Как пользоваться яндекс драйв короткая инструкция

Как пользоваться Яндекс драйв

Яндекс Драйв – новый сервис от известной IT-компании. Данный сервис позволяет пользователям взять в краткосрочную аренду транспортное средство. Запуск каршеринга состоялся в феврале 2018 года. За данный период, аренда автомобиля от Яндекса получила весьма положительные отзывы. Сегодня, на территории нашей страны достаточного много подобных сервисов, но Яндекс имеет принципиальные отличия. В первую очередь – это система гибкой тарификации – поминутная и фиксированная.

Автопарк достаточно большой, на старте было порядка 300 транспортных средств. Сейчас эта цифра достигла 1000 автомобилей. Машины оборудованы современными системами защиты и навигации. Глубокая интеграция с приложениями Яндекс позволяет пользователям без каких-либо проблем ориентироваться в дорожной ситуации. Зона эксплуатации и паркинга достаточно большая, клиенты могут выбрать одну из нескольких парковок возле инфраструктурных объектов – аэропорт Внуково и Шереметьево.

Компания предлагает своим клиентам дополнительные возможности по техническому обслуживанию транспортного средства, заправки и чистке. На данный момент времени, услуги каршеринг от Яндекс действую только в Москве и Московской области. Также в ближайшее время планируется запуск в северной столице – Санкт-Петербурге. Сейчас изучаются возможности по реализации, эксплуатации и спроса на подобную услугу.

Подключайтесь к заказам Яндекс Такси и работайте на себя . Возможность заработка до 10 000 рублей в сутки .

Вы можете подать заявку на трудоустройство со специальной страницы, на которой вам нужно оставить свои контактные данные, телефон и имя — перейти на страницу . После чего с вами свяжется представитель компании для обсуждения дальнейших действий.

Внимание! Возраст привлекаемых водителей — 21+.

Вакансия открыта для проживающих по все территории России, Белоруссии, Казахстана, Кыргызстана, Абхазии и Южной Осетии.

Отправить заявку

Реклама от Google

Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.

Для удобства пользователей, было создано мобильное приложение, которая позволяет осуществить онлайн подписание договора на использование, забронировать машину, выбрать подходящий тариф, и связаться со службой поддержки клиентов при возникновении форс-мажора. Необходимо рассмотреть, как пользоваться данной услугой, ведь она имеет достаточное количество особенностей, которые нужно знать клиентам.

Как работает каршеринг?

Каршеринг в переводе с английского означает – прокат транспортного средства на ограниченный период. Подобные сервисы существуют в большинстве европейских стран, в России подобные услуги оказываются небольшими компаниями и как правило за высокую стоимость. Яндекс Драйв наоборот, позволяет существенно сэкономить, цены на услуги формируются на основе дорожной ситуации, погодных условий, времени суток и спроса.

Принцип работы заключается в том, что пользователь заключает клиентский договор на почасовую аренду. После этого ему предоставляется транспортное средство на выбранный период времени. Управлением данными операциями осуществляется через приложение для мобильного телефона.

Каршеринг станет оптимальным решением для тех людей, которые имеют право на управление автомобилем, но транспортного средства у них нет. Подобный вид услуг можно оформить в любое время суток, он не действует по установленному графику. Также особенностью является то, что автомобили стоят на парковках в разных частях города, что позволяет быстро добраться до них.

Яндекс драйв приложение — где скачать и как установить?

Реклама от Google

Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.

Мобильное приложение Яндекс Драйв разработано для операционных систем Android и iOS (iPhone). Скачать программу можно с официального интернет магазина – Play Market и App Store. Приложение позволяет оформить клиентский договор, забронировать транспортное средство, рассчитать стоимость, продлить аренду, привязать банковскую карту

Установка выглядит следующим образом:

• скачиваем программу из Play Market или App Store;
• затем устанавливаем ее на свой девайс;
• после установки запускаем приложение и принимаем лицензионное соглашение.

Перед тем, как пользоваться сервисом, клиент должен удовлетворять следующим требованиям:

• возраст потенциального клиента от 21 года;
• водительский стаж не менее 2 лет;
• водительское удостоверение и категория управления транспортным средством «В»;
• отсутствуют ограничения с юридической стороны.

На какие устройства можно установить приложение?

Установить приложение можно на устройства под управлением операционной системы Android (телефоны и планшеты). Также приложение поддерживает работу на устройствах под управлением iOS (iPhone).

Как зарегистрироваться?

Регистрация в системе Yandex Drive предельно проста: после запуска приложения, нажимаем на кнопку «Вход и регистрация». После этого появится диалоговое окно, где будет предложено выбрать Яндекс аккаунт, если таковой есть на устройстве. После этого указываем номер мобильного телефона. Затем на телефон придет сообщение, где будет содержаться код подтверждения. Далее вводим электронную почту. После принимаем лицензионное соглашение, и робот потребует предоставить фотографии водительского удостоверения, паспорта. После проверки данных, пользователь будет зарегистрирован.

Автопарк и цены

Весь автопарк Яндекс Драйв представляет собой комфортабельные машины, оборудованные современными средствами защиты и навигации. Автомобили окрашены в официальную символику данного сервиса. Машины представлены следующих марок: Kia, Skoda, Volkswagen. Также машины застрахованы с помощью полисов ОСАГО и КАСКО.

Стоимость аренды автомобиля рассчитывается благодаря системе умных тарифов. На данный момент их несколько – базовый (поминутный) и фиксированный Стоимость основывается исходя из дорожной ситуации, модели ТС, погодных условий, километража и расхода топлива. Фиксированная стоимость имеет принципиальные отличия – она ориентирована в первую очередь на суточную аренду.

Реклама от Google

Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.

Как забронировать машину в Яндекс драйв?

Забронировать машину достаточно просто, необходимо пользоваться мобильным приложением: открываем приложение и на карте отмечаем ТС (свободные отмечены синим цветом), в диалоговом окне устанавливаем фильтр (детское кресло, уровень комфортабельности и т.д.). Щелкаем по кнопке «Забронировать». Бронь будет действительна в течении 12 часов. Первые час брони абсолютно бесплатный, последующие оплачиваются исходя из тарифа ожидания.

Как пользоваться Яндекс Драйв

Каршеринг давно плотно вошел в жизнь многих автолюбителей, которые успели оценить удобство и основные преимущества использования данной услуги. Яндекс Драйв, входящий сегодня в топ крупнейших каршеринговых компаний, появилась в 2018 году в Москве, а на сегодняшний день этот сервис также действует для жителей Санкт-Петербурга и Сочи. Ниже представлена пошаговая инструкция для новичков о том, как пользоваться машинами на каждый день от Яндекс Драйва.

Как пользоваться каршерингом Яндекс Драйв

• Как пользоваться каршерингом Яндекс Драйв
• Регистрация
• Как взять машину
• Осмотр
• Поездка
• Завершение аренды
• Где можно оставлять машины
• Оплата
  • Как привязать карту
  • Как отвязать карту
  • Дает ли Яндекс ездить в долг
  • Что делать, если списали деньги просто так
  • Как вернуть деньги
  • Изменить номер и почту
  • Изменить данные о паспорте и правах

  Часто автолюбители, которые еще не сталкивались с таким сервисом короткой аренды машин, задаются вопросом о том, как он работает и что необходимо сделать для начала пользования.

  Регистрация

  Прежде всего пользователям необходимо пройти процесс регистрации и для этого нужно установить на мобильный телефон специальное приложение. Данный сервис допускает регистрацию водителей старше 21 года, имеющих водительский стаж более 2 лет. Для регистрации необходимо ввести свои персональные данные, а также приложить скан-копии паспорта, водительского удостоверения и селфи.

  Доступ к сервису будет открыт водителю после проверки его данных, после чего останется открыть приложению доступ к геоданным и привязать к аккаунту одну или несколько банковских карт, одна из которых будет указана в качестве основной. Перед началом пользования можно ввести промокод, с помощью которого пользователь получит скидку в размере 50% на свою первую поездку на Яндекс Драйв.

  Скидка 50% на первую поездку в Яндекс Драйв. Используйте промокод!

  refJMLN81

  Как взять машину

  Для поиска находящихся рядом автомобилей достаточно просто открыть приложение и все доступные на текущих момент отобразятся на карте. После этого необходимо выбрать любое авто, отмеченное на карте и ознакомиться со стоимостью его аренды и наличием в баке бензина. В случае, если пользователя все устраивает, он может взять машину, выбрав подходящий ему тариф и нажав кнопку «Забронировать».

  

  С момент оформления брони водителю дается некоторое время, чтобы дойти до выбранного автомобиля. Количество предоставляемых для этого бесплатных минут зависит от удаленности машины. Если же пользователь не успевает открыть машину в течение указанного срока, то далее время ожидания становится платным согласно выбранному тарифу. В сервисе нет никаких ограничений по количеству поездок, поэтому брать автомобили по необходимости можно и несколько раз в день.

  

  Осмотр

  После открытия автомобиля, которое происходит с помощью нажатия соответствующей кнопки в приложении, водителям дается 5 минут на его осмотр, чтобы они сняли возможные повреждения. Игнорировать этот важный момент не рекомендуется, так как пункт договора о согласии с отсутствием дефектов возлагает на водителя ответственность за техническое и внешнее состояние автомобиля.

  Для удобства пользователей в сервисе фиксируются повреждения, указанные другими водителями при предыдущих осмотрах. В случае, если пользователь не обнаружит новых сколов, вмятин и прочего, он может приступать к поездке. Если же на машине появились новые повреждения, их необходимо зафиксировать посредством камеры. Обращать внимает рекомендуется на любые царапины, сколы, сломанные детали, вмятины, мусор и прочее.

  Важно! В случае обнаружения сдутых колес или более серьезных повреждений, с которыми невозможно начать поездку, рекомендуется позвонить в техническую поддержку и сообщить о них. Таким образом водитель обезопасит на дороге других автолюбителей, которые могут не заметить серьезные повреждения. После подобного звонка операторы Яндекс Драйв заблокируют неисправный автомобиль, и он исчезнет с карты доступных для аренды машин.

  

  Поездка

  Во время использования автомобиля водитель обязан быть пристегнутым при движении и соблюдать все установленные ПДД, а также соблюдать правила, установленные договором с Яндекс Драйв. Помимо этого, можно выезжать в список разрешенных городов, но не покидать пределы установленных зон. Все зеленые зоны, где можно оставлять машины, обозначены на карте в приложении. Здесь же можно ознакомиться и с запрещенными для остановки и завершения аренды зонами.

  Практически во все автомобили Яндекс Драйв встроены бортовые компьютеры с сенсорным управлением, разработанные на базе Яндекс Авто. Пользоваться ими может каждый пользователь данного сервиса во время аренды. С помощью бортовых компьютеров можно управлять музыкой в машине и пользоваться навигатором.

  Когда водитель заводит автомобиль, система автоматически его распознает и адаптируется под данные, сохраненные в его аккаунте. Чтобы не отвлекаться во время движения можно управлять предлагаемыми функциями с помощью голосового помощника Алисы.

  

  Завершение аренды

  В условиях договора с Яндекс Драйв есть пункт, который обязывает водителей завершать аренду машины исключительно в пределах разрешенных для этого зон. Чтобы ознакомиться с этими зонами, достаточно будет нажать на синюю круглую кнопку в приложении.

  Сам процесс завершения аренды должен происходить следующим образом:

  1. Произвести парковку автомобиля в зеленой зоне, закрыть окна и выключить зажигание.
  2. Перевести рычаг коробки передач в положение «P» и желательно поставить машину на ручной тормоз.
  3. Забрать личные вещи и мусор при его наличии, а также проверить авто на наличие новых повреждений.
  4. Покинуть салон автомобиля и с помощью приложения в телефоне завершить аренду.
  5. После этого необходимо убедиться, что автомобиль закрыт.
  6. Плата за завершенную поездку спишется с привязанной карты сразу же после окончания поездки.

  

  Где можно оставлять машины

  После получения машины и поездки на ней, аренду можно как завершить полностью, так и оставить авто на некоторое время, переведя в режим ожидания. С доступными для обоих случаев зонам можно ознакомиться на карте в приложении.

  Автолюбители также могут оставлять машины каршеринга на городских платных парковках за исключением тех, которые находятся за шлагбаумами. Помимо этого, для водителей Яндекс Драйв действуют бесплатные парковки в аэропортах Шереметьево, Домодедово, Внуково, Пулково и Сочи.

  Оплата

  Оплата за поездки в Яндекс Драйв производится исключительно по банковским картам, и до процедуры привязки машины не будут доступны. А стоимость аренды зависит от выбранного тарифа, региона пользования и длительности поездки.

