Перейти к содержимому

Не работает клавиатура цифры справа на ноутбуке что делать

  • автор:

Клавиатура печатает только цифры или всё, кроме цифр

Обычно цифровые клавиши присутствуют в двух местах на клавиатуре. Один находится на цифровой клавиатуре, а другой — над буквами. Вы можете столкнуться с проблемой, когда клавиатура вашего ноутбука не будет набирать цифры . Это может быть как с набором цифровых клавиш, так и с цифровой клавиатурой. В других случаях — он может только набирать цифры! Это странная ситуация, и сегодня мы посмотрим, что вы можете с этим поделать.

Наиболее вероятными причинами этой проблемы могут быть выключенная цифровая клавиатура, устаревшие или поврежденные драйверы, проблемы с профилем пользователя или включенные клавиши мыши. Мы настоятельно рекомендуем регулярно обновлять Windows, чтобы избежать проблем с драйверами.

Работает только набор цифр

Основной проблемой может быть либо аппаратное обеспечение системы, либо программное обеспечение. Если клавиатура встроена в ноутбук, проблему будет трудно локализовать. В любом случае, приступайте к устранению неполадок, предложенных последовательно, следующим образом:

  1. Включить Numlock
  2. ВЫКЛЮЧИТЬ клавиши мыши
  3. Обновите драйвер клавиатуры
  4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
  5. Попробуйте войти в систему как другой пользователь.

1] Включить Numlock

Одна из наиболее распространенных причин, по которой клавиатура ноутбука не печатает цифры, заключается в том, что клавиша Num Lock отключена. В большинстве клавиатур он представлен маленьким светодиодом в правом верхнем углу. Скорее, лично, когда я сталкивался с этой проблемой, оказалось, что Numlock был отключен.

Нажмите клавишу Num Lock один раз, чтобы включить цифровую клавиатуру. Либо светодиод горит, либо вы получите сообщение на экране компьютера, подтверждающее, что цифровая клавиатура активирована.

2] ВЫКЛЮЧИТЬ клавиши мыши

Если клавиши мыши включены, вы не сможете получить доступ к цифровым клавишам. Процедура выключения клавиш мыши следующая:

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить» и введите панель управления командой. Нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.

Перейдите в Ease of Access Center → Изменить работу клавиатуры.

Снимите флажок Включить клавиши мыши (игнорируйте, если уже снят).

Проверьте, решает ли это проблему или перейдите к следующему решению.

3] Обновите драйвер клавиатуры

Аппаратные драйверы отвечают за управление связью между аппаратным и программным обеспечением устройства. Если они повреждены или устарели, аппаратные устройства могут работать неправильно. Это также может быть причиной того, что клавиатура вашего ноутбука не будет печатать цифры . Вы можете обновить драйверы следующим образом:

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить» и введите команду devmgmt.msc. Нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

Разверните раздел «Клавиатура» и щелкните правой кнопкой мыши драйвер для проблемной клавиатуры.

Выберите Обновить драйвер и обновите драйвер.

Перезагрузите систему и проверьте, решает ли она проблему.

Кроме того, вы также можете скачать драйверы с сайта производителя и установить их.

4] Запустите средство устранения неполадок клавиатуры

Средство устранения неполадок клавиатуры является отличным инструментом в Windows 10, который помогает распознавать проблемы с подключенными аппаратными устройствами. Он проверяет, есть ли проблемы с ними, и пытается их устранить.

Процедура запуска средства устранения неполадок клавиатуры выглядит следующим образом:

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки» → «Обновления и безопасность» → «Устранение неполадок».

Выберите средство устранения неполадок клавиатуры из списка средств устранения неполадок и запустите его.

5] Попробуйте войти в систему как другой пользователь

Если ничего не помогает, проблема может быть в профиле пользователя. Попробуйте войти в систему с другой учетной записью. Если ваша система имеет только одну учетную запись, вы можете создать другую.

Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки» → «Учетные записи» → «Семья и другие люди» → «Добавить кого-то еще» на этот компьютер. Затем следуйте инструкциям, чтобы создать новую учетную запись.

Перезагрузите систему и войдите в систему как новый пользователь и убедитесь, что это решит вашу проблему.

Печатаются только цифры

Несмотря на то, что проблема с клавиатурой в том, что она не может набирать цифры, является общей, как и в случае клавиатур, которые могут печатать только цифры. Это происходит с компактными клавиатурами, где компании-производители опускают числовую сторону клавиатуры, чтобы уменьшить ее. В некоторых случаях цифровые клавиши становятся дополнительными функциями буквенных клавиш на клавиатуре. Вам нужно будет нажать цифровую клавишу, удерживая нажатой кнопку ALT, чтобы ввести номер.

Кроме того, вы можете нажать клавишу Num Lock и продолжать вводить цифры вместо букв. Таким образом, если ваша клавиатура будет печатать только цифры, причиной может быть либо включение Num Lock, либо неисправные драйверы.

Попробуйте упомянутые ранее решения 3 и 4 для устранения проблем, связанных с драйверами, связанными с клавиатурой. Вам также необходимо нажать клавишу Num Lock один раз, чтобы включить Num Lock.

Если все вышеперечисленные действия не помогли решить проблемы с клавиатурой, вы можете использовать внешнюю клавиатуру для ее устранения. Если внешняя клавиатура работает нормально, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением собственной клавиатуры ноутбука.

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Не работает клавиатура на ноутбуке — что делать?

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

Если вы столкнулись с тем, что клавиатура на ноутбуке перестала работать, либо не работают отдельные клавиши, при этом какие-либо аппаратные причины не предполагаются, обычно проблему сравнительно легко решить.

Простые способы исправить работу клавиатуры

В некоторых случаях исправить проблемы с работой клавиатуры ноутбука сравнительно просто, рассмотрим типичные ситуации:

Клавиша Num Lock на ноутбуке

  1. Клавиатура не работает после режима сна или завершения работы, но работает после использования пункта «Перезагрузка» или полного отключения долгим удержанием кнопки питания. В этом случае попробуйте отключить быстрый запуск.
  2. Отдельные клавиши вместо букв набирают цифры или работают как стрелки. В этой ситуации смотрим отдельную инструкцию Что делать, если печатаются цифры вместо букв.
  3. Не работают цифры на цифровом блоке справа клавиатуры. Попробуйте найти клавишу Num Lock (может сокращаться до NmLk или как-то иначе) и нажать её.
  4. Не работают клавиши в верхнем ряду клавиатуры (F-клавиши). Попробуйте их работу в сочетании с зажатой клавишей Fn. Если проблема именно в том, что не срабатывают сочетания с Fn, смотрим инструкцию: Что делать, если не работают функциональные клавиши (Fn-клавиши) на ноутбуке.
  5. На старых ноутбуках (а также на новых после попадания жидкостей и просушки) возможна ситуация, когда клавиатура не работает нормально из-за неисправностей отдельной часто используемой клавиши. Например, если у нас «запал» Shift (то есть постоянно регистрируется как нажатый), у нас перестанут работать цифры в верхнем ряду, а прописные буквы будут набираться без Caps Lock, если зажат Ctrl — почти все клавиши будут выполнять совсем не то, что от них ожидается. В этом случае можно проверить работу со снятой клавишей, для которой предполагается проблема (но не на любом ноутбуке их легко и безопасно снимать), а уже потом, в зависимости от результата предпринимать решения о дальнейших действиях.
  6. Если возможно, проверьте: работает ли клавиатура при выборе другой раскладки (сделать это можно мышью в области уведомлений) — встречал сообщения, что профили раскладки могут повреждаться и приводить к проблемам, хотя сам с таким и не сталкивался.
  7. Если клавиатура не работает только в некоторых приложениях Windows 11 или Windows 10, изучите материал: Не работает клавиатура в Windows 10 (для 11 тоже актуально).

Прежде чем продолжать, на всякий случай попробуйте использовать встроенное устранение неполадок: оно редко помогает, но точно не навредит и, возможно, сможет указать на какие-либо проблемы:

Устранение неполадок клавиатуры Windows 11

  1. В Windows 11 перейдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Клавиатура и нажмите «Запуск».
  2. В Windows 10 откройте Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок и запустите пункт «Клавиатура».

Что может приводить к неработоспособности клавиатуры ноутбука и способы решения

В случае отсутствия аппаратных проблем наиболее частая причина того, что клавиатура не работает — драйверы, причём совсем не обязательно это драйверы самой клавиатуры, это могут быть:

  • Неправильная работа драйверов USB-контроллеров, на большинстве современных ноутбуков клавиатура подключена по интерфейсу USB, просто он находится «внутри» ноутбука.
  • Проблемы с драйверами чипсета и управления электропитанием — особенно для случаев, когда клавиатура перестаёт работать после спящего режима, гибернации или «завершения работы» с последующим включением, а при выборе пункта «перезагрузка» в меню Пуск или полного обесточивания работает исправно.

Рекомендую следующий путь решения:

Устройства связанные с работой клавиатуры в диспетчере устройств

  1. Открыть диспетчер устройств — в Windows 10 и Windows 11 это можно сделать через контекстное меню по правому клику на кнопке «Пуск».
  2. Проверить, нет ли в списке устройств с ошибками (желтыми восклицательными знаками). Особое внимание обратить на разделы Клавиатуры, Устройства HID и Контроллеры USB. При наличии ошибок — откройте свойства этого устройства и изучите описание ошибки, затем выполните поиск по этому описанию и коду, можно и у меня на сайте, чтобы найти решения.
  3. Зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, на страницу поддержки вашей модели и вручную установите драйверы чипсета, при наличии — USB-контроллеров, управления электропитанием (Power Management), драйверы Intel ME (Management Engine Interface), а для некоторых ноутбуков в теории могут быть доступны и отдельные драйверы клавиатуры (впрочем, я такого не встречал). Даже если на официальном сайте есть только не самые новые драйверы для предыдущих версий Windows, попробуйте установить их в вашей системе — как правило, они работают нормально.
  4. При наличии на официальной странице загрузки драйверов системного ПО от производителя (может быть необходимо для отдельных функций — например, для работы Fn-клавиш) — скачайте и установите и его тоже.

Драйверы — не единственная возможная причина рассматриваемой проблемы. Если до настоящего момента ничего не помогло, обратите внимание на следующие моменты:

  • Возможен вариант, когда сторонние программы и службы в системе мешают работе клавиатуры: проверьте, работает ли клавиатура в безопасном режиме (подробнее: Как зайти в безопасный режим Windows 10). Если да — стоит обратить внимание на недавно установленный системный софт, возможно, причина в нём (антивирусы, оптимизаторы, что-то ещё) либо использовать следующий метод.
  • Если проблема возникла недавно, попробуйте использовать точку восстановления системы на дату, когда клавиатура работала.
  • Если клавиатура перестала работать после установки недавних обновлений Windows 10 или Windows 11 — попробуйте их удалить (в журнале обновлений в центре обновлений). Если, наоборот, система давно не обновлялась, проверьте — решит ли проблему установка последних обновлений Windows.
  • Как я отметил ранее в статье, часто клавиатура ноутбука подключена через интерфейс USB и не исключен сценарий, когда при неисправности внешних USB-портов (замыкания контактов, подключение неисправных устройств) не будет работать и клавиатура.

Если один из предложенных методов помог в вашей ситуации, буду рад комментарию ниже с описанием, что именно помогло. Если помощь ещё требуется — оставьте подробное описание проблемы с точным указанием модели ноутбука, не исключено, что подходящее решение найдётся.

Внимание: если клавиатура перестала работать после пролития жидкостей, или вследствие физических воздействий на ноутбук (удар, падение), далее описанные способы не подойдут — вероятнее всего, проблема носит аппаратный характер и требуется ремонт.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Клавиши Alt и Win поменялись местами — как исправить?
  • Ошибка 0x80072efd — как исправить?
  • AV Block Remover — убираем блокировку антивирусов и сайтов майнером
  • Ошибка 0x80070643 при обновлении KB5034441 — как исправить?
  • Загрузочная флешка или карта памяти в balenaEtcher
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

Не работает клавиатура цифры справа на ноутбуке что делать

Иногда встроенная клавиатура на ноутбуке или внешняя клавиатура, присоединенная к ПК, могут не набирать цифры. Ниже вы найдете инструкции по устранению проблемы, когда клавиатура не печатает цифры в Windows 10.

Клавиатура не набирает цифры в Windows 10

Типичная полноразмерная клавиатура будет иметь специальную цифровую клавиатуру в дополнение к цифровым клавишам, расположенным над буквенными клавишами.

В зависимости от ситуации вы можете столкнуться с проблемой неработоспособности только клавиш цифровой клавиатуры или неработающей цифровой клавиатуры и цифровых клавиш на компьютере.

Еще одна проблема, замеченная на компактных или мини-клавиатурах, заключается в том, что клавиатура печатает только цифры вместо ввода букв и цифр.

Причина проблемы обычных и компактных клавиатур, варьируется от простого случая, когда цифровая клавиатура была случайно отключена, до других причин, таких как устаревшие/поврежденные драйверы клавиатуры.

1. Включите Numlock на клавиатуре

Наиболее распространенная причина того, что клавиатура ноутбука не печатает цифры, заключается в том, что клавиша Num Lock была случайно отключена.

В зависимости от клавиатуры, вы можете найти небольшой светодиодный индикатор на клавиатуре, который показывает, включена ли цифровая клавиатура или нет.

Если вы не можете набирать цифры, просто нажмите клавишу Num Lock один раз, чтобы включить цифровую клавиатуру. Вы увидите светящийся светодиод, указывающий на то, что цифровая клавиатура работает.

Если на клавиатуре нет светодиода, вы должны увидеть сообщение на экране, подтверждающее, что цифровая клавиатура активирована.

2. Выключите клавиши мыши

Другая причина того, что клавиатура не печатает цифры в Windows 10, связана с включением клавиш мыши.

1. Откройте Параметры > нажмите на вкладку Специальные возможности .

2. На следующем экране прокрутите вниз и щелкните на Мышь на левой панели. На правой панели отключите параметр Управлять мышью с помощью клавиатуры , чтобы использовать опцию цифровой клавиатуры.

Теперь посмотрим, сможете ли вы набирать цифры на вашем компьютере.

3. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры

Windows 10 поставляется со встроенным средством устранения неполадок клавиатуры, которое может помочь вам найти и устранить проблемы с клавиатурой на компьютере.

1. Откройте Параметры > нажмите Обновление и безопасность .

Перестала работать клавиатура на ноутбуке

Чтобы понять почему не работает клавиатура ноутбука, надо провести тщательную диагностику, так как проблема может носить как аппаратный, так и программный характер. Если были какие-то механические воздействия: пролитая жидкость, удар, то это аппаратная неисправность. Качественную диагностику и ремонт лучше предоставить специалистам. Позвоните нам по телефону 8(495)228-40-99 или заполните заявку на сайте. Опытный мастер нашего сервисного центра «Fixzcomp» оперативно придет к вам на помощь. Он может подъехать прямо на дом или в офис, где будет производиться ремонт. Режим работы наших специалистов самый что ни есть удобный: с 7:00 до 23:00 (без выходных и праздничных дней).

Виды неисправностей клавиатуры

На практике встречается множество вариантов этой поломки. Вот только некоторые из них:

  • не работают цифры;
  • совсем не работает клавиатура ноутбука, в том числе, в режиме BIOS;
  • неправильно работает часть клавиатуры;
  • не функционирует подсветка клавиатуры;
  • залипают клавиши.

Прежде всего, заметим, что возникновение проблемы зачастую случается задолго до ее видимого проявления. Как правило, это пролитая жидкость. Может показаться неправдоподобным, но в результате часто появляются вышеперечисленные неисправности. Рассмотрим их подробнее.

Не работают цифры на клавиатуре

Если есть отдельный цифровой блок справа, а знаки на нем не набираются, попробуйте включить его нажатием клавиши , которую можно нечаянно выключить. Должен загорется индикатор, показывающий, что блок активен.

Перестала работать клавиатура на ноутбуке

Отказ от функционирования может быть вызван следующими причинами:

  1. Неисправен шлейф. Его контакты окислились, или нарушилась плотность соединения разъема с материнской платой.
  2. Неисправна микросхема контроллера. Очень неприятная вещь: часто при такой неисправности полностью заменяют клавиатуру.
  3. «Глючит» драйвер клавиатуры. В случае некорректной работы драйверов других устройств может отключиться клавиатура. Так же действуют и некоторые вирусы.
  4. Особенности определенных моделей лэптопов. Некоторые производители, стараясь увеличить автономность своего изобретения, нередко переусердствуют. При достижении определенного разряда батареи, отдельные элементы устройства автоматически отключаются, в том числе, и клавиатура. Для устранения этой проблемы нужно просто подключить блок питания и перезагрузиться.

Не работает часть клавиатуры

Если некоторые кнопки не реагируют на нажатие, то причиной может быть проникновение под клавиши пыли, шерсти животных или мелкого сора. Бороться с этой неисправностью несложно: достаточно периодически производить продувку, например, баллоном со сжатым воздухом, и перестать пользоваться устройством во время еды.

Нет подсветки клавиатуры

Если ваш ноутбук имеет функцию подсветки, но она перестала действовать, — проверьте сначала, что эта опция включена. Для ее включения нужно нажать комбинацию клавиш + , которая чаще всего имеет маркировку, изображенную на рисунке.

Клавиши подсветки клавиатуры

Залипают клавиши

Иногда клавиши западают внутрь. Тогда они либо перестают срабатывать вообще, либо требуют повышенного усилия. Это крайне неудобно в работе, и к тому же портит внешний вид вашего устройства.

Что делать, если после проведения продувки по-прежнему не работают клавиши ноутбука? Прежде всего, не пытайтесь самостоятельно заняться ремонтом клавиатуры. Дело в том, что данная процедура связана с разборкой компьютера. А такой сложный и весьма дорогостоящий аппарат, который целенаправленно производится с максимально миниатюрными и компактно размещенными элементами, практически не поддается ремонту в домашних условиях.

Ремонт клавиатуры на дому в Москве

Если дома или на работе нет подходящей лаборатории и специально обученных людей, обращайтесь к нам в сервисный центр. Высококвалифицированный специалист приедет в любое удобное время в офис или домой, проведет бесплатную диагностику, починит клавиатуру и предоставит гарантию на выполненные работы.

Мы работаем с 7:00 до 23:00 круглый год без праздничных, и уж тем более без праздничных дней.

Позвоните нам по телефону: 8(495)228-40-99 или заполните заявку на сайте! Мы тут же придем на помощь!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *