Как установить драйвер на тачпад asus

Драйвер
ASUS Smart Gesture (Touchpad)

Тачпад (сенсорная панель) – основное средство управления в ноутбуках и нетбуках, которое заменяет стандартную компьютерную мышку. В ноутбуках Asus часто можно встретить тачпад Asus Smart Gesture. Это «умная» панель, которая может определить случайное прикосновение ладонью, что сильно упрощает процесс печатания на клавиатуре. Скачайте архив из раздела «Файлы» и распакуйте его в отдельную папку. Запустите инсталлятор, выберите папку, куда будет установлен драйвер, и жмите на всех стадиях кнопку «Next». После установки в трее появится значок Asus Smart Gesture. С помощью утилиты можно настроить команды-жесты и назначить определенные функции на правую и левую кнопки сенсорной панели. Также имеется опция отключения тачпада, если Вы подключаете мышку к ноутбуку.

Вопросы и ответы по драйверу

• Почему в виндоус 7 только x64, а написано.
• Не работает прокрутка на тачпаде.
• Не скачивается нефига

• У меня не работает клик на тачпаде
• Не работает тачпад после переустановки windows, что делать?
• Будет ли эта программа работать на Asus x555l? Не работают жесты на.

Наборы c этим драйвером

Драйверы и утилиты, необходимые для работы всех компонентов ноутбука Asus X553MA.

Скриншоты

Обычно, на сайте представлена недавняя версия драйвера ASUS Smart Gesture (Touchpad) (для Windows 7 / 8 / 10). Для инсталляции драйвера нажмите здесь и скачайте нужный файл. В случае, если драйвер не загружается — попробуйте кликнуть на сайт производителя или поискать по сайту другие драйверы.

Драйверы для ASUS Touchpad

Бесплатные драйверы для ASUS Touchpad. Выберите из списка необходимый драйвер для загрузки.
Вы также можете выбрать операционную систему, чтобы видеть только драйверы совместимые с вашей системой.
Если вы не можете найти драйвер для вашей системы, вы можете спросить о нём на нашем форуме.

Производитель: ASUS

Оборудование: ASUS Touchpad

Название: Elantech Touchpad driver

Версия: 11.5.13.9

Дата выхода: 18 Sep 2014

Система: Windows 8.1 64-bit

Описание: Elantech Touchpad driver for ASUS Touchpad
Type: TouchPad Скачать ASUS Elantech Touchpad драйвер v.11.5.13.9

Производитель: ASUS

Оборудование: ASUS Touchpad

Название: Elantech Touchpad driver

[Ноутбук/AIO/Десктоп] Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя?

[Ноутбук/AIO/Десктоп] Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя?

Вы можете скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя из MyASUS или с официального сайта ASUS. Используйте следующие два метода загрузки файлов:

• Способ 1: Найдите и скачайте драйверы, утилиты, BIOS и инструкцию из MyASUS
• Способ 2: Найдите и скачайте драйверы, утилиты, BIOS и инструкцию с сайта ASUS

Если вы не знаете наименование модели устройства, вы можете скачать драйверы через приложение MyASUS.

Если в приложении MyAsus от вашего устройства нет раздела загрузки драйверов, пожалуйста, посетите сайт ASUS для загрузки драйверов оттуда. Больше информации здесь .

1. Укажите в поисковой строке Windows MYASUS. Затем откройте приложение MyASUS. Если поиск не дал результатов, значит приложение не установлено. Установите его.(Иллюстрация слева относится к Windows 11, а справа — к Windows 10.)

2. Если вы хотите загрузить руководства пользователя через MyASUS, нажмите [Руководство пользователя] на главной странице MyASUS. MyASUS направит вас на официальный сайт ASUS, после чего вы сможете загрузить руководства пользователя для своих продуктов.
Если вы хотите загрузить драйверы, утилиты и BIOS через MyASUS, выберите [Поддержка клиентов] ③ в MyASUS, а затем перейдите к следующему шагу.

