Как открыть смену на фискальном устройстве 1с розница

Открытие и закрытие смены в онлайн-кассе

Закон ФЗ-54 гласит, что все организации и индивидуальные предприниматели (за редким исключением), которые занимаются розничной торговлей, обязаны устанавливать контрольно-кассовую технику (ККТ, онлайн-кассы). Нарушение этого требования влечет за собой наложение штрафов.

Ключевая особенность современных онлайн-касс – наличие принтера чеков, фискальной памяти и связи с интернетом, что дает возможность дистанционно передавать отчеты оператору фискальных данных (ОФД), а затем – в Федеральную налоговую службу. Все данные, которые хранятся в памяти накопителя, называются фискальными.

ККТ, которые применяются для учета финансовых операций в России, состоят на учете в ФНС. Порядок использования кассовых аппаратов регулируется в законодательном порядке. Согласно действующим нормам данные о розничных продажах должны ежесуточно передаваться контролирующим органом. Для этого предусмотрены операции по открытию и закрытию смены.

Открытие знаменует начало торгового дня, а закрытие – окончание. После того как касса закрыта, формируется приходной кассовый ордер (ПКО, Z-отчет), который подкрепляется соответствующей записью, вносимой в кассовую книгу организации.

Помимо передачи отчетностей в контролирующие органы, Z-отчеты выполняют несколько дополнительных функций:

1. Сигнализируют о необходимости скорой замены фискального накопителя. Если накопитель заполнен на 99 %, это отображается в ПКО.
2. Информируют о чеках, которые не получил ОФД. Это является основанием для того, чтобы сверить фискальные данные, хранящиеся на ККТ с теми, которые переданы в ФНС.

Как открывать смену: ликбез для кассира

Поскольку розничной торговли без ККТ почти не осталось, знать о порядке открытия торгового дня через онлайн-кассу должен каждый кассир. Сделать это можно несколькими способами:

1. Выбрать в меню «Продажи», затем «Розничные продажи», «Чеки» и «Открыть Смену».
2. Непосредственно перед продажей нажать на кнопку «Операции с ККМ» и «Открыть смену».
3. После обработки фискальных данных выбрать «Продажи», затем «Сервис», «Управление фискальным регистратором» и «Открыть смену».

Обратите внимание: не открыв кассу, распечатать чек невозможно. Для запуска печати необходимо перейти в раздел «Приходной кассовый ордер», затем в «Расходный кассовый ордер», «Операция по платежным картам» и «Напечатать чек».

В каждый торговый день ККТ формирует новый документ в автоматическом режиме. В этом документе указывается дата и время, в которое произошло открытие, а также информация о проведенных операциях. Сведения о чеках, пробитых в течение дня, сохраняются по адресу «Розничные продажи», «Чеки ККМ».

Как закрыть?

Необходимость каждый день закрывать смену продиктована ФЗ-54 (п.2 ст. 4.3). В этом положении сказано, что касса не может быть открыта более 24 часов.

Порядок шагов, которые нужно выполнить для закрытия, зависит от модели онлайн-кассы. Чтобы узнать точную последовательность действий, воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации. Впрочем, можно выделить обобщенный алгоритм для смарт-касс и кнопочных аппаратов.

1. нужно перейти в раздел «Закрытие смены»;
2. выбрать «Закрыть смену»;
3. забрать отчет.

Через кнопочную онлайн-кассу:

1. на включенном кассовом аппарате необходимо несколько раз нажать на кнопку «Режим» (до тех пор, пока на цифровом дисплее не появится надпись «Отчеты ФН»);
2. нажать кнопку «Итог» и ввести пароль;
3. еще раз нажать «Итог» и забрать отчет.

Случается так, что из-за сбоев в программном обеспечении онлайн-касса отказывается печатать отчет. В данном случае это придется сделать в ручном режиме. Для этого следует перейти в «Кассовые отчеты» и выбрать из перечня документ за текущий день.

Можно ли закрыть с опозданием?

В розничной торговле зачастую приходится работать в авральном режиме. При большом наплыве покупателей закрытие кассы сулит потерю прибыли. Тем не менее, закон не делает исключений – Z-отчет нельзя формировать с опозданием. Это касается, в том числе, организаций, которые торгуют ночью, открывая кассу в один день и закрывая в другой. То есть, привязки к времени суток здесь нет. Главное правило – торговый день не может длиться более 24 часов.

Что, если закрытие все-таки не произошло вовремя?

Разумеется, никто не отменял влияние «человеческого фактора». На практике нередко случается так, что кассир забывает своевременно закрыть смену. Это нарушение, но избежать ответственности можно.

Если ККТ работает более 24 часов, это расценивается как дисциплинарное нарушение. ОФД автоматически передает информацию об этом нарушении в Налоговую службу.

Если смена окончена, кассир теоретически может продолжить печатать чеки (также есть ККТ, которые блокируют возможность выбивать чеки). Но, дело в том, что на них не проставляются фискальные реквизиты, а сведения о продажах не передаются в ФНС. Вместе с этим, повышается риск возникновения программных ошибок в работе ККТ.

Само по себе несвоевременное закрытие не является серьезным нарушением. Другое дело, если кассир продолжает выбивать чеки. Узнав об этом, ФНС обязательно примет меры. Предусмотрены такие штрафы:

• для индивидуальных предпринимателей – от 1 500 до 3 000 рублей;
• для юридических лиц – от 5 000 до 10 000 рублей.

Если продаж после просрочки не было, есть вероятность, что наказание будет заменен на предупреждение. Также есть шанс избежать штрафных санкций или снизить штраф, если организация сама сообщит в ФНС, что смена была закрыта не вовремя. Смягчающими обстоятельствами считаются аргументы, которые исключают злоумышленный характер действий. Например, аварийное отключение света или чрезвычайная ситуация на торговой площадке. Хорошо, если эти аргументы можно подтвердить документально.

Как Налоговая может узнать о том, что смена не закрыта вовремя?

Как мы уже упоминали, владелец кассы передает данные не напрямую в ФНС, а к ОФД. ФНС получает уже структурированную информацию и обрабатывает ее автоматически. И даже если сразу же сведения о несвоевременном закрытии смены не будут рассмотрены, штрафа избежать не удастся, поскольку срок давности дел о нарушении кассовой дисциплины составляет 1 год с того момента, когда это нарушение было допущено. Поэтому не стоит тянуть, а лучше сразу обратиться в Налоговую. Так шанс на благоприятный исход будет гораздо выше.

Чтобы избежать разбирательств с Налоговой службой, можно настроить автоматическое закрытие кассовой смены. Данное решение реализуется при помощи программного обеспечения 1С.

«Флагман» – это аккредитованный центр, специализирующийся на техобслуживании кассовой техники и автоматизации торговых процессов. Через нашу компанию вы можете заказать любые услуги по автоматизации бизнеса в Ростове-на-Дону, а также приобрести торговое оборудование с установкой на объекте. Чтобы получить подробную информацию, свяжитесь с менеджером по телефону 8 (800) 301-13-39.

Как открыть смену на фискальном устройстве 1с розница

Использован релиз 1.6.19

Перед началом оформления розничных продаж в программе с применением ККТ кассир открывает кассовую смену. По завершении рабочего дня кассовая смена должна быть закрыта и сформирован отчет о закрытии смены.

1. Для начала работы с розничными продажами открываем кассовую смену (одним из двух способов):
   • автоматически при первой продаже с «Рабочего места кассира» (раздел: Продажи – Рабочее место кассира (РМК))
   • в списке документов «Чеки ККМ» по кнопке «Открыть смену» (раздел: Продажи – Чеки ККМ) (рис. 1).

Перед открытием кассовой смены проверьте, что оформлено внесение наличных в кассу ККМ (подробнее здесь).

1. По завершении розничных продаж закройте кассовую смену (одним из двух способов):
   • в «Рабочем месте кассира» по кнопке «Закрытие смены» (раздел: Продажи – Рабочее место кассира (РМК)) (рис. 2) Рис. 2
   • в журнале «Чеки ККМ» по кнопке «Закрыть смену» (раздел: Продажи – Чеки ККМ) (рис. 3). Рис. 3

В результате автоматически создается документ Отчет о розничных продажах, включающий в себя информацию обо всех продажах за смену (рис. 4).

После проведения документ Отчет о розничных продажах регистрирует закрытие смены. Кассовая смена на фискальном регистраторе закроется автоматически после закрытия смены в программе. Оформите выемку наличных из кассы ККМ после закрытия кассовой смены (подробнее здесь).

В 1С:Розницу ред.3.0 и 1С:УНФ ред.3.0 встроено новое рабочее место кассира на основе 1С:РМК. Инструкцию по работе можно прочитать в статье «Как работать с новым РМК».

Смотрите также

• Как в «1С:УНФ» сделать начальные настройки для учета розничных продаж?
• Как в «1С:УНФ» отразить внесение наличных денежных средств в кассу ККМ?
• Как в «1С:УНФ» отразить выемку наличных денежных средств из кассы ККМ?

Подпишитесь на новости

Не пропускайте последние новости — подпишитесь
на бесплатную рассылку сайта:

• десятки экспертов ежедневно мониторят изменения законодательства и судебную практику;
• рассылка бесплатная, независимо от наличия договора 1С:ИТС;
• ваш e-mail не передается третьим лицам;

Как открыть смену на фискальном устройстве 1с розница

Дата публикации 02.11.2022

Использован релиз 3.0.1

В 1С:Розницу ред.3.0 и 1С:УНФ ред.3.0 встроено новое рабочее место кассира на основе 1С:РМК.

Перед началом оформления розничных продаж в программе с применением ККТ кассир открывает кассовую смену. По завершении рабочего дня должна быть закрыта кассовая смена и сформирован отчет о закрытии смены.

1. Для начала работы с розничными продажами открывается кассовая смена (одним из двух способов):
   • автоматически при начале работы в «Рабочем месте кассира» (раздел: Продажи – Рабочее место кассира (РМК) (рис. 1); Рис. 1
   • в списке документов «Чеки ККМ» по кнопке «Открыть смену» (раздел: Продажи – Чеки ККМ) (рис. 2).

Перед открытием кассовой смены проверьте, что оформлено внесение наличных в кассу ККМ (подробнее здесь).

1. По завершении розничных продаж закройте кассовую смену (одним из двух способов):
   • в «Рабочем месте кассира» по команде «Закрытие смены» в меню «Еще» (раздел: Продажи – Рабочее место кассира (РМК)) (рис. 3); Рис. 3
   • в журнале «Чеки ККМ» по кнопке «Закрыть смену» (раздел: Продажи – Чеки ККМ) (рис. 4). Рис. 4

В результате автоматически создается документ Отчет о розничных продажах, включающий в себя информацию обо всех продажах за смену (рис. 5).

После проведения документ «Отчет о розничных продажах» регистрирует закрытие смены. Кассовая смена на фискальном регистраторе закроется автоматически после закрытия смены в программе. Оформите выемку наличных из кассы ККМ после закрытия кассовой смены (подробнее здесь).

Смотрите также

• Как в «1С:Рознице» и «1С:УНФ» сделать начальные настройки для учета розничных продаж?
• Как в «1С:Рознице» и «1С:УНФ» отразить внесение наличных денежных средств в кассу ККМ?
• Как в «1С:Рознице» и «1С:УНФ» отразить выемку наличных денежных средств из кассы ККМ?

Подпишитесь на новости

Не пропускайте последние новости — подпишитесь
на бесплатную рассылку сайта:

• десятки экспертов ежедневно мониторят изменения законодательства и судебную практику;
• рассылка бесплатная, независимо от наличия договора 1С:ИТС;
• ваш e-mail не передается третьим лицам;

Не открыта смена на фискальном регистраторе: как исправить?

Открыть смену на фискальном регистраторе: инструкция для кассира

Порядок формирования отчета о закрытии смены на ККТ регламентируется ФЗ- №54. Рабочая смена кассира на онлайн-кассе заканчивается формированием отчета на фискальном накопителе (ФН, ФР) и с его последующей автоматической отправкой в ФНС через ОФД. Этот документ также хранится в товароучетной системе. Информация хранится до тридцати суток в фискальном накопителе кассы. Ограничений на количество открытий и закрытий смены в течение суток нет. Смена на ККТ может быть открыта в один день, а закрыта уже на следующий. Главное: общая продолжительность смены не может быть более суток 24 часов.

Отчет о закрытии смены содержит такие данные:

• адрес, ИНН, название организации
• число и время окончания смены
• ФИО кассира
• номер онлайн-кассы, если в торговой точке установлено несколько ККТ
• количество чеков и перечень всех операций, в том числе приход, возврат
• данные по отчетности, не переданной в ОФД (с отметкой о времени прекращения передачи).

Иногда возникают неполадки с закрытием или открытием смены на кассе. При возникновении таких ошибок программа выдает сообщения «Смена не открыта либо истекла», «Не удалось подключиться к устройству», «Ошибка: смена открыта — операция невозможна», «Кассовая смена превысила 24 часа». В статье разберем как устранять ошибки, связанных с открытием или закрытием смены на ФР.

Как закрыть смену на фискальном регистраторе: через 1С, драйвер ККТ

Если ФР подключен к товароучетной программе, например к 1С, то закрыть смену можно через эту программу.

• переключаем программу в режим «Розница» ― меню «Сервис»
• переходим по вкладке «Кассовые смены»

• выбираем операцию «Закрыть смену».

Будет отражена сумма выручки, а ККТ выдаст бумажную копию отчета.

Закрыть смену можно и через драйвер. Этот способ является принудительным закрытием смены. Как правило, его используют в том случае, если текущая смена превысила 24 часа.

• Открываем программу-драйвер на печатном устройстве либо на ККТ. Если ККТ Атол, то путь: Программные файлы ― ATOL ― drivers8 ― bin ― DTOintegrator.exe.
• Устанавливаем режим «Отчеты с гашением», нажимаем «Войти».

• В строке «Отчет» выбираем «Z-отчет с гашением» и нажимаем кнопку «Снять отчет».

После закрытия кассовой смены можно открывать новую смену.

Как открыть смену на фискальном регистраторе

Открыть смену на фискальном регистраторе можно сделать одним из двух способов:

• Напечатать первый после закрытия предыдущей смены чек, вместе с ним одновременно выйдет отчет об открытии.
• Напечатать отчет до осуществления первой продажи, выбрав вкладку «Отчеты», затем меню «Касса» и «Открытие смены».

Общая продолжительность работы на ККТ не должна превышать 24 часа. По истечению этого срока печать нового чека будет невозможной. Для продолжения работы на кассе необходимо сформировать два отчета: о закрытии смены и об открытии новой.

Ошибки: смена не открывается, смена превысила 24 часа

Сообщение: Нет ККТ с закрытой сменой — смена не открыта на фискальном регистраторе и в учетной программе

• Входим во вкладку «Администрирование» ― «Подключаемое оборудование» ― «ККТ с передачей данных»
• Устанавливаем флажок рядом с полем «Все рабочие места»,
• Отмечаем «Текущее»
• Нажимаем на «Записать».

Если ошибка появилась в период работы ККТ, не превышающий суток, то предыдущее закрытие смены было проведено некорректно.

Проверьте, были ли сформированы следующие документы:

• отчет о розничных продажах,
• выемка данных из кассы,
• выгрузка отчета о закрытии смены в ОФД.

В онлайн-кассе можно установить ограничение на автоматическое закрытие просроченной смены. В таком случае пользователь печатает отчет вручную. Делается это в подразделе «Кассовые отчеты», в котором выбирается соответствующий пункт и устанавливается команда на печать.

Обо всех нарушениях, связанных с открытием и закрытием смен, ФНС будет уведомлена. Дело в том, что ОФД передает данные о начале, завершении работы, создании и печати отчетов без задержек по каждой ККТ. Так как закрытие смены по истечении 24 часов трактуется как нарушение правил использования ККТ.