс
В приложении Дом с Алисой в правом верхнем углу Нажмите → Устройство умного дома. В списке связанных акаунтов выберите производителя. Отметьте опцию Удалить устройства, если хотите, чтобы настройки всех устройств, зарегистрированных на аккаунт, удалились из умного дома Яндекса.
Как сбросить Яндекс станцию Лайт до заводских настроек
Отключите адаптер питания от Станции Лайт, подождите несколько секунд и снова подключите колонку к сети. Через 2 секунды нажмите кнопку паузы и удерживайте ее, пока подсветка не поменяет цвет на желто-зеленый. Дождитесь приветствия Алисы и следуйте ее подсказкам для активации и обновления колонки.
Как скинуть Яндекс станцию мини до заводских настроек
Чтобы сбросить настройки Станции Мини:
- Отключите адаптер питания от Станции Мини.
- Нажмите кнопку отключения микрофонов и, не отпуская ее, снова подключите к Станции Мини адаптер питания.
- Удерживайте кнопку отключения микрофонов, пока подсветка не поменяет цвет.
- Отпустите кнопку отключения микрофонов.
Что будет если взять Яндекс станцию по подписке и не платить
Яндекс Станция по подписке
С виду это такая же колонка, но с поправкой на то, что за её использование нужно платить каждый месяц в течение 3 лет. Сумма отличается в зависимости от модели, но, если вы не заплатите, то устройство просто отключится.
Как отказаться от устройства по подписке
Откройте раздел Подписки в Google Play на устройстве Android. Найдите подписку, которую нужно отменить. Нажмите Отменить подписку. Следуйте инструкциям.
Можно ли выкупить Яндекс станцию по подписке
Подписку на колонку можно остановить до ее окончания, полностью выкупив устройство. Размер единовременного платежа будет учитывать только оставшуюся стоимость колонки без подписки Яндекс Плюс.
Как заново настроить мини станцию Алиса
Откройте приложение Дом с Алисой. Вы увидите баннер «Найдена Станция Мини». Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении. Выберите Станцию Мини в списке устройств:
- Пропишите адрес Яндекс DNS: 77.88.8.8, 77.88.8.1.
- Перезагрузите роутер.
- Перезагрузите Станцию Мини.
Что значит Яндекс станция на подписке
Яндекс Станция 2 по подписке — это особенная версия колонки, которая оплачивается небольшими платежами и включает в себя подписку Яндекс Плюс, которой можно поделиться с тремя близкими. Оформить подписку на колонку можно только на территории России. Некоторые регионы могут быть недоступны.
Как сбросить настройки на Алисе
Зажать кнопку активации (значок треугольника) на 10 секунд. Анимация замигает жёлтым, Алиса войдет в режим сброса настроек: попросит нажать кнопку увеличения громкости, чтобы подтвердить сброс. Если подтвердить, то все данные удалятся, а сама колонка перезагрузится.
Можно ли использовать колонку Яндекс без подписки
Да, без подписок Алиса на Станции Мини может: включать радио, сообщать погоду, пробки, новости, проложить маршрут, играть в игры, запускать навыки, ставить напоминания, будильники, таймер или просто поговорить с вами.
Как удалить колонку из Яндекса
Чтобы полностью удалить устройство, сделайте это в приложении производителя или отвяжите аккаунт производителя от Яндекс ID. Устройство будет удалено из всех комнат, групп и сценариев умного дома.
Можно ли подключить несколько аккаунтов к Яндекс станции
На одном аккаунте может быть несколько колонок. На аккаунте может быть только одна подписная колонка (при этом см предыдущий пункт). Хотя, возможно, эта ситуация изменится. Все станции на аккаунте могут пользоваться одной общей подпиской аккаунта.
Как подключиться к чужой Яндекс станции
- Скажите: «Алиса, включи Bluetooth».
- Запустите поиск устройств Bluetooth на вашем девайсе.
- В списке выберите Станцию и включите музыку.
Можно ли перепрошить Алису
Если вы точно хотите быть уверенными, что на вашей Яндекс Станции установлена самая последняя версия прошивки, то обновить ПО можно также в принудительном порядке. Для этого необходимо вручную сбросить колонку Яндекс до заводских настроек и заново подключить Алису через приложение Yandex с мобильного телефона.
