Получение кода проверки и вход в систему с использованием двухфакторной аутентификации
После включения двухфакторной аутентификации для входа в систему с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере потребуется вводить код проверки.
Каждый раз при выполнении входа с помощью идентификатора Apple ID на новом устройстве или в браузере вам потребуется подтверждать свою личность с помощью пароля и шестизначного кода проверки. Получить код проверки можно несколькими способами. Можно использовать код, отображаемый на доверенном устройстве, запросить текстовое сообщение или телефонный звонок либо создать код с помощью доверенного устройства. Если на вашем iPhone установлена iOS 11.3 или более поздней версии, вам не придется постоянно вводить код проверки. В некоторых случаях доверенный номер телефона будет подтверждаться на iPhone автоматически в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.
Использование кода, отображаемого на доверенном устройстве
Если у вас есть доверенное устройство с iOS 9 или более поздней версии, OS X El Capitan или более поздней версии, iPadOS 13 или более поздней версии либо watchOS 6 или более поздней версии, код проверки отображается на доверенных устройствах автоматически.
- Выполните вход с использованием идентификатора Apple ID и пароля на новом устройстве или в браузере.
- На доверенные устройства придет уведомление о входе.
- Нажмите «Разрешить», чтобы получить код проверки.
- Введите код проверки на устройстве, с которого вы выполняли вход, чтобы завершить процедуру входа.
Получение текстового сообщения или телефонного звонка
Если у вас под рукой нет доверенного устройства, можно запросить отправку кода проверки на доверенный номер телефона в виде текстового сообщения или звонка.
- Щелкните «Не получили код проверки?» на экране входа.
- Выберите отправку кода на доверенный номер телефона.
- Вы получите текстовое сообщение или звонок от Apple с кодом проверки. Это текстовое сообщение может содержать дополнительную строку проверки домена. Такая строка содержит символ @, имя веб-сайта и код (например: @icloud.com #123456 %apple.com).
- Введите код на устройстве, с которого вы выполняли вход, чтобы завершить процедуру входа.
Запрос кода из меню «Настройки» на доверенном устройстве
Если вам не удается получить код проверки на доверенных устройствах автоматически, его можно запросить из меню «Настройки», даже если устройство не подключено к сети.
С устройства iPhone, iPad или iPod touch
Если устройство подключено к сети:
- Выберите «Настройки» > [ваше имя].
- Нажмите «Пароль и безопасность» > «Получить код проверки».
Если устройство не подключено к сети:
- Выберите «Настройки» > [ваше имя].
- Нажмите «Пароль и безопасность».
- Появится сообщение «Информация об учетной записи недоступна». Нажмите «Получить код проверки».
На компьютере Mac
- Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите свое имя (или идентификатор Apple ID).
- Нажмите «Пароль и безопасность» > «Получить код проверки».
По-прежнему не удается войти в учетную запись
Если не удается выполнить вход, сбросить пароль или получить код проверки, можно запросить восстановление учетной записи, чтобы возобновить доступ к ней. Для восстановления учетной записи может потребоваться несколько дней. Время ожидания зависит от того, какие сведения вы можете предоставить для проверки личности.
Выполнение входа с помощью идентификатора Apple ID
Идентификатор Apple ID — это учетная запись, которая используется для доступа ко всем сервисам Apple и обеспечивает слаженное взаимодействие всех ваших устройств. После входа в нее вы сможете пользоваться App Store, iCloud, iMessage, Apple Music, Apple TV+ и другими сервисами.
- Вход в учетную запись на iPhone или iPad
- Вход в учетную запись на компьютере Mac
- Вход в учетную запись на устройстве Apple TV
- Вход в учетную запись в веб-браузере
- Вход в учетную запись в приложениях и на других устройствах
Хотите использовать функцию «Вход с Apple» в сторонних приложениях или на веб-сайтах? Узнайте, как использовать функцию «Вход с Apple».
Вход в учетную запись на iPhone или iPad
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите «Вход на [устройство]».
- Выберите способ входа в систему.
- Использование другого устройства Apple: если у вас есть устройство iPad или другое устройство iPhone, на котором выполнен вход с помощью вашего идентификатора Apple ID, поднесите это устройство поближе и следуйте инструкциям на обоих устройствах для завершения процедуры входа*.
- Вход вручную: введите свой идентификатор Apple ID (или адрес электронной почты/номер телефона, который вы используете в сервисах Apple) и пароль. Если потребуется, введите шестизначный код проверки, отправленный на доверенное устройство или номер телефона, чтобы завершить процедуру входа.
