Как вывести карточку товара в топ

Как вывести товар в топ на Wildberries

Каждый день на Wildberries появляются десятки новых игроков – конкуренция растёт день ото дня. В этих условиях не достаточно просто разместить товар на площадке. Нужно вложиться в то, чтобы поднять его на лидирующие позиции в выдаче и таким образом сотрудничать с маркетплейсом на самых выгодных условиях. В этой статье мы расскажем, какие способы продвижения позволят вывести товар в топ на Вайлдберриз, что поможет с каждым годом зарабатывать больше.

Механика выдачи на Wildberries

• по рейтингу (лидеры – товары с наибольшим количеством положительных отзывов),
• по популярности (первые в списке – позиции с большими числом продаж, долей выкупа и объёмом остатков на складе, а также те товары, которые наиболее релевантны актуальному и предыдущим запросам покупателя),
• по цене (искомая вещь отображается либо по убыванию, либо по возрастанию цены),
• по скидке в этом случае (лидеры списка – товары с самой большой скидкой),
• по обновлению (добавленные недавно – возглавляют последовательность в выдаче).

Какие факторы влияют на позицию товара в выдаче во время поиска на Wildberries?

Модераторы маркетплейса не раз сообщали, что определяет место того или иного товара в поиске. Главный принцип этого рейтинга прост – площадка выводит в топ те карточки товаров, которые приносят ей больше денег. Ключевым фактором является сумма выручки, которую принесли продажи товара за последние 60 дней. Если продажи упадут хотя бы на несколько дней, то по окончании следующего 60-дневного периода товар начнёт опускаться в рейтинге по нисходящей спирали.

• качество аккаунта продавца,
• количество и качество отзывов и оценок,
• цена товара и размер скидки,
• количество кликов на главное фото товара по отношению к показам товара, или CTR-показатель,
• конверсия карточки товара (соотношение количества заказов и числа просмотров),
• количество выкупа,
• географическая близость товара и покупателя,
• новизна товара.

Почему внутренняя реклама на Wildberries не работает?

На этот метод продвижения продавцу не стоит делать ставку. Используемый в одиночку, он может не оправдать ни ожиданий (будет иметь кратковременный эффект), ни вложений (окажется слишком дорогим). Внутренняя реклама хороша в сочетании с другими инструментами продвижения, о которых речь пойдёт дальше.

Как продвигать товар в поиске и надолго закрепиться в топе?

Зная особенности работы маркетплейса, возможно существенно повысить товар в выдаче. Для этого нужно регулярно работать с аккаунтом. Рассмотрим детально, что для этого важно делать.

Избавляйтесь от «неликвидных» товаров, сохранить позиции только с высоким спросом.

Рейтинг магазина на маркетплейсе увеличивают только те товары, которые постоянно продаются. Поэтому следует регулярно избавляться от неликвидных позиций и оставлять только те, которые лидируют по числу заказов, генерируют положительные отзывы – в общем, постоянно приносят прибыль и улучшают репутацию продавца. Для того, чтобы определить товары-флагманы своего магазина, можно воспользоваться сервисом WBStat.PRO.

Доведите до совершенства карточку товара.

Это поможет в разы увеличить её конверсию. Как именно нужно делать, чтобы трафик карточки товара был максимальным? Прежде всего, сделать «кликабельное» главное фото, которое будет не только эстетически привлекательно, но и информативно: расскажет достаточно о характеристиках и уникальных свойствах товара для того, чтобы можно было легко принять решение о его покупке. Справиться с этой задачей, кстати, поможет инфографика, о которой мы писали ранее (ссылка на предыдущий текст про инфографику).

Работайте с отзывами.

Важно отвечать на все отзывы: как положительные, так и отрицательные. Так новые покупатели будут понимать, что и их отзыв не останется без внимания, будут приняты меры для исправления ошибки. Но главная цель такой работы – увеличить количество положительных отзывов. Сделать это можно двумя путями. Первый – искусственный, когда продавец сам выкупает свой товар и пишет на него отзыв либо просит сделать это своих друзей и знакомых. Этот путь может сработать несколько раз, но в целом не является эффективным, потому что может привести к штрафам и другим «санкциям» от Wildberries. Поэтому наилучшее решение – это давать возможность оставлять свои отзывы реальным покупателям. О том, как это сделать, пойдёт речь дальше.

Приводите покупателей с других каналов на Wildberries.

Лучше всего эта схема работает на примере взаимодействия с продающими аккаунтами в социальных сетях. Между таким аккаунтом и магазином на маркетплейсе может возникнуть синергетический эффект, когда лидер продаж в социальной сети выйдет в топ выдачи на маркетплейче. Реклама товара у блогера или рассылка в Telegram-боте тоже могут стать источниками дополнительного трафика, способного существенно повысить рейтинг того или иного товара непосредственно на площадке.

Делайте SEO-оптимизацию.

Wildberries – крупная ecom-площадка, она часто отражается в поисковых запросах. Поэтому использование возможностей SEO может дать положительный результат. Если использовать ключевые слова в описании товара и в его заголовке, то продажи вырастут и товар поднимется в лидеры рейтинга.

Привлекайте покупателей низкой ценой и щедрыми скидками.

Важно найти «золотую середину», при которой цена со скидкой даст высокий оборот и при этом позволит оставаться в зоне рентабельности. Чаще всего именно скидка является самым действенным способом увеличить число заказов за последние 60 дней (что позволяет оставаться на вершине рейтинга) и быстро собрать положительные отзывы.

Когда снимать скидку и снова повышать цену? Когда карточка товара выйдет в топ. Даже с новой, более высокой ценой продажи, как правило, сохраняются на высоком уровне, при этом прибыль увеличивается в разы.

Следите за наличием товара-фаворита на складах.

Лучшее решение – равномерно распределять «топовый» товар по региональным и центральным складам маркетплейса, чтобы покупатель из любого населённого пункта имел возможность быстро его получить. Отсутствие товара на складах приведёт к его падению в рейтинге – все усилия по продвижению окажутся напрасными.

Для того чтобы отслеживать наличие товара на складах Wildberries и планировать его поставку существует сервис WBStat.PRO с бесплатной пробной версией.

Повышайте процент выкупа.

Выкуп – это соотношение заказанных товаров к выкупленным. В топ попадают товары, которые выкупают чаще и больше, чем другие. Поэтому за этим показателем так важно следить и стараться увеличить его до стопроцентного. Кроме подробного описания товара и качественных его фотографий (а также видео), в этом помогут обязательная проверка качества товара перед его отправкой, прочная упаковка (два-три слоя защитной плёнки – для хрупкого товара) и анализ отзывов покупателей, которые отказались выкупать товар (как правило, они сообщают о причинах своего решения).

Настраивайте рекомендованные товары.

Настройка рекомендованных товаров поможет замкнуть трафик внутри бренда и в разы увеличить прибыль. О том, как настраивать рекомендации и формировать из товаров комплекты при помощи инфографики мы рассказывали здесь (ссылка на текст про инфографику).

Расширьте «географию».

Здесь действует простой принцип. Чем ближе склады маркетплейса с товаром от покупателей, тем это благоприятней для продвижения карточки в рейтинге показов (при условии, что все пункты выдачи указаны в карточках). К тому же, решение отгрузить мелкие партии в региональные представительства увеличит гарантию быстрой доставки и увеличит вероятность положительных отзывов.

Регулярно добавляйте новинки.

Новинками на Wildberries считаются товары, которые появились в течение последних двух-трёх недель. Именно такие позиции отмечаются значком NEW и поднимаются в поиске выше других. Если в рамках бренда регулярно вводить новинки, то это существенно повысит его рейтинг.

Используйте внутренний маркетинг.

Этот метод хорошо работает в сочетании с остальными. Долго удерживать лидирующие позиции в рейтинге возможно, размещая баннеры на главной странице торговой площадки, в отдельных категориях или в разделах с акциями, а также организовывая акции через аккаунты Вайлдберриз.

Как получать «белые» отзывы на Wildberries?

Между количеством положительных отзывов и продаж существует взаимозависимость. С одной стороны, карточки самых продаваемых товаров имеют сотни положительных отзывов и высоких оценок. С другой стороны, маркетплейс ценит именно такие товары, поэтому выводит их в топ и таким образом ещё больше стимулирует их продажи. Поэтому отзывы на ecom-площадках сами по себе становятся своеобразной валютой.

• продавать только те товары, которые объективно заслуживают всяческих похвал, и качеством которых клиенты будут довольны – формировать ассортимент только из самых популярных позиций,
• «перезапускать» товар (например, пошить популярное платье из ткани более высокого качества) и делать скидки,
• рассказывать о товаре лояльной аудитории и аккуратно просить её об отзывах (например, при помощи email-рассылки или постов в социальных сетях),
• привлекать дополнительный трафик (при помощи статьи на стороннем сайте, рекламы у блогера или таргетированной рекламы),
• заслужить доверие и лояльность покупателей, делая клиентам приятные сюрпризы (например, подарочную упаковку и/или небольшие подарки, вложенные в коробку).

Выводы.

Лидерами выдачи на Wildberries становятся только те товары, которые принесли этому маркетплейсу наибольшую прибыль за последние 60 дней. Выше мы рассказали о нескольких ключевых параметрах, которые определяют место в рейтинге, и о том, как эти показатели улучшить. При этом невозможно предположить, какой из инструментов окажется самым эффективным. Самый рациональный ход в такой ситуации – использовать наибольшее количество методов, на практике постигая алгоритмы работы площадки. Оформляйте привлекательные и информативные карточки товара и используйте все доступные и описанные выше способы их продвижения.

Эксперты Seller24 помогут выйти в топ на Wildberries.

Тем продавцам, у которых нет времени разбираться в тонкостях функционирования торговой площадки, помогут профессионалы. За три года работы эксперты Seller24 накопили большой опыт работы с карточками товаров – мы точно знаем, как вывести их в топ на Wildberries. В течение трёх-пяти дней будет:

• разработан пошаговый план продвижения товара,
• настроены бесплатные доступные рекламные кампании,
• проведена аналитика занимаемой ниши,
• выявлены конкурентные преимущества,
• проведены аудит карточки товара и её базовое структурирование,
• сделан анализ ключевых запросов и внедрение их в карточку,
• разработан дизайн карточки товара с выделением уникальности продукта.

Как вывести товар в ТОП на Wildberries?

Конкуренция на Wildberries растет день ото дня, и заработать на площадке, просто отгрузив свой товар на склад, уже не получится. Чтобы «выжить» на маркетплейсе и иметь стабильно высокую прибыль, необходимо продвигать свои товары в ТОП.

Давайте поговорим о том, как вывести продукт в верхние строчки каталога и получать от сотрудничества с площадкой максимальную выгоду.

Что влияет на выдачу/позицию вашего товара в поиске и разделах на WildBerries?

WildBerries в различных публикациях прямо или косвенно заявляет, что на выдачу (позицию вашего товара) влияют следующие факторы:

• качество вашего аккаунта;
• количество продаж в рублях текущего товара за последние 60 дней;
• количество и качество отзывов и оценок;
• CTR — количество кликов на главное фото по отношению к показам товара
• конверсия карточки товара (отношение количества заказов к числу просмотров);
• процент выкупа товара (возвратов);
• географическое расположение друг относительно друга фактического товара и покупателя (как далеко ближайший склад Wildberries до покупателя);
• цена товара и размер скидки.

Давайте разберем, как работать с каждым из этих пунктов, чтобы ваш товар попал в ТОП на WildBerries.

Регулярно и беспощадно «чистите» ваш аккаунт на WildBerries

Избавьтесь от «неликвидов» на Wildberries — они «убивают» ваш бизнес! При текущей конкуренции на Wildberries даже товары-«середнячки» не дают вам развиваться на маркетплейсе, не говоря уже о продаже неликвидных товаров, которые просто «убивают» бизнес на площадке!

Для продвижения в ТОП на Wildberries очень важно качество вашего аккаунта, поэтому старайтесь поставлять на маркетплейс только флагманы. Это товары, которые лидируют по числу заказов, имеют хорошие характеристики и приносят больше всего прибыли.

Чтобы определить флагманы, проведите АВС-анализ на основе аналитики, предоставляемой WildBerries. Анализ легко сделать, воспользовавшись сервисом WBStat.PRO.

Изучайте свои товары, выявляйте лучшие и делайте ставку на них!

Делайте «кликабельные» фото товара

Уровень продаж товара на Wildberries напрямую зависит от его CTR — показателя, который определяет соотношение числа кликов по карточке товара к числу ее показов.

Соответственно, ваша задача — перевести показ карточки товара в «клик» на нее. Для этого нужно красиво и грамотно «упаковать» продукт, привлечь к нему внимание покупателя.

Особое внимание уделите фотографиям товара. Они должны быть качественными, яркими, запоминающимися, интригующими. Кроме того, с помощью фото вы можете «отстроиться» от конкурентов и замотивировать клиента купить именно ваш продукт. Как победить в «борьбе» фотографий на Wildberries, мы рассказывали ранее.

Чем чаще покупатели маркетплейса будут «кликать» по карточке вашего товара, тем больше она будет получать трафика. Это позволит поднять уровень продаж и вывести товар в ТОП на Wildberries.

Увеличивайте конверсию карточки товара

После того, как клиент «кликнул» по карточке, остается только продать ему товар! На Wildberries карточка товара – это своего рода продавец-консультант, который круглосуточно отвечает на вопросы клиентов относительно интересующего их товара и тем самым стимулирует продажи.

Чем меньше у клиента останется вопросов, и чем сильнее вы его «подогреете», тем быстрее он примет решение о покупке! Постарайтесь рассказать покупателю о вашем товаре как можно больше, используя для этого инструменты, которые предоставляет Wildberries.

Подробно и без ошибок заполняйте сертификацию при отправке продукта на склад, в карточке размещайте не только фото, но и видео с товаром, пишите «продающие» заголовки по правилам копирайтинга для WildBerries.

Чем выше конверсия карточки, тем больше продаж, а значит, товар быстрее выйдет в ТОП на Wildberries.

Как работать с карточками товаров, мы подробно рассказываем в тренинге «Реальный WildBerries» на протяжении 10 уроков! Рекомендуем вам пройти этот тренинг, как лучший на сегодняшний момент обучающий продукт по маркетплейсу, способный помочь вам реально поднять продажи на WildBerries.

Хотите получить доступ к тренингу «Реальный WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место».

Следите за положительными отзывами и оценками на Wildberries

Попадание товара в ТОП на Wildberries в том числе определяется наличием хороших оценок и положительных отзывов, увеличить которые можно двумя путями:

• прибегнуть к искусственному «наращиванию» отзывов: вы сами выкупаете свой товар и пишите на него отзывы, либо просите сделать это своих друзей/коллег/знакомых или обращаетесь за помощью к профессиональным копирайтерам;
• второй вариант – стимулировать реальных покупателей оставлять отзывы. Для этого необходимо продавать на Wildberries высококачественные товары, расширять свою лояльную клиентскую базу, работать над показателем LTV, использовать различные маркетинговые инструменты.

Выбор первого пути скрывает множество «подводных камней», приводит к печальным последствиям в виде штрафов и «банов» от Wildberries и очень часто не приносит желаемого результата. Более подробно о том, почему не стоит покупать платные отзывы на Wildberries, мы рассказывали в отдельной статье.

Выбор за вами: зарабатывать честные отзывы и постепенно выйти в ТОП на Wildberries (технологию получения «белых» отзывов мы также подробно рассмотрели в одном из материалов), либо покупать отзывы и через какое-то время получить от маркетплейса «бан» и покинуть его…

Переводите покупателей с других каналов на Wildberries

Искусственно стимулируйте спрос и увеличивайте оборот на Wildberries за счет привлечения покупателей с других каналов продаж.

Во-первых, так вам не придется самостоятельно доставлять товар клиенту и взаимодействовать с ним в случае возврата, – эти обязательства Wildberries берет на себя за довольно небольшую оплату. На сэкономленные средства мы сможете приобрести дополнительный трафик на ваши каналы продаж.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Во-вторых, связка Wildberries с другими каналами позволяет добиться синергического эффекта: вы будете продавать товар напрямую клиенту, и в то же время повышать рейтинг карточки товара на Wildberries. Так, лидер продаж в Инстаграм может быстро выйти в ТОП в выдаче и на маркетплейсе (подробнее о связке WildBerries с Инстаграм мы рассказывали ранее).

Оптимизируйте SEO

Для выхода в ТОП на Wildberries необходимо увеличивать число заказов вашего товара. Этому способствует SEO-оптимизация.

Wildberries – довольно мощная площадка, поэтому любые действия с SEO, как правило, дают положительный результат. Маркетплейс часто отражается в поисковых запросах, и с помощью SEO можно сделать так, чтобы ваш товар покупатель увидел в числе первых.

Закажите SEO оптимизацию для Wildberries

Хотите максимально широкий охват? Правильное семантическое ядро? Качественную интеграцию SEO в карточку? Попасть в десятки категорий и быть максимально высоко на поиске? Закажите профессиональную SEO-оптимизацию.

Уделяйте внимание написанию заголовков и описаниям товаров. Если использовать при этом ключевые слова, то есть неплохой шанс попасть в выдачу запросов в органическом поиске на Яндекс и Google. Продажи вырастут, и товар начнет подниматься в ТОП на Wildberries.

Привлекайте покупателя ценой и скидками на товар

Добивайтесь такой цены на продукт, при которой вы будете оставаться в зоне рентабельности, но при этом иметь высокий оборот (в рублях, а не в штуках).

Так вы увеличите число заказов товара за последние 60 дней и быстро соберете положительные отзывы (если пользователь приобретает качественный товар по низкой цене, он наверняка захочет рассказать об этом другим людям).

После того, как карточка товара выйдет в ТОП на Wildberries, вы сможете повысить цену на продукт и увеличить свою прибыль в разы.

Следите за наличием флагмана на складах

Чем чаще товар продавался за последние 60 дней и чем больше он принес выручки маркетплейсу, тем выше он будет находиться в ТОПе на Wildberries.

Это означает, что для закрепления в ТОПе ваш товар всегда должен быть в наличии. Поставлять товар на региональные склады Wildberries не менее важно, чем на «ключевые», поскольку каждый склад отвечает за свою зону покрытия.

Распределяя продукцию по разным складам, вы достигните максимальной зоны покрытия. Товар будет виден покупателям по всей стране, что увеличит вероятность покупки товара.

Если же продукт долгое время отсутствует на складах, то он быстро «проседает» в ТОПе. Ваша работа по продвижению товара стремительно «сходит на нет». Чтобы «реанимировать» товар, предстоит приложить к этому колоссальные усилия.

В то же время, не нужно перегружать склады свои товаром, иначе снизится показатель его оборачиваемости.

Отслеживать наличие товара на складах и грамотно планировать его поставку поможет наш уникальный сервис WBStat.PRO (пробную версию сервиса вы можете получить бесплатно).

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Как вывести товар в ТОП на Wildberries: основы оптимизации

Если с Озоном все более-менее ясно, то каким образом происходит ранжирование товаров на Вайлдберриз – загадка. Этот маркетплейс не спешит раскрывать подробности о работе своего алгоритма поиска, поэтому селлерам и специалистам по продвижению только и остается, что выдвигать теории, а затем тестировать их на практике.

Давайте разбираться во всем по порядку:

1. Зачем вообще заниматься SEO-продвижением на Вайлдберриз
2. Как сделать так, чтобы товар попал в результаты поиска:
   • Работа алгоритма поиска Вайлдберриз
   • Что влияет на позиции карточек товаров
   • Как оптимизировать карточки на Вайлдберриз
3. Как сделать так, чтобы товар попал в нужный раздел каталога
4. Что еще можно сделать для продвижения товара

Что такое SEO на Вайлдберриз и почему им важно заниматься

Найти товар на WB можно двумя путями: воспользоваться внутренней системой поиска или открыть каталог. Большинство людей – около 80 % – предпочитают первый вариант, потому что так быстрее и удобнее. Достаточно просто ввести запрос в поисковую строку, к тому же маркетплейс сразу предложит поисковые подсказки.

С каталогом сложнее: в нем много категорий, и приходится думать, какую именно открывать. Догадаться легко далеко не всегда: допустим, женские пижамы не вынесены в отдельный раздел в основном каталоге, и, чтобы посмотреть их, нужно пройти довольно длинный путь – «Каталог» → «Женщинам» → «Одежда для дома» → «Пижамы и сорочки».

Задача селлера сделать так, чтобы его товар видели и так, и так – и когда используют поисковую строку, и когда открывают каталог. Несмотря на то, что ко второму способу прибегает меньшее количество людей, все же их не настолько мало – примерно 20 % от общего числа посетителей площадки.

Таким образом SEO на Вайлдберриз состоит из двух частей: попадание товара в результаты поиска и на страницы каталога.

Что же касается важности поискового продвижения, то здесь все просто: по данным за 2022 год, на Вайлдберриз работает 170 000 селлеров, их количестве постоянно увеличивается. Конкуренция колоссальная, особенно в популярных тематиках: к примеру, на маркетплейсе 53 368 предложений по запросу «тканевые маски для лица», 27 255 – «кухонное полотенце».

Если просто так разместить товары – продаж можно ждать бесконечно долго. Конечно же, если вы не предлагаете нечто эксклюзивное и оооочень востребованное – то, чего нет у других селлеров, и то, за чем буквально охотятся покупатели. Но давайте посмотрим правде в глаза – таких случаев один на миллион, а возможно и того меньше.

Поэтому-то, чтобы пользователи видели товар и покупали, необходимо прибегать к оптимизации карточек на Вайлдберриз. Либо же выбирать альтернативный путь: привлекать трафик с помощью рекламы, что сложнее и подчас дороже – про это мы когда-то рассказали в другой статье. Пока же вернемся к SEO.

Как попасть в ТОП на Вайлдберриз: разбираемся детально

Вайлдберриз не дает никаких официальных сведений о том, как работают его поисковые алгоритмы – про это мы уже говорили в самом начале. Поэтому здесь будем исходить из своих наблюдений и открытых источников информации.

Как работает алгоритм поиска на Вайлдберриз

У маркетплейса есть собственная нейросеть, однако если проанализировать результаты поиска по различным запросам, то можно увидеть, что пока значимого влияния она не имеет. Довольно часто встречаются различные ошибки.

К примеру, по запросу «зеленый чай с липой» на второй строке находится иван-чай с липой, а чуть ниже – черный чай с липой и зеленый чай с манго. Одним словом товары, которые не совсем соответствуют запросу.

А по запросу «бассейн» на первой странице с результатами поиска не только бассейны – нашлись трубка для плаванья, козырек для купания, матрас для плаванья, хлор для бассейнов, электрический и ручной насосы.

Так происходит, потому что Вайлдберриз подтягивает товары по ключевым словам, которые находятся не только в заголовке (названии товара).

По умолчанию к результатам поиска применяется фильтр «по популярности». Значит основным условием для выведения карточек на хорошие позиции является количество заказов, поскольку это и говорит о популярности того или иного товара.

Но количество заказов – определенно далеко не единственный фактор, который влияет на позицию карточки в результатах поиска. Иначе на Вайлдберриз появились бы вечные лидеры, сделавшие конкуренцию бессмысленной – товары, которые всегда находятся на первых местах по всем релевантным им запросом.

Так, если бы мы искали «белые кроссовки для женщин», «белые женские кроссовки», «женские кроссовки» и «белые женские кроссовки с липучками» – по сути видели бы одни и те же предложения. В действительности же предложения будут разными – проверьте сами.

Это происходит потому, что Вайлдберриз собирает статистические данные для каждого отдельного поискового запроса. Благодаря чему нет монополии, селлеры с менее популярными товарами могут обойти своих конкурентов по более низкочастотным запросам – и получить продажи.

Таким образом оптимизация карточки товара Вайлберрииз должна быть нацелена на то, чтобы они отображались в нескольких подкатегориях. На это повлиять можно – как, расскажем далее.

Больше статей на схожую тематику:

• Как сделать видеообложку для товаров на Озон и повысить продажи до 24 %
• Продвижение на Яндекс.Маркете: как сделать так, чтобы товары попали в результаты поиска
• SEO-оптимизация карточки товара на Озон: какие факторы влияют на позицию в результатах поиска

Итак, какие факторы влияют на ранжирование карточек на Вайлдберриз:

1. Объем продаж Важно, насколько часто пользователи заказывали товар на протяжении определенного периода. Причем каждая неделя имеет убывающий вес: лучше, если на этой неделе у вас было 70 заказов, а месяц назад – всего 5. Хуже, если бы все было наоборот – когда-то много покупок, а сейчас мало. Воздействовать на этот фактор мы можем:
   • предложение должно быть конкурентоспособным;
   • карточка корректно заполненной и привлекательно оформленной;
   • товар, соответствующим фотографиям, описанию и характеристикам.

К примеру у этого товара шансы на то, что его закажут выше – привлекательное фото с инфографикой, конкурентоспособная цена и хороший рейтинг.

А у этого ниже – он дороже и более неприметный. Если цена выше, то как минимум нужно попробовать оправдать ее с помощью фото с инфографикой – сразу показать преимущества товара.

Увеличить количество заказов можно и привлекая внешний трафик – разместив рекламу на внешних площадках, которая станет приводить покупателей в обход конкурентов и внутренней системе поиска Вайлдберриз.

• добавить в карточку точную таблицу размеров и указать параметры модели на фото, а еще указывать информацию о том, что вещь маломерит или большемерит – тогда будет меньше отказов из-за неподходящего размера;
• сделать качественные фотографии с точной цветопередачей – чтобы оттенок товара на изображении максимально совпадал с реальностью;
• проверить товары перед закупкой партии;
• снять товар с продажи в том случае, если кто-то из покупателей заявит о браке;
• правильно указать комплектацию – допустим, когда продаете только футболку, тогда у покупателя не должно создаваться впечатление, что ему придет спортивный костюм с футболкой;
• усилив упаковку производителя, чтобы она не повредилась при доставке.

Вот, к примеру, указано, что босоножки подходят на среднюю и широкую стопу. Конечно, есть вероятность, что их закажет кто-то с узкой стопой, но благодаря информации в описании таких людей будет меньше.

А здесь указан обхват голенища сапог – выше вероятность, что от них не откажутся из-за того, что не застегнулись на ноге или, наоборот, оказались слишком широкими. Причем эта информация видна сразу – вынесена в начало описания.

Допустим, если я ищу заварочный чайник с подогревом – то скорее обращу внимание на этот. Яркое фото со словами «чайник заварочный с подставкой для подогрева» сделало свое дело.

А этот заварочный чайник менее привлекательный – у него и фото не такое заметное, и стоимость выше. Если я не ищу именно такой, то, вероятнее всего, пройду мимо.

Доступность товара Вайлдберриз не показывает пользователям те товары, которые они не смогут получить. К примеру, если вы из Калининграда, то вряд ли увидите набор тканевых масок для лица, которые продает селлер из Владивостока без налаженной быстрой доставки. Поэтому подумайте, какие регионы вам интересны и решите вопрос с логистикой.
Увидеть товар, который не доставляется в ваш регион можно только в том случае, если ищете его не через внутренний поиск Вайлдберриз, а через стороннюю поисковую систему – допустим, через Яндекс. Доступность касается не только самой доставки. Важно, если вы продаете товар в разных цветах, размерах и комплектациях, все варианты должны быть в наличии. Если они часто недоступны для заказа из-за отсутствия на складе, весьма вероятно, что это отрицательно отразится на ранжировании карточки на Вайлдберриз.

Количество товара на складе Считается, что чем больше остаток, тем выше позиции в результатах поисковой выдачи. Но здесь скорее важнее наладить регулярные поставки, чем указывать многомилионные остатки: если вы разберетесь в том, как выйти в ТОП Вайлдберриз, на карточку пойдет трафик, а товара не будет в наличии – карточка просядет в результатах поиска. Именно это, к слову, и объясняет, почему на Вайлдберриз можно часто встретить товары по бешеным ценам: к примеру, одну упаковку прокладок за 1 800 рублей или набор чая в пакетиках за 2 800 рублей. Просто селлеры, чтобы не потерять позиции карточки в том случае, если у них сейчас маленький остаток, устанавливают непривлекательную стоимость – и таким образом уменьшают спрос.

Новизна Новым товарам на 2–3 недели Вайлдберриз присваивает плашку NEW – они ранжируются выше и попадают в ТОП поисковой выдачи. Но обычно позиции резко откатываются после того, как истекает срок новизны.

Еще распространено мнение, что на ранжирование на Вайлдберриз напрямую влияют отзывы – если в них есть ключевые слова, то товар отображается в результатах выдачи по ним. Допустим, только в одном из отзывов есть ключевое слово «тканевые патчи с коллагеном под глаза от морщин» – тогда этот товар попадет в выдачу по запросу «тканевые патчи с коллагеном под глаза от морщин».

На деле проверить эту гипотезу достаточно сложно, поскольку в результатах выдачи будет множество товаров, и на изучение информации в каждой карточке нужно весьма много времени.

Скорее всего, содержание отзывов напрямую не влияет на то, попадает товар в результаты поисковой выдачи Вайлдберриз или нет. Здесь важнее наличие самих отзывов и рейтинг товара – это непосредственно сказывается на кликабельности и продажах, и, как следствие, косвенным образом на ранжировании.

Таким образом видно, что на позицию карточки в результатах выдачи влияет маркетинг, а точнее спрос на товар как его результат.

SEO-продвижение товаров на Вайлдберриз выполняет несколько иную роль – от него зависит то, по каким именно поисковым запросам пользователи будут находить карточку.

И это немаловажный фактор: представьте, что у вас идеальная карточка товара – с качественной и невероятно привлекательной фотографией, конкурентоспособной ценой и т. д. Но у нее есть один изъян – из информации о товаре только заголовок из одного слова. К примеру, ноутбук.

Пока карточка товара новая – пользователи будут видеть ее. А чуть позже смогут найти только через каталог, поскольку запрос «ноутбук» очень высокочастотный, по нему видно множество товаров, а других ключевых слов в вашей карточке нет.

Здесь-то и возникает необходимость в оптимизации.

SEO карточки товара на Вайлдберриз

Сейчас самый популярный способ попадания в ту или иную категорию – размещение интересующих ключевых слов в заголовках. Как результат, на Вайлдберриз несчетное множество товаров с такими названиями:

Аналогичная проблема и в описаниях товаров:

Смотрится же это откровенно плохо.

Раньше спамили и в характеристиках товаров – особенно в пунктах «комплектация» и «назначение». В итоге фильтры на Вайлдберриз просто перестали работать – с их помощью стало невозможно найти тот или иной товар, поэтому маркетплейс ввел определенные правила.

Теперь, когда заполняете характеристики и описание, Вайлдберриз подсказывает что не так.

Пока это все работает не очень корректно – к примеру, наименование «женский костюм» будет расценено как заголовок с лишними подробностями, а вот «костюм для женщин» площадку устроит. И санкций за нарушение правил нет, даже карточки с переспамом все еще попадаются в выдаче.

Однако это не значит, что новыми правилами стоит пренебрегать – лучше сразу корректно заполнять карточки с перспективой на будущее, чтобы потом экстренно все не переделывать. Если изменения вводить начали, значит их доработают.

Кстати, спамить в описании, заголовке и характеристиках учат на многих курсах по SEO-продвижению на Вайлдберриз. Рекомендуем не прислушиваться к таким советам.

Итак, что включает оптимизация карточек на Вайлдберриз:

• Сбор ключевых слов – можно использовать как бесплатные, так и платные способы. Бесплатно найти ключи позволяет сам Вайлдберриз – недавно он начал делиться популярными запросами с селлерами, а раньше статистика была недоступна. Смотрите данные в разделе «Аналитика» → «Популярные запросы». Также поисковые фразы вполне можно посмотреть в личном кабинете селлера на Озон – эта площадка уже давно делится статистикой, загляните в раздел «Аналитика» → «Поисковые запросы». Подобранные ключевые слова допустимо размещать в заголовке, описании и характеристиках товара.
• Составление описания – с использование ключевых слов, но ориентированное на потенциальных покупателей. Сделайте текст читаемым и рассказывающим о товаре, а не просто перечислите запросы. Плотность ключевых слов в Вайлдберриз значения не имеет – не нужно использовать один и тот же запрос в разных падежах и числах. Вместо этого лучше включать в описание разные слова – причем, нет необходимости в том, чтобы они повторялись еще и в характеристиках. Также нет смысла намеренно использовать слова с ошибками – маркетплейс склеивает подобные ключи с корректными, на результатах поиска это никак не сказывается.
• Написание заголовка и заполнения характеристик – и там, и там можно и даже нужно использовать ключевые слова, однако делать это стоит в меру.

Некоторые SEO-специалисты, работающие с маркетплейсами, рекомендуют добавлять ключевые слова на фотографии. В этом есть доля логики: когда пользователь просматривает каталог, то видит множество предложений – и высока вероятность, что он зацепится взглядом именно за то изображение, на котором содержится искомая им фраза. Нейросеть же Вайлдберриза вряд ли распознает текст на картинке.

На этом с оптимизацией карточки товара на Вайлдберриз в общем-то и все – больше ничего нельзя сделать для того, чтобы позиция появилась в результатах поиска по тому или иному запросу (кроме рекламы). Если вы знаете какие-то другие методы – поделитесь в комментариях, нам интересно.

Остается сделать так, чтобы товар попал в интересующую категорию каталога.

Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!

• Книга «Маркетплейсы: как заработать свой первый миллион»
• Мини-курс «Маркетплейсы: как на них продавать и как их продвигать»
• Книга «Реклама. Результат. Сверхприбыль»

Как правильно разместить товар в каталоге Вайлдберриз

Сначала объясним, о чем вообще идет речь, чтобы не возникало путаницы. Допустим, у вас есть мужская футболка, и ее можно представить в следующих разделах каталога: «домашняя одежда», «офис», «пляж», «свадьба», «спорт», «школа» и т. д.

Попасть абсолютно во все категории нельзя – у Вайлдберриз есть ограничения. Поэтому важно выбрать нужные нам и правильно вписать необходимые слова, чтобы оказаться именно в них.

Самый простой путь – открыть каталог, установить интересующие вас фильтры категорий и посмотреть, что написано в карточках товаров конкурентов.

Допустим, если хотите, чтобы и ваша футболка отображалась в категории «офис», то стоит указать в графе «назначение» слово «офис».

Что еще можно сделать, чтобы вывести карточку товара в ТОП Вайлдберриз

• Настроить и запустить рекламу. При правильной подаче можно добиться хороших продаж даже в том случае, если был спад. Для небольших брендов обычно лучше всего работает платное размещение в результатах поиска и каталоге – такие товары помечаются плашкой «промотовар».
• Увеличить процент популярных товаров. Вайлдеббриз поднимает в ТОП популярные товары – чем их будет больше, тем выше станет рейтинг селлера. Если же востребованных позиций мало, то это негативно сказывается на рейтинге селлера. Проведите анализ ассортимента и уберите те товары, которые совсем не покупают. После чего оцените динамику.
• Отвечать на отзывы и вопросы пользователей. Прямо на продвижении это не скажется, но зато повлияет на продажи. Ответы на вопросы помогают людям принять решение о заказе, а на отзывы – формируют лояльность к бренду.
• Привлекать сторонний трафик. Например, из контекстной и таргетированной рекламы – предлагать свои товары можно не только на самом Вайлдберриз.

Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:

• Регистрация и сопровождение компании на Озон
• Инфографика для карточек товаров на Wildberries
• Цифровые товары на Wildberries

Выводы

Подводя итоги, еще раз кратко перечислим, как вывести товар в ТОП на Вайлдберриз:

• Оптимизировать карточку под релевантные ключевые слова – правильно распределить подобранные запросы в заголовке, описании и характеристиках, следуя подсказкам самой площадки и избегая переспама.
• Сделать предложение заметным и привлекательным – разместить бросающуюся в глаза главную фотографию, проработать рейтинг и установить конкурентоспособную цену.
• Повысить вероятность выкупа – указать максимум подробностей о товаре в карточке, тщательно продумать упаковку.
• Сократить сроки доставки и расширить регионы присутствия – распределить продукцию по разным складам.
• Увеличить количество заказов за последнее время – участвовать в акциях маркетплейса, подключить внешнюю рекламу.
• Работать с отзывами и вопросами – своевременно и вежливо отвечать на них.

1

1

2

0

1

Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×

Как вывести товары в ТОП на Wildberries

Конкуренция на ВБ растет неумолимо. Именно поэтому процент продаж может оставаться низким, даже если у вас товар наивысшего качества с подробными реальными фото. Вы предлагаете скидки и акционные предложения, заботитесь о комфортном сервисе для клиента и, в принципе, делаете все возможное и невозможное для того, чтобы потенциальный покупатель заметил, оценил, сделал заказ. В чем причина? Все банально – вы просто не используете эффективные инструменты продвижения. Хотите узнать, как выводить товары в топ на Wildberries – читайте статью до конца. Итак, какой бы эксклюзивной ни была продукция, топы выдачи будут продолжать игнорировать ваш товар, пока вы досконально не разберетесь в причине.

Секреты вывода товаров в топ Вайлдберриз: коротко о главном

Торговля на ВБ практически идентична продвижению сайта в интернете, ведь и здесь, и там, важно попасть в ТОП выдачи. Казалось бы, все просто – достаточно заказать внутреннюю рекламу и вот, карточка товара на вершине. Откроем секрет, что это не совсем так работает. Да, возможно, будет кратковременный подъем. Но, скорее всего, вы сольете бюджет маркетплейсу, а продажи не покроют даже 50% затрат на рекламу. Вопрос как вывести в топ карточку товара на Вайлдберриз требует тщательного разбора. И здесь не обойтись без профессиональной аналитики маркетплейса, анализа конкурентов, изучения алгоритмов Wildberries, проработки ключевых запросов к описаниям товаров, стимулированию появления хороших отзывов и многих других факторов, напрямую влияющих на продвижение карточки.

Что влияет на вывод товаров в топ Вайлдберриз

• Высокая конверсия карточки товара. Другими словами – отношение числа просмотров продукции к количеству заказов. Чем меньше разница между показателями, тем лучше. Например, если товар был просмотрен 3 раза, и все три просмотра привели к заказу – конверсия у карточки высокая. Если же просмотров 20, а заказ всего один – над конверсией еще работать и работать.
• Процент выкупа товаров – то есть, сколько всего было реальных покупок без возврата.
• Географический признак. Чем ближе склады маркетплейса с фактическим товаром от потенциального покупателя, тем благоприятней для продвижения карточки.
• Маржа, цена товара, размер скидки. В принципе, здесь все ясно и без слов: чем меньше маржа, ниже цена и выше скидка – тем лучше для продавца ранжирование конкретных товаров.

Абсолютно все маркетплейсы устроены так, чтобы выгодно было именно им. То есть, не продавцу или покупателю, а именно площадке. Поэтому, прежде чем воспользоваться какой-либо платной услугой, трижды подумайте, насколько это действенно. А еще лучше, изучите секреты попадания в ТОП Wildberries и получите повышение объема прибыли за счет роста продаж.

Как вывести в ТОП карточку товара на WildBerries: шаг за шагом

1. Выбрать нишу, сужая ассортимент. ВБ обращает внимание на магазины, наполненность которых далека от так называемой барахолки. Бестселлеры обычно обладают узкой направленностью и не размениваются на сопутствующие или дополнительные позиции. Если вы продаете и женскую одежду, и запчасти для авто, и мебель – вам не попасть в топ. Нельзя объять необъятное. Выбирайте продукцию высокого спроса и популярных категорий, а затем уходите от неликвида и товаров с плохой оборачиваемостью.
2. Проработать карточку товара. Покупатели маркетплейса должны получить максимально развернутую и правдивую информацию о характеристиках продукции, о выгоде от приобретения, о качестве и функциональности товара. Постарайтесь использовать привлекательный заголовок, вмещающий в себя еще и ключевые слова, отвечающие запросу покупателя. И фото! Фотографии просто обязаны быть четкими, информативными, эстетически привлекательными. Также в карточке не должно оставаться вопросов и отзывов без ответа. Даже негативные отклики требуют отработки.
3. Приблизьте выкупаемость к 100%. Проверяйте товар на работоспособность, целостность, полную комплектацию. Добротно упаковывайте. При осмотре приобретения у покупателя не должно возникнуть ни тени сомнения, что ваше сотрудничество прошло с максимальной выгодой для него. Сделайте так, чтобы клиент получил не только заказанный продукт, но еще и небольшой сувенир. Пусть он будет дешевым и несущественным – хоть карамелька, хоть пара носочков, хоть силиконовый браслетик.
4. Расширьте географию. Отгрузите мелкие партии в региональные представительства Вайлдберриз. Потенциальный заказчик чаще заказывает там, где присутствует гарантия быстрой доставки. Укажите все пункты выдачи в товарных карточках – поверьте, этот момент очень важен при попытке вывести товары в ТОП.
5. Перенаправьте большую часть своего трафика на маркетплейс. Здесь вам помогут: ссылки в текстовом контенте сайта, упоминание в социальных сетях, реклама у именитых блогеров или же у самого WildBerries. Новый клиент пока еще ничего не знает о вас. Так дайте ему возможность найти вас с наименьшими потерями – подскажите, намекните, направьте по ссылке. Сперва позиция товара поднимется благодаря рекламе, а затем ранжирование карточек будет происходить естественным образом (и, что самое главное, в нужном направлении – вверх и только вверх).

Как вывести товар в топ на Wildberries: подводим итоги

Чтобы подружиться с Вайлдберриз, вам придется досконально изучить алгоритмы. Но они имеют свойство меняться – маркетплейс постоянно внедряет все новые и новые схемы, адаптирует их под свои потребности и не оглядывается ни на выгоду продавца, ни на интересы покупателя. Хоть и анонсирует так, будто алгоритмы меняются исключительно для всеобщего блага.

Если совсем коротко, то, чтобы увеличить продажи, анализ ниши просто необходим. А вместе с ним и: грамотное формирование ассортимента, правильное оформление карточки с использованием SEO и ярких снимков, отслеживание отзывов и своевременные ответы на вопросы, распределение товаров по региональным складам, тщательная проверка качества каждой позиции и, по возможности, наличие небольших презентов каждому покупателю.

Кстати, вы можете за пару кликов получить быструю сводку по конкурентам в выбранной вами нише.

Допустим, вы торгуете мужскими полотенцами. Минута времени — и с помощью Moneyplace вы узнаете, кто сейчас в ТОПе в выбранной категории на Wildberries, смотрите их цены, анализируете, забираете себе рабочие схемы продвижения товара.

После анализа — прямиком к нам, готовить идеальную SEO-оптимизацию, которая поможет товару увеличить просмотры в 2, 5 или даже 10 раз!

Напоминаем, что сервисы аналитики помогут справиться с задачей любой сложности. Специалисты без проблем исследуют конкретный запрос, проанализируют полученную информацию и дадут четкие рекомендации как попасть в выдачу маркетплейса на совершенно честных и прозрачных условиях.