Как сбросить до заводских настроек Яндекс станцию Макс
Чтобы сбросить настройки Станции Макс:
- Отключите адаптер питания от Станции Макс.
- Нажмите кнопку активации и, не отпуская ее, снова подключите к Станции Макс адаптер питания.
- Удерживайте кнопку активации, пока световое кольцо не загорится желтым.
- Дождитесь приветствия Алисы и снова подключите Станцию Макс к интернету.
Можно ли сделать возврат Яндекс станции
Станция Яндекс относится к технически сложному товару, а значит возврату и обмену надлежащего качества не подлежит.
Как отказаться от Яндекс колонки
Перейдите на страницу управления подписками. Выберите активную подписку. Нажмите Отменить подписку.
06.05.2023 Как отвязать Яндекс станцию купленную по подписке
Все большую популярность приобретают умные колонки и ассистенты, которые умеют выполнять различные задачи и управлять устройствами в доме с помощью голоса. Яндекс станции и Алиса — не исключение. Однако, что делать, если вы хотите отвязать устройство от своего аккаунта, продать его или отказаться от подписки?
Как отвязать Яндекс станцию от своего аккаунта? Для этого необходимо открыть приложение Дом с Алисой и выбрать Станцию в списке устройств. Затем нажмите кнопку Отвязать устройство. Также можно отвязать мини станцию или колонку от аккаунта, следуя аналогичным шагам. Перед продажей любого устройства необходимо его отвязать от аккаунта, чтобы покупатель мог выполнить привязку.
Можно ли отменить Яндекс станцию по подписке? Да, отказаться от продления подписки можно за семь дней до окончания промопериода или позже. Для этого нужно перейти на страницу управления подписками, выбрать активную подписку и нажать кнопку Отменить подписку. Если устройство сломалось и требует ремонта, необходимо оформить заявку на обслуживание.
Что будет, если не платить за колонку по подписке? Если вы перестаете оплачивать подписку, то «Яндекс» отключит вам возможности устройства, но не потребует его вернуть или компенсировать стоимость. Согласно договору, после оформления подписки вы обладаете устройством и вольны распоряжаться им как угодно. Однако, при отсутствии оплаты устройство не сможет выполнять все свои функции.
Как отвязать Алису по подписке? Для этого нужно открыть приложение Дом с Алисой, выбрать Станцию в списке устройств и нажать кнопку Отвязать устройство. Отвязка аккаунта от устройства может означать удаление всех устройств, зарегистрированных в нем, и невозможность голосового управления ими с помощью Яндекс. Алисы.
Важно отметить, что подписка на Яндекс станции действует на протяжении одного или трех лет. После истечения срока подписка автоматически отменится, и устройство перейдет в вашу собственность. Если вы хотите выкупить устройство до окончания срока подписки, необходимо погасить ее досрочно.
В период быстрого развития технологий и рынка умных устройств, очень важно быть в курсе последних инструкций и новостей. Зная, как отвязать Яндекс станцию или Алису от своего аккаунта, можно быть уверенным в сохранности своих данных и правильно распоряжаться умными устройствами.
Сброс Настроек Алисы до Заводских Умной Колонке Яндекс Станция Мини, Лайт или Макс
В случае, если во время использовании умной колонки возникли какие-то проблемы (например, Алиса не отзывается на голос или говорит об отсутствии подключения к интернету), то необходимо сбросить Яндекс Станцию к заводским настройкам. После чего можно будет подключить умную колонку к интернету через WiFi сеть роутера заново. Описанный ниже способ подходит для возврата к заводским настройкам любой модификации Яндекс Станции с Алисой — Лайт, Мини или Макс.
Не забудьте написать свое мнение в комментариях и поделиться данной инструкцией с друзьями!
Сброс Алисы к заводским настройкам через приложение со смартфона
Как мы помним, обнуление приставки Сбербокс производится очень просто, кнопкой на корпусе. Здесь же так сделать не получится — для сброса настроек Яндекс Станции необходимо на телефоне открыть мобильное приложение «Яндекс»

