Combot
Combot – это сервис, предлагающий услуги по сбору статистики и автоматической модерации чатов в социальной сети Телеграм.
Стартовал в 2016 и на момент написании обзора стал одной из наиболее популярных систем для выполнения SMM аналитики в группах Телеграм.
Прежде чем начать обзор сервиса, напомним, что в Телеграм существует два типа сообществ:
— группа (она же «чат»);
— и канал.
Разница между ними заключается в том, что в группе участники могут оставлять сообщения и общаться между собой, а в канале – только читать публикации, размещаемые владельцем.
Кроме этого, в Телеграм на «официальном» уровне реализовано такое понятие как «бот», что в техническом плане означает программу, анализирующую весь поток сообщений, проходящих по каналу или группе и выполняющую запрограммированные действия.
Сервис Combot – это и есть такая программа, настраиваемая на десятки различных действий и допускающая клонирование.
Схема взаимодействия с клиентами комбинированная:
— модуль «Аналитика» бесплатен и работает на всех тарифах;
— модуль «Модерация» бесплатен для групп до 200 участников и платный для остальных сообществ. В платном варианте взимается абонплата за месяц (от 5.99$ до 6.99$ за месяц использования);
— продажа полнофункционального клона программы (99$).
Для групп с количеством участников свыше 200 человек предоставляется бесплатный тестовый период в течение 7 дней.
В качестве бесплатного бонуса сервис предлагает каталог стиккеров и собственный рейтинг чатов.
В плане аналитики Combot фиксирует более 10 SMM параметров, среди которых присутствуют:
— характеристики каждого пользователя группы (активность, уровень флуда, частота посещений чата и т.д.);
— общие параметры чата, позволяющие оценить потенциальный охват и коммерческую эффективность сообщества.
В области модерации список возможностей Combot более обширен:
— фильтрация сообщений по заданным критериям и выполнение администрирующих действий (удаление, бан участника, предупреждения и т.д.);
— автоматическое приветствие нового пользователя;
— создание триггеров с отправкой сообщения при их срабатывании;
— обработка жалоб участников;
— контроль параметров размещаемого в группе контента (запрет на определённые категории действий).
Стандартный «админский» функционал оформлен в виде предустановленных блоков настроек: удаление сообщений по стоп-словам или по факту обнаружения в них ссылок на сторонние ресурсы.
Как начать работу с сервисом Combot
Чтобы попасть в личный кабинет Combot надо выполнить довольно сложную последовательность действий:
— перейти на страницу авторизации, расположенную по адресу combot.org/u/login (в браузере);
— запустить систему авторизации, указав номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт владельца группы (в браузере);
— подтвердить приглашение от Combot (в личных сообщениях в Телеграм);
— завершить авторизацию, кликнув по Accept (в браузере).
Данные по аналитике, настройка бота и создание триггеров выполняются через web интерфейс, в личном кабинете клиента.
Там же находится раздел с ценами на услуги и переход к платёжным автоматам.
Для дальнейшей работы необходимо добавить Combot в группу и отправить команду !reload_admin (как сообщение в группе).
После этих действий, группа должна появиться в личном кабинете, в разделе «Мои группы».
Если планируется использовать модуль «Модерация», то боту Combot необходимо дать права администратора.
Настройка фильтров выполняется в разделе «Filters». Форма с параметрами имеет типовую структуру, отражённую на скриншоте ниже.
Создание триггеров и управление ими происходит в разделе «Triggers».
Обратите внимание, что любые изменения в настройках вступят в силу только после сохранения (зелёная кнопка «Save»). Проверка настроек выполняется через ленту сообщений группы.
На следующем рисунке показано, как бот реагирует на простой тестовый триггер.
Учитывая, что количество настроек в данном случае исчисляется десятками, после каждого сеанса конфигурации рекомендуем сохранять настройки в отдельный файл с указанием имени группы и даты (кнопка «Import»).
Многие изменения можно сделать в чате Combot, без захода в личный кабинет на сайте.
Для этого надо активировать режим конфигурации, отправив команду /profile.
Справочник и список команд вызываются кликом по кнопкам, расположенным в нижней части чата Combot.
Финансы
Оплата услуг в Combot выполняется в USD (доллар США) или в криптовалютах.
Поддерживается два платёжных способа:
— с банковскойкарты;
— и прямой перевод на адрес криптовалютного кошелька.
В первом случае услуга активируется сразу, во втором – после завершения транзакции.
Запуск платёжного автомата происходит в web интерфейсе, из таблицы тарифов (раздел «Мои группы — Upgrade»). Или из раздела «Настройки», если планируется создание собственного бота.
К услуге можно подключить неограниченное количество чатов и если эти подключения выполняются из-под одного аккаунта Телеграм, то на все остальные чаты действует накопительная скидка в 4%.
Контакты
Телеграм: t.me/combotnews
Телеграм: @teodorix
Combot
Combot – сервис по сопровождению групп в социальной сети Telegram. Функционал программы – сбор аналитических данных, автоматическая модерация, антиспам, создание триггеров и управление ими. Combot — один наиболее востребованных инструментов для CMM аналитики в групповых чатах Телеграмм. Сервис существует с 2016 года. Осуществляет фильтрацию сообщений, бан участников, отправку предупреждений, обработку жалоб участников, контролирует размещаемый контент, создает триггеры, при срабатывании которых отправляется сообщение и многое другое.
Чтобы подключить паблик к Combot
- Создаем личный аккаунт — кликаем по кнопке «Try Combot now». Оказавшись на странице авторизации нужно указать номер телефона, привязанный к аккаунту владельца группы.
- Зайти в личные сообщения в Телеграмм и выполнить подтверждение приглашения Combot. Вернуться в браузер и кликнуть кнопку «Accept».
- Добавляем Combot в группу и отправляем сообщение с командой !reload_admin.
Заходим в личный кабинет на сервисе и убеждаемся в добавлении группы в раздел «Мои группы»; - Чтобы воспользоваться возможностями модуля «Модерация» нужно наделить бота Combot правами администратора – снимаем галочку в окошке «Права администратора для всех» и кликаем по «Combot».
Выполняем настройки аналитики, фильтров. Триггеры создаются и управляются на вкладке «Triggers».
Проверить настройки можно в ленте чата с сообщениями участников группы.
Преимущества сервиса
Клиентам, выбирающим Combot, предоставляется возможность:
- бесплатно воспользоваться такими услугами, как аналитика, блокировка спамеров, модерация групп до 200 человек;
- подключить неограниченное число чатов с одного аккаунта Telegram;
- работать в удобном личном кабинете с массой инструментов для самостоятельной настройки и понятным интерфейсом;
- выполнить ряд изменений прямо в чате, не заходя в личный профиль на сайте;
- произвести оплату услуг с помощью криптовалюты;
- получить скидку 4% при подключении дополнительных чатов с того же аккаунта.
Как настроить combot в телеграмм
Привет! Сегодня мы представляем систему CAS — Combot Anti-Spam.
Система CAS доступна для всех чатов, бесплатно. Она будет по умолчанию включена во всех чатах, отключить ее (если вам это зачем-то нужно) можно в настройках чата в личном кабинете.
CAS это автоматическая система защиты чатов от спама и спамеров. Когда пользователь, помеченный в системе как спамер, заходит в чат с включенной CAS-защитой, он будет моментально забанен. Если @combot в чате не имеет прав на бан (обычно это связано с тем, что он не в админах), в чат будет отправлено предупреждение о том, что зашедший аккаунт — спамер и его рекомендуется забанить.
CAS работает без человеческого вмешательства, алгоритмы автоматизированы. Администраторы и модераторы как и раньше, могут банить пользователей вручную, как с помощью Комбота так и через встроенные в Telegram механики — это не отразится на работе CAS и пользователь, забаненный вручную, не попадет в CAS.
CAS-баны автоматизированы, неотзываемы, необсуждаемы и не могут быть сняты комьюнити-менеджерами Combot. Если CAS-бан будет распознан как некорректный, он автоматически будет снят самой системой. Обсудить работу системы CAS можно в русскоязычном чате.
CAS — система с политикой нулевой терпимости к спаму. Combot и его команда не связываются с владельцами забаненных аккаунтов ни при каких обстоятельствах. Обычный пользователь также не может попасть в бан, если только не начнет спамить в чаты, защищенные CAS-системой.
14.4K views edited 11:21
CAS также доступна любому другому боту/сервису по API.
Обсудить CAS в разрезе интеграции можно в специальном чате — @cas_discussion, язык общения там английский. С русским — в обычный русский чат комбота, ссылка в предыдущем сообщении.
4.9K views edited 11:50
Лента CAS-банов теперь доступна на сайте combot.org. Используя новый query-интерфейс можно проверить ID пользователя на предмет CAS-бана. Также добавлены два небольших FAQ: про CAS в целом и Что делать, если я получил CAS-бан.
5.7K views edited 14:51
1. В CAS API добавлен метод для выгрузки всего списка ID забаненных аккаунтов.
2. В топ телеграм-чатов добавлены чаты на иврите.
Наконец-то Комбот переведён на русский, стараниями @amimciptimdim
5.8K views edited 11:01
Combot 19.6.6
Теперь можно включить опцию «Не анонсировать баны», которая убирает оповещения в чате, когда вошедший участник опознается и автоматически банится системой CAS. Ручных банов это не касается.
Новая команда — !pinforever. Ответьте на нужное вам сообщение реплаем с !pinforever, Комбот будет репинить это сообщение во всех случаях, даже если вы настроили привязку чата и канала (и посты оттуда пытаются пролезть в пины)
Чтобы отключить опцию, пошли в чат !pinforever обычным сообщением — не реплаем.
4.9K views edited 07:42
Анонсы
Две новые функции — отложенные и повтряющиеся анонсы. Кстати, сам раздел Анонсов переехал в раздел Настройки.
Отложенное анонсирование позволяет составить расписание уведомлений в чат, а Комбот доставит сообщения с учетом часового пояса.
Повторяющиеся анонсы работают непрерывно в течение заданного вами времени, интервал может составлять от минуты до 7 дней.
Логи
Журнал логов был адаптирован под мобильные устройства.
Проблемы с БД, решаем.
Будем держать в курсе.
Чтобы быстро получить доступ к управлению чатов в админке, пошлите в чат !reload_admins
Друзья, в данный момент у @combot временные проблемы с базой данных.
Из-за этого сбилась репутация и XP в группах и всех участников бот видит как новых.
Если вашей группы нет в админке, отправьте в чат !reload_admins .
Бот может реагировать с задержкой — чат появится в списке через какое-то время.
Рекомендуем на некоторое время отключить автоматический бан за ссылку/форвард в первом сообщении.
Если у вас «слетела» оплата — можно снова активировать триал, даже если вы его активировали раньше.
Все оплаты тоже будут восстановлены, само собой.
Мы работаем над проблемой, но работы скорее всего продлятся как минимум до завтра. По завершении мы обнулим все сегодняшние CAS-баны. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
8.3K views edited 20:59
Комбот восстанавливает работоспособность, лучше всего сейчас временно отключить бан за ссылки в первом сообщении, так как все пользователи технически стали «новыми». Это распространяется только на правило «бан за ссылку или форвард в первом сообщении».
4.3K views edited 12:49
Хюстон, у нас проблемы. Вчера Комбот был атакован — в очередной раз, но на этот раз мы не смогли вовремя среагировать.
Сервис восстанавливает работоспособность, задержек в модерации быть не должно, или они минимальны (и в ночи должны исчезнуть в принципе).
Но мы потеряли все данные.
Что важно знать.
1) Никакие данные не были скомпрометированы. Их просто стерли.
2) Мы включили полностью бесплатный доступ к функциональности для всех, до 1 августа.
3) Если вы были на платном тарифе — мы вернем все статусы оплат как можно быстрее, после чего подумаем о дополнительных опциях, чтобы все компенсировать.
4) Настройки модерации на месте, большая часть других данных — потеряна. Это касается таких вещей, как XP, карма, статистика и ряд других, например залитые некоторыми анонсы по расписанию.
5) CAS (антиспам) будет восстановлен, сейчас мы отключили его чтобы избежать незаслуженных банов.
Что делать, если что-то не работает или работает не так.
1) Написать в чат !reload_admins.
2) Кикнуть Комбот и снова добавить его в группу, если предыдущий пункт не помог.
Спасибо, что вы с нами, и наши глубочайшие извинения за то, что такое произошло. Мы не ожидали, что станем настолько лакомой целью для спамеров, которым, судя по всему, мы основательно перешли дорогу — попытки сломать нас предпринимались время от времени, но последние пару недель — словно с цепи сорвались. Сейчас мы приняли все необходимые меры защиты, чтобы такого не повторилсь и будем делать Комбот лучше и дальше.
А спамерам — хер в глотку.
Подробное описание
Существует лишь один экземпляр (instance) бота, который хостится самим разработчиком.
Бот может быть добавлен в любую группу. В каждой группе у бота свой набор настроек, которые можно изменять в веб интерфейсе
Как подключить Combot к группе
Если в группе используется Shieldy , временно отключите Shieldy, а потом включите снова, иначе новый бот не пройдёт тест captcha и будет выброшен Shieldy.
- Убедится, что Вы являетесь Администратором группы с правом добавления других администраторов
- Найти @combot через поиск Телеграм и начать прямой диалог
- Отправить /start
- Выбрать опцию Добавить
@combot в группу
Теперь Сombot готов к работе!
Конфигурация
- Переходим на https://combot.org/login
- Выполняем вход по номеру привязанного телефона
- Группа должна отображатся в панели управления
- Если группы не видно, отправляем команду !reload_admins в групповой чат
- Переходим в Настройки (Einstellungen / Settings)
- Устанавливаем ограничения на просмотр статистики только для администраторов
Функции бесплатной версии
Статистика
- Общее количество пользователей, количество новых пользователей
- Общее количество сообщений
- Количество пользователей, отправивших сообщения
- Активность по дням недели и часам