Сброс AirPods и AirPods Pro
Возможно, вам потребуется сбросить настройки наушников AirPods, если они не заряжаются, или для решения другой проблемы.
- Поместите AirPods в зарядный футляр и закройте крышку.
- Подождите 30 секунд.
- Откройте крышку зарядного футляра и вставьте AirPods в уши.
- Перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth. Или перейдите в меню «Настройки» > [наушники AirPods].
- Если ваши наушники AirPods отображаются там как подключенные, нажмите кнопку информации
рядом с AirPods, нажмите «Забыть это устройство», а затем нажмите еще раз для подтверждения. - Если ваши наушники AirPods там не отображаются, перейдите к следующему шагу.
- Если ваши наушники AirPods отображаются там как подключенные, нажмите кнопку информации
- Поместите AirPods в зарядный футляр и держите крышку открытой.
- Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели футляра в течение примерно 15 секунд, пока индикатор состояния на передней панели футляра не начнет мигать желтым, а затем белым*.

- Выполните повторное подключение наушников AirPods: поместите наушники AirPods в зарядный футляр с открытой крышкой рядом с iPhone или iPad. Следуйте инструкциям на экране устройства.
AirPods можно связать только с одним идентификатором Apple ID. Если вы хотите использовать наушники AirPods (3-го поколения) или AirPods Pro (1-го или 2-го поколения), которые кто-то использовал до вас, то перед этим предыдущему владельцу потребуется удалить наушники из своего идентификатора Apple ID.
* При сбросе наушников AirPods их настройки также сбрасываются. Вы можете изменить настройки повторно.
Что делать если нашел AirPods

Что делать если нашел AirPods на улице или другом общественном месте? Можно ли забрать себе?
Давайте представим ситуацию, вы идете по парку и видите, лежащий на земле наушник AirPods, хозяина рядом нет и вы спокойно забираете наушник себе.
В данной ситуации стоит задаться вопросом, как грамотно присвоить наушник себе, чтобы не нарушить закон?
Как узнать хозяина AirPods?
Определить настоящего владельца AirPods очень сложно, ведь это не сотовый телефон. На зарядном кейсе есть серийный номер, только так можно узнать, принадлежат наушники человеку или нет.
На самих наушниках никаких идентификационного номера нет. Номер есть только на футляре (кейсе) от наушников.

Кстати, владелец может узнать свои наушники, по характерным повреждениям (если таковые имеются).
Если я забрал чужой наушник, то я вор?
Как мы уже писали выше, присвоить себе наушники просто, но вот со стороны закона есть небольшие нюансы.
В законодательстве Российской Федерации написано:
- Когда вы нашли какую-либо вещь, вы обязаны уведомить об этом владельца.
- Если вы нашли какую-либо вещь в общественном месте, то вы должны передать ее администрации.
- Если вы не можете найти владельца или находка была сделана не в общественном месте, тогда вы должны написать заявление в полицию.
- Если настоящий владелец не объявился в течение полу года, тогда вещь на законных основаниях переходит к вам.
Обратите внимание на 3 пункт. Если вы не написали заявление в полицию о том, что нашли какую-либо вещь, то вы автоматически становитесь вором, и настоящий владелец может написать заявление на вас.
Также, период 6 месяцев начинается не с момента, когда вы нашли предмет, а с того момента, когда вы написали заявление.
Денежное вознаграждение нашедшему
Об этом мало кто знает, но существует следующий закон, человек, нашедший какую-либо вещь, может требовать с владельца до 20% от ее настоящей стоимости, то есть, если вы нашли AirPods, вы можете просить у владельца 2500 рублей.
Я нашел AirPods без чехла, как быть?
Вы нашли AirPods, написали заявление в полицию, но в течение 6 месяцев настоящий владелец не объявился? Поздравляем, теперь наушники принадлежат вам.
В этот момент вы задаетесь вопросом, а что мне делать, ведь у меня нет зарядного кейса?
В этом случае, вы можете поискать кейс на авито, или обратиться в ремонтный центр техники Apple.
После того, как вы купите чехол, положите в них наушники, нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку на кейсе, возьмите в руки свой iPhone и подтвердите доступ. Все, теперь наушники подключены к вашему телефону.