3. Выберите [Live Update] ④, затем выберите [Последнее] ⑤.
Примечание: Если в службе поддержки клиентов нет вкладки Live Update, это означает, что ваш компьютер не поддерживает эту функцию. Вы можете воспользоваться Способом 2: Загрузите файл с официального сайта ASUS. Здесь вы можете узнать больше о том, почему я вижу только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS.

4. Live Update ежедневно сканирует последнюю версию BIOS, драйверов и утилит. Если вы выберете [Показать последние доступные обновления версии] ⑥, в списке загрузок будет отображаться только более новый файл, чем ваш, и красная точка перед файлом в качестве уведомления.
Найдите файл, который хотите загрузить, затем щелкните значок [Загрузить] рядом с файлом, чтобы загрузить его ⑦.

Если вы не выберете Показать последние доступные обновления версии, Live Update отобразит список всех версий драйверов, утилит и BIOS. Вы можете использовать меню категорий, чтобы найти нужный файл.

1. Перейдите на сайт поддержки ASUS, затем введите название модели в строке поиска и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Здесь вы можете узнать больше о том, как проверить название модели. (Далее в качестве примера взята модель UX482EA.)

2. После отображения результатов поиска выберите категорию [Поддержка] , а затем выберите [Драйверы и утилиты] .

3. Перейдите на сайт поддержки продукта, здесь вы можете скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя.

4. Пожалуйста, обратитесь к методам загрузки ниже в зависимости от того, что вы хотите загрузить:

1. На сайте поддержки продукта выберите вкладку [Драйверы и утилиты] , а затем выберите категорию [Драйверы и утилиты]
   
2. Пожалуйста, выберите название модели. Здесь вы можете узнать больше о том, как проверить название модели, чтобы выбрать правильное название модели.
   Примечание: В некоторых моделях этот параметр может отсутствовать. Перейдите к следующему шагу.
   
3. Прокрутите меню вниз, чтобы выбрать используемую версию операционной системы.
   Примечание: ASUS предоставляет драйверы и утилиты только для поддерживаемых систем. Если вы используете другую операционную систему, попробуйте найти драйвера в других источниках или проверьте наличие драйверов от других аналогов моделей ноутбуков ASUS.
   
4. Вы увидите список драйверов и утилит на сайте поддержки продукта. Найдите файл, который хотите загрузить, затем нажмите [Скачать], чтобы загрузить его.
   
   Если вы хотите просмотреть все версии какой-либо категории, нажмите [Показать все] под этой категорией. Если вы хотите увидеть все драйверы и утилиты, вы можете нажать [ПОКАЗАТЬ ВСЕ].
   

1. На сайте поддержки продукта выберите вкладку [Драйверы и утилиты], а затем выберите категорию [BIOS и ПО]
   
2. Пожалуйста, выберите название модели. Здесь вы можете узнать больше о том, как проверить название модели , чтобы выбрать правильное название модели.
   Примечание: В некоторых моделях этот параметр может отсутствовать. Перейдите к следующему шагу.
   
3. Вы увидите список BIOS на сайте поддержки продукта. Найдите файл, который хотите загрузить, а затем нажмите [Скачать], чтобы загрузить его.
   
   Если вы хотите просмотреть все версии какой-либо категории, нажмите [Показать все] под этой категорией. Если вы хотите увидеть все драйверы и утилиты, вы можете нажать [ПОКАЗАТЬ ВСЕ].
   

1. На сайте поддержки продукта выберите вкладку [Руководство и документация], а затем выберите категорию [Руководства пользователя]
   
2. Вы увидите список руководств пользователя на разных языках. Найдите файл, который хотите загрузить, а затем нажмите [Скачать].
   

Примечание: Обратите внимание, что SERVICE GUIDE (инструкция по самостоятельному ремонту) недоступна для РФ. Любые попытки самостоятельно отремонтировать устройство влекут за собой потерю гарантии.

