Как забирать машину из салона?
В очередной статье серии «Как купить машину с умом» речь пойдет о том, как забирать машину из салона.
При подготовке к покупке автомобиля будущие автовладельцы в основном интересуются именно этим этапом покупки автомобиля — одним из последних, а на все подготовительные этапы, о которых шла речь в десяти предшествующих статьях серии, не обращают особого внимания.
Итак, сегодня будут рассмотрены следующие вопросы:
- Как подготовиться к итоговому посещению автосалона?
- План посещения автосалона.
- План осмотра автомобиля.
- Список вещей, которые нужно взять с собой.
Специально для этой статьи я сохранил блокнотные записи, которые были сделаны накануне и в день покупки моего первого автомобиля, поэтому процедура покупки будет рассматриваться на живом примере. Приступим.
Как подготовиться к итоговому посещению автосалона?
Подготовка к выдаче автомобиля может занять у Вас даже больше времени, чем сам процесс осмотра автомобиля и оформления документов, однако пренебрегать этим этапом не следует. Ведь машина — предмет довольно дорогостоящий и покупается обычно на несколько лет. Поэтому следует тщательно подготовиться к приемке, чтобы избежать неприятных дефектов и «подводных камней», с которыми придется жить в течение долгого времени.
Для подготовки Вам в первую очередь потребуется блокнот. Это основной инструмент, который позволит структурировать информацию и ничего не забыть.
В процессе подготовки необходимо составить в блокноте несколько списков:
- План посещения автосалона.
- План осмотра автомобиля.
- Список вещей, которые нужно взять с собой.
Рассмотрим каждый из них подробнее.
1. План посещения автосалона
В плане необходимо отразить все действия, которые Вы будете выполнять в процессе покупки автомобиля. Мой план выглядел следующим образом:
- Путь до автосалона.
- Осмотр и проверка автомобиля.
- Подписание всех документов.
- Оформление страховки.
- Покупка огнетушителя, аптечки, знака аварийной остановки.
- Получение информации о ближайшей хорошей заправке.
- Путь до заправки.
- Заправка (40 литров 95 бензина).
- Дорога домой.
Можете использовать этот план в качестве основы, внеся в него изменения, соответствующие Вашей ситуации.
Пройдемся по пунктам более подробно:
1. Путь до автосалона. Данный пункт в первую очередь актуален, если автомобиль покупается в другом городе. При этом следует детально расписать маршрут.
Например, при поездке в Москву запишите в блокнот, какими ветками метро Вам предстоит воспользоваться и на каких станциях следует осуществлять пересадки.
Кроме того, не забудьте внести в свой план и время для приема пищи. Посещение автосалона займет несколько часов, поэтому перед ним лучше хорошенько подкрепиться.
2. Осмотр и проверка автомобиля. Осмотр автомобиля — это самая важная часть всего процесса, поэтому он будет проводиться по отдельному плану, который рассмотрен ниже.
3. Подписание всех документов. В автосалоне Вам будет необходимо подписать солидное количество документов. В очередной раз напомню, что все документы следует читать очень внимательно и проверять все указанные в них данные. Подписывать документы следует лишь после того, как Вы осмотрели и проверили автомобиль.
Примечание. Некоторые автовладельцы торопятся поскорее подписать бумаги, чтобы не задерживать менеджера автосалона. Именно на таких «торопыг» рассчитаны мошеннические схемы, когда человек пришел покупать «мерседес», а после подписания бумаг получил «ладу» за те же деньги. Если готовы так рискнуть, то подписывайте бумаги не глядя.
Подписывайте только тот документ, который Вы только что прочитали. Если документ куда-то унесли (к начальнику на подпись), а потом принесли назад, то его придется прочитать заново. Связано это с тем, что если в автосалоне работают мошенники, то они могут подменить документ на другой, похожий внешне. Такие случаи, к сожалению, бывают и в 2023 году.
4. Оформление страховки. В данном случае речь идет об обязательной страховке ОСАГО, которую предлагают оформить в большинстве автосалонов. Напоминаю, что страховку можно купить в течение 10 дней после покупки автомобиля.
В принципе, оформить полис ОСАГО можно и вне автосалона, однако в этом случае Вам придется проделать путь до дома на автомобиле без страховки. Штрафы ГИБДД за это наложены быть не могут, однако если по Вашей вине произойдет ДТП, то оплачивать ремонт чужого автомобиля придется самостоятельно.
Вы можете оформить полис ОСАГО для своего региона даже находясь в другом субъекте Российской Федерации. То есть независимо от места покупки стоимость полиса будет одинаковой.
Например, покупая автомобиль в Москве, Вы можете получить полис ОСАГО для Санкт-Петербурга.
Рекомендую заранее рассчитать стоимость полиса с помощью калькулятора ОСАГО. Это поможет застраховаться от возможных ошибок сотрудников.
5. Покупка огнетушителя, аптечки, знака аварийной остановки. Отсутствие одного из трех перечисленных предметов в движущемся автомобиле приведет к тому, что сотрудник ГИБДД будет вправе выписать штраф в размере 500 рублей.
Отсутствие аптечки, огнетушителя или знака аварийной остановки является условием, при котором запрещается эксплуатация транспортного средства. Однако и это не главное. Указанные предметы могут потребоваться водителю в случае серьезного ДТП, так что купить их нужно обязательно.
6. Получение информации о ближайшей хорошей заправке. Этот пункт актуален для ситуации, когда Вы приобретаете автомобиль достаточно далеко от дома и не имеете информации о ближайших заправках. Любой менеджер автосалона проконсультирует Вас по этому поводу.
7. Путь до заправки. Заправка. Этот пункт следует включить в список, чтобы не забыть заправиться. Покупка автомобиля ситуация довольно нервная, поэтому произойти может всякое.
В зависимости от ситуации в данный список могут добавиться и другие пункты.
Например, можно добавить пункт, связанный с покупкой шипованной резины прямо в автосалоне, если Вы забираете машину зимой. На практике резина в автосалонах стоит значительно дороже, чем в специализированных магазинах, а выбор её значительно меньше. Однако зимой это может быть единственным вариантом.
План осмотра автомобиля
План осмотра нового автомобиля необходимо составить с учетом особенностей конкретной модели автомобиля. Рекомендую при этом основываться на информации, полученной из следующих источников:
- Официальный сайт производителя автомобилей;
- Предварительный договор, заключенный между Вами и дилером;
- Тематические форумы и клубы, о которых уже не раз шла речь в рамках этой серии статей.
Каждым из этих источников следует пользоваться в равной степени. Как правило, сайты автопроизводителей умалчивают о некоторых деталях, которые предусмотрены в конкретной комплектации, поэтому подобную информацию можно получить лишь от владельцев автомобилей аналогичной модели.
Особенности оформления плана. План следует записывать в блокнот, каждое наименование должно начинаться с новой строки. Рядом с каждой строкой необходимо оставить место для того, чтобы при осмотре автомобиля поставить отметку об успешности выполненной операции (галочку, плюсик и т.п.).
Перейдем непосредственно к плану. У меня он имел такой вид:
1. Внешний вид элементов кузова:
- левое переднее крыло;
- правое переднее крыло;
- левое заднее крыло;
- .
- задний бампер;
- передний бампер.
2. Проверка замков автомобиля:
3. Багажник:
- подсветка;
- запаска;
- домкрат;
- балонный ключ;
- буксировочный крюк;
- крючок для снятия колпаков.
4. Снаружи:
- лючок бензобака;
- буксировочные петли (спереди и сзади);
- молдинги;
- давление шин (2.0 — 2.2);
- колпаки (как снимать).
5. Салон:
- включение света при открывании дверей.
5.1. Сиденья:
- пристегнуться ремнями на каждом;
- внешний осмотр каждого;
- регулировка по высоте ремней безопасности;
- проверить движение сидений вперед-назад;
- проверить наклон спинки вверх-вниз.
5.2.
- осмотр обивки крыши;
- осмотр пола;
- боковые зеркала;
- центральное зеркало;
- регулировка руля по высоте;
- переключение всех передач;
- аудиоподготовка;
- стеклоподъемники;
- ручник;
- открывание/закрывание дверей;
- открывание/закрывание багажника.
5.3. Завести:
- посмотреть лампочки на приборной панели.
5.3.1. Световые приборы:
- левый поворот (3);
- правый поворот (3);
- аварийка (6);
- ближний свет (2);
- дальний свет (2);
- габариты (4);
- противотуманные фары (2);
- противотуманный фонарь (1);
- фонарь заднего хода (1);
- тормоза (3).
5.3.2.
- гудок;
- тахометр;
- спидометр;
- стеклоочистители;
- стеклоомыватель;
- электростеклоподъемники;
- гидроусилитель руля;
- рециркулятор воздуха;
- подогрев заднего стекла;
- лампочки в салоне;
- наличие подушек;
- печка;
- центральный замок;
- козырьки;
- тонировка;
- прикуриватель.
6. Капот:
- открыть;
- бачок омывающей жидкости;
- уровень масла;
- защита поддона картера;
- уровень тормозной жидкости;
- уровень охлаждающей жидкости.
7. Проверить:
- номер кузова (ПТС);
- номер двигателя (ПТС);
- два ключа;
- сервисная книжка;
- инструкция;
- во всех документах наличие печатей и подписей;
- гарантийная книжка;
- договор;
- акт приемки-передачи.
Как видите, список получился весьма внушительный. У Вас он должен быть примерно таким же. Смело берите этот перечень за основу и вносите в него собственные коррективы.
При составлении списка следует обратить внимание на мельчайшие детали. Например, чтобы качественно осмотреть кузов автомобиля, внесите в список все кузовные детали. Это позволит провести проверку последовательно, ничего не пропустив и не забыв.
Кроме того, при составлении списка следует разбивать проверяемые элементы на группы. Например, сначала перечислите все то, что нужно проверить снаружи автомобиля. После этого внесите в список те элементы, которые можно проверить только из салона. Затем приведите перечень устройств, работу которых можно проконтролировать только после включения двигателя и т.д.
Чем подробнее будет Ваш список, тем лучше и быстрее Вы сможете проверить работоспособность всех функциональных узлов автомобиля.
Список вещей, которые нужно взять с собой.
Третий список, который следует составить в блокноте, — список вещей, которые нужно взять с собой. В него необходимо внести документы (паспорт, права, документы автосалона, документы об оплате), деньги (для покупки страховки, комплекта автомобилиста, резины), билеты (если покупка осуществляется в другом городе), карту или навигатор (если не знаете дорогу домой), папки-уголки для документов (рекомендую взять таких папок несколько) и т.д.
Качественная подготовка к финальному посещению автосалона заключается в составлении 3-х перечисленных выше списков.
Как принимать машину из салона?
Должно быть Вы уже догадались, что сам процесс получения автомобиля в автосалоне будет проходить в соответствии с составленными выше планами.
Остановимся на некоторых особенностях подробнее:
1. Сначала осмотрите автомобиль и проверьте все его функции, а лишь затем подпишите документы.
2. Если в автомобиле Вы обнаружили недостатки, то можете по желанию потребовать:
- предоставить другой автомобиля (его скорее всего придется ждать);
- устранить недостаток на месте (также придется ждать);
- выдать компенсацию в виде какого-нибудь подарка (например, зимней резины).
В крайнем случае можно просто отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть уплаченную ранее сумму.
3. Если автомобиль имеет повреждения лакокрасочного покрытия или мелкие вмятины, то с большой долей вероятности менеджер встанет спиной именно к месту дефекта, чтобы загородить его от Вас. Обратите на это внимание.
4. Проверяйте все документы чрезвычайно внимательно (чтобы все цифры совпадали).
5. После того, как все документы оформлены, сложите их в 2 папки: для сотрудников ГИБДД и остальные. В первую папку положите ПТС, акт приемки-передачи и страховку. Они понадобятся, если сотрудники ГИБДД остановят Вас по пути от автосалона до дома.
6. После того, как Вы покинули территорию автосалона, не спешите сразу же ехать на дорогу. Для начала остановитесь (если этот маневр запрещен, включите сигнал аварийной остановки) и еще раз проверьте наличие всех необходимых документов. После этого настройте салон автомобиля под собственные габариты (отрегулируйте кресло, зеркала, рулевую колонку).
Кроме того, в процессе общения с менеджером Вы скорее всего не запомните предназначение всех кнопок и рычагов в автомобиле. Поэтому во время остановки попытайтесь запомнить хотя бы те, которые пригодятся Вам непосредственно в процессе движения.
После выполнения всего вышеперечисленного можно со спокойной душой ехать сначала на заправку, а затем и в сторону дома.
Хотя процесс покупки автомобиля на этом можно считать завершенным, в серии «Как купить машину с умом» будут опубликованы еще несколько статей. И в первой из них речь пойдет о встрече с ГИБДД по пути домой.
Удачи на дорогах!
Обновлено: 2 ноября 2018
Максим Калашниковэксперт по автомобильному законодательству России. Более 11 лет занимается изучением автомобильных нормативных документов и консультациями водителей. Автор аналитических статей и обучающих курсов. Руководитель проекта ПДД Мастер (pddmaster.ru).
Что нужно делать после покупки нового авто
Когда автолюбитель приобретает желанную машину, он часто сталкивается с вопросом – купил машину, что делать дальше? Этот вопрос вполне закономерен, ведь чтобы эксплуатировать авто на законных основаниях, а также обезопасить себя и окружающих, нужно провести ряд мероприятий сразу после покупки транспортного средства – нового или с пробегом.
1. Оформление автострахования и регистрация авто
Вы являетесь владельцем автомобиля, но легально использовать его на дорогах не можете без оформления полиса ОСАГО и регистрации в органах ГИБДД. Что же необходимо сделать? При покупке новой машины Вы можете оформить страховку в салоне. ГК FAVORIT MOTORS – официальный дилер KIA в России – предлагает Вам оформить КАСКО, ОСАГО, ДОСАГО, а также застраховать автомобиль только от угона или ущерба. Если Вы приобрели подержанный автомобиль, то ездить с полисом прежнего владельца Вы можете только в течение 10 дней с момента подписания договора купли-продажи. По истечении этого срока Вам необходимо приобрести полис ОСАГО на свое имя. В случае управления автомобилем без страховки Вам грозит административная ответственность. В течение 10 дней после заключения договора купли-продажи транспортного средства Вы должны посетить Госавтоинспекцию и зарегистрировать автомобиль (перерегистрировать ТС, если Вы приобрели авто с пробегом) в базе данных ГИБДД, где хранятся все сведения о собственниках автомобилей.
2. Комплексная диагностика транспортного средства
Полный технический осмотр состояния машины – обязательное условие для начала эксплуатации авто. Диагностику нового автомобиля проводят квалифицированные сотрудники автосалонов. В сервисных центрах ГК FAVORIT MOTORS в Москве также можно осуществить проверку всех систем и узлов авто. Услуги оказывают сертифицированные специалисты, прошедшие обучение в центрах KIA. Все работы проводятся в рамках международных стандартов производителя. Если Вы приобрели авто с пробегом, обратитесь в проверенную автомастерскую.
3. Замена всех фильтров
Владельцам подержанных авто следует произвести замену воздушного, топливного и масляного фильтра, фильтра коробки передач, фильтра тонкой очистки, салонного фильтра. Так Вы позаботитесь об исправности автомобиля и избавитесь от лишних забот при прохождении планового техобслуживания.
4. Чистка авто
В подержанных авто стоит сделать комплексную уборку салона и багажника, также нужно очистить кузов от грязи и пыли. Это позволит навести порядок в машине и увидеть, нет ли скрытых изъянов кузова.
5. Замена жидкостей
При покупке авто в салоне это сделают специалисты в процессе проведения ТО. Если Вы приобрели машину с пробегом, то Вам помогут сотрудники автосервиса. Вы не можете быть уверены в качестве масла, которое использовал прежний автовладелец, и в соблюдении сроков плановой замены жидкостей, поэтому лучше перестраховаться и позаботиться об этом.
6. Замена небольших, но важных элементов
Сразу же после покупки подержанного автомобиля поменяйте все элементы, которые требуют ремонта или замены – щетки стеклоочистителей, лампочки и др. Это не займет много времени.
7. Проверка тормозов
Обязательно проведите такую проверку перед началом эксплуатации авто, так как исправная тормозная система – один из гарантов Вашей безопасности на дороге. Какие действия нужно предпринять? Для тестирования работы тормозной системы выберите подходящую площадку: желательно, чтобы на территории не было других транспортных средств. Протестируйте, как функционируют тормоза. Если Вы выявили какие-то дефекты, обратитесь на станцию техобслуживания.
8. Проверка шин
Новые автомобили, как правило, не требуют замены шин, но все же стоит проверить давление в них и подкачать при необходимости. Обязательно внимательно осмотрите шины подержанных автомобилей. Если протектор изношен, шины следует заменить. Если колесо спускает воздух, устранить проблему Вам помогут на шиномонтаже. Если Вы заметили неравномерный износ шин, то нужно обратиться в автосервис и провести диагностику ходовой части и проверку схода-развала.
9. Поездка
Это отличный способ испытать автомобиль в реальных условиях. Во время движения обратите внимание на посторонние шумы, стук или скрип. Если Вы обнаружили их, то по возвращении посетите станцию техобслуживания. В автосервисе проведут диагностику авто и определят причину возникновения звука.
Также при покупке авто внимательно изучите все документы. Сверьте номер двигателя, кузова и номерные знаки автомобиля с теми данными, которые указаны в паспорте транспортного средства. Все цифры должны совпадать. Не лишним будет изучить руководство по эксплуатации приобретенной машины. Вы узнаете об объемах жидкостей (антифриз, моторное масло, тормозная жидкость и др.), об интервалах планового техобслуживания автомобиля, которые рекомендованы заводом-изготовителем, и др. Владельцам подержанных авто стоит провести антикоррозийную обработку авто – это позволит избежать проблем с кузовом в будущем. Обязательно проводите плановое ТО. Если нужно менять расходники или запчасти, осуществляйте это своевременно. Сервисные центры ГК FAVORIT MOTORS предлагают Вам только высококачественные запасные части и расходные материалы. Мы строго соблюдаем сроки проведения диагностики и радуем постоянных клиентов программой накопительных скидок.Как принимать новую машину в автосалоне киа
Как купить новую машину и не дать себя обмануть
Официальные и неофициальные дилеры
Если вы собираетесь купить новую машину у официального дилера и готовы заплатить её рыночную цену, то проблем у вас быть не должно — такие сделки действительно максимально прозрачные и безопасные. Но если вы решите «поискать более выгодные варианты», то результат вас может не порадовать.
К примеру, вам понравился новенький KIA Rio. Такой автомобиль на официальном сайте KIA стоит от 669 900 рублей. Недешево. А сэкономить так хочется! Вы начинаете искать дальше и видите намного более выгодные предложения — от 330 000 рублей, например.
Заманчиво? Да, как и сыр в любой мышеловке…
Подобными уловками пользуются так называемые серые дилеры. Их главная задача — любым способом заманить покупателя к себе и продать совсем не то, на что он рассчитывает.
Что обещают серые дилеры
Вот самые распространённые ухищрения серых дилеров, которые они используют в рекламе, на сайте или по телефону:
· скидки до 50% (низкая цена — главный фактор, на который «клюёт» большинство покупателей);
· большой выбор автомобилей всех комплектаций и цветов;
· беспроцентные одобренные кредиты;
· дополнительный комплект резины и КАСКО в подарок;
· оплата дороги до Москвы.
Пример навязчивых предложений
Нередко серые салоны выдают себя за официальные. Выглядеть это может по-разному — зависит от наглости таких дилеров. Некоторые пишут о своей «официальности» в рекламе, другие — добавляют информацию об этом в свои логотипы. Бывает, что такие автосалоны полностью копируют дизайн сайтов официальных дилеров.
Иногда серые автосалоны получают статус официального дилера небольших китайских марок и пользуются этим для дальнейших «громких» заявлений в рекламных источниках.
Как обманывают покупателей
Все щедрые условия и скидки у серых дилеров, конечно же, «действуют» ограниченное время. Это подталкивает покупателя принять решение ехать в салон на эмоциях, без дополнительных проверок.
В салоне можно ждать чего угодно: автомобиля нужной комплектации не окажется, а взамен вам предложат машину дороже или с пробегом и тёмной историей. В договоре могут быть прописаны скрытые платежи или непонятные предоплаты, а условия кредита окажутся невыгодными.
На авторынке, как и везде, чудес не бывает. Покупка нового автомобиля у серого дилера — трата времени, нервов и денег. А вот реально сэкономить не получится.
Где покупать новый автомобиль
Единственный правильный ответ — у официального дилера. Заходите на Авто.ру в раздел «Дилеры», выбирайте нужную марку и не забудьте фильтр «Новые». В разделе можно сразу посмотреть автомобили в наличии — это удобно.
Также можно воспользоваться официальным сайтом той марки, которая вам нравится. В нашем случае это www.kia.ru. Ищите в меню «Найти дилера» — на странице будет список официальных салонов, в которых покупать машины безопасно.
Дилеры KIA на Авто.ру Дилеры KIA на официальном сайте марки
Как проверить автосалон
Проверьте сайт производителя. Посмотрите, есть ли выбранный автосалон в списках дилеров на официальном сайте марки или Авто.ру. Если его там нет, значит, это серый дилер.
Некий дилер «Пилот Авто», дизайн сайта как у официального дилера KIA
Однако в списке дилеров на официальном сайте KIA его нет
Посмотрите, как выглядит автосалон. Ехать никуда не нужно — вбейте адрес в карты и посмотрите на автосалон с помощью панорам. У официальных дилеров каждой марки есть свой единый стандарт оформления зданий — это отдельно стоящие объекты с заметным логотипом марки и хорошим ремонтом. Даже если они продают сразу несколько марок, они будут стоять в разных залах.
Серые дилеры обычно располагаются в отдалённых неприметных местах, на подземных паркингах с плохим освещением. На вывеске чаще всего красуется надпись «автосалон». Внутри машины разных марок стоят вперемешку.
Какие бы заманчивые условия не были у серых салонов, покупать там новый автомобиль нельзя. Делайте это только у официальных дилеров. Убедитесь, что выбранный вами продавец является «официалом» и заключайте сделку.
Проверяем автомобиль по базам
Прежде чем покупать понравившуюся машину, убедитесь, что на неё не наложено обременений, она не находится в угоне и не числится кредитной. Как и где проверять автомобиль, рассказываем ниже.
Что нужно знать
Проверять по базам нужно все автомобили без исключения, независимо от возраста, продавца и гарантий. Все проверки бесплатные. Если от вас требуют деньги, значит вы находитесь не на том сайте.
Единой базы по всем автомобилям не существует, поэтому проверяйте по всем указанным ресурсам. Это займёт не больше десяти минут.
Проверку лучше делать дважды: перед осмотром автомобиля и во время передачи денег. Даже если вчера всё было в порядке, сегодня машина может оказаться в «чёрном списке».
Проверка машины по базам не даёт стопроцентной гарантии, что автомобиль чист. Тем не менее она значительно снижает риск возникновения юридических проблем.
С помощью Автокода можно узнать количество владельцев, сведения о пробеге и ДТП с датами и расшифровками, нахождение в розыске и другую важную информацию. Кроме того, это единственный сайт, который показывает использование транспорта в качестве такси.
Автомобиль оформлен на юрлицо, имеет 2 ДТП и работает в качестве такси
Что касается пробега, то это хоть и очень полезная информация, но не всегда достоверная, например, при прохождении техосмотра цифры могут заноситься со слов владельца, а не исходя из показаний одометра.
Ресурс предоставляет историю владения и эксплуатации автомобиля, зарегистрированного в Москве и Московской области. К сожалению, если машина хотя бы раз покидала регион, информацию об этом периоде её «жизни» получить будет невозможно.
· Что нужно для проверки: VIN-код или госномер и свидетельство ТС.
Незарегистрированным пользователям предоставляется неполный объём информации, поэтому зарегистрируйтесь на портале заранее.
Официальный сайт Госавтоинспекции предоставляет данные по всей России. Что можно проверить: общую информацию об автомобиле, историю регистрации в ГИБДД, участие в ДТП, нахождение в розыске и наличие ограничений.
Особое внимание стоит уделить ограничениям, наложенным на регистрационные действия. Если таковые имеются, то переоформить машину на своё имя не получится.
Причины ограничений самые разные, часто они вызваны неоплаченными штрафами, о которых продавец может и не знать. Запрет способен появиться даже из-за 300 рублей, а снять его не так просто: помимо осуществления оплаты, необходимо обратиться к судебному приставу, который наложил ограничение. Ожидание может занять несколько недель.
Задуматься о целесообразности сделки стоит в том случае, если ограничений много, а даты наложения уже старые или если автомобиль был во владении у юридического лица, а запреты наложены приставами из разных регионов.
Пример такого ограничения. У этой машины всего их пять
Иногда отчёты могут быть недоступны, лучше проверять машину несколько раз. Ещё информация о регистрации в определённый период может отсутствовать, особенно это характерно для автомобилей из дальних регионов.
· Что нужно для проверки: VIN.
Федеральная нотариальная палата
Федеральная нотариальная палата располагает информацией об автомобилях, которые находятся в залоге у банков с 2014 года. Рекомендуем проверять любой автомобиль, независимо от его возраста: в кредит берут как новые машины, так и с пробегом.
Данный автомобиль находится в залоге у банка
· Что нужно для проверки: VIN.
Чтобы перейти к проверке, выберите пункт «По информации о предмете залога», затем «Транспортное средство» и в появившейся форме введите VIN.
Федеральная служба судебных приставов
На портале Федеральной службы судебных приставов числятся те машины, на которые наложено взыскание, например из-за просроченного платежа по кредиту. В этом случае проверяется владелец, а не автомобиль. Чтобы обезопасить себя, проверяйте всех, кто был вписан в ПТС, а не только последнего владельца.
· Что нужно для проверки: ФИО, дата рождения, регион.
Готовимся к осмотру автомобиля
Очень важно подойти к процессу осмотра автомобиля грамотно. Правильная подготовка и хладнокровие помогут не совершить ошибок и приобрести хороший автомобиль.
Немного лирики
Купить хороший автомобиль с пробегом сложно, даже очень. К большому сожалению, рынок диктует принцип: «не обманешь — не продашь». Это не значит, что честных продавцов не существует, они есть, но их меньше, чем людей, для которых продажа автомобилей — это источник заработка, а обман — способ сделать его лёгким и быстрым.
Проверяйте всё, что говорит продавец. Настало время поиграть в детектива или параноика, кому что больше нравится. Полагайтесь только на подтверждённые факты. Не забывайте, что к осмотру нужно быть готовым, поэтому спланируйте его заранее.
Как подготовиться к осмотру
Выберите правильное место и время. Встречаться для осмотра машины лучше днём. Вокруг должно быть светло и просторно. У вас должна быть возможность обойти машину со всех сторон.
Иногда продавцы, особенно неофициальные дилеры, идут на хитрость: ставят самые малопривлекательные или проблемные машины в тёмном и тесном углу салона или на подземной парковке с недостаточным освещением. Увидев подобное, попросите выгнать машину на свет. Если продавец не соглашается или придумывает отговорки — лучше уехать.
Ниссан Кашкай с заявленным пробегом 40 000 км и якобы в отличном состоянии
На первый взгляд автомобиль выглядит неплохо, но дьявол кроется в мелочах
Сколы и пыль под краской
Вторичный окрас очень низкого качества
Приклеенный к краске уплотнитель
Не самые аккуратные петли багажника
Немного деталей с разборки
Заново вылепленный проём багажника
Панорамная крыша — на герметике
Приборная панель, которую, конечно же, разбирали
Осматривайте только чистую и сухую машину. Пыль, грязь и вода скрывают дефекты и недостатки, например мелкие вмятины, царапины и сколы. Если машина грязная, предложите продавцу съездить вместе на мойку.
