Как узнать место расположения папки srvinfo

Как узнать место расположения папки srvinfo

1С 8 На устройстве нет свободного места С:\Users\имя_пользователя\AddData\Local\Temp\v8_xxxx_xxx.tmp(0x00000070): Недостаточно свободного места

Описание ошибки:
Ошибка возникает как при попытке выполнить создание архивной копии базы, так и при попытке выполнения операции «Тестирование и исправление» базы данных. Вариант работы с базой клиент-серверный, MS SQL. Платформа 1С: Предприятие 8.3.9.

Как уже был отмечено, при выполнении процедуры создания архивной копии, либо при тестировании и исправлении базы возникает данная ошибка. Она напрямую связана с тем, что из-за временных файлов, связанных с запускаемым процессом попросту заканчивается свободное пространство на диске C:\

Т.к. базы 1С работали за счет СУБД MS SQL, то сразу же вариант переполнения со стороны SQL был исключен, т.к. все связанное с SQL было размещено на другом диске. Поэтому получалось, что проблема исчерпания имевшегося свободного пространства связана с 1С. Первым делом стоит проверить размер файлов журналов регистрации баз, папка srvinfo в папке платформы (1cv82 для платформы 8.2 и 1cv8 для платформы 8.3, чаще всего в Program Files на диске C). Более обстоятельно тему можно изучить в статье reg_1541 и что в нем храниться. Если вкратце, то в этой папке содержаться файл-реестр кластера 1CV8Clst.lst, в нем содержится описание баз. В папках (с длинными наименованиями), соответствующих базам, хранятся файлы журнала регистрации. Так просто их удалять НЕЛЬЗЯ!

Но нужно понять главное, что чтобы освободить место под дальнейшее функционирование 1С, необходимо сократить журналы регистрации. Ведь именно его файлы «раздувают» папку srvinfo в объеме каждодневно.

Выполнить процедуру сокращения журнала регистрации возможно вручную. Для этого необходимо запустить базу в режиме Конфигуратор. В меню «Администрирование» — «Настройка журнала регистрации. «

Далее нажимаем кнопку «Сократить», выбираем дату, по которую необходимо выполнить сокращение и запустить процедуру нажатием на «ОК».

Можно пойти по второму варианту развития событий и перенести каталог srvinfo на другой диск, чтобы реже вспоминать о проблеме необходимости чиски журнала регистрации сервера 1С: Предприятие 8.

По умолчанию журнал регистрации хранится в следующем месте:
C:\Program Files (x86)\1cv82\srvinfo для 1С 8.2 и
C:\Program Files (x86)\1cv8\srvinfo для 1С 8.3

Чтобы перенести журнал регистрации 1С в другое место сначала необходимо выполнить следующие действия.

1) Остановил службу «Агент сервера 1С:Предприятия 8.x»
2) Перенести папку srvinfo в новое место.
3) Указать новый путь в реестре: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\1C:Enterprise 8.2 Server Agent (x86-64), для ключа ImagePath меняем на путь к новому месту расположения журнала регистрации 1С, т.е. к каталогу srvinfo. См пример для платформы 1С 8.3

Но в моем случае на практике проблема решилась примитивно — установкой нового жесткого диска с большим свободным пространством и ошибка уже себя не проявляла.

Перенос журнала регистрации 1С на другой диск

Для переноса журнала регистрации в другое место я сделал так:

1. остановил службу «Агент сервера 1С:Предприятия 8»
2. перенес папку C:\Program Files (x86)\1cv82\srvinfo в новое место

Есть 2 варианта этого шага.

Вариант 1

в параметрах запуска службы «Агент сервера 1С:Предприятия 8.2» «C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.15.289\bin\ragent.exe» -srvc -agent -regport 1541 -port 1540 -range 1560:1591 -d «C:\Program Files (x86)\1cv82\srvinfo»
изменить путь следующий за ключем «-d» на предпочитаемый.