Выполнив вход в систему с помощью идентификатора Apple ID, вы увидите адреса электронной почты и номера телефонов, которые можно использовать для входа в систему, а также сможете добавить дополнительные адреса электронной почты и номера телефонов. Для этого перейдите в «Настройки» > [Ваше имя] > «Вход и безопасность».
Если на устройстве iPhone, объединенном в пару с часами Apple Watch, выполнен вход в систему, будет автоматически выполнен вход в ту же учетную запись Apple ID и на часах. Узнайте больше о том, как выполнить настройку Apple Watch и войти в свою учетную запись на часах.
* Чтобы выполнить вход в систему с другого устройства Apple, на обоих устройствах должно быть установлено совместимое программное обеспечение и включена функция Bluetooth. Если вы не видите параметр «Использовать другое устройство Apple» или он недоступен, обновите оба устройства до последней версии iOS или iPadOS.
Вход в учетную запись на компьютере Mac
- Выберите меню Apple > «Системные настройки». В более ранних версиях macOS выберите меню Apple > «Системные настройки».
- В боковом меню нажмите «Вход с Apple ID». В более ранних версиях macOS нажмите «Вход».
- Введите свой идентификатор Apple ID (или адрес электронной почты либо номер телефона, который вы используете в сервисах Apple) и пароль.
- Если потребуется, введите шестизначный код проверки, отправленный на доверенное устройство или номер телефона, и завершите процедуру входа.
Выполнив вход в систему с помощью идентификатора Apple ID, вы увидите адреса электронной почты и номера телефонов, которые можно использовать для входа в систему, а также сможете добавить дополнительные адреса электронной почты и номера телефонов. Для этого перейдите в «Системные настройки» > [Ваше имя] > «Вход и безопасность».
Вход в учетную запись на устройстве Apple TV
- Чтобы открыть Пункт управления, нажмите и удерживайте кнопку TV на пульте Siri Remote или Apple TV Remote.
- Выберите «Добавить пользователя» и следуйте инструкциям на экране.
Если вы используете двухфакторную аутентификацию на устройстве Apple TV (2-го или 3-го поколения), вместе с паролем может потребоваться ввести код проверки. Узнайте, как получить код проверки на доверенном устройстве или отправить его на доверенный номер телефона.
Вход в учетную запись в веб-браузере
Используйте идентификатор Apple ID для входа на веб-сайты Apple.
- iCloud.com: используйте iCloud в любой точке мира, выполнив вход на странице iCloud.com с использованием своего идентификатора Apple ID.
- Учетная запись Apple: управляйте своим идентификатором Apple ID, выполнив вход на странице appleid.apple.com с использованием идентификатора Apple ID.
Если вы уже выполнили вход на своем устройстве с использованием идентификатора Apple ID и ваше устройство поддерживает Touch ID или Face ID, вы можете использовать его для входа на страницу iCloud.com или appleid.apple.com.
Также вы можете войти на веб-сайт Apple с помощью ключа доступа. Введите свой идентификатор Apple ID (или адрес электронной почты либо номер телефона, который вы используете в сервисах Apple), а затем выберите «Вход с ключом доступа» на экране входа в систему. Следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в систему с помощью ключа доступа на iPhone или iPad.
Чтобы войти в систему с помощью ключа доступа, вам необходимо иметь поддерживаемый браузер, включить Bluetooth на устройстве, где открыт браузер, и на iPhone или iPad, а также включить связку ключей iCloud на iPhone или iPad.
Вход в учетную запись в приложениях и на других устройствах
Идентификатор Apple ID можно использовать на некоторых устройствах сторонних производителей для выполнения входа в сервисы Apple, такие как Apple Music, приложение Apple TV и т. д.
В зависимости от используемого устройства может потребоваться пароль для приложения.
Вход в учетную запись для использования сервиса Apple Music, приложения Apple TV и т. д. на других устройствах
Вы можете войти в приложение Apple Music на устройстве Android или в приложение Apple Music, либо Apple TV на телевизоре Smart TV, игровой приставке или устройстве для потокового воспроизведения.
На компьютере с ОС Windows вы можете войти в приложение «iTunes для Windows», чтобы приобрести фильмы и телешоу или послушать песни в Apple Music.
Вход в учетную запись для использования iCloud на других устройствах
На PC с Windows вы можете настроить приложение «iCloud для Windows» и войти в него, чтобы получить доступ к фотографиям, документам и другому контенту.
Вы также можете выполнить вход на странице iCloud.com в браузере. Узнайте, какие функции iCloud.com доступны на вашем устройстве.