  Как привязать карту

  Чтобы привязать карту к аккаунту, необходимо поэтапно произвести следующие действия:

  • Зайти в приложении в меню;
  • Нажать на стрелку рядом с именем и фамилией пользователя;
  • Затем перейти в раздел «Настройка» и выбрать там пункт «Карта»;
  • После этого необходимо нажать на кнопку «Добавить карту» и ввести данные.

  Во время привязки сервис автоматически запросит разрешение на списание символической суммы, которая вернется на расчетный счет водителя через минуту после подтверждения. Такие же действия следует произвести и в случае, если пользователь хочет привязать сразу несколько карт. Чтобы сделать одну из них основной, достаточно открыть список и нажать на окно с нужной картой. Если по каким-либо причинам карта не привязывается, рекомендуется перезапустить приложение или позвонить в техподдержку Яндекс Драйв.

  

  Как отвязать карту

  Для того, чтобы отвязать тот или иной счет от аккаунта, необходимо пройти в раздел с перечнем карт, нажать в правом верхнем углу кнопку «Ред.» и удалить из имеющегося списка неактуальную. Также вместо удаления карты можно поменять приоритет и тогда списания будут происходит с основной.

  Дает ли Яндекс ездить в долг

  Когда водитель бронирует машину, с его счета автоматически списывается депозитная сумма и при ее отсутствии на счете начать аренду будет невозможно. Если же первое списание прошло успешно, а на последующие, которые происходят во время длительной поездки, средств не хватило. Так, условно можно сказать, что Яндекс Драйв дает ездить в долг.

  При завершении аренды приложение укажет на то, что за водителем имеется долг. В данном случае будет предложено либо попытаться произвести оплату с другой карты, либо все же завершить аренду. Таким образом за пользователем образуется долг, без погашения которого следующая поездка будет просто невозможна.

  Что делать, если списали деньги просто так

  Иногда происходят случаи, когда внезапно происходят списания, непонятные пользователям. Чаще всего это случается, когда оплата за завершенную аренду произошла не сразу из-за каких-либо неполадок. Также списание может произойти, если не сработала кнопка завершения аренды или водителю был начислен штраф.

  Изредка происходят накладки со стороны банка, который дважды с некоторым перерывом пытается списать со счета одну и ту же сумму дважды. В таких случаях клиенты вводятся в заблуждение и считают, что средства с их счета списали повторно. В случае, если водителю кажется, что сервис списал деньги просто так, ему необходимо позвонить в техподдержку для уточнения деталей.

  

  Как вернуть деньги

  Если лишние деньги списали с карты автолюбителя из-за ошибки сервиса, то нужно обратиться в техническую поддержку Яндекс Драйв. Сотрудники компании разберутся в ситуации и средства будут возвращены на карту или начислены в виде баллов на внутренний счет водителя.

  Нужно ли подключать Яндекс Плюс

  Подключить данный сервис может любой водитель, который хочет экономить на поездках и получать выгодный кэшбек. Для активации Плюса необходимо перейти в свой аккаунт, зайти в раздел платной подписки и внести оплату за нее, либо же воспользоваться пробным бесплатным периодом.

  При подключении Яндекс Плюс на счет пользователей каршеринга начисляется 5% с каждой поездки по тарифу «Фикс» сразу же после ее завершения и оплаты. Баллы не поступают на счет в случае, если водитель во время аренды автомобиля нарушил условия, требуемые сервисом. Один полученный балл равняется одному рублю, а использовать их можно только на оплату сервисов от Яндекса.

  Изменение данных

  В случае изменения каких-либо данных, ранее зафиксированных в личном кабинете Яндекс Драйв, необходимо их обновить. К ним относятся номер телефона, e-mail, новый паспорт или водительские права.

  Изменить номер и почту

  Изменить данные об электронной почте и номере мобильного телефона достаточно просто. Для этого необходимо зайти в личный кабинет в раздел с настройками и внести актуальные данные. Это произойдет автоматически, либо сервис запросит ввести проверочные коды, высланные в письме и смс.

  

  Изменить данные о паспорте и правах

  С изменением таких данных процесс будет немного сложнее. Для этого необходимо связаться с технической поддержкой и запросить провести повторную проверку документов. После этого, чтобы сменить данные, нужно будет зайти в приложение и заново прикрепить скан-копии паспорта и водительских прав.

  Вопрос-ответ

  Как открыть машину?

  Нажать в приложении кнопку «Открыть и начать осмотр», после этого двери автомобиля откроются.

  Как завести машину?

  Повернуть ключ, находящийся в замке зажигания, либо воспользоваться кнопкой Start Engine.

  Зачем звонят с Яндекс Драйв?

  Сотрудники сервиса могут звонить, чтобы уточнить у пользователя информацию об используемой ранее машине, а также чтобы уточнить о наличии долга за поездки или неоплаченных штрафов.

  Как закрыть машину?

  Выйти из автомобиля и нажать в приложении кнопку «Ожидание» или «Завершить аренду».

  Можно ли перевозить животных?

  В автомобилях Яндекс Драйв можно перевозить небольших питомцев в специальных переносках, чтобы они не испачкали салон. Что касается крупных животных, то для их перевозки рекомендуется воспользоваться фургонами.

  Почему поездки подорожали?

  Обычно подорожание поездок для конкретных пользователей связаны со снижением уровня их рейтинга, что может быть связано с неаккуратным вождением. При плавном вождении рейтинг будет вновь повышен и стоимость аренды снизится.

  Можно ли открывать капот?

  Согласно внутренним правилам Яндекс Драйва, пытаться самостоятельно открывать капот машины запрещено.

  Можно ли прикурить от каршеринга другое авто?

  Данная возможность не оговаривается в установленных сервисом правилах. Но так как открывать капот водителям самостоятельно не разрешается, то и прикурить другую машину не получится.

  Как залить омывающую жидкость?

  Чтобы открыть капот автомобиля, необходимо позвонить в службу техподдержки. Затем можно достать омывайку из багажника и залить ее в предназначенный для этого резервуар под капотом.

  Ошибка «Не закрыта дверь»

  Если такая ошибка высвечивается в приложении при попытке начать движение, необходимо покинуть машину, завершить аренду и сообщить о проблеме оператору Драйва по горячей линии.

  Можно ли парковаться во дворах?

  Условия аренды авто не запрещают парковку во дворах, если делать это правильно и без нарушений действующих ПДД.

  Что если в машине забыты вещи?

  Вернуть забытые вещи можно связавшись с операторами техподдержки.

  Нужно ли делать фото после поездки?

  Правила каршеринга не обязывают водителей фотографировать машину после завершения аренды необязательно, но такая возможность в приложении присутствует. Возможно, подобные требования к водителям скоро ужесточат, но на данный момент сервис в этом плане лоялен к своим пользователям.

  Что делать при ДТП?

  При попадании машины Яндекс Драйв в ДТП водителю необходимо остановиться, включить аварийную сигнализацию, вызвать сотрудников ГИБДД и сообщить о происшествии представителям служба поддержки.

  Нужна помощь?
  Поищите ответ в FAQ
  или свяжитесь с нами

  Есть форма обратной связи , раздел «Служба поддержки» в приложении и чат-бот в Телеграме.
  Если дело срочное — звоните:

  В Санкт-Петербурге

  

  Первое знакомство

  Что такое Ситидрайв и вообще каршеринг?

  Каршеринг — это аренда автомобилей на короткий срок, а Ситидрайв — каршеринг-сервис в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи. Вы можете зарегистрироваться в приложении, найти ближайший автомобиль и поехать по делам.

  Как зарегистрироваться в Ситидрайве?

  Скачайте приложение Ситидрайв в App Store, Google Play или Huawei AppGallery, зарегистрируйтесь с водительскими правами, паспортом и банковской картой. Всё онлайн — никуда ехать не нужно.

  Когда вы загрузите фото документов и привяжете карту, мы всё проверим и дадим доступ к сервису. За сохранность данных можно не переживать — в плохих руках не окажутся.

  Как получить скидку на первую поездку или использовать другой промокод?

  Промокод можно ввести при регистрации или после неё — в разделе «Промокоды» в приложении. Стоимость со скидкой будет в чеке после поездки. И в том, и в другом случае вводить промокод нужно до бронирования авто.

  Сколько стоит Ситидрайв? Какие есть тарифы?

  В Ситидрайве есть:

  • поминутный тариф для коротких поездок;
  • тарифы от 2 часов до 7 дней для долгих поездок;
  • тариф «Фикс» с заранее известной ценой;
  • тариф «4 недели» недоступен;
  • абонемент для поездок каждый или почти каждый день.

  Ценообразования для каждого отдельного тарифа зависит от рейтинга пользователя в приложении.

  Поминутный тариф

  У поминутного тарифа три опции с разной стоимостью:

  • «Использование» — включается, когда вы заводите автомобиль;
  • «Парковка» — действует, если вы заглушили двигатель, закрыли двери через приложение, но не завершили аренду;
  • «Передача» — если вы вне зелёной зоны и не можете завершить аренду, то оплачиваете минуты по опции «Парковка», пока кто-то другой не заберёт машину.

  В поминутном тарифе стоимость аренды зависит от класса автомобиля, текущих акций и дополнительных опций вроде каско. Минута аренды самой простой машины стоит от 8,64 ₽ за «Использование» и 3 ₽ за «Парковку» и «Передачу».

  В поминутном тарифе есть динамическое ценообразование, оно действует во всех городах. Цены зависят от спроса, количества машин в районе, пробок, дня недели и времени суток.

  Тарифы от 2 часов до 7 дней

  Они для путешествий и других долгих поездок. Вы платите фиксированную сумму за саму аренду плюс за каждый километр пути.

  Стоимость аренды по тарифам от 2 часов до 7 дней зависит от текущих акций, класса автомобиля и дополнительных опций вроде каско. Цены начинаются от 299 ₽ за 2 часа и 9 ₽/км.

  В Москве есть динамическое ценообразование в тарифах «2 часа» и «3 часа». Цены зависят от спроса, количества машин в районе, пробок, дня недели и времени суток. На тарифы от 6 часов динамическое ценообразование в Москве не действует.

  Тариф «Фикс»

  В фикс-тарифе вы указываете конечный адрес и сразу видите стоимость поездки.

  Время на поездку ограничено и может меняться на ходу из-за пробок. Отсчёт стартует, когда вы начинаете движение после бронирования и осмотра. Мы сообщаем, когда остаётся 5 минут. Если бесплатное бронирование и осмотр закончились, а вы ещё не уехали — минуты простоя тарифицируются по опции «Парковка».

  Завершить аренду нужно максимально близко к адресу — в зоне прибытия, которая обозначается зелёным пунктиром. Если не успеете или приедете не туда — поездка пересчитается по поминутному тарифу.

  Абонемент

  Абонемент — это опция для тех, кто регулярно катается на Ситидрайве и любит экономить.

  Абонемент можно купить на 30 или 60 минут поездок в сутки — хватит на дорогу до работы и обратно. Если превысить суточный лимит минут, включится обычный поминутный тариф.

  Месячный абонемент на 30 минут в день стоит 4999 ₽. На 60 минут — 8999 ₽. Купить можно в приложении Ситидрайв — в разделе «Абонемент».

  Пока абонемент доступен только в Москве и Санкт-Петербурге.

  Кому можно пользоваться Ситидрайвом?

  Всем, у кого есть действующие водительские права и стаж вождения в категории B от года. Минимальный возраст — 20 лет.

  Что такое абонемент?

  Абонемент — это опция для тех, кто регулярно катается на Ситидрайве и любит экономить.

  Абонемент можно купить на 30 или 60 минут поездок в сутки — хватит на дорогу до работы и обратно. Если превысить суточный лимит минут, включится обычный поминутный тариф.

  Месячный абонемент на 30 минут в день стоит 4999 ₽. На 60 минут — 8999 ₽. Купить можно в приложении Ситидрайв — в разделе «Абонемент».

  Пока абонемент доступен только в Москве и Санкт-Петербурге.

  Как работает коэффициент цен в разделе «Репутация»?

  Чем больше коэффициент — тем выше цены и меньше доступных машин.

  Например, если у пользователя коэффициент х2, то для него вдвое дороже все тарифы, абонемент, каско и проезд с транспондером по платным дорогам. А ещё ему доступны только машины эконом-класса — никакого Комфорта, Премиума и электромобилей.

  От чего зависит коэффициент?

  • От вашего возраста и стажа — чем они меньше, тем выше коэффициент и цены.
  • От нарушений ПДД и правил Ситидрайва — коэффициент выше в течение 200 км после уплаты каждого штрафа.
  • От задолженности — коэффициент выше в течение 200 км после её погашения.

  Как снизить коэффициент?

  Если он чуть выше из-за возраста или стажа — просто подождите. А если из-за штрафов или долга — водите ответственно, и всё будет в порядке.

  Как коэффициент цен в разделе «Репутация» пересекается с динамическим ценообразованием?

  Сначала к цене применяется коэффициент динамического ценообразования, а затем коэффициент по репутации.

  Например, изначально минута аренды Volkswagen Polo стоит 8,64 ₽. При высоком спросе коэффициент динамического ценообразования — х1,1, и минута стоит уже 9,5 ₽. А если в этот момент машину берёт пользователь с плохой репутацией и личным коэффициентом х2, то будет 19 ₽/мин.

  Почему цены меняются в течение дня?

  В Ситидрайве есть динамическое ценообразование. В Москве — в поминутном тарифе и тарифах на 2 и 3 часа. В Санкт-Петербурге и Сочи — только в поминутном тарифе.

  Цены зависят от спроса, количества машин в районе, пробок, дня недели и времени суток.

  Кто платит за бензин, ТО, парковки и всё такое?

  Вы платите только за аренду автомобиля. Бензин, обслуживание машин, ОСАГО и мойка — на нас. А в Москве в стоимость также входят открытые платные городские парковки.

  Какие машины мне доступны?

  Если вам есть 23 года,и у вас достаточный рейтинг в приложении — все. Если пока нет — не получится взять авто премиум-класса, но и без них есть из чего выбрать.

  На сколько можно взять машину?

  Вплоть до недели. Если предстоит короткая поездка — лучше арендовать по поминутному тарифу или абонементу. А если долгая — по тарифу от 2 часов до 7 дней.

  Что такое зелёная зона?

  Зелёная зона, или зона завершения аренды, — это область на карте в приложении, в которой можно завершить аренду и оставить автомобиль для следующего пользователя.

  В Москве и Санкт-Петербурге зелёная зона покрывает почти весь город и несколько участков за МКАД и КАД соответственно.

  В Сочи в зелёную зону входит сам город, Адлер и Красная Поляна.

  Как взять машину в первый раз?

  Когда вы зарегистрируетесь в Ситидрайве, в приложении откроется карта с зелёными и красными кружочками. Это автомобили, которые можно забронировать.

  Если хочется попробовать конкретную модель или есть особые пожелания вроде детского кресла — используйте фильтры. Чтобы открыть их, нажмите на кнопку «Фильтр» в приложении.

  Допустим, вы нашли ту самую машину.

  1. Нажмите кнопку «Забронировать» — начнутся 20 бесплатных минут на путь до автомобиля. Эти бесплатные 20 минут доступны 1 раз в 2 часа.
  2. Дойдите до машины.
  3. Откройте двери авто через приложение — начнутся 5 бесплатных минут на осмотр.
  4. Осмотрите автомобиль на предмет повреждений и проверьте, на месте ли документы.
  5. Если всё в порядке — поезжайте. А если есть серьёзные повреждения или в авто нет СТС — позвоните нам:

  в Санкт-Петербурге
  Как работает страховка в Ситидрайве?

  Если ДТП произойдёт не по вашей вине — ремонт оплатит виновник.

  Если вина ваша или обоюдная — полную ответственность нести не нужно. При ущербе автомобилю на сумму менее 70 000 ₽ придётся возместить не более 50 000 ₽. А если ущерб автомобилю более 70 000 ₽ — нужно будет заплатить 50 000 ₽ плюс 25% от суммы, на которую вы превысили 70 000 ₽.

  Ещё на всякий случай можно подключить платное каско. Если вы окажетесь виновником ДТП и не нарушите больше никаких правил Ситидрайва, то сумма вашей ответственности составит не больше 15 000 ₽.

  Каско не действует, если вы спровоцируете ДТП грубым нарушением ПДД:

  • проедете на красный;
  • выедете за сплошную линию разметки;
  • превысите разрешённую скорость на 60 км/ч или больше;
  • поедете по встречной полосе;
  • неправильно переедете железнодорожные пути.

  Каско можно подключить в приложении Ситидрайв — в разделе «Страховые продукты» или в карточке авто, которую вы собираетесь забронировать. Опция заработает сразу же.

  Что такое баланс? Как его пополнить?

  Баланс — это ваш кошелек в Ситидрайве. Деньги за поездки в первую очередь списываются оттуда, а затем с банковской карты, если баланса не хватит.

  Пополнить баланс можно в приложении Ситидрайв: боковое меню → ваш профиль → баланс → Пополнить.

  Как работает программа лояльности?

  Чем больше километров вы проедете на Ситидрайве, тем круче ваш уровень в программе лояльности. Чем круче уровень, тем больше драйв-бонусов кешбэка можно получать или тратить.

  Правила аренды

  Как взять машину?

  В приложении Ситидрайв есть карта с зелёными и красными кружочками. Это автомобили, которые можно забронировать.

  Если хочется попробовать конкретную модель или есть особые пожелания вроде детского кресла — используйте фильтры. Чтобы открыть их, нажмите на кнопку «Фильтр» в приложении.

  Допустим, вы нашли ту самую машину.

  1. Нажмите кнопку «Забронировать» — начнутся 20 бесплатных минут на путь до автомобиля.
  2. Дойдите до машины.
  3. Откройте двери авто через приложение — начнутся 5 бесплатных минут на осмотр.
  4. Осмотрите автомобиль на предмет повреждений и проверьте, на месте ли документы.
  5. Если всё в порядке — поезжайте. А если есть серьёзные повреждения или в авто нет СТС — позвоните нам:

  в Санкт-Петербурге
  Что такое бесплатное бронирование?

  Это 20 бесплатных минут на путь до авто. Во время вашего бронирования другие пользователи не могут взять эту же машину.

  Если машина помечена на карте зелёным кружком, вы имеете право передумать и отменить бронирование и не ехать.

  Когда машина помечена в приложении красным кружком, отменить бронирование нельзя. Но если у неё серьёзные повреждения или нет документов, позвоните в службу поддержки:

  в Санкт-Петербурге
  Когда бронирование — платное?

  Допустим, вы забронировали машину, а потом отменили бронь, потому что изменились планы. Тогда следующее бесплатное бронирование будет доступно только через 2 часа после отмены первого. Если захотите уехать раньше, 20 минут на дорогу до машины будут платными.

  Как списываются деньги за поездку?

  При аренде по поминутному тарифу

  Во время поездки стоимость списывается частями — по 500 ₽. А если прокатиться меньше чем на 500 ₽, сумма спишется целиком после аренды — сначала с баланса в Ситидрайве, а затем с карты.

  При аренде по тарифу от 2 часов до 7 дней

  1. Когда бесплатное бронирование заканчивается, мы списываем стоимость аренды по тарифу и начинаются платные километры.
  2. Стоимость пройденных километров списывается во время поездки — частями по 500 ₽. Деньги в первую очередь списываются с баланса в Ситидрайве, а затем с карты.
  3. Если вы превышаете время аренды по тарифу — включается обычный поминутный. Стоимость аренды по нему тоже списывается частями по 500 ₽.
  4. Когда вы завершаете аренду, мы списываем остаток стоимости поездки — сначала с баланса в Ситидрайве, а затем с карты.

  При аренде по тарифу «Фикс»

  Деньги за поездку списываются, когда вы завершаете аренду.

  При аренде по абонементу

  1. Когда бесплатное бронирование заканчивается, начинаются ежедневные 30 или 60 минут поездок по абонементу.
  2. Если вы выходите за суточный лимит минут, включается поминутный тариф. Деньги по нему списываются во время поездки частями по 500 ₽ — сначала с баланса в Ситидрайве, а затем с карты.
  3. Когда вы завершаете аренду, мы списываем остаток её стоимости — сначала с баланса в Ситидрайве, а затем с карты.

  Где можно завершить аренду?

  Только внутри зелёной зоны и только в том городе, где вы начали поездку. В Москве и Санкт-Петербурге зелёная зона покрывает почти весь город и несколько участков за МКАД и КАД соответственно. В Сочи в зелёную зону входит сам город, Адлер и Красная Поляна.

  Если завершить аренду за пределами зелёной зоны — придёт штраф. Сумма зависит от расстояния до ближайшей зоны в городе начала аренды:

  • меньше 50 км — 2000 ₽;
  • 50 км и больше — 10 000 ₽;
  • 500 км и больше — 20 000 ₽;
  • 1000 км и больше — 30 000 ₽;
  • 2000 км и больше — 50 000 ₽.

  Важный момент: не завершайте аренду в местах с плохим сигналом, например на подземных парковках. Зимой не стоит оставлять машину в заснеженных местах с трудным выездом.

  Где можно парковаться?

  Парковаться можно на любой парковке согласно ПДД, но завершить аренду получится только в зелёной зоне.

  Открытые платные городские парковки в Москве и Санкт-Петербурге — за наш счёт, вы платите только за аренду по тарифной опции «Парковка». Любые закрытые платные парковки во всех городах придётся оплачивать самостоятельно.

  Ещё у Ситидрайва есть выделенные парковки в некоторых ТЦ, бизнес-центрах и аэропортах. Там можно бесплатно завершить аренду.

  Как найти выделенную парковку:

  1. откройте карту машин в приложении Ситидрайв;
  2. нажмите на кнопку «Фильтр»;
  3. примените фильтр «Выделенные парковки»;
  4. нажмите на синюю отметку парковки, чтобы узнать подробности.

  Важный момент: по возможности не паркуйтесь в местах с плохим сигналом, например на подземных парковках. Зимой не стоит оставлять машину в заснеженных местах с трудным выездом.

  Как далеко можно уехать?

  Зависит от тарифа и автомобиля. По поминутному или абонементу на любой машине можно уехать максимум на 250 км от Москвы, Питера или Сочи. Расстояние считается от МКАД, КАД и аэропорта соответственно.

  Если хочется подальше — берите тариф от 2 часов и автомобиль с опцией «Радиус». Так можно уехать на 2000 км от города. Автомобилей с «Радиусом» — больше 4700 на весь автопарк.

  Как взять машину с «Радиусом»:

  1. нажмите на кнопку «Фильтр» при поиске автомобиля;
  2. включите фильтр «Радиус»;
  3. забронируйте машину по тарифу от 2 часов до 7 дней.

  Кататься на Ситидрайве можно только по территории России. В Крым, Севастополь, ДНР, ЛНР, Запорожскую и Херсонскую области сейчас ездить нельзя.

  Можно взять машину в одном городе и оставить её в другом, где тоже есть Ситидрайв?

  Нет, завершить аренду можно только в том городе, где вы её начали. Например, если вы возьмёте машину в Москве и приедете в Питер, получится только перейти на тарифную опцию «Парковка».

  Как работает бесплатная ночная парковка вне зелёной зоны?

  Если вы перевели аренду по поминутному тарифу на «Парковку», время с 20:00 до 08:00 — бесплатное. Удобно для тех, кто живёт за городом и хочет поехать на той же машине следующим утром.

  Можно ли во время аренды дать другу порулить?

  Нет. Если хотите передать руль другу, ему нужно зарегистрироваться в Ситидрайве и начать свою аренду.

  На Ситидрайве можно ездить с животными?

  Можно, но только в переноске или с покрывалом. Если по всей машине будет шерсть или что-нибудь похуже — придёт штраф.

  Проблемы

  Что делать при ДТП?

  1. Позвоните 112. Если есть пострадавшие — вызовите скорую, затем — ГИБДД.
  2. Не завершайте аренду. Потом сделаем перерасчёт, чтобы вы не платили лишнего.
  3. Включите стояночный тормоз и аварийную сигнализацию.
  4. Сообщите нам о ДТП по телефону:

  в Санкт-Петербурге

  • ваш автомобиль общим планом, а повреждения — крупным, но чтобы было видно госномер;
  • другой автомобиль или объект, с которым вы столкнулись, — ракурсы те же;
  • все машины после ДТП общим планом — должно быть хорошо видно госномера;
  • полис ОСАГО другого участника ДТП.

  Отправьте фото на we@citydrive.ru или через раздел «Служба поддержки» в приложении.

  Мне положена компенсация, если я пострадаю в ДТП?

  Да, в Ситидрайве бесплатное страхование жизни и здоровья. Действует для всех, кто в машине во время аренды.

  Надеемся, с вами ничего не случится. Но если что — страховая компания выплатит до ₽1 млн.

  ДТП произошло по моей вине. Что будет дальше?

  1. Позвонит наш сотрудник и расскажет о дальнейших шагах.
  2. Мы назначим персонального менеджера. Он напишет вам на почту, чтобы выяснить дополнительную информацию о ДТП и обсудить сроки дефектовки.
  3. Вам придёт СМС с датой, временем и местом дефектовки. Присутствовать необязательно, но желательно.
  4. После дефектовки пришлём email с отчётом, стоимостью ремонта и финальной суммой компенсации.

  Сколько я заплачу при ДТП по моей вине?

  Если ущерб автомобилю меньше 70 000 ₽, вы заплатите всю сумму, но не более 50 000 ₽. Если больше 70 000 ₽ — придётся заплатить 50 000 ₽ плюс 25% от суммы, на которую вы превысили 70 000 ₽.

  Если на момент ДТП у вас было каско, вы стали виновником и не нарушили других правил Ситидрайва — компенсируете не более 15 000 ₽.

  Каско не действует, если вы спровоцируете ДТП грубым нарушением ПДД:

  • превышением скорости более чем на 40 км/ч;
  • совершением обгона в месте, запрещающем совершение указанного маневра;
  • движением во встречном направлении с нарушением ПДД;
  • проездом на запрещающий сигнал светофора;
  • нарушением правил пересечения железнодорожных путей;
  • иным нарушеним, исключающие опцию каско.

  Если после ДТП машина не подлежит ремонту и не было каско — правила другие: придётся платить штраф за тотал. Сумма зависит от класса машины.

  Пожалуйста, не скрывайте от нас сам факт аварии и ущерба машине — себе дороже. Мы всё равно узнаем, а вам придётся возместить ущерб целиком и заплатить 50 000 ₽ штрафа сверху.

  Как спишется компенсация ущерба

  Обсудите это с персональным менеджером. Можно либо подписать соглашение в нашем офисе и оплатить по реквизитам, либо получить счёт в приложении — сумма спишется с карты.

  Что делать, если вы не согласны с суммой компенсации

  Скажите об этом персональному менеджеру — ещё раз всё проверим, обсудим и разберёмся.

  Если не договоримся — обратимся в суд.

  Машина сломалась или заглохла. Что делать?

  1. Главное — не завершайте аренду. Потом сделаем перерасчёт, чтобы вы не платили лишнего.
  2. Включите стояночный тормоз и аварийную сигнализацию.
  3. Вернитесь в машину и сообщите нам о поломке по телефону. Будем действовать по ситуации:

  в Санкт-Петербурге
  Машину эвакуировали. Как быть?

  1. Сообщите нам об этом по телефону:

  в Санкт-Петербурге
  Что делать, если пробило шину или погнулся диск?

  1. Не завершайте аренду.
  2. Постарайтесь припарковаться по ПДД или съехать на обочину — максимально близко к месту, где вы повредили колесо. Если не получается — остановитесь и включите аварийку.
  3. Сфотографируйте повреждение и место происшествия так, чтобы было понятно, как так вышло.
  4. Позвоните нам:

  в Санкт-Петербурге

  За повреждение колеса придёт штраф, если это случилось по вашей вине, например из-за дрифта или просто неаккуратного вождения. Сумма складывается из фиксированных 2000 ₽ и закупочной стоимости повреждённой запчасти.

  Мои вещи остались в машине. Что делать?

  Постараемся найти и вернуть. Позвоните нам и расскажите, что и когда забыли:

  в Санкт-Петербурге
  В машине чужие вещи. Что делать?

  Если это не куча мусора — не выбрасывайте их, будем искать владельца. Позвоните нам и расскажите, что нашли:

  в Санкт-Петербурге
  Мне отказали при регистрации. Почему?

  К сожалению, мы не разглашаем детали проверки при регистрации. Но отказ может быть, если:

  • ваш водительский стаж в категории B меньше 1 года;
  • документы просрочены;
  • в документах и на вашем селфи разные люди.

  Если вы считаете, что тут какая-то ошибка, напишите на we@citydrive.ru или позвоните:

  в Санкт-Петербурге
  Мне не приходит ответ при регистрации. Что делать?

  Простите, что заставили ждать. Напишите на we@citydrive.ru, через раздел «Служба поддержки» в приложении или позвоните:

  в Санкт-Петербурге
  Мой аккаунт заблокировали. Почему?

  Возможно, вы серьёзно нарушили наши правила или затянули с долгом.

  Если считаете, что тут какая-то ошибка, напишите на we@citydrive.ru или позвоните:

  в Санкт-Петербурге
  Мне пришёл штраф. Что будет дальше?

  Через 5 дней после выставления штраф спишется с банковской карты.

  Если вы не согласны со штрафом, его можно оспорить в течение 5 дней с момента выставления:

  1. проверьте почту, которую вы указали при регистрации, — там письмо с деталями штрафа;
  2. откройте приложение Ситидрайв, перейдите в профиль, а затем в раздел «Мои штрафы»;
  3. выберите нужный штраф, нажмите «Оспорить» и расскажите свою версию событий;
  4. дождитесь ответа — пока мы разбираемся, штраф не спишется.

  Машина грязная, с повреждениями или без документов. Что делать?

  На машине нельзя ехать, если в ней нет документов или детского кресла, когда оно нужно. Ещё не стоит брать авто, если это может быть небезопасно из-за повреждений. Поищите другое и обязательно позвоните нам:

  в Санкт-Петербурге

  О небольших недостатках нужно сообщать во время осмотра перед арендой. Их надо сфотографировать и отправить нам.

  Дайте знать, если:

  • есть даже небольшие вмятины и царапины;
  • машина очень грязная или есть мусор в салоне;
  • есть ошибки на приборной панели;
  • нет держателя для телефона.

  Что делать, если я не могу найти забронированную машину?

  Откройте карточку автомобиля в приложении и нажмите «Посигналить». Если машина так и не найдётся — позвоните в службу поддержки:

  в Санкт-Петербурге

  Также можно ввести регистрационный номер в поиск приложения и найти авто этим способом.

  Машина на закрытой парковке. Что делать?

  Сообщите об этом службе поддержки по телефону:

  в Санкт-Петербурге
  Деньги за поездку списались неправильно. Как вернуть?

  Расскажите поподробнее — напишите на we@citydrive.ru, через раздел «Служба поддержки» в приложении или позвоните:

  в Санкт-Петербурге

  Если деньги действительно списались неправильно — вернём на карту или баланс в Ситидрайве.

  Что делать, если не работает приложение?

  Если перезапуск приложения не помогает — позвоните в службу поддержки:

  в Санкт-Петербурге

  Также попробуйте обновить приложение до последней версии.

  Что делать, если двери машины не закрываются или не открываются?

  Лучше сразу позвоните в службу поддержки:

  в Санкт-Петербурге

  Если из-за ошибки в приложении у вас списались лишние деньги — вернём на карту или баланс в Ситидрайве.

  Не получается завершить аренду. Что делать?

  Лучше сразу позвоните в службу поддержки:

  в Санкт-Петербурге

  Если из-за ошибки в приложении у вас списались лишние деньги — вернём на карту или баланс в Ситидрайве.

  Машина была в плохом состоянии. После отказа от неё не могу бесплатно забронировать другую. Что делать?

  Позвоните в службу поддержки:

  в Санкт-Петербурге

  Если у вас списались лишние деньги — вернём на карту или баланс в Ситидрайве.

  Закончилась омывайка. Как быть?

  Круглый год можно самостоятельно купить и залить омывайку — мы компенсируем расходы..

  • Купите омывающую жидкость и сохраните кассовый чек — получить компенсацию можно только по нему.
  • Позвоните в службу поддержки и попросите оператора дистанционно разблокировать капот. Наши номера:

  в Санкт-Петербурге
  Что делать, если кончается бензин?

  Главное — не ждите, пока бензина не останется совсем и машина остановится. За это штраф 6000 ₽. А если топлива немного, поищите другое авто или заправьтесь сами. Мы компенсируем расходы.

  Заправить машину Ситидрайва можно только так.

  1. Откройте раздел «Заправить автомобиль» в боковом меню приложения и оставьте заявку на заправку машины.
  2. Если мы одобрим заявку, заправьтесь на любой АЗС и сохраните кассовый чек — получить компенсацию можно только по нему.
  3. Сфотографируйте кассовый чек так, чтобы было видно QR-код, стоимость и количество топлива.
  4. Отправьте кассовый чек нам через раздел «Заправить автомобиль» в приложении — стоимость топлива придёт на ваш баланс в Ситидрайве в течение пяти дней.

  Если что-то не получается — звоните:

  в Санкт-Петербурге

  Страховка и дополнительные опции

  Как работает ОСАГО в Ситидрайве?

  ОСАГО включено в стоимость аренды и действует всегда.

  Если ДТП произойдёт не по вашей вине — ремонт оплатит виновник.

  Если вина ваша или обоюдная — полную ответственность нести не нужно. При ущербе автомобилю на сумму менее 70 000 ₽ придётся возместить не более 50 000 ₽. А если ущерб автомобилю более 70 000 ₽ — нужно заплатить 50 000 ₽ плюс 25% от суммы, на которую вы превысили 70 000 ₽.

  Как работает страхование жизни и здоровья в Ситидрайве?

  Оно включено в стоимость аренды и действует всегда — для водителя и пассажиров. Если в пути что-то случится, страховая выплата составит до 1 000 000 ₽.

  Как работает каско в Ситидрайве?

  Каско не включено в стоимость аренды. Его можно платно подключить в приложении — в разделе «Страховые продукты» или в карточке авто, которое вы собираетесь забронировать. Опция заработает сразу же. Но если вы возьмёте авто без каско и завершите аренду, взять ту же машину с каско можно будет только через 8 часов.

  Если вы окажетесь виновником ДТП и не нарушите больше никаких правил Ситидрайва, то с каско сумма вашей ответственности составит не больше 15 000 ₽.

  Каско не действует, если вы спровоцируете ДТП грубым нарушением ПДД:

  • проедете на красный;
  • выедете за сплошную линию разметки;
  • превысите разрешённую скорость на 60 км/ч или больше;
  • неправильно переедете железнодорожные пути.

  Каско бесплатное на уровнях Человек-машина и Звезда дороги в программе лояльности.

  Зачем нужна и как работает опция «Радиус»?

  По поминутному тарифу или абонементу можно уехать максимум на 250 км от МКАД в Москве, КАД в Питере и аэропорта Сочи.

  У некоторых машин есть опция «Радиус». По тарифам от 2 часов с ней можно уехать на 2000 км от города.

  Как взять машину с «Радиусом»:

  1. нажмите на кнопку «Фильтр» при поиске автомобиля;
  2. включите фильтр «Радиус»;
  3. забронируйте машину по тарифу от 2 часов до 7 дней.

  Программа лояльности

  Как устроена программа лояльности?

  Чем больше ваш суммарный пробег в Ситидрайве — тем выше уровень в программе лояльности. Чем выше уровень — тем больше драйв-бонусов можно получать кешбэком или тратить на поездки.

  Подробнее о программе лояльности — в видео.

  Какие есть уровни и что они дают?

  1. Исследователь — временный уровень на первые 30 дней после одобрения в Ситидрайве:
     • кешбэк драйв-бонусами — 10% от стоимости поездки;
     • до 25% поездки можно оплатить драйв-бонусами.
  2. Автолюбитель:
     • кешбэк — 3%;
     • до 25% поездки можно оплатить драйв-бонусами.
  3. Заводила — даётся за суммарный пробег от 200 км:
     • кешбэк — 5%;
     • до 30% поездки можно оплатить драйв-бонусами.
  4. Энтузиаст — даётся за суммарный пробег от 800 км:
     • кешбэк — 7%;
     • до 40% поездки можно оплатить драйв-бонусами.
  5. Человек-машина — даётся за суммарный пробег от 2000 км:
     • кешбэк — 10%;
     • до 50% поездки можно оплатить драйв-бонусами;
     • каско — бесплатно.
  6. Звезда дороги — даётся за суммарный пробег от 4000 км:
     • кешбэк — 15%;
     • до 60% поездки можно оплатить драйв-бонусами;
     • каско — бесплатно.

  Какую часть поездки можно оплатить драйв-бонусами?

  От 25 до 60% — зависит от уровня и количества драйв-бонусов на счёте.

  А что, если драйв-бонусов не хватит?

  Спишется сколько есть, а оставшаяся сумма — с карты. Предположим, у вас 300 драйв-бонусов и уровень Звезда дороги с оплатой до 60% от стоимости поездки. Если поездка выйдет на 1000 ₽, ваших драйв-бонусов хватит только на 30% от её стоимости. Оставшиеся 700 ₽ спишутся с карты.

  Мне придёт кешбэк, если оплатить часть поездки драйв-бонусами?

  Нет, в поездках можно либо копить драйв-бонусы, либо тратить их.

  На что можно тратить драйв-бонусы?

  Драйв-бонусами можно частично оплатить:

  • поездку по поминутному тарифу и тарифам от 2 часов;
  • каско и абонемент;
  • тариф «Фикс».

  Драйв-бонусы могут сгореть?

  Да, если вы не пользовались Ситидрайвом больше 90 дней. Например, не брали машину или не покупали абонемент.

  Что с моими старыми баллами рейтинга и уровнем?

  Старые уровни рейтинга и привилегии обновились у всех пользователей:

  • если вы зарегистрировались меньше года назад, ещё не катались и у вас был уровень 0 — стали Исследователем;
  • уровни −2, −1 и 0 с поездками — теперь Автолюбитель;
  • 1, 2 и 3 — Заводила;
  • 4, 5 и 6 — Энтузиаст;
  • 7 и 8 — Человек-машина;
  • 9 — Звезда дороги.

  Если вы накопили много баллов рейтинга — всё, что набежало сверх 3000, конвертировалось в драйв-бонусы. Например, если было 3500 баллов — стало 500 драйв-бонусов.

  Как подписка VK Combo влияет на кешбэк?

  Начиная со второй поездки по подписке вы будете получать +3% к кешбэку по программе лояльности. Например, если вы Энтузиаст и получаете 7%, с VK Combo будет 10%.

  Мне придёт кешбэк за первую поездку, если на неё скидка по промокоду?

  Нет, только за вторую и последующие.

  Что даёт подписка Юрент Сити в программе лояльности?

  Начиная со второй поездки по подписке вы будете получать +3% к кешбэку по программе лояльности. Например, если вы на уровне Энтузиаст и получаете 7%, с Юрент Сити будет 10%.

  Юрент Сити не суммируется с VK Combo. Если у вас есть обе подписки, в Ситидрайве применяется только VK Combo.

  Любимый адрес

  Что такое «Любимый адрес»?

  «Любимый адрес» — раздел в приложении Ситидрайв. В нём можно добавить улицу и номер дома, на который вы часто приезжаете на каршеринге. После такой поездки вам будет начислен повышенный кешбэк до 19%. Точный процент кешбэка зависит от вашего уровня в программе лояльности.

  Когда можно получить повышенный кешбэк за поездки?

  Выберите опцию «Любимый адрес», завершите поездку по указанному адресу.
  Обратите внимание, что повышенный кешбэк начисляется только по тарифу «Фикс».

  Можно ли поменять выбранный адрес?

  Да, но только 1 раз за 30 дней — дату можно посмотреть в приложении.

  Как рассчитать свой процент повышенного кешбэка?

  Посмотрите, какой процент кешбэка вы уже получаете согласно вашему уровню в программе лояльности. Прибавьте к этому числу +4%. Сумма и будет вашим повышенным кешбэком. Подробнее о программе лояльности: https://citydrive.ru/rating-whatis/

  Как добавить адрес, чтобы получать повышенный кешбэк за поездки на него?

  Есть 2 варианта, как это сделать.

  Первый вариант

  1. В выбранном тарифе «Фикс» нажмите на баннер «Любимый адрес». Вы перейдёте в соответствующий раздел приложения.
  2. Напишите, как хотели бы назвать ваш адрес. Подойдут: «дом», «работа» или свой вариант.
  3. Напишите улицу и номер дома — их также можно выбрать на карте. Для получения повышенного кешбэка, вы будете должны завершить аренду в зеленой зоне.
  4. Нажмите кнопку «Сохранить». Готово!
  5. Если нужный адрес добавлен, он будет стоять первым из всего списка адресов при входе в тариф «Фикс».

  Второй вариант

  1. Зайдите в ваш профиль в приложении Ситидрайв.
  2. В боковом меню выберите раздел «Любимый адрес» и зайдите в него.
  3. Напишите, как хотели бы его назвать. Подойдут: «дом», «работа» или свой вариант.
  4. Напишите улицу и номер дома — их также можно выбрать на карте. Для получения повышенного кешбэка, вы будете должны завершить аренду в зеленой зоне.
  5. Нажмите кнопку «Сохранить». Готово!

  А подписка VK Combo добавит процент общего кешбэка?

  Да, получите +3% к общей сумме кешбэка. Например, водитель со статусом программы лояльности «Энтузиаст», который приехал на адрес по акции «Любимый адрес», уже получит 11% кешбэка, но с подпиской VK Combo это число вырастет до 14%. Кстати, если у вас подписка «Сити» в Сервисе «Юрент», то вы также будете получать +3% кешбэка.

  Выделенные парковки в аэропортах, ТЦ и БЦ

  Что такое выделенные парковки?

  Это парковки, на которые не попасть просто так, например в торговых центрах, офисных кварталах или аэропортах. Мы договорились с владельцами этих стоянок, поэтому туда можно приезжать на машинах Ситидрайва, завершать аренду или переводить её на тарифную опцию «Парковка».

  Как найти выделенные парковки?

  Откройте карту машин в приложении Ситидрайв, нажмите на кнопку «Фильтр» и выберите «Выделенные парковки». Если нажать на синюю отметку парковки, откроется окно с подробностями.

  Как парковаться в аэропорту Домодедово?

  Где можно завершить или начать аренду?

  В аэропорту Домодедово можно завершить или начать аренду только на парковке P3. Въезд и выезд — бесплатные, талоны не нужны.

  Как доехать до парковки в Домодедово из Москвы?

  В районе Домодедово легко уехать не туда. Стройте маршрут в навигаторе — сразу до парковки P3, а не просто до аэропорта.

  Навигаторы находят нужную стоянку по запросу вроде «Парковка P3 Домодедово». Если так не получится — скопируйте координаты и проложите дорогу к ним: 55.415435°, 37.894371°.

  Вот как приблизительно выглядит верная дорога до парковки P3 из Москвы.

  

  Подробная инструкция — на всякий случай:

  1. двигайтесь по трассе А-105 в сторону аэропорта и держитесь правой стороны;
  2. примерно за 4 км от аэропорта сверните в сторону Каширского шоссе, а потом направо по указателю «Домодедово карго аэрп. Домодедово»;
  3. проезжайте под мостом, затем на кольце сверните на втором съезде в сторону Карго Домодедово и двигайтесь прямо;
  4. поверните на парковку P3 — камеры увидят машину Ситидрайва, и шлагбаум откроется;
  5. припаркуйтесь по разметке, завершите аренду или переведите её на тариф «Парковка».

  Если шлагбаум на въезде не откроется автоматически, свяжитесь с оператором парковки.

  Можно ли оставить машину не на выделенной парковке?

  Да, но завершить аренду не получится — только перевести её на тарифную опцию «Парковка». А ещё придётся брать парковочный талон и платить за саму стоянку.

  Оставлять машину не на выделенной парковке можно, когда вы провожаете или встречаете кого-то и собираетесь поехать обратно на этом же авто.

  Если вы опаздываете на самолёт и не успеваете найти выделенную парковку — действуйте по инструкции в следующем пункте.

  Что делать, если я опаздываю на рейс и не успеваю найти парковку?

  1. Поставьте автомобиль на ближайшей парковке аэропорта, постарайтесь запомнить её номер и оставьте парковочный талон на видном месте в машине.
  2. Переведите аренду на тарифную опцию «Парковка» и бегите на самолёт.
  3. Как можно скорее позвоните в службу поддержки и объясните ситуацию. Мы всё решим, но вам придётся оплатить стоянку и штраф 2000 ₽ за завершение аренды на закрытой территории.

  Телефон службы поддержки в Москве: +7 (499) 322-38-75. Нажмите 0 в голосовом меню, чтобы сразу переключиться на оператора.

  Ещё можно написать нам на we@citydrive.ru или через раздел «Служба поддержки» в приложении Ситидрайв.

  Как дойти до парковки из аэропорта?

  Постройте пеший маршрут в навигаторе по запросу «Парковка P3 Домодедово». А если так не получится — скопируйте координаты и проложите дорогу к ним: 55.415435°, 37.894371°.

  Также можно проложить дорогу прямо до машины:

  1. откройте приложение Ситидрайв;
  2. выберите авто на парковке;
  3. нажмите «Построить маршрут» — вас перебросит в приложение с картами.

  Если навигатор покажет долгий путь — не верьте:

  1. выйдите из аэропорта через выход № 4
  2. поверните налево;
  3. идите всё время прямо — примерно через 100 метров от входа № 4 дорога свернёт направо и приведёт к парковке P3.

  Как выехать из Домодедово на Ситидрайве?

  Просто возьмите машину и поезжайте — талон не понадобится, а шлагбаум откроется автоматически. Если этого не произойдёт, свяжитесь с оператором парковки с помощью терминала рядом со шлагбаумом.

  Как парковаться в аэропорту Шереметьево?

  Где можно завершить или начать аренду?

  В аэропорту Шереметьево можно завершить или начать аренду на территории многоуровневого паркинга в терминале C. Въезд и выезд бесплатные, талоны не нужны.

  Как доехать до парковок из Москвы?

  Прокладывайте маршруты в навигаторе — лучше сразу до парковок, а не просто до аэропорта.

  Большинство навигаторов находят нужные стоянки по запросу вроде «Многоуровневый паркинг терминала C Шереметьево». Если так не получится — скопируйте координаты и проложите дорогу к ним: 55.981771, 37.406303.

  На территории аэропорта следуйте инструкции:

  1. остановитесь у въезда в паркинг — камеры увидят машину Ситидрайва, и шлагбаум откроется;
  2. припаркуйтесь по разметке на парковке;
  3. завершите аренду или переведите её на тариф «Парковка»..

  Если шлагбаум на въезде не откроется автоматически, свяжитесь с оператором парковки.

  И ещё: терминалы аэропорта Шереметьево далеко друг от друга, поэтому заранее выбирайте парковку, которая ближе всего к вашему.

  Можно ли оставить машину не на выделенной парковке?

  Да, но завершить аренду не получится — только перевести её на тарифную опцию «Парковка». А ещё придётся платить за саму стоянку.

  Оставлять машину не на выделенной парковке можно, когда вы провожаете или встречаете кого-то и собираетесь поехать обратно на этом же авто.

  Если вы опаздываете на самолёт и не успеваете найти выделенную парковку — действуйте по инструкции в следующем пункте.

  Что делать, если я опаздываю на рейс и не успеваю найти парковку?

  1. Поставьте автомобиль на ближайшей парковке аэропорта, постарайтесь запомнить её номер или букву и оставьте парковочный талон на видном месте в машине.
  2. Переведите аренду на тарифную опцию «Парковка» и бегите на самолёт.
  3. Как можно скорее позвоните в службу поддержки и объясните ситуацию. Мы всё решим, но вам придётся оплатить стоянку и штраф 2000 ₽ за завершение аренды на закрытой территории.

  Телефон службы поддержки в Москве: +7 (499) 322-38-75.

  Нажмите 0 в голосовом меню, чтобы сразу переключиться на оператора.

  Ещё можно написать нам на we@citydrive.ru или через раздел «Служба поддержки» в приложении Ситидрайв.

  Как дойти до парковки из аэропорта?

  Постройте пеший маршрут в навигаторе по запросу «Многоуровневый паркинг терминала С Шереметьево».

  Если не получится объяснить навигатору словами — скопируйте координаты и проложите путь к ним: 55.981771, 37.406303.

  Также можно проложить дорогу прямо до машины:

  1. откройте приложение Ситидрайв;
  2. выберите авто на парковке;
  3. нажмите «Построить маршрут» — вас перебросит в приложение с картами.

  А если навигатор и так не найдёт дорогу, то просто выйдите на улицу и осмотритесь: оба паркинга — напротив своих терминалов.

  Как выехать на Ситидрайве из Шереметьево?

  Просто возьмите машину и поезжайте — талон не понадобится, а шлагбаум откроется автоматически. Если этого не произойдёт, свяжитесь с оператором парковки с помощью терминала.

  Как парковаться в аэропорту Внуково?

  Где можно завершить или начать аренду?

  В аэропорту Внуково можно завершить или начать аренду только на открытой парковке на привокзальной площади (терминал А). У шлагбаума на этой стоянке — табло с надписью «Парковка только для каршеринга».

  Въезд и выезд на парковку бесплатные, но понадобятся талоны — подробнее о них в пунктах «Как доехать до парковки из Москвы?» и «Как выехать на Ситидрайве из Внуково?».

  Как доехать до парковки из Москвы?

  Лучше по навигатору. У стоянки во Внукове нет названия, поэтому скопируйте координаты и проложите маршрут к ним: 55.607467°, 37.285879°.

  Когда подъедете к аэропорту, следуйте инструкции:

  1. держитесь в крайнем левом ряду и следуйте указателям «Парковка» на знаках над дорогой;
  2. возьмите парковочный талон у шлагбаума при въезде на привокзальную площадь;
  3. двигайтесь прямо примерно 100 метров — до табло «Парковка только для каршеринга» и ещё одного шлагбаума;
  4. откройте шлагбаум с помощью талона и получите его обратно;
  5. припаркуйтесь по разметке на любом свободном месте, завершите аренду или переведите её на тарифную опцию «Парковка»;
  6. оставьте парковочный талон на видном месте в машине, например на водительском или переднем пассажирском кресле.

  Важно: если вы заберёте талон, следующий водитель потеряет время на выезде, а вам придёт штраф.

  Можно ли оставить машину не на выделенной парковке?

  Да, но завершить аренду не получится — только перевести её на тарифную опцию «Парковка». А ещё придётся платить за саму стоянку.

  Оставлять машину не на выделенной парковке можно, когда вы провожаете или встречаете кого-то и собираетесь поехать обратно на этом же авто.

  Если вы опаздываете на самолёт и не успеваете найти выделенную парковку — действуйте по инструкции в следующем пункте.

  Что делать, если я опаздываю на рейс и не успеваю найти парковку?

  1. Поставьте автомобиль на ближайшей парковке аэропорта, постарайтесь запомнить её номер и оставьте парковочный талон на видном месте в машине.
  2. Переведите аренду на тарифную опцию «Парковка» и бегите на самолёт.
  3. Как можно скорее позвоните в службу поддержки и объясните ситуацию — мы всё решим, но вам придётся оплатить стоянку и штраф.

  Телефон службы поддержки в Москве: +7 (499) 322-38-75. Нажмите 0 в голосовом меню, чтобы сразу переключиться на оператора.

  Ещё можно написать нам на we@citydrive.ru или через раздел «Служба поддержки» в приложении Ситидрайв.

  Как дойти до парковки из аэропорта?

  Лучше построить пеший маршрут в навигаторе. У стоянки во Внуково нет названия, поэтому скопируйте координаты и проложите маршрут к ним: 55.607467°, 37.285879°.

  Также можно проложить дорогу прямо до машины:

  1. откройте приложение Ситидрайв;
  2. выберите авто на парковке;
  3. нажмите «Построить маршрут» — вас перебросит в приложение с картами.

  Если навигатор всё равно не найдёт дорогу:

  1. выйдите из вашего терминала;
  2. перейдите две дороги и поверните налево;
  3. идите прямо — до шлагбаума и табло с надписью «Парковка только для каршеринга».

  Как выехать на Ситидрайве из Внуково?

  1. Найдите в машине парковочный талон от предыдущего водителя.
  2. Откройте шлагбаум на выезде из паркинга с помощью талона и получите его обратно.
  3. Тем же талоном откройте ещё один шлагбаум — на выезде с привокзальной площади.

  Если шлагбаумы не откроются или предыдущий водитель не оставит талон — обратитесь в администрацию на парковке.

  Как парковаться в аэропорту Пулково?

  Где можно завершить или начать аренду?

  В аэропорту Пулково можно начать и бесплатно завершить аренду только на парковках P2 и P3. Въезд и выезд бесплатные, талоны не нужны.

  Как попасть на парковку в Пулково?

  Единственный въезд на территорию — с Пулковского шоссе. Проложите маршрут в навигаторе — лучше сразу до парковки, а не просто до аэропорта.

  Навигаторы находят нужный паркинг по запросу вроде «Пулково краткосрочная парковка P2» или «Пулково краткосрочная парковка P3». Если так не получится — скопируйте координаты и проложите дорогу к ним:

  • до P2 — 59.798596°, 30.276934°;
  • до P3 — 59.798219°, 30.278389°.

  Въезд и выезд — бесплатные, талоны не нужны. Когда вы подъедете к паркингу, шлагбаум откроется сам. Если этого не произойдёт, свяжитесь с оператором через терминал у шлагбаума.

  Можно ли оставить машину не на выделенной парковке?

  Да, но завершить аренду не получится — только перевести её на тарифную опцию «Парковка». А ещё придётся брать парковочный талон по правилам аэропорта и платить за саму стоянку.

  Оставлять машину не на выделенной парковке можно, когда вы провожаете или встречаете кого-то и собираетесь поехать обратно на этом же авто.

  Если вы опаздываете на самолёт и не успеваете найти выделенную парковку — действуйте по инструкции в следующем пункте.

  Что делать, если я опаздываю на рейс и не успеваю найти парковку?

  1. Поставьте автомобиль на ближайшей парковке аэропорта, постарайтесь запомнить её номер и оставьте парковочный талон на видном месте в машине.
  2. Переведите аренду на тарифную опцию «Парковка» и бегите на самолёт.
  3. Как можно скорее позвоните в службу поддержки и объясните ситуацию. Мы всё решим, но вам придётся оплатить стоянку и штраф 2000 ₽ за завершение аренды на закрытой территории.

  Телефон службы поддержки в Санкт-Петербурге: +7 (812) 407-10-69. Нажмите 0 в голосовом меню, чтобы сразу переключиться на оператора.

  Ещё можно написать нам на we@citydrive.ru или через раздел «Служба поддержки» в приложении Ситидрайв.

  Как дойти до парковки из аэропорта?

  По указателям на территории или приложению с картами. Навигаторы находят нужный паркинг по запросу вроде «Пулково краткосрочная парковка P2» или «Пулково краткосрочная парковка P3». Если так не получится — скопируйте координаты и проложите дорогу к ним:

  • до P2 — 59.798596°, 30.276934°;
  • до P3 — 59.798219°, 30.278389°.

  Также можно проложить дорогу прямо до машины:

  1. откройте приложение Ситидрайв;
  2. выберите авто на парковке;
  3. нажмите «Построить маршрут» — вас перебросит в приложение с картами.

  Как выехать с парковки в Пулково?

  Просто возьмите машину и поезжайте — талон не понадобится, а шлагбаум откроется автоматически. Если этого не произойдёт, свяжитесь с оператором парковки через терминал у шлагбаума.

  Как парковаться в аэропорту Сочи?

  Где можно завершить или начать аренду?

  В аэропорту Сочи можно завершить аренду только на эксклюзивной парковке Ситидрайва. Въезд и выезд — бесплатные.

  Как доехать до парковки?

  Проложите маршрут в навигаторе — не просто до аэропорта, а сразу до парковки по координатам: 43.447678, 39.933926.

  Подробная инструкция — на всякий случай:

  1. двигайтесь по улице Мира в сторону аэропорта, держитесь в крайнем правом ряду и следуйте указателям «Аэропорт» и «Суточная парковка»;
  2. после гостиницы «Аэропорт» сверните направо и недоезжая шлагбаума, снова поверните направо;
  3. двигайтесь к парковке — шлагбаум около неё откроется автоматически; Если шлагбаум не открылся, сдайте назад 5 метров и снова подъезжайте к нему. Талон при этом не понадобится;
  4. припаркуйтесь по разметке, завершите аренду или переведите её на тарифную опцию «Парковка»;

  Можно ли оставить машину не на выделенной парковке?

  Да, но завершить аренду не получится — только перевести её на тариф «Парковка». А ещё придётся платить за саму стоянку.

  Оставить машину не на выделенной парковке можно, когда вы провожаете или встречаете кого-то и собираетесь поехать обратно на этом же авто.

  Если вы опаздываете на самолёт и не успеваете найти выделенную парковку — действуйте по инструкции в следующем пункте.

  Что делать, если я опаздываю на рейс и не успеваю найти парковку?

  1. Поставьте автомобиль на ближайшей парковке аэропорта, постарайтесь запомнить её номер и оставьте парковочный талон на видном месте в машине.
  2. Переведите аренду на тарифную опцию «Парковка» и бегите на самолёт.
  3. Как можно скорее позвоните в службу поддержки и объясните ситуацию. Мы всё решим, но вам придётся оплатить стоянку и штраф 2000 ₽ за завершение аренды на закрытой территории.

  Телефон службы поддержки в Сочи: +7 (862) 225-78-08. Нажмите 0 в голосовом меню, чтобы сразу переключиться на оператора.

  Если позвонить не получается, напишите на почту we@citydrive.ru.

  Также можно написать нам в приложении Ситидрайв — в разделе «Служба поддержки».

  Как дойти до парковки из аэропорта?

  Постройте пеший маршрут в навигаторе по координатам 43.447054°, 39.936770°.

  Также можно проложить дорогу прямо до машины:

  1. откройте приложение Ситидрайв;
  2. выберите авто на парковке;
  3. нажмите «Построить маршрут» — вас перебросит в приложение с картами.

  Также можно просто выйти из аэропорта, повернуть налево и идти прямо до суточной парковки. Вы увидите место, обозначенное флагами Ситидрайва.

  Как выехать из аэропорта Сочи на Ситидрайве?

  Для выезда с парковки, двигайтесь, следуя разметке, в сторону выезда. Шлагбаум откроется автоматически.

  Если шлагбаум не открылся, попробуйте сдать назад и ещё раз подъехать к нему и остановиться. Если это не помогло, позвоните в службу поддержки: +7 (862) 555-29-95.

  Как парковаться на территории ж/д вокзала Розы Хутор?

  Где можно завершить или начать аренду?

  На ж/д вокзале Розы Хутор можно начать и бесплатно завершить аренду на наземной парковке между самим вокзалом и Олимпийской улицей.

  Как попасть на парковку около ж/д вокзала Розы Хутор?

  Въезд на парковку — только с Олимпийской улицы. Лучше проложить маршрут по координатам: 43.677272°, 40.281566°.

  Талоны для въезда и выезда не нужны. Если шлагбаум не открывается автоматически — обратитесь к сотруднику паркинга.

  Как парковаться на территории ж/д вокзала Адлера?

  Где можно завершить или начать аренду?

  На ж/д вокзале Адлера можно начать и бесплатно завершить аренду на наземной парковке между Привокзальной площадью и улицей Ленина.

  Как попасть на парковку около ж/д вокзала Адлера?

  Въезд на парковку — только с улицы Ленина. Лучше проложить маршрут по координатам: 43.449358°, 39.905098°.

  Талоны для въезда и выезда не нужны. Если шлагбаум не открывается автоматически — обратитесь к сотруднику паркинга.

  Как парковаться на территории ж/д вокзала Сочи?

  Где можно завершить или начать аренду?

  На ж/д вокзале Сочи можно начать и бесплатно завершить аренду на наземной парковке между авто-, ж/д вокзалом и почтовым отделением.

  Как попасть на парковку около ж/д вокзала Сочи?

  Въезд на парковку — только с улицы Горького. Лучше проложить маршрут по координатам: 43.592885°, 39.728799°.

  Талоны для въезда и выезда не нужны. Если шлагбаум не открывается автоматически — обратитесь к сотруднику паркинга.

  В случае возникновения проблем при выезде ТС Ситидрайва с парковки ж/д Сочи (отсутствие сотрудника охраны, требования оплаты парковки, штрафа и т.п.), необходимо обращаться по телефонам:

  Оператора парковки +7 (988) 144-21-29 — телефон указан на автомате оплаты парковки
  Дежурный помощник начальника вокзала +7 (928) 036-34-25

  Платные дороги

  На Ситидрайве можно ездить по платным дорогам?

  Да. Если вы едете на автомобиле с транспондером, вручную платить не нужно — шлагбаумы открываются автоматически, а деньги списываются сами.

  На автомобилях без транспондера — оплата вручную везде, кроме ЦКАД.

  Что такое транспондер?

  Транспондер — это гаджет, с помощью которого можно въехать на платный участок почти без очереди и бесконтактно оплатить проезд. Когда вы подъезжаете к платному участку, специальное устройство считывает сигнал транспондера, и шлагбаум открывается. Деньги за поездку списываются потом.

  Как взять машину с транспондером?

  1. Откройте карту автомобилей в приложении Ситидрайв.
  2. Нажмите на кнопку «Фильтр» и выберите «Транспондер».
  3. Выберите любую доступную машину и вперёд!

  Как оплатить проезд по ЦКАД?

  На ЦКАД нет шлагбаумов и пунктов оплаты. Деньги сами спишутся с баланса в Ситидрайве или банковской карты — и с транспондером, и без него.

  Актуальные тарифы на проезд по ЦКАД — на сайте «Автодора».

  Как оплатить проезд по Северному обходу Одинцова?

  Камера определит машину, и деньги сами спишутся с баланса в Ситидрайве или банковской карты — и с транспондером, и без него.

  Как оплатить проезд трассам М-1, М-3, М-4 и М-11?

  На автомобиле без транспондера:

  1. при въезде на платный участок займите полосу под знаком наличной или безналичной оплаты;
  2. остановитесь у шлагбаума и оплатите проезд;
  3. когда шлагбаум откроется, езжайте как обычно.

  На автомобиле с транспондером:

  1. при въезде на платный участок займите полосу для авто с транспондером — она может быть обозначена зелёным знаком, надписью «По транспондеру» или пометкой T-pass.
  2. остановитесь у шлагбаума — он откроется автоматически;
  3. езжайте как обычно — деньги сами спишутся с баланса в Ситидрайве или банковской карты.

  Как оплатить проезд по ЗСД?

  На автомобиле без транспондера:

  1. при въезде на платный участок займите полосу под жёлтым знаком наличной оплаты или под синим — с изображением банковской карты и телефона;
  2. остановитесь у шлагбаума и оплатите проезд;
  3. когда шлагбаум откроется, езжайте как обычно.

  На автомобиле с транспондером:

  1. при въезде на платный участок займите полосу жёлтым знаком наличной оплаты или под зелёным — с изображением автомобиля;
  2. остановитесь у шлагбаума — он откроется автоматически;
  3. езжайте как обычно — деньги сами спишутся с баланса в Ситидрайве или банковской карты.

  Как оплатить проезд по другим платным дорогам?

  На автомобиле без транспондера:

  1. при въезде на платный участок займите полосу под знаком наличной или безналичной оплаты;
  2. остановитесь у шлагбаума и оплатите проезд;
  3. когда шлагбаум откроется, езжайте как обычно.

  На автомобиле с транспондером:

  1. при въезде на платный участок займите полосу для авто с транспондером — она может быть обозначена зелёным знаком, надписью «По транспондеру» или пометкой T-pass.
  2. остановитесь у шлагбаума — он откроется автоматически;
  3. езжайте как обычно — деньги сами спишутся с баланса в Ситидрайве или банковской карты.

  Заказ автомобиля

  Как работает заказ автомобиля в Ситидрайве?

  Можно заранее запросить машину на утро, а не искать свободную перед поездкой. Мы пригоним авто по вашему адресу в удобное время.

  Заказать машину можно только в зелёную зону, минимум за 6 часов до поездки и на время c 06:00 до 11:00 с шагом 15 мин. Например, на 06:00, 06:15 и так далее.

  Кто может заказать машину?

  Все пользователи в Москве и Санкт-Петербурге. Нужна свежая версия приложения.

  Сколько стоит подача машины?

  99 ₽. Деньги списываются, когда машина на месте.

  Как заказать?

  1. Откройте раздел «Заказ автомобиля» в приложении Ситидрайв. Он отображается в меню, если в момент заказа вы в зелёной зоне.
  2. Выберите тариф — можно любой от 3 часов.
  3. Укажите дату, время и адрес подачи автомобиля, а также способ оплаты.
  4. Нажмите «Заказать машину».

  Машина приедет до 20 минут до времени, выбранного в заказе. Например, если закажете на 09:00, в 08:40 придёт уведомление и начнутся бесплатные минуты на путь до авто как при обычном бронировании. Когда вы дойдёте до машины и осмотрите её, начнётся обычная аренда по тарифу.

  Где вы припаркуете машину?

  Прямо по адресу в заказе. А если так не получится из-за шлагбаума или другой преграды, поставим авто на ближайшей парковке. Вы увидите его на карте в приложении.

  Заказ можно отменить?

  Да. Это бесплатно в течение часа после оформления. Позже это стоит 99 ₽ — как за подачу.

  Что, если вы пригоните машину, а я откажусь ехать?
  Если просто передумаете, спишутся 99 ₽ за подачу, а стоимость аренды — нет.

  А если приедет машина, на которой нельзя ехать из-за поломки, сообщите в поддержку — мы вернём деньги. Напишите на we@citydrive.ru, через раздел «Служба поддержки» в приложении или позвоните +7 (499) 322-38-75 в Москве, +7 (812) 407-10-69 в Санкт-Петербурге.

  А если вы вообще не пригоните авто?

  Если заказ отменится из-за нас, вы ничего не заплатите. Если что-то пойдёт не так и мы не сможем доставить машину, направим пуш-уведомление. А ещё статус заказа можно проверить в приложении.

  Что такое «инклюзивный каршеринг»?

  Это возможность арендовать автомобиль в каршеринге Ситидрайв для людей, которые водят машину на ручном управлении.

  Какие машины можно взять в аренду для инклюзивного каршеринга?

  Опция действует в Москве и Санкт-Петербурге. Сейчас к аренде доступны специально оборудованные Kia Rio.

  Чем отличается автомобиль для людей, использующих коляску, от обычного авто?

  В такой машине установлено дополнительное ручное управление — специальный рычаг, дублирующий педали газа и тормоза.

  Можно ли парковаться на местах для людей с инвалидностью на такой машине?

  Нет, парковаться на местах для людей с инвалидностью на таком авто запрещено. Подойдёт обычное парковочное место.

  Как арендовать автомобиль на ручном управлении?

  Зайдите на сервис бронирования, выберите нужный временной слот минимум за 4 часа до начала аренды и ответьте на подтверждающий звонок нашего оператора.

  Можно ли получить помощь в размещении в машине?

  Да, если потребуется, наш сотрудник поможет вам пересесть в авто. Также он познакомит вас со специальным оборудованием.

  Какие тарифы действуют на машины для людей, использующих ручное управление?

  Тарифы от 2 часов до 7 дней.

  Другие вопросы

  Что делать, если у меня новые документы, телефон, почта или банковская карта?

  Новую карту можно привязать в приложении: боковое меню → профиль → Способы оплаты → Добавить карту.

  В остальных случаях пишите на we@citydrive.ru:

  • если изменился паспорт — пришлите фото главного разворота и страницы с регистрацией, а также селфи с новым паспортом;
  • если новые права — пришлите фото обеих сторон;
  • если изменилась почта — напишите с неё и укажите номер телефона, который привязан к аккаунту;
  • если изменился телефон — пришлите селфи с главным разворотом паспорта, сообщите старый и новый номер.

  Что даёт подписка VK Combo в Ситидрайве?

  На первую поездку с подпиской VK Combo — скидка 80%, но не более 500 ₽. Она применится автоматически, если прокатитесь на сумму от 50 ₽.

  Начиная со второй поездки по подписке вы будете получать +3% к кешбэку по программе лояльности. Например, если вы на уровне Энтузиаст и получаете 7%, с VK Combo будет 10%.

  В чём разница между детским креслом и бустером? Как искать машины с ними?

  Бустер — это сиденье без спинки для пассажиров от 3 до 12 лет. Кресло — полноценное сиденье со спинкой для детей весом 9–36 кг.

  Найти подходящую машину можно по фильтру «Дети». В карточке авто будет указано, что внутри: кресло или бустер.

  Как получить драйв-бонусы за приглашение друзей?

  1. Откройте раздел «Промокоды себе и другу» в боковом меню приложения.
  2. Нажмите на кнопку «Пригласить» на верхнем баннере. И отправьте код другу.
  3. Попросите друзей ввести промокод при регистрации в Ситидрайве или после неё — в разделе «Промокоды» в приложении.

  По вашему промокоду друг получит скидку 50% на первые две поездки, но не более 400 ₽ от их стоимости. А вам придут драйв-бонусы — 100% от стоимости первых двух поездок друга, но тоже не более 700.

  Можно пригласить сколько угодно друзей — зовите всех.

  Как совладать с Теслой?

  Как завести машину и переключать передачи?

  Теслу не нужно заводить, просто нажмите на педаль тормоза — включатся фары.

  Как настроить зеркала и руль?

  Нажмите на иконку с изображением машины на центральной консоли и выберите пункт «Зеркала» или «Руль». Затем следуйте инструкциям на экране.

  Чтобы выбрать передачу, зажмите педаль тормоза и приведите правый подрулевой переключатель в положение D или R.

  Как пользоваться автопилотом?

  Пока никак — дороги в России к такому ещё не готовы. Зато можно включить круиз-контроль — для этого приведите правый подрулевой переключатель в положение иконки со спидометром.

  Как включить дворники?

  Нажмите на кнопку на торце левого подрулевого переключателя.

  Как открыть бардачок?

  Нажмите на иконку с изображением машины на центральной консоли, а затем на кнопку «Перчаточный ящик».

  Что делать, если машина разряжается?

  Если заряд ниже 30%, нужно либо завершить аренду в зелёной зоне, либо запросить кабель по телефону:

  в Санкт-Петербурге

  Привезём в удобное место и расскажем, где и как зарядиться.

  Когда берёте Теслу надолго, лучше запросить кабель для зарядки заранее. Номера те же.

  Как работает подписка Юрент Сити в Ситидрайве?

  На первую поездку с подпиской Юрент Сити — скидка 80%, но не более 500 ₽. Она применится автоматически, если прокатитесь на сумму от 50 ₽.

  Начиная со второй поездки по подписке вы будете получать +3% к кешбэку по программе лояльности. Например, если вы на уровне Энтузиаст и получаете 7%, с Юрент Сити будет 10%.

  Юрент Сити не суммируется с VK Combo. Если у вас есть обе подписки, в Ситидрайве применяется только VK Combo. То же самое с промокодом на скидку и бонусами от СберСпасибо: если пользуетесь этим в поездке — Юрент Сити не работает.

  Как оформить Юрент Сити:

  1. скачайте приложение Юрент и зарегистрируйтесь с тем же номером телефона, который привязали к Ситидрайву;
  2. оформите подписку Сити в Юренте;
  3. обновите Ситидрайв до последней версии — раздел Юрент Сити появится в боковом меню.

  Для бизнеса

  Зачем и кому нужен Ситидрайв для бизнеса?

  Каршеринг — это как свой автопарк, но выгоднее. Вы платите только за аренду машин, а за обслуживание, парковки, бензин и страховку — нет.

  Ситидрайв для бизнеса — это каршеринг в Москве, Питере и Сочи. А ещё это просто приятная плюшка и дополнительная мотивация для ваших коллег. Он подойдёт для командировок и других поездок.

  У меня малый бизнес. Мне можно в каршеринг?

  Да. У нас нет ограничений по минимальному бюджету и размеру бизнеса.

  Какие тарифы есть в Ситидрайве для бизнеса? Сколько это стоит?

  В Ситидрайве для бизнеса есть:

  • поминутный тариф для коротких поездок;
  • тарифы от 2 часов до 7 дней для долгих поездок;
  • тариф «Фикс» — указываете адрес прибытия и сразу видите стоимость.

  Поминутный тариф

  У поминутного тарифа три опции с разной стоимостью:

  В поминутном тарифе стоимость аренды зависит от класса автомобиля, текущих акций и дополнительных опций вроде каско. Минута аренды самой простой машины стоит от 8,29 ₽ за «Использование» и 3 ₽ за «Парковку» и «Передачу».

  В поминутном тарифе есть динамическое ценообразование, оно действует во всех городах. Цены зависят от спроса, количества машин в районе, пробок, дня недели и времени суток.

  Тарифы от 2 часов до 7 дней

  Они для путешествий и других долгих поездок. Вы платите фиксированную сумму за саму аренду плюс за каждый километр пути.

  Стоимость аренды по тарифам от 2 часов до 7 дней зависит от текущих акций, класса автомобиля и дополнительных опций вроде каско. Цены начинаются от 299 ₽ за 2 часа и 9 ₽/км.

  В Москве есть динамическое ценообразование в тарифах «2 часа» и «3 часа». Цены зависят от спроса, количества машин в районе, пробок, дня недели и времени суток.

  Тариф «Фикс»

  В фикс-тарифе вы указываете конечный адрес и сразу видите стоимость поездки.

  Время на поездку ограничено и может меняться на ходу из-за пробок. Отсчёт стартует, когда вы начинаете движение после бронирования и осмотра. Мы сообщаем, когда остаётся 5 минут. Если бесплатное бронирование и осмотр закончились, а вы ещё не уехали — минуты простоя тарифицируются по опции «Парковка».

  Завершить аренду нужно максимально близко к адресу — в зоне прибытия, которая обозначается зелёным пунктиром. Если не успеете или приедете не туда — поездка пересчитается по поминутному тарифу.

  Как попасть в Ситидрайв для бизнеса?

  Оставьте заявку. Мы свяжемся, дадим доступ к аккаунту и назначим менеджера.

  Кто из сотрудников может пользоваться Ситидрайвом для бизнеса?

  Все, кого вы добавите в личном кабинете сайте.

  Сотрудникам нужны аккаунты в Ситидрайве. Пусть зарегистрируются сами, если уже исполнилось 20 лет и есть год стажа в категории B.

  Как сотрудникам кататься за счёт компании?

  Когда вы добавите сотрудников в личном кабинете, у них в приложении появится корпоративный счёт как один из способов оплаты.

  Кто платит за бензин, парковку, ТО и всё такое?

  Бензин, обслуживание машин, ОСАГО и мойка — на нас. В Москве и Питере в стоимость также входят открытые платные городские парковки.

  Вы платите только за аренду автомобиля.

  Как работает страховка в Ситидрайве для бизнеса?

  Если ваш сотрудник не виноват в ДТП — ремонт оплатит виновник.

  Если вина сотрудника или обоюдная — полную ответственность нести не нужно. При ущербе автомобилю на сумму менее 70 000 ₽ придётся возместить не более 50 000 ₽. А если ущерб автомобилю более 70 000 ₽ — нужно заплатить 50 000 ₽ плюс 25% от суммы, на которую вы превысили 70 000 ₽.

  Если позволяет бюджет, на всякий случай можно подключить ещё и каско. Если сотрудник окажется виновником ДТП и не нарушит больше никаких правил Ситидрайва, то сумма ответственности вашей компании составит не больше 15 000 ₽.

  Как можно и как нельзя использовать Ситидрайв для бизнеса?

  Ситидрайв можно брать для командировок и поездок на встречи. Запрещено использовать машины непосредственно для коммерческой деятельности, например курьерской и почтовой доставки, такси или грузоперевозок. Открыть кофейню на колёсах тоже не получится.

  Яндекс Драйв — отзыв

  

  Любишь кататься — люби и катайся! Три года с Яндекс Драйвом: все виды авто, пуля в колесе, ДТП и спасение от ковида. Каршеринг vs собственный авто — мои выводы.

  Опыт использования:
  год или более

  Я заядлая автомобилистка, без авто не представляю своей жизни — для меня это не роскошь и даже не средство передвижения, а в чистом виде удовольствие. Права у меня уже 20 лет, водительский стаж постоянный чуть менее. До осени 2020 года у меня была своя машина, но весна 2020 внесла в жизнь большие перемены — я, как и многие, стала работать из дома. И за полгода стало понятно, что владеть собственным авто совершенно бессмысленно, ведь скорее всего на постоянку в офис я больше не вернусь. К этому моменту я уже больше года пользовалась Яндекс Драйвом — когда машина была на ТО и ремонте, когда надо было куда-то поехать в один конец. За год у меня не было никаких проблем с сервисом, и я решила, что Яндекс Драйв для нерегулярных поездок меня вполне устроит.

  

  Сказано — сделано, с декабря 2020 года я стала ездить только на Драйве. Тарифы я опробовала все — и поминутный, и фикс, и дни/часы. Пока не ездила только на самом новом, Абонементе, ну и в долгую (недели, месяцы) машину не брала. С выбором тарифа схема проста — короткие поездки в конкретную локацию выгоднее по тарифу «Фикс», поминутным тарифом пользовалась только тогда, когда точно была уверена, что не влипну в пробку. Самый частый мой тариф — Дни/часы, поскольку беру машину как правило на поездку туда-обратно и хочется, чтобы она была под рукой, чтобы сделать недолгие дела и вернуться на ней же домой.

  Также я опробовала все машины, которые мне были доступны в Петербурге (кроме последней новинки — Haval): Volvo XC60, Renault Kaptur и Duster, Hyundai Creta, Nissan Qashqai, BMW 520i, Volkswagen Polo, Mercedes C180, Audi A3, Skoda Rapid. Чаще всего езжу на Кашкае, при его отсутствии — на Каптюре. Седаны не люблю, поймать Вольво было сказочной удачей, а сейчас они совсем пропали.

  Автопарк

  Автопарк довольно новый — основная масса машин с пробегом 30-70 тыс. Убитых/старых машин нет. Машин с серьезными дефектами я также не встречала. Максимум был случай, когда обнаружилось, что полностью сняты светозащитные козырьки. Была машина, которая глохла после старта — я обратилась в поддержку, поездку отменила, деньги вернула, взяла соседнюю машину. В принципе, если с машиной что-то не так или ее вообще нет на месте (такое тоже бывало несколько раз) — ЯД всегда возвращал деньги или дарил выгодный промокод на след.поездку.

  К сожалению, часто сами пользователи неаккуратны — оставляют мусор в салоне, возят без подстилки домашних питомцев, или курят. Я это всегда фотографирую и указываю в комментариях при приеме авто. Если нахожу забытые вещи — сообщаю в поддержку.

  Часто бывает только одна техническая странность — неработающий клаксон, особенно на Каптюрах. С чем это связано, не знаю. Уж как я любила дубасить по клаксону в собственной машине, никогда с ним не было проблем. Может, на Каптюрах он такой ломкий? Также бывает, что нет омывайки в бачке.

  Детские кресла есть на очень ограниченном количестве Каптюров. Поймать машину с креслом рядом почти нереально. Так что чаще всего приходится таскать свое, что не всегда удобно.

  Все машины с АКПП и передним/задним звуковым парктроником. А вот ни аптечки, ни треугольника в машинах нет.

  Что интересного?

  Каждый пользователь имеет персональный рейтинг, зависящий от манеры езды. «Мусорный» рейтинг (1-10) увеличивает стоимость сервиса. Но я не знаю, как надо водить, чтобы до него опуститься. Высокий рейтинг добавляет бонусы в Яндекс Плюс.

  

  Кстати, бонусы Яндекс Плюс можно свободно тратить и ездить буквально за 1 рубль.

  

  Драйв «подхватывает» сохраненные адреса из экосистемы Яндекса и при выборе машины сразу показывает стоимость поездки до них по тарифу Фикс.

  

  Также, если однажды была выбрана полная страховка, она будет действовать на все последующие поездки, пока не отключишь.

  С недавнего времени ЯД сохраняет фото повреждений, сделанные предыдущими пользователями, их видно при приемке машины. Я обычно фотографирую все сколы на кузове, мусор и грязь в салоне.

  Бесплатное ожидание длится ровно столько, сколько времени нужно по мнению Яндекса для того, чтобы дойти до машины, на ее приемку и осмотр дается 5 минут. Все остальное время должно быть оплачено.

  После поездки ЯД просит сфотографировать машину с 4х сторон, это делать не обязательно, но только так можно будет доказать, что с машиной что-то случилось после того, как закончилась ваша аренда, а не во время. Лично я фото не делаю, но лишь потому, что всегда езжу с полной страховкой.

  

  В машинах попроще встроенная система Яндекса с Алисой, навигатором, музыкой, кофе, плюшками. В Вольво, Мерсах и т.п. ничего этого нет (хотя, подскажите, может, я не нашла). Зато есть камера в салоне, так что не шалите там

  ДТП

  Мое первое и единственное ДТП случилось именно на Мерседесе ЯД. Ни седаны, ни Мерседесы я не люблю, но была всего одна машина. Я не рассчитала габариты вытянутого капота и, пытаясь перестроиться в пробке на перекрестке, на скорости 0,1 км/ч уперлась краем бампера в задний бампер впередистоящего авто.

  

  Особенности оформления ДТП в Яндекс Драйв:

  1. Даже если вы, как я, поцарапали чуть более, чем пыль, никаких европротоколов оформлять нельзя, только через ГИБДД.

  2. Позвонить достаточно только в ЯД, они вызовут ГИБДД. Но, если хочется, можно сделать это самостоятельно.

  3. Меня навещали какие-то люди от ЯД — то ли безопасность, то ли страховщики — посмотрели документы, сфоткали место ДТП и повреждения, уехали.

  4. Если машина на ходу — закончить поездку можно в обычном порядке. Однако учтите, что после получения протокола от ГИБДД, вам надо будет положить его в бардачок той же машины, поэтому оставить ее удобнее где-то недалеко от места оформления.

  5. Поддержка работает отлично — мне весь день звонили и писали, интересовались, как дела, контролировали и направляли дальнейшие действия.

  Собственно, после того, как я положила документы в бардачок, вся история для меня закончилась. Почему, можете вы спросить, ведь я была виновна? Потому что незадолго до ДТП я решила перевести бегунок «Полная страховка» вправо. Несмотря на многолетний безаварийный стаж. Вот почему-то интуитивно. Условный рубль с километра не такая уже прямо сумма, а не фоткать машину после поездки, когда у тебя пять пакетов в руках — того стоит. В противном случае, конечно, потертый бамперок Мерседеса взыскали бы с меня (напомню, франшиза = 30 000).

  Кроме того, так как мы ждали ГИБДД почти 2 часа, я обратилась в ЯД с просьбой о пересчете стоимости моей поездки по тарифу «ожидание», поскольку машина все это время стояла с выключенным зажиганием, а счетчик «тикал» как при поездке. Благодарю ЯД, что вопрос решили в мою пользу и пересчитали стоимость за время простоя.

  Немного мистики

  Я весь вечер размышляла, как со мной такое могло случится — глупая оплошность из-за которой весь день наперекосяк.

  Ответ на мой вопрос не заставил себя ждать — на следующий день мой коллега, на встречу с которым я ехала на том авто, сообщил, что заболел ковидом.

  Есть у меня еще одна мистическая история. При осмотре машины я обратила внимание на несколько маленьких глубоких вмятин на дверях с одной стороны, сфотографировала их в предварительном отчете, но менять машину было не на что, так что села и поехала. Проехав несколько сот метров, услышала стук со стороны заднего колеса. Встала на аварийке и все поняла — маленькие дырочки были ни чем иным, как следами от пуль, одна из которых повредила шину. Поддержка посоветовала мне припарковаться и завершить поездку как обычно. Но вот беда — припарковаться в 10 утра в районе, где я оказалась, было почти невозможно. Я кружила на аварийке по однополосным узким улицам на трех колесах с черепашьей скоростью под неистовое бибиканье едущих сзади. Казалось, прошла целая вечность, пока удалось найти единственное местечко. Дальнейший путь решила продолжить на такси, и, оказавшись там, нырнула в рабочую почту, где меня ждало письмо от коллеги, что встреча наша не состоится. Я повернула такси назад, и через 7 минут оказалась дома. Если бы я с ветерком доехала до неблизкого офиса, то только там узнала бы об отмене встречи, потеряв на 2 часа больше времени и, разумеется, денег.

  

  Так что хорошие машины в Яндекс Драйв, волшебные

  Своя машина VS Яндекс Драйв — что почем

  Покажу свою статистику за полный год пользования ЯД.

  Всего я совершила 98 поездок. Поездки разные — где-то в дороге почти все время, где-то — большая часть прошла в ожидании, тарифы разные, всё как в обычной жизни. Что получается — за год потрачено 81,5 тысяч рублей, машины брались на суммарный срок 241 час. Минимальная поездка длилась минут 12, максимальная — 1,5 суток. Средняя стоимость часа — 338 рублей, поездки — 831,4 рубля (продолжительность моей средней поездки — 2,5 часа).

  

  Дороже всего стоила Вольво, дешевле всего — Каптюр.

  Какие выводы я сделала? Имея свою машину, я не покупала КАСКО. ОСАГО последний раз (в 2020) стоило порядка 9000 рублей. Бензин обходился примерно в 4 тысячи рублей в месяц, но это я ездила каждый день на работу, так что сравнивать некорректно, но возьмем сумму 1400 в месяц — одна заправка в ценах 2020 года. Это еще 16 800 руб. в год. ТО, замена масла и мелочей хотя бы раз в год — еще в районе 15 тысяч, мойка хотя бы один-два раза в месяц — 6-8 тысяч в год, омывайка, платные парковки (для машин ЯД они бесплатные) и прочее, и прочее. Уже набегает свыше 50 000. А поломки, вызов эвакуатора и прочие внезапности, требующие срочных расходов и потерянного времени? Владение машиной в принципе требует времени — купить что-то, заехать на ТО, помнить об этом, планировать. Не говоря уже о стоимости самого автомобиля. Кашкай с таким пробегом стоит от 1,6 млн.

  Разумеется, тем, кто привык к авто премиум-класса, ездить на Каптюре не захочется, и свой Порше будет вне конкуренции. Но в сравнении с авто среднего класса и ниже — теми же Каптюрами-Кашкаями, пользоваться Яндекс Драйвом гораздо удобнее и выгоднее.

  ЯД как альтернатива такси? Да, помимо того, что такси часто дороже, особенно на машине классом выше эконома, для меня тут есть еще и психологический момент — ты едешь один или в своей компании, в комфортном для себя стиле и скорости, не зависишь от «профессионализма» таксиста, его музыкальных и парфюмерных предпочтений.

  Единственный раздражающий минус ЯД — машины покрывают город неравномерно. Поздним вечером и ночью, например, из центра уехать почти нереально — машины сосредоточены по спальным районам, крупным ЖК и конечным станциям метро. А днем наоборот, в жилом квартале может быть всего 1 доступная машина в радиусе 15 минут ходьбы.

  

  21.15, на весь золотой треугольник — 4 машины. Театралам приходится ехать домой на метро и такси.

  Я буду продолжать пользоваться Драйвом, для меня это идеальная альтернатива собственному автомобилю. И, конечно, всем рекомендую страховаться. Многие негативные отзывы на сервис связаны с тем, что кто-то третий портит машину во время аренды или сразу после, отчего расходы вешают на последнего арендатора.

  

  У каждого пользователя есть реферальный код, дающий 50% скидку на первую поездку нового участника. Так что если у вас есть знакомые на Драйве и вы хотите приобщиться — спросите у них. Ну, или у меня

  

  Каршеринг Яндекс Драйв я рекомендую!

  Похожие публикации:

  1. Как ограничить скорость раздачи wifi для других пользователей
  2. Как оформлять титульный лист презентации
  3. Какие службы нужны для работы bluetooth
  4. Почему не вижу контакт в телеграмме