Как отказаться от подписки кион

Как отключить KION: пошаговая инструкция

Пишет статьи, обзоры и новости о финансовых продуктах любой сложности. Применяет свои знания и аналитические способности, чтобы рассказывать читателю о самом важном, не упуская из внимания детали.

KION — это относительно новый и растущий онлайн-кинотеатр, который входит в единую экосистему МТС. Бесплатный промопериод длится 30 дней, но при его подключении привязывается банковская карта. Если после ознакомительного срока вы решите, что не хотите покупать платные услуги, то обязательно нужно отключить КИОН МТС. Иначе сработает автоматическое продление, и деньги будут списаны с прикрепленной карты.

Что дает подписка KION

Онлайн-кинотеатр предлагает обширную библиотеку лицензионных российских и зарубежных фильмов, сериалов и мультфильмов. Первый месяц бесплатный, далее стоимость услуги составит 199 рублей в месяц. За эти деньги пользователь получает:

• безлимитный доступ к видеоконтенту, представленному на сайте;
• возможность одновременного подключения с 5 устройств;
• доступ к эфирному телевидению;
• отсутствие рекламы при просмотре фильмов.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

ООО Микрокредитная компания «Вердон» свидетельство ЦБ РФ №1187847193896 от 08.10.2018 г.

от 41 минут

«Мир Денег» предлагает займы на сумму от 1 000 до 30 000 рублей на срок от 7 до 30 дней.

Пользоваться сервисом можно со смартфонов, планшетов, Smart TV, ПК и т. д. Для этого используется приложение или браузерная версия сайта КИОН. Личный аккаунт работает с разных устройств, а также доступна синхронизация.

Как отключить подписку KION в МТС?

Стриминговый сервис сделан качественно, все фильмы в высоком разрешении с профессиональной озвучкой, а коллекция довольно широкая и постоянно пополняется новыми тайтлами. Функционал сайта тоже неплохой, например, можно переключаться между разными устройствами и продолжать просмотр с момента, на котором остановились. Однако онлайн-кинотеатров сейчас много, поэтому каждый волен выбирать тот, что ему больше по душе.

Если вы решили, что хотите пользоваться другим сервисом, то важно не забыть в KION отменить подписку. Сделать это можно в любой момент, но если пропустить дату автоматического продления, то вернуть потраченные деньги уже не получится.

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

ООО МФК «Мани Мен» свидетельство ЦБ РФ №2110177000478

от 99 минут

Возможно взять микрозайм круглосуточно, включая выходные и праздники. Подачу заявки можно осуществить не только с персонального компьютера, но также с любого мобильного устройства.

Пока срок действия оплаченного тарифа не завершится, вам остается только продолжить смотреть в фильмы и сериалы в KION. Отключить подписку можно не в любом браузере, например, если у вас техника Apple, то лучше не использовать стандартный Safari, поскольку этот онлайн-кинотеатр с ним не совместим. Предпочтительнее — Google Chrome.

Пошаговая инструкция, как отключить подписку на КИОН:

1. Авторизуйтесь в КИОН. Личный кабинет открывается, если указать телефон, принадлежащий оператору МТС, и пароль, использованный при регистрации.
2. Перейдите в профиль (вкладка «Основной» в правом верхнем углу страницы).
3. Нажмите «Моё» во всплывающем меню.

Подтверждением того, что у вас получилось ​​отменить подписку на КИОН, служит сообщение, которое поступит на телефон. Если оно не отобразилось, значит что-то пошло не так. В этом случае рекомендуется повторить процедуру заново, также можно обратиться в службу поддержки сервиса по телефону 8 800 250 08 04 или через электронную почту app@kion.ru.

Как отключить подписку в Кионе со смартфона

Отписаться от Кион можно не только через сайт или смарт-ТВ, но и через приложение на телефоне. Чтобы отключить KION, необходимо:

1. Войти в личный кабинет в мобильном приложении.
2. Перейти в раздел «Мое» → «Покупки» → «Мои подписки».
3. Нажать на текущий тариф.
4. Нажать на сайте КИОН «Отключить подписку».

КИОН: как отвязать карту

Не получится аннулировать привязку карты в личном кабинете KION. Отключить подписку несложно. Но чтобы отвязать карту, необходимо использовать мобильное приложение МТС Банк или возможности профиля на сайте MTS. Вам необходимо найти раздел «Подписки» и выбрать там КИОН. Затем прекратить автопополнение.

Онлайн-кинотеатр KION: отзывы клиентов

Про онлайн кинотеатр KION отзывы в сети смешанные, но преобладают отрицательные. Из плюсов обычно выделяют бесплатный первый месяц использования, а вот про коллекцию фильмов, функционал и многое другое большинство отзывается негативно.

Людям не нравится, что у стримингового сервиса практически нет эксклюзивного контента (конкуренты уже давно снимают собственные проекты). Частые сбои в работе, зависания, невозможность просмотра через браузер Сафари тоже не добавляет кинотеатру КИОН плюсов в «карму». Еще многим пользователям не нравится, что непонятно, как отписаться от КИОН.

Вот несколько примеров, какие об онлайн-кинотеатре КИОН отзывы в сети оставляют пользователи:

Но все-таки не так плох КИОН, отзывы о сервисе есть и положительные:

Даже если вы пользуетесь сервисом и не планируете пока отказываться от него, знать, как отключить подписку КИОН МТС, полезно. В любой момент вы можете найти более подходящий онлайн-кинотеатр или попросту решите, что больше не нуждаетесь в нем. Рекомендуем не только в КИОН отменить подписку, но и проверить другие сервисы с регулярными списаниями денег. Найти инструкцию по отключению подписки для самых популярных сервисов можно в этой статье.

Как отключить КИОН

База знаний

На чтение 3 мин Просмотров 774

Как отключить КИОН на телефоне

Отключение подписки в приложении происходит в настройках профиля. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в приложении с помощью ранее использованного номера телефона.
   
2. Перейти в раздел «Ещё» — «Покупки» — «Подписки».
   
3. В разделе «Мои» выбрать имеющуюся подписку и нажать на вариант «Отключение пакета».
   

Пользователю придет смс уведомление, сообщающее об ограничении доступа после окончания бесплатного или ранее оплаченного периода.

Отказаться от подписки также можно с помощью приложения «Мой МТС» или через официальный сайт оператора. Для этого потребуется:

1. Авторизоваться в личном кабинете с помощью номера телефона, привязанного к аккаунту на КИОН.
2. Выбрать раздел «Услуги» — «Подключенные».
3. Найти действующую подписку на KION и отказаться от данной услуги.

В этом случае пользователь также получает смс уведомление об отключении подписки.

Отключение приложения КИОН на телевизоре

Действия для отключения подписки на телевизоре аналогичны ранее описанному алгоритму. В этом случае пользователь должен совершить следующие шаги:

1. Войти в свой профиль с помощью привязанного номера телефона.
2. Перейти в раздел «Основной» — «Моё».
3. Выбрать вариант «Покупки» — «Подписки» — «Мои подписки».
4. Отключить действующую подписку.

Как отключить автопродление

Отключение функции автопродления не получится сделать в профиле самого киносервиса. Для этого необходимо использовать мобильное приложение «МТС Банк». Чтобы отменить автопродление, потребуется выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в приложении.
2. Придумать код доступа, если приложение используется впервые, или ввести действующий код доступа для продолжения работы.
3. На главной странице найти раздел «Подписки», расположенный в самом низу, и выбрать подписку на KION.
4. Отключить автопродление подписки.

Отключить функцию автопродления можно и посредством удаления банковской карты из сервиса через официальный сайт МТС . Удаление карты происходит следующим образом:

1. Авторизация на сайте с помощью номера телефона. Для этого можно использовать номера любых операторов, работающих на территории РФ.
2. Подтверждение авторизации с помощью кода из смс.
3. Переход в профиль в раздел «Банковские карты».
4. Удаление карты, привязанной к аккаунту на KION.

Что делать, если возникли проблемы

Если стандартные способы отмены подписки не работают, стоит обратиться в техническую поддержку через электронную почту — app@kion.ru. В письме потребуется указать номер телефона и дату отключения услуги. Связаться с технической поддержкой также можно по телефону горячей линии — 8-800-250-08-04.

Если у пользователя были списаны средства после отключения подписки, лучше всего выбрать формат обращения через электронную почту. Таким образом можно приложить скриншоты с подтверждением факта списания, позволяющие технической поддержке быстрее разобраться в сложившейся ситуации.

Как отключить Кион МТС (подписка)?

Первый месяц подписки на онлайн кинотеатр Кион от МТС бесплатный. Если вы подключились , посмотрели и реили что не хотите продлевать подписку и платить за нее каждый месяц вам необходимо зайти в приложение кион в свой личный кабинет и там отключить авто продление . Тогда После окончания бесплатного периода у вас не спишут деньги, главное не забыть это сделать лучше раньше чем через 30 днем после подписки. Еще проще и быстрее всего отключить набрав номер 0890. Хороший кинотеатр Кион я подписывалась на льготный бесплатный период, но не вижу смысла платить каждый месяц и отключила проделение на платную подписку. Всем приятного просмотра фильмов без рекламы)

система выбрала этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
А где там в личном кабинете отвязать карту? Там можно только отключить подписку — более года назад
комментировать
Zolot­ ynka [558K]
2 года назад

Когда я перевела семью на тариф «Мы МТС», нам всем был предоставлен предоставлен бесплатный и неограниченный доступ к фильмам и сериалам, размещенным на платформе Kion. Тем не менее, понимая, что бесплатное у МТС в любой момент может стать платным, я сразу предусмотрела возможность отключения Kion.

Отключается Kion стандартным способом. Нужно зайти через ЛК или МП в «Услуги», далее закладка «Подключенные». Если услуга на Вашем тарифе платная, заходите в закладку «Платные», если бесплатная, соответственно, выбираем закладку «Бесплатные» и смещаем бегунок влево, чтобы он перестал быть активным. Все услуга отключена. Эти манипуляции занимают менее минуты.

Для тех, кто не пользуется МП и ЛК, предусмотрена возможность отключения Kion звонком через оператора. Также можно посетить офис МТС, оператор поможет отключить эту и другие ставшие ненужными услуги.

Как отказаться от подписки кион

KION — это сервис, который позволяет смотреть ТВ, любимые сериалы и фильмы на смартфоне, планшете, компьютере, на Smart TV и ТВ-приставках

Где можно узнать условия предоставления сервиса?

В разделе Ещё ― Помощь и поддержка ― О приложении

Как подключить?

Шаг 1. Скачайте и установите KION

Шаг 2. Запустите сервис

Шаг 3. Выберите канал или фильм. Появится запрос на авторизацию

Шаг 4. Введите номер телефона и код из SMS

20 федеральных каналов доступны бесплатно. Чтобы смотреть другие, а также фильмы и сериалы, купите их или подключите подписку

Есть три способа подключения подписки

Способ 1. Нажмите на канал или фильм

Способ 2. Войдите в KION, раздел Ещё ― Подписки и услуги

Способ 3. Войдите в Личный кабинет МТС, раздел Услуги

После подключения одним из способов вам поступит SMS

Сервис доступен абонентам всех операторов

Пользоваться можно на смартфоне, планшете, Smart TV, ТВ-приставке или на сайте.

Как отключить?

Шаг 1. Запустите KION, войдите в раздел Ещё Подписки Мои

Шаг 2. Выберите подписку, которая больше не нужна. Откройте её описание

Шаг 3. Отключите подписку

После отключения вам поступит SMS. Контент будет доступен до конца оплаченного периода

ПИН-код

Для чего необходимо вводить ПИН-код?

ПИН-код нужен, чтобы защитить детей от неподходящего контента. Это требование Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

Если у ребёнка есть доступ к KION, рекомендуем оставить ПИН-код или создать отдельный Детский профиль и настроить его по возрасту ребёнка.

Подробнее в статье Как создать новый профиль?

Что делать, если я забыл или не знаю свой ПИН-код?

Способ 1. На экране ввода ПИН-кода при просмотре контента 18+:

1. Нажмите Забыли ПИН-код
2. Введите код доступа из SMS
3. Укажите новый ПИН-код из четырёх цифр

Способ 2. В настройках KION:

1. Зайдите в Ещё
2. Выберите свой основной профиль
3. Перейдите в раздел ПИН-код
4. Введите действующий и новый ПИН-код
5. Нажмите на кнопку Сохранить и закрыть

Здесь же, в настройках, можно сбросить ПИН-код через кнопку Забыли ПИН-код.

Как убрать ПИН-код?

1. Зайдите в Ещё
2. Выберите свой основной профиль
3. Выключите переключатель у пункта Запрашивать ПИН-код при входе в приложение

Теперь при входе в приложение откроется профиль, с которого вы смотрели KION в прошлый раз. Изменить профиль можно в настройках в разделе Ещё.

При смене настроек входа вы несёте ответственность за доступ к контенту, который смотрят ваши дети.

Как управлять Профилем

Почему у меня при входе в приложение появилось окно для выбора профиля и ввода ПИН-кода?

Выбор профиля нужен, чтобы защитить детей от неподходящего контента. Это требование Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

При выборе/создании взрослого профиля мы попросим вас ввести ПИН-код, чтобы у детей не было доступа к запрещенному контенту.

Как создать новый профиль?

Есть 2 способа создать профиль:

На экране выбора профиля при входе в приложение

1. Нажмите кнопку Создать профиль
2. Выберите аватар для нового профиля
3. Измените имя профиля при необходимости
4. Нажмите кнопку Создать профиль

Если создаете взрослый профиль, то на следующем шаге необходимо будет ввести ПИН-код.

Если создаете детский профиль, вводить ПИН-код не нужно.

В настройках приложения

1. Зайдите в настройки в разделе Ещё
2. Выберите Профиль
3. Рядом с аватаром нажмите кнопку Создать профиль
4. Придумайте имя для нового профиля
5. Выберите аватар

Если создаете взрослый профиль, то на следующем шаги необходимо будет ввести ПИН-код.

В детском профиле по умолчанию проставлена галочка «Детский профиль» и Родительский контроль 12+.

Во взрослом профиле галочка «Детский профиль» выключена. На строке Родительский контроль значение 18+.

Вы можете включить или отключить «Детский профиль», а также поменять значение Родительского контроля в любой момент.

Можно ли удалить профиль?

Да, вы можете удалить дополнительный профиль:

1. Зайдите в настройки в раздел Ещё
2. Выберите нужный профиль
3. Нажмите кнопку Удалить профиль

Удалить основной профиль невозможно.

Сколько профилей я могу создать?

Кроме основного профиля вы можете создать ещё два. Например:

• взрослый и детский
• два детских
• два взрослых

Имеет ли профиль ограничения по возрастному контролю?

В Детском профиле возрастной контроль по умолчанию 12+. Но вы можете самостоятельно его изменить в настройках Родительского контроля. Для этого потребуется ввести ПИН-код.

Во взрослом профиле возрастной контроль 18+.

Могу ли я отключить выбор профиля?

1. Зайдите в Ещё
2. Выберите свой основной профиль
3. Выключите опцию Выбор профиля при входе

Теперь при входе в приложение откроется профиль, с которого вы смотрели KION в прошлый раз. Изменить профиль можно в настройках в разделе Ещё или Моё.

При смене настроек входа вы несёте ответственность за доступ к контенту, который смотрят ваши дети.

Какие подписки доступны?

• Для просмотра ТВ-каналов
• Для просмотра фильмов
• Общая подписка ― включает телеканалы и фильмы

Вместо подписки можно взять фильм напрокат на 48 часов или купить его навсегда

Перечень пакетов и их стоимость проверьте в KION в разделе Ещё ― Подписки

Где действует KION?

Доступ ко всему контенту предоставляется на территории РФ, за исключением Республики Крым, г.Севастополь, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области

Если вы в международном роуминге, количество контента может быть ограничено лицензионными соглашениями с правообладателями. Мобильный интернет за рубежом оплачивается по роуминговым тарифам

Работа через VPN и расход трафика

Корректная работа сервиса не гарантирована при подключении через VPN

В мобильной сети МТС трафик не расходуется, но если для доступа в интернет вы используете услуги другого оператора или VPN, то трафик тарифицируется по ценам по правилам оператора (подробно см в Разделе «Другие вопросы»/ «Трачу ли я свои гигабайты, когда смотрю KION?»)

Активация промокодов

Промокоды на подписки KION распространяются в рамках различных акций

Активировать промокод можно:

• в приложении KION на мобильных устройствах Android: Раздел Ещё > Промокод;
• в приложении KION на ОТТ-приставке МТС: Профиль > Моё;
• в приложении KION на Smart TV: Профиль > Моё;
• на сайте kion.ru > Профиль> Моё > Покупки > Промокод;
• на сайте kion.ru/code.

До окончания промопериода вам придет SMS-сообщение.

Если возникли трудности при активации промокода, вы всегда можете связаться с нами: позвонить по номеру 88002500804, написать нам на почту app@kion.ru или отправить сообщение через форму обратной связи в приложении KION > Еще > Поддержка > Отправить обращение

Устройства

На каких устройствах работает KION?

1. Смартфоны и планшеты на Android ― версия 7 и выше
2. Смартфоны и планшеты на iOS ― версия 14 и выше
3. ТВ-приставка ― Android TV версия 7.0 и выше. Работа приложения на приставках с версией Android ниже 8.0 или объемом оперативной памяти менее 2 Гб, а также на приставках с мобильной версией ОС Android или ОС Android TV без Google-сервисов может быть нестабильной
4. Apple TV 4 поколение (2015 год), AppleTV 4K 1 поколение (2017 год) и выше
5. Smart TV Sony, Philips, Sharp, и пр. ― телевизоры с Android TV версии 7.0 и выше. Работа приложения на телевизорах с версией Android ниже 8.0 или объемом оперативной памяти менее 2 Гб, а также на телевизорах с мобильной версией ОС Android или ОС Android TV без Google-сервисов может быть нестабильной
6. Smart TV Samsung ― телевизоры c Tizen 2017 года и более новые
7. Smart TV LG ― телевизоры с WebOS 3.0 и выше
8. Smart TV KION — телевизоры с AOSP на основе Android TV 11
9. Smart TV Hisense ― телевизоры с VIDAA версии U4.0, U5.0, U6.0 c 2020 модельного года
10. Smart TV Toshiba ― телевизоры с VIDAA версии U5.0 и U6.0
11. Устройства на платформе Яндекс ТВ (Smart TV и ТВ-приставка Яндекс Модуль)
12. Устройства SberDevices ― Smart TV с виртуальным ассистентом Салют ТВ, ТВ-приставка SberBox, умная медиаколонка SberBox Time и медиацентр с камерой SberBox TOP
13. Компьютеры на Windows 7, Windows 8, Windows 10, MAC OS X 10.6 и выше. Браузеры ― Chrome 107 и выше, Firefox 66 и выше, Opera 62 и выше, прочие последние версии браузеров на базе Chromium
14. Головное устройство автомобилей Mitsubishi Outlander и Mitsubishi Pajero Sport от 2021 года выпуска

На Unix-подобных операционных системах KION может не поддерживаться

Хочу смотреть KION не только на смартфоне. Как привязать несколько устройств?

Это просто. Войдите в KION на любом устройстве под своим номером

Больше ничего не требуется – пользуйтесь KION с одним профилем максимум на пяти устройствах

Для одного аккаунта возможно подключение к 5 устройствам
Одновременный просмотр одного и того же контента возможно только на 2 устройствах*
Одновременный просмотр разного контента возможен на 5 устройствах

*ограничения в части одновременного просмотра на 2 устройствах относится исключительно на контент (фильмы, сериалы), а не на ТВ каналы

Каналы, фильмы, сериалы

Какие каналы, фильмы, сериалы входят в KION?

Полный список изучите в KION

Тысячи фильмов, мультиков и сериалов, а также более 150 ТВ-каналов на любой вкус в HD и 4К уже ждут

Почему нет нужного мне канала?

Для добавления канала нашего решения недостаточно

Чтобы добавить новый телеканал требуется лицензионное соглашение. Помимо этого, сам телеканал должен иметь юридическую возможность и желание вещать свой контент

Мы работаем над улучшением программы KION и добавлением контента

Что делать, если канал подвисает?

Убедитесь, что у вас стабильный интернет

Если вы подключены к 3G/LTE, попробуйте смотреть канал по Wi-Fi. Если это не помогло, напишите нам на app@kion.ru. Укажите название канала, модель устройства и номер телефона, на котором подключен сервис KION

Функции

Как выполняется поиск в KION?

Для поиска нажмите на значок лупы на любом экране

Как добавить телеканалы в Любимые?

Откройте карточку канала и нажмите на сердечко рядом с его названием

Канал появится на главном экране – будет всегда под рукой

Как изменить качество изображения?

Во время просмотра откройте Меню ― три точки в правом верхнем углу. Выберите пункт Качество видео. Рекомендуем выбирать Авто ― KION подберёт оптимальное качество для вашего интернет-соединения

Как настроить Детский профиль/Родительский контроль?

Отключить Родительский контроль:

1. Зайдите в раздел Ещё в правом нижнем углу экрана
2. Нажмите на свой профиль в верхней части экрана
3. Перейдите на строку Родительский контроль
4. Нажмите кнопку Контроль отключён
5. Подтвердите действие ПИН-кодом. По умолчанию 0000

После отключения Родительского контроля ребенок может получить доступ к взрослому контенту с пометкой 18+

Включить Родительский контроль

1. Зайдите в раздел Ещё в правом нижнем углу экрана
2. Нажмите на свой профиль в верхней части экрана
3. Перейдите на строку Родительский контроль
4. Выберите возрастное ограничение: 0+, 6+, 12+, 16+, 18+
5. Подтвердите действие ПИН-кодом. По умолчанию 0000

Защита от покупок:
Для дополнительного профиля можно настроить защиту от нежелательных покупок. Для этого в карточке профиля включите настройку «ПИН-код при покупке»

Оплата

Как оплачивать подписку?

Абоненты МТС могут оплачивать подписку со счёта МТС

Абоненты других операторов ― с помощью встроенных покупок в AppStore

Возникли сложности при оплате через App Store?

Если у вас возникли сложности при оплате через App Store, необходимо воспользоваться оплатой через сайт www.kion.ru

Не хочу больше смотреть KION. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный период

Мы можем вернуть деньги за оплаченную подписку, если возникла техническая неисправность на стороне сервиса. В остальных случаях возврат не предусмотрен правилами онлайн-кинотеатра KION.

Вы можете отключить подписку сейчас и не беспокоиться о следующем списании. Доступ к контенту останется до конца оплаченного периода

Если остались вопросы, свяжитесь с нами через приложение KION:

• раздел Еще – Помощь и поддержка – Оставить обращение на iOS;
• раздел Еще – Поддержка – Отправить обращение на Android.

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии

Правила применения рекомендательных технологий

На информационном ресурсе при применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.

В правилах мы рассказали про систему рекомендаций в KION: какую информацию собираем, из каких источников и какие методы используем, чтобы сформировать рекомендации для зрителей.

Другие вопросы

Трачу ли я свои гигабайты, когда смотрю KION?

В мобильной сети МТС трафик не расходуется. Однако при загрузке и использовании KION автоматически выполняются служебные запросы. Они не превышают 10 кб и мобильный интернет при этом оплачивается по тарифу

Если расходуется больше трафика, то необходимо проверить настройки точки доступа на мобильном телефоне:

— Android: Настройки – Мобильная сеть – Мобильная передача данных – Точки доступа (APN) -(должно быть internet.mts.ru)

— iOS: Настройки – Сотовая связь – Сотовая сеть передачи данных – Сотовые данные – APN -(должно быть internet.mts.ru)

Также мобильный трафик может расходоваться при использовании VPN

Если для доступа в интернет вы используете услуги другого оператора, трафик тарифицируется по ценам и правилам этого оператора

Можно ли пользоваться SIM-картой другого оператора?

Да. Можно пользоваться SIM-картой российского оператора.

Если вы войдёте в KION с номером МТС, на котором сервис уже подключен – сможете пользоваться им в сети другого оператора. Трафик будет расходоваться по вашему тарифу.

Контакты для связи

Связаться с нами можно:

• в приложении KION на iOS раздел Ещё ― Помощь и поддержка ― Оставить обращение, на Android раздел Ещё ― Поддержка ― Отправить обращение
• по почте app@kion.ru
• по телефону 8 800 250-08-04
• на сайте KION внизу страницы в разделе Обратная связь
• в приложении Мой МТС в разделе Поддержка — Написать в чат. Доступно только для клиентов МТС