Что нужно знать для того, чтоб открыть магазин техники Apple. Часть 1
Представляем вашему вниманию перевод документов, которые Apple направляет своим премиум-реселлерам. Немало полезной информации из цикла статей, раскрывающих секреты продажи iPhone и iPad, MacBook Air и iMac, в розничных магазинах, извлекут для себя дизайнеры и маркетологи, технологи и продавцы, а вам, дорогие читатели AppleInsider.ru, мы постараемся предоставить все максимально полно и интересно. Кроме того, если вы на птичьих правах или с официальным разрешением компании Apple решите торговать ее техникой, все, что ниже, вам просто необходимо знать.
Встречайте: основы корпоративного стиля сертифицированных реселлеров Apple. С комментариями.
Огромная доля успеха компании Apple лежит в дизайне. Как сказал Дитер Рамс, «дизайн говорит о продукте все». Но каким бы ни был красивым глянцевый iPhone, его выдают не на заводе. Техника проходит огромный путь, прежде чем попадает в руки потребителю. Каким этот путь может быть страшным — лучше об этом не думать. И увы, не все реселлеры придают внешнему виду продукта серьезное значение. А если продавец не знает, как продать товар, Apple обязана его научить.
Корпоративный стиль, айдентика (англ. corporate design) — набор графических форм и принципов построения визуальной коммуникации, объединённых одной идеей, основная задача которых — выделить компанию среди себе подобных и создать узнаваемый образ в глазах потребителей. (Википедия)
Подпись и отличительные знаки реселлеров
Опознавательным знаком реселлера Apple выступает логотип компании (в виде надкушенного яблока, как нам известно) с надписью (например, Authorised Reseller — авторизованный реселлер) определенного дизайна.
«Подобный опознавательный знак сообщает о ваших отношениях с Apple. Всегда используйте правильный опознавательный знак, опираясь на договор с Apple».
Сертифицированные реселлеры и дочерние магазины Apple не имеют права изменять логотип на свой вкус и цвет. Значки можно помещать в рекламе, на веб-сайтах, в магазине и других местах до тех пор, пока действует договор с Apple.
«Опознавательный знак Apple всегда должен быть меньше, чем логотип вашего магазина или предприятия, и располагаться ниже, демонстрируя вторичность.
Используйте только одну подпись на каждой странице. Если у вас есть несколько авторизованных наименований от Apple, выберите подпись, которая наиболее точно передает значение содержимого. К примеру, Apple Authorised Reseller может быть ASE Education Reseller и Apple Authorised Training Centre. Если вы обращаетесь к образовательному рынку, используйте подпись ASE Education Reseller. Если вы просто занимаетесь тренингами, используйте подпись Authorised Training Centre».
Базовые конфигурации подписей приведены ниже. Иногда к подписи добавляется описание. Реселлеры обязаны использовать одну из этих утвержденных форм. Творческие ухищрения должны быть одобрены Apple. И ни в коем случае они не должны изменять подпись на свое усмотрение.
[FAQ] Как стать Apple Authorized Reseller
Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму обратной связи.
К нам поступил следующий вопрос:
Здравствуйте!
Подскажите или направьте в нужное русло
по вопросу:
«Как стать «Authorized reseller» в России?»
Первым дело убедитесь, что ваша фирма соответствует основным требованиям, предъявляемым к Apple Authorized Reseller:
- наличие хотя бы двух человек, прошедших квалификационную программу Apple Sales Training Online на уровне Silver или выше
- возможность принять на себя обязательство выкупать у дистрибьюторов техники Apple (а у нас в РФ их два — Marvel и diHouse) товаров не менее, чем на 50000 евро
- согласие не продавать продукцию Apple, купленную в обход дистрибьюторов Apple
- понимание и готовность следовать многочисленным условиям брендбука Apple (его общедоступная часть выложена здесь, но это только вступление)
По идее, вы можете попробовать обратиться прямо в российское представительство Apple (+7-495-961-24-26), но вам наверняка предложат контактировать с авторизованными дистрибьюторами Apple в России. Учтите, что дистрибьюторы могут выдвинуть к вам дополнительные квалификационные требования. В любом случае, в России подобные вопросы придётся решать практически в личном порядке, потому что подать заявку на получение статуса Apple Authorized Reseller через сайт Apple в нашей стране невозможно (хотя есть мизерный шанс, что ситуация поменяется после вероятного открытия первого российского Apple Store в конце этого года).