Вариант 2

поменять путь в реестре (по сути тоже самое). В моем случае: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\1C:Enterprise 8.2 Server Agent (x86-64) ключ ImagePath меняем на путь к новому месту расположения журнала регистрации 1С.

После смены расположения папки, не забудьте установить права доступа на папку иначе Агент сервера 1С:Предприятия не запустится, 1С тоже не запустится.

Как узнать место расположения папки srvinfo

Кто нибудь знает как решить проблему?

Перегружаю весь комп-сервер.
Останавливаю сервер 1с
Удаляю все в C:\Program Files (или x86)\1cv8\srvinfo
Перегружаю весь комп-сервер.
Потом запускаю сервер 1с и добавляю базу снова в админке 1с.
Потом запускаю 1с и пытаюсь подключится и в итоге тоже самое 🙁

Ну и для начала, посмотреть в свойствах службы, точное расположение папки srvinfo. Её местоположение можно переназначить в свойствах службы в любое место.

например, запуск службы с таким ключом:
-srvc -agent -regport 1641 -port 1640 -range 1660:1691 -debug -d «E:\srvinfo»

Анализ причин роста сеансовых данных

В статье рассказывается о том, что такое сеансовые данные, какие существуют особенности платформы при работе с ними, как организовано их размещение на диске и в памяти. Также, освещаются проблемы, связанные с сеансовыми данными. В конце дается методика оценки причин роста сеансовых данных.

Сеансовые данные

Платформа «1С:Предприятие» в своей работе постоянно использует механизм, называемый «сеансовые данные». В этих данных хранится служебная информация, необходимая для работы сеанса «1С:Предприятия». Например, все, что введено в поля ввода на форме, при серверных вызовах сбрасывается в сеансовые данные.

При вызове методов: ПоместитьВоВременноеХранилище, ПоместитьФайл, НачатьПомещениеФайла, значения указанные в параметрах, записываются в сеансовые данные.

При фоновом исполнении отчетов СКД, результат отчета помещается в сеансовые данные, а затем передается в клиентскую часть.

С точки зрения операционной системы, сеансовые данные представляют собой файлы в каталоге …\srvinfo\reg_\snccntx.

С точки зрения внутренней структуры — это noSQL база данных (key-value storage).

Особенности работы платформы с сеансовыми данными

За работу с сеансовыми данными отвечает менеджер кластера – rmngr.exe Если в кластере несколько рабочих серверов, то сеансовые данные будут расположены в соответствии с требованиями назначения функциональности.

Если требования не заданы, то сеансовые данные распределятся равномерно по всем рабочим серверам.

Сеансовые данные растут блоками по 64 Мб. Когда заканчивается блок, то менеджер кластера выделяет следующий блок в 64Мб.Блоки большего объема возможны в результате помещения объемных данных во временные хранилища.

Для обеспечения скорости работы, платформа всегда пишет новые данные в конец, аналогично transaction log в СУБД. Таким образом, размер сеансовых данных постоянно растет. Во всем объеме сеансовых данных, существуют как актуальные, так и устаревшие данные. Актуальность данных определяется способом их помещения:

• Если сеансовые данные помещены из формы и в качестве идентификатора передается идентификатор формы (ЭтаФорма.УникальныйИдентификатор), то данные считаются актуальными, пока открыта форма.
• Если в качестве идентификатора передан УникальныйИдентификатор, не являющийся уникальным идентификатором формы (Новый УникальныйИдентификатор), то значение перестанет быть актуальным после завершения сеанса пользователя.
• Если ничего не передано, то значение перестанет быть актуальным при любом следующем серверном вызове.

Перед выделением следующего блока на диске, проверяется, прошло ли 5 секунд с момента выделения предыдущего блока. Если 5 секунд прошло, то запускается «сборщик мусора» (key value garbage collector). Сборщик оценивает процент актуальных сеансовых данных в общем объеме. Если актуальные данные занимают менее 25% от общего объема, то все актуальные данные копируются в новые файлы, а затем все старые файлы сеансовых данных удаляются.