Я нашел кейс от AirPods без наушников, как быть?
Как мы уже писали выше, на каждом чехле от AirPods есть серийный номер, и в теории, настоящий владелец может написать на вас заявление.
Если вы нашли зарядный кейс, то лучше его вообще не трогать, ведь вы навряд ли найдете наушники без кейса.
Я нашел и наушники и зарядный чехол AirPods
Поздравляем, вам очень повезло, а кому-то совсем не повезло.
Постарайтесь найти владельца, напишите заявление в полицию, поспрашивайте людей возле места, где вы нашли наушники.
Если вы подобрали наушники, а они начали пищать, значит владелец их ищет. В этом случае, наушники лучше отдать.
Если настоящий хозяин не объявился, то через 6 месяцев, наушники будут принадлежать вам, так что ждите.
Можно ли подключить пропавшие (украденные) AirPods к чужому iPhone? Сработает ли защита Apple?
Apple AirPods стали уже чем-то вроде статусного символа, благодаря своей премиальной стоимости и узнаваемому дизайну. Но такие качества гаджета делают его привлекательной приманкой для потенциальных похитителей.

Очевидно, что AirPods более уязвимы к кражам, чем другие устройства Apple, так как устройство не защищено Блокировкой активации со стороны iCloud. Это означает, что злоумышленник легко может подключить украденные AirPods к своему устройству.
Потерял (украли) Эирподсы, можно ли привязать пропавшие наушники к чужому iPhone?
Если вы потеряли или некто украл ваши AirPods, то не представляет особого труда подключить наушники к другому iPhone.
Все, что от требуется от нашедшего или злоумышленника – поместить оба AirPods в зарядный футляр и несколько секунд удерживать кнопку настройки.

Но точно то же самое делает и законный владелец устройства в ходе сброса их настроек для решения программных проблем.
После осуществления процедуры сброса ваши AirPods больше не будут привязаны ни к одному из каких-либо устройств Apple. Там они все еще могут отображаться в настройках, но это не помешает новому владельцу использовать гарнитуру.
Что делать, если мои наушники AirPods были украдены (утеряны), но у меня все еще остался футляр от них?
Вам может показаться, что вор или нашедший не сможет пользоваться вашими AirPods, если у вас остался футляр для зарядки. В этом есть определенный смысл, так как наушники надо поместить в кейс, чтобы подключить их к другому iPhone.
Тем не менее, вполне возможно использовать для этих целей любой другой кейс для AirPods.
Наушники AirPods работают с любым чехлом для зарядки, при условии, конечно, совместимости моделей. Футляр для модели Pro будет работать лишь с AirPods Pro.
Таким образом, если вор украл ваши AirPods, их все равно можно подключить к другому iPhone, просто используя другой чехол для зарядки. Возможно, для этого будет использован отдельный кейс, украденный еще у кого-то.
А если был украден (потерян) только один из пары наушников AirPods?
Один наушник из пары AirPods, безусловно, менее полезен для вора, чем пара. Но если преступник украл у кого-то второй наушник, то можно связать пару вместе, сформировав полный комплект и использовать его с чехлом для зарядки. Владельцу остается лишь утешать себя тем, что он все еще может слушать музыку с одним оставшимся наушником.
Можно ли отследить украденные или потерянные наушники AirPods?
Приложение Локатор, которое раньше было известно под названием Найти iPhone – это очень полезный инструмент для отслеживания многих ваших пропавших устройств Apple, включая и AirPods.
Откройте приложение Локатор на подключенном устройстве Apple или откройте раздел Найти iPhone на сайте iCloud.com. Если ваши AirPods были подключены к устройству, использующему Локатор, вы должны увидеть их в списке вместе с другими вашими устройствами.

Вы можете отслеживать наушники AirPods, когда они имеют активное соединение с одним из ваших устройств Apple. Это происходит, когда один или несколько ваших AirPods находятся вне кейса и располагаются в зоне действия Bluetooth вашего устройства. Наушники должны иметь остаточный заряд батареи.
Приложение Локатор помечает расположение ваших AirPods на карте и воспроизводит звук в качестве помощи при поиске. Это окажется полезным, если вы потеряли свои AirPods где-то в квартире или среди мебели, а не кто-то их украл. Но этот способ все же может помочь вам найти вора в небольшом помещении.

Если ваши AirPods разрядились, то Локатор показывает только их последнее известное местоположение и не предлагает никаких других вариантов отслеживания.
Можно ли заблокировать украденные (потерянные) AirPods?
На большинстве устройств Apple, таких как iPhone, iPad или Mac, вы можете использовать приложение Локатор, чтобы заблокировать их, когда они пропадают без вести. Это останавливает любого, кто находит ваше устройство от его настройки и использования в качестве своего собственного.
В сочетании с блокировкой активации это отличный способ отпугнуть потенциальных воров, поскольку использование украденных устройств Apple становится невероятно сложной задачей.
К сожалению, ни одна из этих функций не доступна для AirPods.
Вы не можете заблокировать пропавшие AirPods или сделать что-нибудь, чтобы новый владелец не подключил их к своему iPhone. В сочетании с высокой ценой устройства и их легкостью с компактностью, это делает AirPods привлекательной целью для потенциальных воров.
Можно ли купить отдельно левый или правый наушник и зарядный футляр AirPods?
Если кто-то украл ваши AirPods, первое, что вы должны сделать, это сообщить об этом в полицию. Если ваша домашняя или имущественная страховка затрагивает AirPods, то вы можете использовать полицейский отчет при подаче заявления в страховую компанию. Без страховки вам придется заплатить за замену AirPods.
К счастью, Apple предлагает услугу частичной замены, поэтому вам можно заменить только отдельно наушники или кейс для зарядки, которых вам не хватает.
Услуга эта недешевая, так что, потеряв весь набор, возможно, проще купить новые AirPods в магазине.
Стоимость замены Apple AirPods:

AirPods (1-го или 2-го поколения): от 5 000 рублей за каждый наушник
Чехол для беспроводной зарядки AirPods: от 6 000 рублей.
Чехол для зарядки AirPods: от 5 000 рублей.
Стоимость замены Apple AirPods Pro:

AirPods Pro: от 7 000 рублей за каждый наушник
Чехол для зарядки AirPods Pro: от 8 000 за каждый наушник
Силиконовые амбушюры AirPods Pro: от 400 рублей за пару
Вы можете заказать запасную пару AirPods онлайн, используя веб-сайт поддержки Apple. Для этого вам необходимо указать серийный номер вашего AirPods, который вы можете найти на коробке, напечатанным на кейсе AirPods или на странице «Основные» → «Об этом устройстве» в приложении Настройки iPhone.
- Как подключить обычную USB-флешку к Айфону или Айпаду.
- «Калькулятор» на iPhone: скрытые возможности стандартного iOS-приложения.
- iPhone новый, demo или восстановленный (реф, CPO, как новый) – как проверить по номеру модели.
Как сбросить (отвязать) наушники AirPods, если они не подключаются к iPhone, iPad или Mac
Можно сильно расстроиться, когда простые и привычные вещи, от которых требуется «просто работать», этого не делают. Ваши Apple AirPods должны быстро и беспрепятственно подключаться к телефону, iPad и другим устройствам. Необычной для пользователей оказывается ситуация, когда все складывается иначе – наушники AirPods не подключаются к iPhone, iPad или Mac…

Если вы уже сделали все обычные шаги для подключения беспроводной гарнитуры к вашему iOS-устройство или компьютеру Mac, но это не помогло, то вот что можно сделать для восстановления работоспособности такой связки.
Убедитесь, что вы используете необходимую версию iOS
Если раньше к вашему iPhone или iPad эта пара AirPods никогда не подключалась, стоит убедиться в соответствии устройства минимальным системным требованиям. Для связи с AirPods первого поколения iPhone или iPad должны работать под управлением iOS 10 или более новой версии. А для связи с гарнитурой второго поколения понадобится iOS как минимум версии 12.2. Для того чтобы проверить, какая версия iOS установлена на iPhone или iPad:
1. Откройте приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Основные» и выберите «Об этом устройстве».
3. В разделе «Обновление ПО» можно проверить доступное обновление и при необходимости установить его.
Наушники AirPods не подключаются к iPhone, iPad или Mac
Можно посоветовать предпринять несколько простых шагов, которые помогут вашим AirPods работать корректно большую часть времени.
- Убедитесь, что ваши AirPods заряжены. Для этого поместите наушники в чехол и подключите его к источнику питания через USB на 1-2 часа.
- На iPhone или iPad, к которым требуется подключиться, проверьте, включен ли Bluetooth. Для этого откройте «Пункт управления», проведя пальцем вниз от правого верхнего угла экрана или снизу вверх на старых iPhone. Там присутствует значок Bluetooth, который должен быть синего цвета в случае активности. Проверить это можно также с помощью меню Bluetooth приложения «Настройки».
- Перегрузите iPhone или iPad, к которым вы пытаетесь подключиться. Чаще всего проблемы, подобные этой, решаются с помощью перезагрузки устройства.
Видео по теме:
Отвязать AirPods, или как сбросить настройки наушников до заводских
В случае, если наушники AirPods первого или второго поколения не заряжаются, не могут подключиться к устройству или присутствует другая проблема, может потребоваться сброс настроек гарнитуры. Эти же действия относятся как к беспроводному чехлу для зарядки, так и к стандартному чехлу с разъемом Lightning.
Если ни один из вышеуказанных советов не помог, попробуйте осуществить сброс настроек AirPods и произвести повторное подключение их к вашему iPhone или iPad.
1. Отключите AirPods от iPhone или iPad. Для этого на вашем мобильном устройстве запустите приложение «Настройки» и выберите раздел Bluetooth. Справа от строки AirPods нажмите кнопку «i», а потом – «Забыть это устройство».


2. Поместите AirPods в чехол, закройте крышку и подождите не менее полуминуты. Теперь крышку можно открыть.

3. Нажмите и удерживайте клавишу настройки на задней стороне корпуса, пока индикатор состояния не мигнет несколько раз желтым цветом, а потом постоянно не начнет гореть белым.


4. Повторно подключите свои AirPods, используя стандартную процедуру их беспроводного подключения к различным устройствам.
Если ваши AirPods не хотят подключаться к Mac (MacBook, iMac и т.д.)
Если возникла проблема с подключением AirPods к Mac, то шаги по устранению неполадок в основном будут те же, что и для iPhone с iPad. Для начала убедитесь, что на компьютере установлена необходимая версия операционной системы.
AirPods первой версии требуют для взаимодействия macOS 10.12 Sierra или новее, а второму поколению нужно уже macOS 10.14.4 Mojave или более новая. Чтобы проверить версию установленного на ПК программного обеспечения, в меню Apple (логотип в строке меню слева) выберите пункт «Об этом Mac».

Для того чтобы проверить доступные обновления, откройте приложение «Системные настройки» и выберите раздел «Обновление ПО» и в случае наличия доступных обновления установить их, нажав кнопку «Обновить сейчас».
Если версия операционной системы удовлетворяет требованиям, то проделайте те же шаги, что и в случае с iPhone или iPad (инструкция выше). Если и это не помогло, то сбросьте настройки AirPods. Для этого:
1. На вашем Mac отключите AirPods. Для этого удерживайте клавишу ⌥Option (Alt), нажав на значок Bluetooth в строке меню.
2. В разделе устройства выберите AirPods и нажмите «Удалить». Подтвердите это действие.

3. Поместите AirPods в чехол, закройте крышку и подождите не менее полуминуты. Теперь крышку можно открыть.
4. Нажмите и удерживайте клавишу настройки на задней стороне корпуса, пока индикатор состояния не мигнет несколько раз желтым цветом, а потом постоянно не начнет гореть белым.


5. Теперь попробуйте повторно подключить свои AirPods, используя стандартную процедуру их беспроводного подключения к различным устройствам.
- Как превратить iPhone с AirPods в шпионский микрофон.
- Как настроить (изменить) команды-жесты для наушников AirPods.
- Apple AirPods: 25 самых распространенных вопросов и ответов о беспроводных наушниках Apple.