Как изменить конфигурацию в абд

Настройки для автосервиса ABD

Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.

Настройки для автосервиса ABD
ABD Solutions
Установить
Информация
Опубликовано : 12.10.2021
Установок : 331

Важно : возможности CRM определяются внутренними тарифами Битрикс24.

Инструменты на базовом тарифе

Воронка продаж
Последовательность этапов движения клиента о первой заявки до оплаты ваших услуг. Логика воронки стандартизирована и подойдет для любого автосервиса.

Карточка клиента
Здесь хранится информация о клиенте, его контактных данных и автомобиле.

Карточка сделки
Здесь хранится информация о дате и времени визита, оказываемых услугах и ценах, механике, выполняющем ремонт, пробеге автомобиля на момент обращения, источнике обращения клиента, причинах провала сделки.

Карточка товары
Здесь хранится информация об перечне и стоимости услуг, которые необходимы клиенту. Автозаполнение полей при начале ввода текста ускоряет работу при консультировании клиента или оформлении документов.

История обслуживания клиента
Здесь хранится история обслуживания клиента в автосервисе. При необходимости можно проследить все подробности каждой сделки от действий сотрудника до записи телефонных разговоров (необходима интеграция с телефонией).

Онлайн-расписание
Здесь хранится информация о дате и времени визита клиентов в сервис. При записи клиентов необходимо указать дату, время, длительность обслуживания и ресурсы (посты). Если пост занят, сотрудник не сможет записать клиента на то же время другой автомобиль. Можно настроить отображение на день, неделю или месяц. Вывод онлайн-расписания в ремзону поможет механикам планировать свою работу и готовиться к приемке автомобилей.

• заказ-няряд — базовый документ для оформления договорных отношений с клиентом. Содержит необходимую информацию о ремонте в соответствии с требованиями законодательства. Автоматическая нумерация не даст сотруднику оформить документ под одним и тем же номером и принять автомобиль «мимо кассы».
• диагностический лист — формируется после проведения диагностики, содержит данные о рекомендуемых работах. Распечатайте или отправьте диагностический лист клиенту, чтобы согласовать новую сделку по результатам диагностики.
• счет на оплату — используется для расчетов с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
• акт выполненных работ — используется для подтверждения факта выполнения работ для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

• выработка по механикам — показывает, какой объем работ в рублях произвел каждый механик в отчетном периоде. Позволяет оценить качество работы каждого механика и рассчитать зарплату.
• объем продаж по мастерам-приемщикам — показывает, на какую сумму каждый мастер-приемщик/администратор продал услуг в отчетном периоде. Позволяет оценить эффективность работы каждого сотрудника.
• доходность по услугам — показывает, какую долю имеет каждая услуга в общем объеме продаж. Позволяет принять решение о целесообразности введения/вывода услуг, корректировать цены и сумму среднего чека.
• эффективность рекламных каналов — показывает, на какую сумму было заказано услуг через каждый канал обращения клиентов. Позволяет оценить качество работы штатных маркетологов или рекламных подрядчиков, а также принять решение о подключении/отключении каналов и их бюджетировании.
• загрузка приемщиков — показывает загруженность мастеров-приемщиков при работе с клиентами.
• анализ клиентов — показывает, какие клиенты приносят больше всего выручки и являются наиболее ценными для автосервиса.

Предупреждение

При установке любого отраслевого решения настройки Битрикс24 изменятся, а данные могу быть утеряны. Настоятельно рекомендуем выгрузить клиентскую базу перед установкой или устанавливать Готовую CRM для автосервиса на новый Битрикс24. Зарегистрировать новый Битрикс24 можно по ссылке https://auth2.bitrix24.net/create/

• обновлены шаблоны заказ-наряда и диагностического листа.
• удалена причина отказа «уточнение по сделке», проблема решается объединением сделок.

При возникновении вопросов, пишите info@abdsolutions.ru — поможем!
Если нашли ошибку/недоработку, пишите info@abdsolutions.ru — исправим!
Время ответа на обращение обычно осуществляется в течение 24 часов, однако, при высокой загрузке может быть увеличено.

Предложения по развитию » Конфигуратор планов в АБД

Предлагаю изменить процедуру наполнения планов в АБД, т.е. добавление в него разделов и шлейфов.
Нынешняя процедура, ну очень трудоёмкая:
сначала добавь разделы в план;
затем добавь шлейфы в каждый из разделов, определённые для них заранее. Тем самым проделав процедуру добавления шлейфов в
разделы дважды;
после нанеси области для каждого из разделов;
и наконец нанеси датчики(извещатели) на план.
При этом каждая операция для каждой единицы (шлейф, раздел) использует своё окно, которое ещё нужно открыть.

Все эти операции можно проделать буквально в несколько кликов (см. рисунок).

В левой части (список разделов) выделяем нужный раздел, выбрав инструмент нанесения областей разделов сразу наносим их.
Из правой части (список свободных шлейфов) Drag&Drop-ом добавляем шлейф(ы) для текущего раздела, т.е. кидаем их в область плана
или список разделов. При этом они появляются в дереве разделов и исчезают из списка свободных. Наконец выделяем шлейф в списке
разделов, при этом над списком разделов меняются инструменты нанесения областей разделов на инструменты нанесения датчиков
(на рисунке несколько иначе, т.к. додумал на ходу), и наносим на план датчик(и).
Всё.
Быстро, наглядно, удобно.
АБД Орион Про

6 лет 10 месяцев назад

КАк-то так. Такое классное предложение, а картинки не видать.

– Гиниятуллин Леонид 6 лет 10 месяцев назад

Так и не понял, как на этом форуме вставляется картинка, пришлось прилепись ссылку.
P.S. Мне движок болидовского форума вообще не нравится, неудобный он какой-то.

– Налетов Константин 6 лет 10 месяцев назад

Константин, картинки вставляются следующим образом:
— сохраняете изображения на любом внешнем хостинге, например на http://radikal.ru/ , а сюда потом через вторую кнопку справа(в виде гор) вставляете ссылку на изображение и оно автоматом подгрузится.

– Киселёв Михаил 6 лет 10 месяцев назад

Для добавления сообщений на форуме вам необходимо зарегистрироваться и указать мобильный телефон в своем профиле (зачем?)

forum-bolid.ru

Мнения и комментарии, размещённые во всех форумах являются личными и не обязательно отражают мнение администрации forum-bolid.ru.

Администрация forum-bolid.ru не несет ответственности за любые действия, советы и сообщения пользователей и гостей forum-bolid.ru, которые могут принести ущерб или убытки другим пользователям forum-bolid.ru.

Кроме этого, Администрация forum-bolid.ru не может быть связана и нести ответственность за материалы и содержимое других сайтов, на которые размещены ссылки с forum-bolid.ru.

Изменение логина и пароля администратора базы данных

В большинстве случаев, чтобы изменить логин и пароль, с помощью которых Plesk подключается к тому или иному серверу баз данных, вам нужно сначала изменить их на этом сервере баз данных, а затем ― обновить в Plesk. За исключением описанных ниже ситуаций, изменение этих учетных данных через Plesk недоступно.

Примечание: В большинстве случаев, если вы обновите логин и пароль через Plesk, на сервере баз данных они не изменятся.

Исключение составляет Plesk для Windows ― там пароль администратора базы данных можно изменить прямо через веб-интерфейс. Еще одно исключение ― PostgreSQL, который получает изменения в учетных данных администратора базы данных, вносимые вами в Plesk.

Обновление логина и пароля администратора базы данных в Plesk

Если вы изменили логин и пароль администратора на сервере баз данных, их нужно изменить и в Plesk.

Чтобы обновить логин и пароль администратора сервера баз данных в Plesk для Linux:

1. Перейдите на страницу Инструменты и настройки >Серверы баз данных.
2. Щелкните по имени хоста сервера баз данных.
3. Укажите новый логин и пароль.

Чтобы обновить логин и пароль администратора сервера баз данных в Plesk для Windows:

1. Перейдите на страницу Инструменты и настройки >Серверы баз данных.
2. Щелкните по имени хоста сервера баз данных и нажмите Настройки.
3. Укажите новый логин и пароль.

Изменение пароля администратора базы данных (Windows)

Вы можете изменить пароль пользователя, с помощью которого Plesk подключается к серверу баз данных. После того как вы измените пароль через интерфейс Plesk, он будет автоматически изменен на сервере баз данных и в настройках сервера баз данных в Plesk.

Чтобы изменить пароль администратора сервера баз данных:

1. Перейдите на страницу Инструменты и настройки >Серверы баз данных.
2. Щелкните по имени хоста сервера баз данных.
3. Нажмите Изменить пароль.
4. Введите новый пароль и нажмите OK.