Яндекс почта — контрольный вопрос, которого никогда не было
Я много-много лет пользовался яндекс почтой через thunderbird, но сейчас они решили поменять систему авторизации и поэтому нужно настроить новые индивидуальные пароли для сервисов (в целом правильно).
Но для этого нужно залогиниться. Пароль я помню и он правильный. Но яндекс, с*ка, такая, после правильно введенного пароля спрашивает ответ на контрольный вопрос, которого никогда не было, с 2000 года или даже раньше (я не помню когда завел ящик). И это никак не обойти.
На восстановлении доступа он пишет, что данные не совпадают с анкетой.
Поддержки через сайт нет – тупо показывает свои дебильные ненужные ответы, формы обратной связи тоже нет.
В итоге имеется такой вот ящик-фантом, с которого почта принимается и отправляется, но никак на аккаунт не залогиниться. Хотя и телефон был точно привязан к нему… Даже паспорт когда-то показывал, когда яндекс деньгами пользовался с него…
На другом яндекс аккаунте, где и запасной емайл указан и телефон, и я даже залогинен, и через госуслуги идентифицирован в их мудатцком пульсе, я тоже не могу сбросить контрольный вопрос, на который тоже ответа, конечно, не знаю, т.к. ящик тоже очень старый тогда этого вопроса точно не было…
Вот что за мудаки так делают.
PS: да пока доступ есть, надо срочно все ключевые акки, где данный емайл указан, проверить и добавить другие емайлы.
Не помню ответ на контрольный вопрос в яндексе что делать
Вы можете п ерейти в категорию: или
Ответ: Для восстановления ответа на секретный вопрос вам необходимо связаться со службой технической поддержки. Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи и отправьте сообщение следующей формы:
“Здравствуйте!
Прошу Вас напомнить ответ на секретный вопрос для сайта [ссылка на сайт]. Какие данные нужно предоставить для напоминания? Заранее спасибо.”
Рекомендации:
В случае отправки документов не прибегайте к использованию сервисов загрузки изображений. В противном случае вы рискуете передать личные данные 3-м лицам.
Секретный вопрос может быть изменен в uID-визитке аккаунта, к которому прикреплен ваш сайт. Изменение секретного вопроса возможно только при условии знания ответа на него.
Подробнее о смене секретного вопроса вы можете узнать в соответствующем разделе нашего форума.
Восстановление ответа на секретный вопрос
Если вы забыли ответ на секретный вопрос, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки. Для этого необходимо воспользоваться http://www.ucoz.ru/contact/ и отправить сообщение следующей формы:
“Здравствуйте!
Прошу Вас напомнить ответ на секретный вопрос для сайта [ссылка на сайт]. Какие данные нужно предоставить, для напоминания? Заранее спасибо.”
Ответ: Да, система обладает функционалом, позволяющим детально контролировать доступ к панели управления. Для этих целей вы можете установить максимальное количество одновременных входов в панель управления, а также задать доступ к панели управления только для указанных IP-адресов. Мы настоятельно рекомендуем не использовать последнюю функцию, если вы не имеете четкого представления об ее работе – в противном случае вы можете потерять доступ к сайту.
Настройки доступа к панели управления вы найдете в разделе безопасности: Панель управления → Безопасность → Параметры безопасности.
Ответ: Изменение паролей от сайта и FTP осуществляется в панели управления сайтом. Для этого вам понадобится зайти в раздел “Безопасность”: Панель управления → Безопасность → Сменить пароль к FTP.
Ответ: Продать или купить сайт, работающий на uCoz, вы можете с помощью официального сервиса uBox.
- Использование украденного пароля для доступа к сайту;
- Неправильная настройка прав доступа;
- Загрузка небезопасных сторонних скриптов на сайт.
- Проверить компьютер на наличие вирусов;
- Просмотреть историю входов в панель управления сайта по IP. Для этого зайдите в следующий раздел: Панель управления → Безопасность → Лог действий. Если вы обнаружили в списке подозрительные IP-адреса, пожалуйста, смените пароль аккаунта: Безопасность → Сменить пароль аккаунта;
- Проверить действующие настройки прав групп. Для этого зайдите в раздел управления пользователями: Панель управления → Группы пользователей. Убедитесь, что добавление материалов с использованием HTML разрешено только группе “Администраторы”, в противном случае ограничьте доступ остальным группам;
- Если ваш сайт зарегистрирован в Яндекс.Вебмастере, вы можете узнать расположение вредоносного кода и ознакомиться со способами его удаления в разделе «Безопасность».
Ответ: В случае появления на вашем сайте инородной рекламы или постоянной переадресации с него на другие сайты, следует проверить код страниц вашего сайта на внедренные скрипты. В большинстве случаев вредоносный код размещается в шаблоне «Страницы сайта», но может быть внедрен и во все шаблоны сайта. Все, что вам нужно сделать в такой ситуации – избавиться от вредоносного кода, удалив его с сайта.
Ознакомиться со списком распространенных вредоносных скриптов и способом их удаления вы можете на нашем форуме.
Ответ: Для проверки и лечения компьютера от вирусов вы можете воспользоваться бесплатными программами и утилитами.
Срочная проверка компьютера
Для этой цели подойдут такие бесплатные утилиты как Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool.
Постоянная защита
Для обеспечения постоянной защиты компьютера мы рекомендуем использовать антивирусы с регулярным обновлением баз: Avast! Free Antivirus и др.
Получить более подробную информацию о защите компьютера от вирусов и ознакомиться со списоком бесплатных утилит и антивирусов вы можете в этом разделе.
Существует несколько распространенных форм мошенничества, распространяющихся на пользователей uCoz:
- Письма подозрительного характера от незнакомых контактов, зачастую сопровождаемые прикрепляемыми файлами;
- Письма, требующие вашего перехода на незнакомый сайт или требующие от вас указания того или иного пароля, личной информации;
- Подозрительные программы, направленные на работу с uCoz;
- Фишинговые программы, выманивающие ваши пароли от сайтов на uCoz.
Для защиты от мошенничества достаточно следовать ряду простых правил:
- Никогда и никому не сообщайте пароли от вашего аккаунта и сайтов на uCoz;
- Не указывайте личную информацию и пароли при переписке с незнакомыми контактами;
- Не используйте подозрительные программы, требующие вашего пароля или личной информации.
Ознакомиться с полным списком рекомендаций по безопасности вы можете на нашем форуме. Если у вас есть жалобы на неправомерное использование сервисов uCoz, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму обратной связи.
Ответ: uCoz предоставляет гибкий функционал для управления доступом к сайту и панели управления. Потребность в нем может возникнуть в различных ситуациях, например, в случае необходимости предоставить доступ к сайту дизайнеру или оптимизатору. В таком случае рекомендуется предоставлять доступ только к необходимым элементам управления.
Настроить права доступа вы можете в настройках групп пользователей: Панель управления → Пользователи → Группы пользователей. В этом разделе вы можете управлять правами существующих групп пользователей, а также создавать новые группы.
Права каждой группы могут детально контролироваться. Узнать подробнее о работе с модулем “Пользователи” вы можете в отдельной инструкции.
Забыл ответ на контрольный вопрос на яндекс почте что делать
Здравствуйте! Я из Яндекса. Уточните, заполняли ли вы анкету для отправки в поддержку на странице: https://passport.yandex.ru/restoration/form? Чаще всего этого достаточно для восстановления доступа.
Если вы уже заполнили анкету, напишите, пожалуйста, какой ответ получили от поддержки.
Остальные ответы
Писать в службу поддержки и доказывать, что ты — это ты
создать новую
Не помню ответ на контрольный вопрос https://yandex.ru/support/id/troubleshooting/forgot-secret-response.html ,или напиши в службу поддержки, ссылка в самом низу
статьи .
доумничался, вспоминай
надо было отвечать правдиво и на тот вопрос который никогда не забудешь
много много лет назад юзал яндекс кошелек, потом много лет не использовал и че то как то он мне понадобился, ну я сначала перевел туда денег, а потом туда не смог зайти, при обращении в саппорт сказали: либо приезжай в офис с паспортом, либо через нотариуса заверяй документы и отправляй в офис заказным письмом доказательства, что ты это ты
Yandex.Почта — «секретный вопрос» нам не помеха
Топик будет об одной небольшой уязвимости Яндекс.Почты, которая тем не менее сводит на нет все защитные функции «секретного вопроса».
В двух словах: зная пароль от аккаунта можно легко угнать его у пользователя банально удалив и перерегив заново.
И так — есть аккаунт на яндексе от коего был утащен пароль. Радостно потирая потные ручонки мы заходим в почту — настройки — изменить пароль. Готово, пароль изменен. Как продвинутые кулхацкеры мы там же рядом находим пункт, где можно удалить введенные хозяином адреса электронной почты для связи. Можно даже добавить свои при желании, нет проблем.
Так, вроде бы все, хозяину теперь предстоит или забыть про акк или попытаться восстановить его через техподдержку. На всякий случай все же попробуем ткнуть в пункт «вспомнить пароль» на главной странице. Опаньки!
Попытки изменить секретный вопрос натыкаются на требование ввести текущий ответ.
«Хех!» — сказали суровые сибирские лесорубы.
Не сдаемся сразу и еще немножко полазив в настройках находим один интересный пункт (для того чтобы мы его не пропустили Яндекс даже специально выделил его красным цветом). 
Нажимаем на него. Достаточно только пароля. Удаление происходит моментально. Регистрируемся заново с тем же логином. Получилось, работает.
Попробовал сделать тоже самое на gmail.com — удаляется моментально, достаточно пароля, единственное отличие в том, что зарегиться под этим именем еще раз не удается.
- яндекс.почта
- уязвимость