Зайти в меню «Устройства»

И далее в раздел конфигурации умной колонки — в моем случае «Яндекс Станция Мини»

Ваше мнение — WiFi вреден?
Показать результаты
Проголосовало: 53719
Здесь нужно пролистать страницу до самого низа и нажать на кнопку «Настроить заново»

При этом все приобретенные подписки для вашего аккаунта Яндекс будут сохранены. Для полного удаления станции из аккаунта выбираем «Отвязать устройство».
Возврат Алисы к заводским настройкам с умной колонки Яндекс
Также сброс настроек Яндекс Станции Мини и Лайт можно выполнить и без приложения. Для этого необходимо на 5-10 секунд зажать кнопку со значком микрофона на корпусе

Пока Алиса не подтвердит готовность к повторному подключению к интернету. После чего необходимо будет заново выполнить подключение и настройку колонки, в том числе и создать тандем с приставкой Яндекс ТВ, если он у вас ранее имелся.
Как отвязать колонку Яндекс с Алисой от аккаунта?
Также стоит отметить, что выполнять полный сброс не всегда необходимо. Для того, чтобы Алиса забыла все навыки от прошлого владельца (например, музыкальные плейлисты любимых треков), достаточно просто отвязать Яндекс Станцию от своего аккаунта. Память колонки обнулится и при новом подключении к профилю другого пользователя возьмет его настройки.
- Для того, чтобы открепить Алису от текущей учетной записи Яндекс ID, открываем на смартфоне мобильное приложение «Умный дом»

- Переключаемся на вкладку «Колонки» и выбираем Яндекс Станцию

- Пролистываем страницу вниз до пункта «Отвязать от аккаунта»

- И жмем на кнопку «Подтвердить»

Если у вас не получается сбросить Станцию до заводских настроек Алисы, то попробуйте найти ответ в официальной инструкции на сайте справки Яндекса
«Яндекс.Станция» по подписке — мошенничество и убытки «Яндекса». Пишите в полицию!
История смешная и грустная одновременно, напоминает школьные годы, когда двоечники списывают у отличника, но никакого толка от этого нет, так как даже списать правильно они не способны. В 2018 году написал большой текст, в котором прилюдно объяснил, как «Яндекс» может решить вопрос с увеличением продаж умных колонок с Алисой. Неоднократно слышал после этого, что в «Яндексе» сами придумали это, статью в глаза не видели, ни разу не обсуждали внутри команды предложенное мной, и далее по списку. Хочется процитировать древнюю мудрость: бойтесь данайцев, дары приносящих. Честно признаюсь, что понимал, насколько в «Яндексе» не осознают, как строить реальные проекты в рознице, но недооценивал творящийся в компании бардак. И даже в 2022 году мина замедленного действия в лице умных колонок по подписке продолжает действовать для «Яндекса». Первоначальный текст вы можете найти по ссылке.
Mobile-review.com Диванная аналитика №155. Исправляем ошибки «Яндекса», как правильно продавать Яндекс.Станцию
Рассматриваем варианты, как в «Яндексе» могли продавать Яндекс.Станцию и добиться успеха низкая цена и высокие продажи
Давайте разбираться, как устроена подписка на колонки от «Яндекса» и почему ее создавали люди, далекие от реального мира продаж, а заодно те, кому не нужно считать деньги в кармане.
На сайте «Яндекса» вы можете найти возможность купить колонки за полную стоимость или по подписке.


Выбрать можно подписку на один или на три года, в зависимости от этого будет отличаться стоимость колонки. Всегда в эту цену входит стоимость подписки «Яндекс.Плюс», то есть вы оплачиваете и услуги вне зависимости от того, есть ли они у вас или нет. Ваша подписка на услуги на время выплат за колонку приостанавливается.
Сервис по подписке создавался на коленке и очень быстро, отсюда куча шероховатостей, которые должны были стать временными, но превратились в постоянную головную боль. Например, при оформлении подписки на колонку от вас требуется наличие аккаунта «Яндекса» и привязки для оплаты банковской карты с вашим именем и фамилией, также компания требует, чтобы вы жили на территории России.
В «Яндексе» никто не предполагал, что возникнет желание украсть станцию и извлечь из этого прибыль. Давайте посмотрим объявления на «Авито».


В некоторых указано, что колонка имеет подписку, но в большинстве объявлений об этом не говорится. То есть, пользуясь незнанием, люди “выгодно” покупают колонку, оказывается, что она с подпиской от «Яндекса», которую прекратили оплачивать после первого платежа. Такие колонки «Яндекс» блокирует, они не будут работать в дальнейшем. И это мошенничество, которое создано из неумения «Яндекса» продавать и проверять то, кому они продают свой товар.
15 декабря 2023
Дизайн и выбор материалов в Huawei Watch, часы как аксессуар
Какие материалы в Huawei используют для своих умных часов и как различается их дизайн. Смотрим на примеры часов.
Субботний кофе №282
Налейте чашку бодрящего субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Poco представила новые смартфоны, LG показала прозрачный беспроводной ТВ, а Oppo выпустила фотофлагман…
30 декабря 2023
Тест Geely Emgrand. Почти Volvo за 2 миллиона
Завершаем год тестом нового бюджетного седана Geely Emgrand, который вполне может стать бестселлером на нашем рынке…
14 сентября 2023
Подкаст-микрофон: конденсаторный против динамического
Какой микрофон выбрать для подкастов и что важно учесть при таком выборе.
Первая ошибка заключается в том, что «Яндекс» попытался изобрести велосипед и все сделать самостоятельно, не нашел партнера, который бы взял на себя этот бизнес. А товары по подписке — это отдельное направление бизнеса! Не сомневайтесь, пройдет какое-то время и в «Яндексе» снова не обсудят уже этот материал и самостоятельно выделят это в отдельное направление. Логика бизнеса такова, что это нужно сделать, и ничего иного тут придумать нельзя.
Простота оформления колонки по подписке провоцирует мошенничество. У вас не спрашивают никаких документов, никаких паспортных данных и так далее, достаточно просто завести аккаунт на «Яндексе» (в том числе первый и пустой), привязать банковскую карту, которая может быть выдана даже не в России («Яндекс» не проверяет эти сведения).
Давайте откроем договор, который пользователь заключает с «Яндексом» при оформлении подписки, там написано такое, что заставляет меня рыдать в голос. Договор можно найти вот тут.
Нас интересует пункт 1.4.2, давайте посмотрим на него.

В договоре фактически сказано, что пользователь получает устройство в собственность (. ), никаких дополнительных условий при этом не приводится. То есть вы получаете в собственность устройство, а также обязуетесь платить в течение выбранного срока — год или три. Если вы не платите, то «Яндекс» отключает вам возможности устройства, но не просит его вернуть или компенсировать стоимость (пункт 2.8). Фактически договор означает, что с первого дня подписки вы обладаете устройством и вольны распоряжаться им как угодно. Это просто фантастический документ, который показывает, что составляющие его ни одного дня не работали в розничных проектах, не смотрели, как это реализовано у других компаний. Отсюда огромное количество мошенничеств, но об этом мы поговорим позднее.

Можно ли было этого избежать для «Яндекса»? Помимо того, что есть разные инструменты для проверки личности человека при оформлении подписки, использовании паспортных данных, что понижает вероятность мошенничества, у «Яндекс» есть один беспроигрышный способ — знание своих клиентов. Достаточно было ввести отсечку для лояльной аудитории, тех, кто уже пользуется сервисами «Яндекса», например, «Лавкой», такси, имеет привязанную банковскую карту. Можно и вовсе было придумать, что оплата подписки идет только баллами «Яндекс.Плюс». Одним словом, это незначительное усложнение, отсечка для тех, кто изначально компании неизвестен, и повышение лояльности. Да, продукт по подписке будет доступен не всем, но зато вы уберете мошенничество как таковое.
К концу 2021 года проблема приобрела невиданный масштаб, в «Яндексе» даже были вынуждены создать специальную форму, в которой потенциальный покупатель колонки на вторичном рынке может ввести серийный номер и проверить, есть подписка или нет. Найти этот сервис можно вот тут.

Покупка «Станции» с рук — это плохая идея, так как зачастую вы можете нарваться на продукт, который взят по подписке. Мошенники также начали предоставлять номера обычных станций (их можно срисовать в магазине и даже напечатать на принтере, подложить под колонку, взятую по подписке). Эта проверка легко обходится, и «Яндекс» этому помешать никак не может. А главное, решает вопросы, которых можно было избежать, если строить нормальный бизнес, а не что-то в стиле «Яндекса».

Обзор флагманского планшета Huawei MatePad Pro 13.2 дюйма
Гигантский планшет как замена переносному телевизору, устройство для рисования, заметок и многого другого. Флагман без изъянов?
20 декабря 2023
Обзор Samsung T7 Shield, внешний SSD на все случаи жизни
Компактный, с прорезиненным корпусом и высокой скоростью записи/чтения, SSD идеален для расширения памяти устройств, хранения файлов и не только.
Обзор камер realme 12 Pro+
Рассмотрим основные фишки всех модулей камер только что анонсированного смартфона…
Что лучше, GEEKOM Мини IT13 на Core i7 13-го поколения или Core i9?
Стоит ли переплачивать за более производительный процессор?
Нагрузка на службу поддержки «Яндекса» со стороны тех, кто купил по дешевке колонку, а она не работает, растет постоянно. Причем интересно, что в «Яндексе» делают вид, что не они создали эту проблему и обращение в полицию поможет!

Зачем создавать нагрузку на полицию, если очевидно, что для пострадавшего человека шансов на положительный итог ситуации практически нет, мне неясно. Согласно договору «Яндекса» с тем, кто оформляет подписку, все права на владение устройством переходят к человеку. «Яндекс» отвечает только за услуги, и компания их отключает, она никаких претензий к человеку не может иметь по определению, более того, их договор де-факто прекращает действие. Так, в «Яндексе» не пытаются взыскать деньги с тех, кто прекратил пользоваться подпиской, то есть с тех, кто изначально планировал забрать колонку и попытаться продать ее с рук. Красиво, не так ли?

Давайте посмотрим, что в «Яндексе» отвечают пользователям, которые все же обратились в полицию, а она ничего не может сделать (что логично).

Де-факто «Яндекс» умывает руки, так как не отвечает за действия третьих лиц и ничего сделать не может. Более того, отправляя людей в полицию писать заявления, в «Яндексе» перекладывают ответственность за свою безалаберность на МВД.
Знаете, как можно было просто и легко решить эту проблему? Выделить колонки по подписке в отдельный SKU, нанести на коробке соответствующую надпись, добавить значок на основании колонки (стоимость изменений на производстве нулевая). И все! Вопрос решен для всех, люди будут знать, что есть такие станции, им не придется рыскать по форумам, чтобы узнать о таком типе мошенничества.
В суде вероятность выиграть дело минимальна для большинства покупателей. Если вы не задали продавцу вопрос о подписке, состоянии станции, то пиши пропало. Мошенничество возможно доказать только в одном случае — если у вас есть переписка с продавцом, в которой он прямо говорит, что это станция без подписки. Плюс нужно, чтобы полиция нашла продавца, что также не всегда возможно. Одним словом, безнадежно, причем всего этого легко можно было избежать внутри «Яндекса» и сократить число проблем как для себя, так и для окружающих.
Учитывая рост стоимости электроники, подписка становится наилучшим выходом для продаж умных колонок. Вторая станция от «Яндекса» даже не получила объявленной стоимости во время анонса, она постоянно растет и поразит вас, причем неприятно. И тут необходимо навести порядок, так как сегодняшний бардак приносит компании прямые, неприкрытые убытки.
Давайте посчитаем, сколько теряет «Яндекс» на одной станции, когда за нее перестают платить. Для примера возьмем «Станцию Мини», которую компания продает за 6 990 рублей (учитывая себестоимость, расходы на логистику и другие показатели, в «Яндексе» отдают ее практически в ноль). При условии двух платежей в 419 рублей выходит 838 рублей, которые получит компания (допустим, что сервис для «Яндекса» бесплатен). Итого 6 990 минус 838 рублей, получаем 6 152 рубля. Это прямой убыток компании, который никак не компенсируется.
С марта 2018 года по март 2021 года на рынке было продано 1.3 млн разных колонок с Алисой, это не только продажи «Яндекса». Другой статистики пока нет, но можно сказать, что, по разным оценкам, продажи именно «Яндекса» за 2021 год составили около 205 тысяч колонок. Даже если это число занижено, то это не играет роли, мы же пытаемся оценить убытки компании. По подписке в «Яндексе» забирают примерно 20% станций, то есть, получается, 41 000 станций забрали в рамках этой программы. Объем фрода составляет примерно 15%, то есть около 6 150 станций у компании просто забрали без последующей оплаты. Даже если взять средний убыток на станции в 6 000 рублей, то мы получим сумму почти в 36.9 миллиона рублей. Для «Яндекса» сумма незначительная, но все равно заметная с точки зрения конкретного бизнеса умных колонок.
Добавим сюда то, что любой ремонт колонок проще осуществлять не покупкой запасных частей, а подпиской на новую такую же станцию, все, кроме материнской платы, может идти в работу. И это тоже заметный минус в данной бизнес-модели.
Те убытки, что «Яндекс» несет на модели подписки, позволяют выделить новые рабочие места и организовать это направление совсем иначе плюс поднять продажи, вовлеченность в сервисы компании. И в условиях увеличения стоимости электроники для компании остается один путь — субсидии, но организовать их правильно в «Яндексе» не могут и не хотят. Компания игнорирует тот опыт, что есть на рынке, каждый раз пытается изобрести велосипед, и каждый раз он получается без сидушки, а также с треугольными колесами. Грустно от этого, ведь все, что необходимо для организации красивой истории, есть. А вместо этого — раздражение людей, которые купили с рук продукт, а получили проблемы. Компания же считает, что это проблемы покупателей, и ничего не делает, чтобы их решить.