Контакты дистрибьюторов Apple приведены ниже:
- форма обратной связи Marvel Distribution
- форма обратной связи diHouse
Печальная история реселлера техники Apple
В закладки
Вести бизнес с Apple крайне нелегко. Фирменная требовательность применяется не только к продуктам и сотрудникам, но и ко всем партнёрам компании. Шаги влево и вправо запрещены. И никто не обещает, что завтра сама Apple не выкинет тебя из игры, перехватив всех твоих покупателей благодаря большей свободе собственных действий. Эти любопытные детали тяжелой жизни партнёров Apple вскрылись благодаря эмоциональному уходу с рынка американского местячкового премиум-реселлера.
Аризонская сеть реселлеров техники Apple iStore полностью прекращает своё существование. В письме для клиентов компании, её владелец Стив Уолкер разъясняет причины столь резкого шага.
С момента открытия первых корпоративных магазинов Apple в 2001 году, дилеры постоянно бились за адекватные объёмы поставок — в неравных условиях с Apple во всём, что касается возможностей обеспечения такого же уровня сервиса, на который способны фирменные магазины. Например, Apple может на месте заменять дефектные айфоны, айпэды, айподы и, зачастую, компьютеры Mac, но не позволяет делать то же самое независимым реселлерам. Эти проблемы существовали даже при том, что iStore стабильно соблюдал все требования Apple, чтобы сохранять статус премиум-реселлера Apple и авторизованного сервисного центра AppleCare. В том числе и поэтому, я принял тяжелое решение закрыть наши магазины.
На этом проблемы для реселлера, созданные самой Apple, не заканчиваются.
Из-за последовательного открытия 5 фирменных Apple Store недалеко от наших магазинов и соответствующих изменений в политике компании по отношению к реселлерам, Apple создала условия, при которых нам практически невозможно сохранять прибыльность и при этом обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов. Как многие из вас уже поняли (на примере iPad 3), Apple регулярно задерживает поставки новых продуктов независимым реселлерам, оставляя свои магазины в приоритете.
Благодаря стремительно растущей сети розничных магазинов, с каждым годом Apple всё меньше нуждается в услугах посредников для продажи собственного товара в домашнем регионе. Поэтому не стоит удивляться, когда аналогичная судьба постигнет и большинство других реселлеров в США. В итоге выживает сильнейший. [9to5]
(Проголосуйте первым за статью!)
�� Хочешь ещё? Читай больше в Telegram
�� Ищешь ответ на вопрос? Приходи на Форум
Вести бизнес с Apple крайне нелегко. Фирменная требовательность применяется не только к продуктам и сотрудникам, но и ко всем партнёрам компании. Шаги влево и вправо запрещены. И никто не обещает, что завтра сама Apple не выкинет тебя из игры, перехватив всех твоих покупателей благодаря большей свободе собственных действий. Эти любопытные детали тяжелой жизни партнёров Apple.
Никита Горяинов
Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected].
Термостат Nest убрали из Apple Store
Asphalt 7: Heat
�� Читайте также . Всё по теме
Голосуем, что лучше. Айфон дороже с гарантией VS айфон дешевле без гарантии
Вопрос недели. Где покупаете гаджеты Apple?
Закупочные цены на зарубежную электронику и бытовую технику выросли на 10-15% в России
Российские магазины электроники начали возить под заказ дорогую бытовую технику
Минпромторг может запретить маркетплейсам продавать собственные товары
Как Crocs придумала зарабатывать на уродливых тапках, и все продолжают их скупать
Провайдер решений для бизнеса МТТ запустил голосового помощника для оповещения о курсах повышения квалификации
Минцифры предложило сделать нулевой налог на прибыль для IT-компаний бессрочным
�� Комментарии 51
malew1974 24 июня 2012
правильно надо разорить всех барыг чтобы честный трудовой народ мог покупать технику эппл без наценок – на очереди открытие магазина в москве и тихое банкротство рестора и умирание мелкого бизнеса барыг
peper- 24 июня 2012
Ну да, конечно!
Крупный американский фирменный магазин (типа того, что в Grand Central) дает Apple прибыли больше, чем весь бизнес ре-стора в Москве. В фирменном магазине Apple в Штатах всегда покупатели есть (а иногда – так просто толпа народу), тогда как в Москве мимо некоторых ресторов проходишь, а там никого кроме пары продавцов. Ну и за что Apple тут бороться?
Rammsteks 24 июня 2012
@peper- , Во-первых, они смогут поставлять товар сами себе. Во вторых, За счёт первого, они смогут снижать цены до ниже низшего уровня + акции… В-третьих, будет такая реклами и зомбирование, что рестор не делал за все годы своего существования. Ну и + нормальный сервис 🙂 Техники покупают дохренища, другое дело где её покупают, у официалов за 41-43 iPhone 4S 64Gb или у “барыг” за 30-33 тот же 4s 64Gb:(
stanlee 24 июня 2012
@peper- , а толку ходитьв тот же моссковский рестор, где цены неадекватные, 30-40% накрутки.
Мне проще заказать товар у кого то, кто возит их в серую или на тех же досках объявлений типо авито сландо и тд, тут рестор тихо покуривает со своими накрутками.
Вот поэтому и не ходят.
peper- 24 июня 2012
Наценка в ре-сторе действительно кажется безумной, если сравнивать с данными на американском сайте apple. Но если смотреть на немецкий (или другой европейский apple-стор), то разница в цене уже не кажется такой большой. Онлайн цена старшей модели МакБука с ретиной равна $2799 (правда, в нее еще не включен НДС), а на apple.de цена 2899 Евро с учетом НДС – по курсу 121 тыс. рублей. В ресторе эту модель _обещают_ по цене 129 тыс. рублей. С учетом нашей таможни можно сказать и нет разницы. Так что вся Европа в одних с нами (не самых лучших) условиях…
malew1974 24 июня 2012
@peper- , согласен
Rammsteks 24 июня 2012
@peper- , В корне не согласен. в европе цена РОЗНИЧНАЯ! Там так же есть налоги, так же есть накрутка. Там так же всё в ажуре 🙂 не надо путать цену, по которой они продаются в Европе и ту цену, по которой они попадают дистрибьюторам. В конце-концов, дистрибы же не в европейских магазинах тарятся 🙂
peper- 24 июня 2012
@Rammsteks , с чем Вы “в корне не согласны”? Я сравнивал розничную цену в Европе и розничную цену в Москве (при этом в не самом дешевом, мягко говоря, re:store). Если Вы считаете, что 8 тысяч рублей (6% от цены в России) это много – вперед в Европу за немецкой версией. Я же утверждаю, что с учетом “особенностей национального бизнеса” (таможня, налоги, стоимость аренды торговых площадей в Москве, нестабильность курса национальной валюты и прочее) разница цен на продукцию Apple между Германией и Россией просто никакая. И что европейцам продукция Apple обходится также намного дороже, чем американцам.
Так что смысл вашего протеста остался непонятым.
malew1974 24 июня 2012
@stanlee , ресторе неплохо зарабатывает на этих накрутках – иначе все уже позакрывались бы.. пока сам эппл не возьмется за дело и не разорит их – так и будут барыжничать
nochkin 24 июня 2012
@malew1974 , Официальный продавец, о котором написано в статье — это не барыги. Там цены такие же как и в официальном Apple магазине за углом.
malew1974 24 июня 2012
@nochkin , это контора типа рестора – у эппла нет официалов никаких – эппл сам открывает свои магазины
peper- 24 июня 2012
@malew1974 , ну это вы гоните. 🙂
http://www.apple.com/ru/buy/
Статусы Apple Premium Reseller и Apple Authorised Reseller это самые что ни на есть официальные продавцы техники Apple, поставляемой по официальным каналам (через уполномоченных производителем дистрибьюторов). По сравнению с теми, кто является продавцами “серой” техники – купленной и завезенной в страну “левым” путем.
muxasya 24 июня 2012
@peper- , магазины которые тут указаны, они все получают от одной (не помню как называется) конторы, которая везет всю технику apple в белую. И потом этим офф. продает.
nochkin 24 июня 2012
@malew1974 , Это не так. В штатах есть официальные дистрибьюторы, которые продают технику Apple.
