Как создать шаблон в сбербанк онлайн

в Сбербанк Онлайн доступно создание СМС-шаблонов для оплаты услуг.

Примечание. В Сбербанк Онлайн вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Создание нового СМС-шаблона

Для того чтобы создать новый СМС-шаблон, вам нужно на странице Создание СМС-шаблона нажать кнопку Создать новый СМС-шаблон и выполнить следующие действия:

Выбрать категорию услуг. Для этого щелкните название выбранной категории услуг, например, «Оплата товаров и услуг». В результате откроется страница, на которой нужно выбрать поставщика услуги и нужную операцию.
Найти поставщика услуги. Для того чтобы выполнить поиск интересующей вас организации, услуги которой вы хотите оплатить, введите в поле поиска название услуги, ИНН или расчетный счет поставщика услуги и нажмите кнопку Найти. Вы можете ввести в поле поиска только несколько первых букв наименования поставщика услуги. В итоге система выведет на экран список интересующих вас организаций.
Выбрать регион. Вы можете выполнить поиск поставщика услуги по региону, в котором зарегистрирован данный поставщик. Для этого нажмите кнопку Все регионы, расположенную в строке поиска. Откроется справочник регионов, в котором будут показаны все регионы в алфавитном порядке. Для того чтобы выбрать регион в данном справочнике, щелкните его название. Откроется список подчиненных регионов. Затем, если вы хотите выбрать регион верхнего уровня или регион подчиненного уровня, щелкните наименование нужного региона. Если вы хотите выбрать все регионы, то щелкните ссылку Выбрать все регионы. Далее откроется всплывающее окно, в котором нажмите кнопку Сохранить, если вы хотите постоянно оплачивать услуги в выбранном регионе. Если вы хотите совершить оплату в данном регионе один раз, то нажмите кнопку Отменить. В результате название выбранного региона будет показано рядом со строкой поиска, и поиск поставщиков услуг будет выполняться в выбранном вами регионе.
Затем заполнить необходимые поля, например, для оплаты услуг МТС нужно заполнить поле «Номер телефона». Для этого на странице выбора поставщика услуги в поле «Номер телефона» введите номер телефона, который вы будете оплачивать с помощью создаваемого СМС-шаблона.

Примечание. Номер телефона вводится, начиная с кода оператора, например, 9167898080.

После того как все действия выполнены, нажмите кнопку Сохранить СМС-шаблон. Далее откроется страница подтверждения, на которой вам нужно ввести одноразовый код из сообщения, полученного на мобильный телефон. Для этого нажмите кнопку Подтвердить по СМС, откроется всплывающее окно, в котором введите одноразовый код и нажмите кнопку Подтвердить. В результате созданный СМС-шаблон будет показан в списке СМС-шаблонов на странице СМС-банк на вкладке «СМС-запросы и шаблоны».

Если вы решили не создавать СМС-шаблон, то щелкните ссылку Отменить.

С данной страницы вы можете вернуться на страницу выбора вида услуги, щелкнув ссылку Назад к выбору услуг.

в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Как создать шаблон в сбербанк онлайн

Шаблоны платежей в Сбербанк Онлайн предназначены для быстрого и удобного совершения платежей. Оплата по шаблону дает ряд преимуществ:

не нужно каждый раз вводить реквизиты платежа;
при оплате по шаблону не требуется подтверждать операцию одноразовым паролем, если не менялись реквизиты платежа.

Также в Сбербанк Онлайн при создании и редактировании шаблона Вы можете настроить напоминание о повторном платеже на любую дату и выбрать кратность и периодичность напоминаний. В результате самые важные платежи и переводы не будут забыты или просрочены.

Примечание. В Сбербанк Онлайн Вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой Вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Создание шаблона

Вы можете создать шаблон платежа тремя способами:

В личном меню в блоке Мои шаблоны щелкните название блока, затем перейдите по ссылке Управление шаблонами и на открывшейся странице нажмите кнопку Создать шаблон. В результате откроется страница, на которой щелкните название перевода, для которого хотите создать шаблон, или выберите категорию, к которой относится интересующая Вас операция, а затем нужную операцию, щелкнув ее наименование. Далее Вы перейдете на страницу заполнения реквизитов операции, на которой введите всю необходимую информацию. Создание напоминания о повторной оплате. Для того чтобы создать напоминание о повторном платеже или переводе, на форме создания шаблона щелкните ссылку Добавить напоминание. Откроется блок, где в поле «Название напоминания» введите название, под которым будет отображаться напоминание. Затем укажите периодичность и дату напоминания. Для этого щелкните ссылку Однократно. В открывшейся форме из списка выберите, как часто напоминание будет отображаться: «Однократно», «Ежемесячно» или «Ежеквартально», а также щелкните значок календаря и выберите дату, в которую шаблон с напоминанием будет появляться в списке счетов к оплате. После того как параметры заданы, выполните одно из следующих действий:
- Если Вы хотите сохранить шаблон частично заполненным, чтобы вернуться к заполнению реквизитов позже, то щелкните ссылку Сохранить черновик. После этого Вы сможете в любое время найти этот шаблон на странице Мои шаблоны.
- Для того чтобы перейти к следующему шагу заполнения реквизитов, нажмите кнопку Сохранить шаблон. В результате после заполнения всех необходимых реквизитов Вы перейдете на страницу подтверждения шаблона.
- Если Вы передумали создавать шаблон, нажмите кнопку Отменить.
- Для того чтобы вернуться к выбору операции, щелкните ссылку Назад к выбору услуг.
Внимание! Вы можете создать шаблон только для операции в статусе «Исполнен».

