Как отвязать карту от Яндекс Плюса с телефона или компьютера
Как отвязать карту от Яндекс Плюса, чтобы не платить за подписку? Можно воспользоваться личным кабинетом сервиса, а также зайти через Яндекс ID. Кроме того, отключить карточку можно и в мобильных приложениях разработчика, таких как «Кинопоиск» или «Go».
В десктопной версии
Для начала ответим на вопрос, можно ли вообще отвязать карту от Яндекс Плюса. Конечно же, можно. При этом стоит учитывать, что продление подписки автоматически прекратится. Если вы не хотите отключать свою учетную запись – а, например, просто хотите поменять платежный инструмент, стоит сначала подключить новую карточку, а затем деактивировать старую.
Один из самых простых способов отвязать карту от Яндекс Плюс – через Яндекс ID.
- Откройте свой единый аккаунт https://id.yandex.ru и не забудьте авторизоваться;
- Найдите на панели слева вкладку «Yandex Pay» ;
- Переключитесь на раздел «Карты» .
Здесь будут отображаться все карточки, которые вы прикрепили к своему аккаунту.
- Выберите нужную и нажмите на три точки в верхнем правом углу;
- Из выпадающего меню выберите «Удалить» ;
- Далее подтвердите действие нажатием соответствующей кнопки.
Ещё один вариант, как отвязать банковскую карту от Яндекс Плюса – воспользоваться главной страницей сервиса.
- Перейдите по ссылке https://plus.yandex.ru;
- Нажмите на кнопку «Управлять» , которая находится наверху слева;
- Или щелкните по трём полоскам и выберите из выпадающего меню раздел «Управление подпиской» .
Чтобы отвязать карту от подписки Яндекс Плюс, нужно будет сделать следующее:
- Найдите на экране баннер с названием вашей подписки и нажмите на него;
- Вы увидите блок «Способы оплаты» , где отображаются все подключенные карточки – и конкретно та, с которой списываются деньги.
Чтобы убрать конкретную привязанную карточку, нажмите на иконку в виде корзины в верхнем правом углу. Чтобы убрать другое сохраненное платёжное средство, нажмите на значок в виде точек, затем выберите «Удалить» .
Что ещё важно знать? Наша цель – разобраться, как отключить Яндекс Плюс и отвязать карту. Необходимо отметить следующее: если вы хотите отказаться от платной подписки, вам необязательно отключать банковскую карточку. Вы можете деактивировать свой Плюс, при этом оставить привязанную карту, чтобы пользоваться ей в других сервисах разработчика. Например, платить за такси или доставку еды.
А если вы хотите полностью отменить подписку, в том же меню найдите кнопку «Отменить», затем щелкните «Отказаться от преимуществ». Подтвердите действие кликом по соответствующей иконке.
На смартфоне
Вы без проблем можете отвязать карту от Яндекс Плюса с телефона! Причём, что интересно, это можно сделать через множество разных приложений разработчика. Мы расскажем о нескольких доступных способах, другие вы можете поискать самостоятельно.
Первый ответ на вопрос, где отвязать карту в Яндекс Плюсе на смартфоне – через приложение «Кинопоиск»:
- Откройте «Кинопоиск» на своем телефоне;
- Найдите свой аватар на нижней панели справа;
- Найдите картинку «Вы в Плюсе» ;
- После этого нажмите на баннер «Плюс активен» ;
- Найдите название вашей подписки и нажмите на него;
- После этого выберите карточку, которую хотите убрать;
- Нажмите, соответственно, на иконку в виде корзинки или на три точки, затем выберите «Удалить» ;
- Не забудьте подтвердить действие.
Отвязать карту через паспорт Яндекс Плюс вы можете прямо в приложении «Яндекс». Это делается так:
- Откройте программу, найдите свой аватар в верхнем правом углу и кликните по нему
- Кликните по плашке с вашим именем – автоматически загрузится паспорт;
- Прокрутите меню до раздела «Плюс активен» и нажмите на баннер ;
- Кликните по кнопке «Управлять» , затем нажмите на название «Мульти» .