Например, один из достаточно крупных — Best Buy. Цена там такая же, как если покупать это напрямую у Apple. Гарантия, поддержка от Apple и прочее тоже в силе.
m1ndaction 24 июня 2012
@malew1974 , умиляют эти любители применять слово “барыги”, естественно, всегда и только в негативном смысле. Продают дорого – так не покупайте. Не бывает безвыходных ситуаций, дорого здесь – купи в другом месте или закажи через Интернет. Всегда столько стенаний после старта продаж нового продукта Apple: ах, iPhone за 100 тысяч продают в России, как же так… Надо просто понимать, если продавец ставит высокую (или сверхвысокую) цену, то либо он сам себя накажет – тем, что не продаст ни одной единицы товара, либо просто напросто у него покупают и глупо лишать себя дополнительной прибыли, если есть спрос на товар при текущей цене.
“правильно надо разорить всех барыг” – а вы пробовали создать и запустить хоть что-то, чтобы желать другим людям разорения? Или они лично из вашего кармана деньги таскают, что у вас такие непонятные эмоции по отношению к совершенно посторонним людям?
malew1974 24 июня 2012
@m1ndaction , согласен – если цену ставит значит купят и покупают – так я и не против и понимаю что бизнес их растет только из за того что эппла нет в россии я просто высказал свое мнение что мне такое положение дел не нравится и мне понравится если они разорятся – каждый имеет право на свое мнение ведь так? у меня они ничего не таскают потому что я у них ничего не покупаю и имею возможность и ум купить там где это стоит намного дешевле я создал много интересного и запустил это – если интересно могу рассказать
DK1000 25 июня 2012
@malew1974 , “И никто не обещает, что завтра сама Apple не выкинет тебя из игры, перехватив всех твоих покупателей благодаря большей свободе собственных действий.” То есть они ведут себя как свиньи и censored?
aibo 24 июня 2012
Лучше они о России подумали
TauruS_iPhone4_now 24 июня 2012
@aibo , Странный комментарий. Зачем им Россия?
aibo 24 июня 2012
@TauruS_iPhone4_now , ваш комментарий еще страннее:)
alexis12 24 июня 2012
Это отвратительно, нормальные бизнес партнеры так не поступают. Фактически нож в спину тем кто все эти годы помогал расширять рынки и увеличивать продажи.
discont 24 июня 2012
@alexis12 , Бизнес, есть бизнес. Точно так же можно сказать, что эппл кормила айстор.
Sserpentis 24 июня 2012
Apple похоже и дальше намерен укрепляться в своей безумной философской концепции, которую я понимаю так: “греховно любое обогащение, не связанное с созданием своего нового”. То есть по религии apple греховна всякая торговля. Кто создал вещь- должен за нее получить сколько просит, если вещь полезна. А кто пошел и продал чужое да еще с наценкой- тот вор и преступник, которого приходится терпеть до поры до времени, а потом раздавить и выбросить. Это чистый марксизм, провозглашающий этическую неправедность добавочной стоимости.
Мир это уже проходил, исход известен. Меня это давно раздражает в Apple.
peper- 24 июня 2012
@Sserpentis , Apple и марксизм?! Богатейшая компания мира, эксплуатирующая труд миллионов китайцев, и всячески пропагандирующей _потребление_ подозревается в строительстве социализма с коммунизмом? Акститесь!
Rammsteks 24 июня 2012
@Sserpentis , Насчёт марксизма не знаю, а насчёт убрать из своей цепочки посредников, теперь в US это возможно…
stanlee 24 июня 2012
@Rammsteks , и нужно )
malew1974 24 июня 2012
если эппл создал вещь – то только эппл имеет право устанавливать правила продажи своего товара или не устанавливать никаких правил.. в данный момент насчет россии все идет своим чередом и у умалишенных ресторов всяких есть возможность наживаться – как только эппл пожелает все это исправить как хочет – он это сделает и будет прав – поскольку товар его
Rammsteks 24 июня 2012
@malew1974 , Вот вот… Пока нет нормальной конкуренции и дистрибутирования – это будет продолжаться до открытия официального Apple Store. И если, как говорилось выше, в ресторах только продавцы сидят, то в 1 единственный (по-началу) магазин потянутся все, вплоть от близлежащего подмосковья, так и до дальних сел 🙂
iFilipis 24 июня 2012
Ну и правильно. От реселлеров в США толку 0. Там помимо них есть еще сотни официальных магазинов.
Lexproff 24 июня 2012
Да о чём тут говорить? Apple – не адекватная компания, создали закрытую систему – скоро будут продавать свои гаджеты (по улетным ценам) только сами себе и проводить конференции, разжевывая жвачку по 2,5- 3 часа. Ну а то что они сейчас призентуют – уже всё давно есть у других в продаже. Очередной американский “мыльный пузырь”))) \ИМХО\
malew1974 24 июня 2012
@Lexproff , ))))) поток сознания
malew1974 24 июня 2012
@Lexproff , неадекватная компания которая оценивается в полтриллиона долларов – и на чем че же они, вася ты мой дорогой, сделали бабло если они сами себе скоро будут проводить конференции? люди делают бизнес и умеют продавать дорогущие игрушки – так в чем дело? умеют же? возьми и сделай что то подобное.. если можешь кто мешает? а если бабла нет покупать их продукцию купи что нибудь у самса или хтс – у нас же свобода все делают чо хотят и тебя никто не принуждает – каждяый делает бизнес как он умеет и эппл делает бизнес и это правильно что он устанавливает свои правила как захочет и разоряет кого захочет это его право
Lexproff 24 июня 2012
@malew1974 , Да вот на таких фанатах, типа Буратино, и держится вся ихняя компанейшина. Добавят в очередное (6-7-8 поколение) немного памяти и плюс ещё несколько новых иконок … и крикнут интригующе: Буратино строится . В очередь. … А самые крутые очередники будут потом “ломать” голову о том что (например) 4s как две капли воды похож на 4 … и, типа, как же мне его таскать в руках чтобы все сами увидели и сами поняли что “меня развели как лоха”)))
malew1974 24 июня 2012
@Lexproff , отчасти ты прав – но опять же повторяю тебе – люди делают бизнес вот и все.. а в других контторах что не буратины? – там то же самое – бешеные расценки на гаджеты – разница только в том что там выдают сразу много плюшек и создается иллюзия типа “они честнее” – да разница тольков том что у них другая стратегия облапошивания лохов – а результат тот же – вытянутые из наших карманов бабуськи. просто кому то нравится дизайн такой а кому то другой – мне вот например эстетически нравится айфон но я не являюсь каким то фанатом и мне жалко отдавать большие деньги за него так как я понимаю что он не стоит этих денег – но мне все равно эппл сделал его и он предлагает мне то что в чем для меня будет польза и эти за него оплаченные деньги для меня окупаются так как я тоже занимаюсь делом (эппл делает компы я делаю свое дело – все довольны) а что касается тех кто просто для понтов покупает – дык это их дело бабки то куда то надо тратить? пусть покупают тебе то что? ты не покупай и все.. ты же умный – купи андроид и не переплачивай эпплу. А если эппл сумел развести этих лохов и продать им кусочек типа роскоши дык это и искусство и этому только удивляться остается
Lexproff 24 июня 2012
@malew1974 , Во многом согласен с Вами. Вот только ихние цены удивляют! Взять те же компьютеры по улетным ценам и только наивные полагают что там “за такие-то деньги” точно проблем не будет))
P.S. При чём у Apple и софт кривой тоже есть, и со своего айфона я уже много чего посносил – осталось всего полтора рабочих стола … И вот теперь любуюсь красивым дизайном иловлю постоянные тормоза – И думаю: А нафиг мне такая радость за такие бабки?)
malew1974 24 июня 2012
@Lexproff , а в чем цены удивляют вот если честно взять? чем например цены на мак такие уже огромные? там разница не такая уж большая если провести анализ.. да и ломаются и кривизна софта есть – все как у всех но это продукт и его сделали и представили – и у этого продукта есть свой потребитель – и это бизнес – не берите этот продукт и эппл разорится так ведь? но берут же – эппл не на дрожжах растет а на реальных бабках потребителей.. и потребители сегодня умные – никто просто так не отдаст тебе бабки насчет айфона просто непонятно какие тормоза? никогда ни у кого такого не слышал.. если он взломанные тогда понятно.. сделай все нормально и покупай софт и все будет ок – 30рублей за приложение это не архикрутая сумма согласись
Lexproff 24 июня 2012
@malew1974 , Весь софт у меня лицензионный, адреналин получать при инсталяции очередного джейла – это не про меня!