Так как каждый сеанс (клиенты, фоновые задания, web-сервисы) в своей работе постоянно пишет информацию в сеансовые данные, то при большом количестве пользователей, скорость дисковой подсистемы, на которой расположены файлы сеансовых данных, играет очень важную роль. При большом количестве пользователей, рекомендуется располагать файлы сеансовых данных на максимально быстрых дисках. Желательно RAM-drive. Отказоустойчивость дисков не важна, т.к. при потере сеансовых данных, никакой важной информации утеряно не будет.

Следует отметить порядок размещения сеансовых данных. Если поместить во временное хранилище двоичные данные или файл, то эти данные пройдут в качестве потока байт через rphost, затем в rmngr, который сбросит этот поток на диск. Если же, в качестве помещаемого значения, будет выступать коллекция (таблица значений, результат запроса, массив…), то сначала вся эта коллекция разместиться в памяти rphost, а только затем преобразуется в поток байт и будет передана в rmngr.

Размещение сеансовых данных в памяти

При работе кластера «1С:Предприятия», файлы сеансовых данных отображаются в память (mapping). Подробнее см. статью.

За счет данного механизма, процесс работает с файлом как с оперативной памятью. Файл загружается в память не целиком, а только необходимая часть.

Однако, в операционной системе Windows, отображенные в память файлы, влияют на счетчик Memory\Available Mbytes. При сильном росте сеансовых данных можно увидеть следующую картину:

Свободное место на диске, где расположены сеансовые данные, уменьшается синхронно со свободной памятью сервера. На самом деле, если посмотреть данные RamMap то видно, что большая часть оперативной памяти выделена под Mapped File

Размер памяти, указанный в колонке Standby – это неиспользуемая память (фактически свободная). При запросе памяти любым процессом, ему будет выделена память из этой области.

Следует учитывать данную особенность счетчика Memory\Available Mbytes при построении систем мониторинга или приложений, которые опираются на объем доступной оперативной памяти.

Для косвенной оценки эффективности работы операционной системы с сеансовыми данными, можно использовать счетчик Memory\Page Faults/sec, который показывает на сколько часто процессы обращаются за страницами в память, но не находят их там и подгружают с диска.

Если значение данного счетчика велико, то это может свидетельствовать о нехватке оперативной памяти для кэширования в ней сеансовых данных. В этом случае, необходимо принять решение об увеличении оперативной памяти, либо об оптимизации работы приложения с сеансовыми данными.

Проблемы сеансовых данных

Ошибка совместного доступа к файлу snccntx.dat

При появлении данной ошибки необходимо действовать по алгоритму:

1. Проверить права на папку сеансовых данных для пользователя, от которого запущена служба сервера «1С:Предприятия». Должны быть полные права.

2. Открыть на рабочем сервере диспетчер задач, установить видимость колонки «Командная строка»

3. Необходимо найти процессы rmngr.exe с одинаковым значением параметра –pid.

4. Открыть консоль кластера. Развернуть ветку кластера, порт которого соответствует параметру –regport , найденных rmngr.exe с одинаковым значением параметра –pid

5. Сопоставить PID из диспетчера задач с PID в консоли кластера. Тот процесс rmngr.exe, которого нет в консоли – принудительно завершить.

Закончилось место на диске, где расположены сеансовые данные

Необходимо следить за наличием свободного места на диске, где расположены сеансовые данные.

Не следует размещать файлы технологических журналов на одном диске с сеансовыми данными.

Если на диске, где расположены сеансовые данные, закончится место, то картина будет совершенно «апокалиптическая». Менеджер кластера будет постоянно завершаться с формированием дампа. Начнутся сотни попыток запусков рабочих процессов, которые сразу же будут завершаться с ошибками. После того, как на диске появится свободное место, сервер «1С:Предприятия» запустится в нормальном режиме.

Так же, необходимо следить за размером самих сеансовых данных. Если периодически их размер становится существенным, то необходимо обратить на это особое внимание. Следует помнить, что при срабатывании «сборки мусора» необходимо наличие свободного места на диске, в размере 25% от общего объема сеансовых данных. Если этих 25% не будет, то кластер завершит свою работу аварийно.

Изменить расположение сеансовых данных, можно указав параметр –d в строке запуска службы агента сервера.

В данном каталоге, также расположены: реестр кластера, индекс полнотекстового поиска и журнал регистрации.

Влияние циклических ссылок на рост сеансовых данных

Чаще всего при выполнении процедуры ПоместитьВоВременноеХранилище, указывается идентификатор формы (ЭтаФорма.УникальныйИдентификатор). Как написано в документации, при указании идентификатора формы данные перестают считаться актуальными после того как форма будет закрыта.

Однако, если форма содержит в себе циклические ссылки (см. статью), то после закрытия формы она не уничтожается. Это приводит следующим отрицательным эффектам:

• данные формы остаются в памяти
• сеансовые данные, выделенные для формы, считаются актуальными, пока не будет завершен сеанс

Чтобы избежать данной ситуации, необходимо исключить все циклические ссылки в форме (см. статью).

Необходимо стараться формировать отчеты СКД в фоновом режиме. Так как результат отчета помещается во временное хранилище фоновым заданием, то после завершения задания данный результат будет считаться неактуальным.

Методика анализа роста сеансовых данных

Сбор данных

Необходимо собрать технологический журнал:

Данный технологический журнал может занимать значительный объем. Поэтому необходимо располагать его на дисках имеющих достаточно свободного пространства, периодически переносить старые файлы журнала на другой диск и там архивировать (сохраняя структуру папок).

После того, как технологический журнал будет собран, необходимо провести «парсинг» и выгрузить его данные в файлы csv формата:

На основании данных, которые собраны в папках rmngr_*, необходимо сформировать csv файл вида:

• – имя файла технологического журнала,
• – значение свойства CallID,
• — значение свойства InBytes.

В файле …/rmngr_7188/ 15063011. log есть строка:

00:00.063040-93009,CALL,1,process=rmngr,p:processName=RegMngrCntxt,t:clientID=7518,t:applicationName=ServerProcess,t:computerName=SERVER,Interface=90b77326-8e4a-4195-b980-d758277d1f03,Method=9,CallID=141192031,Memory=1137,MemoryPeak=9258,InBytes=142428,OutBytes=142428

Данная строка должна быть преобразована в строку:

15063011;141192031;142428

Необходимо исключить из итогового файла строки с InBytes=0, т.к. они не представляют интереса, но занимают значительный объем.

На основании данных, которые собраны в папках rphost_*, необходимо сформировать csv файл вида:

• – имя папки рабочего процесса,
• – имя файла технологического журнала,
• – значение свойства t:clientID,
• – значение свойства CallID.

В файле …/ rphost_1352 / 15063011 .log есть строка:

00:00.064001-108993,SCALL,2,process=rphost,p:processName=DB,t:clientID=518,t:applicationName=1CV8,t:computerName=TSERVER,t:connectID=5880,SessionID=4621,Usr=Пользователь,AppID=1CV8,ClientID=404,Interface=90b77326-8e4a-4195-b980-d758277d1f03,Method=0,CallID=-1814608052

Данная строка должна быть преобразована в строку:

rphost_1352;15063011;518;-1814608052

На основании данных, которые собраны в папках rphost_*, необходимо сформировать csv файл вида:

• – имя папки рабочего процесса,
• – значение свойства t:clientID,
• – Имя пользователя из свойства Usr.

В файле …/ rphost_1352 /15063011.log есть строка:

06:29.468020-0,CONN,3,process=rphost,p:processName=DB,t:clientID=518,t:applicationName=1CV8,t:computerName= TSERVER,t:connectID=5590,SessionID=3012,Usr= Пользователь,AppID=1CV8,ClientID=555,Protected=0,Txt='Connected, client=(23)[::1]:53147, server=(23)[::1]:1541'

Данная строка должна быть преобразована в строку:

rphost_1352;195;Пользователь

В итоге должно получиться 3 файла: scall.csv, call.csv, conn.csv

Пример создания файлов csv, на основании данных технологического журнала, см. в обработке.

Создание базы данных для анализа

Необходимо создать пустую базу данных (MS SQL Server), в которую добавить таблицы:

CREATE TABLE [dbo].[scall]([process] [varchar](50) NULL,[period] [varchar](8) NULL,[ClientID] [bigint] NULL,[CallID] [bigint] NULL) ON [PRIMARY]GOCREATE TABLE [dbo].[call]([period] [varchar](8) NULL,[CallID] [bigint] NULL,[Mem] [bigint] NULL) ON [PRIMARY]GO CREATE TABLE [dbo].[usr]([process] [varchar](50) NULL,[ClientID] [bigint] NULL,[Usr] [varchar](255) NULL) ON [PRIMARY]GOCREATE NONCLUSTERED INDEX [IX_PC] ON [dbo].[call]([period] ASC,[CallID] ASC)WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, SORT_IN_TEMPDB = OFF, DROP_EXISTING = OFF, ONLINE = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]GOCREATE NONCLUSTERED INDEX [IX_PC] ON [dbo].[scall]([period] ASC,[CallID] ASC)WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, SORT_IN_TEMPDB = OFF, DROP_EXISTING = OFF, ONLINE = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]GOCREATE NONCLUSTERED INDEX [IX_CP] ON [dbo].[usr]([ClientID] ASC,[process] ASC)WITH (PAD_INDEX = OFF, STATISTICS_NORECOMPUTE = OFF, SORT_IN_TEMPDB = OFF, DROP_EXISTING = OFF, ONLINE = OFF, ALLOW_ROW_LOCKS = ON, ALLOW_PAGE_LOCKS = ON) ON [PRIMARY]GO

Затем, в эти таблицы необходимо загрузить данные из соответствующих csv файлов. Сделать это можно с помощью SQL Server Integration Services

После того, как информация будет загружена в таблицы, можно проводить анализ.

Анализ работы с сеансовыми данными

TOP – 10 пользователей в разрезе процессов и времени

SELECT TOP 10 s.[process], s.[period], s.[ClientID], u.[Usr], SUM(c.[Mem]) AS MemFROM [dbo].[call] AS c INNER JOIN [dbo].[scall] AS s ON s.[period] = c.[period] AND s.CallID = c.CallID LEFT OUTER JOIN (SELECT DISTINCT process, ClientID, [Usr] FROM [dbo].[usr]) AS u ON u.process = s.process AND u.ClientID = s.ClientIDGROUP BY s.[process], s.[period], s.[ClientID], u.[Usr]ORDER BY Mem Desc

Запрос покажет топ-10 пользователей, которые поместили больше всего сеансовых данных в час. Затем необходимо разобраться с самым верхним (в текущем случае):

rphost_1352 | 15063011 | 518 | Пользователь | 2046616858

Т.е. в процессе rphost_1352 за час с 11-00 по 12-00 пользователь с идентификатором 518 записал в сеансовые данные 2 046 616 858 байт (2Гб).

Далее, необходимо найти все идентификаторы вызовов, которые записывал сеанс 518:

SELECT s.[process], s.[period], s.[ClientID], c.[Mem], c.CallIDFROM [dbo].[call] AS c INNER JOIN [dbo].[scall] AS s ON s.[period] = c.[period] AND s.CallID = c.CallID AND s.[period] = '15063011' AND s.[ClientID] = 518 AND s.[process] = 'rphost_1352'ORDER BY [Mem] DESC

Получится таблица вида: