Битрикс 24 бесплатная версия на сколько дней

Что произойдет с моими данными в «Битрикс24», если я перестану ими пользоваться?

Если в течение 50 дней ваш Битрикс24 не используется, т.е ни один из сотрудников вашей компании не заходит в портал, то данные и домен будут удалены.

Битрикс24 с активным коммерческими тарифами не удаляются.

Но если Битрикс24 с коммерческого тарифа переходит на бесплатный, то после периода неактивности в 50 дней эти порталы также будут удалены.

После удаления Битрикс24 вы можете зарегистрировать новый, возможно, с таким же именем, если имя будет свободно.

Если ваш портал заблокирован Сканером совместимости

В таком случае ваши данные автоматически не удаляются, мы просто отключаем функции, несовместимые с вашим тарифом. При возвращении на соответствующий тариф эти функции вновь будут доступны.

Но по истечению 50 календарных дней с даты блокировки портала, 1С-Битрикс оставляет за собой право удалить портал и все данные без возможности их восстановления.

Бесплатный тариф

Бесплатный тариф активен по умолчанию – вы можете начинать работу сразу после создания портала.
У тарифа существует несколько важных ограничений:

• Место в облаке – доступно 5 гигабайт.
• Ограничение функционала – учёт рабочего времени, автоматизация продаж, вся телефония, установка приложений из Маркета и некоторые другие инструменты недоступны в бесплатной версии.

Полный список функций и сравнение с другими тарифами доступны по ссылке.

Частые вопросы

Что такое «облачный» сервис?

В облаке программное обеспечение и ваши данные хранятся в специальных дата-центрах. Вам не нужно думать над установкой и настройкой – в облаке есть набор готовых инструментов, а работа ведётся через обычный браузер.
Облачный сервис решает вопросы внедрения, поддержки и безопасности данных. Просто зарегистрируйте свой Битрикс24 и приступайте к работе 🙂

Что будет с Битрикс24 на тарифе Бесплатный, если долго на него не заходить?

Если в течение 50 дней никто из пользователей не зайдет в Битрикс24, то портал будет считаться неактивным и будет удален автоматически. Восстановить удаленный Битрикс24 будет нельзя.

Демо-режим

Подключите Демо-режим и попробуйте инструменты Битрикс24 тарифа «Профессиональный». В нем вы можете настроить бизнес-процессы и роботов, вести учет рабочего времени сотрудников и получить множество других возможностей на 15 дней бесплатно.

После завершения Демо-режима ваш портал вернется на прежний тариф. Все накопленные данные сохранятся, однако доступ к ним будет ограничен, если данного инструмента нет на вашем текущем тарифе.
Доступ к этим данным вернется, когда вы перейдете на тариф, включающим в себя этот функционал.

Включить Демо-режим может любой сотрудник – с помощью специального виджета вверху страницы,либо сразу в разделе Мой тариф – Демо-режим. На бесплатном тарифе в разделе Купить тариф – Демо-режим:

Выключить Демо-режим вы можете там же, с помощью соответствующей кнопки. Доступные 15 дней Демо-режима рассчитываются непрерывно с момента включения.
Если вы использовали Демо-режим 11 дней, а потом выключили его, то оставшиеся 4 дня доработать будет нельзя.

Техническая поддержка и онлайн-консультации во время Демо-режима на бесплатном тарифе не предоставляются.

• Недоступны email рассылки через CRM маркетинг
• Число подключаемых электронных ящиков на одного человека – 10 ящиков
• Количество сайтов – 1
• Текст приглашения в Битрикс24 не меняется, а также не убирается надпись «заряжено Битрикс24» в CRM формах и онлайн чатах, на сайтах
• Число элементов CRM для работы аналитики — ограничено до 1000 штук
• Доступ к электронному ящику для других пользователей — 3 ящика
• Количество интернет-магазинов – 1 (товаров в каталоге не более 100 штук)
• Домен вы сможете переименовать только 1 раз
• Телефония оплачивается дополнительно и действует только в период демо-режима
• В течение Демо-режима вы можете установить и использовать 10 бесплатных приложений Маркета

Ограничения Почты по тарифам

Подключение почтовых ящиков к Битрикс24 доступно только в коммерческих тарифах.

Особенности хранения почты в Битрикс24

• Письма и вложения, которые связаны с Задачами, не удаляются из Битрикс24.
• Из привязанных к CRM писем создаются Дела с копией текста и всеми вложениями из письма. После срока хранения: 7, 30, 60 или 90 дней, согласно тарифу (см. Ограничения по тарифам ниже) сами письма скрываются из раздела Почты. Копии писем CRM вы можете найти в Делах – они всегда доступны и не удаляются из CRM.
• Непривязанные к Задачам письма и вложения хранятся только за определенный период: 7, 30, 60 или 90 дней (период зависит от тарифа – см. Ограничения по тарифам ниже), после чего удаляются из Битрикс24.
• Удаление писем происходит только из Битрикс24, на вашем почтовом сервере письма остаются.
• Когда тариф Демо заканчивается или возвращается с платного на бесплатный тариф, то синхронизация почты останавливается. Все письма, не привязанные к Задачам, удаляются из Битрикс24.

Ограничения по тарифам

1. Подключение внешних почтовых ящиков на одного сотрудника:
   • Базовый: 1 ящик
   • Стандартный: 5 ящиков
   • Профессиональный: 10 ящиков
   • Демо: 10 ящиков
   • Энтерпрайз 250: 10 ящиков
   • Энтерпрайз 500: 11 ящиков
   • Энтерпрайз 1000+: 12 ящиков
2. Доступ к подключенному почтовому ящику для других пользователей:
   • Базовый: неограниченно
   • Стандартный: неограниченно
   • Профессиональный: неограниченно
   • Демо: 3 ящика
   • Энтерпрайз 250: неограниченно
   • Энтерпрайз 500: неограниченно
   • Энтерпрайз 1000+: неограниченно
3. В Почте ограничивается период хранения писем, начиная с даты получения письма. После наступления срока непривязанные к Задачам письма, а также привязанные к CRM письма скрываются из раздела Почты. Период хранения всех писем:
   • Базовый: 7 дней
   • Стандартный: 30 дней
   • Профессиональный: 90 дней
   • Демо: 30 дней
   • Энтерпрайз 250: 90 дней
   • Энтерпрайз 500: 90 дней
   • Энтерпрайз 1000+: 90 дней
4. При подключении максимальный срок сбора писем с почтового ящика:
   • Базовый: 7 дней
   • Стандартный: 30 дней
   • Профессиональный: 90 дней
   • Демо: до 30 дней
   • Энтерпрайз 250: 90 дней
   • Энтерпрайз 500: 90 дней
   • Энтерпрайз 1000+: 90 дней
5. Ограничение на количество отправленных писем (письма из CRM, CRM-рассылки, бизнес-процессы, роботы и т.п.):
   • Бесплатный: –
   • Базовый: 10 000 писем в месяц
   • Стандартный: 50 000 писем в месяц
   • Профессиональный: 100 000 писем в месяц
   • Демо: –
   • Энтерпрайз 250: 250 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 500: 500 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 1000: 1 000 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 2000: 2 000 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 3000: 3 000 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 4000: 4 000 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 5000: 5 000 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 6000: 6 000 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 7000: 7 000 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 8000: 8 000 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 9000: 9 000 000 писем в месяц
   • Энтерпрайз 10000: 10 000 000 писем в месяц

• Все письма и вложения, которые не связаны с Задачами, удаляются автоматически (согласно лимитам) только из Битрикс24, т.к все письма в Битрикс24 – это копия писем подключенных почтовых ящиков.
• Если владелец ящика сам удаляет письмо в Битрикс24 с помощью кнопки Удалить, тогда это письмо и вложение удаляется и в почтовом ящике (помещается в Корзину на почтовом сервере).
• На тарифе Бесплатный Почта недоступна, Лиды и Сделки из почты на этом тарифе создаваться не будут.
• При удалении Задач связанные с ними письма и вложения также удаляются из Битрикс24.
• Интеграция почты по устаревшей технологии Send&Save работает без изменений (у тех, у кого включена данная интеграция).