Использование номера мобильного телефона в качестве идентификатора Apple ID
На территории континентального Китая и в Индии при создании идентификатора Apple ID в качестве имени пользователя для него можно использовать номер мобильного телефона.
Вот как это работает
Во время каждой настройки iPhone или iPad можно выполнить вход с помощью существующего идентификатора Apple ID или создать новую учетную запись. При создании идентификатора Apple ID на iPhone с iOS 11 или более поздней версии можно использовать номер мобильного телефона в качестве имени пользователя для идентификатора Apple ID на территории континентального Китая и в Индии. Если вы проживаете на территории континентального Китая, используйте свой номер мобильного телефона, который начинается на +86. Если вы проживаете в Индии, используйте свой номер, который начинается на +91. В зависимости от оператора связи, также можно создать учетную запись с номером мобильного телефона на некоторых устройствах Android, смарт-телевизорах и устройствах для потокового воспроизведения. Просто выберите вариант «Создать Apple ID» на экране входа в учетную запись Apple ID и следуйте инструкциям по созданию учетной записи. Создав учетную запись, ее можно использовать для входа в систему на любом устройстве и в любом сервисе Apple. При каждом входе в систему на новом устройстве, а также в новом приложении или сервисе вам будет необходимо ввести свой номер мобильного телефона, включая код страны, и пароль. Убедитесь, что при входе в систему используется один и тот же идентификатор Apple ID. Это необходимо для беспроблемной работы ваших устройств и служб Apple.
Если для идентификатора Apple ID уже выбран адрес электронной почты в качестве имени пользователя, его невозможно изменить на номер мобильного телефона. Однако учетную запись можно связать с другими номерами телефона или адресами электронной почты на странице учетной записи Apple ID. Затем можно использовать эти номера телефонов или адреса электронной почты для входа в свой идентификатор Apple ID.
Что вам понадобится
- iPhone или iPad с iOS 11 либо более поздней версии;
- компьютер Mac с macOS High Sierra или более поздней версии
- часы Apple Watch с watchOS 4 или более поздней версии
- Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии
- Apple.com, iCloud.com и другие веб-ресурсы Apple*
- сервисы Apple на устройствах сторонних производителей
* В зависимости от способа создания идентификатора Apple ID, вам может быть предложено изменить имя пользователя для идентификатора Apple ID с номера мобильного телефона на адрес электронной почты. Возможно, вам также потребуется предоставить дополнительные сведения.
Безопасность учетной записи
Требования к безопасности учетной записи определяются местом ее создания и объемом связанной с ней личной информации. При использовании устройства Apple лучше всего применять двухфакторную аутентификацию. В некоторых случаях вам может быть предложено пересмотреть или обновить параметры безопасности при входе в систему на устройстве Apple или веб-сайте Apple.
Сообщения от компании Apple
Поскольку к идентификатору Apple ID, в качестве которого используется номер мобильного телефона, не привязан адрес электронной почты, компания Apple будет обращаться к вам через приложение «Сообщения» на iPhone или iPad, а также на странице appleid.apple.com.
Чтобы обеспечить получение важных сообщений, связанных с учетной записью, на iPhone или iPad, войдите в iCloud, приложение «Сообщения» и FaceTime с помощью идентификатора Apple ID, в качестве которого используется номер телефона. Если войти в iCloud на iPhone или iPad без SIM-карты, приложения FaceTime и «Сообщения» будут недоступны. Сообщения от компании Apple всегда можно просмотреть на странице appleid.apple.com.
Изменение идентификатора Apple ID на другой номер мобильного телефона
В зависимости от страны или региона проживания либо способа создания идентификатора Apple ID, вы можете изменить его на другой номер мобильного телефона на странице учетной записи Apple ID либо на iPhone или iPad.
В континентальном Китае в качестве нового идентификатора Apple ID должен использоваться другой номер мобильного телефона с кодом +86. В Индии в качестве нового идентификатора Apple ID должен использоваться другой номер мобильного телефона, начинающийся на +91.
На веб-сайте
- Выполните выход из всех служб Apple и на всех устройствах Apple, где используется идентификатор Apple ID.
- Перейдите на страницу appleid.apple.com
- В разделе «Вход в учетную запись и безопасность» нажмите «Apple ID».
- Введите номер мобильного телефона, который вы хотите использовать в качестве идентификатора Apple ID, затем нажмите «Изменить Apple ID».
- На указанный номер будет отправлен код подтверждения. Введите код проверки из текста сообщения в появившиеся поля.
- Снова войдите во все службы Apple с помощью нового идентификатора Apple ID.
На iPhone или iPad
- Выполните выход из всех служб Apple и на всех устройствах Apple, где используется идентификатор Apple ID, кроме устройства, используемого для изменения идентификатора Apple ID.
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «Вход и безопасность».
- Рядом с параметром «Адреса электронной почты и номера телефона» нажмите «Изменить».
- Рядом с номером телефона нажмите Удалить и следуйте инструкциям.
- Введите номер мобильного телефона, который вы хотите использовать в качестве идентификатора Apple ID, после чего на него будет отправлен код проверки. Введите код проверки из текста сообщения в появившиеся поля.
- Снова войдите во все службы Apple с помощью нового идентификатора Apple ID.
Если новый номер мобильного телефона уже привязан к идентификатору Apple ID в качестве номера телефона для приложения «Сообщения», номера телефона с общим доступом или доверенного номера телефона, вам не потребуется его подтверждать.
Не получили код? В некоторых случаях доверенный номер телефона может быть автоматически подтвержден на iPhone в фоновом режиме. Вам не придется совершать дополнительных действий, а учетная запись по-прежнему будет защищена с помощью двухфакторной аутентификации.
Изменение идентификатора Apple ID на адрес электронной почты
Вам может быть предложено изменить имя пользователя для идентификатора Apple ID на адрес электронной почты, если вы больше не являетесь владельцем номера мобильного телефона, используемого в качестве идентификатора Apple ID. Вы также можете изменить имя пользователя для своего идентификатора Apple ID с номера мобильного телефона на адрес электронной почты, чтобы упростить вход в систему и восстановление.
- Выполните выход из всех служб Apple и на всех устройствах Apple, где используется идентификатор Apple ID, кроме устройства, используемого для изменения идентификатора Apple ID.
- На iPhone или iPad откройте «Настройки» > [ваше имя] > «Вход и безопасность».
- Рядом с параметром «Адреса электронной почты и номера телефона» нажмите «Изменить».
- Рядом с номером телефона нажмите Удалить и следуйте инструкциям.
- После ввода адреса электронной почты, который требуется использовать в качестве идентификатора Apple ID, на этот адрес отправляется проверочный код. Введите код проверки из текста сообщения в появившиеся поля.
- Снова войдите во все службы Apple с помощью нового идентификатора Apple ID.
Переезд в другую страну или регион
Вы можете изменить имя пользователя для своего идентификатора Apple ID на новый номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Убедитесь, что его можно подтвердить с помощью SMS-сообщения. Сначала измените страну или регион для идентификатора Apple ID. Затем выполните действия для изменения имени пользователя для идентификатора Apple ID на новый номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Если кто-то другой использует ваш номер телефона для своего идентификатора Apple ID
Возможно, пользователь, которому ранее принадлежал ваш номер телефона, все еще использует этот номер в качестве имени пользователя для своего идентификатора Apple ID. В этом случае вы не сможете использовать свой номер телефона для входа в свой собственный идентификатор Apple ID. Вы все еще можете выполнять вход с помощью адресов электронной почты, указанных в вашей учетной записи Apple ID.
Предыдущий владелец вашего номера телефона не может получить доступ к какой-либо информации о вашей учетной записи или использовать ваш номер для iMessage и FaceTime. Это просто имя пользователя для идентификатора Apple ID, которое он использует для входа в свою учетную запись.
Чтобы вы могли использовать свой номер телефона для входа в свой идентификатор Apple ID, предыдущий владелец вашего номера телефона должен изменить имя пользователя для своего идентификатора Apple ID на другой номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Изменение идентификатора Apple ID
Узнайте, как изменить адрес электронной почты, связанный с вашим идентификатором Apple ID. Если вы больше не используете адрес электронной почты, связанный с вашим идентификатором Apple ID, или у вас больше нет к нему доступа, его можно изменить. При этом не будет утерян доступ к контактам, покупкам или другой информации учетной записи. Самый простой способ изменить адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID, — использовать iPhone или другое доверенное устройство. Доверенное устройство — это устройство, на котором вы уже вошли в систему с помощью своего идентификатора Apple ID. Помните, что вы не можете использовать адрес электронной почты, который уже используется другим идентификатором Apple ID. Если вы используете такие службы, как iCloud или «Сообщения», обязательно войдите в эти службы с новым идентификатором Apple ID.
Как изменить адрес электронной почты для идентификатора Apple ID на iPhone или iPad
- Перейдите в меню «Настройки» и выберите свое имя.
- Нажмите «Вход и безопасность».
- Рядом с параметром «Адреса электронной почты и номера телефона» нажмите «Изменить».
- Нажмите кнопку «Удалить» рядом с адресом электронной почты, а затем выберите «Удалить».
- Нажмите «Выберите другой адрес электронной почты» и введите код-пароль устройства, если будет предложено

- Введите новый адрес электронной почты, а затем нажмите «Продолжить».

- Введите код проверки, отправленный на ваш новый адрес электронной почты.
Как изменить адрес электронной почты для идентификатора Apple ID в Интернете
Когда это возможно, браузер перенаправляет вас на доверенное устройство для изменения вашего идентификатора Apple ID. Если у вас нет доверенного устройства, вы все равно можете изменить свой адрес электронной почты для идентификатора Apple ID в браузере.
Перейдите на страницу appleid.apple.com и войдите в систему. Далее следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить адрес электронной почты, связанный с вашим идентификатором Apple ID.
Возможно, вам потребуется ввести код проверки, отправленный на ваш новый адрес электронной почты для идентификатора Apple ID. Узнайте, что делать, если не приходит сообщение электронной почты.
Не удается изменить идентификатор Apple ID
Если вы пытаетесь изменить идентификатор Apple ID на адрес электронной почты @icloud.com, созданный в течение последних 30 дней, появится просьба повторить попытку позже.
Если вы видите сообщение о том, что адрес электронной почты, который вы хотите использовать, недоступен или уже используется, убедитесь, что вы или член вашей семьи еще не используете этот адрес электронной почты с другим идентификатором Apple ID. Если адрес электронной почты использует член вашей семьи, удалите его из учетной записи члена семьи, а затем попробуйте снова.
Если идентификатор Apple ID представляет собой номер телефона
Идентификатор Apple ID можно изменить на другой номер мобильного телефона. Вы также можете изменить свой идентификатор Apple ID с номера мобильного телефона на адрес электронной почты, чтобы упростить вход в систему и восстановление. Узнайте, как изменить идентификатор Apple ID.
Добавление и удаление номера телефона в приложении «Сообщения» или FaceTime
Номер телефона iPhone можно использовать в приложениях «Сообщения» и FaceTime на компьютере Mac и устройстве iPad или iPod touch.
Настройка номера телефона

На устройстве iPhone выполните указанные ниже действия.
- Выберите «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что функция iMessage включена. Для ее активации может потребоваться некоторое время.
- Нажмите «Отправка/прием». Если отображается параметр «Ваш Apple ID для iMessage», нажмите его и выполните вход с тем же идентификатором Apple ID, который используется на компьютере Mac, iPad и iPod touch.
- В разделе «Вы можете получать сообщения iMessage на и отправлять их с:» убедитесь, что выбран ваш номер телефона и идентификатор Apple ID.
- Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что в разделе «Ваш адрес для вызовов FaceTime» выбран ваш номер телефона и идентификатор Apple ID.
После этого настроенный номер телефона можно включить на других устройствах:
- Включение номера телефона для компьютера Mac
- Включение номера телефона для устройства iPad или iPod touch
Если вы воспользуетесь этой функцией и поделитесь своим идентификатором Apple ID с кем-либо, то не сможете запретить им видеть ваши разговоры. Вместо того, чтобы использовать тот же идентификатор Apple ID, что и другой пользователь, настройте функцию «Семейный доступ».
Чтобы настроить номер телефона для использования с приложением «Сообщения» или FaceTime, необходима активная SIM-карта или eSIM, связанная с этим номером.
Удаление номера телефона
Если вы не хотите, чтобы вызовы или сообщения для устройства iPhone отображались на устройстве iPad, iPod touch или компьютере Mac, можно удалить свой номер телефона. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов.
- На устройстве iPhone выберите «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка/прием». Выберите идентификатор Apple ID в нижней части экрана и нажмите «Выйти». Затем перейдите в раздел «Настройки» > FaceTime, выберите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Выйти».
- Если номер телефона, который вы хотите удалить, относится к устройству iPhone, к которому у вас нет доступа, измените пароль идентификатора Apple ID. При этом с устройств iPad, iPod touch и компьютера Mac удаляются все номера телефонов. Вызовы и сообщения для удаленных номеров не будут больше отображаться на этих устройствах.
Включение или выключение номера телефона для компьютера Mac
После настройки номера телефона его можно включить или выключить для приложений «Сообщения» и FaceTime на компьютере Mac.

- Откройте приложение «Сообщения» или FaceTime. При необходимости выполните вход с идентификатором Apple ID, который используется с приложениями «Сообщения» и FaceTime на iPhone.
- В приложении «Сообщения» выберите «Сообщения» > «Настройки» и щелкните iMessage. В приложении FaceTime выберите FaceTime > «Настройки» и перейдите на вкладку «Основные».
- Включите или выключите номер телефона:
- Чтобы включить номер телефона, выберите его и свой идентификатор Apple ID в списке. Если номер телефона не отображается, получите помощь по настройке или обратитесь в службу поддержки Apple. Если вы видите чужой номер телефона, измените пароль к идентификатору Apple ID.
- Чтобы выключить номер телефона, отмените его выбор в списке.
- Чтобы получатели видели ваш номер телефона, а не идентификатор Apple ID, выберите свой номер телефона во всплывающем меню «Начинать новый разговор с» или «Начинать новые вызовы с».
Включение или выключение номера телефона на устройстве iPad или iPod touch
После настройки номера телефона его можно включить или выключить для приложений «Сообщения» и FaceTime на устройстве iPad или iPod touch.

- Для приложения «Сообщения» откройте «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что функция iMessage включена. Если потребуется, выполните вход с идентификатором Apple ID, который используется с приложениями «Сообщения» и FaceTime на iPhone. Затем нажмите «Отправка/прием».
- Для FaceTime откройте «Настройки» > FaceTime. При необходимости выполните вход с идентификатором Apple ID, который используется с приложениями «Сообщения» и FaceTime на iPhone.
- Включите или выключите номер телефона:
- чтобы включить номер телефона, выберите его и идентификатор Apple ID в соответствующем разделе «Ваш адрес для». Если номер телефона не отображается, получите помощь по настройке или обратитесь в службу поддержки Apple. Если вы видите чужой номер телефона, измените пароль к идентификатору Apple ID.
- Чтобы отключить номер телефона, снимите соответствующий флажок.
Если номер телефона не виден или недоступен для выбора в приложении «Сообщения» или FaceTime

- Убедитесь, что используется последняя версия ПО для компьютера Mac или устройства iOS.
- Убедитесь, что процедура для iPhone по настройке номера телефона выполнена правильно. На всех устройствах должен использоваться один и тот же идентификатор Apple ID.
- Убедитесь, что в разделе «Ваш адрес для» настроек приложения «Сообщения» или FaceTime установлены флажки рядом с номером телефона и идентификатором Apple ID.
Если флажок для номера телефона снят и установить его не удается, или есть другая проблема, выполните следующие действия.
- На компьютере Mac:
- В приложении «Сообщения» выберите «Сообщения» > «Настройки» и щелкните iMessage. Нажмите кнопку «Выйти».
- В приложении FaceTime выберите FaceTime > «Настройки» и перейдите на вкладку «Основные». Нажмите кнопку «Выйти».
- На устройстве iPhone, iPad и iPod touch:
- Откройте «Настройки» > «Сообщения» > «Отправка/прием». Нажмите на идентификатор Apple ID и выберите пункт «Выйти».
- Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime. Нажмите на идентификатор Apple ID и выберите пункт «Выйти».
- На устройстве iPhone выполните указанные ниже действия.
- Вернитесь на экран «Настройки» > «Сообщения» и убедитесь, что функция iMessage включена.
- Нажмите «Отправка/прием», затем «Ваш Apple ID для iMessage» и выполните вход с идентификатором Apple ID.
- Используйте тот же идентификатор Apple ID для выполнения входа в приложения «Сообщения» и FaceTime на других ваших устройствах.
Как на iPhone обновить номер телефона, если не проходит оплата в App Store
Перестал работать способ оплаты с номера мобильного в App Store. Оператор утверждает, что все должно работать, но платежи не проходят. Почему?
За последние несколько месяцев ситуация с оплатой в App Store, iTunes и других сервисах Apple не изменилась. Последняя актуальная инструкция по настройке находится здесь.
Платить, по-прежнему, можно со счета у операторов Билайн и МТС. Однако, иногда оплата перестает работать, а способ отклоняется в магазине. Обычно такое может произойти после замены SIM-карты или переноса номера к другому оператору.
Ранее при наличии минимум двух способов оплаты вы могли временно удалить неработающий способ и добавить его снова. Сейчас у многих пользователей iPhone из России остался всего один доступный способ – списание со счета телефонного номера.
Другие способы при этом недоступны, а удалить один единственный у вас не получится.
Как обновить платежные данные и перевыбрать номер телефона

1. Перейдите в Настройки – Учетная запись Apple ID – Оплата и доставка.
2. Нажмите Добавить способ оплаты и введите другой доступный телефонный номер. Можете использовать номер жены, ребенка или родственников.
3. Подтвердите способ оплаты вводом кода из СМС и удалите ваш основной номер из этого меню.
4. Снова нажмите кнопку Добавить способ оплаты и переподвяжите свой основной номер, подтвердив действие кодом из СМС.
5. Удалите номер родственника или друга, который указывали вместо своего.
Теперь оплата с номера мобильного снова будет доступна.