После этого не сложно догадаться, как отвязать Яндекс Плюс от карты Сбербанка или любого другого банка. Нажмите на значок корзины, если он есть, или кликните по иконке «Еще» и выберите «Удалить» .
Напоследок несколько слов о том, как отвязать карту от Яндекс Плюс без аккаунта, если доступ к нему утерян. Самостоятельно решить этот вопрос вы вряд ли сможете, лучше обратитесь в службу поддержки. Чётко сформулируйте проблему, тогда специалисты предложат какие-то пути для ее решения.
Теперь вы знаете всё о том, как отвязать Яндекс Плюс от карты, отключить подписку полностью или просто поменять основное платежное средство. Помните, что не обязательно отказываться от банковской карточки, если вы просто хотите отключить подписку.
как отменить подписку Яндекс Плюс Отвязать карту
В данном видео рассказу как отвязать карту от Яндекс сервисов, как Разморозить подписку, как отменить Подписку Яндекс плюс passport.yandex.ru Яндекс паспорт ��Задонатить в прямом эфире https://www.donationalerts.ru/r/top_secret_ ��Если ваша страна не дает задонатить то вам сюда: https://donatepay.ru/d/TopSecret ��карта 4276 5000 1086 4856 ��Юmoney�� 410012286217710 �� Кошелёк для биткойнеров: 17v4osFzwkJnJFhQhdFSWqgKKunncRkeDc ��PayPal https://www.paypal.me/topsecrettv ��помочь в Улучшении Контента, Реквизиты �� ► https://vk.com/topic-150658572_38576603 ��стать спонсором�� ��мой сайт: https://boosty.to/topsecret ��VK: https://vk.com/donut/topsecretgamestv �� полезные ссылки�� ⛔правила на канале, Запрещено: https://vk.com/topic-150658572_35942301 ►Группа в Вк: https://vk.com/topsecretgamestv ►Дискорд канал для общения: https://discord.gg/XvHYkQD ��Челленджи�� �� 10 отжиманий 500р отмена 1к �� Шот алкоголя(уточнить есть ли он в наличии) 500р отмена 1к 500р. — Одеть Противогаз + Бронежилет и Шапку-Ушанку (полчаса) отмена 1к.р. 50к — Смерть волосам на голове в прямом эфире 😀 отмена 100к 1000р — Заказ СТРИМА (игры 2ч.) Отмена 2000р 1500р — Модерка (мгновенно стать модератором) снять 3000р 5000р — Заказ игры ( полное прохождение ) отмена 10к ►►►ссылка на мод(игру) и сохранения: правила на канале, Запрещено: https://vk.com/wall-150658572_9185 1) разговоры о Политике и Религии (мут-бан) 2) ссылки и реклама других каналов (мут) 3) беспочвенное оскорбления Стримера (бан,мут) 4) Оскорбления кого либо (мут,бан) 5) Спам,капс,флуд(мут) разбан 100р ( для богатых), либо просто создайте новый аккаунт ��Рестрим�� ►Trovo https://trovo.live/T0PSECRET ►мой twitch https://www.twitch.tv/top_secret_ ►группа ВК https://vk.com/topsecretgamestv ►мой YOUTUBE https://www.youtube.com/c/TopSecretGames ►RUTUBE https://rutube.ru/u/topsecret/ ��Всем выражаю огромную благодарность за подписку, лайк, добрые слова и финансовую поддержку �� #как #отменить #подписку #Яндекс #Плюс #Отвязать #карту #подсказки #гид #прохождение #сталкер #топсикрет #топсекрет #topsecret #мод
Показать больше
Войдите , чтобы оставлять комментарии
Как отменить подписку и не возненавидеть Яндекс Плюс
Привет, это StandApp. Мы помогаем продуктовым командам улучшать продукты, конверсии, удерживать пользователей и повышать лояльность.
На этот раз мы добрались до сервисов Яндекса. С ними разбиралась Настя, наш UX-исследователь. Как и в прошлом кейсе («Бонусная программа от Ростелеком, которая сводит с ума») мы изучили не весь конкретный продукт, а его часть: работа с подпиской Яндекс Плюс. В конце статьи составили небольшой опрос.
Надеемся, что эту статью увидит продуктовая команда Яндекса и она поможет запустить серию позитивных изменений, а мы как пользователи получим более гуманный опыт использования подписки.
Подключение подписки и опций
Настя: Мое знакомство с Яндекс Плюс началось с пробной подписки на 2 месяца. С оформлением не возникло никаких проблем. Нажимаешь «60 дней бесплатно», вводишь реквизиты банковской карты, тебе предлагают подключить дополнительную опцию, от которой можно отказаться, далее нажимаешь «Оформить подписку» и все готово, я в Плюсе.
2.2K показов
10K открытий
40 комментариев
Написать комментарий.
А вы верите что они не знают об этих проблемах?
Развернуть ветку
В том то и дело, что у них классные дизайнеры и всё это они знают. Но есть тяга дизайнера к прекрасному интерфейсу, а есть тяга руководства к прекрасной прибыли
Развернуть ветку
Классные дизайнеры ≠ классный интерфейс. Есть ISO на дизайн (более менее утвержденный принцип «человеко-ориентированного проектирования интерактивных систем») и тяга к прекрасному тут ни при чем, дизайн — это всего лишь работа. И в ней важна итеративность и обратная связь от пользователей (юзер фидбэк). Мы сейчас тем и занимаемся, что даем яндексу свой юзер фидбэк:)
Развернуть ветку
да конечно они все знают
Развернуть ветку
Да, верю. Конечно, бэклог с проблемами и фичами у них точно имеется) Но все ошибаются и большие продукты не исключение.
Развернуть ветку
Это проектировали намеренно так. Мне вообще с трудом удалось понять как отменить эту подписку. Так на следующем скрине появились две кнопки, которые вообще никакого отношения к отписке не имели, а для отписки пришлось заново повторить шаги, чтобы эти кнопки не появились. Одна из кнопок была что-то вроде «Выйти в отпуск», а вторая «Оставить подписку». Логично, что нажимаешь что-то про отпуск и там дальше квест только усложняется. Ты не понимаешь отменил ты подписку или нет, возвращаешься и оказывается, что она есть. За 27 лет пользования интернетом я не встречал подобного, ни в одном сервисе. Бывало, что для оставления подписки была явная кнопка, а для подтверждения отписки не кнопка, а подчеркнутый текст, но чтобы как Яндекс, это инновация в мире надиралова. Не ожидал такого от них.
Развернуть ветку
Психологический совет
Учитесь отпускать 🙂
Вы чего! Тогда уютные графики удержания/ретеншен полетят к чертям, и кому-то вместо смузи придется пить боржоми.
Это ж мегакорп, где циферки/баблосик крутят шестеренки, а не забота о пользователе.
Развернуть ветку
Нужно как-то находить баланс между циферками и заботой о клиентах, попивая смузи и смотря на уютные графики. В этом месте с отпиской явно дисбаланс в сторону мощного удержания ради циферок.
Развернуть ветку
Спасибо за внимание к нам. Всё изучим!
Развернуть ветку
POV: Команда Яндекс.Плюс узнает про сложности отписки
Развернуть ветку
Да-да:) А мы пока готовим еще один кейс по другому продукту Яндекса.
Развернуть ветку
Ага, словно ваши дизайнеры не знали про 7 окон удержания. Само появилось
Развернуть ветку
Развернуть ветку
Изучили? 29 ноября на дворе, но стало только хуже, появляются кнопки, которые вообще вводят в заблуждение. Какого черта в интерфейсе отписки появляются две кнопки дополнительные, которые вообще никакого отношения к отмене не имеют? Вы не просто оборзели, вы ещё больше глумитесь. Запредельная подлость.
Развернуть ветку
Благодарим за ответ! Хорошо бы)
Развернуть ветку
Яндес конеченые списывают деньги за подписку в разное время, сегодня с какого х**я списали на день раньше 700р, возвращать отказываются,служба поддержки игнорирует.
Развернуть ветку
Система списывает оплату заранее, обычно за несколько часов до окончания действия тарифа.
Напишите нам, пожалуйста, в удобную соцсеть Плюса и пришлите скриншот вашего Яндекс ID: passport.yandex.ru/profile
Найдём ваше обращение и всё проверим ��
Развернуть ветку
Яндекс плюс! Отключите мою подписку! Я не подписывался, а вы уже собираетесь с меня деньги списать! Позорище, мошенники! Ждите как минимум жалобу в Роспотребнадзор!
Развернуть ветку
Прошел квест наконец, отменил «подписку». Такого позорища не видел никогда! Не буду больше пользоваться услугами Яндекса, идите лесом!
Развернуть ветку
Хотим помочь во всём разобраться. Пожалуйста, пришлите ссылку на комментарий и скриншот с логином нам в личные сообщения: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Развернуть ветку
Идите лесом я сказал! Уроды!
Развернуть ветку
А вы заказ на постамате Бургер-Кинга давно делали? Вот уж где действительно нужно пройти семь кругов ада, чтобы сделать простой заказ на трех человек. После каждого блюда, нужно трижды отказаться от еще трех блюд (выбранных либо от балды, либо на вкус менеджера, согласовавшего эту хрень — по другому и не назовешь). Затем еще три раза отказаться три раза от всяких «супер» предложений, и все — спустя 10 минут, твой заказ завершен. Даже KFC так не за**бывает своими предложениями взять влажную салфетку (когда она и так уже по умолчанию идет в паре с блюдом, которое ешь руками).
Развернуть ветку
Делали конечно) В мобильном приложении бургер кинг такая-же история.
Мы не видим всей картины, может это работает…!? Т.е. вред для пользователя (плохой ux) не сопоставим с прибылью от допродаж и от 6-ступенчатой отписки от Яндекс…
Развернуть ветку
Хз. Ни разу так и не заказал, то что мне навязывают)
Развернуть ветку
Как раз подключила за 1р на 2 месяца, на Кинопоиске доплатила по спец.предложению Амедатеку и за копейки за 4 дня просмотрела то, что давно уже хотела) Амедиатеку отключила сегодня, до 30 июня буду с Плюсом, там посмотрим)))
спасибо за вашу статью, я теперь знаю, где искать кнопки (уже искала их, не нашла, хотела все карты отсоединить, а все не даёт!)
Развернуть ветку
Вот и отлично!) Сохраняйте статью в закладки, делитесь и лайкайте, чтобы больше людей узнало о том, как отключать подписку =)
Развернуть ветку
Виктория, вы пример очень ответственного пользователя, но большинство забывают про фри-период, а автоматическое продление подписки делает свое дело)
Развернуть ветку
В вашем варианте отписки нет ещё одного экрана, самого полезного, где предлагается остаться за 1₽.
P.S.: на вашу статью вышел в поисках количества предложений перед отпиской)
Развернуть ветку
Хм, интересно, возможно он появляется не у всех)
Развернуть ветку
У меня еще веселее ситуация. Несколько месяцев назад отменила подписку, прошла все эти 6-7 окон, пришло уведомление, что подписка отменена. Сейчас подписка неактивна, в сервисах яндекса использовать ее не могу. Но деньги за подписку, с..ка, списываются каждый месяц. Написала в их поддержку, Плюс перекинул на общую техподдержку Яндекса, и это отдельный UX ад: часть ссылок нерабочие, часть ссылок ведут на гайдлайны по работе с подпиской или вообще страницу Плюса с рекламой на всю первую страницу. нахера мне страница справки?! я уже перечитала ее сто раз и не нашла нужного мне ответа, можно мне просто форму обратной связи, чтобы написать в техподдержку? в итоге нашла какую-то категорию, которая не очень связана с моим вопросом, но там хотя бы форма обратной связи, а не ссылка на очередную страницу яндекс справки. У меня есть проблемы с удержанием внимания (сдвг), из-за чего мне иногда сложно копаться в этих формах (поэтому и тянула несколько месяцев с выяснением), поэтому, честно говоря, два с половиной часа страстной любви с обеими техподдержками довели меня до истерики (не преувеличение, я реально успокоительное пила)))
Пожалуйста, ребят, делайте адекватную форму для техподдержки
Развернуть ветку
У Яндекса раньше была нормальная поддержка, но сейчас это ад какой-то, более некомпетентные люди только в mail.ru.
Развернуть ветку
Я когда отменил, я поржал с этого сюра. этот плюс ваще не нужон. брал его тупо из за фри доставки и то там несколько раз плюс не начилслили.
Недавно ваще показали -40% в лавке в итоге скидку не дали и сняли по полной. Ну да я заказывал в лавке через деливери, нахуя цены то показывать с якобы скидкой?
Развернуть ветку
У нас в команде многие теперь пользуются. Кто-то из-за того, что Spotify перестал работать и они перешли на ямузыку.
Развернуть ветку
Плевать вообще. 500р на год через индию сижу кайфую)
Как отключить подписку «Яндекс Плюс»
Практически любой человек, который ездит на такси, заказывает еду, смотрит фильмы и так далее, так или иначе, пользуется сервисами Яндекса. Для того чтобы получать максимальную выгоду от своих привычных действий, пользователь может оформить подписку «Яндекс Плюс». С ней человек получает доступ к Кинопоиску, Яндекс Музыке и уникальной бонусной программе. Расскажем о том, что дает подписка «Яндекс Плюс» и как ей управлять и как отключить.
Вас заинтересует: ТОП-10 дебетовых карт с накопительным счетом до 12% годовых в 2024 году
Что такое подписка “Яндекс Плюс” и что она дает?
“Яндекс Плюс” — это единая подписка на все сервисы Яндекса. Подключив ее, пользователь получает доступ к фильмам и сериалам на Кинопоиске, музыке и подкастам на Яндекс Музыке, а также к уникальной бонусной программе.
Что касается программы лояльности, владелец подписки может получать кэшбэк за пользование сервисов Яндекса: поездки на такси, покупку еды с доставкой, поездки на самокатах, бронирование гостиниц и отелей, покупку билетов на мероприятия и многое другое. Дополнительные баллы сервис начисляет за участие в игре “Плюс Сити” и выполнение заданий в Плюс Дейли. Потратить полученные бонусы можно так же в экосистеме Яндекса — на оплату такси, покупок в Яндекс Еде и Маркете.
Для того чтобы получать кэшбэк за пользование сервисов Яндекса, нужно авторизоваться в них под тем же ID.
- возможность подключить к своему аккаунту еще трех близких людей;
- возможность подключить к сервису до десяти устройств — например, смартфоны, ноутбук и телевизор;
- доступ к игре “Плюс Сити”, в которой можно строить и заселять свой город;
- дополнительный кэшбэк в размере 1% за оплату покупок через Яндекс Пэй.
Сейчас стоимость подписки при ежемесячной оплате составляет 299 рублей в месяц. У новых пользователей есть возможность воспользоваться бесплатным пробным периодом в течение 30 дней. При оплате подписки раз в год ее стоимость составляет 1990 рублей в первый год и 2990 рублей далее. Бесплатный пробный период в таком случае составляет 60 дней.
Как управлять подпиской “Яндекс Плюс”
Как и любую подписку, “Яндекс Плюс” можно подключать, отключать, приостанавливать и возобновлять. Расскажем, как это делать.
Как остановить подписку
Для того чтобы полностью остановить подписку, нужно авторизоваться в Яндекс ID и перейти на главную страницу Яндекс Плюс. Там необходимо выбрать меню “Управлять подпиской”.
Затем нужно перейти в самый конец страницы и нажать кнопку “Отменить подписку”.
Далее нужно просто подтвердить свой выбор, еще раз нажав кнопку “Отменить подписку”.
Яндекс будет любым способом пытаться отговорить от отмены подписки. Но если пользователь действительно хочет отказаться от ненужной опции, ему необходимо нажимать кнопки “Пусть баллы сгорают”, “Не интересно” и так далее.
Когда подписка будет действительно отменена, появится окно с аналогичным содержанием: предложением возобновить Яндекс Плюс и кратким опросом, почему пользователь решил отказаться от опции.
С мобильного телефона отключение подписки выглядит аналогичным образом.
Как приостановить подписку
Приостановка подписки происходит практически аналогичным образом. Для того чтобы временно заморозить Яндекс Плюс, пользователю так же нужно авторизоваться в Яндекс ID, перейти на главную страницу и выбрать меню “Управлять подпиской”.
Далее ему необходимо перейти в самый низ страницы и нажать кнопку “Приостановить подписку”. Затем потребуется подтвердить действие, еще раз нажав кнопку “Приостановить”.
- если у пользователя подключен бесплатный пробный период;
- если подписка была подключена по промокоду;
- если подписка была оформлена через App Store, Google Play или мобильного оператора;
- если у пользователя есть Станция по подписке.
Также приостанавливать подписку можно не чаще одного раза в полгода на срок один месяц.
Как возобновить подписку
Возобновить подписку можно, если пользователь воспользовался функцией заморозки и у него остались оплаченные дни. Для того чтобы сделать это, владельцу Яндекс Плюс нужно так же авторизоваться в Яндекс ID, перейти на главную страницу и выбрать меню “Управлять подпиской”. Там ему необходимо нажать кнопку “Возобновить”.
Можно ли вернуть деньги за подписку “Яндекс Плюс”?
Если пользователь уже оплатил подписку, вернуть деньги за нее у него не получится — Яндекс Плюс будет действовать до конца оплаченного периода. Яндекс не вернет деньги даже в том случае, если владелец подписки не пользовался ее преимуществами и услугами сервисов.
Возможно вернуть деньги за подписку только в том случае, если произошло двойное списание по технической ошибке. Если такое случилось, пользователю нужно обратиться в поддержку своего банка или Яндекса.
Ответы на частые вопросы
В завершение статьи ответим на самые частые вопросы по теме.
Что делать, если у меня списались деньги за Яндекс Плюс, но подписка не работает?
В первую очередь вам стоит убедиться в том, что вы авторизовываетесь в сервисах Яндекса с тем же логином, на который оформлена подписка. Если логин верный, попробуйте выйти из своего аккаунта и войти снова. Если это не сработала, обратитесь с проблемой в поддержку Яндекса.
Как я могу отменить подписку, оформленную через App Store или Google Play?
Для того чтобы отменить подписку, оформленную через App Store, вам нужно:
открыть настройки на своем устройстве и нажать на свой профиль;
открыть подписки и выбрать необходимую;
нажать кнопку “Отменить подписку”.
Для того чтобы отменить подписку, оформленную через Google Play, вам нужно:
открыть Google Play;
нажать на значок профиля в в правом верхнем углу;
выбрать пункт “Платежи и подписки” и “Подписки”;
найти необходимую подписку и нажать кнопку “Отменить подписку”.