malew1974 24 июня 2012
@Lexproff , ну а что за тормоза тогда? непонятно..
malew1974 24 июня 2012
@Lexproff , мне вот например все равно эппл там нарисован и какашка нарисована я совсем не являюсь фанатом как кстати и многие и я понимаю что они выдают в час по чайной ложке.. но то что они сейчас предложили меня полностью устраивает для моих задач.. попробовал айфон и другие гаджеты ну этот как то мне лучше подходит поэтому сегодня айфон – если завтра появятся новые задачи и айфон ен будет им удовлетворять или появится что более подходящее мне по фукнциональности или эстетике – значит айфон будет безжалостно заменен на другой гаджет – я не вижу в этом проблем – просто ссегодня рынок для эппла хорошо складывается – но рынок есть рынок и все может поменяться – просто зачем париться по этому поводу и чо то там нападать на эппл? это прост смешно.. )) эпплу точно на всех наплевать – им сегодня фортит и они делают бабки и им наплевать на мнение какого то васи из россии и им кстати и американского рынка более чем хватает.. кстати каикх то 10 лет назад эппл был в глубочайшей жопе и рынок таков что все может повториться или завтра самс будет в жопе или хтс =-потом придут новые игроки и так всегда будет – от этих битв мы выигрываем как потребители и это здорово! а фанатов кстати ненормальных у эппла не так уж и много как многие думают – просто сегодня люди выбирают лучшее – их не обманешь и они чувствуют качество и гоотовы за него платить.. и эппл сегодня пока выдает это качество это надо признать
malew1974 24 июня 2012
@Lexproff , мне вот одно непонятно – вот сидит вася со своим андроидом и все ему хорошо и все у него работает.. :)) но что его заставляет залезть на сайт пишушщий про айфоны – и делать коменты типа эппл компанейщина и все такое – ну реально тебя не касается у тебя то все хорошо же!! значит что то задевает? не могу купить а очень хочется.. интересно попробовать или что.. (все это говорит о том что эппл делает свое дело правильно – постепенно как кусочек пирога один за други он завоевывает и забирает потребителей из другуих сегментов операционных систем)) пока сейчас все для эппла хорошо складывается и это видно четко..
Lexproff 24 июня 2012
@malew1974 , RE: Да вот зашел на сайт пишуший про афоны -думаю а где же обещанная “свининка” iOS6 ? Не могу купить а очень хочется это вы про кого? Я , например, на лексусе рулю деревянным рулем. хихихи (спасибо, развеселили)
malew1974 24 июня 2012
@Lexproff , ))) ачто лексус с деревянным рулем еще является показателем благосостояния. дядя ты чо с луны свалился? тут полгорода крутит такие рули – задроты катаются на кредитных кайенах перебиваясб с хлеба на воду – у которых жопа мокрая оттого что не могут русскому стандарту отдать бабло))) не смеши меня – в каждой семье по 3-4 машины из них почти все кредитные кстати у меня вот например руль пластмассовый )))
malew1974 24 июня 2012
ну и пусть потянутся – во всяком случае надеемся что эппл надеюсь установит нормальные ценники и мы не будем больше переплачивать обезумевшим торгашам которые выставляют ценник 200000 на ноут который стоит в cша =120000 (блин за 80000 можно отправить чела в америку, оплатить ему билет, гостиницу, экскурсии, жратву и развлечения или самому все это поиметь) но эппл пока не чешется чтобы что то открывать в москве (наверное им выгодно такое положение вещей или пока руки не доходят) во всяком случае лично я с удовольствием буду созерцать банкротство таких контор как ресторе
Kat1012 24 июня 2012
@malew1974 , Если бы Эппл знала, какие очаровательные работники в ре сторе, они бы разорвали с ним все отношения.
В Эппл сторе работают действительно знающие свое дело люди. А в наших ре сторах, из всех, я видела только в двух действительно отлично разбирающихся в технике ребят. От остальных же я слышала дежурные фразы.
Я просто хронически не понимаю – почему до сих пор нет у нас эппл стора. Неужели ТОЛЬКО из-за наших чиновников?
malew1974 24 июня 2012
@Kat1012 , я почти уверен что эппл знает.. и у эппла никаких отношений с рестором нет – рестор просто тупо закупает технику как и все остальные вот и все. и эпплу просто наплевать что там в ресторе так как уних итак бизнес неплохо идет. не надо думать что эппл что то там думает про россию и парится по этому поводу – у них в остальном мире итак все ок. кстати колчиество купленных в россии афонов не так уж и много как многие думают. если надо будет эпплу то он зайдет в россию и сделает так как ему хочется – и будут хорошие продавцы а чтобы понять насколько эпплу наплевать на российский рынок – достаточно столкнуться с положением дел в области ремонта техники эппл в россии и все сразу станет понятно в этой области прост беспредел творится – я был однажды в авторизованном центре ремонта эппл и офигел – там сидел чел с грязными волосами наркоманского вида и разговаивал так как будто я пришел к нему домой и топчусь на его ковре грязными ботинками (когдая я ему сказал что ноут не включается – он просто тупо говорит материнка – даже не не зная вообще какая модель ноута! я даже не успел вытащить его из портфеля! – вот такие супер специалисты – телепаты на расстоянии могут делать диагноз )) так что эппла и американского даже рынка достаточно – 250 млн человек в америке и покупательская способность намного выше чем в россии – воообще по большому счет эппл может вообще не выходить за пределы американского рынка и у них все будет ок но у них стратегия другая и это корпорация международного уровня поэтому они есть и на других рынках но поверьте росс рынок совсем не является для них приоритетным (как например тот же китай – где порядка намного больше и бизнес делать легече намного) кстати в ресторе не такие уже идиоты работают – есть там толковые ребята кто знает эту технику но в основном конечно же профаны соглашусь
pumbaxl 24 июня 2012
@malew1974 , по поводу, эпл наплевать на рестор и их ничего не связывает, вы в корне не согласны. всё, всё делается под строгим контролем эпл! А по поводу СЦ, да, сам носил айпад, в место которые в последнюю очередь похоже на сц техники эпл. Но что поделать? Россия, но зате айпад поменяли бесплатно :), что является заслугой самого эпл)
pumbaxl 24 июня 2012
Как работника рестора, меня радует отсутствие Apple Store), но как владельца и любителя техники эпл эт очень печалит). А по поводу отношения сотрудников рестора могу сказать лишь одно, требования к работникам очень высокие, ты даже пёрнуть можешь только с разрешения. А уж по поводу того что по большей части вы видите в магазина это “инициатива” русских людей, а не компании, но так же есть и нормальные, дружелюбные и знающие ребята).
Школа The iStore
Многие люди задаются вопросом, где купить сертифицированную технику Apple?
Какие магазины являются официальным поставщиком, а какие нет?
Где можно приобрести продукцию безопасно, чтобы не купить несертифицированный товар?
Сегодня мы об этом расскажем.
Официальными поставками техники Apple в Россию занимается компания ООО «Эппл Рус». Именно с ней заключает договор крупная сетевая компания для поставки сертифицированной продукции. То есть, для того, чтобы поставлять товар «напрямую» от производителя.
Также существуют компании, которые являются дистрибьюторами, то есть, закупают товар Apple у производителя оптом для последующего распределения его между ритейлерами и крупными сетевыми магазинами.
Например, к дистрибьюторам относятся компании diHouse и OCS.
С поставщиками сертифицированной продукции разобрались, теперь поговорим об официальных магазинах.
Как определить такой магазин?
У магазина-официального представителя есть несколько опознавательных «знаков»:
— Такой магазин является авторизованным реселлером Apple
— Магазин закупается напрямую у Apple или дистрибьютора
— Магазин представлен в списке партнеров Apple на официальном сайте в разделе https://locate.apple.com/ru/ru/
Сеть магазинов The iStore уже 10 лет является авторизованным партнером Apple, а некоторые магазины сети носят статус Premium.
Найдите ближайший к вам магазин The iStore.