Использование функции «Вход с Apple» в сторонних приложениях и на веб-сайтах
При наличии кнопки «Вход с Apple» в поддерживаемом стороннем приложении или на веб-сайте вы можете быстро настроить учетную запись и войти в нее с помощью существующего идентификатора Apple ID.
При первом входе в App Store и другие медиасервисы может потребоваться добавить данные кредитной карты или другую платежную информацию. Войти в App Store и другие медиасервисы с использованием нескольких идентификаторов Apple ID одновременно или обновить контент, приобретенный с использованием другого идентификатора Apple ID, невозможно. В зависимости от способа создания идентификатора Apple ID вам может быть предложено настроить двухфакторную аутентификацию на поддерживаемом устройстве или завершить настройку учетной записи на веб-сайте.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Двухфакторная аутентификация для идентификатора Apple ID
Двухфакторная аутентификация предназначена для того, чтобы убедиться, что доступ к вашей учетной записи можете получить только вы. Узнайте, как это работает и как включить двухфакторную аутентификацию. Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень безопасности Apple ID, который гарантирует, что доступ к вашей учетной записи сможете получить только вы, даже если ваш пароль стал известен кому-то еще. При первом входе с идентификатором Apple ID на новом устройстве или в Интернете вам потребуется ввести пароль и шестизначный цифровой код подтверждения, который автоматически отображается на доверенных устройствах. Поскольку для доступа к учетной записи при двухфакторной аутентификации недостаточно только знания пароля, уровень защищенности вашего идентификатора Apple ID и хранимых на серверах Apple данных существенно повышается. Двухфакторная аутентификация является принятым по умолчанию методом обеспечения безопасности для большинства идентификаторов Apple ID. Некоторые службы и функции Apple, такие как Apple Pay и «Вход с Apple», требуют двухфакторной аутентификации. Мы рекомендуем вам использовать двухфакторную аутентификацию и защитить устройство с помощью пароля (или пароля для входа на компьютер Mac), а также Face ID или Touch ID, если ваше устройство поддерживает такие возможности.
Для двухфакторной аутентификации требуется iOS 9 или более поздней версии, OS X El Capitan или более поздней версии или iCloud для Windows 5 или более поздней версии. Узнайте, где доступна двухфакторная аутентификация.
Включение двухфакторной аутентификации для идентификатора Apple ID
- На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в меню «Настройки» > Ваше имя > «Пароль и безопасность». Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию». Затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране.
- На компьютере Mac: выберите меню Apple > «Системные настройки» и нажмите свое имя (или идентификатор Apple ID). Нажмите «Пароль и безопасность». Нажмите «Включить» рядом с элементом «Двухфакторная аутентификация» и следуйте инструкциям на экране.
- В веб-браузере: перейдите на страницу appleid.apple.com и выполните вход с помощью своего идентификатора Apple ID. Ответьте на контрольные вопросы и нажмите «Продолжить». Нажмите «Продолжить», когда появится запрос на обновление безопасности учетной записи. Затем нажмите «Обновить безопасность уч. записи» и следуйте инструкциям на экране.
Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию со своим идентификатором Apple ID, ее нельзя отключить. Если вы случайно выполнили обновление до двухфакторной аутентификации, вы можете отключить ее в течение двух недель после обновления. Если вы сделаете это, уровень защищенности учетной записи снизится, и вы не сможете использовать функции, требующие более высокого уровня защищенности.
Первый вход с использованием идентификатора Apple ID на новом устройстве
При первом входе с использованием имени пользователя и пароля идентификатора Apple ID на новом устройстве или в Интернете вы получите уведомление на доверенных устройствах о том, что кто-то пытается войти в систему с использованием вашего идентификатора Apple ID. В уведомлении может присутствовать карта с приблизительным местоположением попытки входа. Это местоположение основано на IP-адресе нового устройства, оно может соответствовать сети, к которой подключено устройство, а не его точному местоположению. Если вы знаете, что вход пытаетесь выполнить вы, а местоположение указано неверно, вы все равно можете нажать «Разрешить» и увидеть проверочный код. Если вы не пытаетесь войти в систему, нажмите «Не разрешать», чтобы заблокировать попытку входа.
При вводе проверочного кода на новом устройстве или в Интернете, вы подтверждаете, что доверяете устройству, на котором выполняется вход. Вам также может потребоваться ввести код-пароль одного из устройств, чтобы получить доступ к контенту в iCloud, защищенному сквозным шифрованием.
После выполнения входа код подтверждения больше не будет запрашиваться на этом устройстве, пока не будет выполнен полный выход, не будут стерты все данные на устройстве или пока не потребуется сменить пароль по соображениям безопасности. При выполнении входа в Интернете можно подтвердить, что вы доверяете браузеру, тогда у вас не будут запрашивать проверочный код на этом компьютере в течение 30 дней.