[Ноутбук] Устранение неполадок — Как решить проблемы в работе тачпада

Вы можете столкнуться с проблемой, связанной с тем, что сенсорная панель нечувствительна/не работает/не работает щелчок и т. д. Смотрите шаги по устранению неполадок, описанные в этой статье.

Чтобы посмотреть более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку ниже на видео ASUS на YouTube, чтобы узнать больше о том, как исправить проблемы в работе сенсорной панели:

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

Убедитесь, что тачпад включен

Пожалуйста, попробуйте использовать функциональную клавишу (hotkey) для включения/отключения работы сенсорной панели, чтобы убедиться, что тачпад не отвечает, поскольку он отключен.

Проверьте расположение горячих клавиш, есть ли на клавиатуре [Горячая клавиша сенсорной панели, ] ① Обычно она находится на клавише F6 или F9.
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к Руководству Пользователя для уточнения информации: как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя?

Нажмите или сочетание клавиш + (это зависит от выбранного режима работы горячих клавиш) на клавиатуре и затем проверьте, есть ли на Вашем экране уведомление о том, что [Тачпад включен] ② .
Примечание: Если функциональная клавиша не работает, попробуйте переустановить драйвер ASUS System Control Interface. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как скачать и установить драйвер ASUS System Control Interface.

Убедитесь, что тачпад включен в настройках Windows

В строке поиска Windows ① , введите и найдите [Настройки сенсорной панели] и нажмите [Открыть] ② .

Убедитесь, что функция сенсорной панели [Включена] ③ .
Примечание: Если мышь подключена, убедитесь, что выбран параметр [Оставлять сенсорную панель, когда мышь подключена] ④ .

Проверьте в поле Жесты и взаимодействия, соответствуют ли следующие настройки сенсорной панели Вашим требованиям ⑤ .

Проверьте настройки сенсорной панели в MyASUS

В строке поиска Windows ① , введите и найдите [MyASUS] ① и нажмите [Открыть] ② .
Если Вы не можете найти MyASUS, это может означать, что на Вашем компьютере он еще не установлен. Вы можете обратиться к Руководству по установке MyASUS.

В окне MyASUS нажмите [Настройка] ③ .
Примечание: Если опция «Настройка» не отображается в MyASUS на Вашем компьютере, это может означать, что эта функция не поддерживается Вашим устройством. В этом случае перейдите к следующему шагу устранения неполадок. Вы также можете обратиться к этой статье, чтобы понять, почему я могу видеть только частичные функции в приложении MyASUS.

В разделе «Настройки устройства ввода» найдите параметр [Блокировка сенсорной панели] и установите для него значение «Разблокировать» ④ .
Примечание: Когда тачпад заблокирован, Вы не сможете его использовать. Убедитесь, что он разблокирован, чтобы восстановить нормальную работу. Дополнительную информацию о настройке MyASUS можно найти в этой статье: MyASUS — Настройка.

Если Ваш ноутбук ASUS оснащен сенсорной панелью, поддерживающей цифровую клавиатуру, в MyASUS будет настройка [Блокировка цифровой клавиатуры]. Если Вы не можете использовать цифровую клавиатуру на сенсорной панели, установите для нее значение «Разблокировать».
Примечание: Эта функция блокирует только функцию цифровой панели на сенсорной панели и не влияет на цифровой блок на клавиатуре.
Примечание: Блокировка цифровой клавиатуры не поддерживается на игровых ноутбуках.

Выполнение сброса BIOS и сброса EC

Загрузка настроек по умолчанию в BIOS может помочь, когда система не может работать должным образом из-за измененных или поврежденных настроек. При загрузке настроек по умолчанию в BIOS будут восстановлены исходные настройки, которые были установлены при изготовлении материнской платы.

Вы можете обратиться к этой статье: Как сбросить параметры BIOS.

EC — это микросхема на материнской плате, которая управляет различными аппаратными компонентами и функциями управления питанием системы. Сброс EC также может быть одним из решений проблемы.

Если проблема не решится после выполнения сброса BIOS и сброса EC, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Отключите внешние устройства, обновите BIOS и Windows

• Отключите внешние устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, донглы и т.д.
• Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем проверять и часто обновлять их до последних версий на своём ноутбуке. Вы можете узнать больше о том, как обновить прошивку BIOS в статьях:
  [Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
  [Ноутбук] Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?
  Для выполнения обновления Windows и драйверов, ознакомьтесь со следующими статьями:
  Как запустить Windows Update
  Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема сохранится после обновления до последней версии BIOS / пакета обновлений Windows / Драйверов, пожалуйста, перейдите к следующей главе по устранению неполадок.

Скачайте и установите необходимые драйверы

Перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить следующие драйверы. Здесь Вы можете больше узнать о том, как искать и скачивать драйверы. (Следующие изображения представляют собой текущую версию для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки).

Загрузите и установите [IntelI2C] драйвер в категории Chipset.
Примечание: Если драйвер IntelI2C недоступен на сайте поддержки ASUS, это означает, что в Ваш продукт встроен драйвер контроллера последовательного ввода/вывода (Serial IO controller) в Windows, поэтому Вам не нужно его устанавливать вручную.
Примечание: Продукты на платформе AMDCPU не имеют драйвера IntelI2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Загрузите и установите драйвер [ASUSPrecisionTouchpad] в категории Указывающие устройства (Pointing Device).

Включение и переустановка драйвера в Диспетчере Устройств

Intel I2C драйвер

Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① , затем выберите [Открыть] ② .

Нажмите на стрелку рядом с [Системными устройствами] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши на [Intel(R) SerialIOI2CHostController] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ . Протестируйте, нормально ли работает функция сенсорной панели после ее включения. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Переустановка драйвера IntelI2C. Правой кнопкой мыши нажмите [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ⑥ , затем выберите [Удалитьустройство] ⑦ .
Примечание: Если Вы видите несколько драйверов хост-контроллера Intel(R) SerialIOI2CHostControllerdrivers, удалите первый, а затем повторите процесс для всех остальных.

Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ , затем нажмите [Удалить] ⑨ .

После удаления всех драйверов Intel(R) SerialIOI2CHostControllerdriver сначала, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если система не установит драйвер Intel(R) Serial IO I2C Host Controller автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера Intel I2C в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы
Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

ASUS Precision сенсорная панель

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .

Выберите стрелку рядом с [Устройства интерфейса пользователя] ③ , затем нажмите правой кнопкой мыши [ASUSPrecisionTouchpad] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ . Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Переустановите драйвер ASUS Precision Touchpad. Нажмите правой кнопкой мыши [ASUSPrecisionTouchpad] ⑥ и выберите [Удалить устройство] ⑦ .

Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ и затем нажмите [Удалить] ⑨ .

После удаления драйвера ASUS Precision Touchpad перезагрузите компьютер. Система автоматически установит драйвер после перезапуска, а затем проверьте, работает ли функция сенсорной панели.
Если система не установит ASUS Precision Touchpad драйвер автоматически, пожалуйста, перейдите сайт поддержки Asus для скачивания и установки ASUS Precision Touchpad драйвера в разделе Указывающее устройство. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя.
Примечание: На следующем рисунке показана текущая версия для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.

Драйвер устройства конфигурации Microsoft

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① и нажмите [Открыть] ② .

Выберите стрелку рядом с [Устройствами интерфейса пользователя] ③ , затем нажмите правой кнопкой мыши [MicrosoftInputConfigurationDevice] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ . Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Переустановка Microsoft Input Configuration Device драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ⑥ , затем выберите [Удалить устройство] ⑦ .

Выберите [Удалить] ⑧ .

После удаления всех драйвера Microsoft Input Configuration Device, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Восстановление системы из Точки Восстановления

Если проблема с сенсорной панелью возникла недавно и если Вы когда-либо создавали Точку Восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить ноутбук до Точки до того, как проявилась проблема. Здесь Вы можете узнать больше о том Как восстановиться из Точки Восстановления

Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сброс системы до заводских настроек

Если проблема сохраняется после выполнения всех действий по устранению неполадок, сохраните резервную копию Ваших личных файлов, а затем выполните сброс для возврата к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать подробнее:

Если проблема не решится с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис центр ASUS для дополнительной диагностики.

Пожалуйста, попробуйте использовать функциональную клавишу (hotkey) для включения/отключения работы сенсорной панели, чтобы убедиться, что тачпад не отвечает, поскольку он отключен.

Проверьте расположение горячих клавиш, есть ли на клавиатуре [Горячая клавиша сенсорной панели, ] ① Обычно она находится на клавише F6 или F9 key.
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к Руководству Пользователя для уточнения информации: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя

Нажмите или сочетание клавиш + (в зависимости от выбранного режима работы горячих клавиш) на клавиатуре и затем проверьте, есть ли на Вашем экране уведомление о том, что [Тачпад включен] ② .
Примечание: Если функциональная клавиша не работает, попробуйте переустановить драйвер ASUS System Control Interface. Здесь Вы можете узнать больше о как скачать и установить драйвер ASUS System Control Interface.

Убедитесь, что тачпад включен в настройках Windows

1. В строке поиска Windows ① , введите и найдите [Настройки сенсорной панели] и нажмите [Открыть] ② .
2. Убедитесь, что функция сенсорной панели [Включена] ③ .
   Примечание : Если мышь подключена, убедитесь, что выбран параметр [Оставлять сенсорную панель, когда мышь подключена] ④ .

Проверьте в поле Жесты и взаимодействия, соответствуют ли следующие настройки сенсорной панели Вашим требованиям ⑤ .

Проверьте настройки сенсорной панели в MyASUS

1. В строке поиска Windows ① , введите и найдите [MyASUS] ① и нажмите [Открыть] ② .
   Если Вы не можете найти MyASUS, это может означать, что на Вашем компьютере он еще не установлен. Вы можете обратиться к Руководству по установке MyASUS.
2. В окне MyASUS нажмите [Настройка] ③
   Примечание: Если опция «Настройка» не отображается в MyASUS на Вашем компьютере, это может означать, что эта функция не поддерживается Вашим устройством. В этом случае перейдите к следующему шагу устранения неполадок. Вы также можете обратиться к этой статье, чтобы понять, почему я могу видеть только частичные функции в приложении MyASUS.

В разделе «Настройки устройства ввода» найдите параметр [Блокировка сенсорной панели] и установите для него значение «Разблокировать» ④ .
Примечание: Когда тачпад заблокирован, Вы не сможете его использовать. Убедитесь, что он разблокирован, чтобы восстановить нормальную работу. Дополнительную информацию о настройке MyASUS можно найти в этой статье: MyASUS — Настройка.

Если Ваш ноутбук ASUS оснащен сенсорной панелью, поддерживающей цифровую клавиатуру, в MyASUS будет настройка [Блокировка цифровой клавиатуры]. Если Вы не можете использовать цифровую клавиатуру на сенсорной панели, установите для нее значение «Разблокировать».
Примечание: Эта функция блокирует только функцию цифровой панели на сенсорной панели и не влияет на цифровой блок на клавиатуре.
Примечание: Блокировка цифровой клавиатуры не поддерживается на игровых ноутбуках.

Выполнение сброса BIOS и сброса EC

Загрузка настроек по умолчанию в BIOS может помочь, когда система не может работать должным образом из-за измененных или поврежденных настроек. При загрузке настроек по умолчанию в BIOS будут восстановлены исходные настройки, которые были установлены при изготовлении материнской платы.

Вы можете обратиться к этой статье: Как сбросить параметры BIOS.

EC — это микросхема на материнской плате, которая управляет различными аппаратными компонентами и функциями управления питанием системы. Сброс EC также может быть одним из решений проблемы.

