Телевизор Dexp не видит Wi-Fi
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
| Замена модуля Wi-Fi | 950 р |
| Ремонт системной платы | 440 р |
| Перепрошивка системной платы | 290 р |
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Если на новом телевизоре нет интернета или он не видит Wi-Fi роутер, нужно проверить, есть ли в нём такая функция. Если телевизор не поддерживает беспроводное подключение, то нужно купить специальный адаптер. Если на вашем телевизоре установлен вайфай модуль, то причинами проблемы могут быть: слабый сигнал от роутера, устаревшая прошивка, неправильные настройки в телевизоре и роутере, проблемы с модулем Wi-Fi и системной платой. В случае если телевизор не видит Wi-Fi, лучше не экспериментировать, а сразу вызвать специалистов. Наши мастера работают во всех районах Санкт-Петербурга и ближайших окрестностях. Выезд мастера и, при необходимости, доставка в сервис – бесплатно. Делаем диагностику бесплатно в случае согласия на ремонт. Гарантия сервиса 2 года.
Наши мастера по ремонту телевизоров
Иван Матвеев
Опыт работы: 7 лет
Окончил техникум легкой промышленности по специальности «Ремонт бытовой радиотехники, механик по ремонту телевизоров».
Илья Бугаев
Опыт работы: 4 года
Окончил Московский Технический Колледж по специальности «Радиоаппаратостроение»
Максим Олейник
Опыт работы: 5 лет
Окончил Профессиональный лицей №26 по специальности «Радиотелемеханик»
Виктор Зайцев
Опыт работы: 6 лет
Окончил МГТУ «МАМИ» по специальности «Автоматизация технологических процессов и производств»
Артур Болдырев
Опыт работы: 4 года
Окончил технологический факультет Магнитогорского государственного университета
Андрей Зятев
Опыт работы: 5 лет
Окончил Санкт-Петербургский колледж телекоммуникаций по специальности «Радиосвязь, радиовещание и телевидение»
Телевизор Dexp не видит Wi-Fi
Предлагаем вам ремонт телевизора, если он не видит Wi-Fi, по выгодной цене, от:
| Замена модуля Wi-Fi | 1 100 р |
| Ремонт системной платы | 630 р |
| Перепрошивка системной платы | 730 р |
Гарантия 2 года
Ремонт при Вас
Выезд в течение 30 минут
Современные телевизоры стали неотъемлемой частью нашей жизни, обеспечивая нам доступ к множеству развлекательных и информационных контентов. Однако, иногда мы можем столкнуться с проблемой отсутствия подключения к Wi-Fi сети на нашем телевизоре Dexp. Рассмотрим основные причины этой проблемы и возможные способы ее устранения.
Почему телевизор Dexp не видит Wi-Fi: возможные причины
Рассмотрим несколько возможных причин этой проблемы.
- Неправильные настройки Wi-Fi: Первая вещь, которую следует проверить — это настройки Wi-Fi на вашем телевизоре Dexp. Убедитесь, что вы правильно ввели имя вашей домашней сети (SSID) и пароль. Если вы используете скрытую сеть, убедитесь, что у вас есть правильная информация для ее подключения.
- Проблемы с маршрутизатором или модемом: Если ваш телевизор не видит Wi-Fi только в определенной комнате или расстоянии от маршрутизатора или модема, то возможно проблема связана с оборудованием. Попробуйте переместиться ближе к маршрутизатору и проверить доступность Wi-Fi.
- Неполадки в самом телевизоре: В редких случаях, проблема может быть связана с неполадками в самом телевизоре Dexp. Перезагрузите телевизор и попробуйте подключиться к Wi-Fi заново. Если проблема остается, обратитесь к производителю или сервисному центру для получения помощи.
- Сильные помехи: Иногда, сильные помехи от других электронных устройств или даже стенами могут привести к плохому приему Wi-Fi сигнала на вашем телевизоре. Попробуйте переместить маршрутизатор ближе к телевизору или использовать усилитель сигнала Wi-Fi.
- Обновление программного обеспечения: Проверьте, есть ли доступное обновление программного обеспечения для вашего телевизора Dexp. Иногда, обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения в работе Wi-Fi.
- Неправильная работа операционной системы: Если вы используете старую версию операционной системы на своем телевизоре Dexp, это может вызывать проблемы с подключением к Wi-Fi. Обратитесь к инструкции пользователя или посетите сервисный центр.
Телевизор не видит Wi-Fi-сеть 5 ГГц
Одной из возможных причин отсутствия подключения к Wi-Fi может быть то, что ваш телевизор Dexp не поддерживает 5 ГГц частоту. В большинстве случаев, это связано с моделью вашего телевизора. Убедитесь, что ваш роутер работает на 2.4 ГГц частоте и попробуйте подключиться к сети.
Телевизор видит Wi-Fi сеть, но не подключается
Если ваш телевизор Dexp видит доступную Wi-Fi сеть, но не может успешно подключиться к ней, возможно есть проблемы с паролем или безопасностью сети. Убедитесь, что вы правильно вводите пароль и что ваш телевизор поддерживает тип безопасности вашей Wi-Fi сети (WPA, WEP и др.). Если проблемы сохраняются, попробуйте перезагрузить роутер и телевизор.
Телевизор подключается к Wi-Fi-сети, но интернет не работает
Если ваш телевизор Dexp успешно подключается к Wi-Fi сети, но при этом интернет не работает на нем, возможно причина в слабом сигнале или перегруженности сети. Попробуйте переместить роутер ближе к телевизору или установите репитер для усиления сигнала. Также может помочь обновление программного обеспечения (ПО) вашего телевизора Dexp.
Варианты устранения неисправности
Существует несколько вариантов устранения проблемы, расскажем о них более подробно.
Перезагрузка ТВ и роутера
Первым шагом в устранении проблемы подключения к Wi-Fi может быть перезагрузка как самого телевизора Dexp, так и роутера. Выключите оба устройства на несколько минут, затем включите их обратно. Это поможет очистить временные данные и возможно исправить ошибки, связанные с подключением.
Перенос роутера ближе к телевизору
Если сигнал Wi-Fi слаб или нестабилен, попробуйте переместить роутер ближе к телевизору Dexp. Бетонные стены или другие преграды могут снижать качество и дальность сигнала Wi-Fi.
Обновление ПО
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для вашего телевизора Dexp. Часто производители выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают функциональность устройства. Проверьте официальный сайт Dexp и следуйте инструкциям по установке новых версий ПО.
Сброс настроек на заводские
Если все вышеперечисленные способы не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек вашего телевизора Dexp до заводских значений. Обратитесь к инструкции пользователя или посетите официальный сайт производителя для получения подробной информации о процедуре сброса.
Где отремонтировать телевизор?
Если вы не можете самостоятельно решить проблему с подключением Wi-Fi на вашем телевизоре Dexp, лучше всего обратиться в наш специализированный сервисный центр. У нас вам окажут квалифицированную помощь и смогут быстро устранить неисправность. Оставьте заявку на сайте или по номеру телефона.
Ночная акция
30% скидка на услуги при заказе ночью
До конца акции остается 3 ч. 9 минут
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам днем.
Нажимая на кнопку «Получить скидку», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Телевизор не видит Wi-Fi? Отремонтируем в день обращения!
Работаем с 68 брендами
Телевизор не видит Wi-Fi сеть? Отремонтируем с гарантией до 2-х лет!
Бесплатная диагностика
Ночная акция
30% скидка на услуги при заказе ночью
До конца акции остается 3 ч. 9 минут
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам днем.
Нажимая на кнопку «Получить скидку», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Неисправности
- Не включается
- Нет изображения
- Нет звука
- Нет сигнала
- Не видит устройства
- Не переключает каналы
- Сам выключается
Информация
Ремонт ТВ в Москве
Центральный сервис:
Варианты оплаты
2018-2023 © Ремонт телевизоров в Москве — срочный сервис «Сделано!». ООО «Консалтинг плюс». ИНН 7158493141. ОГРН 5015668715750
Оставьте свои контакты, мы перезвоним в течение 2 минут
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Или позвоните нам по телефону: 8 (495) 146-39-71
Обратный звонок
Получите полезную консультацию. Введите Ваш номер телефона. Мы свяжемся с Вами в течение 2 минут.
Нажимая на кнопку «Позвоните мне», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Не подключается к Wi-Fi телевизор Dexp
Одна из популярных причин обращения в сервисный центр – телевизор Dexp не подключается к Wi-Fi. Услуги по устранению данной неисправности нашей компанией отточены до самого высокого уровня. ТВ Dexp не видит Wi-Fi – обратитесь в TV Visor!
Бесплатный выезд мастера на дом
Диагностика телевизора — 0 руб
Срочный ремонт в течение 2 часов
Сертифицированные специалисты
Фирменная гарантия — 2 года
Оригинальные запчасти для всех моделей
Услуги
Варианты решения
- Ремонт платы телевизора Dexp от 880 р.
- Прошивка телевизора Dexp от 770 р.
- Замена модуля Wi-Fi в телевизоре Dexp от 890 р.
Какая бы неисправность не возникла с телевизором – наши мастера всегда предложат самый оптимальный вариант ремонта, после которого не придется снова чинить технику. Оригинальные запчасти на любые бренды всегда есть в наличии на собственном складе – ремонт телевизора не заставит себя ждать, а мастер после работ выдаст вам официальную гарантию от сервисного центра на 2 года.
Отзывы
Клиенты о нас
На рынке услуг представлено большое множество компаний, которые тем или иным образом связаны с ремонтом телевизоров. Но все ли они работают добросовестно и дают длительную гарантию на свои услуги? Сервисный центр TV Visor годами зарекомендовывает себя как надежный исполнитель, об этом говорят отзывы наших клиентов.
Дмитрий Чумаков
Спасибо, что починили мой ТВ Samsung. Вообще не понимал, что с ним такое. Включу, он отключится. И так несколько раз. Хорошо, мастер приехал действительно профи. С проблемой махом разобрался. Нашел поломку через 15 минут, через час уже починил ТВ. А именно — заменил на блоке питания предохранитель. По цене – супер, думал выйдет дороже.
Алиса П.
Сломался телевизор LG. 5 лет работал без сбоев вообще а тут раз и все(. Очень расстроилась. Он не включался, даже лампочка не горела. Ясно же что что-то серьезное. Спасибо Андрею, мастеру сервиса этого, после приезда почти сразу успокоил, сказал, что сможет починить. Правда пришлось ему за какой-то запчастью для материнки съездить, только из-за этого звезду снижаю, что чуть больше времени потратил. А так все хорошо.
Валерия Митрофанова
Всем довольна! Ремонт телевизора Philips сделали за два часа! Если считать от времени моего звонка в компанию. Представьте какая скорость, так ни один сервис не работает! И запчасти у них есть для телевизоров, и мастера свободные. Просто чудеса! Благодарю от всего сердца!
Валерий Викторович
Обращался по поводу ТВ Sony, перестал сохранять настройки. Причем все – и громкость, и параметры изображения. Да что там, даже настройки каналов. Я мучился сам, обновлял прошивку. Толку никакого. Как оказалось, его бы и не было. Возникли проблемы с памятью на системной плате. Мастеру пришлось ее заменить. Недешево, но что поделать. Все равно дешевле, чем покупать новый телевизор. Так что спасибо.
Дарья Селезнева
Отлично отработал мастер Виталий! Чинил телевизор Sharp, менял лампочки сзади экрана, подсветка вроде называется. Очень понравилось, что быстро, без лишних заморочек и по цене приемлемо. Плюс гарантию дали. Спасибо вам!
Олеся М.
Все устроило – цена, качество услуг. Приезжают быстро, с запчастями, инструментами. Мастер аккуратный, убирает мусор за собой, не топчет. Ремонтировал телевизор Panasonic, он показывал черный экран. Забыла, какую то плату заменил. Не суть важно. Главное что все сделал качественно и оперативно.
Как мы работаем
Заказ услуги ремонта телевизора на дом
Вы оставляете заявку на нашем сайте или звоните нам по телефону +7 (495) 137-02-73, сообщаете о проблеме вашего телевизора, и мы организуем выезд мастера к вам домой в течение 1 часа или в удобное для вас время.
Выезд специалиста и диагностика
Наш мастер приедет к вам домой и сначала оценит состояние вашей техники для того, чтобы точно определить проблему. Благодаря глубоким знаниям и профессиональному опыту, он быстро и точно определит неисправность и предложит правильное решение.
Согласование стоимости и ремонт
После диагностики мастер предоставит вам полную смету работ, включая стоимость запчастей и работы. Он убедится, что вы полностью согласны с ценой перед началом работ, и только после этого начнет ремонтные работы. Если ремонт нельзя произвести на дому, будет организована доставка вашего телевизора в мастерскую.
Проверка телевизора и выдача гарантии
После ремонта наш специалист проведет тщательную проверку вашего телевизора, чтобы убедиться, что все функции работают исправно. Ваше удовлетворение — наша главная цель. По окончании ремонта вы получите гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали.
Заказать ремонт со скидкой 20%
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Если ваш телевизор Dexp испытывает проблемы с подключением к Wi-Fi, это может вызывать неудобства при доступе к интернет-содержимому. Рассмотрим возможные причины и способы устранения этой проблемы:
- Неправильные настройки Wi-Fi: Убедитесь, что вы правильно ввели имя сети (SSID) и пароль для вашей Wi-Fi-сети. Проверьте, нет ли опечаток или ошибок при вводе данных. Попробуйте также удалить существующее соединение Wi-Fi на телевизоре и настроить его заново.
- Проблемы с сигналом Wi-Fi: Если телевизор находится в дальнем конце дома или вне зоны покрытия Wi-Fi-сети, сигнал может быть слабым. Попробуйте переместить роутер ближе к телевизору или использовать усилитель Wi-Fi, чтобы улучшить сигнал.
- Проблемы с роутером: Перезагрузите роутер, отключив его от электропитания на несколько секунд, а затем подключив обратно. Это может помочь восстановить соединение между роутером и телевизором.
- Несовместимость Wi-Fi: Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор Dexp используемую вами частоту Wi-Fi (2,4 ГГц или 5 ГГц) и тип безопасности (WPA, WPA2). Убедитесь, что настройки Wi-Fi на роутере соответствуют возможностям телевизора.
- Проблемы с программным обеспечением: Проверьте, доступны ли обновления для программного обеспечения вашего телевизора Dexp. Обновления могут содержать исправления, связанные с Wi-Fi и улучшения совместимости. Проверьте в настройках телевизора наличие обновлений и установите их, если доступно.
- Перегруженность Wi-Fi-сети: Если ваша Wi-Fi-сеть перегружена из-за большого количества подключенных устройств или других активных процессов, это может привести к проблемам с подключением. Попробуйте временно отключить некоторые устройства или ограничить использование интернета на них, чтобы улучшить производительность Wi-Fi-сети.
Возможные причины и способы устранения проблемы с подключением телевизора Dexp к Wi-Fi
Переходя к следующему разделу, мы сосредоточимся на анализе возможных проблем, которые могут возникнуть, и представим методы их устранения. Это важно для того, чтобы гарантировать бесперебойную работу вашего телевизора.
Перезагрузка ТВ и роутера
Попробуйте перезагрузить как телевизор, так и роутер. Отключите их от электропитания на несколько секунд, затем снова подключите. Это может помочь восстановить соединение и решить временные проблемы.
Перенос роутера ближе к телевизору
Если телевизор находится далеко от роутера, сигнал Wi-Fi может быть слабым. Попробуйте переместить роутер ближе к телевизору, чтобы улучшить качество сигнала.
Обновление ПО
Проверьте, доступны ли обновления для программного обеспечения вашего телевизора Dexp. Обновления могут содержать исправления, связанные с Wi-Fi и улучшения совместимости. Проверьте в настройках телевизора наличие обновлений и установите их, если доступно.
Сброс настроек на заводские
Попробуйте выполнить сброс настроек телевизора Dexp на заводские установки. Обратитесь к руководству пользователя или посетите официальный сайт Dexp, чтобы узнать, как выполнить сброс настроек. Однако, имейте в виду, что это удалит все пользовательские настройки, поэтому убедитесь, что у вас есть резервные копии необходимых данных.
Телевизор не видит Wi-Fi-сеть 5 ГГц
Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор Dexp частоту Wi-Fi 5 ГГц. Если нет, он может видеть только сети 2,4 ГГц. В таком случае, убедитесь, что ваш роутер настроен на передачу сети 2,4 ГГц или подключите телевизор к другому Wi-Fi-роутеру, поддерживающему частоту 2,4 ГГц.
Телевизор видит Wi-Fi сеть, но не подключается
Проверьте правильность введенного пароля Wi-Fi. Убедитесь, что вы вводите правильный пароль и не допускаете ошибок. Если пароль длинный и сложный, попробуйте временно изменить его на более простой для тестирования подключения.
Телевизор подключается к Wi-Fi-сети, но интернет не работает
Убедитесь, что ваш роутер имеет доступ к интернету и функционирует правильно. Попробуйте подключить другое устройство к Wi-Fi, чтобы проверить доступность интернета. Если проблема только с телевизором, обратитесь к технической поддержке Dexp для получения дополнительной помощи.
Как оставить заявку на ремонт в нашем сервисе?
Мы всегда готовы оказать помощь при возникновении проблем с вашим прибором. Для вызова мастера вам достаточно позвонить нам или заполнить форму на сайте. Наши специалисты быстро выявят и устранят причину поломки. Мы предоставляем официальную гарантию на все работы.
Ремонтируем телевизоры во всех районах Москвы и Подмосковья
Наши специалисты устранят любые неисправности вашего телевизора, работаем по всей Москве, а также выезжаем в регионы ближайшего Подмосковья (до 20 км от МКАД)
Не работает интернет через wifi, зависает цифровое тв.
Купили вчера данный телевизор, не можем настроить WIFI. К маршрутизатору подключается, но горит значёк нет соединения. Остальные устройства, телефоны и второй телевизор, работают без проблем. На YouTube нашёл ролик что для решения этой проблемы нужно настроить дату и время в ручную, может кому то поможет, нам не помогло(
При включении Цифрового ТВ картинка стоит на месте слышен только звук.
Можно ли самостоятельно решить эти проблемы или нужно обязательно начинать знакомство с вашей техникой через сервисный центр?
Комментарии 40
Пришелец-FJ4903
1 год назад
Только полная перепрошивка в сервисном центре.
Такая же проблема. Первое включение, подключаем к роутеру, обновление, вход в аккаунт, всё работает. Смотрим, радуемся.
Выключаем, включаем, и, не видит ни одного доступного устройства.
Делаем сброс до заводских настроек, и все что описано выше проделываем заново. И так каждый день. Вы купили квест по 30 минутному включению ТВ.
Лично я несу свой DEXP в сервисный цент четвертый раз, и я вас уверяю это последний раз. Буду настаивать на возврате денег
Свернуть ответы 2
Пришелец-DK13522
1 год назад
На самом деле, все очень просто! Ни один из нижеперечисленных способов результата не приносит! Перепробовал все, а помогла банальная замена роутера на двухдиапазонный (2,4 и 5 ГГц) и все заработало! Удивительно только то, что никто из сервисных специалистов об этом не знает)))
Свернуть ответы 1
1 год назад
1. Это говорит прежде всего о кривизне телевизора, а не роутера.
2. Ситуацию с вафлей и сетью надо анализировать на проф. уровне. И смотреть, что происходит в каждом случае.
Пришелец-LC0177
2 года назад
Изменено автором
На днях купил тоже такой телик. Скучно было взял зашёл в настройки ))) и сменил время, оно было мск,а я живу с Москвой в разнице 6 часов. Вот и поменял время. Из-за этого телик не видел вай фай и фильмы с КиноПоиск и не работал Иви. Пока снова не поставил на Москву время по сети. . Может кому помогу,может время у вас сбилось включите по сети и перезагрузите телевизор в настройках об устройстве
Развернуть ответы 5
Пришелец-NG79295
1 год назад
Тоже самое как и у всех вай фай работает а телевизор пишет что не подключения к сети перезагружается работает две минуты и опять вырубается,бывает перезагрузить часик два поработает потом опять отрубается
DEXP Специалист ТВ
3 года назад
Проблема «Нет подключения» актуальна?
Так же, пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме цифрового ТВ. Вы используете IPTV, DVB-S2, DVB-T2, DVB-C?
С уважением, специалист DEXP.
Развернуть ответы 18
yuliuasergeevna
11 месяцев назад
А что делать, если интернет подкинут на телек через патч-корд, но пишет «Нет подключения к сети» при включении и переключениина другие каналы? Помогает только перезаход в главное меню и обратно на ТВ каналы. Причём такая ситуация возникает не со всеми каналами. В скорости интернета и бесперебойности сигнала уверена на 100%, так как работаю удалённо и если бы с инетом было что-то не так, работать бы точно не смогла.
Пришелец-EB45713
1 год назад
Включить igmp proxy в роутере, iptv в роутере в режим bridge.
Пришелец-GL1791
1 год назад
Тоже была проблема подключения к интернету. К вайфай подключается, но без доступа к интернету. Правда перед этим подключение к интернету было пропущено и образовалась указанная проблема. Описанные тут в комментариях способы не помогли. Помог сброс устройства и подключение к сети заново, при первом включении. Заработало. Регулярно пропадают часть каналов цифрового ТВ. Приходится делать поиск заново. Обратил внимание, что каналы пропадают если листать их джойстиком (крестом на пульте) не заходя в меню выбора каналов. Если заходить в меню выбора каналов, то такой проблемы не наблюдалось. Может и совпадение.