Оплачивайте покупки в App Store, Apple Music и iTunes со счета МТС!
Теперь плата за ваши покупки будет включаться в счет за услуги мобильной связи.
На ряде тарифов линейки «Супер МТС», «Супер Ноль» данный сервис не предоставляется.

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Списали деньги с мтс
Добрый вечер. С оператора МТС три раза списали 169 рублей, в общей сумме 507 рублей. На подписку iTunes, но подписка не была оформлена, так ещё и лишние деньги списались. Хотя изначально оплата шла на Apple Music. Подскажите, как я могу вернуть свои деньги? И как оформить подписку?
Show more Less
iPhone 13, iOS 16
Posted on Nov 10, 2022 11:24 AM
Me too (234) Me too Me too (234) Me too Reply
Question marked as Best reply

User level: Community Specialist
Posted on Nov 12, 2022 12:31 PM
Thank you for using the Apple Support Communities. You’ve posted a question in the English Community. If you are able to repost your question in English, you may reach a larger audience and have a better chance of receiving a reply.
Show more Less
Similar questions
Оплата Добрый день/вечер. Мне в течении нескольких дней приходит сообщение с iTunes, что у меня не хватает денег для оплаты какой то подписки. Пополняю iTunes через мобильный телефон, вот номер +79182927494. дело в том, что у меня в аккаунте нет никаких подписок, кроме облака за 149₽. вы можете помочь разобраться в данной ситуации?
Возврат средств пришел не на ту карту Здравствуйте, в марте я запрашивала возврат средств с подписки, деньги вернули, но на ITunes кошелёк. Оплата нежелательной подписки происходила с карты сбербанк. Как можно перевести деньги на счёт, с которого взымались деньги при подписке? спасибо
Списание Здравствуйте, вчера с баланса моей карты было списано 29.99$ Для оплаты ITunes. Я не совершал эту транзакцию и подписку на ITunes я не оформлял. Хочу, чтобы вы разобрались в этой проблеме и вернули мне мои деньги!
Покупки в App Store, Apple Music и iTunes с мобильного счета МТС
Для этого абоненту МТС нужно создать аккаунт Apple ID или привязать существующую учетную запись, выбрать опцию «Мобильный телефон» в качестве способа оплаты в настройках профиля в App Store, Apple Music и iTunes с устройств iPhone, iPad, iPod touch и Mac, либо в приложении iTunes для ПК.
После выбора опции «Мобильный телефон» в меню «Способ оплаты», стоимость всех дальнейших покупок с использованием Apple ID абонента будут взиматься как часть ежемесячной абонентской платы за мобильную связь.
Новый вид оплаты появится в меню устройства Apple автоматически и сразу же позволяет совершать покупки в одно касание со всех устройств Apple, в том числе Apple TV и Apple Watch. С помощью сервиса абонент МТС может приобрести весь контент, предлагаемый Apple: приложения, музыку, фильмы, ТВ-шоу – а также оформить подписку на Apple Music и iCloud. Личные данные абонента не будут переданы третьим лицам, что делает оплату с мобильного счета одновременно простой и безопасной для использования.
Подробная информация по настройке оплаты с лицевого счета абонента МТС доступна по ссылке.
За дополнительной информацией обращайтесь:
Пресс-служба ПАО «МТС»
Дмитрий Солодовников
Тел.: (495) 766-00-25
twitter: twitter.com/mts_news
e-mail: pr@mts.ru
Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») – ведущая компания в России и странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания, цифровых сервисов и мобильных приложений, финансовых услуг и сервисов электронной коммерции, ИТ-решений в области системной интеграции, интернета вещей, мониторинга, обработки данных, облачных вычислений и электронного документооборота. В России, Украине, Беларуси, Армении и Туркменистане услугами мобильной связи Группы МТС пользуются около 110 миллионов абонентов. На российском рынке мобильного бизнеса МТС занимает лидирующие позиции, обслуживая крупнейшую 80-миллионую абонентскую базу. Фиксированными услугами МТС – телефонией, доступом в интернет и ТВ-вещанием – охвачено свыше десяти миллионов российских домохозяйств. Компания располагает самой крупной в России непродовольственной розничной сетью из 5 700 салонов связи по обслуживанию клиентов, продаже мобильных устройств и финансовых услуг. МТС лидирует в сегменте межмашинных соединений (М2М) в России c наибольшей 40%-ной долей рынка по числу SIM-карт. МТС – традиционный лидер на российском рынке мобильной связи по выручке и рентабельности бизнеса. Крупнейшим акционером МТС является АФК «Система». С 2000 года акции МТС котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже под кодом MBT, с 2003 года – на Московской бирже под кодом MTSS.
Некоторые заявления в данном пресс-релизе могут содержать проекты или прогнозы в отношении предстоящих событий или будущих финансовых результатов Компании в соответствии с положениями Законодательного акта США о ценных бумагах от 1995 года. Такие утверждения содержат слова «ожидается», «оценивается», «намеревается», «будет», «мог бы» или другие подобные выражения. Мы бы хотели предупредить, что эти заявления являются только предположениями, и реальный ход событий или результаты могут отличаться от заявленного. Мы не обязуемся и не намерены пересматривать эти заявления с целью соотнесения их с реальными результатами. Мы адресуем Вас к документам, которые компания отправляет Комиссии США по ценным бумагам и биржам, включая форму 20-F. Эти документы содержат и описывают важные факторы, включая те, которые указаны в разделе «Факторы риска» формы 20-F. Эти факторы могут быть причиной расхождения реальных результатов от проектов и прогнозов. Они включают в себя: тяжесть и продолжительность текущего состояния экономики, включая высокую волатильность учетных ставок и курсов обмена валют, цен на товары и акции и стоимости финансовых активов, воздействие государственных программ России, США и других стран по восстановлению ликвидности и стимулированию национальной и мировой экономики, нашу возможность поддерживать текущий кредитный рейтинг и воздействие на стоимость финансирования и конкурентное положение, в случае снижения такового, стратегическая деятельность, включая приобретения и отчуждения и успешность интеграции приобретенных бизнесов, включая компанию «Комстар – ОТС», возможные изменения по квартальным результатам, условия конкуренции, зависимость от развития новых услуг и тарифных структур, быстрые изменения технологических процессов и положения на рынке, стратегию; риск, связанный с инфраструктурой телекоммуникаций, государственным регулированием индустрии телекоммуникаций и иные риски, связанные с работой в России и СНГ, колебания котировок акций; риск, связанный с финансовым управлением, а также появление других факторов риска.
Мобильная связь
Если вы всё проверили, но пополнить Apple ID или заплатить в App Store всё равно не получается:
- Удалите из учётной записи Apple ID текущий способ оплаты
- Добавьте его заново: Оплата и доставка – Изменить – Удалить способ оплаты «Мобильный телефон» со своим номером
Удалить номер телефона не получится, если это единственный способ оплаты
- Добавьте в способы оплаты другой номер телефона. Важно, чтобы у вас был доступ к SMS, которая придёт на этот номер для подтверждения.
- Удалите ваш основной номер
- Добавьте его снова.
Как в App Store удалить подписку с оплатой с баланса номера МТС
- В настройках iPhone зайдите в Apple ID, нажав на ваше имя и фамилию
- Выберите Подписки – Действующие – Отменить подписку
Как проверить платные подписки в App Store
- Зайдите в App Store
- Перейдите в ваш профиль Apple ID в верхнем правом углу экрана
- Нажмите на Подписки
Как проверить, за что списались деньги в App Store
- В настройках iPhone зайдите в Apple ID, нажав на ваше имя и фамилию
- Нажмите на Контент и покупки (или Медиаматериалы и покупки) – Посмотреть – История покупок
В разделе История покупок вы увидите список всех платежей по вашему Apple ID c названиями сервисов
Проверить список покупок можно также на странице скачанного контента Apple
Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Apple
Связь со службой поддержки Apple
- На сайте поддержки Apple выберите iPhone
- Перейдите в Подписки и покупки – Неопознанное списание средств – Продолжить
- В нижней части экрана нажмите на Связаться – Чат или звонок
Как оплачивать покупки в AppStore с корпоративного номера
Для этого ваш корпоративный номер должен быть привязан к кошельку МТС Деньги. Как это сделать:
1. Войдите с корпоративным номером в сервис МТС Деньги. Номер телефона будет вашим номером кошелька
2. На главной странице МТС Деньги показаны ваши активные счета, привязанные к номеру телефона. На корпоративных номерах счёт кошелька МТС Деньги установлен как основной и обозначен сердечком. Если такого значка нет:
- нажмите на баннер Мой Кошелёк
- в открывшемся меню кликните на сердечко, чтобы сделать его основным
3. Пополните баланс кошелька МТС Деньги на нужную сумму:
- в сервисе МТС Деньги
- в приложении Мой МТС: на главном экране нажмите на название тарифа – Пополнить – Мой кошелёк. В поле в верхней части экрана выберите Оплата по номеру л/с
4. Зайдите в настройках iPhone в Apple ID. Перейдите на Оплата и доставка – Мобильный телефон. Введите ваш номер телефона, на него придёт SMS с кодом для подтверждения платежа. Введите его в окно оплаты
Как платить в App Store c помощью подарочных сертификатов
В App Store есть цифровые подарочные сертификаты. Их удобно использовать для помощи вашим близким с оплатой покупок в App Store: для того, чтобы ими воспользоваться, мобильный номер МТС не нужен
Чтобы оформить и отправить сертификат App Store:
- Зайдите в App Store
- Перейдите в ваш профиль Apple ID в верхнем правом углу экрана
- Выберите Отправить подарочную карту по e-mail
- Укажите электронную почту получателя, номинал сертификата, дату его отправки и выберите дизайн
- Проверьте данные и нажмите Купить
Номинал сертификата спишется с баланса вашего номера телефона, привязанного к Apple ID, а адресат сертификата получит его на email
Как активировать подарочный сертификат App Store
Если вы получили сертификат App Store в подарок и хотите что-то им оплатить:
- Перейдите в профиль вашей учётной записи в App Store
- Выберите Погасить подарочную карту или код
- Активируйте подарочную карту с помощью камеры на устройстве или введите код вручную
- Сумма сертификата будет зачислена на ваш баланс Apple ID