Если проблема не устранена после выполнения сброса BIOS и сброса EC, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Отключите внешние устройства, обновите BIOS и Windows

• Отключите внешние устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, донглы и т.д.
• Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем проверять и часто обновлять их до последних версий на своём ноутбуке. Вы можете узнать больше о том, как обновить прошивку BIOS в статьях:
  [Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
  [Ноутбук] Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?
  Для выполнения обновления Windows и драйверов, ознакомьтесь со следующими статьями:
  Как запустить Windows Update
  Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема сохранится после обновления до последней версии BIOS / пакета обновлений Windows / Драйверов, пожалуйста, перейдите к следующей главе по устранению неполадок.

Скачайте и установите необходимые драйверы

Перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить следующие драйверы. Здесь Вы можете больше узнать о том, как искать и скачивать драйверы. (Следующие изображения представляют собой текущую версию для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки).

Загрузите и установите [IntelI2C] драйвер в категории Chipset.
Примечание: Если драйвер IntelI2C недоступен на сайте поддержки ASUS, это означает, что в Ваш продукт встроен драйвер контроллера последовательного ввода/вывода (Serial IO controller) в Windows, поэтому Вам не нужно его устанавливать вручную.
Примечание: Продукты на платформе AMDCPU не имеют драйвера IntelI2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Загрузите и установите драйвер [ASUSPrecisionTouchpad] в категории Указывающие устройства (Pointing Device).

Включение и переустановка драйвера в Диспетчере Устройств

Intel I2C драйвер

Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① , затем выберите [Открыть] ② .

Нажмите на стрелку рядом с [Системными устройствами] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши на [Intel(R) SerialIOI2CHostController] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ . Протестируйте, нормально ли работает функция сенсорной панели после ее включения. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Переустановка драйвера IntelI2C. Правой кнопкой мыши нажмите [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ⑥ , затем выберите [Удалитьустройство] ⑦ .
Примечание: Если Вы видите несколько драйверов хост-контроллера Intel(R) SerialIOI2CHostControllerdrivers, удалите первый, а затем повторите процесс для всех остальных.

Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ , затем нажмите [Удалить] ⑨ .

После удаления всех драйверов Intel(R) SerialIOI2CHostControllerdriver сначала, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер Intel(R) Serial IO I2C Host Controller автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера Intel I2C в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы
Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

ASUS Precision сенсорная панель

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .

Выберите стрелку рядом с [Устройства интерфейса пользователя] ③ , затем нажмите правой кнопкой мыши [ASUSPrecisionTouchpad] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ . Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Переустановите драйвер ASUS Precision Touchpad. Нажмите правой кнопкой мыши [ASUSPrecisionTouchpad] ⑥ и выберите [Удалить устройство] ⑦ .

Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ и затем нажмите [Удалить] ⑨ .

После удаления всех драйверов ASUSPrecisionTouchpad, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если система не установит драйвер ASUSPrecisionTouchpad автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера ASUSPrecisionTouchpad в категории Pointing Device. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы.
Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Драйвер устройства конфигурации Microsoft

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① и нажмите [Открыть] ② .

Выберите стрелку рядом с [Устройствами интерфейса пользователя] ③ , затем нажмите правой кнопкой мыши [MicrosoftInputConfigurationDevice] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ . Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Переустановка Microsoft Input Configuration Device драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ⑥ , затем выберите [Удалить устройство] ⑦

Выберите [Удалить] ⑧ .

После удаления всех драйвера Microsoft Input Configuration Device, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Восстановление системы из Точки Восстановления

Если проблема с сенсорной панелью возникла недавно и если Вы когда-либо создавали Точку Восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить ноутбук до Точки до того, как проявилась проблема. Здесь Вы можете узнать больше о том Как восстановиться из Точки Восстановления

Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сброс системы до заводских настроек

Если проблема сохраняется после выполнения всех действий по устранению неполадок, сохраните резервную копию Ваших личных файлов, а затем выполните сброс для возврата к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать подробнее:

Если проблема не решится с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис центр ASUS для дополнительной иагностики.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!