Как удалить эпл айди

Что нужно сделать перед продажей, передачей или обменом iPhone или iPad

Выполните следующие действия, чтобы перенести данные на новое устройство и, если требуется, удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или сдавать свое устройство в обмен, необходимо перенести данные на новое устройство, а затем, если требуется, удалить их со старого устройства. Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если у вас все еще есть старый iPhone или iPad

Выполните следующие действия, чтобы перенести данные на новое устройство и, если требуется, удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более поздней версии и у вас появилось новое устройство iPhone или iPad, вы можетевоспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство. Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Если требуется, удалите свои личные данные со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Если вы приобрели программу AppleCare для своего устройства, отмените программу AppleCare.
4. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
5. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
6. Если в вашей стране или регионе доступен обмен с доплатой в магазине и вы обмениваете устройство в Apple Store, не спешите удалять данные с него. Посетите ближайший магазин Apple Store, чтобы забрать новое устройство. После того как специалист завершит ваш обмен с доплатой, он поможет вам выполнить оставшиеся шаги прямо в магазине. Если вы осуществляете обмен с доплатой онлайн, перейдите к шагу 7.
7. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
8. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
9. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
10. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении данных с iPhone или iPad функции «Найти [устройство]» и Блокировка активации отключаются.

Если у вас больше нет iPhone или iPad

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
7. Если вы приобрели программу AppleCare для своего устройства, отмените программу AppleCare.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone или iPad либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери или кражи iPhone или iPad.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone или iPad по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Выход из iCloud на устройстве iPhone, iPad, Apple TV или компьютере Mac

Если вы хотите прекратить использовать iCloud на одном из своих устройств, узнайте, как выйти из системы и что происходит при выходе.

Что происходит при выходе из iCloud на устройстве

Вы можете выйти из iCloud, когда захотите прекратить пользоваться этим сервисом и связанными с ним службами на своем устройстве. Эти сервисы перечислены ниже. Прежде чем выйти из учетной записи, убедитесь, что отключение этих сервисов вас устраивает. Если вы хотите прекратить использовать только некоторые из функций iCloud, можете изменить настройки iCloud вместо выхода из этого сервиса.

• Apple Pay, Apple Cash и Apple Card 1
• Локатор
• Game Center
• Приложение «Дом» для управления устройствами HomeKit
• Резервная копия в iCloud
• iCloud Drive
• Связка ключей iCloud
• Почта iCloud
• «Фото iCloud»
• Общая медиатека iCloud
• Быстрые команды Siri
• Диктофон

• Общие альбомы
• Сообщения, хранящиеся в iCloud
• Напоминания
• Общие заметки
• Общие документы Pages, Numbers и Keynote
• Обновления контактов, календарей, напоминаний, закладок и вкладок Safari
• Функции непрерывности, например Handoff, универсальный буфер обмена и авторазблокировка с помощью Apple Watch
• Данные установленных сторонних приложений, которые используют iCloud

В случае выхода информация, хранящаяся в iCloud, остается доступной в iCloud. Эта информация будет удалена с устройства, если вы не решите сохранить ее копию при появлении соответствующего запроса.

Если у вас есть iCloud+ и вы выйдете из iCloud на своем устройстве, на нем будет прекращена поддержка таких функций iCloud, как «Частный узел», «Скрыть e‑mail» и «Защищенное видео HomeKit», а также доступ к пользовательскому домену электронной почты 2

Как продолжить пользоваться App Store, iMessage и FaceTime на устройстве

При выходе из iCloud автоматически выполняется выход из App Store, iMessage и FaceTime.

• Чтобы продолжить пользоваться App Store, выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
• Чтобы продолжить пользоваться iMessage и FaceTime, используйте свой номер телефона.

Выход на iPhone или iPad

1. Перейдите в меню «Настройки» и выберите свое имя.
2. Прокрутите страницу до конца вниз.
3. Нажмите «Выйти».
4. Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить». Забыли пароль идентификатора Apple ID?
5. Включите данные, копию которых требуется сохранить на устройстве.
6. Нажмите «Выйти».
7. Нажмите «Выйти» еще раз, чтобы подтвердить выход из iCloud.

Выход на компьютере Mac

В macOS Ventura и более поздних версий сделайте следующее.

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки».
2. Выберите свое имя.
3. Нажмите кнопку «Выйти».
4. Если перед выходом требуется сохранить копию данных iCloud на компьютере Mac, установите соответствующие флажки. Затем щелкните «Оставить копию».
5. Если требуется сохранить копию паролей Safari на компьютере Mac, щелкните «Сохранить на этом Mac».

В macOS Monterey и более ранних версий сделайте следующее.

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки».
2. Щелкните идентификатор Apple ID, а затем — «Обзор».
3. Нажмите кнопку «Выйти».
4. Если перед выходом требуется сохранить копию данных iCloud на компьютере Mac, установите соответствующие флажки. Затем щелкните «Оставить копию».
5. Если требуется сохранить копию паролей Safari на компьютере Mac, щелкните «Сохранить на этом Mac».

Выход на часах Apple Watch

При выходе из iCloud на устройстве iPhone, сопряженном с часами Apple Watch, автоматически выполняется выход из iCloud на Apple Watch.

Выход на Apple TV

1. Перейдите в Настройки.
2. Выберите «Пользователи и учетные записи».
   • Для учетной записи по умолчанию выберите свое имя, а затем — «Удалить пользователя Apple TV».
   • В случае дополнительных учетных записей выберите свое имя, нажмите «iCloud», а затем — «Выйти».

Выход из iCloud для Windows

1. Откройте приложение «iCloud для Windows».
2. Нажмите кнопку «Выйти».

1. Ваши учетные записи Apple Cash и Apple Card связаны с вашим идентификатором Apple ID. Их нельзя связать с другим идентификатором Apple ID. Также невозможен доступ к ним с использованием другого идентификатора Apple ID.
2. Некоторые функции доступны не во всех странах и регионах.

Как удалить аккаунт Apple ID: пошаговая инструкция

Apple значительно упростила удаление аккаунтов Apple ID в соответствии с новыми правилами конфиденциальности, появившимися в 2018 году. Теперь это можно сделать, подав заявку на веб-сайте компании.

Как удалить аккаунт Apple ID

• Откройте эту ссылку и войдите в аккаунт, введя данные своего Apple ID.
• Введите код двухфакторной авторизации, если используете устройство стороннего производителя. Код появится на экране вашего гаджета Apple.
• Откроется меню «Управление данными». Выберите опцию «Удаление учетной записи» и нажмите кнопку «Запросить удаление учетной записи».
• На новой странице появится подробное описание последствий удаления аккаунта. Если вы согласны с ними, выберите причину удаления Apple ID и нажмите «Продолжить».
• На следующем шаге вы указываете, в какой форме вы хотите получать новости о состоянии вашего аккаунта Apple ID. Затем вы получите код доступа, который необходимо будет ввести на следующем шаге, чтобы подтвердить удаление вашей учетной записи.
• Наконец, вам просто нужно будет подтвердить свое намерение, нажав на кнопку «Удалить учетную запись». Процесс деактивации аккаунта начнется сразу, но это может занять до 7 дней.

Альтернатива: как удалить аккаунт Apple ID, заполнив контактный формуляр

Кроме того, вы можете удалить свой аккаунт Apple ID, заполнив контактный формуляр на сайте компании. Если ваш запрос оказался результативным, вы получите электронное письмо с подтверждением от Apple.

В контактном формуляре выберите свой регион, например «Европа». Заполните необходимые поля и в «Теме» сообщения напишите «Удаление аккаунта Apple ID». В разделе «Подробности» подайте заявку на удаление учетной записи Apple и отправьте форму, нажав кнопку «Отправить». Сотрудник Apple свяжется с вами в ближайшее время.

Если вы хотите поменять Apple ID, а не удалять его, читайте здесь, как это сделать.

Как удалить аккаунт Apple ID с мобильного устройства

Если вы удалили аккаунт Apple ID или запросили его удаление, вам необходимо удалить его еще и с вашего «яблочного» гаджета. Необходимо отвязать Apple ID в течение 10 дней, иначе устройство будет заблокировано.

• На iPad или iPhone откройте меню «Настройки».
• В iOS 10.3и выше кликните по вашему имени, пролистайте этот раздел до кнопки «Выйти». Устройство попросит еще раз ввести пароль от Apple ID и подтвердить выход.
• В iOS 10.2 и старше перейдите к разделу «iTunes Store и App Store» — Apple ID — «Выйти». Система попросит подтвердить выход и удаление аккаунта с устройства. Те же действия надо произвести в разделе iCloud : откройте его и нажмите «Выйти».

Читайте также:

• Как убрать спам из календаря iPhone
• Что делать, если ноутбук сильно нагревается?

Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход с помощью идентификатора Apple ID

Узнайте, какие устройства отображаются в списке устройств, на которых выполнен вход с помощью идентификатора Apple ID, как найти данные вашего устройства (в том числе, если это доверенное устройство) и как удалить устройство.

Определение места подключения устройств

Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, чтобы определить устройства, на которых вы выполнили вход со своим идентификатором Apple ID.

Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход, на iPhone, iPad или Apple Watch

1. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] и прокрутите вниз.
2. Выберите имя устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер, версию ОС, а также сведения о том, является ли это устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов проверки идентификатора Apple ID. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства. Для просмотра сведений об устройствах нужно будет ответить на контрольные вопросы.

Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход, на компьютере Mac

1. Выберите меню Apple  > «Системные настройки». В macOS Monterey или более ранней версии выберите меню Apple  > «Системные настройки».
2. Выберите свое имя. В macOS Monterey или более ранней версии нажмите Apple ID.
3. Щелкните название устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер и версию ОС. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства. Для просмотра сведений об устройствах нужно будет ответить на контрольные вопросы.

Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход, на компьютере с Windows

1. Откройте приложение «iCloud для Windows».
2. Щелкните «Учетная запись», а затем — «Управление Apple ID».
3. Щелкните название устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например его модель, серийный номер и версию ОС. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства.

Просмотр списка устройств, на которых выполнен вход, через Интернет

В разделе «Устройства» страницы учетной записи Apple ID отображаются все устройства, на которых сейчас выполнен вход в вашу учетную запись Apple ID, в том числе устройства с Android, приставки и телевизоры Smart TV:

1. Выполните вход в appleid.apple.com* и выберите «Устройства».
2. Если устройства не отображаются сразу, щелкните «Подробнее» и ответьте на контрольные вопросы.
3. Нажмите имя устройства, чтобы отобразить сведения о нем, например, его модель, серийный номер, версию ОС, а также сведения о том, является ли это устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов проверки идентификатора Apple ID. Сведения могут различаться в зависимости от типа устройства.

* В зависимости от того, как был создан идентификатор Apple ID, может потребоваться предоставить дополнительные сведения.

Добавление устройства в список

Чтобы добавить устройство в список, необходимо выполнить вход с идентификатором Apple ID. После входа на устройстве с использованием идентификатора Apple ID это устройство появится в списке. Вход требуется в следующих приложениях:

• На устройстве с iOS или iPadOS выполните вход в iCloud, iMessage, FaceTime, iTunes Store, App Store или Game Center. Кроме того, в списке могут присутствовать объединенные в пару часы Apple Watch.
• На устройстве с macOS или Windows 10 и более поздними версиями выполните вход в iCloud.
• На устройстве Apple TV HD и более поздних версий выполните вход в iTunes Store и App Store.
• На устройстве Apple TV (3-го поколения) и более ранних версий выполните вход в iTunes Store.

Наушники AirPods отображаются в приложении «Локатор», но не входят в список устройств, связанных с идентификатором Apple ID. Чтобы удалить наушники AirPods из учетной записи, воспользуйтесь приложением «Локатор». Устройства с iOS 7 и более ранними версиями, OS X Mavericks и более ранними версиями не будут отображаться в списке устройств.

Удаление устройства из списка

Если ваше устройство не отображается, вы можете воспользоваться функцией «Локатор» чтобы найти свое устройство и принять дополнительные меры по восстановлению устройства и обеспечения безопасности данных.

Если устройство больше не используется, или вы не распознаете указанное устройство, то может потребоваться удалить его из списка.

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию для своего идентификатора Apple ID, удаление устройства гарантирует, что оно больше не сможет отображать коды проверки. Оно также не будет иметь доступа к iCloud и другим сервисам Apple, включая Локатор, до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с использованием двухфакторной аутентификации. Устройство снова отобразится в списке только после повторного входа.

Удаление устройства с помощью iPhone или iPad

1. Выберите нужное устройство, чтобы открыть сведения о нем, а затем нажмите «Удалить из учетной записи».
2. Просмотрите отобразившееся сообщение, после чего нажмите еще раз, чтобы подтвердить необходимость удаления устройства.

Удаление устройства с помощью компьютера Mac

1. Выберите меню Apple  > «Системные настройки». В macOS Monterey или более ранней версии выберите меню Apple  > «Системные настройки».
2. Выберите свое имя. В macOS Monterey или более ранней версии нажмите Apple ID.
3. Щелкните устройство, чтобы просмотреть сведения о нем, затем выберите «Удалить из учетной записи».
4. Просмотрите отобразившееся сообщение, после чего щелкните еще раз, чтобы подтвердить необходимость удаления устройства.

Удаление устройства с помощью компьютера с Windows

1. Откройте приложение «iCloud для Windows».
2. Щелкните «Учетная запись», а затем — «Управление Apple ID».
3. Щелкните устройство, чтобы просмотреть сведения о нем, затем выберите «Удалить из учетной записи».
4. Просмотрите отобразившееся сообщение, после чего щелкните еще раз, чтобы подтвердить необходимость удаления устройства.

Удаление устройства на веб-сайте

1. Выполните вход в appleid.apple.com и выберите «Устройства».
2. Выберите устройство, чтобы просмотреть его данные, а затем выберите «Удалить из учетной записи».
3. Прочтите сообщение.
4. Щелкните еще раз, чтобы подтвердить удаление устройства.

Безвозвратное удаление устройства со страницы учетной записи

Если вы по-прежнему работаете на устройстве под вашим идентификатором Apple ID, устройство может отобразиться на странице учетной записи при следующем подключении его к Интернету. Чтобы безвозвратно удалить устройство со страницы учетной записи, выйдите из iCloud, iTunes Store, App Store, iMessage, FaceTime и Game Center на этом устройстве или сотрите данные с него.