Как на премьере подключить несколько устройств

Как подключить PREMIER на Smart TV

Вы можете войти или зарегистрироваться по номеру телефона в приложении на Smart TV. Для этого:

Войдите в приложение PREMIER — оно предустановлено на телевизорах Samsung и LG.

В приложении нажмите на кнопку пользовательского меню в правом верхнем углу или запустите любое понравившееся видео. Затем нажмите «Войти» → «Войти по номеру телефона». На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС. Вы войдете в аккаунт или, если его не было, он будет создан автоматически.

Либо вы можете зарегистрироваться на сайте premier.one в мобильном приложении PREMIER или войти в уже созданный аккаунт, а затем через код авторизоваться на телевизоре. Ниже инструкция, как это сделать:

1. Скачать приложение для своего мобильного устройства или зайти на сайт:
2. Нажать в приложении на кнопку «Профиль» → «Войти» или на сайте кнопку Войти.
3. Ввести номер телефона и пароль.

Войдите в приложение PREMIER — оно предустановлено на телевизорах Samsung и LG.

После установки приложения на Smart TV его нужно активировать. Перейдите в раздел «Профиль», далее кнопка «Войти». На экране появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.

1. Выполните шаг 1.
2. Откройте приложение PREMIER.
3. Перейдите в раздел «Профиль» в нижнем меню.
4. Выберите пункт «Подключить ТВ».
5. Введите в приложении код из 6 цифр, указанный на вашем телевизоре.

Как активировать приложение на сайте:

1. Выполните шаг 1.
2. Перейдите на premier.one.
3. Нажмите на «Профиль» в правом верхнем углу экрана.
4. Выберите пункт «Подключить ТВ» в выпадающем списке.
5. Введите в приложении код из 6 цифр, указанный на вашем телевизоре.

Часто задаваемые вопросы:

Когда с моей карты снимут деньги за подписку

Подписка продлевается автоматически на следующий календарный месяц после того, как закончится срок действия купленной вами подписки. Деньги спишутся за 1 день до конца подписки.

Дату, до которой действует текущая подписка, смотрите в профиле в разделе «Мои подписки».

Как отключить подписку PREMIER

Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейдите в «Мои подписки».

Чтобы отключить подписку на Android, воспользуйтесь инструкцией на сайте техподдержки Google.

Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейдите в раздел «Мои подписки»

Если остались вопросы — посмотрите наши ответы в разделе «Частые вопросы».

Как на премьере подключить несколько устройств

Что такое PREMIER

• премьеры фильмов и сериалов от признанных лидеров индустрии
• онлайн-трансляции телеканалов ТНТ, ТНТ4, ТВ3, Пятница!
• большая библиотека хитов кинопроката — от классики до блокбастеров
• телевизионные премьеры и шоу до эфира

Часть контента доступна без подписки: бесплатные сериалы, фильмы и шоу отмечены зелеными лейблами «Бесплатно». Вы можете найти их на сайте и в приложении на ТВ в разделе «Бесплатно». Кроме того, в разделе «ТВ-каналы» вы можете круглосуточно смотреть бесплатно телеканалы 1 и 2 мультиплексов.

Каждую неделю выходят новые сериалы и фильмы, часть которых есть только на сервисе PREMIER. Если вы оформляете подписку, то не пропустите новые серии любимого сериала. Подписка оформляется на 1, 3, 6 или 12 месяцев и продлевается автоматически.

В подписку входят все фильмы, сериалы, шоу и ТВ-каналы, доступные на сервисе PREMIER. Смотрите подробнее в разделе Все видео.

Сервис действует по всему миру. Часть контента доступна только на территории РФ в связи с действующими лицензионными ограничениями правообладателей. Раздел ТВ-каналы доступен только в РФ.

Из-за ограничений со стороны правообладателей некоторые шоу, сериалы и фильмы нельзя посмотреть в интернете.

Спорт на PREMIER:

Спортивные подписки на PREMIER

• «МАТЧ ПРЕМЬЕР»
• Пакет «СПОРТ»

Подписки «МАТЧ ПРЕМЬЕР» и пакет «СПОРТ» доступны только на территории РФ.

• МАТЧ! ФУТБОЛ 1
• МАТЧ! ФУТБОЛ 2
• МАТЧ! ФУТБОЛ 3
• МАТЧ! БОЕЦ (бокс, ММА, кикбоксинг, самбо и борьба, восточные единоборства)
• МАТЧ! АРЕНА (одиночные виды спорта: биатлон, лыжные гонки, фигурное катание, плавание, легкая атлетика и автоспорт)
• МАТЧ! ИГРА (командные виды спорта: баскетбол, гандбол, волейбол и другие)
• КОННЫЙ МИР (конный спорт)

Спортивные каналы можно смотреть только на сайте PREMIER и в приложении PREMIER на Smart TV в разделе «Спорт».

1. Откройте premier.one.
2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
3. Перейдите в «Мои подписки».
4. Выберите нужную подписку и нажмите кнопку «Смотреть».
5. В открывшейся форме введите номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
6. Подтвердите оплату картой, введя код из СМС в форму.
7. Готово. Наслаждайтесь любимыми спортивными событиями!

1. Откройте приложение PREMIER на Smart TV
2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
3. Перейдите в «Мои подписки».
4. Выберите нужную подписку и нажмите на неё.
5. Если у вас есть сохраненная банковская карта, можете оформить подписку через неё. Если нет — в открывшейся форме введите номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
6. Подтвердите оплату картой — введите в форму код из СМС.
7. Готово. Наслаждайтесь любимыми спортивными событиями!

Чтобы отключить спортивную подписку, оформленную на сайте premier.one или в приложении PREMIER на Smart TV, перейдите в раздел «Мои подписки». Если подписка оформлялась на сайте matchtv.ru или в мобильном приложении «МАТЧ!», отписаться нужно там же — чтобы не возникло ошибок. Если хотите управлять подписками на МАТЧ ПРЕМЬЕР и пакет «СПОРТ» здесь, оформите их на PREMIER.

Чтобы возобновить спортивную подписку, оформленную на сайте premier.one или в приложении PREMIER на Smart TV, перейдите в раздел «Мои подписки». Выберите нужную подписку и нажмите кнопку «Возобновить подписку». Если подписка оформлялась на сайте matchtv.ru или в мобильном приложении «МАТЧ!», возобновить её нужно там же. Если хотите управлять подписками на МАТЧ ПРЕМЬЕР и пакет «СПОРТ» здесь, оформите их на PREMIER.

• Сайт На сайте premier.one нажмите «Войти» в правом верхнем углу или запустите любое понравившееся видео. На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС — ваш аккаунт будет создан автоматически.
• iOS Наше приложение удалили из App Store. Если у вас его не было – скачать уже не получится. Смотрите нас на сайте premier.one, Smart TV или Android. Если приложение установлено – на вас это не повлияет, всё работает, как прежде. Чтобы зарегистрироваться, войдите в раздел Профиль или запустите любое понравившееся видео. Затем нажмите «Войти». На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС — ваш аккаунт будет создан автоматически.
• Android Скачайте мобильное приложение PREMIER в Google Play, HUAWEI AppGallery или ruStore. Войдите в раздел Профиль или запустите любое понравившееся видео. Затем нажмите «Войти». На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС — ваш аккаунт будет создан автоматически.
• Smart TV и приставки Скачайте приложение PREMIER через магазин приложений вашего телевизора:
  • Samsung — Samsung Apps
  • LG — LG Content Store
  • Android TV (Philips OLED, Sharp AQUOS, Sony BRAVIA, Mi Box, NVIDIA SHIELD) — Google Play

  В приложении нажмите на кнопку пользовательского меню в правом верхнем углу/войдите в раздел Профиль или запустите любое понравившееся видео. Затем нажмите «Войти» → «Войти по номеру телефона». На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС — ваш аккаунт будет создан автоматически.

  Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оформить подписку и смотреть шоу, сериалы, фильмы и трансляции ТВ-каналов. Зарегистрируйтесь на сервисе, оформите подписку и авторизуйтесь под своим аккаунтом на сайте, в мобильном приложении или в приложении на Smart TV, Apple TV или Android TV.

  Если у вас изменился номер телефона, а подписка была оформлена на старый — напишите нам на help@premier.one

  Настоящие Правила определяют порядок применения рекомендательных технологий на сервисе [информационном ресурсе] PREMIER (далее — «Сервис») в отношении пользователей Сервиса (далее — «Пользователь»). Правила разработаны в соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 10.2-2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и дополняют действующие Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности или иные правовые документы Сервиса. Владелец Сервиса использует на Сервисе рекомендательные технологии. «Рекомендательные технологии» — это информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. «Контент» — аудиовизуальные произведения, преобразованные в цифровые форматы, условия использования которых на устройствах (оборудовании) Пользователей определяются Пользовательским соглашением Сервиса и соглашениями с Правообладателями Контента (третьими лицами), доступ к которым предоставляется Пользователям посредством размещенных на Сервисе ссылок на Контент. Рекомендательные технологии Сервиса включаются в себя комплекс программ, которые анализируют сведения, относящиеся к предпочтениям Пользователей и(или) иные данные и информацию, согласно настоящим Правилам, и пытаются предсказать, какой Контент может заинтересовать Пользователя и(или) отвечает его интересам. При этом используется совокупность математических автоматизированных алгоритмов, которые могут в течение разных промежутков времени менять методы и подходы к предоставлению Пользователю потенциально интересующего Контента на Сервисе. Основная цель использования на Сервисе Рекомендательных технологий — улучшать взаимодействие Пользователя с Сервисом, удовлетворять потребности Пользователя при использовании Сервиса и формировать успешный опыт взаимодействия с Сервисом. Для работы Рекомендательных технологий алгоритмы Сервиса используют следующие виды сведений, относящиеся к предпочтениям Пользователей (далее — «Сведения о предпочтениях») из следующих источников: 1. Информация про интересы, которую Пользователь самостоятельно ввел при регистрации/создании профиля на Сервисе (раздел «Сбор рекомендательных требований»); 2. Просмотры страниц описания Контента, факты просмотров Контента в плеере, клики на рекомендованный Контент, отметки о заинтересованности Пользователя в единице Контента (кнопка «Добавить в избранное»), учитываемые алгоритмами на основе истории взаимодействия Пользователя с Сервисом. Помимо Сведений о предпочтениях, для работы Рекомендательных технологий алгоритмы Сервиса дополнительно учитывают иные данные: 1. Информация о возрастной группе в профиле Пользователя, которую Пользователь самостоятельно ввел при создании детского профиля на Сервисе (раздел «Настройки профиля»); 2. Данные о Контенте (название, описание, жанр, длительность); данные в открытом доступе в сети Интернет: рейтинги о Контенте; отзывы о Контенте. Рекомендательные технологии Сервиса применяются только к единицам Контента, доступным на Сервисе. Владелец Сервиса не применяет Рекомендательные технологии для предоставления Пользователям Контента, нарушающего права и законные интересы граждан и организаций, либо для распространения информации с нарушением законодательства Российской Федерации. Настоящие Правила размещены на русском языке с беспрепятственным и безвозмездным доступом для всех Пользователей Сервиса. Вы можете задать нам вопрос или оставить свой отзыв о работе Рекомендательных технологий Сервиса по адресу: info@premier.one Дата публикации: 26.09.2023 года.

  Подписка и оплата

  Как активировать промокод

  1. Зарегистрируйтесь на сайте premier.one.
  2. Войдите в Личный кабинет → Активировать промокод.
  3. Введите промокод в поле и нажмите кнопку «Активировать».

  На ТВ и приставке

  Войдите в свой профиль в приложении → выберите раздел «Промокод» → введите промокод и нажмите «Активировать».

  Инструкцию по активации промокодов смотрите здесь: premier.one/info/tntp/promocode.

  Промокод действует на все подписки PREMIER, включая спортивные.

  Если вы видите текст возможно, указанный промокод не существует — проверьте, правильно ли введены все символы промокода и повторите попытку. Если вы видите текст возможно, промокод был активирован ранее — значит, этот промокод активировать больше не получится. При наличии активной подписки активировать промокод невозможно. Если думаете, что это ошибка, пишите нам на help@premier.one.

  1. Откройте premier.one.
  2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
  3. Перейдите в «Мои подписки».
  4. Выберите подписку PREMIER и нажмите кнопку «Смотреть».
  5. В открывшейся форме введите номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
  6. Подтвердите оплату картой, введя код из СМС в форму.
  7. Готово. Можете смотреть любимые фильмы и сериалы!

  На ТВ и приставке

  У вас есть один аккаунт, к которому можно привязать до пяти профилей — для себя, второй половины, детей. В каждом будет своя история просмотров, рекомендации и избранное. Чтобы создать детский профиль, просто укажите возраст ребёнка, и он будет смотреть, что ему подходит. Любой профиль можно защитить ПИН-кодом. С одного аккаунта можно запускать просмотр на пяти устройствах одновременно — учитывается каждый просмотр из любого профиля

  1. Откройте premier.one.
  2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
  3. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
  4. Введите никнейм и выберите аватар.
  5. Если нужно, создайте пин-код. Для этого включите опцию «Вход по пин-коду», придумайте 4-значный код и нажмите «Сохранить».
  6. Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.

  В приложении на iOS/Android

  1. Откройте мобильное приложение PREMIER на вашем мобильном устройстве.
  2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
  3. Нажмите на значок профиля, потом на карандаш в правом верхнем углу.
  4. Выберите уже существующий профиль.
  5. Введите никнейм, выберите аватар и нажмите «Сохранить».
  6. Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.

  На Smart TV

  1. Скачайте приложение PREMIER в сторе своего телевизора.
  2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
  3. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
  4. Выберите уже существующий профиль.
  5. Введите никнейм и нажмите «Далее».
  6. Выберите аватар и нажмите «Далее».
  7. Нажмите «Создать».
  8. Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.
  1. Откройте premier.one.
  2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
  3. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
  4. В верхней части экрана нажмите «Добавить».
  5. Введите никнейм, выберите аватар и укажите возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский — укажите 0+ или 12+.
  6. Нажмите «Сохранить».

  В приложении Android/iOS

  1. Откройте мобильное приложение PREMIER на вашем мобильном устройстве.
  2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
  3. Нажмите на свой профиль, потом «Добавить» вверху.
  4. Введите никнейм, выберите аватар и укажите возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский — укажите 0+ или 12+.
  5. Нажмите «Создать».