Если у вас нет с собой доверенного устройства
Если вы пытаетесь войти в систему и у вас нет с собой доверенного устройства, на котором могут отображаться проверочные коды, вы можете выбрать вариант «Не получили код?» на экране входа и отправить код на один из доверенных номеров телефона. В текстовом сообщении может содержаться дополнительная строка подтверждения домена, включающая символ «@», имя веб-сайта и код (например, @icloud.com #123456 %apple.com). Также код можно получить непосредственно на доверенном устройстве в меню «Настройки».
Доверенные номера телефонов и доверенные устройства
При использовании двухфакторной аутентификации для подтверждения вашей личности при входе на новом устройстве или в браузере служит доверенное устройство или доверенный номер телефона.
Что такое доверенный номер телефона?
Для использования двухфакторной аутентификации потребуется наличие в базе данных хотя бы одного доверенного номера телефона, на который можно получать коды подтверждения. Если у вас есть номер телефона, который не связан с вашим доверенным устройством, рассмотрите возможность его проверки как дополнительного доверенного номера телефона. Если ваш iPhone утерян или поврежден и при этом является вашим единственным доверенным устройством, вы не сможете получать коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.
Чтобы просмотреть, добавить или изменить доверенные номера телефонов выполните следующие действия.
- На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в меню «Настройки» > Ваше имя > «Пароль и безопасность». Рядом с заголовком «Проверенный номер» нажмите «Изменить».
- На компьютере Mac: выберите меню Apple > «Системные настройки» и нажмите свое имя (или идентификатор Apple ID). Нажмите «Пароль и безопасность», затем добавьте или удалите доверенный номер телефона.
- Перейдите в раздел «Безопасность учетной записи» на веб-сайте appleid.apple.com.
Что такое доверенное устройство?
Доверенное устройство — это iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или компьютер Mac, на котором уже выполнен вход с использованием двухфакторной аутентификации. Это устройство, для которого нам известна его принадлежность вам и которое можно использовать для проверки личности путем отображения кода подтверждения Apple при входе с использованием другого устройства или браузера.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Использование двухфакторной аутентификации для защиты Apple ID на Mac
Двухфакторная аутентификация является дополнительным уровнем защиты Apple ID, который гарантирует, что посторонний человек не сможет получить доступ к Вашей учетной записи, даже зная пароль.
Примечание. Для двухфакторной аутентификации можно использовать шестизначный проверочный код или физический ключ безопасности. Подробнее об использовании ключей безопасности см. в разделе Использование ключей безопасности для двухфакторной аутентификации.
Включение двухфакторной аутентификации для Apple ID
При входе в свою учетную запись Вы увидите, что двухфакторная аутентификация уже включена, если в прошлом Вы включили ее. Если двухфакторная аутентификация не включена, ее можно включить при настройке нового Mac, а также в любой момент, выполнив описанные ниже действия в разделе настроек «Пароль и безопасность».
-
На Mac выберите меню Apple
Вход на новом устройстве или в новом браузере с использованием проверочного кода
Проверочный код — это временный код, который отправляется на доверенное устройство или отправляется Вам по номеру телефона, когда Вы выполняете вход на новом устройстве или в браузере, используя Apple ID.
Важно! Получив проверочный код, никому его не сообщайте.
- Когда Вас попросят ввести проверочный код, найдите уведомление на доверенном телефоне или на любом другом доверенном устройстве. Чтобы повторно получить код на доверенный номер телефона, нажмите «Не получили проверочный код?» в уведомлении и выберите номер телефона.
- На доверенном устройстве коснитесь или нажмите «Разрешить», чтобы просмотреть код на этом устройстве.
- Введите код на компьютере Mac.
Получение кода проверки на Mac
Если Вам не удается получить код проверки на телефоне или доверенных устройствах или если все эти устройства недоступны, Вы можете получить этот код в разделе настроек «Вход и безопасность», даже если Mac не подключен к интернету.
Важно! Получив проверочный код, никому его не сообщайте.
- На Mac выберите меню Apple
Примечание. Если Вы добавили ключи безопасности, этот параметр не отображается.
Если двухфакторная аутентификация уже используется, Вы не сможете ее выключить. Этот дополнительный уровень безопасности необходим для некоторых функций в новейших версиях iOS, iPadOS и macOS. Если Вы недавно включили для своей учетной записи двухфакторную аутентификацию, а затем решили ее не использовать, у Вас есть 2 недели на то, чтобы прекратить использование. Откройте электронное письмо с подтверждением регистрации и нажмите ссылку в нем, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности.