Почему часто перезагружается компьютер сам по себе на винде 10
Перейти к содержимому

Почему часто перезагружается компьютер сам по себе на винде 10

  • автор:

Windows 10 сама перезагружается: причины и решения

Windows 10 сама перезагружается — это широко распространенная проблема среди пользователей персональных компьютеров. В сегодняшней статье мы поговорим с вами, какие причины могут стоять за этой неполадкой и как ее можно устранить.

Почему Windows 10 сама перезагружается?

Причин за самопроизвольными перезагрузками Windows 10 — вагон и маленькая тележка. Давайте взглянем на список возможных причин:

  • особые настройки электропитания;
  • некорректно работающие драйвера;
  • устаревшая версия BIOS;
  • перегревы аппаратных комплектующих ПК;
  • проблемы с оперативной памятью (или другим железом);
  • активная опция автоматической перезагрузки;
  • повреждение системных файлов и хранилища компонентов;
  • вирусы и вредоносное ПО.

Windows 10 сама перезагружается — что делать?

Сразу стоит предупредить, что указанные ниже методы не являются 100% решением: что-то может сработать для одного пользователя, что-то — для другого. Ничего опасного мы не предлагаем, а поэтому можете выполнять их в любом удобном для вас порядке.

Решение №1 Сканирование системы на наличие вирусов

В некоторых случаях за перезагрузкой Windows 10 могут стоять вирусы. Возможно, не так давно вы переходили на подозрительный сайт в Интернете или запускали такой же EXE’шник, после чего на вашем ПК поселилась какая-то зараза. Просканируйте свою «десятку» и избавьтесь от всех найденных угроз. Использовать можно даже системный Защитник Windows 10!

Решение №2 Обновление драйверов

Windows 10 может сама перезагружаться в том случае, если некоторые драйвера в системе начали работать некорректно. Чаще всего за различными неполадками стоит видеодрайвер — давайте попробуем с вами его обновить. Вот как это делается:

  • нажмите Win+R, чтобы вызвать диалоговое окошко «Выполнить»;
  • пропишите в пустой строке этого окна значение devmgmt.msc и нажмите Enter;
  • в окне Диспетчера устройств раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
  • нажмите правой кнопкой мыши на свою видеокарту и выберите опцию «Обновить драйвер»;
  • кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов» в следующем окошке»;
  • подождите установки свежей версии драйвера.

Проделайте тоже самое и для остальных драйверов в системе. Как только закончите, перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли Windows 10 перезагружаться самостоятельно или нет.

Решение № 3 Восстановление системных файлов и хранилища компонентов

Повреждение системных файлов и хранилища компонентов Windows 10 может привести к тому, что ОС начнет случайно перезагружаться. Устранить эти повреждения вы можете с помощью средств SFC и DISM. Вот что вам нужно сделать:

  • нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;

Обязательно вызовите Командную строку с правами администраторской учетной записи, иначе нормально метод выполнить не удастся!

  • вызвав Командную строку, выполните следующий ряд команд:
    • sfc /scannow
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Разумеется, перезагрузите свой ПК после выполнения первой и последней команды в вышеуказанном списке.

    Решение №4 Настройка электропитания ПК

    Windows 10 может начать внезапно перезагружаться, если в системе были изменены определенные настройки электропитания. Подобные настройки могли быть изменены различными программами или даже вирусами.

    Так или иначе вам нужно открыть раздел с электропитанием и проверить, все ли нормально, а если нет — изменить настройки. Попробуйте сделать вот что:

    • нажмите Win+S, чтобы вызвать поисковую строку;
    • пропишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
    • выберите раздел «Оборудование и звук», далее — подраздел «Электропитание»;
    • поставьте галочку у схемы «Высокая производительность» и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания» рядом с ней;
    • выставьте значение «Никогда» в настройках отключения дисплея и перехода в спящий режим;
    • теперь кликните на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания»;
    • откройте раздел «Управление питанием процессора» и выставьте значение «100%» для минимального и максимального состояния процесса;
    • сохраните изменения в настройках электропитания и перезагрузите компьютер.

    Протестируйте свой компьютер и убедитесь, что ваша Windows 10 больше не перезагружается самостоятельно.