Если Вы передумали создавать шаблон, то щелкните ссылку Отменить. В результате Вы вернетесь на страницу Переводы и платежи.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию шаблона. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».

Подтвердить шаблон

Далее Вам необходимо подтвердить шаблон. После нажатия кнопки Сохранить шаблон в открывшейся заполненной форме шаблона проверьте правильность указанных сведений, после чего выполните одно из следующих действий:
Примечание. Для выполнения операций по созданному шаблону сверх установленного банком лимита без дополнительного подтверждения через Контактный центр подтвердите шаблон через Контактный центр, позвонив по телефонам 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500‑55‑50.

Если Вы не подтвердили шаблон платежа, то он будет отображаться в Вашем личном меню в разделе Мои черновики.

Просмотреть шаблон

Для того чтобы просмотреть реквизиты шаблона, в личном меню щелкните ссылку Мои шаблоны — Управление шаблонами. Откроется список Ваших шаблонов, в котором щелкните название интересующего Вас шаблона. В результате откроется страница просмотра реквизитов шаблона, на которой Вы сможете выполнить следующие действия:
- Оплатить по шаблону. Для того чтобы выполнить платеж по шаблону, нажмите кнопку Оплатить. В результате Вы перейдете на страницу создания перевода или платежа. (Подробнее смотрите раздел контекстной справки Оплата по шаблону.)
- Переименовать шаблон. Если Вы хотите изменить название шаблона, то рядом с полем «Название шаблона» щелкните ссылку Переименовать. Откроется всплывающее окно, в котором в поле «Новое название» введите название шаблона и нажмите кнопку Сохранить.
- Изменить шаблон. Если Вы хотите изменить параметры шаблона, щелкните ссылку Редактировать, и Вы перейдете к форме заполнения реквизитов операции (подробнее смотрите раздел контекстной справки Редактирование шаблона).
- Создать напоминание о повторной оплате. Если Вы хотите создать напоминание о повторном совершении оплаты для данного шаблона, то щелкните ссылку Добавить напоминание, затем в открывшейся форме задайте необходимые настройки напоминания и нажмите кнопку Сохранить. Возможно, потребуется подтверждение изменений с помощью одноразового пароля, отправленного на Ваш мобильный телефон. В результате шаблон, для которого настроено напоминание, будет отображаться в разделе Мои шаблоны со значком . Помимо этого, данный платеж или перевод будет показан на странице Переводы и платежи в блоке Счета к оплате в тот день, на который назначено напоминание.
- Удалить шаблон. Для того чтобы удалить шаблон, щелкните ссылку Удалить, затем подтвердите операцию. В результате после подтверждения операции шаблон будет удален из системы.
- Отменить операцию. Если Вы хотите вернуться к списку шаблонов, щелкните ссылку Отменить.
Оплата по шаблону

Если Вы хотите выполнить платеж на основе данного шаблона платежа, то нажмите кнопку Оплатить. В результате Вы перейдете на страницу заполнения платежа, причем заполненные поля в шаблоне автоматически будут подставлены в платеж. После того как все поля заполнены, нажмите кнопку Продолжить. Затем нажмите кнопку Подтвердить по SMS. В открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить. В результате на экран будет выведена страница просмотра платежа.

Примечание. Если Вы совершаете платеж или перевод по подтвержденному ранее шаблону, то вводить одноразовый пароль не нужно.

При переводе средств между своими счетами, обмене валюты, погашении кредита (заемщик, созаемщик) по шаблону подтверждать операцию одноразовым паролем не нужно.

Примечание. Для выполнения операций по созданному шаблону сверх установленного банком лимита без дополнительного подтверждения через Контактный центр подтвердите шаблон через Контактный центр, позвонив по телефонам 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500‑55‑50. Все дальнейшие платежи по этому шаблону выполняются без подтверждения операции одноразовым паролем и без подтверждения через Контактный центр.

Если Вы не подтвердили шаблон платежа, то он не будет отображаться в Вашем личном меню. Данный шаблон можно будет просмотреть, щелкнув в личном меню ссылку Управление шаблонами. Неподтвержденный шаблон будет сохранен в блоке Мои черновики.

Редактирование шаблона

Для того чтобы отредактировать шаблон, на странице просмотра шаблона щелкните ссылку Редактировать, внесите изменения в шаблон, при необходимости настройте напоминание о повторной оплате и нажмите кнопку Сохранить шаблон.

Затем, если Вы редактируете шаблон в адрес сторонних получателей, откроется страница подтверждения новых настроек. Для подтверждения нажмите кнопку Подтвердить по SMS. Далее в открывшемся окне введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить.

Если Вы редактируете шаблон по переводу средств между своими счетами, обмену валюты, погашению кредита (заемщик, созаемщик), то подтверждать шаблон одноразовым паролем не нужно.

В результате Вы перейдете на страницу просмотра шаблона платежа. Если Вы создали шаблон в адрес стороннего получателя и не подтвердили его, то этому шаблону будет присвоен статус «Черновик». В итоге данный шаблон будет сохранен в Вашем личном меню и будет отображаться на каждой странице системы в боковом меню в блоке Мои шаблоны.

Примечание. Для выполнения операций по созданному шаблону сверх установленного банком лимита без дополнительного подтверждения через Контактный центр подтвердите шаблон через Контактный центр, позвонив по телефонам 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500‑55‑50.

Если Вы хотите переименовать шаблон, то на странице просмотра шаблона щелкните ссылку Переименовать. Откроется всплывающее окно, в котором введите новое название шаблона и нажмите кнопку Сохранить.

Удаление шаблона

Для того чтобы удалить шаблон, щелкните ссылку Удалить. Затем подтвердите удаление, нажав кнопку Удалить. В результате шаблон будет удален из списка Ваших шаблонов платежей.

Удалить любой шаблон можно также на странице Шаблоны. Для перехода на данную страницу в личном меню щелкните ссылку Мои шаблоны — Управление шаблонами. Далее в открывшемся списке шаблонов напротив нужной записи нажмите кнопку Операции, а затем щелкните ссылку Удалить. Если к шаблону были прикреплены напоминания, то для удаления шаблона необходимо подтвердить и удаление напоминаний.

Статусы шаблона

В системе для шаблонов предусмотрены следующие статусы:
- «Черновик» — Вы заполнили не все обязательные поля шаблона либо не подтвердили его одноразовым паролем. По такому шаблону невозможно совершить операцию и настроить видимость в различных каналах обслуживания.
- «Активный» — шаблон создан и подтвержден одноразовым паролем. Вы можете совершать по нему операции в пределах установленного суточного лимита.
- «Сверхлимитный» — шаблон подтвержден в Контактном центре и по нему можно совершать операции.
Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Для того чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Как создавать шаблоны в Сбербанк Онлайн, чтобы не вводить платежи заново

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Шаблоны платежей в «Сбербанк Онлайн» необходимы, чтобы совершать транзакции быстрее и с большим для клиента удобством. В статье расскажем, как создавать шаблоны и сохранять их в ЛК пользователя.

На регулярную оплату счетов от доверенных получателей (ЖКХ, мобильная связь, интернет и прочее) пользователям личного кабинета Сбербанк Онлайн рекомендовано создавать шаблоны операций. Шаблон платежа дает несколько преимуществ:
- не нужно подтверждать операцию секретным одноразовым кодом из СМС;
- не придется вводить реквизиты каждый раз заново;
- есть возможность редактировать и удалять сохраненные шаблоны;
- можно на любой период настроить напоминание о необходимой оплате, чтобы переводы совершались всегда в срок.
Удобная навигация позволяет находить шаблоны в личном кабинете через меню над главной страницей.

для увеличения нажмите на картинку

В десктопной версии

Чтобы создать новый шаблон, в личном кабинете следует кликнуть по кнопке «Шаблоны» под меню быстрого перехода к регулярным операциям и нажать «Создать шаблон».

для увеличения нажмите на картинку

Далее из предложенных вариантов выбрать получателя платежа.

для увеличения нажмите на картинку

Далее ввести реквизиты получателя или выбрать их из предложенного перечня.

для увеличения нажмите на картинку

С помощью СМС-пароля подтвердить завершение операции.

В мобильном приложении

Можно создать шаблон также на основе уже выполненного платежа. Для этого в мобильном приложении на вкладке «История» найти нужную операцию и кликнуть по ней.

В открывшемся меню выбрать пункт «Создать шаблон» .

Затем ввести название шаблона в новом поле и нажать кнопку «Сохранить» .

Управление шаблонами

Чтобы выполнять операции по сохраненному шаблону с лимитом выше указанной в нем суммы, понадобится каждый раз вводить одноразовый пароль, присылаемый банком в СМС на контактный телефон. Если клиент хочет обойтись без дополнительных подтверждений, ему следует позвонить по короткому номеру 900 или на горячую линию 8(800)555-55-50 в службу поддержки, чтобы согласовать шаблон.

Также доступно редактирование реквизитов сохраненных черновиков и уже созданных шаблонов. Для этого нужно войти в перечень операций, выбрать нужную и нажать кнопку «Редактировать» .

По желанию пользователя можно совсем удалить шаблон. Для этого нужно кликнуть кнопку «Удалить» и подтвердить во всплывающем окне.

Особенности создания и удаления шаблонов в Сбербанк Онлайн

Шаблон – один из инструментов Сбербанк Онлайн, своего рода активный образец, который позволяет пользователям совершать платежи и другие операции, не задавая каждый раз реквизитов. Освоив создание, редактирование и удаление шаблона в Сбербанк Онлайн, можно не только сэкономить время, но и избежать ненужных ошибок в будущем.

Создание шаблона

Для того чтобы создать образец будущего платежа в Сбербанк Онлайн, в первую очередь, нужно войти в личный кабинет. Перед вами откроется главная страница, в правом меню которой есть раздел «Мои шаблоны». Именно его и нужно раскрыть, нажав на надпись.

После этого перед вами появится меню, состоящее из созданных и сохраненных ранее образцов, а также ссылка «Управление», именно по ней и нужно перейти, чтобы продолжить.

На следующей странице можно прочитать вводную информацию и приступить непосредственно к действиям, нажав приметную кнопку «Создать шаблон».

Вас перенаправит на страницу «Создание», которая по своему внешнему виду напоминает «Платежи и переводы» – она включает то же самое меню. В зависимости от того, какой образец планируется создать, и выбирается соответствующая операция. Мы рассмотрим, как создать шаблон на перевод средств между своими счетами и картами, на деле же он может быть любым – от пополнения баланса мобильного телефона до погашения кредита.

После того как тематика и пункт меню выбраны, можно приступать к заполнению формы и реквизитов. Здесь важно внести все внимательно, чтобы деньги ушли по назначению, и учесть несколько моментов:
- поля, отмеченные звездочкой, заполняются в обязательном порядке – без этого не удастся перейти к следующему шагу;
- дата и номер документа генерируются автоматически, исправить их нельзя;
- сумма не может быть больше, чем предельный лимит, заданный для данной операции – чтобы его увеличить, после создания электронного образца нужно позвонить по телефону горячей линии +8-800-555-55-50 и подтвердить операцию;
- название должно быть таким, как удобно пользователю – по умолчанию совпадает с пунктом меню.
Когда все поля будут заполнены и информация тщательно проверена, можно нажимать на кнопку «Сохранить».

Перед пользователем появляется меню с возможными ошибками и их последствиями, если для вас они приемлемы, можно нажимать на кнопку «Сохранить». Если есть необходимость что-то исправить, нужно выбрать «Отмена» и вернуться на предыдущую страницу.

Многие считают, что на этом создание шаблона закончено и удивляются, не найдя его потом в меню. Следующий шаг – подтверждение. Для того чтобы образец сохранился, нужно нажать на соответствующую кнопку внизу страницы.

После этого вверху страницы появится надпись: «Шаблон (название) успешно сохранен». Далее здесь же по нему можно совершить платеж, отредактировать или удалить. Если ничего из этого делать не планируется – просто перейдите на главную страницу личного кабинета. К шаблону можно вернуться в любой момент.

Как совершить платеж по сохраненному шаблону

Чтобы совершить платеж по ранее сохраненному образцу, достаточно раскрыть меню «Мои шаблоны», выбрать нужный и нажав на него, перейти по соответствующей ссылке. На открывшейся странице есть меню «Операции», один из пунктов которого – «Оплатить». Его и нужно выбрать.

Как редактировать сохраненный шаблон

Если в ранее сохраненном шаблоне нужно что-то поменять, например, сумму платежа, его можно отредактировать. Для этого достаточно выбрать нужный образец в меню «Мои шаблоны», перейти на его страницу и в раскрывающемся меню «Операции» выбрать пункт «Редактировать». После этого вы попадете на страницу заполнения реквизитов, где можно внести необходимые изменения.

Как удалить

Часто возникают ситуации, когда ранее сохраненные шаблоны оказываются по каким-либо причинам ненужными. Чтобы в будущем не возникло путаницы и недоразумений при совершении платежей, их лучше сразу же удалить. Для этого на главной странице Личного кабинета войдите в меню «Мои шаблоны», раскройте его и выберите интересующий пункт.

Далее вы автоматически попадете на нужную страницу, где справа будет активно раскрывающееся меню «Операции».

Оно состоит из трех пунктов, один из которых – «Удалить». Нажав на него и подтвердив во всплывающем окне действие, вы избавитесь от ненужного шаблона.
Похожие публикации: