Собирайте отзывы с помощью QR кода
Добавьте страницу вашего заведения, магазина или компании на ME-QR-REVIEW. Создайте QR код для вашего бизнеса и получайте отзывы с помощью QR.
Use Cases
Restaurant
New business
Staff
Business that needs feedback
How it works
Create a review form
Get a QR Code
Start gathering reviews
Получайте отзывы по QR коду
Отправьте QR код своим клиентам через социальные сети или email. Предоставьте пользователям возможность дать независимую оценку вашей услуге. Напечатайте QR код и разместите в вашем заведении. Получите отзыв после сканирования QR кода.
Любой вид отзыва теперь доступен для вашего клиента
Пусть ваши поситетили оставляют отзыв в любом виде: через фото, аудио или текстовый комментарий. Так же они могут оставить оценку вашей услуге. И все это с помощью одного QR кода.
Просматривайте статистику отзывов о вашем бизнесе
После того, как клиенты дадут оценку вашей услуге — проанализируйте статистику отзывов и комментарии. Сделайте ваш бизнес лучше с отзывами по QR коду.
Реагируйте на комментарии клиентов как можно быстрее
Когда ваш клиент оставит отзыв о вашей услуге — вы получите уведомление на свой смартфон и сможете быстро отреагировать на комментарий и предоставить обратную связь.
Добавьте логотип на страницу отзывов
Сделайте страницу отзывов для вашей компании более узнаваемой добавив логотип.
Запись аудио-сообщений
Ваши клиенты получат возможность оставлять отзывы в виде аудио-сообщений.
Продвигайте свои социальные сети
Добавьте кнопки социальных сетей и получите больше подписчиков.
Получайте детальный фидбек
Ваши клиенты смогут поставить оценку вашей услуге и оставить текстовый комментарий.
Фото или видео отзывы
Пользователи получат возможность прикрепить фото или видео при составлении отзыва.
Скачивайте приложение, добавляйте заведение и развивайте свой бизнес с Me-QR-Review!
QR-коды для отзывов
Отзывы пользователей о вашем вкусном кофе, дружелюбном бариста или быстрой доставке повышают лояльность потенциальных потребителей, помогают привлекать новых клиентов и повышать продажи.
Зачем собирать отзывы?
Основываясь на оставленных пожеланиях и мнении клиентов о качестве ваших услуг, вы можете развивать разные стороны бизнеса — от добавления новых блюд в меню до улучшения логистики.
Создаем QR-коды для генерации отзывов в 2ГИС, Яндекс и Google. Пошаговый гайд
Отзывы — важный фактор, с помощью которого можно продвигать товары и услуги. В том числе отзывы нужны и для продвижения карточки компании на картах и в геосервисах, чтобы она попадала чаще в топ результатов выдачи. Быстрый способ предложить клиенту поделиться мнением о продукте или услуге — это QR-код. Как его создать для локаций в 2ГИС, Google Картах и на Яндекс Картах, и где его разместить — читайте в материале от экспертов RocketData.
Для того, чтобы организациям конкурировать в локальной выдаче поисковых систем, важно получать больше реальных отзывов от клиентов. Потому как отзывы помогают компании стать заметнее в локальной выдаче. А значит — заметнее для большинства пользователей.
По данным WhiteSpark, за последние три года значимость отзывов выросла: сегодня они занимают второе место и 17% от всех факторов ранжирования. Один из способов генерации отзывов от клиентов — использование QR-кодов на заметных для клиента местах.
Расскажем, как создавать QR-коды для переходов в карточки Google, Яндекс и 2ГИС, а также, где их размещать для того, чтобы клиенты смогли быстро и удобно отсканировать код и написать отзыв.
Как создать QR-код
Ниже подробная инструкция, как создать индивидуальный QR-код для каждой вашей локации. Также подскажем, где его разместить, чтобы клиенты оставляли больше отзывов.
Создаем QR-код для карточек в 2ГИС
У 2ГИС нет возможности создать QR-код напрямую из личного кабинета. Геосервис предлагает сформировать ссылку для каждой из ваших локаций. Затем нужно сгенерировать QR-код на стороннем сайте.
- Откройте карточку нужной локации.
- Вверху нажмите на кнопку «Отправить ссылку».
- Скопируйте полученную ссылку.
- Используя ссылку, сгенерируйте QR-код в одном из сервисов: QR Code Generator, генератор QR-кодов от TEC-IT, Creambee.
- Распечатайте и разместите на удобной для сканирования поверхности.
Как получить больше отзывов клиентов с помощью QR-кода
Отзывы помогают вашей компании стать заметнее в локальной выдаче. По данным BrightLocal, за последние три года значимость отзывов выросла: сегодня они занимаются второе место и 16% от всех факторов ранжирования по сравнению с 12% значимости и третьим место в 2018 году.
Компаниям, которые хотят конкурировать в локальной выдаче, важно обеспечить постоянный поток новых отзывов в карточки Google и Яндекс. Быстрый способ предложить клиенту оставить отзыв — это QR-код.
Ниже подробная инструкция, как создать индивидуальный QR-код для каждой вашей локации в карточках Google и Яндекс. Также подскажем, где его разместить, чтобы клиенты оставляли больше отзывов.
Создаем QR-код для карточек в Яндекс.Справочнике
Яндекс.Справочник предоставляет возможность внутри кабинета сгенерировать QR-код для каждой вашей карточки. Как это сделать?
1. В кабинете компании в Яндекс.Справочнике выбираем карточку (локацию), для которой нужно сгенерировать QR-код. Далее заходим в раздел «Реклама», а затем в раздел «Промо».
Интерфейс Яндекс.Справочника
2. В разделе «Промо» Яндекс предлагает скачать визитку для вашей организации, пирамидку с QR-кодом, которую можно распечатать и поставить в офлайн точке продаж и… сам QR-код, который вы можете разместить в точке контакта с клиентом (например, в меню или около кассы).
«На всех макетах есть QR-код, в котором зашифрована ссылка на профиль вашей организации. Чтобы открыть её, нужно навести камеру телефона на код — приложение заметит его и предложит открыть страницу. Такой способ удобнее и быстрее, чем ручной ввод ссылки в браузере», — Яндекс.Справочник.
«Музей Яндекса» разместил QR-код для оставления отзывов на флаере и визитке, чтобы посетители смогли быстрее найти нужную локацию и поделиться впечатлениями от посещения.
Если у компании высокий рейтинг, то вы можете установить бейдж с рейтингом на свой сайт. Для этого скопируйте код из кабинета Яндекс.Справочника и вставьте его в код вашего сайта.
Код для бейджа с рейтингом можно сгенерировать в том же разделе «Промо»,а затем разместить его на сайте вашей компании.
Создаем QR-код для карточек в Google Мой бизнес
1. Создайте ссылку на карточку локации в Google для добавления отзывов:
↪ Для компьютера: в Google Мой бизнес нажмите «Главная», скопируйте короткий URL с карточки «Хотите получать больше отзывов?» и отправьте клиентам.
↪ Для телефона: нажмите на нужный адрес филиала вашей компании, далее — «Клиенты», затем «Отзывы», в правом верхнем углу выберете «Поделиться». Скопируйте URL для отправки клиентам.
2. Сгенерируйте QR-код с помощью сервисов: например, генератор QR-кодов № 1, № 2 или № 3.
3. Скачайте полученный QR-код как изображение для дальнейшей печати на POS-материалах:
QR-код можно размещать на светодиодных экранах на входе в вашу компанию, а можно прямо в меню ресторана. Источник: qr-code-generator.com
Создаем QR-код для карточек в 2GIS
2GIS, также как и Google, предлагает сформировать ссылку для каждой из ваших локаций. Затем нужно сгенерировать QR-код на стороннем сайте.
1. Откройте нужную карточку, в самом верху нажмите кнопку «Отправить ссылку».
2. Скопируйте полученную ссылку и сгенерируйте QR-код в одном из сервисов: № 1, № 2 или № 3.
GIF-инструкция, как сделать ссылку на нужную карточку в 2GIS
Как разместить QR-код так, чтобы клиенты захотели оставить отзывы о вашей компании
Главное правило — размещать QR-код там, где его удобно отсканировать. Например, в местах у кассы, в меню, листовках, рекламных баннерах, плакатах, визитках, бланках, прямо на упаковке товаров.
Важно помнить, что:
- QR-код нужно протестировать, прежде чем отправлять в печать: попробуйте скан с разных устройств и с разного расстояния.
- Код должен быть заметен и удобен для сканирования. Например, QR-код на полу в ресторане — не очень хорошая идея 🙂
- Предложите бонус взамен на отзыв: например, скидку или подарок. В этом поможет качественный CTA (call to action) как «Оставьте отзыв через QR-код и получите скидку на следующий заказ в нашем ресторане».
Американский ресторан The Melt, знаменитый своими сэндвичами, дарит сэндвич клиентам, которые просканируют QR-код и оставят отзыв об их ресторане.
Если вы решили заняться генерацией отзывов, начните с простого и понятного инструмента — QR-кода ваших карточек.