  На Apple TV

  1. Откройте приложение PREMIER на вашем телевизоре.
  2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
  3. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
  4. Выберите «Сменить профиль».
  5. Нажмите «Добавить».
  6. Введите никнейм и нажмите «Далее».
  7. Выберите аватар и укажите возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский профиль — укажите 0+ или 12+.
  8. Нажмите «Создать».

  На Android TV

  1. Скачайте приложение PREMIER в Google Play со своего телевизора.
  2. Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
  3. Откройте левое боковое меню и нажмите на значок своего профиля.
  4. Выберите «Сменить профиль».
  5. Подтвердите выход из профиля.
  6. Нажмите «Добавить».
  7. Введите никнейм и нажмите «Далее».
  8. Выберите аватар и укажите возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский профиль — укажите 0+ или 12+.
  9. Нажмите «Создать».

  Для доступа к просмотру взрослого контента (маркировка 18+) необходимо использовать пин-код. Пин-код будет запрашиваться при каждом открытии сайта и просмотре взрослого контента (18+). В соответствии с ч.4 ст.14. ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» мы обязаны обеспечить ограничение доступа несовершеннолетних к произведениям запрещенным для детей. Если дети не используют ваш аккаунт, то вы можете отказаться от использования пин-кода в настройках сервиса. Отключение пин-кода приведет к тому, что несовершеннолетние могут увидеть контент, не предназначенный для просмотра несовершеннолетними.

  Подписку можно оплатить на территории РФ с помощью российских банковских МИР, Visa, Mastercard, Maestro. Транзакции зашифрованы и полностью безопасны.

  Деньги спишутся за 1 день до окончания подписки. Доступно 4 варианта продления: на 1, 3, 6 и 12 месяцев — чем больше срок, тем выгоднее. Подписка продлевается автоматически на выбранный срок. Дату, до которой действует текущая подписка, смотрите в профиле в разделе «Мои подписки». Отмена автопродления не отменит текущую подписку.

  • На сайте Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейдите в «Мои подписки».
  • В приложении на Android Чтобы отключить подписку на Android, воспользуйтесь инструкцией на сайте техподдержки Google.
  • На телевизоре или приставке Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейдите в раздел «Мои подписки».

  После отключения автопродления подписку можно возобновить. Чтобы возобновить подписку PREMIER, перейдите в «Мои подписки», выберите подписку PREMIER и нажмите кнопку «Возобновить подписку».

  На каких устройствах можно смотреть фильмы и сериалы в PREMIER

  PREMIER доступен через браузер на компьютерах, ноутбуках и мобильных устройствах. Через приложение — на смартфонах, планшетах, телевизорах и приставках Аndroid TV. Приложение PREMIER недоступно на Smart TV Samsung на Украине, в Бразилии и Китае.

  • на iOS (iPhone и iPad) — версия ПО 14.0 и выше;
  • на Android — версия ПО 7.0 и выше (приложение доступно в Google Play, HUAWEI AppGallery и ruStore.
  • Samsung (Tizen OS) — с 2015 года выпуска;
  • LG (webOS) — c 2014 года выпуска;
  • Hisense (Vidaa OS) — с 2018 года выпуска;
  • Philips (Whale Eco) — c 2019 по 2020 год выпуска;
  • Apple TV — версия ПО 13.0 и выше;
  • Android TV — версия ПО 7.0 и выше;
  • SberDevices (Salut TV);
  • Xiaomi (Patchwall OS);
  • Sony (Android TV) — c 2018 года выпуска;
  • Huawei (Vision OS).
  1. Подключите приставку для IPTV. Уточните у своего провайдера цифрового ТВ, как можно смотреть PREMIER.
  2. Соедините телевизор с компьютером или ноутбуком через HDMI-кабель, чтобы использовать ТВ как монитор и просто запускайте просмотр на сайте premier.one.
  • Войдите в приложение PREMIER — оно предустановлено на телевизорах Samsung и LG.
  • Android TV (Philips OLED, Sharp AQUOS, Sony BRAVIA, Mi Box, NVIDIA SHIELD) — Google Play

  В приложении нажмите на кнопку пользовательского меню в правом верхнем углу/войдите в раздел Профиль или запустите любое понравившееся видео. Затем нажмите «Войти» → «Войти по номеру телефона». На всплывающем экране введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС. Вы войдете в аккаунт или, если его не было, он будет создан автоматически.

  Чтобы оформить подписку:

  1. В правом верхнем углу нажмите на значок профиля → «Мои подписки».
  2. Выберите подписку PREMIER.
  3. В открывшейся форме введите номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
  4. Подтвердите оплату картой, введя код из СМС в форму.
  5. Готово. Наслаждайтесь любимыми фильмами и сериалами!

  Либо вы можете зарегистрироваться на сайте premier.one, в мобильном приложении PREMIER или войти в уже созданный аккаунт, а затем через код авторизоваться на телевизоре. Ниже инструкция, как это сделать:

  Шаг 1: Авторизация

  Чтобы получить доступ к сервису, нужно:

  1. Скачать приложение для своего мобильного устройства или зайти на сайт premier.one
  2. Нажать в приложении на кнопку «Профиль» → «Войти» или на сайте кнопку Войти .
  3. Ввести номер телефона и пароль

  Шаг 2: Установка приложения на Smart TV или Android TV

  Скачайте приложение PREMIER через магазин приложений своего телевизора:

  • Samsung — Samsung Apps
  • LG — LG Content Store
  • Android TV (Philips OLED, Sharp AQUOS, Sony BRAVIA, Mi Box, NVIDIA SHIELD) — Google Play

  Шаг 3: Активация приложения

  • На Smart TV После установки приложения на Smart TV его нужно активировать. Перейдите в «Профиль», далее кнопка «Войти». На экране появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.
  • На Android TV После установки приложения на Android TV его нужно активировать. Перейдите в «Профиль», в разделе «Подключить ТВ» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.

  Шаг 4: Авторизация на Smart TV или Android TV

  Для авторизации на Smart TV воспользуйтесь мобильным приложением PREMIER для iOS или Android или сайтом premier.one.

  • Как активировать приложение на мобильном устройстве iOS и Android
    1. Выполните шаг 1.
    2. Откройте приложение PREMIER.
    3. Перейдите в раздел «Профиль» в нижнем меню.
    4. Выберите пункт «Подключить ТВ».
    5. Введите в приложении код из 6 цифр, указанный на вашем телевизоре.
  • Как активировать приложение на сайте
    1. Выполните шаг 1.
    2. Перейдите на premier.one.
    3. Нажмите на «Профиль» в правом верхнем углу экрана.
    4. Выберите пункт «Подключить ТВ» в выпадающем списке.
    5. Введите в приложении код из 6 цифр, указанный на вашем телевизоре.

  

  Скорость загрузки видео напрямую зависит от скорости интернета. Если видео часто прерывается, то скорости интернета недостаточно. Закройте все сторонние приложения, которые могут использовать интернет, и остановите загрузки, если они есть. Для просмотра видео в минимальном качестве нужен интернет со скоростью не менее 2 Мбит/c. Если скорость вашего интернета 2 Мбит/c, нужно учитывать, что другие приложения на устройстве тоже используют интернет, а это уменьшает скорость. Для просмотра видео в хорошем качестве рекомендуем стабильный интернет со скоростью минимум 15 Мбит/c. Чтобы проверить скорость интернета на вашем Smart TV, перейдите в профиль → Настройки → Обратная связь → нажми кнопку «Тест скорости» в правом нижнем углу.

  1. Войдите в аккаунт ещё раз, заново введите телефон и пароль.
  1. Откройте «Настройки» (вы найдёте меню настроек на домашнем экране или панели приложений).
  2. Прокрутите вниз и нажми «Приложения» (откроется список всех установленных приложений).
  3. Нажмите «PREMIER» (отобразится информация о приложении).
  4. Нажмите «Хранилище» (это первая опция меню).
  5. Нажмите «Очистить кэш» (кэш приложения PREMIER очистится, настройки приложения сбросятся).

  Попробуйте переустановить приложение:

  1. Удалите приложение и скачайте его заново из Google Play,HUAWEI AppGallery и ruStore.
  2. Войдите в аккаунт ещё раз, заново введите телефон и пароль. Помните, что простой перезапуск приложения не поможет.
  1. Проверьте соединение ТВ с интернетом.
  2. Обновите прошивку ТВ до последней версии.
  3. Удалите приложение из памяти устройства и скачай его заново из магазина приложений.
  4. Заново войдите в аккаунт на том устройстве, где вводите код, который отображается на телевизоре. Заново введите логин (номер телефона) и пароль.
  5. Отключите ТВ от питания на несколько минут, после этого переустановите приложение.
  • Обновите браузер до последней версии.
  • Очистите cookies и кэш для сайта premier.one в настройках браузера.

  FAQ | ИНСТРУКЦИЯ ПО ОНЛАЙН-ПРОСМОТРУ И ПОДПИСКЕ

  Для покупки онлайн-подписки через браузер необходим аккаунт Газпром ID. Благодаря ему ваша подписка из браузера будет действовать и в приложении «Матч! Клуб».

  1. Чтобы зарегистрироваться в Газпром ID или войти в свой аккаунт, нажмите кнопку «Войти» в меню сайта или «Войти и смотреть» в плеере.
  2. Для покупки онлайн-подписки нажмите кнопку «Купить» в плеере на странице прямого эфира телеканала или в профиле (раздел «Рекомендованные подписки»).
  3. В следующем окне выберите нужный вариант подписки (на 30 дней за 299 рублей или на 365 дней за 2990 рублей). Нажмите «Купить», или на название / иконку подписки.
  4. В следующем окне оплатите покупку удобным для вас способом.
  5. После оплаты видео на странице прямого эфира канала станет доступным для просмотра.

  Обратите внимание, что подписка будет продлена автоматически . Списание средств за очередной месяц/год может произойти за сутки до истечения текущего периода подписки. Это сделано для того, чтобы ваш просмотр не прервался в середине важной игры.

  Просмотр в браузере через Smart TV, Play Station и Xbox не поддерживается. На Smart TV пользуйтесь приложением «МАТЧ!».

  Покупки трансляций отдельных игр возможны на сайте https://matchpremier.ru/broadcast, но если вы планируете смотреть больше 2 игр в месяц, то выгоднее оформить подписку.

  Чтобы отменить подписку , оформленную на сайте, войдите в личный кабинет по адресу https://matchpremier.ru/profile и нажмите кнопку «Отменить подписку».

  ВАЖНО: подписки, оформленные в приложении «МАТЧ!», следует отменять через учетные записи Apple ID / Google Play (в зависимости от устройства) в разделе «Подписки».

  Ничего не помогло? Пишите в техподдержку

  ОНЛАЙН-ПОДПИСКА В ПРИЛОЖЕНИИ «МАТЧ!»

  1. В обновленной версии приложения пользователь регистрируется в едином аккаунте вселенной развлекательных сервисов Газпром ID , к которым также относятся сервисы «МАТЧ!». Регистрация и авторизация осуществляется через номер мобильного телефона.
  2. Все ранее совершенные покупки сохраняются в вашем аккаунте, повторного оформления подписки не требуется. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки приложения по адресу: club@matchtv.ru

  После регистрации в Газпром ID и покупки подписки в приложении «МАТЧ!», эта подписка позволит смотреть эфир канала на сайте https://matchpremier.ru/live . Для этого:

  1. Нажмите на кнопку «Войти» в меню сайта или «Войти и смотреть» в плеере и войдите в свой аккаунт Газпром ID.
  2. После авторизации и возвращения на страницу с плеером видео будет доступно для просмотра.

  Отменить подписку, оформленную в приложении «МАТЧ!», можно в настройках учетной записи Apple ID / Google Play (в зависимости от устройства) в разделе «Подписки».

  Чтобы посмотреть инструкцию для устройств Apple, нажмите здесь. Чтобы прочитать инструцию для Android, нажмите сюда.

  Не помогло? Пишите в техподдержку.

  ОНЛАЙН-ПОДПИСКИ В ПРИЛОЖЕНИИ «НТВ-ПЛЮС» И ДРУГИХ

  Мы не можем проконсультировать вас по вопросам работы приложений «НТВ-ПЛЮС», «Мегафон ТВ», «МТС ТВ», Megogo и других, так как у нас нет доступа к их базе данных. При возникновении сбоев следует обращаться в техподдержку данных приложений.

  ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  Я ввожу код, а меня перебрасывает на начальный экран и предлагает купить;

  Я вижу сообщение «В вашем браузере отключены cookie» на красном фоне;

  У меня проблемы с авторизацией в плеере;

  Проблемы могут быть связаны с ошибками в cookie или запретом сторонних cookie. Для решения проблем необходимо изменить настройки браузера:

  • Safari на iOS:
  1. Откройте «Настройки» и перейдите в пункт «Safari».
  2. Отключите «Без перекрестного отслеживания» и «Блокировка всех cookie».
  3. Важно! После изменения настроек необходимо перезапустить Safari.
  • Safari PC,Mac:
  1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Конфиденциальность».
  2. В пункте «Файлы cookie» и «данные веб-сайтов» разрешите их использование.
  3. Снимите галочку «Мешать перекрёстному отслеживанию», если она включена.
  4. В некоторых версиях браузера в разделе «Конфиденциальность» выбрать «Разрешать всегда» в пункте «Файлы cookie» и «Данные веб-сайтов».
  5. Важно! После изменения настроек необходимо перезапустить Safari.
  • Яндекс.Браузер:
  1. Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Сайты» и нажмите «Расширенные настройки сайтов».
  2. В блоке «Сookie-файлы» включите опцию «Разрешены (рекомендуется)».
  3. Снимите галочку «Блокировать данные и файлы сторонних сайтов», если она включена.
  • Opera:
  1. Откройте боковую панель и нажмите «Перейти к настройке браузера».
  2. Нажмите «Дополнительно» > «Настройки сайта» > «Файлы cookie».
  3. Включите опцию «Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется)».
  4. Снимите галочку «Блокировать сторонние файлы cookie», если она включена.
  • Google Chrome:
  1. Откройте «Настройки» и выберите внизу «Дополнительные».
  2. В разделе Конфиденциальность и безопасность нажмите «Настройки сайта» > «Файлы cookie».
  3. Включите опцию «Разрешить сайтам сохранять и читать файлы cookie (рекомендуется)».
  4. Снимите галочку «Блокировать сторонние файлы cookie», если она включена.
  • Microsoft Edge:
  1. Откройте «Параметры» и выберите «Конфиденциальность и безопасность».
  2. В разделе «Файлы cookie» выберите «Не блокировать файлы cookie».
  • Mozilla Firefox:
  1. Откройте «Настройки» и выберите «Приватность и защита».
  2. В разделе «Блокировка» содержимого выберите «Стандартная», это настройка по умолчанию, при которой cookie включены.

  Трансляция зависает или плохо работает

  Данная проблема может возникать из-за качества интернет-соединения или загрузки устройства.

  • Перезагрузите устройство, закройте все лишние вкладки браузера и перезапустите его.
  • Очистите cookie за все время в вашем браузере и обновите страницу с трансляцией.
  • Отключите блокировщики рекламы и перезапустите браузер.
  • Попробуйте запустить трансляцию в другом браузере.

  Могу ли я перематывать эфир во время просмотра?

  • Да, во время просмотра эфир можно отмотать назад в пределах двух часов.

  Со скольких устройств одновременно можно смотреть трансляцию?

  • Трансляцию можно смотреть с двух устройств одновременно. После прекращения просмотра на втором устройстве начать просмотр на другом можно будет через 10 минут.

  Могу ли я смотреть трансляцию на Smart TV или в браузере игровой консоли?

  • Для просмотра трансляций необходимо скачать приложение « МАТЧ! » на Smart TV и оформить подписку или купить трансляцию отдельного матча в приложении «МАТЧ! КЛУБ» на смартфоне. Если у Вас Android TV или Apple TV, вы можете скачать приложение «МАТЧ!» и оформить подписку / купить трансляцию сразу в приложении на ТВ. Просмотр трансляций или эфира в браузере на Smart TV на данный момент не поддерживается.

  Я живу не в России. Могу ли я смотреть трансляции?

  • Просмотр канала МАТЧ ПРЕМЬЕР по подписке и трансляций на наших сайтах доступен только с территории России.

  Я живу в Крыму. Почему появляется ошибка «Видео недоступно в вашей стране?»

  • К сожалению, некоторые интернет-провайдеры некорректно добавляют или не актуализируют данные о своей региональной принадлежности, или данные по IP не оперативно обновляются на стороне поставщика. Пожалуйста, напишите на support@matchtv.ru и укажите свой IP-адрес, чтобы мы могли осуществить проверку и инициировать внесение изменений

  Я купил эфир на месяц/год, почему я не могу посмотреть трансляцию матча?

  • Покупая эфир канала МАТЧ ПРЕМЬЕР, вы можете смотреть все матчи, которые есть в телепрограмме, в эфире канала на странице https://matchpremier.ru/live. На страницах трансляций отдельных матчей контент не будет доступен. Покупая разовую трансляцию за 149 рублей, вы получаете доступ к ней на 24 часа с начала просмотра. Вы можете посмотреть её как в прямом эфире, так и в записи после окончания.

  У меня есть подписка на МАТЧ ПРЕМЬЕР у кабельного/спутникового оператора. Для просмотра на сайте канала снова нужно оплачивать?

  • Подписки на сайте и у ТВ-операторов не синхронизируются. На сайте действует единая подписка с приложением «МАТЧ!». Некоторые операторы предоставляют своим абонентам возможность просмотра оплаченных на ТВ каналов в их собственных мобильных приложениях.

  Как отменить онлайн-подписку, оформленную на сайте?

  • Отменить подписку можно в личном кабинете или обратиться в службу поддержки по адресу support@matchtv.ru .

  КОДЫ ДОСТУПА
  Что такое код доступа?

  Код доступа – код, который даёт доступ к просмотру трансляции.

  Как получить код доступа?

  Вы получаете код, покупая доступ к трансляции на сайтах matchtv.ru/live, matchpremier.ru/broadcast и sportbox.ru. Также коды выдаются пользователям в рамках акций и розыгрышей. Внимательно следите за соцсетями МАТЧ ПРЕМЬЕР и МАТЧ ТВ, и не забудьте подписаться на рассылки при регистрации на сайтах МАТЧ ТВ, МАТЧ ПРЕМЬЕР и Sportbox, чтобы не упустить свою возможность.

  Также вы получаете код доступа, когда совершаете покупку на сайте одного из партнёров.

  Как использовать код доступа?

  Нажмите в плеере ссылку «У меня есть код доступа», введите в соответствующем поле ваш код, согласитесь с условиями пользовательского соглашения и нажмите кнопку «Применить». Рекомендуем копировать код из письма, чтобы избежать ошибок при вводе.

  Подробная инструкция, как активировать подписку по промокоду: matchpremier.ru/howto

  Я ввожу код и вижу «Введен неверный код».

  • Проверьте правильность ввода кода: язык, регистр, пробелы. Рекомендуем копировать код из письма.
  • Перезапустите браузер и откройте вкладку в новом окне.
  • Очистите cookie в вашем браузере за все время и перезапустите браузер.

  Я ввожу код и вижу «Введен код от другой трансляции».

  Откройте трансляцию по ссылке из письма с кодом и повторите ввод. Если сомнений в правильности ссылки нет, обратитесь в службу поддержки.

  КОНТАКТЫ ПОДДЕРЖКИ

  Если у вас остались вопросы, вы можете задать их нашей службе поддержки:
  support@matchtv.ru | Вконтакте | facebook

  Сколько телевизоров можно подключить к премьер

  TNT Premier –это онлайн-ресурс, транслирующий премьерные показы различных передач, спортивных состязаний, мультфильмов и кинолент на базе потокового мультимедиа. Контент можно одновременно просматривать на 5 различных устройствах, привязав их к одному аккаунту.

  • Онлайн-ресурс TNT Premier транслирует премьерные показы различного контента на базе потокового мультимедиа.
  • Контент можно смотреть одновременно на 5 устройствах, привязанных к одному аккаунту.
  • Технически двойное подключение телевизоров к одной антенне возможно с помощью делителей.
  • Трансляцию с TNT Premier можно смотреть с двух устройств одновременно, но после прекращения просмотра на втором устройстве можно начать просмотр на другом только через 10 минут.
  • К Цифровому ТВ можно подключить не более трех телевизоров. На каждый дополнительный телевизор потребуется дополнительная ТВ-приставка.
  1. Можно ли подключить несколько телевизоров
  2. Сколько устройств можно подключить к премьер
  3. Сколько телевизоров можно подключить к одной приставке
  4. Можно ли подключить несколько телевизоров к одной приставке

  Можно ли подключить несколько телевизоров

  Сколько телевизоров можно подключить к одной антенне:

  Технически двойное подключение несложное: есть специальные делители (двойники, тройники и пр.), с помощью которых один сигнал, поступающий по антенному кабелю, можно разделять на несколько.

  Сколько устройств можно подключить к премьер

  Трансляцию можно смотреть с двух устройств одновременно. После прекращения просмотра на втором устройстве начать просмотр на другом можно будет через 10 минут.

  Сколько телевизоров можно подключить к одной приставке

  Вы можете подключить к Цифровому ТВ не более трех телевизоров. Чтобы смотреть ТВ на втором и третьем телевизоре, вам потребуются дополнительные ТВ-приставки: по одной для каждого телевизора.

  Можно ли подключить несколько телевизоров к одной приставке

  Для подключения цифрового ТВ на два телевизора через одну приставку, вам понадобятся соединение по Wi-Fi и два кабеля: HDMI и RCA (или «тюльпан»). На задней панели приставки можно найти разъем, подходящий только для одного из видов кабеля. Круглое отверстие с буквами A/V подойдет для RCA, вытянутое — для HDMI.

  26.05.2023 Сколько телевизоров можно подключить к премьер

  TNT Premier — это популярный онлайн-ресурс, который позволяет смотреть премьерные показы различных передач, мультфильмов, спортивных состязаний и кинолент в режиме реального времени. Одна из наиболее интересующих пользователей вопросов — это количество телевизоров, которые можно подключить к этой услуге.

  Стоит отметить, что количество устройств, которые можно использовать для просмотра контента на TNT Premier, ограничено. Так, согласно информации на официальном сайте, один аккаунт позволяет одновременно просматривать контент на 5 различных устройствах. Это означает, что вы можете просматривать любимые передачи или фильмы на своем смартфоне, планшете, компьютере, телевизоре и других устройствах, привязав их к одному аккаунту.

  Однако, возникают вопросы о том, сколько телевизоров можно подключить к одной антенне или приставке. В этом случае все зависит от технических возможностей и наличия соответствующего оборудования. С помощью специальных делителей (тройников, двойников и прочих) можно легко разделить один сигнал от антенны на несколько и использовать его для подключения нескольких телевизоров одновременно.

  Что касается подключения к одной приставке, то здесь количество подключаемых телевизоров также ограничено. В соответствии с информацией на сайте Цифрового ТВ, можно подключить до трех телевизоров к одной приставке. При этом каждый телевизор требует своей собственной приставки для просмотра ТВ на нем.

  В целом, можно сказать, что количество устройств, которые можно использовать для просмотра контента на TNT Premier, ограничено, однако, с помощью специальных технических решений, таких как делители и дополнительные приставки, можно решить этот вопрос и наслаждаться просмотром качественного контента на нескольких устройствах одновременно.

  Похожие публикации:

  1. Какая служба отвечает за активацию виндовс 10
  2. Нет звука на андроид магнитоле как включить
  3. Сколько пользователей в яндекс музыке
  4. Что такое синхронизация уровня в магнитоле