Как сделать резервную копию iphone на компьютер через itunes

Если не удается создать на компьютере резервную копию данных устройства iOS или iPadOS либо восстановить данные из резервной копии

Узнайте, что делать, если не удается создать на компьютере резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо восстановить данные из резервной копии, созданной на компьютере.

После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема

Убедитесь, что на вашем компьютере Mac Если вы пользуетесь программой iTunes, убедитесь, что у вас установлена последняя ее версия.
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB и найдите устройство на компьютере. Узнайте, что делать, если устройство не отображается в меню Finder или iTunes. Узнайте, что делать, если не удается вспомнить пароль или устройство отключено.
Перезапустите все устройства.
Если используется компьютер Mac, пропустите этот этап. Если на компьютере с Windows программа iTunes не реагирует на запросы или не удается завершить резервное копирование, может потребоваться обновить, изменить, отключить или удалить программное обеспечение безопасности.
Если у вас несколько компьютеров, попробуйте создать резервную копию на другом компьютере Mac или компьютере с Windows. Либо создайте резервную копию данных устройства в iCloud, а затем восстановите данные из нее.
Если отображается предупреждение с информацией о том, что произошла ошибка, резервная копия повреждена или несовместима либо на диске недостаточно свободного места, выберите отображаемое сообщение об ошибке ниже, чтобы узнать, какие действия следует выполнить далее.
Обратитесь в службу поддержки Apple.

Если выводится оповещение о том, что произошла ошибка

Если в сообщении указано, что не удается создать резервную копию данных из-за ошибки, убедитесь, что установлена самая последняя версия iOS или iPadOS. За дополнительной помощью обратитесь в службу поддержки Apple.

Если выводится оповещение о том, что на диске недостаточно места

Если в сообщении указано, что для резервного копирования данных устройства недостаточно места на диске, освободите часть пространства на компьютере Mac или компьютере с Windows. Если после освобождения достаточного объема пространства сообщение о нехватке места на диске появится повторно, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если выводится оповещение о том, что резервная копия повреждена или несовместима

Если не удается восстановить данные устройства iOS или iPadOS из резервной копии, потому что она повреждена или несовместима, убедитесь, что на компьютере установлена актуальная версия ПО. Если в сообщении об ошибке говорится, что ПО iOS или iPadOS устарело, узнайте, как обновить устройство для восстановления данных из резервной копии. Если восстановить данные из резервной копии по-прежнему не удается, эта резервная копия может быть непригодна для использования. Попробуйте использовать другую резервную копию или резервную копию iCloud либо обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.

Дополнительная помощь

Если не удается вспомнить пароль к зашифрованной резервной копии
Если не удается вспомнить пароль к устройству
Если не удается восстановить данные устройства iOS или iPadOS из резервной копии из-за устаревшего ПО
Если требуется помощь с резервным копированием в iCloud

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, а также о независимых веб-сайтах, неподконтрольных компании Apple и не тестируемых ею, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к стороннему поставщику за дополнительной информацией.

Способы резервного копирования содержимого iPhone, iPad и iPod touch

Резервная копия позволяет копировать и сохранять информацию с iPhone, iPad или iPod touch. При замене устройства резервную копию можно использовать для переноса информации на новое устройство.

Определение оптимального метода

Если вам потребуется дополнительная резервная копия, можно создать одну в iCloud, а другую — на компьютере. Узнайте, как создать резервную копию вашего устройства или восстановить устройство из резервной копии.

iCloud

Сохранение резервных копий в iCloud
Поддержка хранилища ёмкостью до 12 ТБ (до 14 ТБ в сочетании с подпиской Apple One Premier)
Обязательное шифрование резервных копий
Возможность создавать и использовать резервные копии на любом устройстве с подключением к сети Wi-Fi

Компьютер

Сохранение резервных копий на компьютере Mac или PC
Объем хранилища зависит от доступного дискового пространства на компьютере Mac или PC
Возможность шифрования резервных копий (по умолчанию отключено)
Возможность создавать и использовать резервные копии на Mac или ПК с Windows

Резервное копирование с помощью iCloud

Подключив устройство к сети Wi-Fi, вы можете создать его резервную копию с помощью iCloud. Для резервного копирования в iCloud не требуется подключать устройство к компьютеру.

Резервные копии iCloud содержат всю информацию и настройки, хранящиеся на устройстве, которые ещё не синхронизированы с iCloud. В резервные копии iCloud не включаются следующие компоненты:

данные, которые уже хранятся в iCloud (например, Контакты, Календари и Заметки);
фотографии, если вы включили «Фото iCloud»;
сообщения iMessages, текстовые (SMS) и мультимедийные (MMS) сообщения, если вы включили их синхронизацию с iCloud;
данные, сохраненные в других облачных службах (например, Gmail или Exchange);
данные почты Apple;
информация и настройки Apple Pay;
настройки Face ID и Touch ID;
содержимое медиатеки iCloud и App Store.

Резервное копирование с помощью компьютера

Резервная копия, созданная на компьютере, отличается от синхронизации и включает в себя почти все данные и настройки вашего устройства. Созданная на компьютере резервная копия не включает следующее:

содержимое из магазинов iTunes Store и App Store или файлы PDF, загруженные непосредственно в приложение Apple Books;
содержимое, синхронизированное с Mac или ПК с Windows (например, импортированные файлы в формате MP3 или компакт-диски, видеоролики, книги и фотографии);
данные, которые уже хранятся в iCloud (например, «Фото iCloud», сообщения iMessage, текстовые (SMS) и мультимедийные (MMS) сообщения);
настройки Face ID и Touch ID;
информация и настройки Apple Pay;
данные почты Apple;
данные приложений «Активность», «Здоровье» и «Связка ключей» (для создания резервной копии этих данных необходимо использовать функцию шифрования резервных копий).

Можно ли восстанавливать данные из резервной копии на устройстве другого типа, например данные iPhone на iPad?

Хотя можно восстановить из резервной копии данные устройства другого типа (например, данные iPad на iPhone), некоторые типы содержимого не переносятся:

Фотографии, если вы не используете «Фото iCloud»
Сообщения и вложения из приложения «Сообщения», если вы не синхронизируете их с iCloud
Диктофон
Приложения, несовместимые с устройством, которое вы настраиваете (Например, приложения, совместимые только с iPad, не будут перенесены на iPhone.)

Создание резервной копии данных iPhone, iPad или iPod touch с помощью iTunes на компьютере с Windows

Резервное копирование данных на устройствах iPhone, iPad и iPod touch позволяет сохранить копию личной информации, которая пригодится в случае замены, потери или повреждения устройства.

На компьютере с Windows откройте iTunes. Если приложение iTunes не установлено на компьютере, скачайте его.
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
Если появится запрос на ввод код-пароля устройства или вопрос «Доверять этому компьютеру?», следуйте инструкциям на экране. Узнайте, что делать, если вы забыли пароль.
Выберите свое устройство в iTunes. Узнайте, что делать, если устройство не отображается на экране компьютера.
Щелкните «Обзор».
Чтобы сохранить данные приложений «Здоровье» и «Активность» с устройства или Apple Watch, необходимо зашифровать резервную копию. Установите флажок «Зашифровать локальную копию» и создайте запоминающийся пароль.
- Запишите пароль и сохраните его в надежном месте, поскольку восстановить данные из резервной копии iTunes без этого пароля невозможно.
Щелкните «Создать резервную копию сейчас».
По окончании процесса можно посмотреть, успешно ли завершено резервное копирование. В окне будут отображаться дата и время создания последней резервной копии.

Дополнительная информация

См. статью о восстановлении данных устройства из резервной копии.
См. статью об управлении резервными копиями.

Дата публикации: 02 января 2024 г.

Эта страница полезна?

Благодарим вас за отзыв.

Обращение в службу поддержки Apple

Нужна помощь? Не откладывайте обращение за помощью, воспользуйтесь онлайн-связью со специалистом.

Как сделать резервную копию iPhone?

Вы можете осуществить резервное копирование Apple iPhone двумя способами — при помощи iCloud и при помощи iTunes.

Резервное копирование iTunes является оптимальным вариантом, если:

вы часто используете компьютер, на котором хранятся резервные копии iTunes;
у вас нет учетной записи iCloud или вы не хотите пользоваться iCloud;
вам нужны резервные копии, создаваемые на месте или по сети;
вы хотите создать резервную копию вручную (в качестве дополнительной), чтобы использовать ее вместе с резервной копией iCloud.

Резервное копирование iCloud является оптимальным вариантом, если:

вы предпочитаете автоматическое создание резервных копии iCloud при подключении устройства к сети Wi-Fi и источнику питания;
вы хотите иметь возможность восстанавливать данные устройства в любом месте, где имеется широкополосное соединение Wi-Fi;
вы редко подключаете устройство с iOS к компьютеру Mac или компьютеру с Windows;
у вас нет ни компьютера Mac, ни компьютера PC;

Рассмотрим как создать резервную копию iPhone при помощи iCloud.
1. Перейдите в раздел “Настройки” > iCloud > “Хранилище и копии”.
2. Включите параметр “Копирование в iCloud”.
3. Нажмите “Создать копию”.

4. Дождитесь завершения резервного копирования. Обратите внимание что эта копия будет хранится на серверах Apple, так что время ее создания зависит от скорости вашего интернета и объема копируемых данных. iCloud создает резервную копию данных устройства один раз в день.

Если у вас нет учетной записи iCloud или вы просто хотите сохранить резервную копию на компьютере, то для создания резервной копии и переноса содержимого на устройство можно использовать iTunes. Cкачать iTunes можно на официальном сайте.

Чтобы убедиться, что резервная копия создана успешно, откройте окно настроек iTunes и перейдите на вкладку “Устройства”. Должно отобразиться имя устройства, а также дата и время создания резервной копии.