Не спешите. Каким бы красивым и блестящим ни казался вам автомобиль, а продавец — честным и открытым. Машина — это дорогая покупка. Если вы недостаточно внимательно её осмотрите или не осмотрите вовсе, вам придётся долго и дорого расплачиваться. Больше здравого смысла, меньше эмоций.
Если вы не пользуетесь услугами автомобильного эксперта, попросите кого-то из дотошных и прямолинейных знакомых поехать с вами: пусть указывают на недостатки, на смущающие детали, на странное поведение продавца. Одна голова хорошо, а две лучше. И главное, пусть такой помощник не даст купить вам машину сразу, а выиграет немного времени «на подумать».
Что взять с собой
Вам пригодится минимальный набор инструментов. Конечно, он необязательный, но в большинстве случаев поможет упростить осмотр автомобиля.
Толщиномер. Прибор, который точно измеряет толщину лакокрасочного покрытия. С его помощью можно быстро определить наличие кузовных работ. Стоит отметить, что помогает не всегда, особенно если деталь не ремонтировалась, а менялась. Хороший прибор стоит 5—7 тысяч рублей. Если вы не планируете часто менять автомобили, то есть смысл либо попросить его у друзей, либо взять в аренду.
Фонарик. Им можно подсветить места под капотом или рассмотреть тёмные углы в нише багажника. Вполне подойдёт фонарик в телефоне. Он довольно яркий и всегда под рукой.
Газета и тряпка. Газета пригодится, чтобы взглянуть на днище и пороги. Тряпка или салфетки — если нужно будет что-то протереть или очистить.
В какой очерёдности смотреть
Внимательно проверяйте любой автомобиль с пробегом перед его покупкой. Возраст, продавец и гарантии никак не должны влиять на тщательность осмотра. Даже если это годовалый автомобиль, который на первый взгляд выглядит как новый.
Проверьте автомобиль по базам. В идеале сделайте это ещё до приезда на осмотр, чтобы понимать, с чем предстоит иметь дело. Если заранее проверить не получается, не забудьте взять на осмотр телефон с выходом в Интернет, чтобы «пробить» автомобиль по базам уже на месте. Это бесплатно и займёт всего 10—20 минут.
Проверьте документы. Убедитесь, что ПТС и СТС в полном порядке. Сделать это нужно строго до осмотра машины. Паспорт транспортного средства поможет понять, кто перед вами – собственник или нет, когда он приобрёл автомобиль и какая история у машины.
Проверьте сам автомобиль. Осмотр должен быть последовательным и вдумчивым: кузов, салон, техническое состояние, тест-драйв. Если машина устраивает, рекомендуем поехать в проверенный автосервис, например клубный или официальный, и подкрепить ваш выбор полноценной диагностикой.
Пять самых частых ошибок при покупке нового автомобиля
Покупка нового автомобиля — волнующее и ответственное мероприятие. Однако, как показывает практика, многие настолько сильно хотят совершить сделку, что у них буквально зашориваются глаза. Рассмотрим в этом материале основные ошибки, которые покупатели совершают на стадии приобретения новой машины.
Неправильный дилер
Фото: istockphoto
Какие бы привлекательные цены не предлагали так называемые «серые», неофициальные, нелицензированные автопроизводителем, дилеры, обращаться к ним по ряду причин не стоит.
К примеру, нередки случаи, когда автомобили выставляют на продажу фирмы-«однодневки», и в случае проблем с автомобилем аннулировать сделку может не получиться. Нередко также «неофициалы» прибегают к такой практике — буквально берут клиента измором, затягивая подписание договора.
В результате на каком-то этапе клиент готов подписать все что угодно, чтобы уехать домой на своей машине. Практикуются и многие другие трюки — от несоответствий заявленной комплектации или года выпуска автомобиля до появившихся вдруг комиссий за оформление или выросших процентов по кредиту. Кстати, «серые» дилеры нередко «разводят» клиентов на кредит в «нужном» банке, название которого не на слуху. Почти наверняка проценты по кредитованию в таком случае будут грабительскими.
Вас должны сразу насторожить также обещания фантастических скидок — в 200-300-500 тысяч рублей. Это голая реклама, существующая лишь в виртуальном мире. Наконец, в «сером» автосалоне с вас почти наверняка потребуют предоплату в 20-200 тысяч рублей, которые, очень вероятно, будет вернуть крайне сложно.
Невнимательное изучение документов
Фото: istockphoto
В кипе бумаг, которые продавцы предлагают на подпись, как правило, много подводных камней. К примеру, может быть не указана итоговая стоимость автомобиля или сроки его доставки в дилерский центр. Или, скажем, может не оговариваться, что цена не изменится за время ожидания машины.
Еще одна хитрость дилеров — включение в договор дополнительных затрат, которые клиент должен компенсировать. Как вариант, дополнительные деньги могут потребовать, к примеру, за доставку автомобиля с некого удаленного склада. Пребывая в эйфории от предстоящей сделки, многие клиенты не обращают внимание на все эти нюансы. Между тем, в договоре де-факто должна быть закреплена ответственность дилера перед потребителем и оговариваться обязательства сторон.
Покупатели также нередко не утруждают себя проверкой гарантийных документов, лицензий и сертификатов. А, между тем, важно знать и условия дальнейшего обслуживания, и историю доставки автомобиля, поскольку случается, что машина попадает в автосалон не из «первых рук».
Выбор из того, что есть
Фото: istockphoto
Даже если дилер официальный, его задача — продать вам автомобиль с максимально большим количеством опций и «допов». Ведь чем дороже выходит автомобиль, тем больший процент с продаж получит продавец.
В итоге очень частый сценарий — это когда вы приходите в салон и узнаете, что понравившийся вам автомобиль нужно ждать несколько месяцев, зато в наличии имеется почти такой же, но с уже установленными дорогой сигнализацией, фаркопом, обвесом, датчиками парковки по кругу, брызговиками, защитой двигателя и т.д. Выбор, конечно, за клиентом. Однако лучше потратить время, заранее обзвонить разных дилеров и выяснить, сколько в реальности придется ждать заказанный автомобиль.
Если вы видите, что вам бесцеремонно навязывают дополнительное оборудование, пойдите на хитрость — сделайте вид, что уходите и сообщите, что направляетесь к другому дилеру. Очень вероятно, что тут же найдется автомобиль, не укомплектованный «допами» под завязку. Или, как вариант, сошлитесь на статью 16.2 Закона РФ «О защите прав потребителей» и идите разговаривать с начальством дилерского центра.
В законе, кстати, четко прописано, что «запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме».
Сразу соглашаться с ценой
Фото: istockphoto
Практика продаж новых автомобилей в дилерских центрах сегодня, увы, напоминает алгоритм работы рынка или биржи. Продавец стремится заложить в стоимость все свои реальные и мифические расходы, вы же, напротив, рассчитываете уехать из автосалона, заплатив ровно столько, сколько обозначено на официальном сайте автопроизводителя.
Вывод очевиден — нужно, и даже необходимо торговаться. Другое дело, каким образом это делать. Прежде всего, выясните, на какие официальные скидки вы можете рассчитывать. Многие автопроизводители участвуют в различных госпрограммах, а также реализуют скидочные программы от автопроизводителей.
Кроме того, финансовая выгода покупателю светит, если он покупает машину по трейд-ину, или страхует автомобиль прямо в автосалоне. Знайте, что многие программы суммируются и в результате клиент может рассчитывать на серьезный дисконт. Кроме того, вы можете получить выгоду, если приобретаете машину под Новый год или же при обновлении уже продающейся модели.
И, наконец, существует самый радикальный прием торга. На этапе подготовки финального соглашения в виде коммерческого предложения просите копию этого документа или делайте его фото, берите тайм-аут и. идите с этими материалами к другому дилеру. Весьма вероятно, что документ, предоставленный вами, станет отправной точкой для уже нового торга, и вам в итоге сделают еще большую скидку на автомобиль. Примеров реализации такой нехитрой стратегии очень много, и она отлично работает.
Невнимательный осмотр автомобиля
Фото: istockphoto
Но вот вы, наконец, вплотную подошли к финальной стадии сделки — вам выкатывают ваш новый автомобиль, сердце начинает биться сильнее, а внимание, наоборот, притупляется.
Между тем, сейчас необходимо быть вдвойне внимательным. Прежде всего — осмотрите машину на предмет повреждений кузова. Ведь не секрет, что многие автомобили страдают при транспортировке. Например, нередки случаи, когда во время перевозки на автовозе от камней страдает ЛКП и стекла. Эти «раны» дилер может замаскировать при предпродажной подготовке. Ваша же задача состоит в том, чтобы отыскать изъяны.
Поэтому требуйте осмотра не в темном подземном гараже, а на улице, при ярком свете. Не грех вооружиться также толщиномером — прибором, позволяющим с высокой точностью измерить толщину материала или слоя покрытия материала, в данном случае — ЛКП. Так вы сможете убедиться, что продаваемый вам автомобиль ранее не побывал в аварии.
Измерения, кстати, займут не более пары минут. Если же скрытые дефекты обнаружатся, клиент вправе отказаться от приобретения битой машины. Наконец, внимательно изучите соответствие комплектации. Случается, к примеру, что вместо резины Continental, которая была оговорена изначально, машина может прийти, скажем, с покрышками Kumho, которые значительно дешевле.