    Решение №5 Проверка температуры комплектующих

    При перегреве практически любых комплектующих компьютер может уйти в перезагрузку. Вам необходимо проверить температуру своего железа с помощью специализировано ПО, а затем постараться снизить ее. HWMonitor и AIDA64 — пара отличных утилит для мониторинга системы, где также можно ознакомиться с показателями температурных датчиков. Допустим, у вас перегревается процессор — что делать? Зачастую помогает чистка кулера от пыли и замена термопасты. Как только вы снизите температуру, ПК должен перестать перезагружаться.

    Решение №6 Отключение автоматической перезагрузки

    Windows 10 может сама перезагружаться, если в настройках ОС активирована опция автоматической перезагрузки (используется при появлении BSoD). Чтобы отключить эту опцию, вам нужно сделать следующее:

    • нажмите Win+S;
    • пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
    • кликните на ссылку «Дополнительные параметры системы»;
    • в разделе загрузки и восстановления нажмите на «Параметры…»;
    • уберите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
    • сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

    Входим в систему и наблюдаем за ее поведением. Возможно, на этот раз никаких перезагрузок не последует.

    Решение №7 Обновление BIOS

    Устаревшая версия прошивки BIOS может вызывать множество проблем, включая и случайные перезагрузки Windows 10. Вам нужно пройти на официальный сайт производителя своей материнской платы и ознакомиться с шагами по обновлению BIOS. Вот вам примеры таких страниц:

    • https://www.asus.com/ua/support/FAQ/1008859/
    • https://ru.msi.com/page/live-update-5-manual
    • https://support.lenovo.com/cy/ru/solutions/ht500008
    • https://support.hp.com/ua-ru/document/c01736634

    Внимательно читаем инструкции на этих страничках и обновляем BIOS. Зачастую процесс крайне простой и не занимает много времени.

    Решение №8 Проверка оперативной памяти

    Проблемы с оперативной памятью могут привести к тому, что Windows 10 сама перезагружается. Вы можете проверить свою RAM на наличие ошибок при помощи системного средства. Запустить в работу это средство можно так:

    • нажмите Win+S;
    • пропишите запрос «Средство проверки памяти Windows» и выберите найденный результат;
    • в диалоговом окошке нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

    Ваш ПК будет перезагружен, после чего начнется проверка оперативной памяти. Процесс может занять достаточно продолжительный срок — наберитесь терпения. Плюс проверять стоит по планке за раз. Не хотите использовать системное средство? Можете воспользоваться сторонним ПО, например, Memtest86+. С RAM действительно что-то не так? Несите ее в сервисный центр либо покупайте новую планку.

    После устранения неполадок с оперативкой ваша Windows 10 сама перезагружаться больше не должна.

    Почему компьютер с Windows 10 перезагружается сам

    Если некоторые настройки электропитания компьютера были изменены так, что не отвечают способу эксплуатации ПК, система может самостоятельно перезагружаться. В первую очередь проверьте, корректны ли параметры:

    1. Запустите «Панель управления». В Windows 10 сделать это можно несколькими способами, например через системную строку поиска. компьютер перезагружается сам в windows 10-01
    2. Выберите пункт «Крупные значки» или «Мелкие значки» в строке «Просмотр». Затем перейдите в раздел «Электропитание». компьютер перезагружается сам в windows 10-02
    3. Нажмите на строку «Настройка схемы электропитания» у используемого режима. компьютер перезагружается сам в windows 10-03
    4. В следующем окне щелкните по ссылке «Изменить дополнительные параметры питания». компьютер перезагружается сам в windows 10-04
    5. Найдите меню «Управление питанием процессора» и раскройте его. В пунктах с минимальным и максимальным состоянием процессора должны быть выставлены значения 100%. компьютер перезагружается сам в windows 10-05
    6. Нажмите на кнопку «ОК», чтобы настройки применились. компьютер перезагружается сам в windows 10-06

    Проверьте, не пропала ли проблема с автоматической перезагрузкой, потестив компьютер некоторое время. Если это не помогло, переходите к следующим пунктам.

    Причина 2: Проблема с драйвером графического адаптера

    Когда в работе программного обеспечения для некоторых компонентов, чаще всего графического адаптера, происходят ошибки, ПК может самостоятельно перезагружаться в любой момент. Чтобы исправить проблему, рекомендуется обновить драйвер или, если произошел серьезный сбой, полностью его переустановить.

    Существует несколько способов обновить драйвер для видеокарты. К примеру, можно воспользоваться фирменными решениями и софтом от производителя устройства, посетив его официальный сайт и скачав нужное ПО. Такую возможность еще предусматривают штатные средства операционной системы. Также разработаны специальные сторонние программы, с помощью которых можно актуализировать драйверы для всего установленного на ПК оборудования. В нашем отдельном материале есть пошаговые инструкции по обновлению ПО для графического адаптера в Виндовс 10.

    компьютер перезагружается сам в windows 10-07

    Подробнее: Способы обновления драйвера видеокарты в Windows 10

    Если вы решили выполнить полную переустановка программного обеспечения, воспользуйтесь нашим руководством, объясняющим, как это правильно сделать. Для начала необходимо удалить старую версию, чтобы избежать конфликта, затем установить драйвер «с нуля».

    компьютер перезагружается сам в windows 10-08

    Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты

    Причина 3: Перегрев аппаратных компонентов

    Нередко выключение или перезагрузка ПК вызвана перегревом комплектующих, подключенных к материнской плате. Чаще всего нагрузке подвергаются центральный процессор, блок питания или видеокарта. Наш автор рассматривал, как можно измерить температуру каждого устройства по отдельности, используя специальный софт.

    компьютер перезагружается сам в windows 10-09

    Подробнее: Измеряем температуру компьютера

    Для проверки температуры компонентов материнской платы существуют специальные программы, отличающиеся функциональными возможностями. У нас есть отдельная статья с развернутыми описаниями таких приложений, а также ссылки на скачивание.

    компьютер перезагружается сам в windows 10-10

    Подробнее: Программы для проверки температуры компьютера

    Кроме того, вам важно знать, с чем сравнивать полученные температурные значения. Воспользуйтесь одной из ссылок ниже.

    Если обнаружены слишком высокие показатели датчиков, значит, компьютер сам перезагружается из-за перегрева. Важно определить причину такого поведения, чтобы правильно устранить проблему. В наших руководствах разобраны основные способы устранения перегрева видеокарты и центрального процессора.

    компьютер перезагружается сам в windows 10-11

    Подробнее:
    Решаем проблему перегрева процессора
    Устраняем перегрев видеокарты

    Как известно, распространенная причина перегрева деталей компьютера – это попавшая в корпус пыль или грязь. Рекомендуется периодически производить полную чистку комплектующих, а то, как это сделать правильно, разбирал автор на нашем сайте в отдельной инструкции.

    компьютер перезагружается сам в windows 10-12

    Подробнее: Правильная очистка компьютера или ноутбука от пыли

    Причина 4: Включенная автоматическая перезагрузка

    Операционная система предусматривает функцию автоматической перезагрузки, когда в работе происходит критическая ошибка, что предотвращает повреждение системных файлов. Но вы можете отключить эту возможность:

    1. Откройте приложение «Параметры», нажав на иконку Windows и выбрав соответствующий пункт. компьютер перезагружается сам в windows 10-13
    2. Перейдите в раздел «Система». компьютер перезагружается сам в windows 10-14
    3. На вкладке «О программе» нажмите на ссылку «Дополнительные параметры системы». компьютер перезагружается сам в windows 10-15
    4. В системном окне на вкладке «Дополнительно» нажмите на кнопку «Параметры…», расположенную в блоке «Загрузка и восстановление». компьютер перезагружается сам в windows 10-16
    5. Снимите галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку», затем кликните по «ОК». компьютер перезагружается сам в windows 10-17

    После этого система не будет самостоятельно перезапускаться, если возникнет непредвиденная ошибка. Лучше избегать отключения этой функции, поскольку она защищает от более серьезных неполадок.

    Если ПК перестал перезапускаться сам, то, вероятно, причина такого поведения крылась в частых системных сбоях. В этом случае рекомендуется проверить устройство на наличие ошибок, связанных с программными компонентами. Существует несколько методов сделать это, используя штатные средства или сторонний софт. В другом нашем материале разобраны действенные способы диагностики Windows.

    компьютер перезагружается сам в windows 10-18

    Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок

    Причина 5: Деятельность вирусов и вредоносного ПО

    Из-за вирусов на компьютере часто возникают ошибки в работе системы, включая частую перезагрузку без согласия пользователя. Чтобы избежать попадания вредоносных утилит в систему, необходимо устанавливать проверенные антивирусы для Windows.

    Рекомендуется использовать программы для удаления вирусов с компьютера, чтобы просканировать ПК на наличие вредоносных утилит и файлов. Такой софт способен сам определить угрозу, затем устранить ее либо предложить пользователю дальнейшие действия с выявленными подозрительными объектами.

    Также существуют и другие варианты поиска и удаления вирусов на компьютере с Windows 10. Можно использовать не только специальные утилиты и полноценные антивирусы от сторонних производителей, но и штатные средства системы. Обо всех способах борьбы с таким ПО – в наших отдельных материалах.

    компьютер перезагружается сам в windows 10-19

    Подробнее:
    Борьба с компьютерными вирусами
    Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10

    Причина 6: Устаревшая версия BIOS

    Актуальная версия базовой системы ввода-вывода означает, что работа ПК стабильна и корректна, поэтому рекомендуется следить за ее обновлениями и устанавливать их по необходимости. Не обязательно обращаться к специалисту за помощью, поскольку обновление BIOS можно выполнить вручную, используя специальную утилиту, встроенную в БИОС, или проделать это в среде MS-DOS. Некоторые производители предусмотрели возможность скачивания обновления с официальных сайтов, поэтому процедура упрощается в несколько раз. Все методы разобраны у нас на сайте более детально.

    компьютер перезагружается сам в windows 10-20

    Подробнее: Обновление BIOS на компьютере

    Несмотря на то, что само по себе обновление BIOS — довольно простая процедура, важно отнестись к ней со всей внимательностью, иначе компьютер и вовсе может перестать запускаться. Поэтому к данному способу рекомендуется прибегать только тем пользователям, кто уверен в своих действиях.

    Причина 7: Ошибки RAM

    Произвольная перезагрузка компьютера с Виндовс 10 нередко происходит из-за внезапных проблем с установленной оперативной памятью. В ОС предусмотрен штатный инструмент для поиска неполадок с ОЗУ:

    1. Через поиск в «Пуске» найдите приложение «Средство проверки памяти Windows». компьютер перезагружается сам в windows 10-21
    2. В новом окне выберите один из вариантов: сразу перезагрузить ПК и проверить систему, либо сделать это при следующем включении устройства. компьютер перезагружается сам в windows 10-22

    В любом случае придется дождаться окончания проверки оперативной памяти, после чего станет известно, есть ли с ней проблемы.

    Помимо встроенного инструмента, можете воспользоваться сторонней программой, позволяющей быстро проверить состояние комплектующего. Такой софт отличается расширенной функциональностью по сравнению со штатным приложением Windows, а также подробной статистикой. У нас можно найти более детальное описание такого ПО и ссылки на скачивание.

    компьютер перезагружается сам в windows 10-23

    Подробнее: Программы для проверки оперативной памяти

    Узнайте, как выполнить проверку RAM на примере самой популярной программы, при помощи следующей инструкции:

    Что делать – если Windows 10 постоянно перезагружается или выключается

    Проблема с компьютером, который завис на перезагрузке, может быть довольно раздражающей! Представьте себе ситуацию, когда вы пытаетесь перезапустить вашу систему, и вместо того, чтобы выключиться и загрузиться снова, на экране повисает «Перезагрузка» с этой анимацией круга, чтобы показать прогресс. Но, он не перезапускается и не выключается!

    Если ваш компьютер с Windows 10 застрял при перезагрузке надолго – возможно, после обновления, вам нужно выяснить причину. Проблема обычно в Службе или процессе, который отказывается закрываться.

    Компьютер вечно перезагружается

    Если ваш компьютер с Windows 10 зависает на перезагрузке, попробуйте следующие варианты:

    1. Обновите операционную систему Windows и всё установленное программное обеспечение, включая драйверы устройств.
    2. Используйте средство устранения неполадок в состоянии чистой загрузки.
    3. Запустите средство устранения неполадок производительности/обслуживания.
    4. Проверьте настройки питания.

    Экран перезагрузки системы на компьютере с Windows 10

    В такой ситуации единственный способ устранить неполадки – отключить все периферийные устройства и выключить компьютер или ноутбук. Если это не устраняет проблему, попробуйте последовательно следующие решения:

    Перегрев, поломка, сбой Windows: почему компьютер перезагружается сам

    Перегрев, поломка, сбой Windows: почему компьютер перезагружается сам

    Самопроизвольная перезагрузка компьютера — дело неприятное. Работа в программе или прохождение игры может прерваться в самый неподходящий момент. Данные пользователя при этом могут некорректно сохраниться, а то и вовсе потеряться. В чем причины такого поведения компьютера? Как среди них обнаружить именно ту, которая перезагружает ваш ПК? Ответы — в нашем материале.

    Проблемы, приводящие к спонтанной перезагрузке компьютера, делятся на два вида — аппаратные и программные. Аппаратные проблемы указывают, что с «железом» вашего ПК что-то не так. Программные сбои появляются в случае повреждения файлов, используемых операционной системой.

    Системные ошибки

    Во многих случаях причиной перезагрузок становятся ошибки операционной системы. Причины могут быть самыми разными. Самые частые из них: неисправность системного накопителя, неудачные обновления Windows, заражение системы вирусом, конфликты недавно установленных драйверов или программ.

    В первую очередь нужно исключить неисправность накопителя. Для этого нужно проанализировать его параметры S.M.A.R.T. В упрощенном виде это поможет сделать утилита Hard Disk Sentinel. Она покажет условное «здоровье» диска, описав имеющиеся проблемы. Если здоровье начало падать с указанием на сбойные секторы, стоит перенести важные данные на другой носитель. А затем — отправиться в компьютерный сервис. Скорее всего, сбоящий накопитель придется заменить.

    Если с накопителем все в порядке, стоит запустить его полную проверку на ошибки. Найдите «Командную строку» в меню «Пуск». Щелкните на нее правой кнопкой и выберите «запуск от имени администратора». В появившемся окне нужно прописать следующую команду: chkdsk C: /F /R

    Система предложит выполнить проверку при следующей перезагрузке — соглашайтесь, нажав кнопку Y, а следом — Enter. Затем перезагрузите ПК и дождитесь окончания проверки. После этого нужно проверить целостность системных файлов. Это также делается с помощью командной строки, только другой командой: sfc /scannow

    Проблема повторяется? Возможно, дело в недавно установленных программах или драйверах. Самый простой способ проверить это — «откатить» ОС с помощью «Восстановления» из «Панели управления». Необходимо выбрать пункт «Запуск восстановления», а затем одну из предлагаемых точек до того момента, как появилась эта проблема. После этого нужно нажать «Далее» и «Готово».

    Компьютер уйдет в перезагрузку и восстановит состояние системы до более раннего. Имейте в виду: программное обеспечение, установленное после указанной даты, будет удалено.

    Если новые программы и драйверы недавно не устанавливались, возможно, система сбоит из-за недавних обновлений Windows. В прошлом таких обновлений было множество. Для всех них через какое-то время выпустили исправления. Из относительно свежих обновлений, «ломающих» систему и отправляющих ее в перезагрузку, числятся KB5022913, KB5029263 и KB5017308. Проблемные обновления можно удалить. Для этого нужно выбрать в меню «Пуск» пункт «Параметры» и перейти в «Обновления и безопасность». Выбрав «Просмотр журнала обновлений», щелкните на пункте «Удалить обновления». Их список откроется в новом окне.

    Впрочем, эффект удаления недавних обновлений достигается и восстановлением системы. Ручное удаление нужно, если вы полностью уверены, что причина именно в обновлениях. Также ручное удаление пригодится, если сбойное обновление установилось раньше доступных контрольных точек восстановления системы.

    После восстановления системы или ручного удаления апдейтов нужно временно приостановить обновления, чтобы они не установились заново. Для этого в меню «Обновления и безопасность» нужно щелкнуть на строчку «Приостановить обновления на 7 дней». Нажать на нее можно до четырех раз — в итоге обновления приостановятся сроком на 28 дней.

    Вы перепробовали все варианты, но проблема не исчезла? Возможно, файлы операционной системы поражены вирусом. Нужно просканировать ПК антивирусом, а после завершения очистки — перезагрузиться. Если и это не помогло, то поможет только стопроцентное лекарство от всех системных сбоев — полная переустановка Windows.

    Перегрев

    Процессор компьютера обладает встроенными термодатчиками. Они отслеживают температуру и дают сигнал на выключение при обнаружении перегрева. Некоторые материнские платы после выключения заново запускают систему. Это воспринимается пользователем как перезагрузка.

    Причины могут быть разными:

    • высохшая термопаста между процессором и установленным на него кулером;
    • сломавшийся вентилятор кулера;
    • загрязненный радиатор кулера.

    Дискретные видеокарты также обладают термодатчиками. Вышеописанные причины касаются, в том числе, их собственной системы охлаждения. Изредка встречается еще одна причина — перегрев подсистемы питания (VRM) материнской платы. Как правило, это происходит при ее неграмотном сочетании с центральным процессором.

    Как диагностировать данную проблему? Здесь помогут утилиты стресс-нагрузки на ПК. Для нагрузки на процессор подойдет AIDA64, на видеокарту — Furmark. Необходимый тест нужно запустить минимум на полчаса, наблюдая за температурой комплектующих.

    Для удобства тестирования в AIDA64 сначала выберите страницу «Датчики» в меню «Компьютер». Затем щелкните на кнопку «Сервис» и выберите «Тест стабильности системы». Откроется окно теста. Его можно расположить рядом с основным окном с датчиками, чтобы наглядно видеть текущие температуры. Для запуска теста нажмите на «Start».

    Закончив с AIDA64, можно запускать Furmark. В окне его теста отображается только непосредственная температура графического процессора. Но из меню «Tools» на главном экране доступна утилита GPU-Z, которая мониторит все датчики температуры видеокарты. Поэтому до запуска теста логично запустить GPU-Z и выбрать в его окне вкладку «Sensors». После этого можно запускать тест Furmark, нажав на «GPU Stress Test».

    Если температуры приближаются к 100 градусам, или если в процессе тестов происходит перезагрузка/зависание системы — причина именно в перегреве. В первую очередь следует очистить компьютер от пыли. Отключите от него все провода, откройте боковую крышку и продуйте баллончиком со сжатым воздухом или пылесосом на выдув. После этого нужно включить ПК и посмотреть, крутятся ли вентиляторы: на кулере ЦП и видеокарте, а также вентиляторы корпуса. Если все в порядке, следует повторить стресс-тесты, и только после этого закрыть боковую крышку.

    В случае повторного перегрева ЦП или видеокарты необходимо заменить термопасту на «виновнике торжества». Если перегревается VRM, нужно понизить Power Limit процессора в BIOS. Если вы не знаете, как все это сделать самостоятельно, лучше обратиться в компьютерный сервис.

    Неисправные комплектующие

    Помимо перегрева центрального и графического процессоров, проблема может быть в их сбойной работе. Это может происходить из-за внутренних дефектов чипов ЦП/ГП или используемой ими памяти.

    Тактика выявления сбоев ЦП и ГП такая же, как и в случае с перегревом. Необходимо воспользоваться стресс-тестами и следить за температурой. Отличие в том, что в этом случае перезагрузка или зависание системы будут происходить при температурах ниже 90 градусов. Стоит отметить, что такую же картину может дать неисправный блок питания. Он может занижать напряжение или не выдавать необходимую мощность. Поэтому картина останется не совсем ясной до базовой проверки БП, о которой мы расскажем далее.

    В случае со сбойной памятью, которую используют ЦП или ГП, тактика другая. Вышеописанные утилиты стресс-нагрузки могут вызвать перезагрузку или зависание ПК при нормальных температурах. Но виновата ли в этом память неисправных устройств, вы не узнаете. Поэтому ее нужно проверять отдельно.

    Как и в случае с перегревом, в первую очередь рекомендуется продуть компьютер от пыли. Оперативную память и видеокарту нужно извлечь и пройтись мягким ластиком по контактным площадкам. Затем очистите их от образовавшегося мусора мягкой кисточкой. После этого комплектующие необходимо вернуть на место.

    Для проверки оперативной памяти подойдет утилита MemTest86+. Ее необходимо скачать и записать на флешку. После этого перезагрузите ПК и войдите в Boot Menu. В зависимости от модели материнской платы клавиша вызова может отличаться — обычно это F7, F8, F9, F11, F12 или Esc. В открывшемся меню необходимо выбрать флешку и нажать на Enter. Дальше процесс пойдет автоматически. Если программа не найдет сбоев, в конце теста высветится надпись «Pass complete, no errors».

    В противном случае на экране появятся красные строки с указанием сбойных блоков памяти. Если у вас в компьютере несколько планок ОЗУ, выключите ПК и извлеките все планки, кроме одной. Затем нужно повторить тест для каждой планки отдельно. После завершения тестов неисправные планки необходимо убрать из ПК. Они не подлежат ремонту, их придется заменить.

    Проверить видеопамять на ошибки просто так не получится. Программа MSI Kombustor, основанная на Furmark, способна заполнить ее совместно с нагрузкой на ГП. Все, что необходимо сделать — это выбрать нужный тест FurMark Donut в соответствии с объемом памяти видеокарты. Для карт с 2 ГБ это «1700MB», для моделей с 4 ГБ — «3200MB». На видеокартах с 6 ГБ нужно выбирать «5200MB», при 8 ГБ видеопамяти и более — «6500MB». После выбора теста нужно установить галочку «Artifact Scanner» и нажать на кнопку «Run Stress Test».

    Kombustor должен быть запущен хотя бы полчаса. Если программа сообщает о наличии артефактов, либо ПК перезагружается, но при этом в Furmark такого нет — виновата память видеокарты.

    Спонтанную перезагрузку может вызывать также неисправный блок питания. Для его проверки понадобится мультиметр (для работы с ним нужны базовые навыки). Включите устройство в режиме измерения постоянного напряжения, откройте крышку системного блока. Подключите мультиметр к красному и черному проводу разъема MOLEX. Запустите ПК, но не открывайте никаких программ. Замер напряжения должен показать цифру между 4.8 и 5.2 В. Если значение ниже или выше, это повод для беспокойства.

    Теперь подключите мультиметр к желтому и черному проводу. Без нагрузки замер должен показать от 11.9 до 12.4 В. Если в системе есть дискретная видеокарта, запустите стресс-тест Furmark, в противном случае — тест стабильности AIDA64.

    Понаблюдайте за изменением напряжения. Оно не должно просаживаться ниже 11.6 В, а в идеале — быть около 12 В. Если происходит просадка ниже этих значений, явно имеются проблемы с блоком питания.

    Если при старте теста FurMark практически мгновенно происходит перезагрузка — это срабатывание защиты БП. Налицо либо недостаток его мощности, либо неспособность выдавать паспортную мощность из-за износа. Современные топовые видеокарты потребляют достаточно много энергии, а их пики потребления превышают указанные TDP. При такой проблеме необходимо использовать более мощный блок питания.

    Еще одной причиной, создающей видимость неисправного оборудования, может быть разгон комплектующих. Или же изменения, внесенные в настройки BIOS материнской платы. В этом случае нужно сбросить разгон и вернуть значения по умолчанию — возможно, тогда проблема решится сама собой.

    Пошаговый поиск проблемы

    Причин спонтанных перезагрузок великое множество. С чего начать их поиск? Вкратце перечислим по основные шаги в порядке их применения.

    • Сбросьте BIOS материнской платы и разгон видеокарты, если он имеется.
    • Проверьте состояние системного накопителя утилитой Hard Disk Sentinel.
    • Запустите проверку системного накопителя на ошибки и целостность системных файлов.
    • Восстановите систему до даты, позже которой начались перезагрузки. Временно приостановите обновления.
    • Просканируйте компьютер антивирусом.

    Если это не помогло, пора переходить к тестам «железа».

    • Отключите ПК от сети и продуйте его от пыли. Очистите контакты оперативной памяти и разъема видеокарты ластиком.
    • Cкачайте и запишите на флеш-накопитель программу MemTest86+. Загрузитесь с флешки и подождите, пока утилита до конца проверит весь объем установленной оперативки. Если появляются ошибки, а планок ОЗУ в компьютере несколько, необходимо проверить их отдельно друг от друга.
    • Установите программу AIDA64 и запустите стресс-тест системы хотя на бы полчаса. Исключите перегрев и сбои процессора, VRM и оперативной памяти.
    • Установите программу Furmark и запустите стресс-тест видеокарты на такое же время для исключения перегрева и сбоев графического чипа. Если все в порядке, нужно аналогичным способом проверить видеопамять утилитой MSI Kombustor.
    • Замерьте напряжения, выдаваемые блоком питания, сразу после включения ПК и под нагрузкой.

    Часть «железных» проблем можно устранить самостоятельно — например, продуть ПК от пыли или очистить контактные площадки ОЗУ. При наличии навыка можно заменить термопасту, а также извлечь неисправную деталь и отнести в сервис. Если вы совсем «зеленый», лучше не рискуйте: отнесите в сервисный центр весь системный блок для полной диагностики.

    материал обновлен автором Alex_Esh

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *